陕西保监局办公室关于陕西省2013年上半年保险中介从业人员资格考

中国保险监督管理委员会陕西监管局关于进一步规范银保业务有关事项的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会陕西监管局关于进一步规范银保业务有关事项的通知（陕保监发〔2011〕156号）各银监分局，各寿险公司省级分公司，养老险公司省级分公司，健康险公司省级分公司，各国有商业银行陕西省分行、股份制商业银行西安分行，长安银行、西安银行，各城市商业银行西安分行，中国邮政储蓄银行陕西省分行，陕西省农村信用社联合社，陕西省保险行业协会，陕西省银行业协会、各地市保险行业协会：《商业银行代理保险业务监管指引》（以下简称《监管指引》）下发以来，我省银保业务积极转型，认真规范，市场秩序有所好转。

但检查发现，银保业务仍存在资格管理不到位、销售过程不规范、承保信息不完整、单证管理不严格、财务管理不合规等突出问题。

为切实规范银保市场秩序，保护保险消费者的合法权益，现结合我省实际，就有关事项进一步强调并明确如下：一、规范银保业务合作模式，促进银保业务健康发展（一）加强代理资格管理。

商业银行每个营业网点在代理保险业务前必须取得中国保监会颁发的经营保险代理业务许可证，同时要获得商业银行一级分支机构授权。

保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的商业银行网点开展代理保险业务。

商业银行从事代理保险业务的销售人员和保险公司银保专管员必须取得中国保监会核准的保险销售从业人员资格。

未取得保险销售从业人员资格的银行工作人员不得从事代理保险业务的销售工作。

未取得保险销售从业人员资格的保险公司银保专管员不得从事银行保险相关工作。

（二）据实列支代理费用。

银保业务代理费用应当由保险公司一级分支机构向代理商业银行一级分支机构统一转账支付，具备条件的要实现总公司对总行统一支付。

中国保险监督管理委员会陕西监管局关于进一步推动人身保险收付费规范管理工作有关事宜的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会陕西监管局•【公布日期】2009.04.30•【字号】陕保监发[2009]26号•【施行日期】2009.04.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会陕西监管局关于进一步推动人身保险收付费规范管理工作有关事宜的通知（陕保监发〔2009〕26号）各寿险公司，陕西省保险行业协会，各市保险行业协会：为认真贯彻落实中国保监会《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》（保监发〔2008〕97号）精神，进一步推动收付费管理工作在我省的顺利实施，防范和化解人身保险公司收付费环节的资金管理风险，切实保护投保人和被保险人的合法权益，现将有关事宜通知如下。

一、加大宣传力度，做好政策宣导（一）各保险公司应于5月15日前按照收付费规范管理工作的要求，对投保单和人身保险投保提示作出相应修改，在投保单的显著位置和投保提示中加入关于收付费方式的提示说明。

并在所辖分支机构营业网点明显位置张贴《关于人身保险收付费方式的公告》（见附件），提示收付费流程，加强对保险消费者的宣传引导。

（二）陕西省保险行业协会及各市协会在省内各主流媒体组织宣传、发布公告，提高社会公众认知度。

（三）各保险公司应加大培训宣导力度，将实施非现金收付费管理的意义、基本要求、实务流程等作为晨会、夕会和营销员培训的必备内容宣讲。

二、完善制度流程，增强制度执行力（一）完善信息系统。

各保险公司信息系统必须为收付费规范管理提供技术支持。

收付费系统应当设定现金收付费条件，收费系统需将缴费人身份证件号码及其银行账号作为收费和承保的必要条件，首期保费是现金缴纳的需将续期缴费银行账号作为收费和承保的必要条件。

付费系统需将法定领取人的银行账号作为付费处理的必要条件。

以现金方式在保险公司营业场所领取保险金或通过银行汇款缴纳保费的，需由受益人、投保人、被保险人本人或其授权的直系亲属进行办理，并提供身份证原件及户籍证明，由办理机构进行核实后复印留存。

陕西保监局关于陕西省贯彻实施《保险销售从业人员监管办法》有关事项的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会陕西监管局•【公布日期】2013.06.27•【字号】陕保监发[2013]78号•【施行日期】2013.06.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文陕西保监局关于陕西省贯彻实施《保险销售从业人员监管办法》有关事项的通知（陕保监发〔2013〕78号）各保险公司，各保险专业中介机构：为进一步深化保险营销员管理体制改革，落实《保险销售从业人员监管办法》（简称《办法》）相关规定，按照中国保监会《关于贯彻实施＜保险销售从业人员监管办法＞有关事项的通知》（保监中介〔2013〕320号）的要求，我省自2013年7月1日起将启动保险销售从业人员资格考试（简称资格考试），停止举办保险代理从业人员资格考试。

