医药代表拜访医院科室主任实例
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医药代表初次拜访医生要诀第一篇:医药代表初次拜访医生要诀医药代表初次拜访医生要诀作者:风淡若兮转从事医药代表这个行业的人来说,要去拜访医生或者是主任这些医院的重量级的人物的时候初次见面时关键,这决定你能不能继续跟院方合作的重点之一,那么做好第一拜访的准备工作就只管重要,以下就介绍一下医药代表初次拜访医生要诀.医药代表初次拜访医生要诀一:第一次见医生,前十分钟介绍自己、公司、产品、政策,完了离开.结果:(形成初步印象、印象不深)医药代表初次拜访医生要诀二:离开后十分钟,又到医生那里去,说:老师,还得麻烦你一下,我这个品种是才进来的新药,现在不知道药房里给我领出来没有,所以麻烦你给我开一张处方我去买一盒看有没有,一般医生都会开.结果:(我们都知道牢记不如淡墨这个道理,印象加深) 医药代表初次拜访医生要诀三:出来耍20分钟,把自己首先准备的放在包里的样品(不是真正的去药房买一盒,要是那样见每个医生都去买一盒,那还得了)拿在手上,又到医生那里去,说:老师,这个药已经领到药房里了,以后就请老师你多支持了,这时医生一般都会把你的药品拿在手里看看盒子上的说明.3次过后我想医生对你的产品、自己的印象一定会很深,当然第二天还得去拜访一次,第三天还去拜访一次,到这以后就不用天天都去拜访,那样会有反感,得自己看情况,一周去两次会好一点.初次拜访医生要分三次去,这样才能比较深刻的记住你,不过这三次你可以根据自己的实际情况,或者是一天见三次又或者是一个上午见三次,以上就是医药代表初次拜访医生要诀了,希望对你在拜访医生时有所帮助.第二篇:医药代表拜访指南医聊——医药代表拜访指南THE DOCTOR AS CUSTOMER: A guide for *****aceutical representativesANDY FARAH我看的最新的第三版,这本书是美国的一个精神科医生的“告白书”,从一个医生的角度来表明,医生喜欢什么样的医药代表。
三月份, A代表被分派到一新目的医院做临床推广工作。
目的客户为赵、钱、孙、李四位内科医生。
由于产品在市场上初次使用, 都不了解该药药理上的优越性。
所以拒绝使用, 都使用BY公司的同类竞品。
故事一:3月初, A代表拜访赵医生, 正好BY公司的B代表力邀赵医生明天看**《赤壁》。
赵表达对影片感爱好, 但是表达没有时间。
天天出门诊太累, 晚上时间还要交给家庭, 实在没办法去, 于是转向其他话题。
A代表感觉赵是一位家庭观念很强的人, 很喜欢温馨的家庭氛围。
于是第二天中午下班前, A代表送给赵一盘本片的光碟, 赵不久乐。
故事二:3月初, A代表拜访钱医生, 发现其科室里没有水杯。
(由于医生要经常和患者交流, 一般都有自己的水杯)于是赶紧到超市里买了一个保温杯送给钱医生并致以关心的言辞。
历来冷面示人的钱很是感动, 并和A代表快乐的交流如何测杯子是否保温的常识。
通过交流得知钱医生喜欢什么茶叶及家庭情况, 这位下次家访提供了重要的信息。
故事三:3月中旬, 内科孙医生联系A代表赞助旅游。
A代表坦言无法承担3000元费用婉拒, 但建议孙医生联系BY公司的B代表。
B代表最近很少跑医院, 无法拒绝只好答应赞助。
A代表在活动前一天专门拜访孙医生, 并送每位医生一个胶卷。
活动后A代表得知, 由于B代表组织服务不周, 医生普遍不满, 倒是都对A代表的细心印象很好。
更多的故事在下面哦, 大家猜猜结果是如何的?本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览故事四:3月下旬, 了解到李医生在做一个课题, 买了一本相关课题的书送给他。
并约李值班时对其一个人做产品讲座, 以后逢李值班时就送盒饭、饮料。
故事五:一次夜间拜访时, 发现李正为次日的学术会议忙着准备资料, A代表即积极帮助复印资料, 一直忙到夜里12点…….故事的结果是:4月中旬, A代表发现四位医生已经接受了本公司产品并作为首选用药。
