新时期工会干部应具备能力论文

新时期工会干部应当具备的八个素质论新时期工会干部应当具备的素质在改革和发展的新时期新阶段，工会干部肩负着光荣而艰巨的历史使命，工会干部的形象与素质，直接关系到工会工作的健康发展，直接关系到工会工作在职工群众中的威信和形象。

我认为，新时期工会干部应当具备良好的道德修养、规范的行为修养、科学的理论素养、较强的业务水平、强烈的群众观念、朴素的人本情怀、健康的心态锻炼和一定的组织能力。

一、良好的道德修养实践证明，良好的道德修养是人在其神经系统中存放的道德资本，这个资本不断的增值，在人整个一生中是取之无穷的。

对管理者来说，它是一种来自自身的人力资源，一个没有良好道德品质的人，是没有资格做管理者的。

孔子云：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。

”意思是说作为一个管理者，要想管理好一个团队或组织，从首先要有良好的道德修养才能成为大家的表率。

工会是党领导下的工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带。

工会干部履行着工会的管理服务职能，其道德品行的好坏不仅仅事关自身的形象，更重要的是直接影响到工会组织在职工群众中的形象。

工会干部在单位是一个特殊的社会角色，单位和职工群众对其道德品行有特定的规范要求。

因此，工会干部必须具有良好的道德修养。

二、规范的行为修养《论美》中指出：“形体之美胜于容颜之美，而气质之美是最高境界的美”。

人的这种气质跟一个人的行为规范的修养是分不开的，所以古人特别讲究修身，觉得修身是一切成功的基点。

因为一个道德高尚的人，也可以因不良习惯而变的愚昧无知和粗野无礼，一个管理者如果不注意自己言谈举止的修养，张口骂人，随地吐痰，怎么能搞好管理工作？怎么能让职工群众折服自己？所以，工会干部必须具有良好的行为规范修养。

三、科学的理论素养科学的理论基础是解决新时期工会工作难题的核心钥匙。

实践证明，邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观是指导我们胜利前进的科学指南。

特别是其中关于工人阶级和工会工作的有关论述，是马克思主义工运理论的重要组成部分，是我们开展工会工作的思想理论基础。

工会干部素质论文一、新形势下工会干部队伍存在的基本问题王兆国主席在全总十四届执委会第九次主席团（扩大）会议上指出：“要提高企业工会干部的能力和水平，使之成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的行家、关心服务职工的模范”。

这对新形势下工会干部队伍的能力素质提出了新的要求。

目前，企业工会干部队伍无论在思想政治素质方面，还是在干部队伍结构、年龄结构、文化结构、专业知识结构及处理复杂矛盾、把握全局的能力等方面，与新形势的要求都有着一定的差距，主要表现在以下三个方面：一是组织能力不强。

有的工会干部不会开会、不会行文、不会办事。

具体表现为不会组织会议，不会草拟文件，不会写材料；上级交办的某项工作，不能保质保量按时完成；办事不讲程序，不讲方法，不讲效率。

二是协调能力不够。

有的工会干部包揽很多不该由工会做的事情，片面的理解工会协助党政工作的含义，把协助当作自己的主要职责，种了别人的地，荒了自己的田。

对于在工作中遇到各种困难，不去深层次思考、研究，形成不了工作思路。

平时遇到难以解决的问题，又不向党政汇报，就是有时汇报了，也说不清道不明，达不到解决问题的目的。

三是维护能力不足。

有的工会干部不能把竭诚为职工群众服务作为一切工作的出发点和落脚点，不懂劳动争议调解程序，不会调解劳动争议事件。

平时在参与规章制度的制订中，在涉及到职工切身利益问题上，不能依法办事。

还有的工会干部作为职工代表参加职工代表大会审议涉及职工切身利益问题时，不敢依法提出不同意见，生怕得罪单位主管领导。

二、高素质的干部队伍是做好工会工作的内在需要工会干部素质的高低，直接关系到工会工作的整体水平，尤其是在新时期，工会肩负贯彻落实“组织起来，切实维权”工作方针，把广大职工组织到党领导的工会中来，团结动员广大职工为实现党和国家的中心任务发挥主力军作用，切实维护职工群众的经济、政治、文化、社会权益。

一是高素质的工会干部队伍是继续探索和开拓中国特色社会主义工会发展道路的内在需要。

浅谈新形势下基层工会干部应该具备的素质和能力发布时间：2021-12-31T08:21:44.874Z 来源：《中国科技人才》2021年第25期作者：刘会杰[导读] 良好的思想政治素质是做好工会工作的基础。

