2010-2013现代管理学自考选择题和论述题打印版

2010年4月全国自考现代管理学真题一、单项选择题1.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作，它诞生于(A)A.工商企业管理领域B.国家行政管理领域C.公共事务管理领域D.社会事务管理领域2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出："知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆"。

这反映出中国古代(C)A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想3.甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

这种改革的思想渊源可追溯到(B)A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.亚当·斯密4.某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是(D)A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式5.某单位开发一种产品，准备投入市场。

决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。

这种决策是(B) A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.追踪决策6.B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。

该公司的行政体制形态是(D) A.多维制B.矩阵制C.直线制D.职能制7.科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应(C)A.聘任产生B.推荐产生C.委任产生D.竞争产生8.从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于(A)A.正式组织B.公共组织C.自治组织D.民间组织9.某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。

全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.经验主义学派的代表人物是（）A.德鲁克B.卡斯特C.奥唐奈D.菲德勒答案：A解析：(P54)经验主义学派的代表人物是德鲁克，考生须牢记各个管理学派的代表。

2.科学管理理论认为，企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。

这就是（）A.分权原则B.例外原则C.集权原则D.民主原则答案：B解析：(P40)提出例外原则是泰勒的又一重大贡献，其目的是解决总经理的职责权限问题。

他认为，在设置了计划层和实行职能制后，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有“例外”情况和问题才由自己处理。

3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是()A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策答案：B解析：(P74)此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。

要求考生掌握决策类型的划分标准，把握不同决策之间的共性与个性特征。

根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同，决策可分为战略决策和战术决策。

战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。

战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。

4.提出领导生命周期理论的学者是（）A.科曼B.埃文斯C.吉赛利D.波斯纳答案：A解析：(P190)此题考查的重点是学生对各种领导理论的提出者及其理论内容的掌握程度，属于识记型试题，比较简单。

5.需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）A.归属需要B.尊重需要C.安全需要D.自我实现需要答案：D解析：(P203)自我实现需要是人类最高层次的需要，是指一个人能从事自己最适宜的工作，发挥最大的潜力，充分展现个人的思想、情感、愿望、兴趣、意志和品质，证明自己的能力与才干，实现个人抱负和理想，并不断地自我创造和自我发展。

绝密★考试结束前全国2013年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是CA．西蒙 B.孔茨C.法约尔D.巴纳德2．科学管理理论最早产生于BA．军事管理领域 B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中3．以“经济人”为假设条件的管理理论是AA．古典管理理论 B.需求层次理论C.人际关系理论D.行为科学理论4．威廉·大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指DA．日本企业管理模式 B.英国企业管理模式C.德国企业管理模式D.美国企业管理模式5．公元前2000多年即有了较为成熟的管理形式，具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典，该国家是DA．古埃及 B.古希腊C.古罗马D.古巴比伦6．以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是BA．最优化 B.满意C.民主化D.公平7．所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的BA．中枢系统 B.咨询系统C.信息系统D.监控系统8．矩阵制组织结构模式的突出特点是AA．增强了组织的灵活性 B.实现了管理的专业化C.单一领导、权力集中D.机构简单、责任明确9．对组织的机构设置、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是CA．物财 B.职位C.目标D.程序10．在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为CA．职系 B.职等C.职级D.职类11．把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为BA.Y理论B.X理论C.Z理论D.超Y理论12．在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为D A．任务型领导 B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13．亚当斯公平理论侧重研究的内容是DA．人类需要层次之间的递进关系B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响14．在强化理论中，撤销对某种所谓“积极”行为的强化，以降低该行为出现概率的方法称之为DA．积极强化 B.消极强化C.惩罚D.消退15．某单位在管理中不设沟通核心，各沟通主体可以和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是BA．链式沟通 B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通16．在协调对象较少、协调范围小、问题症结暴露充分的条件下，一般采用的协调方法是B A．酝酿协商 B.建议说明C.思想教育D.冷处理17．作为管理的一项基本职能，控制主要体现在CA．预测过程 B.协调过程C.执行过程D.激励过程18．某市出现交通拥堵，市政府召集相关部门和人员到拥堵地点检查原因，解决问题，这做法是BA．前馈控制 B.现场控制C.间接控制D.程序控制19．某县围绕发展经济，召集有关专家开“神仙会”，畅所欲言、献计献策，以做出决策，这种方法属于DA．模拟决策法 B.德尔菲法C.方案前提分析法D.头脑风暴法20.20世纪20年代，作为一般系统论的创始人，提出系统概念的是奥地利理论生物学家D A．申农 B.维纳C.韦伯D.贝塔朗菲21．系统分析方法论中的行为研究又被称为AA．现状研究 B.价值研究C.规范研究D.可行性研究22．全面质量管理的重点与核心环节是BA．计划环节 B.实施环节浙00107# 现代管理学试题第3页共7页C.检查环节D.处理环节23．在传统控制方法中，最古老、最直接的控制方法是AA．现场观察法 B.统计数据资料分析法C.专题报告分析法D.人员管理控制法24．反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是BA．肯定性指标 B.否定性指标C.中性指标D.主观性指标25．在社会调查中，表明调查资料是基本可靠的信度系数应该在DA．0.2以上 B.0.4以上C.0.6以上D.0.8以上二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

