第一章 绪论(大连理工,逯宇铎)

基金项目:温州市哲学社会科学规划课题(20w s k 237)作者简介:刘锋(1974 ),女,大连理工大学经济管理学院博士研究生,研究方向:区域科技创新;逯宇铎(1956 ),男,大连理工大学经济管理学院教授,博士生导师,研究方向:创新管理㊂知识隐藏行为研究综述刘 锋1,2逯宇铎1(1.大连理工大学经济管理学院,辽宁大连116024;2.浙江工贸职业技术学院,浙江温州325003)摘 要:知识隐藏行为在组织中普遍存在,其对组织和个人绩效㊁创造力等都会产生一定的消极影响㊂采用科学计量学方法,利用C i t e s p a c e 信息可视化软件对知识隐藏行为相关文献进行梳理,分析国内外知识隐藏行为的研究主题,提出知识隐藏行为未来可能的研究方向㊂关键词:知识隐藏;C i t e s pa c e ;社会交换理论;知识共享中图分类号:G 252 文献标识码:A d o i :10.3969/j.i s s n .1672-2272.2021020330 引言知识基础观指出知识共享能够有效弥补工作团队成员的知识短板,促进团队的创新[1]㊂然而,并非每个人都愿意知识共享,组织内的个体可能会做出故意试图隐瞒或隐藏他人寻求共享知识的行为,即知识隐藏行为[2]㊂目前,知识隐藏行为的研究是当前知识管理领域研究的热点议题,对其展开探索可以从另一个视角丰富对知识共享的理解[3]㊂现有研究显示知识隐藏可能会产生消极影响,如会阻碍同事产生创造性想法,同时也可能对知识隐藏者的创造力产生负面影响[4]㊂因此,应采取适当的管理干预措施,以尽量减少或合理的利用知识隐藏行为,并在员工之间建立信任及提高组织效能[5]㊂综观现有知识隐藏行为的研究可以发现,与对知识共享的关注相比,知识隐藏行为才刚刚开始得到重视,因此有必要对现有的知识隐藏行为进行系统回顾,本文采用科学计量学方法,利用C i t e s p a c e 信息可视化软件对相关文献进行梳理,以期更全面地了解知识隐藏研究进展,为各类组织进行科学的管理决策提供借鉴㊂1 国外研究进展以 T o p i c =K n o w l e d g e h i d *在W e b o f S c i e n c e 数据库平台进行数据采集,时间跨度选择 A l l y e a r s=(1945-2020) ,选择的文献类型包括R e v i e w ㊁A r -t i c l e ㊁B o o k R e v i e w ,共检索到156篇英文文献㊂对这些文献进行人工阅读筛选,剔除了107篇不符合本文所研究的知识隐藏的领域和内涵的文献,共获得有效文献49篇㊂从数据检索结果看,国外最早关于知识隐藏的文献是C o n n e l l y [6]等在2012年发表的‘K n o w l e d g e h i d i n g i n o r ga n i z a t i o n s “,该文首创了知识隐藏行为概念,并且运用定量回归模型检验了不信任对知识隐藏行为的影响㊂该文建立了知识隐藏行为的基本概念和测量结构,是后续相关研究的基础㊂利用C i t e s pa c e 信息可视化软件对49篇文献进行文献计量分析,其可视化结果如图1所示㊂结合表1所列的知识隐藏关键词表,可以发现国外知识隐藏行为相关研究文献中的关键词主要有知识隐藏(K n o w l e d g e H i d i n g)㊁工作(W o r k )㊁绩效(P e r f o r m -a n c e )㊁前置因素(A n t e c e d e n t )㊁管理(M a n a g e m e n t )㊁行为(B e h a v i o r )㊁知识心理所有权(P s y c h o l o gi c a l o w n e r s h i p)等㊂进一步对国外文献进行聚类分析,发现有以下主题聚类:工作压力(J o b T e n s i o n )㊁黑暗三人格(D a r k T r i a d )㊁工作场所排斥(W o r k pl a c e O s t r a -c i s m )㊁道德推脱(M o r a l D i s e n g a ge m e n t )㊁伦理领导(E t h i c a l L e a d e r s h i p)㊁调节-中介模型(M o d e r a t e d -m e d i a t i o n M o d e l)等㊂通过图1㊁表1可以看出,国外知识隐藏行为研究刚刚兴起,其内涵㊁主要影响因素以及知识隐藏行为所导致的相关组织结果和后果等存在进一步的讨论空间[7-8]㊂在国外的研究中,工作压力是国外知识隐藏行为研究的主要议题之一,学者探讨了竞争工作环境下,员工工作压力㊁不安全感等与知识隐藏行为的关系㊂此外,工作场所排斥也是该研究主题下的另一个重要议题,相关研究表明由于知识隐藏行为普遍存在于工作场所中,而工作场所排斥因其广泛性也成为67知识隐藏行为研究综述表1 国外知识隐藏行为研究高频共现关键词A u t h o r k e yw o r d s F r e q u e n c yA u t h o r k e yw o r d s f r e q u e n c yK n o w l e d g e H i d i n g38P s y c h o l o g i c a l S a f e t y2W o r k16I m pa c t 2P e r f o r m a n c e 16I n c i v i l i t y2A n t e c e d e n t 14J o b S a t i s f a c t i o n2M a n a g e m e n t 11O