国企工会干部要自觉学习改造更新，不断提高自身的思想政治觉悟，适应并服务于企业的建设发展。

中铁十六局集团铁运工程有限公司河北高碑店 074000习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上强调指出，“国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量。

”建设好国有企业是国有企业广大干部职工应负起来的重大职责和历史使命。

工会工作作为国有企业整体工作的重要组成部分，围绕中心服务企业、服务职工，竭尽全力履行好“参与、维护、建设、教育”等基本职能，是工会干部的重要职责和历史担当。

国有企业工会干部要履行好这份重要职责和历史担当，笔者认为，应该具备以下几种素质和能力。

一、要有良好的思想政治觉悟良好的思想政治素质是做好工会工作的基础。

国企工会干部要自觉学习改造更新，不断提高自身的思想政治觉悟，适应并服务于企业的建设发展。

首先，要具有坚定的共产主义政治信仰，这是做好工会工作的基本条件。

国有企业工会组织是在党的领导下开展工作的，作为新时期的基层工会干部，只有自身具有坚定的政治信仰，才能够坚持党的领导，在党的领导下做好职工的思想政治工作，帮助他们树立起正确的世界观、人生观、价值观和坚定的政治信仰。

其次，要具有优良的忠诚企业品质。

企业是我们赖以生存发展的平台。

忠诚企业就要爱岗敬业履职尽责，就要爱企如家，竭尽心智为企业发展勇于担当。

职工是企业建设发展的根本，工会干部是职工的“娘家人”，其所思所想所为必须以企业利益和职工利益为本，不负职工重托，真正当好职工“代表”。

第三，要强化真心服务职工的意识。

职工是企业的主人，是工会干部的服务对象。

作为“娘家人”，工会干部心里要时刻装着职工，想职工所想、急职工所急、帮职工所需。

浅谈新时期工会干部的基本素质工会组织是工人利益的代表者、维护者，是党联系群众的桥梁和纽带。

在中国工会十五大修改后的中国工会章程中，提出了新形势下工会工作“维护、建设、参与、教育”的四项职能，是新时期对工会工作的着眼点和服务内容提出的新要求。

随着市场经济进程的不断加快，涉及到职工群众具体利益的问题会更加突出，职工的法律和自我保护意识不断增强，如何最大限度地把职工的积极性调动起来，如何在改革进程中维护职工合法权益，如何让改革发展成果惠及全体职工，将是工会组织尤其是各级工会干部面临的新课题、新挑战。

怎样当好一名合格的工会干部？如何把握新时期工人阶级和工会工作发展的新动向？以下就结合个人多年政工工作的实践，主要从工会干部的服务宗旨、基本素质和采取措施三个方面谈谈体会。

一、新时期工会干部的服务宗旨1、工会干部应是职工群众的代表认真贯彻党的十七大精神，是全党和全国各族人民当前和今后一个时期的首要政治任务，也是工会的首要政治任务。

广大工会干部一定要牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持科学发展、以人为本的原则，按照“融入中心、服务大局、体现特色、突出实效”的工作要求，深入基层、深入职工群众，体察职工情绪，关心职工疾苦，倾听职工的呼声，及时反映职工的意见和诉求，维护职工的合法权益，是工会干部的根本职责。

工会干部对工会的各阶段活动施加影响，并成为维护职工合法权益的各级工会组织的代表者，工会干部的作用在于以党的路线、方针、政策来指导工作。

要成为信任群众、尊重群众、组织群众、关心群众、代表群众利益的领导者，才能具有威信和影响力，才能为职工说真话、办实事、维护职工的合法权利。

2、维护是广大职工对工会干部的本质要求代表和维护职工合法权益，是《工会法》赋予工会组织的基本权利，是实践科学发展观的根本要求，是工会组织一切工作的出发点和落脚点，是工会组织在建设和谐社会中的基本任务。