现就贯彻落实《办法》有关事项通知如下：一、报名及考试安排2013年7月1日起，我省将按照《办法》组织保险销售从业人员资格考试。

从6月24日起，考试承办单位开始受理全省保险销售从业人员资格考试报名申请，资格考试频次及报名流程与原保险代理从业人员资格考试相同，每月考试日期由考试承办单位（西安夏宇广告文化传播有限公司）确定。

原则上西安每周安排一次考试，其余9个地市每月安排两次考试，两次考试间隔约半个月，具体考试日期由考试承办单位提前在其网站（http：//）公布，请各公司负责考试工作的人员和报考人员注意查看。

具体考试时间和地点以准考证通知为准。

受保险中介监管信息系统调试影响，6月28日-30日的保险代理从业人员资格考试暂停。

二、报考条件及从业区域（一）A证（全国通用）2013年7月1日起，具备大专以上学历和完全民事行为能力的人员，报名参加资格考试，成绩合格，可取得A证，从业区域为全国。

（二）B证（陕西省内使用）2013年7月1日起，具备高中以上学历（含初中专、技校、职业高中等）和完全民事行为能力的人员，报名参加资格考试，成绩合格，可取得B证，从业区域为陕西省行政辖区。

2013年保险代理从业人员资格考前模拟试题二（含答案）1、依据我国反不正当竞争法，监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时，有义务如实提供有关资料或者情况的主体包括（）等。

A.普通消费者B.被检查的经营者C.所有经营者D.相关同业协会答案：B2、在人身意外伤害保险中，判断是否构成伤害时，对致害物侵害的对象的要求是（）。

A.致害物侵害的对象必须是被保险人生命B.致害物侵害的对象必须是被保险人寿命C.致害物侵害的对象必须是被保险人身体D.致害物侵害的对象必须是被保险人健康状况答案：C3、一般而言，人身保险纯保费的构成部分包括（）。

A.危险保费和附加保费B.营业保费和储蓄保费C.自留保费和危险保费D.危险保费和储蓄保费答案：D4、就解释效力而言，最高人民法院在适用保险法的过程中，对于具体应用法律问题所作的解释属于（）。

A.仲裁解释B.立法解释C.司法解释D.行政解释答案：C5、保险代理从业人员在执业活动中，应忠诚服务，不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理。

这所诠释的是职业道德原则中的（）。

A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则答案：C6、我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是（）。

A.《保险代理机构管理规定》B.《中华人民共和国保险法》C.《保险代理从业人员执业行为守则》D.《保险代理从业人员职业道德指引》答案：D7、保险代理从业人员在遇到某些特殊情况需要超越代理权限时，要经过（）的许可。

A.保监会B.所属机构C.行业协会D.投保人答案：B8、对于效力中止的人寿保险合同，投保人可以申请复效。

但如果中止期限届满，投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补缴保险费，则保险人可能采取的措施是（）。

A.解除保险合同B.提存保险合同C.变更保险合同D.转让保险合同答案：A9、企业投保企业财产保险综合险，流动资产100万元。

在保险期内遭到火灾，发生部分损失，造成存在库房中的汽车损失20万元，存货损失60万元，残值10万元。

中国保险监督管理委员会关于恢复保险中介从业人员基本资格考试有关事项的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会关于恢复保险中介从业人员基本资格考试有关事项的通知（保监发[2003]82号）各保监办：为落实国务院“一手抓防治非典，一手抓经济建设”的精神，根据保险市场发展的需要，中国保监会决定恢复保险中介从业人员基本资格考试，现将有关事项通知如下：一、原则要求各保监办应根据当地抗“非典”的情况，提出恢复保险中介从业人员基本资格考试的具体安排（含电子化考试）及考场拟采取的“非典”防范措施，并征得当地政府同意后恢复考试。

二、考试时间安排（一）保险代理从业人员基本资格考试笔试考试安排情况如下：－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜考试日期｜考生报名截止日｜试卷订制截止日｜｜－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－－｜｜７月｜２７日｜６月２７日｜７月４日｜｜－－－－－｜－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－－｜｜８月｜３１日｜７月２５日｜８月１日｜｜－－－－－｜－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－－｜｜９月｜２８日｜８月２２日｜８月２９日｜｜－－－－－｜－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－－｜｜１０月｜２６日｜９月１２日｜９月１９日｜｜－－－－－｜－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－－｜｜１１月｜３０日｜１０月２４日｜１０月３１日｜｜－－－－－｜－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－－｜｜１２月｜２８日｜１１月２１日｜１１月２８日｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－７月２７日考试可以安排原报名参加４月２７日和５月２５日考试的考生，也可以新增报名。

