北邮远程管理学基础阶段作业二

北邮《管理学》网络作业第一章管理与管理学(一)单项选择题1．通常认为，管理首要的职能是( A )。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．业务技能3．管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能4．管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( C )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能6．营销人员的营销策划能力属于( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( A )。

A．计划和控制B．计划和组织C．领导管理D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能10．对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．决策技能11．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( C )A．计划B．组织C．控制D．领导12．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。

A．计划B．领导C．组织D．控制(二)多项选择题1．以下属于管理客体的有( ABCD )。

A．人B．财C．信息D．时间2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( ABC )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能3．以下对管理描述正确的有( BCD )。

北邮远程生产运作管理基础第一次作业一、判断题（共10道小题，共100.0分）1.品种柔性就是指生产系统快速增加或减少所生产产品产量的能力。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:3.经营杠杆作用越大，未来预期利润的不确定性也越大。

4.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.价值工程应用于产品生产阶段以前，它被认为是一种削减成本的方法。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.岗位设计是制定与每个员工工作有关的活动的正规的和非正规的说明，包括岗位的结构和与同事、与顾客之间的联系。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.企业只应该考虑利润，不必考虑相应的社会责任。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业学生答[B;]案:得分:[10]试题分值:10.0提示:1.设施布置属于产品或服务的选择、开发与设计策略。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.所谓差异化战略集中化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.差异化战略也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.服务业和制造业的区别是经营服务业的组织不提供有形产品。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.在社会组织的三项基本职能中，营销职能更重要一些。

一、多项选择题（共2道小题，共20.0分）1.TCP�MIP是一个协议组，其中包括以下哪几个协议________。

A.TCPB.UDPC.IPD.OSI知识点: 第四章Internet学生答案:[A;B;C;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.3.(错误)以下描述是CSMA/CD规程的总线网特点的是？A.竞争总线B.冲突显著增多C.广播式通信D.轻负荷有效E.发送和应答时间具有统计性知识点: 第四节常规局域网及介质访问控制子层协议学生答案:[A;C;E;]得分: [0] 试题分值: 10.0提示:4.二、单项选择题（共8道小题，共80.0分）1.查看ip地址常用的命令是以下哪一条（）A.pingB.ipconfigC.tracertstat学生答[B;]案:得分: [10] 试题分值: 10.0提示:2.3.交换式局域网的核心设备是（）A.路由器B.集线器C.中继器D.交换机知识点: 第三章局域网与网络互连学生答[D;]案:得分: [10] 试题分值: 10.0提示:4.5.集线器工作于网络的哪一层( )A.数据链路层B.数据链路层C.物理层D.应用层知识点: 第三章局域网与网络互连学生答[C;]案:得分: [10] 试题分值: 10.0提示:6.7.(错误)MAC子层的主要功能是完成MAC帧的（）A.封装B.解封C.介质访问控制D.差错控制学生答案:[D;]得分: [0] 试题分值: 10.0 提示:8.域名系统DNS的作用是____。

A.存放主机域名B.存放IP地址C.存放邮件的地址表D.将域名转换成IP地址知识点: 第四章Internet学生答案:[D;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:9.10.以下关于Internet的描述，不正确的是_____。

A.Internet以TCP/IP协议为基础，以Web为核心应用的企业内部信息网络B.Internet用户不能够访问Internet上的资源C.Internet采用浏览器技术开发客户端软件D.Internet采用B/S模式知识点: 第四章Internet学生答案:[B;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:11.12.(错误)万维网的网址以http为前导，表示遵从_____协议。