全国2009年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（B ）P7A．社会管理 B．国家管理 C．经济管理 D．文化管理2．公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（ A ）P13A．政府 B．非政府公共组织 C．企业 D．非营利性组织3．梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（ B ）P49 A．严格劳动纪律B．提高职工的满足度C．加强监督制约D．完善组织机构体系4．查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（ D）P37A．计件工资制度B．计时工资制度C．差别计件工资制度D．工资加利润分享制度5．决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（ A）P80A．决策模式B．决策规则C．决策方法D．决策要素6．在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（ A ）P95A．决策中枢系统B．决策咨询系统C．决策信息系统D．决策辅助系统7．在管理思想史上，马克斯·韦伯被誉为是（ B ）P108A．现代管理之父B．组织理论之父C．科学管理之父D．人际关系之父8．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（ D ）P113A．失控危机B．硬化危机C．领导危机D．自主性危机9．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（ C ）P140 A．19世纪末B．20世纪初C．20世纪50年代D．20世纪70年代10．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（ C ）P145A．职等 B．职类 C．职级 D．职系11．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（ C ）P192A．命令式的领导方式B．说服式的领导方式C．参与式的领导方式D．授权式的领导方式12．在管理方格理论中，(9、1)表示的是（ B ）P184A．贫乏型领导 B．任务型领导 C．俱乐部型领导 D．战斗集体型领导13．关于X理论与Y理论，正确的表述是（ C ）P173A．Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B．X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥D．X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制14．期望理论的基本观点可以用公式表示为（ A ）P212A．M=V·EB．E=M·VC．V=D．E=15．需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（ D ）P203 A．归属需要B．尊重需要C．心理与安全需要D．自我实现需要16．下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。

现代管理学自考试题一、选择题1. 现代管理学的理论根基主要是哪一种学科？A. 经济学B. 心理学C. 社会学D. 数学2. 管理的目标是什么？A. 实现组织的使命和愿景B. 维持员工的福利C. 提高利润和市场份额D. 实施公司战略3. 管理者的核心职责是什么？A. 维持公司文化B. 提高员工满意度C. 实现公司的利润最大化D. 建立并维护有效的组织结构和运作流程4. 管理者在决策时会受到哪些因素的影响？A. 个人偏好和情感B. 经验和知识C. 环境和市场变化D. 所有选项都正确5. 现代管理学强调的管理方式是什么？A. 命令式管理B. 民主式管理C. 独裁式管理D. 模糊式管理二、简答题1. 解释什么是管理者的核心竞争力？管理者的核心竞争力是指他们在管理工作中所具备的独特优势和能力。

这包括战略思维能力、领导才能、组织协调能力、人际沟通能力等。

通过发展和运用这些核心竞争力，管理者能够更好地应对复杂的管理挑战，推动组织的发展与壮大。

2. 简述现代管理学中的“四大职能”。

现代管理学中的“四大职能”是指规划、组织、领导和控制。

规划是指制定组织的目标和实施战略的过程；组织是指分配人力、物力和财力，并建立组织结构和工作流程的过程；领导是指激励和指导员工，实现组织目标的过程；控制是指通过比较实际情况和目标，纠正和调整工作活动，确保达到预期结果的过程。