陕西保监局办公室关于开展银行代理保险业务调研的通知【法规类别】保险业务【发文字号】陕保监办发[2013]43号【发布部门】中国保险监督管理委员会陕西监管局【发布日期】2013.05.31【实施日期】2013.05.31【时效性】现行有效【效力级别】XP10陕西保监局办公室关于开展银行代理保险业务调研的通知（陕保监办发〔2013〕43号）各政策性银行陕西省分行、国有商业银行陕西省分行，长安银行、西安银行，各城市商业银行西安分行，各外资银行（中国）西安分行，中国邮政储蓄银行陕西省分行，陕西省农村信用社联合社，陕西省邮政公司：为进一步规范银行代理保险业务，切实保护保险消费者权益，推动银行代理保险业务专业化工作，按照保监会安排部署，我局拟对辖内各银行代理保险业务有关情况开展调研，现将有关事项通知如下：一、调研内容（一）你行代理保险业务基本情况你行代理保险业发展历程和现状，包括主要特点、销售的主要产品和代理的保费规模、佣金收入、结算方式及开展代理保险业务网点数量等情况。

（二）你行代理保险业务的管控模式主要包括你行代理保险业务管理和发展的基本制度、管理架构、对销售人员的管理和激励机制等（请将相关制度原件电子版随报告一起发送）。

（三）你行代理保险业务存在的主要问题及原因主要包括你行在代理保险业务中面临的发展瓶颈、障碍、问题以及相关原因，如管理体制、代理模式、产品、监管等。

（四）对进一步规范发展银保业务、银保专业化工作的意见建议。

二、有关要求请按照上述调研内容，形成你行代理保险业务相关情况报告，于2013年6月9日前将报告、附件表格及相关制度文件电子版发送至陕西保监局中介处邮箱sxbjjzjc@。

联系人：王小韦高笑寒电话：83500312 83500317附件：银行代理保险业务基本情况统计表陕西保监局办公室2013年5月31日附件：银行代理保险业务基本情况统计表银行名称：单位：万元。

中国保险业保险中介从业人员基本资格考试保险经纪从业人员资格考试报名表(香港考点)编号：□H□K□2□C--¾填写本表格前必须参阅《考生手册》¾职业训练局将不受理资料不足之报名表¾除指定外，请用中文简化字填写，如考生未能提供，将以计算机系统内繁体字转简化字为准¾一切考试规则及考试结果以中国保监会之最终决定为准，考生不得异议姓名(中文) 性别姓名(英文)身份证号码* 出生日期年月日联络电话学历相片*1.5”x2”拟属公司通讯地址学校名称所获资历* 颁授日期(年/月)*请连同身份证及最高学历证书的复印件各一份，钉装在报名表，另加相片一张(用于准考证上)，一同递交。

并须亲身携带阁下身份证和学历证明文件正本予本局查验。

考生签名：日期:有关事项声明（一）因故意犯罪被判处刑罚，执行期满未逾5年；有（），无（）（二）因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年；有（），无（）（三）被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满。

有（），无（）申请人签名：年月日中国保险业保险中介从业人员资格考试个人资料收集说明1.《个人资料〈私隐〉条例》已于一九九六年十二月二十日实施，以下内容阐释考生向职业训练局提供个人资料时的权利和责任，以及该局在「中国保险业保险中介从业人员资格考试」(考试)或有关事宜上，如何运用及处理个人资料。

2.你所提供的资料将会用作职业训练局处理考试及个人查核的有关事宜。

3.职业训练局可能会将部份资料转移或披露予中国保险监督管理委员会、保险行业协会、保险业监理处及他们的指定机构、香港金融管理局、证券及期货事务监察委员会、强制性公积金计划管理局、香港保险顾问联会、香港专业保险经纪协会、香港保险业联会、保险代理登记委员会及所有在香港或其它司法管辖区的执法机关或监管机构等用作处理上述第2项的有关事宜。

4.如你未能提供所需的资料，你的申请将不获受理。

5.除《个人资料〈私隐〉条例》所订明的豁免外，你有权查阅和改正你的个人资料。

中国保险监督管理委员会关于发布保险中介从业人员职业道德指引的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会关于发布保险中介从业人员职业道德指引的通知（保监发[2004]143号）各保险中介公司、保险公司：为加强保险中介从业人员职业道德建设，提高保险中介队伍素质，根据《中华人民共和国保险法》及其他相关法律法规，结合保险中介从业人员的职业特点，我会制定了《保险代理从业人员职业道德指引》、《保险经纪从业人员职业道德指引》和《保险公估从业人员职业道德指引》，现予发布，请遵照执行。

各保险中介公司和保险公司要根据保险中介从业人员职业道德指引以及中国保险行业协会制定的保险中介从业人员执业行为守则，制定或修改相应的内部管理办法，把保险中介从业人员职业道德指引的要求落到实处。

