下载文档原格式
一、企业1、企业的含义和发展P1、企业的法律形式P2二、管理与管理的基本职能1、管理的任务、定义、定义的含义P92、管理者的作用、管理的有效性和效率P103、目标的作用P114、企业的外部目标和内部目标P125、企业的目标范畴P136、目标成果的评价、目标管理对企业的贡献P157、管理的过程P168、现代化的企业管理P18三、企业管理1、现代企业管理的发展P222、企业管理P233、企业管理者队伍的职业化P24、企业管理者的任务P254、企业环境P26四、企业组织结构1.组织结构P362.企业组织结构的基本形式P363.组织结构设计中的基本问题P394.部门化P395.管理幅度P406.组织中的权力分配P427.权变组织理论的核心P438.权变组织理论的影响因素P439.有效组织管理的基本原则P4410.企业变革的原因P4511.企业变革的阻力P4612.企业发展的方向P47五、企业战略管理1.企业战略的概念P522.企业战略的特征P533.企业战略的分类P544.企业战略的过程P565.企业使命和宗旨、目标与愿景、战略方案选择及其标准P576.企业战略环境分析（外部、行业、竞争者、可持续竞争优势）P587.基本的竞争战略P6竞争战略的选择与实施P688.战略评价、标准、关键问题P709.战略评价的影响要素、绩效量度P72六、企业管理体系1、体系、功能P772、管理体系所具有的主要特征P783、管理体系的标准化（三对基本矛盾P78/标准与标准化P79）4、质量、环境和职业健康安全管理体系标准简介P805、企业实施管理体系一体化的必要性P956、企业实施管理体系一体化的可行性P967、一体化管理体系的内涵P988、一体化管理体系的实现要求P99七、企业人力资源开发与管理1.人力资源及其特点P1042.企业人力资源开发与管理的含义与内容P1043.企业人力资源开发与管理的基本原理P1054.人力资源开发的基本要素P1055.员工选聘（选聘原则、程序、方法）P1076.员工教育培训、员工激励P1087.企业人力资源规划定义P1098.人力资源规划的任务及内容P1099.人力资源规划的程序、人力资源供求预测P11110.人力资源规划的综合平衡P11211.企业人力资源评价内容(岗位评价、候选人员素质评价、员工绩效考评)P11312.劳动组织、劳动定额P115八、公司理财1.公司理财的目标和环境P1212.公司理财的任务与内容P1233.公司理财的基本概念P1244.财务分析的含义、起点P1255.财务报表（资产负债表、利润表（作用）、现金流量表）P1266.财务分析方法（趋势分析法、财务比率分析法、杜邦分析法）P1297.流动资产的投资管理(现金及有价证券管理、应收账款管理、存货管理)P1308.固定资产管理（固定资产分类、折旧）P1329.融资管理（股权融资、长期债务融资、资本成本、资本结构）P13210.利润分配顺序P13711.股利政策的目的、影响因素、股利形式、股利政策P138十一、市场研究与市场营销P1741.市场的侠义和广义含义、中心内容、作用P1742.影响市场需求的因素P1753.市场营销的定义、目的、内容P1754.市场研究的概念、市场调查（内容）与其程序P1765.市场调查的基本方法P1786.市场调研表和调研报告P1787.抽样调查、市场预测技术(概念、类型、内容、方法)P1818.市场营销组合策略（目标市场及其策略、市场营销组合、市场营销资源配置优化决策）P1829.产品策略（产品整体概念、产品生命周期策略、新产品的开发管理、产品组合、产品品牌和包装）P184~18910.价格策略（价格的概念、定价方法、常用价格策略、新产品定价策略和价格变动）P18911.营销渠道策略（营销渠道的概念、~选择和渠道策略）P19112.市场促销策略（~的概念、人员推销和营业推广、广告促销）P192。
第一章企业概述本章学习内容：1。
企业的概念；2.企业的产生与发展；3。
企业的法律形式；4。
企业的组织结构。
一、企业的概念1。
企业的定义企业是指依法设立的，以营利为目的的,从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经济组织。