3. 简述管理者在决策过程中可能遇到的困境和挑战。

在决策过程中，管理者可能会面临以下困境和挑战：- 不完备的信息：管理者通常只能凭借有限的信息做出决策，而且信息可能不完全准确或不全面，这增加了决策的不确定性。

- 复杂的环境：管理者所处的环境常常是多变且复杂的，包括市场竞争、政治环境、经济变化等因素，这给决策带来了额外的挑战。

- 制约条件：管理者在决策时需要考虑各种制约条件，比如时间限制、资源限制等，这可能会对决策的可行性和效果产生限制。

- 组织政治：管理者的决策可能会对组织内的不同利益相关者产生影响，而这些利益相关者可能会在决策过程中施加压力或产生抵制行为。

现代管理学习题及答案课程代码：00107第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( )A.科学B.技术C.管理D.生产者3.需要层次论认为，人的最低层需要是( )A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要4.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( )A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式D.乡村俱乐部型管理方式5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( )A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关系D.人与物的关系6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( )A.道德手段B.道德责任C.道德目的D.道德品质7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( )A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.思想教育手段8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( )A.传统管理B.现代管理C.目标管理D.组织管理9.目标管理的基本精神是( )A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心10.职能型组织结构形式的优点是实现了( )A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( )A.人事选拔B.人事监督C.人员培训D.人员考评13.现代人事管理的基本职能是( )A.完善人事管理制度B.健全人事分类制度C.加强人事培训工作D.促进人力资源的优化14.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于( )A.作业信息B.协调信息C.管理控制信息D.战略计划信息15.在管理信息系统中，信息的输出形式是( )A.磁带、磁盘B.文字、图形（像）C.公文、档案D.目录、卡片16.在财务管理中，支出管理的最基本内容是( )A.管好用好全部支出B.管好用好专项支出C.管好用好经常性支出D.管好用好特殊性支出17.在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( )A.财务检查B.财务分析C.实物检查D.现场调查18.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策19.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( )A.战术决策B.战略决策C.常规决策D.非常规决策20.与决策目标相比，计划目标是管理活动的( )A.战略目标B.综合目标C.整体目标D.分支目标21.在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( )A.高层计划的形式B.综合计划的形式C.指令性计划的形式D.指导性计划的形式22.对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( )A.指挥权力的分配基础B.指挥权力的固有基础C.指挥客体的潜在能力D.指挥目标与手段的合理性23.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( )A.现代权威B.人格权威C.技术权威D.法规权威24.下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( )A.计划B.组织C.协调D.激励25.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( )A.协调B.控制C.决策D.指挥26.根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( )A.成就需要强的人B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人27.在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( )A.领导B.组织C.创新D.控制28.包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( )A.常规控制B.非常规控制C.直接控制D.间接控制29.对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( )A.政治环境B.社会环境C.经济环境D.技术环境30.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( )A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为，人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中，信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形（像）• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是（ A ）• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ D ）• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ C ）• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（ D ）• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ C ）• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ D ）• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。

自考现代管理学试题及答案一、选择题1. 现代管理学是一门综合性的学科，它融合了多种学科的理论和方法。

下列哪个学科不属于现代管理学的基础学科？A. 经济学B. 心理学C. 历史学D. 统计学答案：C2. 常见的管理思维模式有许多种，下列哪种管理思维模式以组织的运作需求为出发点，关注组织结构和流程的设计与改进？A. 创新思维B. 系统思维C. 连续改进思维D. 整合思维答案：B3. 在管理决策中，决策者的心理偏见可能会影响决策的质量。

下列哪种心理偏见是指决策者倾向于追随已有的观念、主张或决策，而忽视了其他选择？A. 选择偏见B. 随机事件偏见C. 确认偏见D. 群体性条款答案：C二、简答题1. 什么是管理？管理是指在特定目标下，通过制定决策、组织人力、协调资源、监督执行等方式，对组织内外环境进行管理，以实现预期结果的过程。

2. 管理决策的过程包括哪些环节？管理决策的过程包括问题识别、目标设定、信息收集、方案评估、决策选择和实施执行等环节。

3. 请简要介绍一下管理者的角色。

管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色。

人际角色包括领导者、协调者和联络者等；信息角色包括监督者、发言人和信息收集者等；决策角色包括企业家、决策者和资源分配者等。

三、论述题现代管理学涵盖广泛的理论和方法，为组织的管理和决策提供了重要的指导。

通过学习现代管理学的试题和答案，我们可以了解和掌握管理学的基本概念、原理和方法，提升自己的管理能力。

管理学的基础学科包括经济学、心理学、统计学等多个学科，这些学科为管理学提供了理论基础和研究方法。

例如，经济学可以帮助管理者理解企业的经济环境和市场需求，制定合理的经营策略；心理学可以帮助管理者了解员工的行为和心理状态，提高员工的工作动力和满意度；统计学可以帮助管理者进行数据分析和决策预测，提供科学依据。

