浅谈企业精神
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企业精神演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!今天我很荣幸能够在这里给大家讲述一下我对企业精神的一些认识和体会。
作为一个从事金融投资行业的人,我深刻地体会到了企业精神对于一个企业的重要性和意义,它不仅是企业的灵魂,更是企业成功的关键所在。
什么是企业精神呢?企业精神是企业员工在工作过程中秉承的、具有共同的价值观念和文化氛围的精神状态。
它包括了企业的文化、理念、价值观、行为规范等方面的内涵,并对企业的企业文化建设、企业战略执行以及企业竞争力的提升等方面都有着重要的影响和作用。
企业精神在公司运营和管理上起到了什么作用呢?企业精神体现了一家公司的核心价值和战略标,并且将这些价值和目标转化成了员工们共同遵循的信念和行动方式。
这种共同的信念和行动方式是企业员工们在工作过程中所需要遵循的基本准则和道德规范,它可以帮助公司员工们更好地明确公司的战略方向,加强企业文化的建设和企业内部的协调与沟通。
企业精神可以激励员工们获得更高的生产效率和工作质量,提高企业的核心竞争力。
当公司拥有了一种强大的企业精神时,员工们在工作中就会得到更加积极的激励和感召,他们会更加认同公司的目标,更加投入到工作中去,进而提高自己的工作效率和工作质量,并且也会在工作中不断地自我完善提高。
企业精神可以增强企业员工的凝聚力和向心力,在员工之间创造出了一个亲密的、充满着合作精神和团队意识的工作氛围。
这种氛围可以让员工们更好地协作,互相支持,共同承担企业的发展和成功之路,并且能够更加充分地展示出员工们的个人才华和优势,从而更好地满足他们的个人发展需求。
作为一家企业,我们应该如何去发展和建设自己的企业精神呢?下面,我给大家分享一些我认为可以帮助企业构建和提升企业精神的几个方面:正确理解企业精神的定义和作用,并在公司内部进行宣传和推广,让员工们更好地了解企业精神并认同它。
树立坚定的企业文化、理念和价值观,并将其落实到每一个员工的具体工作中去,让员工们在具体的工作中感受到企业文化和企业价值的存在。
浅谈延长石油企业精神的时代内涵1. 引言延长石油企业作为我国石油行业的重要一员,在长期的发展中积累了丰富的经验和成果。
伴随着时代的变迁和经济的发展,延长石油企业的精神也逐渐呈现出新的内涵。
本文将对延长石油企业精神的时代内涵进行探讨,旨在加深对延长石油企业的理解和认识。
2. 延长石油企业精神的定义延长石油企业精神是指延长石油企业在经营和发展过程中所体现的一系列核心价值观、经营理念和行为准则。
它是延长石油企业的灵魂,代表着企业的特色和优势,体现了企业的文化和品牌形象。
3. 延长石油企业精神的时代内涵3.1 开放与创新随着经济全球化的深入发展,延长石油企业面临的竞争环境日益复杂多变。
在这种背景下,延长石油企业的精神需要具备开放与创新的内涵。
开放意味着延长石油企业要拥抱全球化,学习国际先进技术和管理经验,积极与国内外企业开展合作。
创新则是延长石油企业在产品研发、工艺改进、管理方法等方面不断追求卓越和突破,以应对市场的挑战和竞争。
3.2 可持续发展在当前环保意识逐渐增强的大背景下,延长石油企业的精神还需要具备可持续发展的内涵。
延长石油企业应当注重资源的合理利用和环境的保护,推动绿色化发展,实现经济效益与社会效益的统一,为子孙后代留下更好的发展环境。
3.3 服务社会延长石油企业精神的时代内涵还包括服务社会的要求。
作为国家石油行业的重要一员,延长石油企业应该承担起社会责任,为社会提供稳定、高质量的能源产品,同时积极参与社会公益事业和慈善活动,为社会做出更多的贡献。
3.4 员工关怀延长石油企业的精神应当包括对员工的关怀,建立和谐的劳动关系和企业文化。