B代表在其公司主管的谴责下每夜长叹: “曾经有四块甜美的奶酪摆在我的面前, 但是我没有去爱惜, 等到失去的时候……哈哈!事件营销一、重大事件1.足球世界杯比赛: 邀请客户到酒吧、饭店、电影院观看比赛。
"一:一家县级二甲中医院,前期已经开发出来了,要做的是扩大目标客户,做到迅速上量。
作为切入口的科室A已经确定了一个枪手和两个VIP(这是我自己的客户划分,枪手和VIP 有一定的区别),维护日常客情就可。
现在要上量科室B,长门诊的老师已经拜访,但是必须要去病房拜访更加多的老师。
某天,冲入病房,一抬头,8个老师在写医嘱,晕,由于前期没有做好调研和充分的做好拜访准备,顿时没了主意,只能硬着头皮从门口的老师开始发名片,一个一个的发资料,介绍。
可想这次拜访的效果,差就一个字!还好后期通过科内会议做了弥补,但是量一直没有上到我我满意的高度。
思考:充分调研,充分做好拜访前准备,找好你要拜访的目标客户非常重要!二:我附带的另外一个城市的一家县级中医院,前期拜访中了解到切入口科室只有两位老师(科室比较小,但是门诊量和潜力较大,而且关系好搞,人际关系不复杂)。
他们的入药程序是先到药剂科备案,然后由药剂科通过科室筛选出一批品种,再提交报告,开会讨论!药剂科备好案后,由于那个地区不是我的主要市场,难得出差去那里,除非有非常重要的事情。
而且我也想当然的认为就两个老师,并且都表示非常认同我的产品,第一轮的筛选肯定不是问题。
结果问题就出在了这里,两位老师都没有帮我出头,科室没有人提出要这个品种,当然,第一轮就被筛掉了,就不要提报告了。
思考:做事情不要想当然,就算只有两位老师也一定要从中选出一位做为枪手或者VIP。
三:这是一次科内会议,也是我做医药代表做的第一次科内会议。
一家三乙医院,目标科室共23位老师,到场17位!由于前期没有充分拜访,做好客情,只认识两位主任。
因此,整个就餐过程中根本找不到自己的定位,也根本插不上什么话。
不是我本人不善于应酬,而是陌生客户太多,他们作为一个强势群体要再想在做有效的沟通就很难了。
思考:要做科内会议一定要做好前期的工作,接下去我在一家县级中医院做了一场就效果非常好,就因为客情非常的熟。
拜访科室医生总结报告拜访科室医生总结报告尊敬的领导:自从XXX药品上市以来,我作为销售代表已经进行了多次科室医生的拜访,并且取得了一定的成效。
通过这段时间的实践和总结,我对拜访科室医生的技巧和方法有了一些体会和认识,现将此次拜访的总结报告如下。
一、拜访前准备在进行拜访之前,我首先对该医生有了一定的了解,包括他的专业背景、擅长治疗的疾病类型以及对药品的了解程度等。
同时,我也要对自己销售的产品进行全面的了解,包括产品的特点、适应症、不良反应等。
只有做好充分的前期准备,才能更好地与医生进行交流和沟通。
二、拜访过程1. 了解需求:在拜访过程中,我首先要了解医生现在所面临的问题和需求,通过与医生的交谈和倾听,发现其关注的焦点,并且将产品的优势与医生现有的需求进行对比,给医生提供有针对性的解决方案。
2. 分析数据:为了增加产品的说服力,我准备了一些相关的研究报告和临床试验数据,并针对医生的疑问进行了详细解释。
通过科学的数据证明,能够更好地让医生对我的产品产生信任和兴趣。
3. 谈判技巧:在谈判过程中,我要善于运用一些谈判技巧,例如“因果关系法”、“竞争者法”等,将医生的利益与我所销售的药品联系起来,从而使医生认可并接受我的产品。
三、拜访后总结在拜访结束后,我要对本次拜访进行及时的总结和反思,总结出好的经验和方法,并对不足之处进行分析和改进。
另外,我也要及时向上级领导汇报拜访情况,向公司提供有关医生需求和市场反馈的信息,以便公司能够及时调整和优化销售策略。
通过这几次拜访的实践,我认识到一个好的拜访过程是需要多方面因素的综合配合的结果。
需要做到真诚有礼、专业高效、灵活应变等。
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的拜访能力,与医生建立更加深入的合作关系,为公司产品的销售和市场推广做出更大的贡献。
以上是我对拜访科室医生的总结报告,望领导批评指正,并予以肯定。
谢谢!。
医药代表拜访案例作为一名医药代表,拜访医生是我们日常工作中不可或缺的一部分。