通过综合运用这些学科的知识和方法，管理者可以更好地进行组织管理和决策。

在管理思维模式方面，现代管理学提供了多种管理思维模式供管理者选择和运用。

全国自学考试2013年7月现代管理学试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分1.通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是( A A.比较研究法 B.定量分析法 C.历史研究法 D.案例研究法P282.一个完善、高效的管理信息系统提供的信息服务不包括...( D P354A.加工信息B.收集信息C.使用信息D.信息反馈3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( C P74A.平时决策B.程序化决策C.战术决策D.追踪决策4.社会系统学派的创始人是( D P110A.泰勒B.法约尔C.彼得·德鲁克D.巴纳德5.精英决策思想最早可以追溯到法国空想社会主义思想家( C P86A.欧文B.斯密C.圣西门D.德鲁克6.在随机抽样的方式中,最基本的一种抽样方式是( A P368A.简单随机抽样B.等距抽样C.分层随机抽样D.整群抽样7.系统论、控制论、信息论诞生的年代是( B P52A.二十世纪30年代B.二十世纪40年代C.二十世纪50年代D.二十世纪60年代8.在计划实施之前,为了保证将来的实际成果能达到计划的要求,尽量减少偏差的控制是( B P245A.程序控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制9.访谈中所提问题主要有实质性问题和( C P384A.现实问题B.热点问题C.功能性问题D.敏感问题10.属于概率抽样的是( D P367 A.偶遇抽样B.定额抽样 C.主观抽样D.等距抽样11.决策过程没有固定程序和常规办法,解决的问题是非重复出现的管理问题的是( D P74A.平时决策B.战术决策C.追踪决策D.非程序化决策12.组织的基本构成第一要素是( B P100 A.人员B.目标C.信息D.物财13.属于内容型激励理论的是( B P50 A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.公平理论14.领导方式的中心问题,是正确处理( C P193A.人与人之间关系B.人与环境之间关系C.上下级关系D.层级关系15.属于激励因素的是( A P200 A.工资收入 B.管理政策 C.工作具有挑战性 D.人际关系16.要求调查研究的观点和结论都必须是以真实、可靠的数据与资料来支持的是( B P361A.客观性原则B.实证性原则C.整体性原则D.系统性原则17.决策程序中不包括...的步骤是( C P87-90 A.发现问题 B.确定目标 C.方案反馈D.选择方案18.学习型组织理论提出的五项修炼中,在组织成员的积极互动下,形成组织的共同目标的修炼属于( DA.实现自我超越B.改善心智模式C.加强团队学习D.建立共同愿景P11519.在管理方格理论中,既关心生产,又关心人,使组织目标与个人目标有效结合的领导属于( C P185A.(1.1型B.(1.9型C.(9.9型D.(5.5型20.不属于...归因理论研究的主要内容的是( A P223A.对历史条件的回溯分析B.人员心理活动的归因C.人员行为的归因D.对未来行为的预测。

一、单项选择题1.管理必须_______ 工作，这是决定管理工作成败的关键。

A.做好人的B.做好组织C.做好计划D.做好协调2.通过管理提高效益需要一个时间过程，这表明管理学是一门（）A. 软科学B.硬科学C.应用性科学D.定量化科学3.与传统管理学相比，现代管理学具有许多新特点，其中标志着管理科学发生质的飞跃的特点是（）A.变革性B.开放性C.严密性D.实用性4.管理是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权利，通过一系列的，对人力、物力、财力以及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。

A.计划活动B.组织活动C.控制活动D.职能活动5.原始氏族的最高权力机关是（）A.联盟议事会B.氏族成员会议C.部落联盟D.氏族首长6.在资本主义以前，管理的最基本的形式是（）A.社会管理B.企业管理C.国家管理D.政治管理7.成为资本主义社会管理重点的是（）A.政治管理B.文化管理C.意识形态管理D.经济管理8.当代管理以强调而区别于历史上其他类型的管理。

