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银行对公业务经理营销能力提升培训方案
一、前言
在当前激烈的金融市场竞争环境下，提升银行对公业务经理的营销能力是提高我行竞争力的重要手段。
为此，我们特制定此培训方案。
二、目标
通过本次培训，旨在提升对公业务经理的营销技巧和客户关系管理能力，增强他们的市场敏感度，以实现更高的业绩目标。
三、内容
1. 营销理论知识：介绍最新的营销理念和策略，包括产品定位、市场细分、消费者行为分析等。
2. 销售技巧训练：教授如何有效地进行客户需求挖掘、产品推荐、谈判技巧等实战技能。
3. 客户关系管理：强调建立长期稳定的客户关系的重要性，传授维护客户关系的方法和技巧。
4. 情景模拟与角色扮演：通过模拟真实的工作场景，让学员亲身体验并实践所学的营销知识和技巧。
四、方法
采用理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方式，确保学员能够全面理解和掌握培训内容。
五、时间
计划开展为期一周的集中培训，每天8小时，共计40小时。
六、评估
培训结束后，将通过考试和实际工作表现对学员的学习效果进行评估，并根据评估结果调整后续的培训内容和方式。
七、结语
我们期待通过这次培训，帮助我们的对公业务经理提升营销能力，从而更好地服务客户，推动我行的发展。
银行营销技能培训计划一、培训背景随着金融市场的不断发展和变化，银行业在市场竞争中面临着越来越大的挑战。
而银行的核心竞争力之一就是其销售和营销团队的能力。
只有具备了良好的银行营销技能，才能更好地推动银行产品和服务的销售，提升银行业务的发展。
因此，为了提高银行员工的销售和营销能力，我们特别设计了这一银行营销技能培训计划。
二、培训目标1. 提高银行员工的销售能力，帮助他们更好地达成销售目标。
2. 增强银行员工的市场营销意识，提升他们的市场开拓能力。
3. 培养银行员工的客户服务技能，提升银行客户满意度。
4. 提高银行员工的沟通能力和团队合作精神，促进团队合作和发展。
三、培训内容1. 销售技巧培训（1）产品知识培训：全面了解银行的产品和服务，掌握产品的优势和特点。
（2）销售技巧培训：学习销售技巧和方法，包括客户开发、客户挖掘、客户关系管理等。
（3）销售话术培训：学习如何与客户进行有效的沟通和交流，掌握与客户沟通的礼貌和技巧。
2. 市场营销培训（1）市场调研培训：了解市场的需求和趋势，掌握市场调研的方法和技巧。
（2）市场推广培训：了解银行产品的市场推广策略，学习市场营销的方法和技巧。
3. 客户服务培训（1）客户需求分析：学习如何分析客户的需求和行为，提供个性化的服务。
（2）客户投诉处理：学习如何有效处理客户的投诉和问题，提高客户满意度。
4. 沟通技巧培训（1）口头表达能力：提升员工的口头表达能力，使其更容易与客户进行交流。
（2）书面表达能力：提升员工的书面表达能力，使其更好地与客户和同事进行有效的沟通。
5. 团队合作培训（1）团队意识培训：培养员工之间的团队精神和合作意识，促进团队协作发展。
（2）项目管理培训：学习如何有效地进行项目管理，提升团队合作的效率和品质。
四、培训方法1. 理论讲解：通过专业的讲师进行产品知识、销售技巧和市场营销等方面的理论讲解，使员工全面掌握相关知识和技能。
2. 实战演练：通过模拟场景和案例演练，培养员工的实际操作能力，使其能够更好地应对各种销售和营销情况。
农行培训计划一、培训目标农行培训计划的目标是提高员工的专业素质和综合能力，增强业务技能，培养团队合作意识，提升客户服务水平，推动企业发展。
二、培训内容1. 金融知识培训通过金融知识培训，提高员工的金融业务知识和范围，包括贷款、理财、信用卡、支付结算等方面的知识，使员工能够更加全面地了解金融业务，提升服务品质。
