面试题

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必答题答题要点
1、请简述你个人的基本情况。

A、姓名、年龄、参加工作年限、工作业绩
B、本人的工作情况:工作经历、业绩等
2、请客观分析自己竞聘调度员的具备的优势和存在的不足。

优势方面:专业技术方面、自身工作情况
不足:经验、专业知识方面等
理解题答题要点
1、你是以何种心态参加调度员竞聘的?
答案要点:A、客观阐述自身的观点;
B、如何处理竞聘上与落聘的想法和观点。

2、调度岗位在日常工作中给人感觉只是接接电话,你对此看法是如何评价的?
答案要点:A、调度在生产中的地位以及重要性;
B、虽然对个人而言,调度员没有个人利益,但对企业的生产经营,生
产组织非常重要;
C、个人对权利及义务的认识。

3、作为一名调度员,应如何确保生产调度指令的正确、顺利下达,并得到贯彻执行?
答案要点:A、认真履行调度工作责任;
B、对全厂生产工序过程的全面掌握,及时了解现场生产情况;
C、下达指令应以理服人;
D、提高个人沟通协调能力。

4、如果你竞聘上调度员,你将如何尽快达到合格上岗的要求?
答案要点:A、认真履行调度工作责任;
B、认真向现调度员学习;
C、勤奋学习调度知识(包括选矿、电气、机械及关系学、行为科学等。


5、结合调度员的工作职责,请你谈谈如何才能处理好生产、安全与检修质量的关系。

答案要点:A、安全第一;
B、检修质量第二;
C、检修进度第三。

6、结合你现在的工作岗位,谈谈调度室做为一个窗口、服务单位及生产指挥中心,怎样才能做到更好。

答案要点:A、科室人员,发挥团队精神,互相理解,互相包容;
B、对外提升窗口形象;
C、对内提升生产组织协调能力。

情景模拟题答题要点
1、大山厂受地理位置的限制,工作地点离生活区相距较远,当中晚班检修加班人员较多,出现送人下山的车辆紧张的情况时,假设你是一名当班调度员,你该如何处理?
A、确保人员下山,协调好人与车之间的矛盾;
B、确保山上有备用车辆,预防突发事件;
C、做好加班人员的解释工作。

2、假设你是一名当班调度员,当出现原矿旋回卡铲、碎矿皮带断、磨浮回水管路破,影响系统生产时,你如何处置?
A、现有人员可处理的,必须及时安排处理,尽快恢复生产;
B、现有人员无法处理时,及时联系相关人员处理;
C、深入现场,仔细了解情况,掌握第一手资料;
D、协调好各相关单位工作。

3、假设你是一名调度员,如果上级领导或来宾到我厂技术参观考察,组织安排你负责接待工作,你应如何做好接待工作,并注意哪些事项?
A、做好进入厂房的各项安全工作;
B、根据情况讲解本厂生产情况;
C、做到客气大方,有礼有节。

4、假设你是一名调度员,在生产现场发现有未穿戴劳保用品、起重作业进行斜拉斜吊、钢丝绳出现断丝、氧气乙炔瓶距离不符合安全规定的现象,你应该如何处理?
A、上述三项皆违反有关的安全规定,必须予以制止;
B、根据违章行为,做出相应纠正。

5、假设你是一名当班调度员,当局部利益与全局利益发生矛盾时,例如:某生产班为了本班组利益,向你提出“提高台效”的请求,你应该如何答复?
A、局部利益必须服从全局利益;
B、提倡在不违反安全规定的情况下,追求最大效益;
6、假设你是一名调度员,当局部利益与全局利益发生冲突时,例如:当上级要求我厂进行调整电力负荷时,你如何与上级进行协调沟通?
A、局部利益服从全局利益;
B、根据现场生产组织情况,及时与上级沟通,争取支持;
C、积极根据上级要求,调整本厂生产。