执行过程中如有问题，请及时反馈我会。

特此通知。

附件：1、《保险代理从业人员职业道德指引》2、《保险经纪从业人员职业道德指引》3、《保险公估从业人员职业道德指引》二00四年十二月二日附件一：保险代理从业人员职业道德指引为保护投保人和被保险人的利益，提高保险代理从业人员的职业道德水准，促进保险业的健康发展，制定本指引。

本指引所称保险代理从业人员是指接受保险公司委托从事保险代理业务的人员或者在保险专业代理机构和保险兼业代理机构中从事保险代理业务的人员。

保险代理从业人员在执业活动中应当做到：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。

一、守法遵规1、以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。

2、遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。

陕西保监局关于陕西省保险公司省级分公司第一批大病保险经营资质名单
的公示
正文：
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 陕西保监局关于陕西省保险公司省级分公司第一批大病保险经营资质名单的公示
为推动我省城乡居民大病保险业务规范、有序开展，根据《保险公司城乡居民大病保险业务管理暂行办法》（保监发〔2013〕19号）的规定，现将陕西省保险公司省级分公司第一批大病保险经营资质名单公示如下：
一、人身险公司
中国人民健康保险股份有限公司陕西分公司
中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司
平安养老保险股份有限公司陕西分公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司陕西分公司
泰康人寿保险股份有限公司陕西分公司
二、财产险公司
中国人民财产保险股份有限公司陕西省分公司
中国大地财产保险股份有限公司陕西分公司
中华联合财产保险股份有限公司陕西分公司
——结束——。

中国保监会关于保险中介从业⼈员管理有关问题的通知⽂号：保监中介[2015]139号颁布⽇期：2015-08-03执⾏⽇期：2015-08-03时效性：现⾏有效效⼒级别：部门规章各保监局，中国保险⾏业协会，各保险公司，各保险中介机构：2015年4⽉24⽇，全国⼈民代表⼤会常务委员会第⼗四次会议对《中华⼈民共和国保险法》部分条款作出了修改，取消了保险销售（含保险代理）、保险经纪从业⼈员资格核准审批事项。

为确保新旧制度平稳过度，现将有关事项通知如下：⼀、各保监局不得受理保险销售（含保险代理）、保险经纪从业⼈员资格核准审批事项，并依法妥善做好后续⼯作。

⼆、根据《国务院审改办关于严肃纪律巩固⾏政审批制度改⾰成果的通知》（审改办发〔2015〕2号）相关要求，我会决定废⽌《关于保险公估从业⼈员资格考试有关⼯作的通知》（保监中介〔2014〕74号），不再委托中国保险⾏业协会组织保险公估从业⼈员资格考试，请各相关单位依法妥善做好后续⼯作。

三、保险中介从业⼈员执业前，所属公司应当为其在中国保监会保险中介监管信息系统进⾏执业登记，资格证书不作为执业登记管理的必要条件。

四、保险公司、保险中介机构应当按照修改后的保险法第111条和第122条规定，规范从业⼈员准⼊管理，认真对从业⼈员进⾏甄选，加强专业培训，确保从业⼈员品⾏良好，具有相应的专业能⼒。

五、保监局要认真督促辖内保险公司和保险中介机构严把准⼊关，加强风险监控。

对于把关不严，造成客户投诉率、保单退保率等风险指标异常的机构，保监局应采取相关监管措施。

请各保监局将本通知内容及时转⾄辖内各有关单位，切实贯彻保险中介从业⼈员资格核准审批制度改⾰⼯作，在放开前端的同时，严格管控后端，做到⽆缝对接。

中国保监会将尽快制定完善保险中介从业⼈员相关管理制度，具体事项另⾏通知。

中国保监会2015年8⽉3⽇备注：本条例⽣效时间为：2015.08.03,截⾄2022年仍然有效最近更新：2021.12.03。

中国保险监督管理委员会陕西监管局关于印发《陕西省财产保险公司分类监管实施细则(试行)》的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会陕西监管局•【公布日期】2011.04.01•【字号】陕保监发[2011]35号•【施行日期】2011.04.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会陕西监管局关于印发《陕西省财产保险公司分类监管实施细则（试行）》的通知（陕保监发〔2011〕35号）陕西省各财产保险公司省级分公司：为进一步提高对保险公司分支机构监管的有效性和针对性，完善分类监管制度，规范分类监管流程，在中国保监会分类监管暂行办法的基础上，结合我省产险业实际，我局制定了《陕西省财产保险公司分类监管实施细则（试行）》。

现印发给你们，请各公司认真学习，对照分类监管的具体标准及相关要求，采取有效措施，切实提高经营管理水平，促进产险业实现持续健康发展。

二○一一年四月一日陕西省财产保险公司分类监管实施细则（试行）第一章总则第一条为了加强对辖内产险公司监管，合理配置监管资源，不断提高监管的科学性、针对性和有效性，根据中国保监会《保险公司分支机构分类监管暂行办法》和《关于实施〈保险公司分支机构分类监管暂行办法〉有关事项的通知》（保监财会〔2010〕585号）要求，结合我省实际，特制定本实施细则。