工会工作服从、服务于党的中心任务的主要手段的基本方式就是维护。

浅谈新时代工会干部应具备的基本素养
在新时代，工会作为维护工人权益、促进劳动者发展的重要组织，工会干部的工作变
得更加重要和复杂。

为了胜任工会干部的工作，他们需要具备一定的基本素养。

本文将从
领导能力、沟通能力、组织能力和学习能力四个方面谈谈新时代工会干部应具备的基本素养。

新时代工会干部应具备良好的领导能力。

领导能力是工会干部的核心素质之一。

工会
干部需要有明确的工作目标，能够制定合理的工作计划，并具备组织、协调、指导、调动
等领导技能。

工会干部还应具备良好的人际关系能力和团队合作精神，能够带领工会团队
顺利完成各项工作任务。

新时代工会干部应具备良好的沟通能力。

沟通能力是工会干部工作中必不可少的素养。

工会干部需要与工人、用人单位、政府部门等多方进行沟通交流，了解他们的需求和利益，协调各方利益关系。

工会干部应具备善于倾听、善于表达的能力，能够运用有效的沟通技巧，与各方保持良好的沟通与合作关系。

新时代工会干部应具备良好的学习能力。

学习能力是工会干部能够适应快速变化社会
的重要素养。

工会干部需要不断更新知识，掌握新的工作方法和技能，提升自己的综合素质。

他们应关注最新的法律法规、政策措施，了解最前沿的工会理论和实践经验，不断学
习借鉴他人的成功经验。

新时代工会干部应具备领导能力、沟通能力、组织能力和学习能力等基本素养。

只有
具备了这些素养，工会干部才能够更好地为劳动者服务，推动工会事业的发展。

工会干部
应不断学习、不断提高自己的素养，为工人的利益发声，为工会事业的繁荣贡献力量。

浅谈工会干部在企业建设中应具备的能力素质作为工会干部，他们在企业建设中扮演着重要的角色，需要具备一定的能力素质来处理各种复杂的情况和问题。

在当今竞争激烈的市场环境下，工会干部需要具备管理、谈判、沟通等多项能力素质，才能更好地推动企业的发展。

工会干部需要具备专业能力。

作为企业的代表，工会干部需要了解劳动法律法规和企业管理知识，能够熟练处理劳资纠纷、维护员工合法权益。

他们还需要具备一定的经济金融知识，能够参与企业的经济谈判，制定合理的工资福利和奖惩制度，推动企业的经济发展。

工会干部需要具备领导管理能力。

他们需要能够协调管理企业内部的各个部门和员工，解决工作中的矛盾和问题，推动企业内部合作、团结和谐发展。

工会干部还需要善于团队建设和人才培养，培养出有能力、有责任心的员工，为企业的长期发展打下坚实的人才基础。

工会干部需要具备沟通协调能力。

他们需要善于与企业管理层、员工代表进行沟通协调，促进企业内部的顺畅沟通和信息流通，化解矛盾，解决问题。

工会干部还需要善于与外部合作伙伴进行沟通协调，推动企业与外部资源的合作和共赢。

工会干部还需要具备政策理解和执行能力。

他们需要清晰理解国家政策和企业发展战略，合理制定并执行相关政策和方针，在保障员工权益的促进企业经济效益的提升。

工会干部需要具备学习和创新能力。

他们需要不断学习新知识、新理念，不断提高自身的素质和能力，以适应快速变化的市场环境。

他们还需要具备创新意识，不断提出新的想法和解决方案，为企业的发展注入新的活力和动力。

作为企业中不可或缺的一部分，工会干部在企业建设中需要具备多项能力素质，才能更好地履行自己的职责，推动企业健康发展。

希望工会干部能够不断提升自身的能力素质，为企业的长期发展贡献自己的一份力量。

浅谈工会干部在企业建设中应具备的能力素质工会是劳动者的组织，旨在维护劳动者的合法权益，促进劳动关系的和谐发展。

而工会干部作为工会的骨干力量，承担着推动企业建设和发展的重要责任。

在企业建设中，工会干部应具备一定的能力素质。

工会干部应具备良好的组织管理能力。

工会干部需要组织劳动者参与到工会活动中来，需要制定有效的工作计划和方案，并确保它们的执行。

他们需要具备良好的沟通协调能力，能够与企业管理层、劳动者以及其他利益相关方进行有效的沟通和协商，解决问题、化解矛盾。

他们还需要具备一定的财务管理能力，能够妥善管理工会经费，确保资源的合理利用。

工会干部应具备较强的法律意识和法律素养。

在现代法治社会中，法律已成为调整和规范劳动关系的重要手段。

工会干部应熟悉劳动法律法规和相关政策，能够正确理解和运用法律，保障劳动者的合法权益。

在与企业管理层进行谈判和协商时，工会干部应能够充分发挥法律的保护作用，维护劳动者的利益。

工会干部应具备丰富的劳动关系处理经验。