一次成功的拜访可以为产品的推广和销售带来很大的帮助,因此,我们需要在拜访过程中展现出专业、负责、有趣的一面,以赢得医生的信任和支持。
在进行医药代表拜访时,首先要做好充分的准备工作。
我们需要了解医生的专业背景和患者群体,以便能够有针对性地介绍产品的特点和优势。
此外,还需要了解医生对于相关疾病的治疗方案和用药习惯,以便能够就医生关心的问题进行深入的讨论和交流。
在一次拜访中,我曾经遇到了一位内科医生。
在开始拜访之前,我通过调研了解到该医生擅长治疗心血管疾病,并且对于降脂药物有着较高的需求量。
因此,我准备了关于我们公司新推出的降脂药物的详细资料,并且针对该医生常见的治疗方案进行了充分的了解和准备。
在拜访过程中,我首先向医生简要介绍了我们公司的新产品,并且详细说明了该产品的特点、适应症和用药注意事项。
在了解到医生对于降脂药物的需求后,我重点介绍了我们产品的临床试验数据和与其他同类药物的比较优势。
同时,我还针对该医生的患者群体和治疗方案进行了深入的交流和讨论,以便能够更好地帮助医生解决实际的临床问题。
在拜访的最后阶段,我还向医生提供了相关的样品和试用装,以便医生能够亲自体验和了解我们的产品。
同时,我还向医生说明了我们公司的售后服务和支持政策,以便能够让医生更加放心地选择我们的产品。
通过这次拜访,我不仅成功地介绍了我们公司的新产品,还与医生建立了良好的沟通和合作关系。
医生对于我们的产品表现出了浓厚的兴趣,并且表示愿意尝试和推荐给自己的患者。
这次成功的拜访不仅提升了我的信心,也为我们产品的推广和销售带来了很大的帮助。
在医药代表的日常工作中,拜访医生是一个重要的环节。
通过充分的准备和专业的表现,我们可以与医生建立良好的合作关系,为产品的推广和销售打下坚实的基础。
希望大家在今后的工作中,都能够充分发挥自己的专业能力,取得更多的成功和进步。
小艾迪给我们发了很多实际工作中遇到的问题的实际案例,但由于太散太乱,所以我决心整理一下,其主要内容是关于工作中客户疑异的处理,但我认为,结合这些案例光讲异议的处理不行,因为销售过程是一个完整的环节,所以决定翻出点箱底,讲讲医药代表的专业拜访技巧,并结合实战经验做一次深入的讨论,让大家共享。
我们的主要工作是一次又一次的专业性拜访,当你做好周密准备,衣冠整齐的来到医生办公室门口时,你能确认你已完全做好准备了吗?请等一下,请先回答我的以下问题:*你在下面的十分钟内将如何说服医生处方你的产品?*见到医生你第一句话该说什么呢?*你如何知道医生会对你的产品感兴趣?*你相信你的产品确会对患者带来显著效果,而且费用低廉,但你的医生客户会接受你的观点吗?*如果医生反对你提出的观点你该如何消除他的异议呢?*你的信息也许真的对医生的临床工作会有不少帮助,但你如何让你的客户意识到这一点,并且真的很高兴与你交流?*如果医生真的接受了你的建议,你该怎样帮助他更快乐的获得使用你推荐的药品的经验?你该如何处理,你具备了这样的专业技巧吗?现在的工作中出现的很多问题都源于各公司对代表们缺乏最基础的专业销售技巧的培训,药品又不同于普通的消费品,所以在推广中需要更专业化,你必须对你所有传达的信息负责任。
好,说了这么多,让我们来对销售的技巧做一个重新的认知,也让我把一些好东西代给大家。
你认为什么样的才是专业的推广技巧呢?*药品的销售技巧说到底就是用各种方法满足医生的个人需求,他的需求满足了,自然会处方你的产品来回报你。
*销售技巧是寻找满足医生需求的方法。
*销售技巧是在销售过程中一切能帮助你完成销售目标的方法。
*销售技巧是更巧妙的讲解产品,记客户接受你的产品的方法。
*销售技巧是利用人际关系达到销销目的的方法。
大家一定都有很多的答案。
那到底什么是销售技巧?销售是产品的提供者与客户的双向沟通的过程,企业通过产品及服务满足客户的特定需求,利用市场策略来发掘客户的市场潜力,不断增加目前产品的使用量,实现销售目标。
医药代表上量经典案例我有个朋友叫小李,是个医药代表。
刚接手一个新的药品推广任务的时候,那可真是困难重重,就像在荆棘丛里找路一样。
他负责的药品是一种治疗慢性病的新药,市场上同类竞品特别多,就像一群饿狼在抢肉,他的药就像一只小羊羔,看起来没啥竞争力。