延长石油企业应该为员工提供良好的工作环境和发展机会,培养员工的专业素质和团队合作精神,实现企业和员工利益的共赢。
4. 延长石油企业精神的价值和意义延长石油企业精神的时代内涵反映了企业的核心价值观和发展方向,具有重要的价值和意义。
首先,延长石油企业精神的时代内涵有助于提升企业的核心竞争力和市场地位,实现可持续发展。
浅谈企业敬业精神作者:孙继红来源:《中外企业家》 2017年第6期在社会主义核心价值观中,从公民层面看,对公民的职业道德和行为规范提出了重要的价值要求——敬业。
我们在学习廖俊波同志的先进事迹中,认识到敬业是愿为职业而献身的行为信念,同时也认识到对工作勤勤以及对事业恪尽职守的重要性。
一、敬业及敬业精神的内涵敬业从字义上理解,是指专心致力于学业或工作。
最早出现在西汉·戴圣《礼记·学记》:“一年视离经辨志,三年视敬业乐群。
”而后孙稀旦集解引朱熹曰:“敬业者,专心致志以事其业也;乐群者,乐于取益辅仁也。
”[1]这里的敬业主要是指对学业要专心致志,努力学习。
由此,我们可以把敬业理解为:在不同的时代,具有不同的涵义。
总而言之,敬业就是对所从事的学业、职业、事业等尊敬、尊重、严肃、认真负责,是一种道德的行为。
所谓的敬业精神应该是职业操守、高尚人格与职业灵魂集一身的道德品质和道德规范,它是职业道德的核心或灵魂,也是其他职业道德得以发扬光大的基础。
廖俊波同志的先进事迹告诉我们,敬业精神是培育企业事业单位核心竞争力的第一要务。
敬业精神就是他律和自律的统一,是职业权利与职业责任、职业人格的统一。
学习廖俊波同志的先进事迹要求我们做到:第一,“勤”政务实、敢于担当的敬业精神。
恪守肝胆、干净干事,在实践中积累,在担当中锤炼,在奉献中提升,用发展的实际成效来诠释对党的忠诚、对事业的执着、对百姓的热爱。
第二,“亲”民爱民、心系群众的公仆情怀。
深入贫困村驻村蹲点调研,把脉问诊,分类施策,全力推进脱贫攻坚。
身体力行把党的方针政策落实到基层和群众中去,真心实意为人民造福。
第三,“清”正廉洁、从严律己的正派作风。
始终做到严于律己、以身作则,要求别人做到的、自己带头做到,要求别人不做的、自己坚决不做。
工作中,出差轻车简从,绝不允许超标准接待;生活中,时常叮嘱家人,要踏实做事、干净做人。
并且“以诚待人、以情动人、以心交人”,带动身边人由“要我干”变成“我要干”。
浅谈对企业精神的理解对于一个刚到公司一个星期的新员工来说,要谈到对企业精神有多么深刻的理解是完全不可能的,即使我很用心用力地去体会但仍然不可能在短时间内深谙其中的意味深长。
于是我只好凭着对自我的认知结合自身能为这个公司创造多大的价值去试着理解什么是“战胜自我.”在战胜自我之前,我想最重要的是学会认识自我,如果自己都不了解自己,自己都不知道你来这个公司想要的东西、以及明确自己如何去获得和争取达到自己的目标物。
那么我想谈所谓的战胜自我都是虚无的。
我的自我分析性格:不算超级开朗但至少也算是外向型。
心态:积极乐观,即使遇到挫折要会积极地看待和着手解决。
优点:亲和力较佳、对自己喜欢的事情较为专注;缺点:办事效率欠佳、有时会优柔寡断;目标:做自己擅长并喜欢的培训工作,并不择努力去让自己胜任这个岗位。
一一梳理下来才发现刚到公司的一周虽然较为清闲,但心中若有自我的目标,那么每时每刻对你来说都是充实和值得珍惜。
至少我可以用这段时间去做提前的准备和提升自我。
认知自我的重要性在于学会喜欢你正在做的事,因为你会很清楚此时此刻你做的事情对你的成长性是不同的。
如果是你喜欢的事情你会干得非常漂亮会有成就感,如果不是你那么喜欢的事情却可以磨练你的心志、学会新的技能并使你成熟和成长地更快。
而对创业初期的公司,我所理解战胜自我的意义在于,第一:每个人都是独当一面的能撑起公司的一小片天。
