企业经营战略(第二章)

00151 企业经营战略复习资料第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的概念与特征1.企业经营战略理论的产生与发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展的条件下提出的.2.企业经因战略的概念和特征*企业经营战略: 指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.*企业经营战略的5个特征: a.全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标,规定企业总行动,最求企业的总效果.b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益.c.纲领性. 是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领.d.抗争性. 是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案.e.风险性. 是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的.第二节经营战略的构成要素与制定过程1.经营战略的构成要素:a.产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d.协同效应.指企业现有产品与市场,同未来的产品与市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益.2.经营战略的制定过程:a.战略思想的形成过程b.战略环境的分析过程c.战略决策过程d.战略实施中的修改与完善过程第三节企业经营战略体系1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系.2.企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成.3.企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配.4.企业总体战略的分类:a .按照企业偏离战略起点的程度:发展型战略, 稳定型战略, 紧缩型战略.b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同: 保守型战略,可靠型战略,风险型战略.c. 依据战略确定的中心不同: 低成本战略,差异化战略,重点战略.5.企业职能分战略: 是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标.6.企业智能分战略的分类: 产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1.企业使命: 是指企业的目的,责任及其发展方向.a.规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象.b.反映了战略决策者的思想和价值观,指明了企业的发展方向.2.战略目标: 是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平.战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心.3.战略重点: 是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目.战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择.4.战略方针: 是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略.战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用.战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5.战略阶段: 是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现.阶段的划分,以战略期限的长短为依据.6.战略对策: 是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点.经营战略对策也叫经营策略,一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1.政治环境: 指国内的政治制度,政治军事形势,方针,政策,法律法令,国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.2.经济环境: 指国家的经济制度,经济结构,产业布局,资源状况,经济发展水平以及未来的经济走势等环境,分析这些因素对企业的影响,重点分析宏观经济形势,行业经济环境,市场及其竞争状况.3.技术环境: 指分析与本企业产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4.社会文化环境: 指一个国家的社会性质,人口状况,教育程度,社会风俗习惯,宗教信仰,分析这些因素对企业生产经营活动的要求和影响.5.自然环境: 指一个国家的自然资源和生态环境等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1.行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析,行业的规模分析,行业的技术状况分析,行业内战略集团分析.2.行业中的竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1.产品实力分析,包括:性能与质量分析,品种分析,成本与价格分析,销售与服务分析,技术水平分析,产品及其企业形象分析,产品获利能力分析,综合能力分析.2.企业战略优势分析,包括:技术优势分析,成本优势分析,资源优势分析,品牌优势分析,企业形象优势分析.3.行业成功的关键因素,是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4.行业成功的关键因素的分析方法:比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1.战略经营领域的概念: 战略经营领域(SBA),是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其中投放资源,提供特定产品或劳务,满足特定要求,迎战特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所.2.战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1.一般原则:是谋求环境的引力与企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2.具体原则:企业的生存和发展相平衡.企业的投入与收入平衡.企业的战略优势与SBA成功关键因素平衡.企业的集合性与环境的适应性平衡.第一章企业经营战略概论（一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。

第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略简介一、简述企业经营战略产生与发展的背景条件：【1904简】（1）需求结构的重大变化（2）生产竞争日趋激烈（3）科学技术不断进步（4）资源供应日益紧张（5）生态环保的要求越来越高（6）产业结构的快速调整二、企业经营战略的概念企业经营战略是指企业在竞争激烈、复杂多变的情况下，为谋求生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。

三、企业经营战略的特征（1）全局性。

企业经营战略规定企业的总体行动、追求企业的总体效果，对企业的整体效能有着重要影响。

（2）长远性。

企业经营战略既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期（五年以上）内如何生存和发展的筹划。

（3）竞合性。

（4）纲领性。

企业经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路及所采取的基本行动方针，这些都是原则性的、概括性的规定，具有行动纲领的意义。

（5）应变性与相对稳定性。

四、企业经营战略的作用（1）为企业的长期发展指明方向（2）为企业顺利发展提供保障（3）为企业管理增强活力（4）为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件第二节企业经营战略理论的形成与发展一、企业经营战略理论的主要观点（一）安索夫企业战略理论的主要观点。

1965年在《企业战略论》一书中首次提出了“企业战略”这一概念。

（1）战略的制定是一个具有意识的正式计划过程（2）企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式。