（）A.科学管理B.法治管理C.以物为本D.民主参与9.私人管理追求的是（）A.组织利益最大化B.个人利益最大化C.公共利益最大化D.社会利益最大化10.在公共管理主体中，据于核心地位的主体是（）A.社会B.政府C.国家D.第三部门11.公共管理的对象是( )A.政府B.社会C.公共领域D.国有企业12.社会生产力实现的基础是( )A.管理B.计划C.组织D.协调13.管理的两重性是自然属性和（）A.客观属性.B.主观属性C.社会属性D.经济属性14.现代管理学更强调（）A.实用性B.严密性C.变革性D.开放性15.学习现代管理学的基本前提是（）A.辩证法B.唯物主义C.邓小平理论D.剩余价值理论16.学习现代管理学的出发点是（）A.洋为中用B.全盘西化C.独立自主D.一切从实际出发17.通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是（）A.案例研究法B.比较研究法C.定量分析法D.历史研究法18.对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括，从中找出带有规律性的东西，实现古为今用的方法是（）A.历史研究法B.案例研究法C.比较研究法D.理论联系实际的方法19.首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是（）A.亨利.普尔B.查尔斯.巴贝奇C.安得鲁.尤尔D.罗伯特.欧文20.1916年，首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（）A.计划、组织、激励、指挥、控制B.决策、计划、组织、激励、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制D.决策、用人、组织、指挥、控制21.对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析的现代管理理论学派是（）A.社会系统学派B.决策理论学派C.系统管理学派D.权变理论学派22.20世纪80年代，提出Z理论的是（）A.迈克尔.波特B.迈克.哈默C.威廉.大内D.詹姆斯.钱皮23.中国古代朴素的系统管理思想的代表人物是（）A.刘邦B.墨子C.李冰D.管仲24.提出“上下俱富”的经济管理思想，把富国和富民统一起来，并把富民视为富国的基础的是（）A.荀子B.司马迁C.李冰D.韩非子25.提出“善因论”的经济管理思想的是（）A.司马光B.荀子C.司马迁D.商鞅26.人类历史上第一部成文法典是（）A.《政事论》B.《圣经》C.《司马法》D.汉穆拉比法典27.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例是（）A.威尼斯造船厂B.埃及的胡夫金字塔C.中国的长城D.印度的泰姬陵28.罗伯特.欧文被誉为（）A.组织管理之父韦伯B.科学管理之父泰勒C.人际关系之父D.现代管理之父西蒙29.首次提出关心人的哲学的管理学家是（）A.泰勒B.梅奥C.法约尔D.罗伯特.欧文30.安德鲁.尤尔的管理思想主要是强调三项原则，其中不包括（）A. 机械原则B.商业原则C.效率原则D.道德原则31.在管理思想史上，被誉为“科学管理之父”的是（）A.泰勒B.巴纳德C.西蒙D.欧文32.泰勒认为，科学管理的根本就在于（）A.实现标准化B.提高劳动生产率C.增加劳动强度D.提高职工的满意度33.是一般管理理论的代表人物，并认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的是（）A.米歇尔.霍夫曼B.西蒙C.法约尔D.孔茨34.法约尔认为最重要的管理职能是（）A.组织B.指挥C.计划D.控制35.提出管理中具有普遍意义的14项原则的管理学家是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥36.早期行为科学的代表人物是（）A.彼得.德鲁克B.马斯洛C.韦伯D.梅奥37.弗鲁姆提出的管理理论是（）A. X理论- Y理论B.保健因素和激励因素理论C.期望价值理论D.管理方格图理论38.卡斯特和罗森茨韦克代表的管理学流派是（）A.管理过程学派B.决策理论学派C.系统管理学派D.权变理论学派39.被誉为“现代管理之父”的是（）A.泰罗B.巴纳德C.西蒙D.梅奥40.1981年，美籍日裔管理学家威廉.大内提出的管理理论是（）A. X理论- Y理论B.保健因素和激励因素理论C. 期望价值理论D.Z理论41.对管理活动中偶然发生或首次出现的问题的决策属于（）A.战略决策B.高层决策C.常规决策D.非常规决策42.决策方案面临多种自然状态，决策者对各种结果出现的概率无法预测和把握，这类决策叫（）A.风险型决策B.非常规决策C.非确定性决策D.多目标决策43.预测与决策的关系十分密切，下列表述正确的是（）A. 决策是为预测服务的B.预测贯穿于决策的全过程C.决策强调客观分析，预测突出领导艺术D.决策侧重科学分析，预测侧重科学选择44.存在于一切管理领域，贯穿于管理过程的始终，是管理活动的核心内容的是（）A. 预测B. 计划C.控制D.决策45.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策是（）A.战略性决策B.风险性决策C.确定性决策D.常规决策46.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（）A.战略型决策B.风险型决策C.战术决策D.非常规决策47.由于组织内外环境发生了变化，或者是由于组织对环境特点的认识发生了变化而必须做出的决策是（）A.战术决策B.风险型决策C. 确定型决策D.追踪决策48.当一个方案执行后会出现几种可能的结果，这些结果出现的概率又是可预测的，这类决策叫做（）A.战略型决策B.风险型决策C.非确定型决策D. 非常规决策49.能为人们提供关于事物未来的信息，帮助人们预先勾画出事物未来发展的大致轮廓，并提出多种科学依据的假设和判断的是（）A.决策B.预测C.估计D.测算50.由社会系统学派发展而来得学派是（）A.系统管理学派B.权变理论学派C.决策理论学派D.管理过程学派51.决策理论学派认为决策的准则是（）A.满意准则B.最优准则C.非理性准则D.理论准则52.决策所需条件在现实中难以满足，在实际决策过程中存在着困难的决策模式是（）A.渐进决策模式B.理性决策模式C.有限理性决策模式D.集团决策模式53.提出有限理性决策模式的是（）A. 西蒙B.德鲁尔C.林德布洛姆D.杜鲁门54.提出渐进决策模式的是（）A.西蒙B.德鲁尔C.林德布洛姆D.托马斯.戴伊55.将政治系统看成是各利益集团之间相互竞争的系统的决策模式是（）A.渐进决策模式B.精英决策模式C.有限理性决策模式D.集团决策模式56.要求决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是（）A.简单多数规则B.全体一致规则C.绝对多数规则D.多数裁定规则57.公共决策的逻辑起点是（）A.明确决策目标B.选择决策方案C.确定决策问题D.组织决策方案的设计58.是现代决策体制的重要组成部分，也称之为公共决策的“思想库”或“智囊团”的系统是（）A.决策信息系统B.决策中枢系统C.决策组织系统D.决策咨询系统59.下列组织结构形式中，产生最早又最简单的是（）A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.矩阵制组织结构D.直线参谋制组织结构60.职能型组织结构形式的优点是实现了（）A. 管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导61.职能型组织结构形式的缺点是（）A.破坏了统一领导原则B.加重了上层主管人员的负担C.不利于发挥职能机构的作用D.不适应管理专业化的要求62.打破了组织的命令统一原则，使一个员工属于两个甚至两个以上的部门，这种特点的组织结构属于（）A.直线参谋制组织B.直线制组织C.职能制组织D.矩阵制组织63.唯一具有主观能动性的组织要素是（）A.信息B.职位C.人员D.机构64.以人为主体的社会性组织中最活跃的要素是（）A.物财B.目标C.机构D.信息65. 是否健全完善是考察一个组织成熟度的重要指标。