刚开始去拜访医生的时候,那场面简直就是“热脸贴冷屁股”。
医生们都忙得很,对这个新药兴趣缺缺,有的医生甚至都不愿意多听他说两句,直接就说“我们已经有习惯用的药了,暂时不考虑新的”。
但是小李可没灰心,他就像个打不死的小强。
他想,既然医生忙,那我就找个不忙的时候。
于是他开始研究医生们的排班表,专门挑那些相对空闲的时间段去拜访。
这还不算,他还特别贴心地给医生们带点小点心、小饮品啥的。
虽然不是啥贵重东西,但就是这一点小心意,让医生们对他的态度稍微好了那么一点点。
有一次,他发现有个科室正在做关于慢性病治疗的学术研究,他觉得这是个大好机会啊。
虽然他不是医学专家,但他回去恶补这方面的知识,查资料、看论文,忙得不亦乐乎。
然后他精心准备了一份关于他推广的新药在这种慢性病治疗中的独特优势的报告,这份报告可不像那些干巴巴的产品说明书,而是结合了很多临床案例,用通俗易懂的语言写的。
他拿着这份报告又去找那个科室的主任。
这次主任可就不一样了,被他的诚意和报告里的内容吸引住了。
主任开始详细询问关于这个药的情况,小李那是对答如流啊,因为他早都把这个药研究得透透的了。
这就像一场考试,小李准备得特别充分,直接拿了个高分。
从那以后,这个科室开始尝试使用小李推广的新药。
但是新的问题又出现了,试用的病人反馈说这个药的服用方法有点复杂,不太方便。
小李一听,这可不行啊。
他又赶紧和公司反映,公司还真给力,研发部门迅速做出调整,简化了服用方法。
小李又马不停蹄地把这个好消息告诉医生和病人。
病人觉得方便了,效果也确实不错,慢慢地就传开了。
其他科室的医生看到这个药在这个科室用得挺好,也开始关注起来。
小李呢,他乘胜追击,又组织了几场小型的学术交流会。
结合实例谈医药代表的专业拜访技巧小艾迪给我们发了很多实际工作中遇到的问题的实际案例,但由于太散太乱,所以我决心整理一下,其主要内容是关于工作中客户疑异的处理,但我认为,结合这些案例光讲异议的处理不行,因为销售过程是一个完整的环节,所以决定翻出点箱底,讲讲医药代表的专业拜访技巧,并结合实战经验做一次深入的讨论,让大家共享。
我们的主要工作是一次又一次的专业性拜访,当你做好周密准备,衣冠整齐的来到医生办公室门口时,你能确认你已完全做好准备了吗请等一下,请先回答我的以下问题:*你在下面的十分钟内将如何说服医生处方你的产品*见到医生你第一句话该说什么呢*你如何知道医生会对你的产品感兴趣*你相信你的产品确会对患者带来显着效果,而且费用低廉,但你的医生客户会接受你的观点吗*如果医生反对你提出的观点你该如何消除他的异议呢*你的信息也许真的对医生的临床工作会有不少帮助,但你如何让你的客户意识到这一点,并且真的很高兴与你交流*如果医生真的接受了你的建议,你该怎样帮助他更快乐的获得使用你推荐的药品的经验你该如何处理,你具备了这样的专业技巧吗现在的工作中出现的很多问题都源于各公司对代表们缺乏最基础的专业销售技巧的培训,药品又不同于普通的消费品,所以在推广中需要更专业化,你必须对你所有传达的信息负责任。
好,说了这么多,让我们来对销售的技巧做一个重新的认知,也让我把一些好东西代给大家。
你认为什么样的才是专业的推广技巧呢*药品的销售技巧说到底就是用各种方法满足医生的个人需求,他的需求满足了,自然会处方你的产品来回报你。
*销售技巧是寻找满足医生需求的方法。
*销售技巧是在销售过程中一切能帮助你完成销售目标的方法。
*销售技巧是更巧妙的讲解产品,记客户接受你的产品的方法。
*销售技巧是利用人际关系达到销销目的的方法。
大家一定都有很多的答案。
那到底什么是销售技巧销售是产品的提供者与客户的双向沟通的过程,企业通过产品及服务满足客户的特定需求,利用市场策略来发掘客户的市场潜力,不断增加目前产品的使用量,实现销售目标。
医药代表拜访缔结范文一、拜访开场。
医生:您好,[医生称呼],我是[医药公司名称]的医药代表[你的名字]。
今天又来打扰您啦。
我:哈哈,[医生名字],您可别嫌我烦呀。
我今天给您带了个好消息,就像给您送惊喜的小天使呢。
二、产品介绍与价值阐述。
我:您知道我们公司新出的[药品名称]吧?这药可不得了。