一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1. ERP的核心是( )。

A. CRMB. BPRC. MRPD. SCM2.3. 用原型法开发系统的主要优点是( )。

A. 能更确切的获取用户的需求B. 能提高系统开发文档的规范性C. 能合理的设计软件的模块结构D. 能提高编程的效率4.5. 系统实施的依据是( )。

A. 系统总体结构B. 系统代码设计C. 系统分析、设计的文档D. 系统的运行环境6.7. 当老系统无法满足需要或新系统不太复杂时，一投采用哪种切换方式( )。

A. 直接切换B. 并行切换C. 试点切换D. 以上都不对8.9. 系统详细调查的目的是( )。

A. 明确系统开发要解决的问题B. 明确系统的目标C. 弄清现行系统的基本功能和信息流程D. 论证系统开发的可行性10.11. 系统规划阶段的主要任务是( )。

A. 可行性研究B. 进行系统分析C. 确定系统的发展战略和长远规划D. 提出系统方案说明书12.13. 系统设计说明书中不包括( )。

A. 模块设计说明B. 代码设计说明C. 数据库设计说明D. 程序设计说明14.15. 数据字典产生在哪个阶段( )。

A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统实施16.17. 开发过程中，MIS系统的总目标根据用户需求不断变化的方法是( )。

A. 结构化分析设计方法B. 原型法C. 关键成功因素法D. 面向对象法18.19. 系统测试的主要目的是( )。

A. 发现程序错误B. 明确模块关系C. 用于系统评价D. 测试程序功能20.。

1.矩阵对策中，如果最优解要求一个局中人采取纯策略，则另一局中人也必须采取纯策略。

A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答案: [B;]标准答案:B1.矩阵对策中，当局势达到平衡时，任何一方单方面改变自己的策略，都将意味着自己更少的赢得和更大的损失。

A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答案: [A;]标准答案:A1.动态规划的基本方程是将一个多阶段决策问题转化为一系列具有递推关系的单阶段的决策问题。

A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答案: [A;]标准答案:A1.一个动态规划问题若能用网络表达时,节点代表各阶段的状态值,各条弧代表了可行方案的选择。

A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答案: [B;]标准答案:A1.在允许缺货发生短缺的存储模型中，订货批量的确定应使由于存储量的减少带来的节约能抵消缺货时造成的损失。

A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答[B;] 标准答A;案: 案:1.二人有限零和对策中“有限”的含义是指 ( )。

A.甲方的策略有限，而乙方的策略无限B.乙方的策略有限，而甲方的策略无限C.甲、乙两方的策略都是有限的D.甲、乙两方的策略都是无限的知识点: 阶段作业二学生答案: [C;]标准答案:C1.下面关于网络图中的虚工序的描述，正确的是（）。

A.虚工序是技术上的等待，因而它不耗费人力、物力，只耗费时间B.虚工序与实工序一样，包括技术上的等待，因而它既耗费人力、物力，又耗费时间C.虚工序所描述的是一类实际上不存在的工序，只是为了作图的需要D.虚工序是表示前后两道工序之间的逻辑关系，因而它既不耗费人力、物力，又不耗费时间知识点: 阶段作业二学生答案: [B;]标准答案:D1.完全决定动态规划问题第k + 1阶段的状态x k+1的是（）。

A.阶段数kB.决策d kC.状态x kD.状态x k与决策d k知识点: 阶段作业二学生答案: [B;]标准答案:D;1.对动态规划问题的描述，下列错误的结论是（）。

一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1下面不属于网上银行的基本功能的是（）。

1网上查询1网上缴费1网上炒股1网上转账知识点: 2学生答案: [C;]得分: [10] 试题分值: 10.0提示:2B2C模式的电子商务是指（）之间的经济商业活动。

1企业与消费者1企业与企业1消费者与消费者1政府与企业知识点: 2学生答案: [A;]得分: [10] 试题分值: 10.0提示:3下面关于MSN的叙述正确的是（）。

1MSN比较适合一些外资企业或者需要同非英语国家交流的单位或个人使用1MSN具有多种娱乐和增殖的服务1MSN只支持英语通信1MSN不具有远程协助功能知识点: 2学生答案: [A;]得分: [10] 试题分值: 10.04下面选项中不属于即时通信工具软件的是（）。

1网易泡泡(popo)1LeapFTP1微软MSN1新浪UC知识点: 2学生答案: [B;]得分: [10] 试题分值: 10.0提示:5下面关于BT下载的叙述错误的是（）。

1BT下载中的“BT”全名叫“BitTorrent”1BT下载中的“BT”全名叫“变态”1BT下载同一文件的人越多，下载的速度也越快1BT下载会对计算机的硬盘造成一定的损害知识点: 2学生答案: [B;]得分: [10] 试题分值: 10.0提示:6使用Outlook Express发送电子邮件需要将一些重要文档连同邮件正文一起发送，这里就要用到（）功能。