自学考试现代管理学试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.依据法国管理学家法约尔的观点，不属于．．．管理职能范畴的是（ D ）1-24A.计划与组织B.控制C.指挥与协调D.经营2.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（ D ）2-40A.计件工资制B.实现标准化C.心理革命D.例外原则3.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（ C ）2-42A.韦伯的组织理论B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论D.亚当·斯密的《国富论》4.不属于后期行为科学理论的是（ B ）2-50A.双因素理论B.权变理论C.需要层次理论D.期望理论5.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ C ）2-54A.梅奥B.巴纳德C.孔茨D.德鲁克6.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（ C ）2-55A.协调B.控制C.决策D.计划7.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（ B ）3-74A.常规决策B.战略决策C.战术决策D.风险决策8.在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（ B ）4-104A.部门B.非正式组织C.委员会D.团队9.直线职能型结构的优点不包括．．．（ C ）4-121A.统一指挥B.统一领导C.便于部门间的协作D.充分发挥参谋作用10.扁平组织结构的特点是（ A ）4-125A.管理幅度大，管理层次少B.管理幅度大，管理层次多C.管理幅度小，管理层次少D.管理幅度小，管理层次多11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括．．．（ C ）5-155A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”C.有利于提高组织成员的士气，调动其积极性D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系12.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（ D ）5-158A.主观好恶偏差B.集中趋势偏差C.刻板印象偏差D.近因效应偏差13.现代管理强调的中心是（ A ）7-198A.人B.利润C.资产D.信息14.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是（ A ）7-221A.正强化B.消退C.奖励D.负强化15.正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（ B ）8-226A.沟通B.协调C.组织D.领导16.不属于．．．口头沟通方式优点的是（ C ）8-229A.时间、地点具有灵活性B.表达方式具有灵活性C.具有严肃性，规范性D.快速实现沟通17.来自沟通主体的障碍因素中不包括．．．（ A ）8-236A.注意力不集中B.对沟通对象的不了解C.表达不清D.惰性18.控制的目的在于（ C ）9-241A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.保证实际工作与计划一致D.使群体步调一致19.针对结果的控制是（ C ）9-247A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.机械控制20.不确定型决策方法中不包括．．．（ D ）12-328A.好中求好标准B.坏中求好标准C.最小最大后悔值标准D.盈亏平衡分析法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

全国2013年4月自考现代管理学试题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是A．西蒙 B.孔茨C.法约尔D.巴纳德2．科学管理理论最早产生于A．军事管理领域 B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中3．以“经济人”为假设条件的管理理论是A．古典管理理论 B.需求层次理论C.人际关系理论D.行为科学理论4．威廉·大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指A．日本企业管理模式 B.英国企业管理模式C.德国企业管理模式D.美国企业管理模式5．公元前2000多年即有了较为成熟的管理形式，具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典，该国家是A．古埃及 B.古希腊C.古罗马D.古巴比伦6．以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是A．最优化 B.满意C.民主化D.公平7．所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的A．中枢系统 B.咨询系统C.信息系统D.监控系统8．矩阵制组织结构模式的突出特点是A．增强了组织的灵活性 B.实现了管理的专业化C.单一领导、权力集中D.机构简单、责任明确9．对组织的机构设置、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是A．物财 B.职位C.目标D.程序10．在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为A．职系 B.职等C.职级D.职类11．把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为A.Y理论B.X理论C.Z理论D.超Y理论12．在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为A．任务型领导 B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13．亚当斯公平理论侧重研究的内容是A．人类需要层次之间的递进关系B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响14．在强化理论中，撤销对某种所谓“积极”行为的强化，以降低该行为出现概率的方法称之为A．积极强化 B.消极强化C.惩罚D.消退15．某单位在管理中不设沟通核心，各沟通主体可以和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是A．链式沟通 B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通16．在协调对象较少、协调范围小、问题症结暴露充分的条件下，一般采用的协调方法是A．酝酿协商 B.建议说明C.思想教育D.冷处理17．作为管理的一项基本职能，控制主要体现在A．预测过程 B.协调过程C.执行过程D.激励过程18．某市出现交通拥堵，市政府召集相关部门和人员到拥堵地点检查原因，解决问题，这做法是A．前馈控制 B.现场控制C.间接控制D.程序控制19．某县围绕发展经济，召集有关专家开“神仙会”，畅所欲言、献计献策，以做出决策，这种方法属于A．模拟决策法 B.德尔菲法C.方案前提分析法D.头脑风暴法20.20世纪20年代，作为一般系统论的创始人，提出系统概念的是奥地利理论生物学家A．申农 B.维纳C.韦伯D.贝塔朗菲21．系统分析方法论中的行为研究又被称为A．现状研究 B.价值研究C.规范研究D.可行性研究22．全面质量管理的重点与核心环节是A．计划环节 B.实施环节C.检查环节D.处理环节23．在传统控制方法中，最古老、最直接的控制方法是A．现场观察法 B.统计数据资料分析法C.专题报告分析法D.人员管理控制法24．反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是A．肯定性指标 B.否定性指标C.中性指标D.主观性指标25．在社会调查中，表明调查资料是基本可靠的信度系数应该在A．0.2以上 B.0.4以上C.0.6以上D.0.8以上二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