但这份独当一面不仅仅局限于一个单一的基本岗位,而是综合能力较强的复合型人才能为公司创造更大更多的价值。
这就需要每个人有勇气战胜自我,敢于挑战自己现有优势,向自己未知的领域积极探索和发现。
第二:每一份工作都有重复,简单的事情重复做必定会让人感到厌倦。
如何在一成不变的工作中去重燃新的激情、新的工作状态,从而赋予工作新的意义。
这也需要勇气,需要战胜过去的自我,抛弃固有的思维,去升华,去改进、去创新。
金融行业本身就是一个日新月异的的创新行业,高收益与高风险并存的行业也对每个从业者有不断创新,不断打破陈旧、不断结合新的技术、不断思考前行道路的潜在硬性要求,这也从大环境上去促成个体时刻保持敏锐的触角顺应行业的变化而变化。
浅谈邮政企业精神麻纯斌企业精神是企业经营理念、工作目标和具体行为的总和,是企业文化的核心。
邮政企业的企业精神应包括以下几项内容:1、普遍服务意识。
邮政企业属于社会基础设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。
作为邮政企业的每一个员工应具备强烈的服务意识,树立“用户”就是“上帝”、“用户就是衣食父母”的观念,真诚而高效地为用户服务。
2、质量保证意识。
“质量是第一生命线。
”邮政企业要加强质量管理,建立质量保证体系,提高每个员工的责任感、事业心和业务操作技能。
这就要求邮政企业文化应积极倡导质量意识,为社会进步和经济发展提供高质量的邮政服务,促进邮政业务发展。
3、市场第一意识。
“用户需求什么,邮政就要提供什么。
”买方市场的形成,把邮政全面推向市场,邮政企业要从过去的用户围着邮政转改变为邮政企业跟着用户跑。
当前,传统邮政市场的萎缩和新型业务的激烈竞争,要求邮政企业不仅要适应市场,而且要不断提高竞争力,积极开发新业务,开拓新领域,以市场为龙头,以用户为中心,推进企业的发展。
4、改革创新精神。
创新是一个民族进步的灵魂,是企业不断发展的源动力。
市场经济,谁善于改革创新,谁顺应时代发展潮流,谁就拥有竞争主动权。
在当今传统邮政业务疲软、新型业务竞争激烈的情况下,邮政要想立于不败之地就必须在经营业务、经营理念、制度、技术、服务等方面不断改革创新,提高企业应变力。
5、民主团队精神。
邮政企业是一个命运共同体,其运作过程需要全程全网、联合作业。
应着力培养员工的集体荣誉感,引导员工树立局兴我荣,局衰我耻的主人翁意识,将个人的前途命运和企业的发展前途紧密地联系在一起,共同努力把企业建设好。
邮政企业文化必须倡导民主管理,倡导团队精神。
企业领导层在决策时,应该广泛征求企业员工意见,并要加强与员工间的沟通,建立起融洽的气氛。
浅谈如何塑造企业精神(推荐阅读)第一篇:浅谈如何塑造企业精神浅谈如何塑造企业精神IBM董事长小托斯·沃森说:“一个组织与其他组织相比较取得何等成就,主要决定于它的基本哲学,精神和内在动力”,还有人说,没有文化的人是愚蠢的人,而没有文化的企业是一台失控的狂乱飞转的机器。
由此可见作为企业基石和企业核心的企业精神之重要性。
那么如何来塑造一个企业的精神呢?塑造企业精神不可能一蹴而就,需要长时间积累和提炼,通过实施看得见的管理,建立激励机制和做到与时俱进,不断创新,才能真正确立企业之魂。
一、必须认真审查、精心提炼。
没有一个公司在一夜间能凭空制造出一个理念来。
要了解企业的文化理念,就需要对公司进行认真的审查。
如对公司组织中是否协调,沟通是否顺畅,人员构成情况怎样,大学以上学历有多少,他们的工作环境气氛活跃与否,以及公司目前对问题的处理方法和结果中,有哪些原则是行之有效的,有哪些是令人不满意需要摒弃的等等。
这个过程一般最常用的方法是“调查一反馈”法。