1画板1信纸1多媒体1附件知识点: 2学生答案: [D;]得分: [10] 试题分值: 10.07在Outlook Express中，修改E-mail账户参数的方法是（）。

1在“Internet账户”窗口中选择“添加”按钮1在“Internet账户”窗口中选择“删除”按钮1在“Internet账户”窗口中选择“属性”按钮1以上途径均可知识点: 2学生答案: [C;]得分: [10] 试题分值: 10.0提示:8当你想搜索英语口语方面的mp3下载时，下面哪项使的检索结果最好（）。

北邮网院《管理学基础》复习题分析第一篇：北邮网院《管理学基础》复习题分析《管理学基础》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。

）1.被誉为科学管理之父的是（A）。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥 2.营销人员的营销策划能力属于管理者的（A）。

A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能3.管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（B）。

A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性4.“弹性计划”体现了计划工作的（C）。

A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理5.某公司在2012年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。

如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（D）。

A.战略B.宗旨C.规划D.目标6.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。

A．A—D—J B．B—F—H—J C．A—E—H—J D．C—I—J 7.企业进行环境分析时，常用的分析方法是（A）。

A．PEST分析法B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法8.直线型结构的优点是（A）。

A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C.实行了集权与分权的较优结合D.集中决策，分散经营9.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（C）。

A.汽车制造厂B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校10.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（B）来设置部门的。

A.地区部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.过程部门化11．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。

该超市是按照（B）来划分部门的。

A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（B）。

一、判断题（共10道小题，共100.0分）1.产品质量的好坏，最终要通过用户的使用来评价。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第一组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:3.QC小组活动是日本式质量管理的基础和重要支柱。

4.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第一组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.质量特征值是以数值表示的数量化的质量特征。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第二组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.适宜的质量体系应能满足现实质量目标的需要，同时也是经济而有效的。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第二组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.用以分析质量特性与原因关系的图叫因果图。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第三组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.(错误)标准偏差表示数据与质量标准的差异程度。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第三组学生答案:[A;]标准答案:B;得分:[0]试题分值:10.0提示:1.(错误)偶然因素是指对产品质量偶然起作用的因素。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第四组学生答案:[A;]标准答案:B;得分:[0]试题分值:10.0提示:1.排列图的主要作用是用来抓质量的关键性问题。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第四组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.散布图是研究两个随机变量之间关系的方法。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第五组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.(错误)如果预先制定出标准，就没有必要画直方图了。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第五组学生答案:[A;]标准答案:B;得分:[0]试题分值:10.0提示:。

《管理学基础》复习题2.0版(答案参见教材、实时授课课件等)一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。

）1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。

A.决策B.计划C.控制D.指挥3.“弹性计划”体现了计划工作的（C ）。

A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。

如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。

A.A—D—JB.B—F—H—JC.A—E—H—JD.C—I—J5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。

A.A-C-G-JB.A-C-F-IC.A-C-F-H-JD.A-B-E-H-J6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C）。

A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（C ）。

A. 增长型战略。

B.多种经营战略C. 扭转型战略D. 防御型战略8.直线型结构的优点是（A）。

A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C.实行了集权与分权的较优结合D.集中决策，分散经营9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。

A.直线型B.直线职能参谋型C.超事业部制D.矩阵型10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。

A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制D.由于机构重复，造成管理人员的浪费11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D）。

北邮远程管理学基础阶段作业二第一篇：北邮远程管理学基础阶段作业二断题（共10道小题，共50.0分）1公告牌是向下沟通的常用方式之一。

正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:2口头沟通最基本的优点在于其准确性。

正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [B;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:3赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。

正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:4按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。

正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:5根据领导寿命周期理论，说服型领导风格适用于下属低成熟度的情况，领导者明确下属执行的工作任务，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干。

正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [B;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:6授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。

正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [B;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:7组织结构设计成果包括组织图、职位说明书和组织手册。

正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:8一般来说，企业的规模越大，就越倾向采取更为分权的组织形式。

正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:9参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。

正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:10扁平型是一种管理跨度比较小的组织结构。