我给您举个例子哈,就像咱们打仗,病菌在身体里胡作非为,就像小怪兽在城市里搞破坏一样。
这[药品名称]呢,就像是超级英雄,它有独特的[药物机制,简单描述],能够非常精准地找到那些病菌小怪兽,然后把它们打得落花流水。
而且啊,在临床使用上,我们已经看到好多患者用了这个药之后,症状改善特别明显。
比如说有个患者之前被[病症简单描述]折磨得不行,用了我们这个药之后,没几天就感觉轻松多了,就像从乌云密布一下子到了阳光灿烂的日子。
三、应对医生疑问。
医生:听起来是不错,不过我有点担心这个药的副作用。
我:[医生名字],您这个担心特别对。
就像吃苹果还担心苹果核有毒一样,小心谨慎总是没错的。
不过呢,我们这个药的副作用非常小。
您看啊,在大量的临床试验中,出现副作用的概率就像中彩票一样低,而且就算有轻微的反应,也都是很容易处理的。
比如说可能会有一点点[列举轻微副作用及应对方式],但这和它对治疗疾病带来的巨大好处相比,真的是微不足道。
四、缔结话术。
我:[医生名字],我看您这儿患者也特别多,各种病症都有,这个[药品名称]真的能帮您在治疗过程中多一种厉害的武器呢。
您看今天能不能就先给我一个机会,让您试试在几个合适的患者身上使用这个药呢?我保证会随时跟进,给您提供最详细的用药反馈,就像您的小助手一样。
要是效果好呢,那可就是造福更多患者啦。
医生:嗯,听起来可以试试。
在这个范文中,通过幽默的比喻和口语化的表达,先引起医生的兴趣,解答医生的疑问,最后顺利达成缔结的目的。
实际应用中,医药代表需要根据不同的药品、医生特点和拜访情境进行灵活调整。
补充说明:医药代表成功运用销售技巧案例。
文档摘要:某医药公司的医药代表刘辰将要开发的目标市场是一家县级医院,经过半年的多次拜访沟通,刘辰已经与医院药剂科达成了开发意向,但还需要得到临床医生的认可和申请报告。
通过其他渠道的了解,妇科主任是一位女性并且德高望重,之前并不轻易接触医药代表,这也是为什么近两年该医院都没有妇科新药进院。
了解到这些情况后,医药代表刘辰进行了拜访。
文档:某医药公司的医药代表刘辰将要开发的目标市场是一家县级医院,经过半年的多次拜访沟通,刘辰已经与医院药剂科达成了开发意向,但还需要得到临床医生的认可和申请报告。
通过其他渠道的了解,妇科主任是一位女性并且德高望重,之前并不轻易接触医药代表,这也是为什么近两年该医院都没有妇科新药进院。
了解到这些情况后,医药代表刘辰进行了拜访。
“第一次拜访时间两分钟,介绍产品和企业,发现主任情绪不高,我便告辞等待下次机会。
第二次拜访准备充分,等到十点主任下了手术,从她面部表情看来心情不错就主动上前打招呼并随着主任进到办公室。
这时主任的电话响了,从通话中隐约听到‘……5米……手秆……鱼篓……’等字眼,这让我联想到钓鱼这项休闲活动。
主任电话结束后,借助这个话题我们的沟通很融洽,话题不断衍生到家庭、生活、娱乐但没有涉及核心工作。
下午我返回市区寻找渔具商店,为主任挑选了一套价格中等相对精美的渔具。
第三次见面时是在第二天中午12点下班时间,我带着鱼具在主任家属院门口见到了主任,一切都很顺利,简单交谈中暗示需求后再次留下电话。
第四天我接到医院电话,医院会议通过了我们的产品,让我赶紧递送产品物价批文备案。
余下的一切工作就这样水到渠成了……”根据刘辰的叙述,不难发现刘辰第一次拜访妇科主任时发现客户情绪欠佳的环境下采取的应对沟通策略,所以“赶紧告辞撤退等待下次机会”。
第一次拜访让客户对代表本人有感性认识,对产品,企业有了第一次接触和了解,奠定了第二次拜访基础。
“第二次拜访准备充分”,从仪表、仪容、心态、资料、异议处理策略等都做好了充分准备。
事情: 拜访药剂科主任---成功开发医院事情的背景: 这家医院是三级乙等.对我公司是个空白点,对本人是个增长点.本人对医院也不熟悉,具有挑战性.目的明确就是要品种进入.人物: 药剂科主任46岁男性烟酒不好行动: 若干次拜访第一次拜访准备好资料,兴冲冲的来到该院,三等医院好气派的大楼,门诊病人好多.直奔服务台,询问护士小姐药剂科在哪里,护士小姐很有戒心的说不知道了.偶笑了笑现在的医护人员对问药剂科的人都很敏感了.偶灵机一动走向电梯口,向一位电梯的管理员问了一声好,说了句她们的工作不容易,于是和她闲聊了几句,感觉她态度不错,于是就顺便问了一下药剂科怎么走,那知道她很热心的告诉了我,而且还特别告诉了主任姓李.我感谢了一句就赶往药剂科.到了药剂科,正巧有一个穿白大褂的男子,在一边咪茶,一边翻看报纸。