就是由负责人逐一调查访问各位重要主管,然后由主管将个人的哲学理念写成材料反馈结公司,公司根据这些资料来讨论公司的策略和方向,再根据这一原则,在一致的观念下,各部门就能形成一个系统团结的整体,如果再能通过下属员工进一步讨论,这个说明,并予以修改使大家都能接受,那么这个说明就可以作为公司规章制度制定的根据了。
这种从公司上层到最高决策主管再到员工充分信任的讨论,再通过一连串管理人员会议进行动员灌输,阐述组织,经营方式,以及经济环境对组织的约束限制,就可以形成员工可以依循的行为规范,当管理人员通过协调合作的方法,将了解的理念说明中强调的原则,作为“现代组织中最难以捉摸的感觉”付诸行动的时候,一套企业理念可以说基本形成了。
二、必须实施看得见的管理。
这是因为看得见的管理,可以缩短员工和主管的距离,如果主管能专听取各方面的批评意见,并把公司的一些管理理念传送给员工,员工也就会愿意向主管们提出一系列问题和意见,有时甚至认为与主管争论都是件愉快的事,原因是你愿意去听他们讲话,这在他们看起来很重要,就很利于相互沟通了解加强合作。
浅谈企业精神鲁继业冯鹤鸣刘丽君摘要:企业精神是企业文化的组成的五要素之一,是企业价值观的集中体现,是企业成员共同经过长期努力创立、拥护和信奉的精神,富有鲜明个性特征的企业精神的力量,能使企业成员形成共同的目标感、方向感和使命感。
本文就企业精神的涵义、特征、功能及建设作一些分析研究。
关键词:企业精神功能建设企业精神是企业文化的组成要素。
从内涵来分析,企业文化是指一种以人为中心,注重人的素质开发,以约束与激励、规章与人性结合为特点,以确立企业价值观为核心内容,追求创新与个性的现代企业管理新模式。
从外延来分析,企业文化和任何事物一样都是由一定要素组成的有机统一体。
企业文化的构成要素从国内迄今发表的理论文章、专著来看,众说纷纭,莫衷一是。
笔者认为,企业文化要素的构成,及内涵,应有利于塑造强盛的企业文化。
遵循这样一个原则,笔者认为企业文化应有下列五个要素组成:企业价值观—企业文化的核心;企业精神—企业价值观的集中体现;企业规范—企业文化的行为模式;企业形象—企业的外在表现;企业文化网络—企业文化基本的信息传播渠道。
本文笔者仅就企业精神作一些分析研究。
国内有些企业文化的专著和文章认为企业文化就是企业精神,把企业精神等同企业文化。
这不是科学命题,笔者不认同这种论断。
企业精神只是企业文化五要素之一,它是企业价值观的集中体现,是企业成员共同经过长期努力创立、拥护和信奉的精神,富有鲜明个性特征的企业精神的力量,能使企业成员形成共同的目标感、方向感和使命感。
一、企业精神的涵义、特征和功能1、企业精神的涵义企业精神是企业在生产经营活动中,为谋求自身的生存和发展而长期形成的,企业成员所共有的一种健康向上的群体意识、心理趋向和文化定势的总和。
企业精神不是单靠企业某一个或几个领导创造或者喊出来的,企业精神体现企业成员行为、处事的最高目标或宗旨、卓越原则、坚强意志和良好氛围。
如国内有一家较为先进的企业的企业精神“产业报国、和谐一致、奋发向上、感恩报德”就充分体现了该企业成员行为处事的宗旨、原则、意志和氛围。
2、企业精神的特征特征是指事物特有的性质,可以作为事物的特点的象征、标志等。
事物的特征是事物诸方面个性的展示。
企业精神的特征,就是对企业精神诸方面个性的揭示。
企业精神的涵义决定了企业精神的特征,企业精神的特征归纳起来笔者认为主要有以下几点:(1)企业精神是一种客观精神,具有客观性企业精神不是个人意志的产物,不是突然形成的。
它产生于、生存于、体现在企业行为中,是企业成员长期的生产经营活动中共同创立的。
领导者,并且是一个有头脑的成功的企业家从本企业生产经营历史中挖掘、概况总结本企业已有的精神,并不断强化,使之升华而形成的。
(2)企业精神是企业的一种整体精神,具有整体性企业精神既不是企业领导的个人精神,也不是企业部分成员的精神,而是企业成员都拥护和信奉的精神,它贯穿于企业的各个要素中,体现在企业的各项活动中。
