订单变更流程
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销售部订单变更作业指导书一、销售订单变更作业说明:销售订单变更作业是对已生效的销售订单临时发生数量的增减或是产品加工要求变化时及时作出的订单变更处理方式订单变更常发生于订单未进行生产前的变更和已进行生产过程中的变更两种方式:二、两种变更过程的操作流程第一种:生产前变更过程处理方式第一步:登录系统,点击“物流管理”“销售管理”“销售订单管理”—> “销售订单变更作业”;如图(1-1)图(1-1)第二步:输入订单变更原因(也可不输入),然后选择变更方式:1.增加(增加订单产品);2.删除(减少订单产品);3.修改(是对产品种类替换或是数量更改);4.结案(对某比订单的取消);5.反结案(对已结束的订单进行反结案修改处理);第三步:选取所要更改单据号码,原货品->新货品->数量,最后点击存盘第四步: 存盘后点击更改按钮,系统会提示变更作业执行完毕!,查看订单变更作业状态:未执行更改前为申请,执行更改后状态为完成,则表示该订单已顺利变更完成。
如下图(1-2)图(1-2)第五步:订单变更通知为保证部门工作的衔接性,在做完订单变更后通过消息留言形式向相应的部门负责人发送变更通知,以防工作疏漏。
变更作业执行完毕!点击确定按钮,弹出如图(1-3)以下消息提示框留言窗口:图(1-3)在留言窗口将订单变更相关内容发送给相应的衔接部门。
第六步:相关部门的订单变更通知的接收:如图(1-4)图(1-4)登录系统,点击行政管理—>工作台登入—>在我的通讯中点击我的消息—>找到相应的订单信息进行后续工作的处理第二种:正在生产过程中的订单变更说明:若某订单在已生产领料未生产完工的过程中,客户订单发生产品要求变化或订单产品变更时的处理流程说明;当发生在这种情况下的变更时销售部应及时与生产、仓库进行沟通综合考虑确认是否能接受客户的订单变更要求,若不能则要求客户重新下达销售订单;若可变更再进行一下变更流程:第一步、BOM物料清单的变更:根据客户提出的新产品要求,设计新的产品BOM清单,进行BOM物料配方更改操作1、由工程部向技术部提出变更申请并登录系统,点击生产管理—>MRP计划生产—>BOM物料配方更改如图(2-1)图(2-1)2、进入BOM变更界面,输入变更原因,在指定BOM处选择变更的BOM。
订货书变更程序一、目的本文旨在说明订货书变更的具体程序,确保变更的有效性和合法性。
二、适用范围本程序适用于所有需要变更订货书的场景,包括但不限于供应商供货变更、订货数量变更或产品规格调整等。
三、程序步骤1. 变更申请变更申请由需要变更的一方(以下称为“申请方”)向合同另一方(以下称为“承认方”)提出书面申请。
在申请中应包含以下内容: - 变更的原因和必要性说明- 变更的具体内容,如变更的物品、数量、规格等- 变更的时间要求2. 确认与评估承认方收到变更申请后,应尽快进行确认与评估。
确认表示承认方已收到变更申请,并正在进行相应的评估。
承认方有权对变更申请进行如下处理:- 同意变更:若承认方同意变更申请,应在书面回复中明确表示同意,并提供变更生效的条件、时间和方式。
- 请求进一步信息:若承认方认为变更申请缺乏必要的信息或存在疑问,应及时向申请方发送书面请求,要求提供进一步的信息和解释。
3. 变更协商与议定在确认和评估的基础上,申请方与承认方应进行变更事项的协商和讨论。
双方应就变更的具体内容、影响范围、费用调整等进行充分沟通。
- 协商达成一致:若双方就变更事项达成一致,则应在书面中明确记录变更内容,并由双方签字确认。
- 协商未达成一致:若双方无法就变更事项达成一致,应通过合理的解决方案进行调解,例如寻求第三方仲裁或采取其他合适的争议解决方式。
4. 变更确认与执行在协商一致并达成书面变更协议后,双方应按照变更协议中约定的条件和时间进行实质性变更。
- 执行调整:根据变更协议,申请方和承认方应按照变更内容进行订单调整、产品交付、服务提供等具体操作。
- 变更确认:在变更实施过程中,申请方和承认方应保持密切沟通,及时确认变更执行情况,并可根据需要进行进一步的调整和修正。