凭直觉他就是主任,没有其他人,心里窃喜,有机会介绍品种。
我说了声:李主任,打扰了,我是某某公司的。
顺势递上一张名片,他没有回答,也没有看我的名片。
我只好尴尬地把名片放在他的桌上。
我不死心,又拿出资料向他介绍,他还是莫不作声,无动于衷。
没办法,我只好悻悻的,说声对不起,打扰了,就离开了。
第二次拜访隔了几天,又一次去了药剂科。
进入药剂科一看,好多人了。
他们正和主任闲聊,好不热闹。
我找了个位置坐下。
听着他们杂七杂八的新闻,偶尔也跟着笑几声,偶尔也插几句嘴,终于也和主任说上了几句闲话。
这次我没有亮名片,也没有亮资料,连来干什么的也没向主任说,坐了近一个小时,就夹杂在人群中离去了。
但有收获,主任不是拒人千里的人,也大概了解了一下他是哪里人。
第三次拜访过了几天,看到报纸刊登该市渡口发生抢劫,感觉这个新闻可会引起他的兴趣。
于是来到药剂科,主任在。
没有几个人,很闲。
我又一次寄上名片。
他看了一眼没有说什么,就把它放到面前的盒子里了。
我坐下来装着随口说了一句:主任昨天的报纸看了吗?渡口昨天发生了抢劫。
主任很惊奇的也很感兴趣的说:真的,没有看到呀。
医药代表拜访医院科室主任实例三、医药代表再次拜访内科主任人物:1、某医院内科主任李医生,内科副主任王医生等四人2、盛公司医药代表张媛媛时间:某星期五下午4:00情景:李医生等四人正在办公室聊天。
小张准时来到办公室门口,李医生见到小张就热情地与她打招呼,请她进来。
李医生:小张,您好!我们正在等你,盼你准时到来。
代表:谢谢!我没迟到吧!李医生:没有!没有!挺准时的。
我来向你介绍一下我的几位同事。
这是我们的内科副主任王医生。
代表:王医生,您好!王医生:小张,您好!李医生:这是中医内科专家孙医生。
代表:孙医生,您好!孙医生:小张,您好!李医生:这是西医内科专家杨医生。
代表:杨医生,您好!杨医生:小张,您好!李医生:星期二,你来我这儿介绍贵公司的新产品之后,我觉得你讲中药产品非常专业,过后呢,我又仔细地研究了贵公司的其它新产品,并认为这些新产品很有前途。
所以,今天把我们医院的几位专家请来,想听听其它新产品的专业介绍,好吗?代表:李老,您过奖了!你们都是这方面的专家,我哪敢班门弄斧啊!李医生:小张,没关系,他们都是我的好朋友,你大胆地讲!情景:众医生也点头表示赞同。
代表:谢谢李老和几位专家给我信心,那我就班门弄斧啦!上次,我向李老介绍了我公司的六味地黄软胶囊,今天,请允许我代表康盛公司向各位专家介绍另一个新产品,元胡止痛软胶囊。
情景:小张的双手利索地打开公文包,迅速地取出产品说明书和一支笔。
小张一手拿着说明书,另一只手拿着笔,面对四位专家,很从容地开始详细介绍新产品的有关情况。
代表:元胡止痛软胶囊处方来源于《中国药典》1985年版的元胡止痛片,康缘公司对它改进剂型,并采用国际流行的四大新型剂型之一——软胶囊制剂,研制而成的国家四类新药。
孙医生:现在这种剂型确实比较流行。
代表:元胡止痛软胶囊成份由延胡索和白芷组成。
元胡止痛软胶囊的方解是:延胡索,活血、行气、止痛,“能行血中气滞,气中血滞,故专治一身上下诸痛,用之中的,妙不可言”为方中君药。
白芷:散风除湿、通窍止痛、消肿排脓,为方中臣佐之药。
孙医生:(故意地考考小张。
)君臣两药之共同作用呢?代表:君臣两药共奏理气活血止痛之功,其特点是阴阳兼顾、气血并调,整体论治,多系统多范围地调控人体功能,但又重在理气活血,化瘀止痛,充分体现了中医“异病同治”的辨证思维方式,为治疗因气滞血瘀而引起的诸痛之常用药。
孙医生:有道理代表:元胡止痛软胶囊功能主治:理气、活血、止痛。
用于气滞血瘀的胃痛、胁痛、头痛及痛经等。
李医生:小张,你再把它的特点向大家介绍一下,好吗?代表:行!它的特点主要有以下几点:1、镇痛作用强:软胶囊中延胡索总生物碱的镇痛效价约为吗啡的40%。
2、崩解、起效快:软胶囊崩解时间约为片剂的1/7,且在服用后半小时即可显效。