第二条陕西省财产保险公司分类监管是由陕西保监局（以下简称保监局）根据监管评价指标，综合评议产险省级分公司的经营和风险情况，据此对公司划分级别，实施差异化监管。

第三条本实施细则所称财产保险省级分公司，是指经保险监管部门批准在陕西省行政辖区设立的财产保险公司省级分公司。

第四条分类监管的目标主要包括：（一）促进保险公司提高内控管理水平，建立健全风险管理体系，有效防范化解经营风险。

（二）实施差异化监管，节约监管成本，提高监管效率，增强保险监管的科学性、针对性和有效性。

第五条本细则遵循以下原则：（一）全面性原则。

中国保监会办公厅关于保险销售、保险经纪、保险公估从业人员资格证书和执业证书有关事项的通知【法规类别】保险监管【发文字号】保监厅发[2013]30号【发布部门】中国保险监督管理委员会【发布日期】2013.04.16【实施日期】2013.04.16【时效性】现行有效【效力级别】部门规范性文件中国保监会办公厅关于保险销售、保险经纪、保险公估从业人员资格证书和执业证书有关事项的通知（保监厅发〔2013〕30号）各保监局，各保险公司、保险中介公司：根据《保险销售从业人员监管办法》（保监会令2013第2号）、《保险经纪从业人员、保险公估从业人员监管办法》（保监会令2013第3号）和《关于贯彻实施〈保险销售从业人员监管办法〉有关事项的通知》（保监中介〔2013〕320号）相关规定，现就保险销售、保险经纪、保险公估从业人员资格证书和执业证书有关事项通知如下：一、自2013年7月1日起，停止核发《保险代理从业人员资格证书》及旧版《保险经纪从业人员资格证书》、《保险公估从业人员资格证书》和《农村保险营销员资格证书》。

二、此次新启用的资格证书采用外封皮套、内空白活页设计，可以通过激光喷墨打印机打印证书持有人的照片和信息，共分为5种：（一）《保险销售从业人员资格证书》（A证）从业区域为全国，封皮为棕红色，内芯为浅红色，印刷流水号以“A”开头。

（二）《保险销售从业人员资格证书》（B证）从业区域为保监局辖区，封皮为墨绿色，内芯为浅绿色，印刷流水号以“B”开头。

（三）《保险经纪从业人员资格证书》封皮为棕红色，内芯为浅红色，印刷流水号以“J”开头。

（四）《保险公估从业人员资格证书》封皮为棕红色，内芯为浅红色，印刷流水号以“G”开头。

（五）《农村保险营销员资格证书》封皮为深蓝色、内芯为浅蓝色，印刷流水号以“N”开头。

三、各保监局应建立健全资格证书管理制度，制作资格证书使用台账，做好资格证书的领用、核发、回销等工作，定期核对资格证书数量，保障资格证书使用安全。

2013年保险销售从业人员资格考试试题及答案（四）1、风险的不确定性是（）A. 就个体而言的B.就整体而言的C.就损害而言的D.就存在而言的答案：A 2、在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生概率和损失程度的过程属于A•风险估测B •风险评价C•风险测量D•风险判断答案：A3、受益人中途可以变更，但若是投保人指定或变更受益人，必须征得（）的同意A.被保险人B.受益人C.保险人D.继承人答案:A4、保险合同的书面形式不包括（）A.保险单B.暂保单C.保险凭证D.投保单答案：D5、保险公司通过保险中介机构、依法取得资格证书的保险代理从业人员等中介销售保险产品的方式称为（）A.直接销售渠道销售方式销售渠B注观道销售方式C.间接销售渠道销售方式D.客观销售渠道销售方式答案:C6、在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）有偿服务B.售后C.保全服务服务 D.售中服务答案：B7、以生命风险作为保险事故的人寿保险，其主要风险因素是（）A.伤残率B.死亡率C.意外事故D.自杀答案：B8、人身保险合同的性质是（）A. 定额给付性B・c・代位补偿性追偿性 D.短期性答案:A9、保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是()。

A.言谈举止文明礼貌 B.时刻维护职业形象C.不影响客户的正常生活和工作D.积极主动回应客户的抱怨答案:C10、保险代理从业人员应该保持的工作态度是()OA.忠诚服务B.遵纪守法 C.诚实守信 D •勤勉尽责答案：D11、《民法通则》关于公司的规定的适用范围是()A.只适用于中国领域内的中国公民B.适用于居住在国外的中国公司C •适用于中国领域内的中国人，外国人和无国籍人D.适用于中国领域内及国外的中国公司答案：C12、公民从()时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。

