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一、企业1、企业的含义和发展P1、企业的法律形式P2二、管理与管理的基本职能1、管理的任务、定义、定义的含义P92、管理者的作用、管理的有效性和效率P103、目标的作用P114、企业的外部目标和内部目标P125、企业的目标范畴P136、目标成果的评价、目标管理对企业的贡献P157、管理的过程P168、现代化的企业管理P18三、企业管理1、现代企业管理的发展P222、企业管理P233、企业管理者队伍的职业化P24、企业管理者的任务P254、企业环境P26四、企业组织结构1.组织结构P362.企业组织结构的基本形式P363.组织结构设计中的基本问题P394.部门化P395.管理幅度P406.组织中的权力分配P427.权变组织理论的核心P438.权变组织理论的影响因素P439.有效组织管理的基本原则P4410.企业变革的原因P4511.企业变革的阻力P4612.企业发展的方向P47五、企业战略管理1.企业战略的概念P522.企业战略的特征P533.企业战略的分类P544.企业战略的过程P565.企业使命和宗旨、目标与愿景、战略方案选择及其标准P576.企业战略环境分析（外部、行业、竞争者、可持续竞争优势）P587.基本的竞争战略P6竞争战略的选择与实施P688.战略评价、标准、关键问题P709.战略评价的影响要素、绩效量度P72六、企业管理体系1、体系、功能P772、管理体系所具有的主要特征P783、管理体系的标准化（三对基本矛盾P78/标准与标准化P79）4、质量、环境和职业健康安全管理体系标准简介P805、企业实施管理体系一体化的必要性P956、企业实施管理体系一体化的可行性P967、一体化管理体系的内涵P988、一体化管理体系的实现要求P99七、企业人力资源开发与管理1.人力资源及其特点P1042.企业人力资源开发与管理的含义与内容P1043.企业人力资源开发与管理的基本原理P1054.人力资源开发的基本要素P1055.员工选聘（选聘原则、程序、方法）P1076.员工教育培训、员工激励P1087.企业人力资源规划定义P1098.人力资源规划的任务及内容P1099.人力资源规划的程序、人力资源供求预测P11110.人力资源规划的综合平衡P11211.企业人力资源评价内容(岗位评价、候选人员素质评价、员工绩效考评)P11312.劳动组织、劳动定额P115八、公司理财1.公司理财的目标和环境P1212.公司理财的任务与内容P1233.公司理财的基本概念P1244.财务分析的含义、起点P1255.财务报表（资产负债表、利润表（作用）、现金流量表）P1266.财务分析方法（趋势分析法、财务比率分析法、杜邦分析法）P1297.流动资产的投资管理(现金及有价证券管理、应收账款管理、存货管理)P1308.固定资产管理（固定资产分类、折旧）P1329.融资管理（股权融资、长期债务融资、资本成本、资本结构）P13210.利润分配顺序P13711.股利政策的目的、影响因素、股利形式、股利政策P138十一、市场研究与市场营销P1741.市场的侠义和广义含义、中心内容、作用P1742.影响市场需求的因素P1753.市场营销的定义、目的、内容P1754.市场研究的概念、市场调查（内容）与其程序P1765.市场调查的基本方法P1786.市场调研表和调研报告P1787.抽样调查、市场预测技术(概念、类型、内容、方法)P1818.市场营销组合策略（目标市场及其策略、市场营销组合、市场营销资源配置优化决策）P1829.产品策略（产品整体概念、产品生命周期策略、新产品的开发管理、产品组合、产品品牌和包装）P184~18910.价格策略（价格的概念、定价方法、常用价格策略、新产品定价策略和价格变动）P18911.营销渠道策略（营销渠道的概念、~选择和渠道策略）P19112.市场促销策略（~的概念、人员推销和营业推广、广告促销）P192。
第一章企业概述本章学习内容：1。
企业的概念；2.企业的产生与发展；3。
企业的法律形式；4。
企业的组织结构。
一、企业的概念1。
企业的定义企业是指依法设立的，以营利为目的的,从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经济组织。
2。
企业的一般特征：第一，企业的属性特征—企业是一种社会经济组织。
企业有自己的机构及工作程序。
在经营活动中必须承担社会责任.第二,企业的职业特征—企业是从事商品生产和经营的经济组织。
这一特征表明在社会经济活动中企业主要进行什么活动,发挥什么作用，从事什么职业等。
第三，企业的行为特征-企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济单位.第四，企业的目标特征—企业以市场为导向、以营利为主要目的。
追求最大化利润是企业的基本目标。
这是企业的本质特征.第五，企业的人格特征—企业是依法设立、依法经营的经济实体。