2。
企业的一般特征：第一，企业的属性特征—企业是一种社会经济组织。
企业有自己的机构及工作程序。
在经营活动中必须承担社会责任.第二,企业的职业特征—企业是从事商品生产和经营的经济组织。
这一特征表明在社会经济活动中企业主要进行什么活动,发挥什么作用，从事什么职业等。
第三，企业的行为特征-企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济单位.第四，企业的目标特征—企业以市场为导向、以营利为主要目的。
追求最大化利润是企业的基本目标。
这是企业的本质特征.第五，企业的人格特征—企业是依法设立、依法经营的经济实体。
企业通过依法设立，可以获得合法的身份,取得相应的法律地位，得到国家法律的认可和保护。
3。
企业的分类（1)按照生产资料所有制的性质，可以划分为公有制企业、非公有制企业. (2）按企业所属行业不同划分，可以分为农业企业、工业企业、商业企业等。
（3)按企业使用的主要经营资源划分，分为劳动密集型企业、资金密集型企业（如金融业）、技术密集型企业、知识密集型企业。
(4)按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业.（5）从企业财产组织形式方面考察，分为：独资企业、合伙制企业、公司制企业等。
（6)按企业所从事的经济活动的不同,分为：生产型企业 (主要从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等)、流通型企业（主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型等企业）、服务型企业（主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业）.二、企业的产生与发展企业是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。
它是生产力发展到一定水平的结果，是商品生产的产物，并随着商品生产的发展而发展。
自考“企业管理概论”知识点汇总《企业管理概论》是自考管理类专业的一门核心课程，旨在培养学生对企业管理的基本知识和概念的理解。
以下是《企业管理概论》的知识点汇总：一、企业管理的基本概念和特征1.企业管理的定义和内涵2.企业管理的目标和任务3.企业管理的特征和原则4.企业管理的层次和模式二、企业组织结构和体系1.企业组织结构的概念和作用2.企业组织结构的类型和形式3.企业组织结构的优缺点及方向4.企业管理体系的组成和功能5.企业管理体系的设计和建设三、企业决策与计划1.企业决策的概念和特点2.企业决策的层次和过程3.企业决策的方法和技巧4.企业计划的概念和内容5.企业计划的层次和制定过程四、企业组织管理1.企业的职权与职责2.企业的各级管理人员3.企业的管理职能4.企业的管理活动与方法5.企业的管理技巧与沟通五、企业人力资源管理1.企业人力资源的概念和特点2.企业人力资源管理的内容和目标3.企业人力资源规划和招聘4.企业员工培训和激励5.企业员工绩效评价和福利管理六、企业运营管理1.企业运营管理的概念和目标2.企业供应链管理和物流管理3.企业生产计划和控制4.企业质量管理和成本管理5.企业市场营销和客户关系管理七、企业财务管理1.企业财务管理的概念和目标2.企业资金需求和资金筹集3.企业投资决策和财务分析4.企业成本管理和财务控制5.企业财务报告和财务预测八、企业战略管理1.企业战略管理的概念和内容2.企业战略分析和选择3.企业战略实施和监控4.企业战略评价和调整5.企业战略与竞争优势以上是《企业管理概论》的知识点汇总，涵盖了企业管理的核心概念、功能和方法。
掌握这些知识点，可以帮助我们理解企业管理的基本原理和实际操作，提升企业管理能力，为企业发展做出贡献。
《企业管理概论》复习重点一、企业的概念与特征1.企业的基本概念：企业是指以盈利为目标，通过生产和经营经济资源，提供产品或服务以满足市场需求的经济实体。