5. 变更记录与档案变更申请、确认、协商以及实施过程的相关文件和记录应妥善保存并归档,以备未来参考和证明之用。
四、注意事项1. 变更申请应尽量提前提交,以便给承认方充分的评估和决策时间。
生产制造业关于订单变更的管控流程文件一、引言订单变更是生产制造业中常见的一个问题,客户或者生产方在确认订单后,由于各种原因需要对订单进行修改或者变更。
为了有效管理订单变更,避免对生产进度和产品质量造成影响,需要建立一套完善的订单变更管控流程。
二、订单变更的原因订单变更可能由以下原因引起:1. 客户需求变更:客户可能会因为市场需求变化或者内部需求变变,需要对订单进行修改。
2. 产品设计变更:设计部门可能会由于技术原因或者市场需求,需要对产品设计进行调整。
3. 生产工艺变更:生产部门可能会因为技术装备或者人员技能等方面,需要对生产工艺进行调整。
4. 供应链问题:供应链的原因可能会导致原材料或者零部件的供应出现问题,需要对订单进行变更。
三、订单变更的分类订单变更可以分为两类:1. 内部变更:由于公司内部原因导致订单变更。
2. 外部变更:由于客户原因导致订单变更。
四、订单变更的管控流程订单变更的管控流程主要包括订单变更申请、审核、执行和跟踪等环节。
具体流程如下:1. 订单变更申请1) 客户或者生产方向销售部门提出订单变更申请,明确变更的内容和原因。
2) 销售部门收到订单变更申请后,立即通知相关部门(设计部门、生产部门、采购部门等)开始评估订单变更的影响。
3) 各部门迅速行动,评估订单变更带来的成本、时间、质量等方面的影响并形成评估报告。
2. 订单变更审核1) 销售部门组织相关部门参与订单变更审核会议,对订单变更进行评估和审核。
2) 在审核会议上,各部门负责人根据评估报告对订单变更进行讨论和决策,确定是否接受订单变更以及具体的变更内容。
3) 审核通过后,由销售部门通知客户并征得客户同意。
3. 订单变更执行1) 审核通过后,在订单系统中对订单进行修改并记录订单变更的原因和内容。
2) 销售部门通知相关部门迅速开始执行订单变更,确保生产进度不受影响。
3) 各部门合作,根据修改后的订单内容迅速调整生产计划、采购计划等。
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订单更改管理规范 责任部门:营销部 目 的 了解客户要求并确保能满足客户要求
适用范围 客户订单或产品销售合同 流 程 表 责任部门 工 作 内 容
工作标准 记录表格 备注 1 营销部 1负责接收客户或工厂内部相关的更改需求
2客户更改的范围可以是:品种、规格、数量、材质。
客户的更
改必须是书面要求,不接受口头的更改要求。
3工厂内部需要更改的,需提出《订单变更申请书》。
2 业务部
生产部
资材部
工程部 一.客户要求变更
1. 产品交期、数量的变更,由业务员填写《申请单》经部
门主管签字,交总经理批准后通知生产部门负责人并签
字确认生效;
2. 产品颜色、规格的变更,由业务员填写《订单变更申请
书》经部门主管签字提交总经理批准后,通知生产部门
部门生效; 3. 对规格颜色的变更,与客户确认已生产产品的处理办法 4. 对变更后需要重新做样板确认的,要重新送样给客户确认后再给予变更;样板确认按“样板管理规范”办理。
5. 客户要取消订单的变更,必须协商已生产完的产品如何
处理,形成双方接受的意见后,方可变更;
二.内部要求变更
1.内部变更,由生产部门通过“订单生产更改通知表”的形式,
联络营销部和客户协商。
2 内部变更会涉及到客户的要求时,必须经客户重新书面确认,
否则,不许变更。
客户确认的要求 《订单变更申请书》 《订单生产更改通知表》
确认变更 变更申请 审 核。
订单变更流程-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII一:目的:规范订单变更的处理流程,对订单变更进行及时、有效的处理,避免损失和浪费。
二:适用范围:适合于已经下发《生产通知单》的订单的变更和取消。
三:定义:3.1:客户订单的变更:客户提出的对订单的数量、产品、工艺、包装方式的变更(不含出货方式),和订单取消的变更。