2. 业务技能培训通过不同层次的业务技能培训，提高员工的专业技能，包括销售技巧、沟通技巧、风险控制等方面的培训，使员工能够更加灵活地应对各种业务环境，提高工作效率和任务完成质量。
3. 客户服务培训通过客户服务培训，提高员工的服务意识和服务技能，加强服务意识，提升服务品质，提高客户满意度，努力为客户提供更周到、更专业的金融服务。
4. 团队合作培训通过团队合作培训，提高员工的团队合作意识和团队协作能力，加强团队沟通，提高团队凝聚力，推动整个团队的协作效率。
5. 岗位管理培训通过岗位管理培训，提升管理人员的管理能力和领导水平，包括团队管理、人员管理、绩效管理等方面的培训，使管理人员能够更好地发挥自己的管理职能，提高整个团队的管理水平。
6. 企业文化培训通过企业文化培训，传达企业价值观和企业精神，提高员工对企业文化的认同度和理解度，增强员工对企业的归属感和忠诚度，提高员工的综合素质和企业凝聚力。
三、培训方式1. 内部培训利用内部资源，组织公司内部专家和管理人员进行培训，通过内部培训，使员工能够更加深入地了解公司业务和管理模式，更好地适应公司的发展需求。
2. 外部培训邀请外部专家和机构开展培训，通过外部培训，引入外部先进的管理理念和技术手段，提高员工的管理水平和综合能力。
3. 在线培训利用互联网资源，组织在线培训课程，通过在线培训，使员工可以在不同的时间和地点进行学习，提高培训的灵活性和适应性。
四、培训评估1. 培训前评估在进行培训前，对需要培训的员工进行培训需求调查，了解员工的培训需求和意愿，为制定培训计划提供参考。
农业银行学习培训计划一、培训目标随着金融行业的不断发展，农业银行作为中国最大的商业银行之一，其业务范围和服务领域也在不断拓展。
为了更好地满足客户需求，提升业务水平，提高员工综合素质，农业银行决定开展学习培训计划，以提高员工的专业能力和综合素质，使其能够更好地适应金融业发展的新趋势和新要求。
二、培训内容1. 金融业务知识培训：包括银行业务流程、银行产品知识、风险管理知识等，让员工全面了解银行业务，提高专业素养。
2. 客户服务技能培训：包括沟通技巧、销售技巧、服务质量提升等，让员工更好地服务客户，提升客户满意度。
3. 职业素质培训：包括团队合作能力、沟通能力、决策能力、执行能力等，提升员工综合素质。
4. 金融科技培训：包括数字化金融、人工智能在金融行业的应用、区块链技术等，使员工掌握金融科技知识，适应金融业的数字化转型。
5. 法律法规培训：包括金融监管法规、合规风险管理等，让员工了解金融行业的法律法规，提高合规意识。
6. 企业文化培训：包括农业银行企业文化、价值观教育、员工行为规范等，让员工深入了解企业文化，增强归属感。
三、培训方式1. 线下培训：组织员工参加集中培训课程，包括讲座、研讨会、实操练习等，通过专业讲师讲解和互动交流的方式，使员工能够快速掌握知识和技能。
2. 在线培训：利用互联网平台开展网上学习，包括在线课程、视频教学、远程直播等，让员工通过自主学习的方式获取知识。
3. 实操培训：对于需要操作技能的业务，设置实操环节让员工在实际操作中学习，包括模拟客户接待、销售演练等。
四、培训管理1. 培训计划制定：由农业银行培训部门根据公司战略发展、业务需求和员工素质提升需求，制定年度培训计划。
2. 培训资源配置：保障培训资源的充足和合理配置，包括专业讲师、培训设施、教材资料等。
3. 培训评估：对于每次培训活动进行评估，包括培训效果评估和满意度调查，及时调整培训计划和方式。
4. 培训成果总结：对培训活动的成果进行总结，包括员工参与情况、培训效果、资源利用情况等，为后续培训提供参考。
农行业务培训计划一、培训目标本次培训旨在全面提升农行业务人员的综合素质和专业技能，增强其服务意识和竞争力，提高企业的综合经营水平，进一步夯实农行业务人员的专业知识和职业素养。