劳动关系是企业建设和发展中不可忽视的重要因素之一。

工会干部应熟悉劳动关系的基本原则和规律，能够准确把握和处理各种劳动关系问题。

他们需要具备良好的危机处理能力，能够及时、冷静地处理突发事件，化解劳资矛盾。

工会干部还应具备一定的团队协作和领导能力，能够有效地组织和带领工会成员进行工作。

工会干部应具备一定的专业知识和技能。

他们需要了解企业的经营状况和发展趋势，能够为劳动者提供相关的职业培训和发展机会。

工会干部还应具备良好的学习能力，不断提升自己的知识水平和综合素质，以适应企业变革和发展的需要。

浅谈新时期企业工会干部的素质能力作者：赵莉来源：《企业文化·中旬刊》2014年第12期习总书记在同全国总工会领导班子集体谈话时强调：“工会干部要加强学习、增强本领，努力走在时代前列、走在职工群众前列”。

总书记的这一要求，切中肯綮，完全契合工会干部队伍的实际。

企业工会是基层工会工作的重要组成部分，而提升工会干部综合素质，对企业的发展起着积极的助推作用。

笔者在国有企业基层工会通过多年工作实践，认为新时期企业工会干部应具备的素质主要包括：政治素质、法律素质、知识素质、能力素质、道德素质和身心素质等六个方面。

一、政治素质习近平强调，工会工作做得好不好、有没有取得明显成效，关键看有没有坚持正确政治方向。

坚持正确政治方向，就是要坚持中国共产党领导和社会主义制度。

工会是做工人阶级工作的，而工人阶级是我们党最坚实最可靠的阶级基础。

只有坚持党的领导，工会工作才能方向明确、不走偏路，才能做得有声有色、扎实有效。

工会要永远保持自觉接受党的领导这一优良传统，这是企业工会干部基本的素质要求，也是工会干部必须具备的首要素质。

在企业发展过程中，工会干部必须真正做到不断强化自身政治意识，自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及相关的科学理论知识，自觉在政治上、思想上、行动上，与企业党组织保持一致，保证党和国家的路线、方针和政策在企业的贯彻和落实，积极参政议政，提出有预见性的意见和建议;增强政治敏锐性和鉴别是非能力，用科学发展观去处理和解决问题。

二、法律素质维护职工群众的合法权益是工会的天职，维护单位的整体利益，也是工会应有的职责，所以，企业工会干部必须从“双维护”的高度出发，不断认真学习国家的政策法令，特别重视对《工会法》、《中国工会章程》、《劳动法》、《劳动合同法》的学习理解，尤其是与职工工作生活密切相关的职工权益保障法的相关规定，企业工会工作者必须明白。

只有成为工会工作的明白人，，才能真正做到依法办会，依法维护职工的合法权益。

浅谈工会干部应具备的几种能力作者：杨瑞丰来源：《活力》2014年第08期[关键词]工会干部；能力；途径当前，大庆油田公司处于“持续有效发展、创建百年油田”的新的历史时期，正围绕“以人为本、人企共赢”的思想，努力营造企业与职工共同发展的氛围。

一、学习能力学习能力是一项基础能力，作为工会干部要胜任本职工作，只有以提高学习能力为基础，才能获得持久的发展动力。

一是政治理论学习，加强马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”重要思想的学习，增强政治鉴别力、政治敏感性和贯彻执行党的路线方针政策的自觉性；二是业务知识学习，加强对法律、管理及工会基本理论知识和业务知识的学习，不断增强分析问题、研究问题和处理问题的能力；三是拓宽知识学习，加强对新事物、新情况、新领域知识的学习，努力拓宽知识面，逐步改变思维方式，提高自身知识结构和认知水平；四是实际知识学习，加强理论和实际的联系，善于从书本学习、从实际中学习，借鉴别人的经验、总结自身不足，提高学习的质量和效果。

二、协调能力协调能力是一项沟通能力，作为工会干部在工会的活动中，只有通过沟通，才能处理好各种关系，充分调动各方面的积极性，使其各部分和人员协调一致、相互配合。

一是对上级的协调要遵循大局原则、服从原则，加强联络、沟通，讲究原则性与灵活性结合，正确处理总体与个体的关系、全面与部分的关系，运用沟通的方式，及时取得共识；二是对下级的协调要遵守公正原则、民主原则，加强教育、指导，讲究原则性与实用性结合，善于发扬民主，善于听取不同意见，善于集中总结，善于融合不同想法，保证指导工作的正确性；三是对同级的协调要尊重原则、平等原则，加强引导、控制，讲究原则性与适度性结合，既要做到互相尊重、不自傲，又要做到真诚待人、不虚伪，积极配合力求工作方式达到最佳效果。

