保险B2C网络营销
- 格式:pptx
- 大小:3.88 MB
- 文档页数:21
一、保险业与线上营销线上营销是以互联网络为基础的新型市场营销方式,它实现了线下实体经济到线上的转移。
线上营销具有成本低、传播快、收益快、更新快、互动性强的特点。
特别是近年来,互联网营销在各行各业取得了飞速的发展。
线上营销一般包括B2B 、B2C 和O2O 模式:1.B2B 主要是指企业和企业间以互联网作为媒介进行信息数据的传递、交换,开展各种各样交易活动的商业模式。
例如,“ZA 在线”提供丰富的网销产品让会员选择投保;提供完善的系统平台让会员展业出单;提供便捷的结算方式让会员创业致富;供贴心的售后服务让会员称心满意。
2.B2C 其中文简称为“商对客”,是以直接面向消费者销售产品和服务的网络零售模式为主,其主要以互联网为平台开展在线营销活动。
互联网保险B2C 模式大致可分为保险公司自有官方网站(例如平安保险官网)、第三方保险超市网站及互联网金融超市(例如JD 金融)三种形式。
3.O2O 是指将线下的商务机会与互联网结合,连接线上线下,利用互联网平台发起交易行为,然后在线下完成交易,是一种将传统利益在互联网平台进行重新分配打散的新型商业模式。
例如,R 保险将传统汽车保险互联网销售与微信平台相结合,上线了微信O2O 营销平台。
利用微信优惠券、卡券等形式与保险销售相结合,与传统买赠方式相比是一次创新突破突破。
二、我国的健康险行业与平安健康险发展近年来,伴随健康险相关政策的逐步配套和完善,商业健康保险市场呈现出良好的发展势头。
2019年健康险保费收入达7066亿元,保费规模呈指数级增长。
2020年银保监会提出,力争到2025年,商业健康保险市场规模超过2万亿元。
健康险保费增速一直保持在较高水平,远高于保险业其他大部分险种的增速。
2012~2019年,除了2017年健康险保费收入同比增速略低于10%以外,其余年份的同比增速均保持在20%以上。
随着国家健康战略的实施和人们健康意识的不断提升,可以预见,健康险未来将迎来更加广阔的发展空间。
O2O、C2C、B2B、B2C是什么意思有什么区别2014/10/17 17:37:07来源:pc6安卓网整理作者:Keung我要评论(0)一、O2O、C2C、B2B、B2C的区别在哪里?O2O是Online to offline 分为四种运营模式1.Online to offline 是线上交易到线下消费体验2.Offline to online 是线下营销到线上交易3.Offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验4.Online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等C2C是consumer to consumer 就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺。
C2C是business to consumer 是商家对个人,这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。
C2C 很重要的一点是都运用了物流。
B2B 是business to business 是企业间的,比如阿里巴巴。
举例通俗说明一下就是:C2C 就是我卖东西你来买B2C 就是我成立个公司卖东西,你来买O2O 就是我成立个公司卖东西,你来买,但是要你自己来拿B2B 就是你也成立了公司,买我公司的东西二、电子商务知识口诀B2B有三宝:企业、中介、沟通好B2C有三宝:品牌、渠道、销售好C2C有三宝:你开、我买、支付宝O2O有三宝:线上、线下、一起搞LBS有三宝:签到、优惠、位置找NFC有三宝:近场、支付、安全好SEO有三宝:内容、外链、权重屌EDM有三宝:内容、受众、分析好CPA有三宝:行动、转化、站长恼CPS有三宝:佣金、销量、效果好CPC有三宝:点击、引导、作弊少CPM有三宝:展示、千人、不可靠PHP有三宝:开放、高效、成本少从事电子商务,以上都要知晓电子商务模式B2B(经济组织对经济组织)B2C(经济组织对消费者)B2B2C(企业对企业对消费者)C2B(T)(消费者集合竞价-团购)C2C(消费者对消费者)B2F(企业对家庭)O2O(网上与网下相结合)SaaS(软件服务)PaaS(平台服务)IaaS(基础服务)M-B(移动电子商务)B2G(政府采购)G2B(政府抛售)B2M(面向市场营销的电子商务企业) M2C(生产厂商对消费者)SoLoMo(社交+本地化+移动)ABC(代理商-商家-消费者)BAB(企业-联盟-企业)P2C(生活服务平台)P2P(点对点、渠道对渠道)SNS-EC(社会化网络电子商务)B2S(分享式商务,或体验式商务)。
B2B2C解决方案B2B2C解决方案是一种商业模式,旨在帮助企业实现从企业到企业再到消费者的全链条服务。
该解决方案将B2B(企业对企业)和B2C(企业对消费者)两个商业模式结合起来,通过合作伙伴关系和技术支持,实现企业之间的合作和消费者之间的购买。
一、B2B2C解决方案的优势1. 扩大销售渠道:B2B2C解决方案可以帮助企业将产品和服务直接推向消费者,无需通过中间商,从而扩大销售渠道,增加销售额。
2. 提高品牌曝光度:通过与合作伙伴合作,企业可以将产品和服务推广给更多的消费者,提高品牌曝光度,增强品牌认知度。
3. 降低市场营销成本:B2B2C解决方案可以通过与合作伙伴共享市场营销成本,减少企业自身的市场营销投入,提高市场营销效率。
