XXX软件需求规格说明书XXX股份有限公司年月1引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (3)2任务概述 (3)2.1目标 (3)2.2用户的特点 (3)2.3假定和约束 (3)3需求规定 (4)3.1对功能的规定 (4)3.1.1栏目设定与页面设计 (4)3.1.2内容管理 (8)3.1.3基础数据管理 (13)3.1.4日志管理系统 (14)3.1.5互联互通与数据交换 (15)3.1.6灵活性 (15)3.2对性能的规定 (16)3.2.1精度 (16)3.2.2时间特性要求 (16)3.2.3灵活性 (17)3.3输入输出要求 (17)3.4数据管理能力要求 (17)3.5故障处理要求 (17)3.6其他专门要求 (18)4运行环境规定 (18)4.1设备 (18)4.2支持软件 (19)4.3接口 (19)4.4控制 (19)1引言1.1编写目的为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。
1.2背景该项目目标是集成应用和示范推广一批先进成熟适用技术，带动提升全镇社会管理服务的“智慧化”水平，让科技成果更多地惠及百姓生活，率先成为推广应用成效显着、示范效应突出的科技惠民示范典范，为XXX市、乃至全国城乡一体化建设中的社会管理创新提供借鉴和样板。
其主要任务是搭建“覆盖全镇、互联互通、资源共享、功能协同”公共服务技术支撑平台，面向社区居民开展智慧政务、智慧安全、智慧健康三大公共服务。
其中，智慧政务示范主要包括实施“一键通”、“一卡通”、“一站式”服务。
智慧安全示范主要包括“XXX新市镇治安防控体系”三网联动（警防网、民防网、技防网）、流动人口管理和警务便民；智慧健康示范主要包括社区居民健康计划、健康家园建设、“大牵小”与双向转诊、卫生适宜技术推广应用。
1.3定义无1.4参考资料《计算机软件开发规范(GB8566-88)》《计算机软件需求说明编制指南(GB9305-88)》《软件生命周期过程(GB8586)》2任务概述2.1目标XXX门户项目将依托整个项目的成果，搭建一个面向公众、面向XXX镇、面向居民个人的全方位、多职能的XXX门户网站。
该门户网站既可以满足XXX对外宣传的需要，也可以成为XXX居民了解XXX街动态的权威平台，更可以结合智慧政务、智慧健康、智慧安全的建设成果为XXX居民提供便民服务。
2.2用户的特点本软件主要使用者为XXX居民，主要以居民为主，人员要有独立的行事能力，在本系统的用户操作手册帮助下可以使用本系统。
信息管理人员主要XXX街道信息人员，会有培训人员对信息人员进行培训，可以熟练使用本系统进行发布信息；维护人员主要是XXX股份公司的人员，基本上都是本科学历以上。
本软件无特殊情况下是7*24不间断运行。
2.3假定和约束1、需求变更要严格按照需求变更流程。
2、开发工作要在2015-11-25完成。
3、统一使用JAVA语言开发。
4、外部接口必须使用统一标准的模式。
3需求规定3.1对功能的规定XXX门户是XXX项目的对外窗口，为公众、XXX镇居民、其他单位提供信息和服务，并使用户以最简单的操作方法方便、快速地找到自已所需的信息，建设内容包括网上门户、掌上门户。
XXX门户项目建设目标是以XXX镇居民对政务、公共事业和便民服务等信息消费需求为核心，依托云计算、移动互联网技术架构的社区居民融合服务平台，采用云服务的方式聚合政府服务资源、社会公共服务资源和商业便民服务资源，基于“实名制”的信息聚合，通过对网页、智能终端、市民一卡通、服务热线、便民中心、XXX健康家园等多渠道融合，主动推送个性化信息消费服务，为用户提供丰富信息产品和信息消费内容。
通过持续的业务运营，将XXX门户打造成XXX镇政府宣传服务的阵地、市民虚拟的生活家园和居民共建XXX的监督平台，最终实现XXX项目保障和改善民生、全面提升社会管理水平的项目目标。
XXX网上门户将聚合与公众相关的政府和社会服务资源，建立统一的门户网站，以云计算平台为信息支撑，通过与智慧政务、智慧健康、智慧安全系统集成，构建服务公众、XXX镇居民、政府、机关单位的公共服务网络，深化网上办事功能和行政审批效率，服务公众对XXX信息查询，满足社区用户个性化、多元化的社会服务需求。
XXX掌上门户利用无线网络通过个人手持终端访问与公众相关的政府和社会服务资源，是网上门户在移动终端上的延伸与补充。
同时利用无线终端集成移动技术提供掌上特色应用，有选择地按照用户权限管理要求向用户推送个性化定制服务，将政府服务信息推送到用户手机桌面，为用户提供更近距离、更贴身的即时应用服务。
3.1.1栏目设定与页面设计根据系统要求，门户系统的定位要面向不同的用户群体，其中包括面向公众、面向XXX镇居民、面向政府部门用户等。
因此，在门户系统的内容上要根据不同用户划分不同栏目。
3.1.1.1面向公众的内容在系统设计上，将系统登录前的用户设定为公众用户，此类用户是完全的互联网用户，可以通过XXX门户系统了解XXX项目的概况、XXX的基本情况风土人情、XXX镇新闻、资讯以及对XXX镇的其它公共服务等内容。
主要包括印象XXX、XXX动态、政务公开、政策法规、党建专栏、便民服务、主任信箱等。