二、培训内容1. 金融业务知识- 介绍银行业务的基本概念和发展历程- 深入解析农行业务的特点和发展趋势- 详解农行贷款、存款、结算和信用卡业务等核心内容2. 风险管理和合规意识- 培训相关法律、法规、制度和政策等法律法规知识- 分析风险管理的重要性和方法- 演练风险案例，探讨保障农行业务的合规和安全3. 客户服务技能- 如何提高服务意识和服务态度- 有效沟通和协商技巧- 掌握客户关系管理的方法和技巧4. 金融科技应用- 介绍金融科技的最新发展和趋势- 演示金融科技的应用场景和案例- 掌握金融科技工具和平台的操作和应用技巧5. 团队合作和领导力- 进行团队协作的案例分析和模拟- 提高团队协作的有效性和效率- 培养和提升领导力和管理能力1. 线上课程- 网络直播讲座- 网络课程学习- 学员可根据自己的时间和情况进行灵活学习2. 线下培训- 研讨会和研讨班- 实操演练和案例分析- 现场指导和辅导3. 实践指导- 实地考察和实操演练- 案例分析和模拟演练- 在岗指导和实际运用四、培训周期本次培训计划为期三个月，包括线上课程、线下培训和实践指导。
五、培训评估1. 培训前评估- 对学员的业务能力和知识水平进行测试和评估- 了解学员的学习需求和目标2. 培训中评估- 对学员的学习情况和表现进行定期考察和评估- 针对学员提供个性化的辅导和指导3. 培训后评估- 对培训效果和学员的综合素质进行考核和评估- 收集学员的反馈和建议，不断改进培训内容和方式本次培训邀请了国内知名金融专家、农行资深业务人员和顶尖教育学者，他们将为学员提供专业化、针对性强的培训内容和指导。
七、培训服务1. 个性化指导- 提供学员专属的学习计划和指导- 条件允许的情况下，提供一对一的辅导和指导服务2. 学习资源- 提供最新最全的学习资料和教学资源- 学员可根据自己的学习需求和兴趣进行灵活学习3. 就业服务- 提供就业指导和咨询服务- 协助学员在就业方面有所突破和进展八、培训费用本次培训费用由农行承担，学员参加培训无需支付费用。
农行培训方案概述随着金融行业的日益发展和竞争加剧，银行业务的专业化也变得越来越重要。
针对这一情况，中国农业银行（下称“农行”）制定了一套系统的培训方案，旨在提升员工的专业水平，加强服务质量，进一步提升农行的核心竞争力。
培训内容及目标农行的培训方案以提高职业素质和业务能力为核心目标，主要包括以下内容：1. 业务知识培训农行的业务知识培训主要针对银行常规业务、贷款业务、个人理财、银行卡等方面进行系统化、全面化的培训，旨在提高员工的业务水平。
2. 专业技能培训农行的专业技能培训涵盖了各类银行从业技能，例如风险管理、信用评级、分析透视、借款调查等。
该项培训旨在提高员工的专业技能和工作能力。
农行的客户服务培训包括服务态度、沟通技巧、服务标准、客户回应等方面，旨在提高员工的客户服务能力和服务水平。
4. 安全知识培训农行的安全知识培训涵盖恶意软件、防护知识、信息保密、防范欺诈等方面，是针对银行从业者的一项重要的信息安全培训。
总体来说，农行培训方案主要通过加强员工动手实践的形式，全面提高员工的职业素质和专业技能，进一步提升了员工的业务水平和服务质量，更好的为客户服务。
培训形式农行的培训形式一般分为以下几种：1. 班内培训班内培训通常由具有丰富经验的带班人员或相关专业人士授课。
该项培训方式最大的优势是教学效果好，培训授课深入浅出，且参与人员可以互相交流，加深学习印象。
新员工培训主要包括新员工课程培训、系统与流程培训、实操培训等。
这里的“新员工”，不仅仅是指刚刚进入农行的员工，也包括了员工转岗或调整职位的情况。
3. 远程培训农行的远程培训形式包括网络培训和视频培训。
这种培训方式适合于参与人员的地理分布比较广泛，或者因为时间等原因不便于相互聚集的情况。
4. 线下实习该项培训形式是为了让员工通过实际的操作体验，更好地掌握业务技能。
在银行业务的实例操作场景中，参与人员需要通过实际操作，更好地掌握业务技能。
总体来说，农行培训方案的培训形式比较多样，分工明确，适应性比较强。