（3）企业经营战略由四个要素构成，即产品市场范围、成长方向、竞争优势与协同作用。

（二）迈克尔•波特竞争战略理论的主要观点（1）企业在竞争中要考虑的因素不外乎五种力量，应重点研究。

这五种力量分别是：行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者（2）企业制定经营战略实质上就是制定基本竞争战略，针对不同的竞争力量，采取不同的竞争战略。

波特提出有三种基本的竞争战略可供选择：总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。

00151企业经营战略自学考试串讲资料汇总第一章企业经营战略概论（一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。

（三）经营战略的特点（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性（四）经营战略决策工作地位的重要性（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点：A.战略制定的过程B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。

B.战略的制定是一个有意识的思想过程。

C.目标战略理论观点。

D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。

（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。

B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。

C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。

（六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）（1）德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：A.首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明）B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义）D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标（2）霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点：A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果（3）波特的竞争战略理论主要观点：A.企业的外部直接环境是行业环境，任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略（总成本领先，差异化，目标集聚三种基本战略）C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化D.企业竞争中以“特”取胜的战略（七）经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代及之后）（1）战略同盟理论（2）企业核心能力理论（核心能力的延展性，增值性，独特性）（3）战略再造理论（4）知识经营战略理论（八）企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。

00151企业经营战略概论章节重点企业经营战略复资料企业经营战略章节重点（配合教材复）第一章企业经营战略概述P36企业经营战略产生与发展的背景条件主要是：（2019年4月考简答题）1、需求结构的重大变化2、生产竞争的日趋激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、生态环保的要求越来越高6、产业结构的快速调整P39企业经营战略的特点：全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。

(识记每个特点代表的内容）2017年4月，10月都考过单选.例：关于企业经营战略的特点，下列说法错误的是：AA、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性C、经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果D、经营战略所规定的战略方针，战略重点应保持相对稳定P40企业经营战略的作用：（1）为企业的长期发展指明方向（2）为企业顺利发展提供保障（3）为企业管理增强活力（4）为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件P42安索夫企业战略理论的主要观点（参考教材）P43企业经营战略的四个要素：产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。

P43“战略管理的鼻祖”是XXX。

p43五种力量是：行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的采办者.P43波特提出的三种基本的竞争战略有：总成本领先战略、差同化战略、集中化战略。

P44核心能力：是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合（名词解释）P44核心能力的特点：延展性、增值性、独特性P45企业经营战略管理体系的三个部分构成：经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。

p47企业经营战略的层次体系：1、第一条理：公司层经营战略—是企业最高条理的战略。

2、第二层次：业务层经营战略—分为产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略。

3、第三条理：职能层战略—市场营销、产品、财务、技术创新、人力资源、企业文化战略。

企业战略经营概论第一章：企业经营战略概述第一节：企业经营战略简介企业经营战略背景• 1.需求结构的重大变化• 2.生产竞争的日趋激烈• 3.科学技术不断进步• 4.资源供应日益紧张• 5.生态环保的要求越来越高• 6.产业结构的快速调整企业经营战略的概念•企业经营战略释义：是指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下，为谋求生存和不断发展而做出的总体性、长远性的谋划与方略。

•四个基本点• 1.工作性质：未来发展问题做出的全局性、长远性的谋划与方略• 2.根据内外各种环境条件的变化• 3.确定未来一定时期的战略目标；• 4.是实现企业发展目的与目标的关键手段，明确了目的、目标、路径和手段的关系企业经营战略的特征• 1.全局性• 2.长远性• 4.竞合性• 4.纲领性• 5.应变性与相对稳定性企业经营战略的作用• 1.为企业的长期发展指明方向• 2.为企业的顺利发展提供保障；• 3.为企业管理增强活力；• 4.为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件。

第二节：企业经营战略理论的形成和发展企业经营战略理论的主要观点• 1.安索夫•1976年出版《从战略计划走向战略管理》•1979年出版《企业战略管理论》•主要观点：•战略的制定是一个具有意识的正是计划过程•企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应•企业战略构成四要素：市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用• 2.迈克尔波特•著作：《竞争策略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》•主要观点：五力模型• 1.行业中现有竞争者• 2.潜在加入者• 3.替代品的生产者• 4.资源的供应者• 5.产品的购买者•竞争战略•总成本领先战略•差异化战略•集中化战略•产品有寿命周期•形成自己的竞争优势• 3.普拉哈拉德和加里哈默尔•著作：1990年《企业核心能力》•观点：核心能力具有三种特点• 1.延展性• 2.增值性• 3.独特性第三节：企业经营战略管理体系一、企业金鹰战略管理的含义•狭义的经营战略管理：是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理。