新加功能：1、在访问门户前加上欢迎页，欢迎页中主要加上XXX介绍“XXX示范镇科技惠民综合示范项目”介绍和项目参与单位，云平台、智慧政务、智慧健康、智慧安全介绍。
XXX印象：XXX动态：政务公开：政策法规：党建专栏：便民服务：主任信箱：为了更广泛的听取人民群众的意见，门户网站要设立“主任信箱”，群众可以通过写信的方式提出遇到的问题，提出意见和建议。
对于实际问题，主任会把信件转给相关部门并做妥善处理。
主任信箱的用户包括公众用户和居民用户，为了保证邮件质量，邮箱需要设定邮箱管理员。
当用户填写信件内容后，信件会发送给邮箱管理员进行审核，通过审核的邮件会发送给主任，主任可以根据实际情况将邮件转给相关政府职能部门进行办理。
用户可以通过主任信箱中的查找功能查询自己关心的问题及回复。
主任信箱问题回复详情，主任信箱提供简单的统计功能，可以针对各个部门邮件的回复情况进行汇总、统计和排名，通过排名可以显示出各个部门的工作强度和积极性。
3.1.1.2面向居民的内容XXX门户系统将结合智慧政务项目中一卡通项目的建设成果，将一卡通账号作为XXX镇居民登录门户系统的账户，并且与一卡通账户实现互联互通和用户的同步。
XXX镇居民可以通过一卡通账户进入门户系统，并可以通过登录享受到XXX整个项目的建设成果，包括居民自己的健康情况、办事情况、缴费情况等等。
部分有权限的用户还可以查看到智慧安全项目中若干视频监控情况。
我的健康：在智慧健康项目建设成果中，针对XXX镇居民，将提供免费体检服务，门户系统将整合智慧健康的建设成果，对居民用户提供诸多查询服务。
其中提供对体检报告的查询，内容包括身高、体重、人体成分分析（蛋白质、脂肪量）、血压、肺功能等。
在智慧健康项目开放接口的情况下，提供对居民用户的健康档案摘要信息查询和调阅、医疗记录和健康服务记录查询、电子病历查询等等。
居民用户可以足不出户对自己的健康情况、就诊情况等了如指掌。
另外，居民用户也可以看到一些与其相关的统计数据，比如通过按月划分的体检人数统计可以让居民用户避开体检高峰；通过对XXX镇乃的医疗机构医生数量、就诊人数的统计可以让居民用户选择最佳的医疗资源。
我的政务智慧政务建设包括一键通、一卡通和一站式，其中一键通是对接XXX市8890便民服务平台；一卡通是建设一个类似于身份识别与支付功能相结合的智能卡并提供多种便捷功能；一站式则是在XXX镇建立行政便民服务中心，为群众办事提供一站式服务。
通过智慧政务项目的建设可以为XXX镇居民提供诸多便利，而XXX门户的建设，将会给居民带来更加便利的用户体验。
XXX门户将与智慧政务项目互联互通，可以通过智慧政务项目接口为居民用户提供诸多查询服务。
首先，居民用户可以通过门户系统查询到8890的便民服务信息；其次，居民用户可以通过门户系统查询与自己相关的一卡通信息，包括资金发放情况、缴费情况。
资金情况包括补偿款、社保资金、社会救助资金等的发放和支取情况；缴费信息包括电话费、取暖费、有线电视费等。
并且，随着一卡通项目应用的不断升级，可供居民用户查询的内容会不断增加；最后，居民用户可以通过门户系统查询政府部门的办事流程和所需材料，并提供对居民办理事情的进程查询服务。
用户通过门户系统即可了解所办事情的进展情况，这样既为用户提供了便利，也减少了行政许可大厅的办事人数，提高了行政大厅的办事效率。
我的安全：XXX门户系统会整合部分智慧安全项目的建设成果。
比如，居民用户可以根据权限查看部分监控视频；也可以查看到近期的报警信息、警情分析等信息。
3.1.1.3面向政府部门用户内容政府部门用户登录门户后除了可以看到XXX镇的资讯、公示公告外，还可以查看政策法规、规章制度以及部门的工作流程。
另外，通过与智慧健康、智慧政务、智慧安全项目的整合，政府部门用户可以查看到相关的统计数据及图形、报表。
包括各个部门办理事务的件数等等。
3.1.2内容管理门户网站所展示的内容要靠内容管理系统来完成，因此内容管理系统是门户网站建设的重中之重。
要求对栏目管理要易于维护，方便系统管理人员对栏目进行增减、修改；网站信息内容的编排要简单、易用。
能够方便的快速搭建专题。
整体功能需求为：1.支持网站群建设，并支持对所有网站的统一及分级管理功能；2.网站内容支持以图、文、视频为素材，并支持文字、图片与视频的混排，支持从本地word文件内容抽取；3.平台需要具有良好的易用性，常用界面支持自定义，操作过程简洁流畅，具有良好的用户体验；4.图片处理：能编辑各种类型的图片，存储各种规格的缩略图，增加水印，实现幻灯片显示等；5.提供简单工作流引擎，要求具备灵活维护工作流功能，可随意增减工作流数量及节点数量；6.具备灵活的权限用户管理功能，提供多级、灵活的安全操作控制，权限控制的力度要求能精确到单篇文档的单项操作上；7.提供成熟的基于JAVA语言的内容管理系统开发；8.提供组件化的功能管理模式，便于系统的维护与扩展；9.提供标准二次开发接口，满足与应用系统对接，实现数据交换的要求；10.满足网站安全防护要求，页面要采用静态化技术，具备防SQL注入等功能；11.提供面向Web2.0应用的AJAX交互引擎，可提供易用的交互功能；12.可以兼容各种操作系统、多种内核和版本的浏览器；13.支持通过FTP等方式进行文件的上传；14.支持多种时间的采集和显示，如上传时间、发布时间、审核时间等；15.支持信息的预览功能。