A.出生B.满18周岁C.满16周岁D・满10周岁答案：A13、甲从乙处买一套设备，双方签订合同约定实行分期付款，并且甲先付20%定金。

保险销售从业人员监管办法保监会令2013年第2号《保险销售从业人员监管办法》已经2012年12月21日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2013年7月1日起实施。

主席项俊波2013年1月6日保险销售从业人员监管办法第一章总则第一条为了加强对保险销售从业人员的管理，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，维护保险市场秩序，促进保险业健康发展，制定本办法。

第二条本办法所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。

第三条中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）根据法律和国务院授权，对保险销售从业人员实行统一监督管理。

中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内依法履行监管职责。

第四条保险销售从业人员应当符合中国保监会规定的资格条件，取得中国保监会颁发的资格证书，执业前取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书。

第五条保险销售从业人员从事保险销售，应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定。

第二章从业资格第六条从事保险销售的人员应当通过中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试（以下简称资格考试），取得《保险销售从业人员资格证书》（以下简称资格证书）。

第七条报名参加资格考试的人员，应当具备大专以上学历和完全民事行为能力。

有下列情形之一的，不予受理报名申请：（一）隐瞒有关情况或者提供虚假材料的；（二）隐瞒有关情况或者提供虚假材料，被宣布考试成绩无效未逾1年的；（三）违反考试纪律情节严重，被宣布考试成绩无效未逾3年的；（四）以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书，被依法撤销资格证书未逾3年的;（五）被金融监管机构宣布禁止在一定期限内进入行业，禁入期限未届满的；（六）因犯罪被判处刑罚，刑罚执行完毕未逾5年的；（七）法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。

第八条参加资格考试的人员，考试成绩合格，且无本办法第七条第二款规定情形的，自申请资格证书之日起20个工作日内，由中国保监会颁发资格证书。

中国保险监察管理委员会保险机构高级管理人员任职资格考试题库（附答案）单项选择题1、【单项选择】保险机构应当与高级管理人员成立劳动关系，（A）。

A、应当订立书面劳动合同B、能够订立书面劳动合同C、应当订立无固按限时劳动合同D、应当订立十年以上或许无固按限时劳动合同2、【单项选择】依据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，保险机构董事、监事或许高级管理人员在任职期间犯法或许遇到其余机关重要行政处罚的，保险机构应当自知道或许应当知道判决或许行政处罚决定之日起（）内，向中国保监会报告。

AA、10 日B、20 日C、30 日D、40 日3、【单项选择】保险机构董事、监事和高级管理人员应当经过中国保监会认同的（ C）测试。

A、保险法律法例B、保险业务知识C、保险法例及有关知识D、保险看管政策4、【单项选择】依据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，以欺骗、贿赂等不正当手段获得任职资格的，由中国保监会撤除该董事、监事和高级管理人员的任职资格，并在（ C）内不再受理其任职资格的申请。

A、1 年B、2 年C、3 年D、4 年5、【单项选择】保险机构暂时负责人暂时负责时间不得超出（C）。

A、1 个月B、2 个月C、3 个月D、6 个月6、【单项选择】保险机构董事、监事和高级管理人员的任职资格赞同申请应当由（ B）或许依据《保险公司管理规定》指定的计划单列市分支机构负责提交。

A、保险公司B、保险公司、省级分公司C、保险公司、省级分公司、中心支公司D、保险公司及其支公司以上分支机构7、【单项选择】保险机构董事、监事和高级管理人员，应当在人以前向中国保监会提交的书面资料不包含（D）。

A、拟任董事、监事或许高级管理人员身份证、学历证书等有关证书的复印件，有护照的应当同时供给护照复印件B、中国保监会一致制作的董事、监事和高级管理人员任职资格申请表C、拟任高级管理人员劳动合同签章页复印件D、拟任高级管理人员自我判定及综合评论8、【单项选择】以下哪一项不属于保险机构高级管理人员的行为准则（D）。

关于2013年下半年保险经纪、保险公估电子化资格考试有关事项的通知各保险经纪、公估从业人员：按照中国保监会和深圳保监局的有关要求，现将2013年下半年保险中介从业人员资格考试有关事项通知如下：一、报名方式：考试采取集体报名和个人报名两种方式：集体报名由各公司统一组织向协会报名，各公司需负责对参考人员的资格进行审核，协会对公司提交的资料进行抽查；个人报名由报考者本人直接到协会指定报名处报名。

二、报名时间、准考证领取时间、考试时间、证书领取时间详见下表：序号报名时间准考证领取时间考试时间考试科目领证时间110月8-11日10月21-25日10月26-27日公估经纪10月29日211月4-8日11月18-22日11月23-24日11月26日312月2-6日12月16-20日12月21-22日12月24日三、报名地点：深圳市福田区红荔路第一世界广场A座24H四、报名资格：自2013年7月1日起，保险公估、经纪从业人员资格考试，要求大专及以上学历报考。

