“三标一体管理体系”基础知识

三标一体化---质量/环境/职业健康安全管理体系基础知识一、三标一体含义所谓“三标”是指质量、环境、职业健康安全管理体系三个标准；“一体化”是将这三个管理体系要求进行整合，以ISO9001要求为一体化管理体系的主线，将三个标准的要求整合为一个管理体系。

二、一体化管理体系的好处◇为组织提供共同的和连续的管理途径；◇降低管理费用◇更有效的资源利用和业务计划；◇各管理领域间可以取长补短；◇提供对生产问题的全面监视并有助于寻求互助的解决方案；◇提供满足质量、环境和职业健康安全要求的全面的解决方案，如减少不合格品等于降低浪费和原材料的无效使用，降低产品的危险程度可以提高质量和满足顾客要求。

三、三个标准的名称GB/T19001-2008/ISO9001：2008 《质量管理体系要求》；GB/T24001-2004/ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001-2011/OHSAS18001：2007《职业健康安全管理体系要求》四、ISO的概念ISO(International Organization for Standard) 是国际标准化组织的缩写代号，也是国际标准化组织颁布的国际标准代号。

如ISO9001、ISO14001即为该组织颁布的顺序号为9001和1400的国际标准。

国际标准化组织（ISO）成立于1947年，是非政府性的国际组织，也是规模最大的国际标准化团体，其成员包括100多个国家和地区，设有2600多个技术组织。

中国是ISO的成员国并且是ISO的发起国之一。

五、三个体系的相同点◇都是自愿采用的管理标准，适用于任何类型与规模的组织；◇都遵循相同的管理系统原理，通过实施一套完善的系统标准，在组织内建立并保持一个完善而有效的形成文件的管理体系；◇通过管理体系的建立、运行和改进，对组织的相关活动、过程及其要素进行控制和优化，达到预期的方针、目标；◇三个体系在结构和要素等内容上存在相同和相近之处；◇目的均在于消除贸易壁垒，又都可以成为贸易准入条件；◇三个体系均在第三方认证机构认证审核的要求下，三个体系的实施均涉及认证审核、认证机构、审核员以及对认证机构及审核员的认可等内容。

“三标一体”基本知识一、质量管理体系的八项管理原则是什么？1、以顾客为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、持续改进7、基于事实的决策方法8、与供方互利的关系二、三个标准中分析、考虑问题的方法是什么？1、过程方法：严格控制服务过程的每一个环节，服务的结果使顾客满意。

2、PDCA循环法：P－策划：根据顾客的要求和组织的方法，为提供结果建立必要的目标和过程。

D－实施：实施过程。

C－检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；A－改进：采取措施，以持续改进过程绩效。

PDCA循环法适用于服务的所有过程。

三、三个标准的标准号和全称是什么？1、质量管理体系：GB/T 19001-2008/ISO9001:2008 质量管理体系要求2、环境管理体系：GB/T 24001-2004/ISO14001:2004 环境管理体系要求及使用指南3、职业健康安全管理体系：GB/T 28001-2011/OHSAS18001 职业健康安全管理体系要求四、三个标准的总要求是什么？按三个标准的要求建立一体化管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。

五、管理体系是什么呢？管理体系是以方针为核心，实现一定目标，相互关联或作用的各要素有机组合一起，形成一种结构化、系统化、文件化的整体。

管理体系通常由方针、目标、组织结构、策划活动、职责、程序、过程和资源组成。

六、公司管理体系文件构成？a、三体系管理手册：决策公司的品质方向，属于公司的纲领性文件。

b、程序文件：依据手册意图，相互沟通应由那一部门、哪些人，做哪些事。

c、作业文件：详细描述某一个特定作业是如何进行的。

七、公司策划管理体系的依据是什么？GB/T 19001 2008 质量管理体系要求GB/T 24001 2004 环境管理体系要求及使用指南GB/T 28001 2011 职业健康安全管理体系要求八、公司管理体系中四大过程是什么？管理职责、资源提供、产品实现、测量分析和改进。