3、有效成份含量高:软胶囊中延胡索乙素的含量每g不小于0.5mg,其含量约为片剂的2.3倍。
4、服用量少,软胶囊每天服用6粒量相当于服用片剂18片量。
代表:各位专家,这是同类品种比较表:山西硬胶囊:3粒/次,3次/日。
郎通硬胶囊:4-6粒/次,3次/日。
元胡止痛颗粒:1袋/次,3次/日。
元胡止痛片:4-6片/次,3次/日。
元胡止痛滴丸:20-30丸/次,3次/日。
代表:5、药量准:每粒软胶囊重量误差仅为1%-2%范围。
6、安全性高:软胶囊纯中药制剂、无耐药性、无成瘾性,副作用小。
(如吗啡有呼吸抑制、便秘及成瘾性等副作用)7、“绿色中药”:软胶囊内的药物为高科技萃取精华,不含生药粉,无农药残留。
8、质量稳定:软胶囊是由自制压丸机压制,一次成型,全封闭剂型,避免了普通片剂含糖、易氧化、变质、久置崩解不合格现象。
情景:众医生点头称是,对小张的介绍极为赞赏。
杨医生:它在西医方面应用前景如何?代表:它在西医方面的应用前景非常广泛,在神经科:可用于治疗血管紧张性头痛、偏头痛、肋间神经痛、脑震荡后头痛等。
在心血管科:可用于冠心病、心绞痛等。
在肝胆消化科,可用于各种肝病、胆囊炎、胆石症、急慢性胃炎、胃与十二指溃疡,下痢腹痛,幽门不全梗塞等引起的疼痛。
在肿瘤科,可用于各种肿瘤引起的疼痛。
在妇科,可用于原发性痛经、产后宫缩痛等。
在骨伤科,可用于筋骨扭伤、闪挫伤、腰肌劳损、跌打损伤所致肿痛。
在外科,可用于外科手术疼痛、非化脓性肋软骨炎等疼痛。
在五官科,可用于牙痛等。
王医生:小张,您的介绍相当全面,也非常专业。
李老,是否把我们几个科室的医生组织起来,让小张做一次专题介绍会,让西医医生多多了解康盛公司的新产品,在今后的临床中可以大胆放心地使用。
李医生:您的建议真不错。
小张,您看如何?代表:行!谢谢各位专家,给我这么好的机会,我一定会把握好,不辜负各位专家的期望。
这是我公司的一点小礼品,请各位专家务必收下。
情景:小张从公文包中取出四支派克笔分送给四位专家。
四位专家欣然收下。
众医生:谢谢!李医生:时间不早了,各位医生,今天就到此为止,好吗?众医生:行!李医生:小张,您可得准备好,咱们下次见。
代表:行!李老,新产品介绍会的时间确定后,尽快通知我,我可以有充足的时间作准备。
李医生:一定,一定!代表:各位医生,再见!众医生:再见!代表:小张从从容容地走出门诊室。
情景:两星期后,在几位专家的全力协助下,小张举办了一次极为成功的新产品介绍会,康盛公司的新产品在该医院的前景十分看好。
四、医药代表再次拜访药剂科主任人物:1、某医院药剂科张主任2、公司医药代表张媛媛时间:某天下午3:00情景:张主任在她的办公室与一位部下讨论工作,小张在办公室门外耐心地等候。
张主任与部下谈完工作,就招呼小张进来。
代表:张主任,您好!主任:小张,您好!听说你召开了一次很成功的新产品介绍会,很多医生对你的专业知识非常赞赏,是吗?代表:过奖了!医生们在鼓励我。
能召开这次新产品介绍会,与您的支持是分不开的。
要不是您上次介绍我认识李医生,我根本没有机会。
我打心地里感谢您。
情景:小张从公文包里迅速地拿出一支派克笔,双手递给张主任。
代表:这是我公司的广告小礼品,请您收下。
您每次写字的时候,就会想起我和我公司的新产品。
主任:面带善意的微笑说:“您将来还得付给我广告费,不是吗?”代表:行!没问题。
张主任,根据李医生的要求,贵医院是否可以进一些新产品试一试?主任:几位医生已经向我提出了这一要求,我正在考虑这件事。
贵公司的供货价是多少扣?代表:78扣。
主任:这就不好办了,因为我医院的进货价一般不超过75扣,贵公司的供货价可能无法接受。
代表:我公司生产这类产品的成本比较高,市场运行成本也很高,供货价实在难以下调,请主任多多原谅。
主任:贵公司在我医院销售新产品,是否发放宣传费?代表:我公司在其他医院进行销售时,都根据医院的实际情况灵活处理。
其他药厂的医药代表销售新产品时,他们是如何处理宣传费呢?主任:我不怎么清楚。
新的药品管理法出台以后,大家都要遵守法律。
代表:谢谢张主任的提醒!主任:还是回到供货价这个问题上。
贵公司是否可以考虑降几个百分点?代表:实在很难。