三、实施能力实施能力是一项过程能力，工会干部只有在整个工会活动中精心策划、全面实施，才能保证活动开展的更加广泛、更加深入、更加扎实，得到职工的普遍认可。

新时期如何当好基层工会干部工会作为党领导的工人阶级的群众性组织，是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带，是职工利益的重要代表。

工会组织是“职工之家”，工会干部是职工的“娘家人”。

工会干部的形象与素质，直接关系工会职能的发挥。

新时期工会工作面临新形势新要求，要开创工作新局面，必须打造一支政治可靠、业务精湛、作风过硬的工会干部队伍。

一、增强素质，注重提升三种能力随着企业改革的不断深化，多元化思想不断冲击，工会的工作环境发生了很大变化，工作内容、工作对象更加复杂，这些都对工会干部业务水平、知识结构、工作方法提出了新的更高要求。

适应新形势，要不断提升学习能力。

学习是一种能力，提升工会干部的学习能力，是做好工会工作的前提。

要养成学习的良好习惯，持之以恒地学习，特别是深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和对工人阶级、工会工作的重要论述，学习党在各个时期的各项方针政策，努力提升自己的政治理论水平。

要学用结合，学以致用，要在工作实践中不断磨练，增长才干。

谋划新思路，不断提升创新能力。

创新是工作不断发展的源泉。

新形势下工会工作领域、内容不断拓宽，工会工作面临着一些新的情况，也面临新的问题和挑战，要解决这些矛盾，没有现成的经验和范例可以借鉴，需要我们工会干部去勇于进取，开拓创新，要不断提升工会干部创新能力，针对如何开展工作、保持基层工会工作的活力等问题，以创新的思路，认真加以研究，积极探索出符合新形势的工作思路、工作方法和工作模式，在创新工作中真正有所作为。

实施新举措，不断提升服务能力。

工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，工会工作必须把全心全意为职工群众服务作为工作的出发点、落脚点和检验点，工会干部要牢固树立“一切为了职工，一切依靠职工，一切服务职工”的理念，在职工中树立良好形象，要经常深入一线，深入职工中间，真诚倾听职工群众呼声，真实反映职工群众愿望，真情维护职工群众利益，为职工办实事、做好事、解难事，做好职工的“娘家人”和“贴心人”，切实把党和组织的关怀落到实处。

新时期工会干事应具备的素质作者：王奇大连来源：《企业文化·中旬刊》2015年第01期摘要：新时期对工会工作提出了高要求，必须加强工会队伍建设。

工会是维护职工合法权益的代表，要加强工会队伍建设，提高工会工作的整体水平，必须提高工会干事的素质。

那么，新时期工会干部必须具备的素质有哪些呢？本文主要从思想政治素质、专业知识素质、自身能力素质、创新能力素质四个方面谈谈自己的看法与体会。

关键词：新时期;工会干事;素质中途分类号：D64 文献标识码：A工会是维护职工合法权益的代表，是党联系职工群众的纽带与桥梁。

新时期随着社会经济的快速发展，职工思想更加复杂多变，这就要求工会做好自身工作，维护职工队伍的稳定，协调好各种关系。

近年来，工会干事的整体素质得到了明显改观，但与时代的发展要求还有很多不适应的地方。

当前工会干事整体素质还存在一些问题如知识结构不合理、思想观念陈旧、缺乏创新意识等，很难满足新时期工会工作的要求。

新时期对工会干部的能力提出了新要求，对工会干部的期望值越来越高，这是对工会工作的挑战，也是对工会干事能力的检验。

因此工会承担的责任更重，必须站在时代的前列，面对机遇与挑战，开创工会工作的新局面。

而新时期要做好工会工作，就要提高工会干事的素质，工会干事的形象与素质会直接关系到工会工作的健康发展，影响到工会工作的效果。

那么，新时期工会干部必须具备的素质有哪些呢？本文主要从思想道德素质、专业知识素质、自身能力素质、创新能力素质四个方面谈谈自己的看法与体会。

一、提高思想道德素质作为工会干部应提高思想道德素质，主要涉及到干部的思想、道德、作风等方面。

首先工会干事应有坚定的政治立场。

工会作为党领导下的群众组织，必须坚持正确的政治方向、原则。

在复杂的政治经济活动中，保持清醒的政治头脑，具有较高的政治敏锐度和较强的政治意识。

工会干部应加强政治理论学习，不断提高自身的思想政治素质，只有这样才能从政治上认清形势，从容应对突发的各种事件，在路线、政策等方面与党中央保持一致，从而处理好国家、单位、职工的关系，维护职工的合法权益。