XX银行股份有限公司对公业务营销外拓实战训练项目建议书通过多年的银行咨询培训总结，公司客户经理队伍对网点业绩提升、服务提升、人才提升、品牌提升至关重要，名副其实可被称为“中坚”力量。
XX正是基于对公司客户经理在网点核心作用的战略规划，希望通过第三方对对公经理进行岗位职责梳理，筛选能够提升网点中长期绩效的关键“X”变量，通过构建对公客户经理的任务模型，细化对公经理的角色转变、营销流程梳理和技巧提升，打造规范一致性较高的网点层面营销模式。
使得大部分对公经理能够成为一个“合格的”、“胜任的”中坚力量，提升XX网点的整体服务及营销水平，为XX后续发展打下坚实基础。
二、项目定义项目名称：XX公司客户经理转型项目项目对象：导入网点支行行长、对公客户经理（人数限制在12-24人）实施周期：1天调研+1天培训+4天辅导项目实施时间：协商另行确定三、项目目标项目目标维度项目达成效果围绕“一个中心”以服务中小客户为中心加强“两项互动”“银企合作，互为伙伴”的互动策略“公司金融、个人金融”的联动销售开拓“三大创新”服务创新营销创新流程创新实现“四个提升”基础客户提升网点存款贡献度提升网点公司金融服务能力提升客户服务效率和满意度提升1.项目设计思路为了促进关键岗位、综合营销团队的销售实战能力，客户存量激活，客户深度维护和营销，我们将根据辅导网点市场和客户特征，设计三类外拓营销模式：银企走访、企业宣讲、链条式营销等综合能力辅导，老师将协同网点客户经理进行陪同拜访，从现场观察中发现问题，并把这些问题收集归纳起来，在接下来的培训中将以情景模拟再现的方式进行业务呈现和点评，每日进行总结、分享、从而在“分享”中发现个人营销问题、在错误中发现并寻找突破点。
2.项目设计理论依据CTIA理论，针对性地实战辅导，为了保障项目更能够个性化地解决银行问题，根据IBM咨询式辅导CTIA理论对本次项目设计为以下四个阶段：阶段一：C.consulting项目调研（1天）为了进一步加深对客户经理目前工作现状的了解，项目组将从网点走访、文案研究、人员访谈三个层面进行，从总行层面到网点层面进行深度的调研，旨在了解目前导入部门整体人力资源情况、绩效考核情况以及客户类群情况，根据实际情况实时调整导入策略。
XX银行股份有限公司对公业务营销外拓实战训练项目建议书通过多年的银行咨询培训总结，公司客户经理队伍对网点业绩提升、服务提升、人才提升、品牌提升至关重要，名副其实可被称为“中坚”力量。
XX正是基于对公司客户经理在网点核心作用的战略规划，希望通过第三方对对公经理进行岗位职责梳理，筛选能够提升网点中长期绩效的关键“X”变量，通过构建对公客户经理的任务模型，细化对公经理的角色转变、营销流程梳理和技巧提升，打造规范一致性较高的网点层面营销模式。
使得大部分对公经理能够成为一个“合格的”、“胜任的”中坚力量，提升XX网点的整体服务及营销水平，为XX后续发展打下坚实基础。
二、项目定义项目名称：XX公司客户经理转型项目项目对象：导入网点支行行长、对公客户经理（人数限制在12-24人）实施周期：1天调研+1天培训+4天辅导项目实施时间：协商另行确定三、项目目标项目目标维度项目达成效果围绕“一个中心”以服务中小客户为中心加强“两项互动”“银企合作，互为伙伴”的互动策略“公司金融、个人金融”的联动销售开拓“三大创新”服务创新营销创新流程创新实现“四个提升”基础客户提升网点存款贡献度提升网点公司金融服务能力提升客户服务效率和满意度提升1.项目设计思路为了促进关键岗位、综合营销团队的销售实战能力，客户存量激活，客户深度维护和营销，我们将根据辅导网点市场和客户特征，设计三类外拓营销模式：银企走访、企业宣讲、链条式营销等综合能力辅导，老师将协同网点客户经理进行陪同拜访，从现场观察中发现问题，并把这些问题收集归纳起来，在接下来的培训中将以情景模拟再现的方式进行业务呈现和点评，每日进行总结、分享、从而在“分享”中发现个人营销问题、在错误中发现并寻找突破点。