2.企业的主要特征：利润性、独立性、风险性、社会责任、组织性等。
二、企业经营环境分析1.外部环境分析：政治、经济、文化、技术、竞争等因素对企业经营的影响及应对方法。
2.内部环境分析：组织结构、企业文化、人力资源、资金等内部要素对企业的影响及管理方法。
三、企业组织与管理1.组织设计及类型分析：功能型组织、事业部制、矩阵型组织等组织形式及其特点。
2.管理层次与职能：顶层管理、中层管理、一线管理及其相应的管理职能。
3.基本管理原理：计划、组织、领导、控制、协调五大基本管理原理。
四、企业战略管理1.企业战略规划：战略目标、战略定位、战略选择等战略规划方法及原则。
2.竞争战略分析：成本领先、差异化、集中与多角化等竞争战略的分析与选择。
五、企业组织行为与管理1.企业文化管理：企业文化的概念与特征、企业文化的形成及管理方法。
2.团队与团队管理：团队的特点、团队建设的方法、团队管理的技巧。
3.激励与激励理论：激励的目标与作用、激励理论的主要内容与应用。
4.决策与决策理论：决策的过程与类型、常用的决策分析方法。
六、企业经营控制与评价1.经营控制系统：目标控制、组织控制、操作控制等控制方式及控制指标的确定。
2.绩效评价与激励：绩效评价的目的与方法、绩效激励的原则与方式。
七、企业创新与变革管理1.创新管理：创新的概念与特征、创新的类型与创新管理的策略。
2.变革管理：变革的原因与类型、变革管理的步骤与技巧。
八、企业社会责任与道德风险管理1.企业社会责任：企业社会责任的内涵与作用、企业社会责任的层次与实施方法。
以上是《企业管理概论》复习的重点内容，希望对你的复习有所帮助。
祝你取得好成绩！。
物流管理概论试题+答案一、单选题（共77题，每题1分，共77分）1.航空运输适于国际贸易中（）、鲜活货物和精密仪器的运输。
A、工业用品B、农产品；C、钢铁制品；D、贵重物品正确答案：D2.物流基础设施须与进出口商品（）相适应。
A、数量。
B、型号；C、结构；D、规格；正确答案：A3.分区产销合理运输是指按照（）原则，实现货物运输路线最短，实现合理运输。
A、远产近销B、以产定销C、近产近销D、以销定产正确答案：C4.下列是按照配送中心的经济功能分类的配送中心是（）。
A、供应型配送中心B、城市配送中心C、合作型配送中心D、自有型配送中心正确答案：A5.供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个（），节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流和服务流为媒介实现整个供应链的增值。
A、大型企业B、外资企业C、联合企业D、核心企业正确答案：D6.效益观念的树立也是促使流通加工得以发展的（）原因。
A、第二B、第一C、第三D、重要正确答案：D7.质量变化中裂解属于（）A、物理变化B、生化变化C、化学变化D、机械变化正确答案：C8.物流标准化是指以（）为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等制订、发布和实施有关技术和工作方面的标准。
A、供应链B、物流活动C、物流企业D、物流系统正确答案：D9.配送的七种功能要素中，配货与运输是（）要素。
A、中心B、核心C、延伸D、要点正确答案：B10.采购流程的最后一步是（）A、验收供应的货物B、寻找相应的供应商C、评价采购工作D、拟定采购计划正确答案：C11.下列物流活动中成本最高的是（）A、仓储成本B、搬运成本C、包装成本D、运输成本正确答案：D12.（）是一种保证既不出现缺货，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺货与超储的矛盾。
A、MRPB、MRPⅡC、ERPD、BOM正确答案：A13.现代库存控制的任务是（）A、以最低的成本保证供应B、不缺货C、保证供应D、最小的储存量正确答案：A14.物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为（）。
“企业管理概论”知识点汇总企业管理概论是一门关于企业组织和管理的学科，它涵盖了许多重要的知识点。