报考所需材料如下：1、身份证、学历证复印件各一份；2、一寸红底照片两张(近期免冠相片)；3、填写完整的报名表一份（请登录协会网站“资格考试”处下载）；4、报名费90元。

五、考试用书及分值:保险经纪从业人员资格考试命题范围包括“保险原理与实务”和“保险经纪相关知识与法规”两部分。

“保险原理与实务”占60分，参考用书是中国财政经济出版社出版的《保险原理与实务》（2013年版）。

“保险经纪相关知识与法规”占40分，参考用书是中国财政经济出版社出版的《保险经纪相关知识》（2013年版）和《保险中介相关法规制度汇编》（2013年版）。

详细命题范围请见协会网站“资格考试”栏目公布的《保险经纪从业人员资格考试大纲》。

保险公估从业人员资格考试命题范围包括“保险原理与实务”和“保险公估相关知识与法规”两部分。

“保险原理与实务”占60分，参考用书是中国财政经济出版社出版的《保险原理与实务》（2013年版）。

中国保险监督管理委员会保险机构高级管理人员任职资格考试题库（附答案）单选题1、【单选】保险机构应当与高级管理人员建立劳动关系，（A）。

A、应当订立书面劳动合同B、可以订立书面劳动合同C、应当订立无固定期限劳动合同D、应当订立十年以上或者无固定期限劳动合同2、【单选】根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，保险机构董事、监事或者高级管理人员在任职期间犯罪或者受到其他机关重大行政处罚的，保险机构应当自知道或者应当知道判决或者行政处罚决定之日起（）内，向中国保监会报告。

AA、10日B、20日C、30日D、40日3、【单选】保险机构董事、监事和高级管理人员应当通过中国保监会认可的（C）测试。

A、保险法律法规B、保险业务知识C、保险法规及相关知识D、保险监管政策4、【单选】根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，以欺骗、贿赂等不正当手段取得任职资格的，由中国保监会撤销该董事、监事和高级管理人员的任职资格，并在（C）内不再受理其任职资格的申请。

A、1年B、2年C、3年D、4年5、【单选】保险机构临时负责人临时负责时间不得超过（C）。

A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月6、【单选】保险机构董事、监事和高级管理人员的任职资格核准申请应当由（B）或者根据《保险公司管理规定》指定的计划单列市分支机构负责提交。

A、保险公司B、保险公司、省级分公司C、保险公司、省级分公司、中心支公司D、保险公司及其支公司以上分支机构7、【单选】保险机构董事、监事和高级管理人员，应当在人之前向中国保监会提交的书面材料不包括（D）。

A、拟任董事、监事或者高级管理人员身份证、学历证书等有关证书的复印件，有护照的应当同时提供护照复印件B、中国保监会统一制作的董事、监事和高级管理人员任职资格申请表C、拟任高级管理人员劳动合同签章页复印件D、拟任高级管理人员自我鉴定及综合评价8、【单选】以下哪一项不属于保险机构高级管理人员的行为准则（D）。

陕西保监局关于印发《陕西省人身保险业综合治理销售误导工作实施方案》的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会陕西监管局•【公布日期】2012.03.14•【字号】陕保监发[2012]45号•【施行日期】2012.03.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文陕西保监局关于印发《陕西省人身保险业综合治理销售误导工作实施方案》的通知（陕保监发〔2012〕45号）各寿险公司省级分公司，省保险行业协会、各地市保险行业协会：为深入贯彻落实全国、全省保险监管工作会议精神，扎实推进我省寿险销售误导治理工作，切实维护保险消费者权益，我局制定了《陕西省人身保险业综合治理销售误导工作实施方案》，现予以印发，请各单位结合自身职责和工作实际，认真贯彻落实。

二○一二年三月十四日陕西省人身保险业综合治理销售误导工作实施方案为深入贯彻落实全国、全省保险监管工作会议和人身保险业综合治理销售误导工作会议精神，建立健全保护保险消费者合法权益长效机制，切实解决人身保险业销售误导问题，根据保监会《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》（保监发〔2012〕14号）要求，制定本方案。

一、指导思想综合治理销售误导的指导思想是：紧密结合陕西寿险市场实际，坚持“突出重点、长短结合、标本兼治、综合治理、惩防并举”的方针，以提升管控能力为基础，以强化制度执行为关键，以加强监督检查为重点，以落实责任追究为保障，以完善信息披露为手段，构建多措并举、齐抓共管的综合治理格局。