2.项目设计理论依据CTIA理论，针对性地实战辅导，为了保障项目更能够个性化地解决银行问题，根据IBM咨询式辅导CTIA理论对本次项目设计为以下四个阶段：阶段一：C.consulting项目调研（1天）为了进一步加深对客户经理目前工作现状的了解，项目组将从网点走访、文案研究、人员访谈三个层面进行，从总行层面到网点层面进行深度的调研，旨在了解目前导入部门整体人力资源情况、绩效考核情况以及客户类群情况，根据实际情况实时调整导入策略。
银行营销培训计划方案一、背景随着金融行业的飞速发展和竞争日趋激烈，银行业作为金融服务的核心机构，必须不断提升自身的市场竞争力。
而银行营销作为银行业务的重要组成部分，其专业化和市场化程度也在不断提高。
因此，银行有必要加强员工的营销培训，提高员工的营销技能，增强其竞争力。
二、培训目标1. 提升员工的营销意识和专业素养2. 提高员工的营销技能和服务能力3. 培养员工积极创新的市场意识4. 增强员工的客户关系管理能力5. 提高员工的团队合作能力和职业素养三、培训内容1. 金融市场和行业知识通过讲座、分析报告等形式，提高员工对金融市场和行业的了解，包括宏观经济形势、货币政策、行业趋势、竞争分析等内容。
2. 营销理论和实践介绍营销理论和方法，包括市场营销、客户需求分析、产品定位、推广策略、客户关系管理等方面的知识，同时通过案例分析、角色扮演等形式进行实践操作。
3. 金融产品知识详细介绍各类金融产品的特点、风险和优势，包括存款、贷款、信用卡、理财产品等内容，使员工熟悉产品知识，提高销售能力。
4. 客户服务技能介绍客户服务的理念和技能，包括沟通技巧、投诉处理、问题解决、客户关系维护等方面的知识，培养员工良好的服务意识和服务能力。
5. 团队合作和职业素养提高员工的团队协作意识和能力，并注重培养员工的职业素养和职业规范，促进员工整体素质提升。
四、培训方式1. 大课堂讲授通过专业讲师的授课，向员工传授相关知识和技能。
2. 小组讨论鼓励员工参与小组讨论，交流心得，分享经验，互相学习。
3. 角色扮演利用角色扮演的方式，模拟实际情境，提高员工应对客户的能力。
4. 实践操作将学到的知识和技能应用于实际操作中，锻炼员工的实战能力。
五、培训周期银行可根据实际情况确定培训周期，通常建议至少3个月以上，分为多个阶段进行系统培训。
1. 第一阶段：基础知识培训介绍基本的金融市场和行业知识、营销理论和方法，使员工对银行业务有一个全面的了解。
战略营销-银行高管对公业务营销技能培训项目建议书第一版2014年04月由广州**咨询有限公司提供目录第一部分背景分析 (1)课程背景 (1)银行客户经理所面临的7大挑战 (2)第二部分课程规划 (3)课程目标 (3)课程特色 (3)课程规划 (4)第三部分课程大纲及讲师介绍 (5)课程大纲：《战略营销-银行高管对公业务营销技能培训》 (5)讲师介绍：吴刚老师 (8)第四部分公司简介 (9)第五部分课程报价与联系方式 (10)课程报价 (10)联系方式 (10)第一部分背景分析课程背景近年来，金融市场发生了巨大的变化，尤其是今年三中会议后，金融市场将掀起更大的波澜，我们可以看到当下的竞争形势不容乐观，外资银行不断进入、资本市场快速发展、利率市场化改革加快，以及民营资本的大幅进入银行业，国内商业银行传统的对公业务经营模式已经明显受到了巨大的冲击。
企业对银行对公业务产品的需求，包括对公司存、贷款产品以及现金管理等中间业务产品的需求越来越强，这些都给银行拓展公司业务带来了挑战和机遇，越来越多的银行在对公营销团队方面投入了更多的精力，然而大多数银行的客户经理更擅长于做个人金融，于是对公业务的营销能力建设工作成为当下银行工作的必然。
一个银行如果忽视了它的对公客户那么付出的代价将是惨重的，对公客户是银行的重要利润源泉，如何提升银行对公客户经理的客户攻关与协调能力，如何避免与企业客户接触中出现的技能误区和盲点，如何使有限的银行对公客户滋生出最大的商业价值，相信这是每个银行客户经理都在思索和关注的问题。