4. 提供个性化服务:B2B2C解决方案可以通过合作伙伴的客户数据分析,提供个性化的产品和服务,满足消费者的个性化需求,提高消费者满意度。
二、B2B2C解决方案的实施步骤1. 确定合作伙伴:企业需要选择与其业务相关的合作伙伴,建立合作关系。
合作伙伴可以是其他企业、电商平台、线下零售商等。
2. 制定合作协议:企业与合作伙伴需要制定合作协议,明确双方的权责和利益分配,确保合作关系的顺利进行。
3. 数据共享和整合:企业需要与合作伙伴共享数据,并进行数据整合和分析,以便提供个性化的产品和服务。
4. 建立销售渠道:企业需要与合作伙伴建立销售渠道,将产品和服务推广给消费者。
可以通过线上渠道(如电商平台)和线下渠道(如零售店)进行销售。
5. 提供技术支持:企业需要提供技术支持,确保合作伙伴能够顺利运营,并提供良好的用户体验。
6. 市场推广和品牌建设:企业需要与合作伙伴共同进行市场推广和品牌建设,提高产品和服务的曝光度和认知度。
三、B2B2C解决方案的应用案例1. 电商平台:许多电商平台采用B2B2C解决方案,通过与供应商建立合作关系,将产品推广给消费者。
例如,某电商平台与各大品牌合作,通过品牌旗舰店的形式将产品直接销售给消费者。
五种常见的电子商务模式对比:B2B、B2C、C2B、C2C、O2O(2013-02-01 22:08:00)转载▼标签:电子商务杂谈电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式,也就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。
目前,常见的电子商务模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等几种,本文简单的对这五种电子商务模式进行简单的对比。
(1)B2B模式B2B (Business to Business),是指商家与商家建立的商业关系。
例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。
商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。
例子:阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速的带来利润和回报。
它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的好处。
它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。
企业间的电子商务成为电子商务的重头。
它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织,基于业务链的跨行业交易集成组织,网上及时采购和供应营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势,目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成销货关系)、水平B2B(将行业中相近的交易过程集中)、自建B2B(行业龙头运用自身优势串联整条产业链)、关联行业的B2B(整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台)。
B2B的主要盈利模式是:会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。
(2)B2C模式B2C (Business to Consumer),就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户,即“商对客”模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。
论我国网络保险发展机遇和模式摘要:当前网络保险已进入高速发展阶段,日益成为重要的营销渠道和新的业务增长点。
目前网络保险应以提升品牌效应、满足投保人的需求、注重客户体验和提供人性化的服务为发展目标,共同推进网络保险市场的发展和完善。
关键词:网络保险;机遇;模式一、引言自2000年各保险公司纷纷推出自己的网站和第三方网络保险的出现,我国的网络保险开始由点向面地逐步启动。
纵观近几年网络保险的发展态势,2003—2005年规模较低,但2005—2006年实现了一个300%以上的保费规模的高速增长,2007—2008年网络保险持续爆发式增长。
截至2009年底,全国有32家保险公司开展了网络销售,36家保险公司开展了电话销售业务。
当前网络保险已进入高速发展阶段,日益成为重要的营销渠道和新的业务增长点。
根据北京华凯智博的《2009-2010年度中国保险市场调研城市总报告》,在城市居民最近一年对保险产品销售渠道的偏好上,一年以前只有3%的选择“电话、网络购买”为首选,而这一比例如今已经上升到8%,在各销售渠道中上升幅度最大。
虽然远比不上“通过保险代理人购买”和“通过银行、邮局购买”这两项渠道,但城市居民对于网络保险的日益信任,让众多保险公司和金融机构看到了广阔的市场和商机。
二、我国网络保险的机遇以全新的服务理念和发展模式填补了传统保险公司面临的服务问题。
将保险经纪人服务在线的体现加上垂直交易的平台,网络保险提供个性化服务和宽松自由的购物环境,迎合了中国网民的消费习惯。
强大的网民基础和网络普及率,保险法规的完善、网络保险的政策支持,以及网络技术、信息安全的解决,为我国网络保险的发展和延伸奠定了良好的基础。