新形势下工会干部应具备的能力郝凌胜利石油管理局胜利发电厂工会【摘要】随着现代企业制度的建立和不断完善，参加生产经营的广大企业职工，其劳动关系自然发生了新的变化，社会化、市场化、契约化的特点比较明显，相对于计划经济时代，这种新的劳动关系使企业职工处在了弱势的地位，合法权益相对也更容易受到影响，因而也更加需要维护。

在新形势下，工会干部要适应形势的变化和工作的需要，在创新力、亲和力、学习力、执行力等方面大做文章，如此，工作才能游刃有余。

【关键词】企业工会干部能力随着现代企业制度的建立和不断完善，参加生产经营的广大企业职工，其劳动关系自然发生了新的变化，社会化、市场化、契约化的特点比较明显，相对于计划经济时代，这种新的劳动关系使企业职工处在了弱势的地位，合法权益相对也更容易受到影响，因而也更加需要维护。

在这种新形势下，工会干部只有不断加强自身素养，具备优良品质和特殊能力，才能在工作中不断创新，充分发挥角色作用，这既是时代的需要，也是工会自身改革和发展的必然要求。

笔者认为，在新形势下，工会干部要做好工会工作，至少应具有创新力、亲和力、学习力、执行力等四种能力。

一、工会干部必须具有创新力创新力又称创新能力。

创新是学习思考的实践升华和价值体现。

也是促成各项事业不断发展的动力所在和关键环节。

工会工作的创新，就是要求工会干部能够善于把握客观情况的内在变化及必然趋势。

面对形势的发展和变化，具有灵敏的嗅觉，能够通盘全局，勇敢面对工作中出现的新问题、新情况，敢于迎难而上，把握机遇，开拓创新；能够对工作中出现的新问题，及时提出新思路、新方法和新对策，对问题的发展趋势能够有总体预测。

一是工会干部要按照科学发展观的要求。

自觉剔除思想、认识上那些不合时宜的观念、做法，解放思想，积极抵触不思进取、无所作为的思想。

二是工会干部要坚持理论联系实际，积极研究、对待工作中遇到的新情况、新问题，牢固树立以大局为重、以职工为本的观念，努力使自己的工作作风与时俱进，把工作想在前、做在前。

工会干部在工作中需提高的几种能力工会干部要履行基本职责，提高维权能力，把职工的利益协调好、实现好、维护好，把职工的积极性保护好、调动好，就必须善于化解矛盾，提高化解各种矛盾的水平，确保企业劳动关系和谐健康发展。

在国有大型企业，工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带，如何代表和维护职工的合法权益，笔者认为，工会干部提高以下几个方面的能力，是做好工会工作的前提和基础。

提高自身学习的能力。

打铁还需自身硬。

工会干部要维护好、发展好职工的合法权益，就应以顽强的精神学习，拓展知识视野，优化知识结构，增强业务能力，就要重视学习，加强学习，牢固树立终身学习和团队学习的理念，成为学习型干部。

尤其是企业工会干部不仅要学习各种业务知识，同时还要学习现代企业管理制度；既要成为工会工作的行家里手，又要广泛学习政治、经济、科技和法律等各个方面的知识，使自己成为一名复合型干部，才能在企业发展的进程和全面建设中有所作为。

提高教育引导的能力。

要教育职工正确看待企业改革中存在的问题。

一方面，要教育引导广大职工按照发展的要求来思考利益得失问题。

另一方面，要教育引导广大职工靠发展的办法来解决存在的问题。

教育引导广大职工树立与改革发展相适应的新思想、新观念，正确认识和处理改革中长远利益与当前利益、企业利益与个人利益的调整，积极投身企业改革，支持企业改革，推进企业改革与发展。

提高民主决策能力。

决策是实现职工利益的重要环节。

决策是否科学，直接关系到职工的切身利益。

工会干部要提高维权能力，就必须在推动以职代会为主要载体的决策的民主化、法制化和科学化上下功夫。

在决策前，要深入实际，深入基层，深入群众，摸透民情，倾听民声，了解民意，集中民智，使决策真正体现从群众中来。

在决策过程中，要依照法律法规加强源头参与，要适时运用民主讨论、平等协商、及时沟通等方法，切实落实职代会五项职权。

在决策的执行过程中，要让广大职工参与决策落实，让职工评判工作的好坏。

提高化解矛盾的能力。