(3)企业精神是一种实践精神,具有实践性一方面,企业精神本身是企业成员长期实践的结果;另一方面,企业精神的确立,虽然必须以一定的语言、文字为载体进行表述,但它绝不是写在纸上、刷在墙上、喊在嘴上的口号,而是要真实过硬地落实到企业行为中去。
因此,那些还未变成本企业坚定不移、一如既往的行为和行动的“企业精神口号”,不能说是本企业的企业精神。
(4)企业精神是企业的主体精神,具有主体性企业精神是在企业生产经营活动中占统治地位的精神,是企业的精神支柱。
因为,企业作为一个有机的生命体,从某种意义上讲,其整体运行和企业生命完全受企业精神的支配。
强有力的企业精神,能支配企业沿着正确轨道健康发展,从而使企业富有生机和活力。
3、企业精神的功能所谓功能,是指一个系统影响、改变他系统以及抵抗他系统的影响和作用的能力;是系统从周围环境中取得物质能量、信息而发展的能力和效力。
企业精神的功能,是指企业在自身生存和发展中起的特定作用,取得企业文化建设的正能量。
企业精神作为企业和企业成员的精神支柱和动力源,对企业行为和企业成员行为具有极其重要的作用。
企业精神的功能主要有下列几方面:(1)导向功能企业精神,不仅反映企业过去和现在,而且体现着企业的追求,它从根本信念上为企业行为和企业成员行为指引方向,起着导航的作用。
(2)凝聚功能企业精神是体现了企业成员共同的宗旨、原则、意志。
它一旦确立并被企业成员认同,就必然会从根本上增强企业的凝聚力。
(3)氛围功能企业精神,一旦在一企业形成,就为企业造成一种良好的精神氛围、良好的企业文化氛围,从而起到潜移默化陶冶企业全体人员情操的作用。
这种力量虽然是无形的,但是非常强有力的“正能量”。
二、企业精神建设企业精神是不会自发产生和形成的,而是要企业全体员工来自觉塑造和建设的。
那么,如何来建设企业精神呢?首先,必须树立正确的企业精神价值观。
企业精神塑造和建设是非常重要的一环。
目前,我国不少企业确定了自己的企业精神,而且对有效管理企业起到了一定的推动作用。
但诸多企业只是把企业精神当作标榜自己企业的一种流于形式的口号或只是贴在墙上,这样的“企业精神”其实是名有实无,起不到原本意义上的作用的。
造成这种状况的主要原因是企业界对企业精神与企业生存和发展的关系缺乏足够的认识。
因此,在企业精神建设中,首要的问题,也是最关键的问题,是要树立正确的企业精神价值观,也就是要树立一种“没有企业精神,就没有企业成功”的理念。
以企业精神建设著称的一些先进企业就有自己的企业精神价值观。
曾有一个有着优秀企业精神的老总这样讲述:“思想比金钱更多地主宰着世界,好的思想可以产生金钱。
当代人的格言是思想比金钱更厉害。
”这话代表了当今优秀企业界的企业精神价值观。
我们说“没有企业精神,就没有企业成功”,并不是强调精神万能,而是具体指:(1)没有坚定的企业精神,企业不会有勃勃生机没有明确坚定的企业精神的企业,不可能以精神的力量去激励人,单靠物质刺激,使整个企业象“没有魂似的”“一切向钱看”,这样的企业是不可能有勃勃生机和高昂士气的。
(2)没有优秀的企业精神,企业不会成为最佳管理企业在现代经济竞争中,只有把物质的因素与精神因素最优化结合起来,才能取得最佳效益。
见物不见人,重物质轻精神,那是陈旧过时的管理术。
例如,有些快餐企业,提倡“质量起路、服务优良、清洁卫生、货真价实”的企业精神。
这一优秀的企业精神,带来的一定是严格管理,使之肯定著称于世。
(3)没有独特的企业精神,企业不会出类拔萃商品经济和市场竞争要求企业必须有独特的企业精神,否则企业不可能鹤立鸡群。
国内外一些著名的企业都有自己具有鲜明个性特征的企业精神。
如日本松下公司的“松下精神”,首都钢铁厂的“开拓前进,当家作主,顽强拼搏,主观创造,只争朝夕”的企业精神。
因此,笔者认为,一旦一个企业真正形成了自己的具有鲜明个性特征的企业精神,就标明这个企业成熟了。