三标一体管理体系基础知识在现代企业管理中，三标一体管理体系是一种重要的管理模式，它涵盖了质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系以及社会责任管理体系。

本文将介绍三标一体管理体系的基础知识，包括定义、目的、原则和实施步骤等内容。

一、定义三标一体管理体系是指将质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系以及社会责任管理体系整合在一起的管理体系。

它旨在通过有组织的方法，提高企业的质量、环境、职业健康安全和社会责任水平，实现持续改进和可持续发展。

二、目的三标一体管理体系的目的是实现企业的可持续发展。

通过建立和执行管理体系，企业可以提高产品和服务的质量，减少对环境的影响，保护员工的健康和安全，同时履行社会责任。

这样的管理体系可以帮助企业获得客户满意度的提升、降低风险、提高员工积极性和竞争力的增强等好处。

三、原则三标一体管理体系的实施应遵循以下原则：1. 客户导向：满足客户需求是企业存在的基础，管理体系应以客户满意度为中心，并不断改进以满足客户的期望和要求。

2. 领导承诺：企业的高层管理者应对管理体系给予支持，并确保其有效实施。

他们应设定政策和目标，并对其执行情况进行评估。

3. 过程方法：将企业的活动视为一系列过程，并通过确定和控制关键过程来提高整体绩效。

4. 连续改进：企业应追求持续的改进，包括质量、环境、职业健康安全和社会责任方面的改进。

通过不断寻求创新和技术进步，企业可以提高效率和竞争力。

5. 决策依据：管理体系的决策应基于分析和评估的可靠数据。

数据的有效使用可以帮助企业做出正确的决策，并提高绩效。

四、实施步骤三标一体管理体系的实施通常包括以下步骤：1. 制定政策和目标：企业应确定质量、环境、职业健康安全和社会责任方面的政策和目标。

这些政策和目标应与企业的使命和战略一致。

2. 规划：通过风险评估和法规要求分析等方式，制定相关的规划，包括程序、措施和资源的安排。

3. 实施：在实施阶段，企业应执行制定的规划，并确保相关人员理解和遵守相关要求。

三标一体化管理体系一、什么是三标一体化管理体系?三标是指GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系。

二、公司的管理方针是什么?保护生态环境、关爱员工健康;印出时代风采，携手共创辉煌。

三、公司的重要环境因素有哪些?重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。

目前公司重要环境因素共15个。

1、废油墨、稀料的处理;2、油墨桶、稀料桶的处理;3、油墨抹布的处理;4、电的消耗;5、纸张的消耗;6、汽的消耗;7、火灾;8、生活垃圾的处理;9、废电池的处理;10、废机油的处理;11、废气的排放;12、爆炸;13、废电化铝的处理;14、废显影液的处理;15、废导热油的处理四、公司的重大危险源有哪些?重大危险源是指可能导致或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合造成的重大状态或根源。

公司目前的重大危险源主要有：1、油墨辅料库的静电、金属物碰撞、火种控制不当;2、纸库、废纸边库、成品库的火种控制不当;3、凹印1#线、2#线、3#线、4#线的静电;3、机械伤害;4、噪声;5、空压气罐的安全阀失灵;6、食堂用煤气罐的使用不当、管理不善。

公司自去年12月份开始进行GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动，并拟定于7月下旬及8月下旬进行两次内审、9月份进行第一次外部审核。

三标一体化管理体系于5月份试运行，自初次运行来，各职能部门都能够按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求，较好完成了各项管理任务，并取得了一定的成绩，但是，在首次进行内审的过程中各部门的问题也暴露出不少，主要体现在思想上不够重视，岗位职责及认证目的不明确。