自考现代学管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 现代管理理论的开创者是以下哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：B2. 下列哪项不是科学管理理论的主要内容？A. 工作标准化B. 工作评价C. 工作激励D. 工作随意化答案：D3. 管理过程的四个基本职能不包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案：C4. 人际关系运动的兴起主要是对以下哪个理论的反思？A. 科学管理理论C. 系统理论D. 决策理论答案：A5. 在管理中，激励理论的核心是解决以下哪个问题？A. 如何提高效率B. 如何分配资源C. 如何调动员工积极性D. 如何进行决策答案：C6. 下列哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据销售答案：D7. 企业战略管理的核心是？A. 产品开发B. 市场定位C. 竞争优势D. 企业文化答案：C8. 在组织结构中，哪一层通常负责日常操作？B. 中层管理C. 基层管理D. 所有管理层答案：C9. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 保密性D. 及时性答案：C10. 企业社会责任（CSR）的核心是？A. 利润最大化B. 股东利益C. 社会贡献D. 市场占有率答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些属于现代管理的基本特征？A. 系统化B. 人性化C. 随意化D. 科学化E. 规范化答案：A B D E12. 管理的科学性体现在哪些方面？A. 管理理论的系统化B. 管理方法的定量化C. 管理过程的艺术化D. 管理手段的现代化E. 管理决策的程序化答案：A B D E13. 组织文化的主要内容包括哪些？A. 价值观B. 行为规范C. 视觉识别系统D. 组织结构E. 企业使命答案：A B C E14. 下列哪些因素会影响组织变革？A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 法律法规变化E. 员工个人情绪答案：A B D E15. 在进行绩效评估时，通常考虑哪些因素？A. 工作成果B. 工作态度C. 工作技能D. 工作年限E. 团队合作答案：A B C E三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

自学考试《现代管理学》试卷及解析第Ⅰ部分选择题(35分）一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分,共25分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选或未选均无分）1.管理的两重性是指（）。

A.科学性与艺术性B.自然属性和科学属性C.自然属性与社会属性D.科学属性与社会属性2.泰勒是科学管理理论的代表人物,在管理思想史上,他被誉为（）。

A.“人际关系之父”B.“组织理论之父”C.“现代管理之父”D.“科学管理之父”3.“人际关系之父”说的是（）。

A.罗伯特·欧文B.查尔斯·巴贝奇C.法约尔D.亚当·斯密4.《联合国宪章》规定:“凡非程序性议案,必须得到安理会15个理事国中至少9票以上赞成，并且5个常任理事国中没有一国投反对票才能通过。

”关于常任理事国的否决权,体现了（）。

A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则5.在组织的构成要素中最活跃的是（）。

A.物财B.信息C.人员D.目标6.从总体上看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于（）。

A.非正式组织B.公共组织C.正式组织D.民间组织7.提出“实现自我超越”“改善心智模式”等五项修炼的是（）。

A.科层组织理论B.组织平衡理论C.组织生命周期理论D.学习型组织理论8.克服主观好恶偏差的基本方法是（）。

A.考评工作公开透明B.重构考评指标体系C.承认考评对象的个性D.不允许将功抵过9.组织成员的来源可以采用外部招聘与内部提升这样两种不同的做法﹐从对组织的长期发展的影响来看,其中内部提升做法所存在的主要问题是（）。

A.会引起内部矛盾并造成“近亲繁殖”B.不利于吸引外部人才C.不利于对选聘对象的全面了解D.会打击组织成员的积极性,影响士气10.按照头脑风暴法的追求数量原则,头脑风暴法的首要目的是要尽可能多地（）。