考试分析考试结构20%30%30%20%。

试。

考试方式150 60考试题型及分值题型题量分值总分单选10110多选521053155420552521020考试技巧123123考试方法12345课程目标课程内容体系框架12-3章4-13章1.2.3.4.课程内容体系框架4-13章5.14章谢谢第一章企业经营战略概述本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业经营战略简介【领会】123456考点1企业经营战略简介【识记】【识记】【领会】1.2.3.4.考点2企业经营战略理论的形成和发展【领会】•【领会】【识记】•1.【领会】2.【识记】考点3企业经营战略管理体系【识记】【识记】1.【简单应用】2.【领会】公司层业务层职能层考点3企业经营战略管理体系【识记】3.【简单应用】（1（2（3（4（5（6例题（1904，26）26【参考答案】：123456谢谢第二章企业经营战略环境分析本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业经营战略环境概述1【识记】2【领会、简单应用】考点1企业经营战略环境概述【识记】1. 2. 3.12企业3考点1企业经营战略环境概述【领会】【领会、简单应用】1.2.3.1. 2. 3.考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会】1.2.（1（23.4.5.考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会、简单应用】1.（1（2（3（42.（1（2（3（4（5考点2企业经营战略环境分析的内容【识记】1. 2.3.顾客4.5.公众（1（2（3（4（5（6考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会、简单应用】1. 2.3. 4.5.1. 2.3. 4.5.考点3企业经营战略环境分析的方法一、SWOT【综合应用】SWOT【识记】SWOTSWOT考点3企业经营战略环境分析的方法市场10%增长率明星类产品问题类产品现金牛类产品瘦狗类产品相对市场占有率考点3企业经营战略环境分析的方法【识记、领会】战略经营领域企业竞争地位明星区重点投资问题区增加投资或维持现金牛区挤干榨尽、多做贡献瘦狗区放弃考点3企业经营战略环境分析的方法【领会】采购原料供应生产加工成品储运市场营销售后服务利润辅助活动例题（1904，16）16【参考答案】：GE谢谢第三章企业战略经营领域分析本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业战略经营领域概述SBA【识记】【识记】SBASBA考点2确定战略经营领域结构的原则【识记】问题明星瘦狗金牛大大小小引力明星◎成长期◎金牛◎◎成熟期问题投入期瘦狗衰退期考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】大小大小实力◎SBA引力明星◎A=B 金牛◎◎B>A问题◎B<A 瘦狗B<A 考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】大小大小实力◎SBA A ：投入B ：收入考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】SBAA类B类C类D类考点3企业战略经营领域的分析方法【领会、简单应用】1.2.3.考点3企业战略经营领域的分析方法二、SBA【领会、简单应用】SBA1.2.1.2.考点3企业战略经营领域的分析方法发现ABD回避C高高低低考点3企业战略经营领域的分析方法【领会】例题（1904，10）10SBA）ABCD.【正确答案：C】。

第二章生产/运作战略管理长期以来，生产/运作管理的目的一直被认为仅仅是降低成本和提高劳动生产率，很少有企业将生产/运作管理看作是获得竞争优势的源泉。

直到20世纪70年代以后，由于世界范围内的激烈竞争（主要来自日本的汽车和家电行业），生产/运作的战略问题才被人们逐渐认识、重视。

并且，随着时间的推移，其重要性日益增加。

限于篇幅，本章只对生产/运作战略做简要介绍。

第一节基本概念战略是一个具有悠久历史的军事术语，本意是指对战争全局的谋划和指导。

泛指在军事或政治对抗条件下，克敌制胜的智慧和艺术。

这方面的著述浩如烟海，特别是在中国的传统文化中，更有大量丰富的营养。

如《孙子兵法》，就被世界上称为“兵经”，“兵学鼻祖！”。

在现代的市场经济中，“竞争”和过去的“战争”有很多相似之处，被称为“没有硝烟的战争”。

因此，企业的经营可以借用相关的军事战略理论。

如对一个企业来说，其战略就可以描述为“行动的总规则以及为实现总体目标而做的重点部署与资源安排”。

一、企业战略企业战略的产生源于不确定市场环境条件下的激烈竞争。

企业为顺应环境变化，谋求并发展其竞争优势，必然要制定相应基本方针，并对其重要资源配置做出谋划。

美国未来学家托夫勒曾这样描述过战略的重要性：“对没有战略的企业来说，就象是在险恶气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中沉浮……”其实，企业经营从来都是在一个不确定的环境里存在的，但这并不意味着经营决策就是摸彩撞大运。