在这里我们根据公司办公会的要求向公司全体员工讲解进行三标一体认证的目的及要求。

公司认证的目的及作用由国际标准化组织制定的ISO9000(质量管理)/ISO14000(环境管理)/OSHMS18000(职业健康安全管理)族标准是目前世界范围内应用最广泛的管理标准，在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业可持续竞争发展的思想。

三标一体基础知识一、ISO是国际标准化组织（International Organization for standardization）的英文简称。

国际标准化组织是由各国标准化团体（中国的标准化团体叫中华人民共和国标准化委员会）组成的世界性联合会。

制定国际标准工作由ISO的质量管理体系技术委员会（TC176）完成，由技术委员会通过的《国际标准草案》提交各成员国团体表决，需取得至少75%参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布，由ISO发布。

1.ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。

ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。

ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

2. ISO 14000 系列标准是由国际标准化组织制订的环境管理体系标准。

是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁着人类未来的生存和发展，顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。

3.OHSAS18000系列标准及由此产生的职业健康安全管理体系认证制度。

OHSAS18000系列标准是由英国标准协会（BSI）、挪威船级社（DNV）等13个组织于1999年联合推出的国际性标准，在目前ISO尚未制定情况下，它起到了准国际标准的作用。

4.国际标准在中国：国际标准在我国转化为国家标准GB/T 19001-2008 idt ISO9001:2000GB/T 24001-2004 idt ISO14001:2004GB/T 28001-2001 idt OHSAS18001:1999注：1. GB/T:推荐性国家标准；2. idt：等同于；3.2000、2004、1999：标准发布年号二、三标一体三标管理标准简单地说就是将质量(QMS)、环境(EMS)、职业健康安全(OHSAS)三个管理体系一体整合认证。

三标一体化管理体系为了推进绿色发展，实现经济可持续发展，国家开始在企业建立安全、环境、质量、能源三标一体化（SEQE）管理体系，对企业的生产、经营实行综合的管理。

三标一体化逐步成为运用最广泛的管理模式。

三标一体化管理体系指的是将安全、环境、质量和能源四个因素整合起来，将企业的决策、管理、技术创新等活动协调统一起来，以实现企业安全、节能、环境保护和质量保证的综合管理体系。

三标一体化管理体系以质量为中心，围绕质量，将安全、环境和能源等因素与之紧密结合。

企业必须在质量管理、环境保护、安全保卫、能源管理等方面，构建并改善自身的管理体系，并制定适当的管理措施，加快企业建设的步伐。

1、研究企业的安全、环境、质量和能源管理体系。

企业需要建立起安全、环境、质量和能源管理体系，系统性地收集整理安全、环境、质量和能源管理等方面的信息，建立基本的制度并按规定执行，以提高企业的运行效率和安全保障。

2、强化安全管理监督。

企业要建立起完善的安全管理体系，增强安全意识，提高管理水平，改善技术装备，加强安全检查和督导，切实保护劳动人民的人身和财产安全。

3、加强环境管理。

应在环保法律、法规规定的范围内，制定环境保护规程，强化环境质量监督，全面检查和管理环境质量，不断提高企业的环保水平，同时应定期开展内部环保培训，加强环境意识教育，增强基层员工对环境保护的认识，以达到科学管理环境保护的目的。

4、加强质量管理。

企业要进一步完善质量管理体系，提高质量管理的水平，严格质量标准的实施，强化质量控制，及时发现、分析和解决质量问题。

同时，应坚持基本的质量方针，提高产品的市场竞争力，提升企业的经营水平。

5、强化能源管理。

企业应当根据有关法律法规，对供应能源、利用能源、节约能源等方面进行管理，采用合理的能源技术，强化生产中能源的利用，实施节能控制，以减少能源消耗，实现节能减排目标。

通过大力推进三标一体化管理体系，有助于企业高效管理，实现安全、环保、质量和节能的统一调度，实现节能减排，改善环境质量，保明企业的产品的质量，防止安全事故的发生，维护企业的利益，为推动企业实现经济可持续发展、社会适应国家绿色发展战略积累良好的基础。