A.做出评价B.创造氛围C.提出设想D.提出分析11.根据领导生命周期理论,随着下属从不成熟趋于成熟,领导方式的变化顺序应该是（）。

自考代码00107《现代管理学》自考通每章简答与论述题第一章管理与管理学四、简答题1．简述学习现代管理学的具体方法。

答：(1)比较研究法。

(2)定量分析法。

(3)历史研究法。

(4)案例研究法。

(5)理论联系实际的方法。

2．简述现代管理的基本特征。

答：(1)系统化管理。

(2)民主化管理。

(3)科学化管理。

(4)法治化管理。

(5)以人为本。

(6)追求效率。

3．简述管理在社会发展中的作用。

答：(1)管理是维系人类正常社会生活的条件。

(2)管理是社会资源有效配置的手段。

(3)管理是社会生产力实现的基础。

(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。

4．简述管理学的学科特征。

答：(1)管理学是一门理论性与应用性相统一的学科。

(2)管理学是一门定性和定量相统一的学科。

(3)管理学是一门软科学。

(4)管理学具有鲜明的时代特征。

(5)管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。

第二章管理思想的产生和发展四、简答题1．简述法约尔一般管理理论的内容。

答：(1)区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。

(2)概括并分析了管理的五项职能。

(3)阐述了管理教育和建立管理理论的必要性。

(4)提出了管理的14 项原则。

2．简述早期行为科学理论的基本观点。

答：早期行为科学理论的代表人物是梅奥。

梅奥应邀参加并主持了管理史上有名的霍桑验，通过对该实验的研究，梅奥等人后来写了一系列著作阐述他们的观点，主要包括：(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。

(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。

(3)企业中存在着非正式组织。

3．简述企业再造的程序与要求。

答：(1)设计企业再造管理团队。

管理团队一般由五种角色构成：领导者、指导委员会、再逢总监、流程负责人和再造团队。

(2)明确企业再造的原则。

企业再造适用于三类对象：处于困境中的企业、危机潜伏的企业和需构建新竞争优势的企业。

应从企业的具体状况出发，明确原则，广为宣传。

2010年4月全国自考现代管理学真题一、单项选择题1.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作，它诞生于(A)A.工商企业管理领域B.国家行政管理领域C.公共事务管理领域D.社会事务管理领域2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出："知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆"。

这反映出中国古代(C)A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想3.甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

这种改革的思想渊源可追溯到(B)A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.亚当·斯密4.某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是(D)A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式5.某单位开发一种产品，准备投入市场。

决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。

这种决策是(B) A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.追踪决策6.B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。

该公司的行政体制形态是(D) A.多维制B.矩阵制C.直线制D.职能制7.科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应(C)A.聘任产生B.推荐产生C.委任产生D.竞争产生8.从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于(A)A.正式组织B.公共组织C.自治组织D.民间组织9.某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。

全国2009年4月高等教育自学考试现代管理学试题 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括 号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 在资木主义以询，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（B ） P7A.社会管理B.国家管理C.经济管理D.文化管理 2. 公共管理主体广泛，其屮居于核心地位的是（A ） P13A.政府B.非政府公共组织C.企业D.非营利性纽织 3. 梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（B ） P49A.严格劳动纪律B.提高职工的满足度C.加强监督制约D.完善组织机构体系 4. 查尔斯・巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了 （ D ） P37A.计件工资制度B.计吋工资制度C.差别计件工资制度D.工资加利润分享制度 5. 决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（A ） P80A.决策模式B.决策规则C.决策方法D.决策要素 6. 在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（A ） P95A.决策中枢系统 C.决策信息系统 7. 在管理思想史上，马克斯•韦们被誉为是（B ） P108A.现代管理之父 C.科学管理Z 父 8. 格林纳认为，纽织在聚合阶段后期，层级之间的孑盾不可避免，纽织将陷于（D ）P113 A.失控危机 B.便化危机 C.领导危机 D. 口主性危机 9. 人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（C ） PI40A. 19世纪末B. 20世纪初C. 20世纪50年代D.20世纪70年代 10. 职位分类制下，工作性质、权力人小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度皐木相 当的一个职位序列称为（C ） P145 A.职等 B.职类 C.职级D.职系 11. 按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导 方式是（C ） P192课程代码:00107 B.决策咨询系统 D.决策辅助系统 B.组织理论之父D.人际关系Z 父A.命令式的领导方式B.说服式的领导方式C.参与式的领导方式D.授权式的领导方式12.在管理方格理论中，（9、1）表示的是（B ） P184A.贫乏型领导B.任务型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13.关于X理论与Y理论，正确的表述是（C ）P173A.Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互才质的B.X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C.Y理论主张领导者耍创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥D.X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制14.期望理论的基本观点可以用公式表示为（A ）P212A. M=V ・ EB. E=M ・ VC. D.15.A.C.16. （D ）P203 尊重需要门我实现需要A.C.17.A.C.18.A.C.19.A.C.20.A.C.21.A.C.22.A.C.23.A.C.24.A. 需求层次理论认为，人的最髙层次的需要是归属需要B.心理与安全需要 D.下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明口己的态度，通是（A ）P228 反馈沟通 B.相向沟通 D.管理控制过程的第一步是（A ）P248 确立标准 B.找出原因 D.最早提出“系统”概念的学者是（C ）泰勒 B.贝塔朗菲 D.提出口己的建议。