本课程将集中为您解决以下问题：1)如何快速辨别大客户是优质客户;2)如何约客户,建立匹配的客户关系;3)如何对客户业务进一步解读;4)如何看客户有没有利基;5)如何分析客户关系; (判断工具)6)如何对客户进行深度管理;7)如何带动销售团队,处理关键点;8)如何锻炼客户经理的营销心理,面对不同人应对方式;9)如何更好处理客户资源这个问题.银行客户经理所面临的7大挑战6、为啥客户总是围绕着利率说事，不谈利率不行吗？2、为啥我们总是约不到自己渴望约到的客户高管？3、为啥吃喝玩乐都搞遍了却仍然搞不定客户？4、为啥照足客户吩咐去做了合同却给了别的银行？5、为啥我们总与原本可以满足的客户需求擦肩而过？1、为啥从事对公业务却没搞清楚银行本质在卖什么？7、为啥手里一堆客户却总是完不成银行下达的业绩指标？第二部分 课程规划课程目标课程特色角色模拟，实战演练，全程互动21个实战案例分析，49个焦点碰撞现场解惑-全面解决学员实战中挑战体验式教学-115个影视片段随需应变28个销售工具轻松掌握应对激烈竞争营销战略、销售技能与心理分析三合一课后持续追踪辅导，随时E-mail 老师解决问题快速辨别优质客户，掌握客户价值的判断方法与技巧1抓住关键决策架构，关键人的心理和性格的差异客户关系管理的核心本质，掌握简单易行并行之有效的关系管理的技巧；客户精准的需求，并挖掘多种需求达成方式243课程规划根据**咨询大量的培训课程成功经验，建议本次培训规划如下：1、培训对象：**农行各支行对公业务行长2、培训时长：2天/期3、培训人数：为确保培训效果，每期人数限制24人，分4组，每组6人。
4、培训地点：由**确定（建议选择封闭场所）5、授课方式：本次培训课程主要采用课程讲授、案例分析、问题分析、工具表单等技巧和情境模拟、游戏互动、快乐体验等培训技巧。
6、需要顺德农行准备的物品清单：备品名称数量要求学员名单1份提前一周给到我公司即可培训室1间可容纳30人以上的培训室（场地桌椅须可随意摆放）投影仪、投影幕1套教学使用麦克风2支领带麦或无线麦均可（注：备好备用电池）白板1张用于老师授课时板书（2米*1米大小为宜）音响、音频线1套放教学视频及音乐使用第三部分课程大纲及讲师介绍课程大纲：《战略营销——银行高管对公业务营销技能培训》第一章：如何找到最让银行最赚钱的客户一、怎样针对目标客户进行市场分析？1.你必须先回答的7个问题2.关于目标客户的5个问题（解决我们不知道如何快速辨别大客户是优质客户的难题）3.如何找到最赚钱的客户4步走4.挑选银行最喜欢的客户六个标准（解决我们不知道如何看客户有没有利基的难题）二、如何知道自己的业绩指标何时完成？1.你有自己的账本吗？2.怎样搞清自己的收入从哪里来？3.如何让你现有的客户帮你赚钱？三、客户经理怎样约到企业最难约到的人（解决不知道如何约客户的难题）1.如何破解陌生拜访电话恐惧症？2.高效拜访电话的五个步骤是那些？3.四种应对“不”的技巧搞定客户？4.想约谁就能约到谁的三板斧？5.让电话沟通效率翻倍的六条建议第二章：建立牢不可破的客户关系（建立匹配的客户关系）一、如何抓住客户决策流程中的关键人物？1.如何进行客户决策链条分析？2.怎样跟客户才不会被对手挖墙角？3.如何找出最高一级的决策者？二、如何搞定不同级别的客户（老板还是财务总监）？（解决我们客户经理的营销心理,面对不同人应对方式）三、立竿见影的检验客户关系的校验工具（解决不知道如何分析客户关系的难题; (判断工具)）四、如何建立牢不可破的客户关系四步法（解决我们不知道如何对客户进行深度管理的难题）五、初次上门就让客户一见钟情1.让客户一见钟情的访前准备和自我介绍2.尽显客户秘密的观察方法3.如何让客户把心里话都说出来？4.怎样的提问才能挖出对手不知道的秘密？5.辨别客户是否说谎的3种方法？第三章：让没需求没预算的客户购买一、对公业务中的五大客户需求分析（解决客户经理不知道如何对客户业务解读的难题）二、让没需求的客户购买的四步法三、对公产品那么多到底怎样提供给客户？