3.2:生产订单的变更:对已下发《生产通知单》,因对订单信息的沟通和确认未完善,须对订单进行变更。
3.3:呆滞出货:超出交货期3个月仍未出货的,与客户沟通并做相应方案。
四:职责4.1:业务员:负责接收客户订单的变更信息及其他事项并传递。
4.2:业务部主管:负责对订单变更申请的审核与监督。
4.3:跟单员:负责对订单变更信息的沟通和更改《生产通知单》4.4:生产部、品质部、仓库、物控:负责执行变更后的工作。
五:变更流程说明:5.1:当客户或是业务员对已经下发《生产通知单》的订单需要变更时,经确认后相关业务人员应及时填写《订单变更申请表》,并经业务主管审核、总经理审批后下发PMC部跟单员。
5.2:业务主管需对《订单变更申请表》的变更作出损失评估。
5.3: PMC部跟单员收到业务部的《订单变更申请表》应及时对相关变更订单信息进行通知并变更《生产通知单》下发和回收原《生产通知单》。
并保存《订单变更申请表》。
5.4:《订单变更申请表》如总经理不能及时审批,可经业务主管审核后的《订单变更申请表》直接转给PMC跟单员进行下一流程操作,待合适时间由PMC跟单员交由总经理审批。
5.5:生产部、品质部、仓库、物控人员收到变更后的《生产通知单》,应及时根据变更信息核对本部/人工作进行执行变更和调整。
5.6:PMC:若变更造成经济损失须由客户或供应商承担的,须交一份给财务备案;若造成生产车间工时损失须对相应生产部门补工时的,须交一份到经理备案。
六:记录表格:6.1:《订单变更申请表》七:附录:无制定:审批:订单变更申请表客户名称订购单号产品名称型号订单数量交货日期。
一:目的:规范订单变更的处理流程,对订单变更进行及时、有效的处理,避免损失和浪费。
二:适用范围:适合于已经下发《生产通知单》的订单的变更和取消。
三:定义::客户订单的变更:客户提出的对订单的数量、产品、工艺、包装方式的变更(不含出货方式),和订单取消的变更。
:生产订单的变更:对已下发《生产通知单》,因对订单信息的沟通和确认未完善,须对订单进行变更。
:呆滞出货:超出交货期3个月仍未出货的,与客户沟通并做相应方案。
四:职责:业务员:负责接收客户订单的变更信息及其他事项并传递。
:业务部主管:负责对订单变更申请的审核与监督。
:跟单员:负责对订单变更信息的沟通和更改《生产通知单》:生产部、品质部、仓库、物控:负责执行变更后的工作。
五:变更流程说明::当客户或是业务员对已经下发《生产通知单》的订单需要变更时,经确认后相关业务人员应及时填写《订单变更申请表》,并经业务主管审核、总经理审批后下发PMC部跟单员。
:业务主管需对《订单变更申请表》的变更作出损失评估。
: PMC部跟单员收到业务部的《订单变更申请表》应及时对相关变更订单信息进行通知并变更《生产通知单》下发和回收原《生产通知单》。
并保存《订单变更申请表》。
:《订单变更申请表》如总经理不能及时审批,可经业务主管审核后的《订单变更申请表》直接转给PMC跟单员进行下一流程操作,待合适时间由PMC跟单员交由总经理审批。
:生产部、品质部、仓库、物控人员收到变更后的《生产通知单》,应及时根据变更信息核对本部/人工作进行执行变更和调整。
:PMC:若变更造成经济损失须由客户或供应商承担的,须交一份给财务备案;若造成生产车间工时损失须对相应生产部门补工时的,须交一份到经理备案。
六:记录表格::《订单变更申请表》七:附录:无制定:审批:订单变更申请表客户名称订购单号产品名称型号订单数量交货日期。
生产制造业关于订单变更的管控流程文件一、引言订单变更是生产制造业中非常常见的情况,因为市场需求或客户要求的变化,订单可能需要进行变更。
订单变更可能涉及到产品规格的修改、数量的调整、交货时间的改变等,因此对订单变更的管控流程非常重要。
二、订单变更的定义订单变更指的是在订单已经确认之后,由于客户的要求或者市场需求的变化,需要对订单进行调整的情况。
订单变更可能涉及到产品规格的修改、数量的调整、交货时间的改变等内容。
三、订单变更的原因1.客户需求变化:客户可能因为市场情况的变化或者自身需求的变化而要求对订单进行调整。
2.供应链变化:原材料供应商的变更、物流情况的变化等可能会导致订单需要进行调整。