企业通过依法设立，可以获得合法的身份,取得相应的法律地位，得到国家法律的认可和保护。
3。
企业的分类（1)按照生产资料所有制的性质，可以划分为公有制企业、非公有制企业. (2）按企业所属行业不同划分，可以分为农业企业、工业企业、商业企业等。
（3)按企业使用的主要经营资源划分，分为劳动密集型企业、资金密集型企业（如金融业）、技术密集型企业、知识密集型企业。
(4)按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业.（5）从企业财产组织形式方面考察，分为：独资企业、合伙制企业、公司制企业等。
（6)按企业所从事的经济活动的不同,分为：生产型企业 (主要从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等)、流通型企业（主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型等企业）、服务型企业（主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业）.二、企业的产生与发展企业是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。
它是生产力发展到一定水平的结果，是商品生产的产物，并随着商品生产的发展而发展。
自考“企业管理概论”知识点汇总《企业管理概论》是自考管理类专业的一门核心课程，旨在培养学生对企业管理的基本知识和概念的理解。
以下是《企业管理概论》的知识点汇总：一、企业管理的基本概念和特征1.企业管理的定义和内涵2.企业管理的目标和任务3.企业管理的特征和原则4.企业管理的层次和模式二、企业组织结构和体系1.企业组织结构的概念和作用2.企业组织结构的类型和形式3.企业组织结构的优缺点及方向4.企业管理体系的组成和功能5.企业管理体系的设计和建设三、企业决策与计划1.企业决策的概念和特点2.企业决策的层次和过程3.企业决策的方法和技巧4.企业计划的概念和内容5.企业计划的层次和制定过程四、企业组织管理1.企业的职权与职责2.企业的各级管理人员3.企业的管理职能4.企业的管理活动与方法5.企业的管理技巧与沟通五、企业人力资源管理1.企业人力资源的概念和特点2.企业人力资源管理的内容和目标3.企业人力资源规划和招聘4.企业员工培训和激励5.企业员工绩效评价和福利管理六、企业运营管理1.企业运营管理的概念和目标2.企业供应链管理和物流管理3.企业生产计划和控制4.企业质量管理和成本管理5.企业市场营销和客户关系管理七、企业财务管理1.企业财务管理的概念和目标2.企业资金需求和资金筹集3.企业投资决策和财务分析4.企业成本管理和财务控制5.企业财务报告和财务预测八、企业战略管理1.企业战略管理的概念和内容2.企业战略分析和选择3.企业战略实施和监控4.企业战略评价和调整5.企业战略与竞争优势以上是《企业管理概论》的知识点汇总，涵盖了企业管理的核心概念、功能和方法。
掌握这些知识点，可以帮助我们理解企业管理的基本原理和实际操作，提升企业管理能力，为企业发展做出贡献。
《企业管理概论》复习重点一、企业的概念与特征1.企业的基本概念：企业是指以盈利为目标，通过生产和经营经济资源，提供产品或服务以满足市场需求的经济实体。
2.企业的主要特征：利润性、独立性、风险性、社会责任、组织性等。
二、企业经营环境分析1.外部环境分析：政治、经济、文化、技术、竞争等因素对企业经营的影响及应对方法。
2.内部环境分析：组织结构、企业文化、人力资源、资金等内部要素对企业的影响及管理方法。
三、企业组织与管理1.组织设计及类型分析：功能型组织、事业部制、矩阵型组织等组织形式及其特点。
2.管理层次与职能：顶层管理、中层管理、一线管理及其相应的管理职能。
3.基本管理原理：计划、组织、领导、控制、协调五大基本管理原理。
四、企业战略管理1.企业战略规划：战略目标、战略定位、战略选择等战略规划方法及原则。
2.竞争战略分析：成本领先、差异化、集中与多角化等竞争战略的分析与选择。
五、企业组织行为与管理1.企业文化管理：企业文化的概念与特征、企业文化的形成及管理方法。
2.团队与团队管理：团队的特点、团队建设的方法、团队管理的技巧。
3.激励与激励理论：激励的目标与作用、激励理论的主要内容与应用。
4.决策与决策理论：决策的过程与类型、常用的决策分析方法。
六、企业经营控制与评价1.经营控制系统：目标控制、组织控制、操作控制等控制方式及控制指标的确定。
2.绩效评价与激励：绩效评价的目的与方法、绩效激励的原则与方式。
七、企业创新与变革管理1.创新管理：创新的概念与特征、创新的类型与创新管理的策略。
2.变革管理：变革的原因与类型、变革管理的步骤与技巧。
八、企业社会责任与道德风险管理1.企业社会责任：企业社会责任的内涵与作用、企业社会责任的层次与实施方法。
以上是《企业管理概论》复习的重点内容，希望对你的复习有所帮助。
祝你取得好成绩！。