四、如何解除客户的责难及对手的诋毁？五、如何根据自己市场地位选择竞争策略？六、如何找出对公业务之间的差异化让客户爱上你第四章：怎样打动客户的决策团队一、让客户一见倾心的金融服务解决方案二、7种瞬间打动客户的方案陈述技巧三、让客户只能选择你的3个绝招第五章：商务谈判之绝对成交一、比银行赚钱还快的方法！二、不谈利率行吗？三、决定生死的谈判前的准备工作四、绝对成交7个秘诀五、如何说“不”的秘密？六、最易被忽视的4个成交要点第六章：成交不是目的，赚钱才是王道一、如何让客户持续回报你？1.客户经理如何进行交叉销售？2.如何让银行与客户都离不开你？3.为什么要把办公桌搬到客户那里？二、银行与客户合作关系的四个台阶1.卖主关系是怎么样的？什么是合作伙伴关系？2.被优先考虑的供应商是怎样的？3.战略联盟的合作关系又是怎样的？三、持续赚大钱的经营客户五步曲是什么？四、银行客户经理的终极目标是什么？讲师介绍：吴刚老师专业经历广州**咨询有限公司高级讲师高级销售培训咨询顾问、实战营销专家六阶段系统销售培训创始人顶尖销售出身，具有十多年实战营销经验曾获集团公司大客户销售全国优秀销售经理现任用友软件、戴尔电脑、SGS、三菱商社、广州建材、中国移动等知名公司特聘销售培训专职教练吴刚老师主讲课程《大客户销售之高价成交实战训练》《工业品大客户销售-高价成交的技术》《虎狼之师-大客户销售绝技实战训练》《虎狼之师-顶级销售绝技实战训练》《有效沟通-说服客户的技巧》《创造需求-高价成交的技术》《战略销售-搞定客户高层的技术》《如何拯救我们的销售大兵》《谈判-如何打造世界上最快的赚钱技术》《如何把大象装进口袋里-大客户销售实战技能训练》授课风格案例丰富典型，重视实践操作，加强实战训练，语言简洁生动，形式灵活多变，让您能达到学以致用的真实收获。
能随时接受学员提问。
部分客户中国邮政储蓄银行、农商行、中国农业银行、用友软件、深信服科技、天方达、戴尔电脑、SGS、TUV、工业和信息化第五研究所、浪鲸卫浴、新中源、凡拓数码科技、深圳华标、任子行、法米尔墙纸、三菱商社、中国移动、欧凯达电子、金霸王电池、奔码打印耗材、青岛啤酒、康美药业、华联置业、广州建材集团、通力包装、铭泰、金泓意投资、宏彩塑染、恒泰科技、东利电子、睿浩科技、……第四部分公司简介**咨询专注于金融系统提供咨询与培训方面的专业服务。
整合培训界最优秀、最合适的资深培训师及银行业内部优秀的高管人才和各金融院校最受欢迎的教授组建成一支效果与专业性兼得的培训师队伍。
**的优势：专业、用心服务、行业贴合度精专的研发团队：**研发团队两大指标是【对培训认识的深度和金融系统的培训背景】【论实践相结合，扎根本土、立足金融、深度师资】全银行人思维聚焦：用银行人自己的专业系统方法提升银行的综合竞争力，搭建银行业交流平台。
行业师资有效整合：聚焦优秀的国内银行业师资，80%师资在银行系统授课咨询经验达5-8年以上。
专业服务团队：专业客服贯穿整个项目，项目负责人员、策划人员、执行人员均具有三年以上行业从业经验。
第五部分课程报价与联系方式课程报价阶段内容课时实施人费用上门调研与顺德农行公司部负责人进行面对面的交流与访谈，搜集我行最基本的培训需求情况0.5天吴刚老师问卷调研对24位学员进行问卷调研，对问卷结果进行分析，对课程内容进行针对性的调整课程实施前半个月咨询顾问吴刚老师课程培训《战略营销-银行高管对公业务营销技能培训》2天咨询顾问吴刚老师元/天【本次优惠】元/天后期辅导与老师进行培训后期E-mail的疑问解答随时吴刚老师【赠送】【费用包括】讲师费；税费；培训材料（讲义、证书、奖品、席卡、横幅等）；培训期间的茶点；讲师与助理的交通费【费用不含】讲师与助理的食宿联系方式项目顾问：蔡**电话：020-2*** 9154手机：159 8*** 0249邮箱：232***4876@网址：www.**地址：广州市海珠区***************室。