3.生产制造过程中的问题:生产制造过程中出现的问题可能需要对订单进行调整,例如生产工艺的优化、生产线的调整等。
四、订单变更的流程1.客户提交变更申请:客户通过书面或者电子邮件的方式提交订单变更的申请,包括变更的内容和原因。
2.客户服务部门接受申请:客户服务部门收到申请后,进行初步审核,确保申请内容完整,并将申请转交相关部门进行评估。
3.技术部门评估变更影响:技术部门评估变更内容对生产制造工艺和产品规格的影响,确定是否可以接受变更。
4.生产部门确认变更可行性:生产部门结合生产线能力、原材料库存情况等,确认订单变更是否可行。
5.财务部门评估变更成本:财务部门评估订单变更对成本的影响,包括原材料成本、生产成本、运输成本等。
6.决策会议讨论:相关部门进行讨论,确认订单变更的可行性和成本影响,并做出最终决策。
7.客户确认:客户服务部门将订单变更的决策结果反馈给客户,并取得客户的书面确认。
8.生产计划调整:确定订单变更后,生产计划部门进行生产计划的调整,包括生产工艺、原材料采购、生产线调整等。
9.执行订单变更:相关部门按照确定的变更内容和时间节点执行订单变更,确保交付符合客户需求。
五、订单变更的风险控制1.客户确认:客户确认订单变更后,需要及时将确认结果记录下来,以防后期出现纠纷。
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1. 收到变更请求。
通过客户服务、销售团队或其他来源收到销售订单变更请求。
订货中的变更方式在订货过程中,随着市场需求和客户要求的变化,变更订货方式成为一种常见而必要的操作。
本文将探讨订货中的变更方式,为读者提供相关知识和指导。
一、变更订货方式的背景在市场经济中,需求和供应都是动态的,随时可能发生变化。
因此,为了适应市场变化和满足客户需求,订货方式的灵活性变得尤为重要。
变更订货方式可以是订单数量、交货时间、规格要求等方面的改变,以及更换供应商等。
二、变更订货方式的原则变更订货方式需要遵循以下原则,以确保订货变更的合理性和顺利进行:1. 双方协商一致:任何订货变更都应基于双方充分协商和沟通的基础上进行。
双方需达成一致,并签署书面协议以确认变更的内容和相关事项。
2. 合法合规:变更订货方式需要符合相关法律法规和合同约定。
双方应仔细阅读合同条款,并确保变更操作的合法性和合规性。
3. 变更及时性:变更订货方式应在合理的时间范围内进行。
双方需要及时沟通、决策和执行,以尽量减少对生产计划、供应链和其他相关环节的影响。
三、常见的订货变更方式1. 订货数量的变更:受市场需求、库存管理和销售预测等因素的影响,订货数量的变更较为常见。
当需求增加或减少时,供货方和订货方可以通过协商确定新的订单数量,并进行相应的调整。
2. 交货时间的变更:在某些情况下,交货时间可能需要调整。
例如,订货方可能需要提前或延迟交货,以适应生产计划或销售推广活动。
双方应及早沟通,明确调整后的交货时间,并调整相应的生产和物流计划。
3. 规格要求的变更:当产品规格或质量要求发生变化时,订货方可能需要提出变更要求。
供货方需要评估变更的可行性和影响,并与订货方协商确定最终的规格要求。
4. 更换供应商:由于各种原因,订货方可能需要更换供应商。
在此情况下,双方需要进行供应商评估、谈判和合作协议的重新签署等步骤,以确保供应链的连续性和稳定性。
四、变更方式的操作流程1. 提出变更请求:订货方需书面或口头方式向供货方提出变更请求,明确变更的内容、原因和期望的结果。
订单变更管理办法1. 引言随着市场需求的不断变化和客户对定制化服务的要求增加,订单变更成为了企业运营中的重要环节。
订单变更管理办法的制定,对于提高企业的客户满意度、增强竞争力具有重要意义。
2. 变更管理流程2.1 订单变更申请客户或者销售人员在确认订单后,如需变更订单内容,需向相关部门提出书面的变更申请。
申请中应明确变更的原因、变更的具体要求以及影响范围。
2.2 变更评估相关部门接收变更申请后,应对申请进行评估,确定变更的可行性和可接受的影响范围。
评估中应考虑变更对于生产进度、成本、资源等方面的影响,并据此提供相应的评估报告。
2.3 变更审批根据变更评估报告,由相关部门经理或指定的变更管理团队进行审批决策。