一旦这个企业的企业精神被社会公众认同,甚至受到社会颂扬,在一定意义上可以这样说,这个企业成功了,它的生产、经营很快就会兴隆发达了,其知名度也就必然会提高了。
其次,企业精神建设一定要遵循一定的原则进行实施。
在企业精神建设过程中,还要注意遵循下列几个原则:(1)注意企业精神的历史继承性企业在进行企业精神建设时,既要注重继承和发扬中国传统文化的优秀精神,又要注重借鉴上世纪90年代以来我国国内优秀企业的企业精神,还必须挖掘、概括、开拓、创新、总结本企业已有的精神。
把两者有机的结合起来。
(2)突出企业精神的鲜明个性特征第一,不同行业的企业应有不同的自己的企业精神。
即便是同一行业的企业,由于各个企业的特定条件不同,企业精神也必然有所不同。
企业精神虽有共性,但更重要的是个性。
因为,企业精神的生命力就在于拥有突出的鲜明个性,个性越突出就越有激发力;企业精神有无鲜明的个性,是分辨一个企业在精神上是否明确、成熟,是否真正形成了自己独具魅力的企业精神的一个重要尺度。
具有鲜明个性特征的企业精神的内容能体现企业群体的传统和执着追求。
第二,企业精神的内容应明确具体,力戒抽象、空洞和唱政治高调或政治口号。
目前,我国的一些企业的企业精神较为空洞,大都取自某一阶段的政治口号,很严肃,也有点枯燥,不容易做到。
例如,许多企业的企业精神都有类似“改革发展,开拓创新”的内容。
这既不宜落实到企业行为中,也很难评估企业做得如何。
相反,有些企业的企业精神强调人格化、富有人情味,很具体,像河套酒公司的“三真”就非常生动。
即天赋归真,精益求真,淡雅逼真,易使企业员工产生亲切感,容易实现,取得良好的效果。
第三,企业精神的内容在表达方式上,要多样性和灵活性。
必须注意以亲切、生动、准确、感人的语言文字来表达。
现在,我国一些企业在表达自己的企业精神时,侧重采用政治色彩很鲜明的语言、文字,其结果往往不感人、不亲切、不具体,而且雷同化。
(3)保持企业精神的相对稳定性企业精神不是短时形成的,然而一旦形成后就具有相对稳定性和持久性。
因此,一个企业并非是想有一种什么企业精神,立刻就会形成一种什么样的企业精神。
企业精神也不会随企业领导者的更替而变来变去,即便企业领导更换了,已经确立的企业精神仍存在与企业群体之中,并发挥其作用。
所以,一个成功的企业和一个有头脑的成功的企业家,必须忠实地严守该企业的企业精神。
在此基础上在实践过程中进一步发扬光大。
(4)坚持企业精神的实践性企业精神本身是在企业成员长期实践中经共同努力而逐步形成的,当它一旦确定之后,就要广泛深入地宣传,使企业成员认同企业精神的内容,从而使企业精神落实到企业行为中去,特别是企业领导者要带头落实和发扬企业精神,切忌把企业精神当作广告宣传成口头禅,只言不行,口是心非。
把企业精神落实到企业行为中,需要企业全体成员长期不懈地共同努力,需要做大量切实有效的工作。
主要方法有:第一,化大力气宣传企业精神,造成一种强烈的舆论环境和氛围。
第二,企业各个层次的领导、管理者要带头落实和发扬企业精神,以自身的模范行为带领企业广大员工彻底实现企业精神。
第三,树立能充分体现本企业精神的典型人物,或单位、部门,使企业成员体验到有形的企业精神,从而效法。
这一点非常重要。
以上仅是企业精神塑造和建设的一些带有共性的原则问题,而企业精神建设的具体步骤和途径,应根据本企业的发展历史、现实和特定条件而定。
参考文献:[1] 高松.浅谈如何倡导和培育企业精神[J].新闻世界.2012(5)[2] 张莹.浅谈对企业精神的认识.[J].中国投资.2013(s1)[3] 闫世勋.浅谈企业精神是企业文化建设的灵魂.[J].企业导报.2013(06)作者简介:鲁继业无锡城市职业技术学院经济贸易管理系主任副教授冯鹤鸣江南大学教授刘丽君无锡城市职业技术学院讲师。