以下是企业管理概论的一些重要知识点汇总。
1.企业的定义和性质：企业是经济活动的组织形式，它通过生产和销售商品或服务来实现利润。
企业有自主决策权和独立法人地位，追求经济效益和社会责任。
2.企业的目标和职能：企业的目标是为股东创造利润和为社会创造价值。
为了实现这些目标，企业需要完成多个职能，如生产、营销、财务、人力资源等。
3.企业的组织结构：企业的组织结构是指企业内部各部门之间的协调和分工关系。
常见的组织结构形式有功能型、分业型、事业型等。
组织结构的设计应考虑企业的规模、环境和发展战略。
4.企业的管理层次：企业的管理层次分为战略管理、中层管理和操作管理。
战略管理主要由高层管理者负责，包括确定企业的长期目标和制定发展战略。
中层管理负责解释和传达战略，并协调各部门之间的工作。
操作管理是指直接管理和监督工人的实施层次。
5.企业资源管理：企业的资源管理包括人力资源管理、财务管理、物料管理和信息管理。
人力资源管理负责聘用、培训和激励员工。
财务管理负责管理企业的资金、财务报表和投资决策。
物料管理负责供应链管理和库存控制。
信息管理负责企业的信息流动和信息技术支持。
6.企业的决策与控制：企业的决策与控制是指管理者在日常运营中作出的各种决策和监控措施。
决策包括战略决策、管理决策和操作决策，而控制包括计划、执行和监控的过程。
7.企业文化和组织行为：企业文化是指企业内部的共同价值观和行为准则，它对员工行为和企业绩效产生重要影响。
组织行为是研究人员在组织内部的行为和相互关系的学科，它包括领导、沟通、团队合作等方面的研究。
8.企业的战略管理：战略管理是指企业长期目标的设定和战略选择的过程。
战略管理包括环境分析、竞争优势的建立和资源配置等方面。
战略管理能帮助企业获得竞争优势和实现可持续发展。
9.企业的创新与变革：创新和变革是企业发展的重要动力。
《企业管理概论》课程考试大纲课程名称：企业管理概论课程代码：第一部分课程性质与目标一、课程的性质与特点企业管理概论是高等教育自学考试材料成型与控制技术、冶金技术类专科生课程.这门课程是了解和掌握企业管理一般知识、提高管理素养的普及性课程。
本课程介于自然科学与社会科学之间，是一门实用性和指导性很强的应用型课程。
二、课程目标与教学要求设置本课程的目的是使考生获得企业管理基础理论、基本知识和基本技能。
它能使学生了解企业及企业管理的基本内容，为学生学习其他专业课程和参加实际工作打下专业理论基础。
通过本课程学习要求考生：1、掌握企业管理的基础知识、管理原理,理解企业设立的相关知识及现代企业制度的主要内容2、理解企业经营环境与战略管理、企业经营管理的过程、企业营销管理等主要内容，掌握企业生产管理、企业质量管理、企业物资与设备管理的相关内容，了解企业财务管理与会计报表的基础知识,了解企业人力资源管理、企业文化、企业创业与创新等相关内容3、能运用所学的企业管理的原理、方法、策略等知识解决一些实际问题,例如合理地进行生产过程的组织与控制，运用现代化管理方法进行物资、设备、质量等方面的管理4、本课程实践性强，学习时应注意联系实际，并保证及时完成习题和作业。
三、与本专业其他课程的关系可见本课程与本专业其他课程的关系是互补的。
学习本课程的考生必须先掌握应用数学的基本知识.掌握本课程的相关知识为以后的专业课打下基础。
第二部分考核内容与考核目标第一章企业与企业组织一、学习目的与要求通过本章的学习，学生应该掌握企业与现代企业制度的概念、特征,能够理解企业的社会责任的内容，了解企业设立的过程及各种形式企业的特征。
二、考核知识点与考核目标（一）企业的概念及类型（重点)识记：企业的概念和特征理解：企业类型的的各种划分(二）企业的设立与登记（次重点)理解：企业设立的过程(三）现代企业制度（重点）识记:企业组织结构制度的概念和特征理解：企业组织结构的基本内容(四)企业的社会责任(一般）理解：企业的社会责任内容第二章管理与企业管理一、学习目的与要求通过本章的学习，学生应掌握管理的概念与职能;理解管理的原理，学会如何在管理中运用；知晓管理的方法；对管理的各阶段的主要理论要充分掌握。
