尊敬的客户：您好！感谢您对我们公司的信任与支持。
为了保证您购买的纸箱产品能够满足您的需求，我们特此向您出具此份纸箱质量问题保证书。
在此，我们郑重承诺为您提供优质、合格的纸箱产品。
一、产品质量保证1. 我们保证，公司生产的纸箱均严格按照国家相关标准和行业规定进行生产，确保产品合格率达到100%。
2. 在生产过程中，我们严格把控原材料选购、生产工艺、产品质量检验等各个环节，确保每一件产品都具备优良的品质。
3. 我们承诺，自产品交付之日起，如产品自身出现质量问题，我们将负责进行免费维修或更换。
若产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内为您提供相应的有偿服务。
二、不属于免费保修范围的情况1. 超过保修期限的产品。
2. 不能提供购买凭证的产品。
3. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的产品（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）。
4. 客户擅自维修、拆卸产品的，或者客户委托非本公司指定的维修人员维修、拆卸产品的。
5. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏。
6. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的。
7. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
三、售后服务承诺1. 产品使用过程中出现问题，我们公司将第一时间安排技术人员进行解答。
2. 属于产品质量问题的，我们保证在接到客户反馈后，尽快给予免费维修或更换。
3. 对于不属于免费保修范围的产品，我们将根据实际情况，在合理的范围内为客户提供有偿服务。
在此，我们真诚地希望您能对我们的产品提出宝贵的意见和建议，以便我们更好地为您服务。
同时，我们也承诺将不断改进和提升产品质量，为您提供更加优质的产品和服务。
敬请查阅！此致敬礼！公司名称：联系人：联系电话：日期：。