审批决策应考虑变更的影响程度、客户需求、企业利益等因素,确保变更的合理性和可控性。
2.4 变更实施经变更审批通过后,相关部门根据变更要求进行实施。
实施过程中应确保与客户的充分沟通,避免因变更而给客户造成不必要的困扰和不满意。
2.5 变更记录和监控变更管理团队应及时记录和跟踪所有变更的信息,包括变更的原因、变更的内容、变更的实施情况等。
变更记录可用于后续的分析和总结,并用于提高变更管理的效率和质量。
3. 变更管理的要点3.1 变更的及时性和准确性变更申请应及时提交,并清楚地描述变更的具体要求。
评估和审批过程也应高效进行,以确保变更能够尽早得到处理和决策。
3.2 变更合理性和可控性变更的决策应考虑变更的成本、影响程度等因素,确保变更是合理的、可控的,并最大限度地满足客户的需求。
3.3 变更沟通和协调变更实施过程中,与客户的沟通和协调至关重要。
变更可能对客户的预期产生影响,因此需确保变更的信息传达清晰、准确,防止误解和不满情绪的产生。
3.4 变更的风险管理变更管理团队应对变更可能产生的风险进行有效的评估和管理。
在变更实施过程中,及时发现并解决可能出现的问题,以最大程度地减少风险。
4. 结束语订单变更管理办法的建立和执行,对于企业提供高质量的定制化服务、满足客户需求至关重要。
变更订单签证单
概述
此文档旨在解释如何变更订单签证单。
它包含了变更订单签证单的流程和步骤,以及需要提供的文件和信息。
流程
1. 提交变更申请:请填写变更订单签证单申请表并准备以下文件:
- 原订单签证单副本
- 变更原因说明
- 变更后的订单签证单副本以及相关文件(如有)
将上述文件和申请表提交给签证部门。
2. 审核申请:签证部门将审查您的变更申请。
他们可能会要求您提供额外的文件或信息。
请尽快响应他们的要求以避免延迟。
3. 变更确认:一旦您的变更申请获得批准,签证部门将发出变更确认书。
请确保妥善保管此确认书。
注意事项
- 提交变更申请时,请确保提供清晰、准确的信息,并附上必要的文件和支持材料。
- 如果您的申请被拒绝,您可以根据拒绝原因进行修正并重新提交申请。
- 变更订单签证单可能会导致订单变更费用的增加,请提前了解相关费用。
以上是变更订单签证单的简要流程和注意事项。
如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时向签证部门咨询。
资材物流部订单变更流程版本:V3.0拟制:审核:会签:批准:目录流程名称 (1)1 流程图 (4)2 流程说明 (5)2.1 目的 (5)2.2 适用范围 (5)2.3 流程描述 (5)2.4 差异分析 (5)2.5 其他说明 (6)2.6 安全考虑 (4)2.7 工作职能 (4)2.8 发生频率 (4)2.9 备注 (4)2.10 相关报表 (5)1 流程图2 流程说明2.1 目的规范本中心采购订单变更流程,保证采购订单变更的合理性、准确性,明确各部门职责。
2.2 适用范围本中心采购订单变更作业流程。
2.3 流程描述2.3.1 生产计划取消:2.3.1.1 生产计划员将取消订单批次、机型、数量通知物控员,并对系统数据进行更改;2.3.1.2 由物控员统计因受订单取消影响的在库、在途物料数量,依据呆滞物料流程处理;2.3.1.3 物控员在系统取消《物料采购申请单》,并制定《订单取消通知》知会供应商。
2.3.2 生产计划更改-减少订单数量:2.3.2.1 生产计划员将更改订单批次、机型、数量通知物控员,并对系统数据进行更改;2.3.2.2 由物控员统计因受订单更改影响的在库、在途物料数量,依据呆滞物料流程处理;2.3.2.3 物控员在系统更改《物料采购申请单》,并制定《订单更改通知》知会供应商。
2.3.3 生产计划更改-增加订单数量:2.3.3.1 生产计划员将新增订单批次、机型、数量通知物控员,并对系统数据进行更改;2.3.3.2 经MRP 运算,系统生成新物料需求计划;2.3.3.3 物控员根据物料需求计划,制定《物料采购申请单》并传达供应商。
;2.3.4 供应商确认《订单取消/更改通知》内容,及时回复并采取处理措施。
2.4 差异分析无。