1.网络普及率和网民规模的推动无可厚非,网络保险的发展依赖于日益上涨的网络普及率,随着网络的大众化和生活化,人们越来越倾向于网络购物,以寻求更低廉的价格和便利。
据相关数据,2010年,我国网民规模继续稳步增长,网民总数达到4.57亿,互联网普及率攀升至34.3%,较2009年底提高5.4个百分点。
目录1、商务活动2、电子商务:3、电子数据交换(EDI):4、B2B :企业间电子商务5、B2C:企业与消费者电子商务6、C2C7、门户8、电子零售商9、内容提供商10、电子市场11、移动商务12、网络营销13、网络广告14、搜索引擎营销15、第三方B2B电子商务平台16、供应链17、供应链管理18、电子供应链19、网上银行20、网上证券21、网上保险22、网上旅游23、防火墙24、认证中心25、数字签名26、数字凭证27、安全电子交易协议(SET)28、电子现金29、电子支票30、物流31、第三方物流32、条形码技术33、无线射频识别技术(RFID)34、物流信息系统名词解释1、商务活动:是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。
包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。
2、电子商务:就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。
3、电子数据交换(EDI):按照一个公认的标准形成的结构化事务处理或信息数据格式,实施商业或行政事务处理从计算机到计算机的电子传输。
4、B2B :企业间电子商务指所有参与者都是企业或其他组织的电子商务模式。
5、B2C:企业与消费者电子商务企业面向个体消费者提供产品或服务的电子商务模式。
6、C2C:消费者间电子商务消费者直接与其他消费者进行交易的电子商务模式。
7、门户:是在一个上向用户提供强大的Web搜索工具,以及集成为一体的内容与服务提供者。
8、电子零售商:电子零售商是在线的零售店,其规模各异,内容也相当丰富,既有像当当网一样大型的网上购物商店,也有一些只有一个Web页面的本地小商店。
9、内容提供商:内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商,或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。
B2C分类标准
B2C(Business to Consumer,即企业对消费者)是指企业直接面向最终消费者的商业模式。
在B2C分类中,通常可以根据产品或服务的不同特点,将其分为以下几个类别:
1. 零售业:包括线下实体店和线上电子商务平台,销售各种消费品,如服装、食品、家电、数码产品等。
2. 服务业:包括旅游、餐饮、娱乐、教育、医疗、金融等服务行业,提供各种服务和解决方案。
3. 生活服务类:包括快递、物流、房屋租赁、家政服务、保洁等生活服务行业,为消费者提供便利和舒适的生活服务。
4. 健康与美容:包括保健品、医疗器械、美容产品等,为人们的健康和美容提供产品和服务。
5. 教育培训:包括在线教育、职业培训、语言培训等,为学习者提供知识和技能的学习和提升。
6. 金融服务:包括银行、证券、保险、支付等,为消费者提供金融服务和解决方案。
需要注意的是,B2C分类标准可能因行业、地域、市场等因素而有所不同,以上分类仅供参考。
B2C电子商务模式发展的现状与前景分析一、B2C电子商务模式的现状1、B2C电子商务模式基本情况B2C模式电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式实现企业与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动,是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。
按照为消费者提供的服务内容不同,B2C模式的电子商务可以分为电子经纪、网上直销、电子零售、网上教育、网上预定、网上发行、网上金融等类型。
①电子经纪。
这种类型的电子商务主要是以互联网作为一个信息交换平台,连接供应商和消费者来进行商品和服务的交易,它既可以展示大量相同或类似的商品,也可以将节省中间环节的成本转化为价格优势,或通过对同一种商品的不同品牌提供比较服务。
其中,比较购物是较典型的电子经纪类网站。
所谓比较购物网站,就是通过软件技术实现“货比三家”,使网上消费者通过比较选购最优惠的商品。
比较购物模式的存在依附于网上零售业的产生与发展。
目前中国比较购物网站约有10家,如,等。
②电子直销。
这种类型的电子商务是指生产企业把自己的销售体系放到网上,最大限度地降低中间环节的信息和利润损失,通过网络获取消费者的需求信息。
如美国的DELL计算机公司、GE等,国内的联想、海尔等企业也开始尝试网上销售。
由于商家能与顾客直接沟通,减少了批发、代理等中间环节,进一步降低了销售成本,使电子直销成为B2C模式电子商务的一个重要发展方向③电子零售。
这种类型的电子商务是以零售企业为主体,通过网络进行商品的销售。
电子零售可以是无所不包的网上商城,也可以是专卖店。
网上购物是目前市场推广力度最大交易形式之一。
美国的沃尔玛(Wal-mart),亚马逊(),中国的88481net等都是著名的电子零售网站。
中国网上书店的投资规模多处于人民币500万元到1000万元之间。
对投资规模的要求不算太高,造成了网上书店在数量上的急剧增长。
④远程教育。
远程教育是通过计算机网络实现教务和学务管理的远程管理功能:如报名、注册、交费、选课、作业和考试、学习动态管理等等。