因为大多数问题都是逐渐由不确定转向确定，这个过程是有规律可循的。

市场条件不确定的程度，可以分为四个层次；对应于不同的不确定层次，有不同的决策方式。

- 第一层次：前景清晰明确。

管理人员完全可以获取有关信息，将不确定性变为确定性，对前景进行精确预测，提出应对战略。

一般对应于成熟或比较成熟的自由竞争市场。

第二层次：有几种可能的前景。

尽管分析有助于确定结果出现的概率，但人们很难预测会出现哪个结果，从而影响战略决策的实施。

第二章战略分析一、单项选择题1.前一段时间欧洲国家规定禁止销售不带安全保护装置的打火机，无疑限制了中国低价打火机的出口市场。

该内容体现了（ B ）的影响。

A.经济环境B.政治和法C.社会和文化D.技术环境2.随着电信企业不断发展壮大，过去国家给电信企业的优惠政策基本已经取消。

同时国家对电信企业的监管力度也在加大，目的是要创造一个公平的竞争环境。

该资料体现的是（B ）的影响。

A.经济环境B.政治和法律环境C.社会和文化环境D.技术环境3.某行业特征是资源配置单一、结构不合理、生产能力小、各种契约关系简单、企业缺少市场知名度、销售额小，从该特征分析该行业处于（ A ）。

A.导入期B.成长期C.衰退期D.成熟期4.石化行业的投资比较高，需要投入大量资本，该特点主要对（ B ）产生影响。

A.供应者的讨价还价能力B.潜在进入者的进入威胁C.购买者的讨价能力D.替代品的替代威胁5.大卫·亚非教授根据企业全球化经营的特点，在波特五种竞争力理论基础上提出了第六个要素，即（ C ）。

A.购买者讨价还价的能力B.替代品的替代威胁C.互动互补作用力D.以上均不正确6.下列关于成功关键要素的说法错误的是（A ）。

A.同一个行业的成功关键因素是相同的B.同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的C.同一企业的成功关键因素随时间变化是变化的D.成功关键因素是企业成功的前提条件7.甲企业是生产服装的企业，根据企业的目标分别生产老年人服装、儿童服装、青年人服装。

甲公司的市场细分属于（B ）。

A.地理细分B.人口细分C.应用细分D.价值细分8.下列各项属于无形资源的是（C ）。

A.有价证券B.应收账款C.企业文化D.厂房9.某饭店处在人口密集的商业街，每天的顾客是其他饭店的两倍多。

该饭店具备其他饭店不存在的竞争优势，该优势属于（C ）。

A.具有路径依赖性的资源B.具有因果含糊性的资源C.物理上独特的资源D.具有经济制约性的资源10.下列各项不属于营销能力的是（D ）。

1、企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是( )A．迈克尔·波特 B.安索夫 C.明茨伯格 D.加里·哈梅尔2、对政治、法律环境分析属于( )A．宏观环境分析 B.中观环境分析 C.微观环境分析 D.宇观环境分析3、SWOT分析法是( )A．宏观环境分析技术 B．微观环境分析技术C．内外部环境分析技术 D．内部因素分析技术4、企业外部环境分析的核心和重点是( )A．宏观环境分析 B．产业环境分析C．战略集团分析 D．竞争对手分析5、迈克尔波特教授提出了着名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（）A．替代品 B．互补品 C．新产品 D．老产品6、一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。

具体来说，主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及（）A．市场化程度不同B．专业化程度不同C．国际化程度不同D．多角化程度不同7、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。

核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及（）A．独立性 B．创新性 C．扩展性 D．实用性8、根据SWOT分析图，第Ⅲ类型的企业内部存在劣势，外部面临强大威胁，应采取（）A．扭转型战略 B．增长型战略 C．多种经营战略 D．防御性战略9、一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是（ ）A．高利润、高风险B．稳定的高利润C．低利润、低风险D．稳定的低利润10、环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（ ）A．核心能力分析法 B．SWOT分析法 C．波士顿矩阵法 D．生命周期分析法11、在企业的价值活动中，属于基本活动的是（ ）A．技术开发 B．采购 C．制造 D．人力资源管理12、个别来说，战略群体的差别重要表示为生产经营运动的重点不同。