不过,我回去请示一下我的上级,看看能否给贵医院特殊的优惠政策。
主任:行!你回去请示一下,再来找我。
情景:小张回去之后,请示了她的上司。
上司决定给予此医院76扣的优惠政策。
小张带着这一优惠政策又来到张主任的办公室。
代表:张主任,您好!主任:小张,您好!带回来什么好消息?代表:我回去之后,马上找我的上司商量,经过我的努力,上司终于同意给贵医院优惠政策。
主任:多少扣?代表:76扣!主任:还是没有达到我们的要求,我如何向院长交代呢?代表:张主任,这是我公司在该地区的最低供货价,实在不能再低了,请多多原谅!主任:好吧!好吧!小丫头,机灵鬼,我只好代你受批评了。
代表:谢谢张主任的谅解。
您看,这次订货两件还是三件呢?主任:先订两件,用好了,再继续订货,行吗?代表:行!情景:小张把事先准备好的合同拿出来,迅速地填好有关项目,提交张主任签字盖章。
经过一个月的努力,小张终于打开了这家医院。
医药代表拜访医院科室主任实例-1一、医药代表拜访药剂科主任人物:1、某医院的药剂科张主任2、康盛公司医药代表张媛媛情景:药剂科主任办公室,主任一个人坐在办公桌旁,正在看文件。
医药代表手提公文包,走近办公室门口。
门开着,他用手连续敲了两下,药剂科主任没有反应,又连续敲了两下。
主任:她不耐烦地抬起头说:“请进!”情景:小张很自信地走到办公桌旁。
代表:张主任,您好!我是康盛公司的医药代表,我也姓张,叫张媛媛,这是我的名片。
情景:双手递上自己的名片。
主任:康盛公司?没听说过。
你找我有什么事吗?代表:康盛公司是康缘药业公司的子公司。
我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。
主任:我们医院已经有了同类产品,按照医院规定,不能再进同类新产品,你还是到其它医院去看看吧!代表:谢谢您的关照。
不过呢,我公司的新产品很有特点,请允许我向您介绍一下,好吗?主任:我马上要去开会,你下次再来吧!代表:真的不好意思,这时候来打扰您!不过,我就打扰您一分钟,行吗?主任:好吧!你可得抓紧点。
代表:我可以坐下来与您商谈吗?主任:可以。
情景:小张的双手利索地打开公文包,迅速地取出产品说明书和一支笔。
主任像往常一样准备去接产品说明书,可是,代表并没有把说明书给她。
小张一手拿着说明书,另一只手拿着笔,开始简要介绍产品的特征。
主任的身体不由自主地向前伸了一下。
代表:张主任,说明书的距离似乎远了点,对您很不方便。
我可以坐在这个座位上吗?主任:可以。
情景:小张把座位移到办公桌旁边的座位上坐下,然后,把说明书递到离主任很近的地方,手中的笔在说明书上流畅的移动。
代表:六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比,有四大特点:一是它的有效成份含量高,疗效好。
软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%,熊果酸含量大于0.03%,均大于其它同类剂型。
二是它的崩解速度快。
软胶囊的平均崩解时限为10分钟,崩解速度明显快于其它同类剂型。
三是易吸收,起效快,生物利用度高。
软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺,并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液(脂溶性物),不含生药粉。
4、服用量少、服用方便:3粒/次,2次/日。
主任:看你说得这么好,医药代表都会吹牛。
代表:您说的很有道理,现在有些医药代表在介绍自己产品的时候,总是喜欢夸大其词,这种做法违背了科学。
情景:主任很自然地点头,表示赞同。
代表:我们公司在培训的时候反复强调,介绍产品一定要讲究科学,实事求是,让相关的医生在开处方时,能做一个准确的判断。
主任:这种产品多少钱一盒?代表:28元一盒。
主任:这么贵!六味地黄丸才十几元一盒,这种产品在我们地区肯定不好销。
代表:是的,以前,我们也这样认为的。
所以,今年我们才下决心开发这片市场。
主任:这种产品在我们地区的前景不太光明。