建立长效机制，力争通过一段时期的努力，使行业形象明显改善，保险消费者认可度和满意度显著提高。

二、工作原则综合治理销售误导工作应遵循以下工作原则：（一）突出重点、注重实效原则。

紧密围绕我省寿险市场存在的突出问题开展治理工作。

重点整治银邮代理、个险营销、电话销售渠道，重点打击夸大保单收益、隐瞒合同重要事项、混淆保险与其它金融产品区别、篡改客户信息等问题，重点监督信访投诉多、内控管理差、整改不到位的市场主体，使消费者反映最集中、最强烈的问题得以解决，确保销售误导治理效果看得见、可量化、被认可。

中国保险监督管理委员会陕西监管局关于保险销售、经纪、公估从业人员资格管理有关事项的公告文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会陕西监管局•【公布日期】2013.07.29•【字号】陕保监公告[2013]13号•【施行日期】2013.07.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会陕西监管局关于保险销售、经纪、公估从业人员资格管理有关事项的公告（陕保监公告〔2013〕13号）为贯彻落实《保险销售从业人员监管办法》（保监会令2013年第2号）、《保险经纪从业人员、保险公估从业人员监管办法》（保监会令2013年第3号）相关规定，进一步加强我省保险中介从业人员资格考试组织管理，现将有关事项公告如下：一、考试管理（一）陕西保监局负责管理辖内保险中介从业人员资格考试有关工作。

（二）陕西保监局委托西安夏宇广告文化传播有限公司具体负责辖内保险中介从业人员资格考试的考务组织、考场管理及证书发放等工作。

（三）陕西省保险行业协会（简称协会）具体负责辖内保险中介从业人员资格证书补发、变更、换发等工作。

二、报名规定（一）报名参加陕西省保险销售从业人员资格考试的人员应具备高中以上学历，同时符合《保险销售从业人员监管办法》规定的其他条件。

其中：大专及以上学历人员通过考试可取得全国通用的《保险销售从业人员资格证书》（简称A 证），从业区域为全国；高中学历人员通过考试可取得在陕西省使用的《保险销售从业人员资格证书》（简称B证），从业区域为陕西省辖区。

（二）报名参加陕西省农村保险营销员考试的人员应符合《关于印发＜陕西省农村保险营销员资格分类管理实施方案＞的通知》（陕保监发〔2008〕74号）规定的条件。

（三）报名参加陕西省保险经纪从业人员、保险公估从业人员资格考试的人员应符合《保险经纪从业人员、保险公估从业人员监管办法》规定的条件。

（四）报名参加保险中介从业人员资格考试应提交以下资料：1、《陕西省保险销售从业人员/保险（经纪、公估）从业人员/农村保险营销员资格考试报名表》；2、身份证明原件及复印件；3、学历证明原件及复印件；4、最近3个月正面免冠小两寸彩色照片2张；报名参加陕西省农村保险营销员资格考试不提供第3项，但需提供户口本原件及复印件。

陕西保监局关于印发《陕西省保险营销员和保险中介从业人员继续教育实施细则》的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会陕西监管局•【公布日期】2007.08.27•【字号】陕保监发[2007]66号•【施行日期】2007.08.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文陕西保监局关于印发《陕西省保险营销员和保险中介从业人员继续教育实施细则》的通知（陕保监发〔2007〕66号）各保险公司省级分公司、各保险中介公司，省保险行业协会、保险学会：根据中国保监会《保险营销员管理规定》（保监会令〔2006〕第3号）、《保险中介从业人员继续教育暂行办法》（保监发〔2005〕41号）、《关于加强保险中介从业人员继续教育管理工作的通知》（保监发〔2005〕107号）的有关要求，我局制定了《陕西省保险营销员和保险中介从业人员继续教育实施细则》（以下简称《细则》），现印发给你们，并就有关事项通知如下，请一并执行。

一、充分认识实施继续教育制度的重要性。

提升保险营销员和保险中介从业人员的整体素质是保险业的一项长期战略任务，关系到保险业的健康和可持续发展，继续教育制度是提升人员素质的重要保证。

各保险机构要充分认识实施继续教育制度的重要意义，组织和督促保险营销员和保险中介从业人员按照要求参加继续教育。

二、接受继续教育是保险营销员和保险中介从业人员换发资格证书的一项必要条件。

资格证书持有人在资格证书有效期届满前申请换发时，未达到《细则》规定的接受继续教育时间要求的，将不予换发，并按照有关规定予以注销。

对《细则》实施前取得资格证书的换发事宜，我局将另行通知。

三、《细则》发布之日起，我局即开始受理面向本省从事继续教育培训机构的申报材料。

附件：陕西省保险营销员和保险中介从业人员继续教育实施细则二○○七年八月二十七日附件：陕西省保险营销员和保险中介从业人员继续教育实施细则第一章总则第一条为提高保险营销员和保险中介从业人员的整体素质，完善继续教育培训机制，促进保险业健康发展，根据中国保监会《保险营销员管理规定》、《保险中介从业人员继续教育暂行办法》有关规定，制定本实施细则。