r ga n i z a t i o n a l I d e n t i f i c a t i o n 2B e h a v i o r9I n t e n t i o n2P s y c h o l o g i c a l O w n e r s h i p8P e r c e pt i o n 2A b u s i v e S u p e r v i s i o n 7O r g a n i z a t i o n a l C i t i z e n s h i p Be h a v i o r 2C o n s e qu e n c e 6W o r k p l a c e D e v i a n c e 2K n o w l e d g e S h a r i n g6M o t i v a t i o n a l C l i m a t e2M e d i a t i n g R o l e 6I n t e r d e pe n d e n c e 2E m p l o ye e 5M o d e r a t i n g R o l e 2I n n o v a t i o n 5A b s o r p t i v e C a p a c i t y 2O r g a n i z a t i o n 5A g gr e s s i o n 2M o d e l 5E m p l o y e e C r e a t i v i t y2P e r s o n a l i t y 4K n o w l e d g e M a n a g e m e n t 2L e a d e r s h i p4E m o t i o n a l E x h a u s t i o n2I n f o r m a t i o n E x c h a n ge 4P a k i s t a n2S e l f4C o u n t e r pr o d u c t i v e W o r k B e h a v i o r 2C o mm i t m e n t 3E x c h a n ge 2I nf o r m a t i o n 3T a s k I n t e r d e pe n d e n c e 2T e a m 3C o n s e r v a t i o n 2M o t i v a t i o n3M u l t i l e v e l 2E t h i c a l L e a d e r s h i p3T r u s t2A t t i t u d e 3W o r k D e s i g n 2S a t i s f a c t i o n3J o b D e s i g n 2S o c i a l E x c h a n g e T h e o r y3M e c h a n i s m2C r e a t i v i t y 2T e a m C r e a t i v i t y2E m o t i o n2M a c h i a v e l l i a n i s m2P r o c e d u r a l J u s t i c e2了知识隐藏行为的重要前因因素,其中工作场所的排斥与装傻型知识隐藏之间的关系最强㊂图1 国外知识隐藏行为研究知识图谱黑暗三人格主要从心理学角度讨论个人的人格特点对知识隐藏行为的影响㊂现实中由于个体的黑暗三人格常常会导致个体对周围环境和人际关系的不信任感㊁消极感㊁不安全感,并进而影响其行为,而知识隐藏行为则是黑暗三人格个体常常出现的行为之一㊂道德推脱和伦理领导是国外知识隐藏行为的另两个重要的研究议题㊂国外知识隐藏行为研究发现道德疏离或道德推脱是消极情感中影响员工知识隐藏行为的重要变量,道德推脱可以解释组织内的员工在产生知识隐藏行为后,不会因为该行为而有心里内疚的反应㊂也即道德推脱作为一种特定的认知倾向,该认知倾向可以最大限度地减少个体在知识隐藏行为中的责任感与愧疚感㊂与道德推脱不同,伦理领导是在企业道德危机研究中而衍生出的一种领导理论㊂知识管理的相关研究指出伦理领导者可以通过提高自我修养使组织成员达到自我道德直觉,而非道德推脱,在一个企业中能够形成知识共享氛围,并进而抑制团队内的知识隐藏行为㊂调节-中介模型(m o d e r a t e d -m e d i a t i o n m o d e l)是国外知识隐藏行为另一个重要的议题,该议题主要是采用定量研究方法,探讨知识隐藏行为发生的调节因素和中介因素,如M i l l a r ,C C J M ;L o c k e t t,M 和M a h o n ,J F [9]㊁H u o ,WW 等[10]㊁R h e e ,YW ;C h o i,J N [11]和Ĉe r n e,M 等[12]都对相关概念的调节或中介作用进行了不同层级和方面的探讨,并验证了其在知识隐藏中的作用[13-15]㊂此外针对知识隐藏的特定的77知识隐藏行为研究综述调节-中介模型也是该议题的重要研究内容㊂2 国内研究进展由于翻译偏差问题,国内学者对于知识隐藏行为一词的实际应用较为多元化,基于此,本文对相关关键词进行了细致梳理,并选定 知识隐藏(行为) 知识贮藏 或 知识囤积 作为检索词,在中国知网搜索相关文献,共得到142篇中文文献㊂进一步对得到的文献进行人工阅读筛选出不符合本文所讨论的知识隐藏研究内容,发现共有63篇文献的研究主题虽然聚焦于知识隐藏或者贮藏,但是研究内容多从计算机与信息通讯㊁食品学科㊁法学㊁控制工程与临床医学等学科角度出发,与本文基于组织行为视角的研究有较大的出入,因此对不符合本文研究主题的文献进行删除,最终得到79篇知识隐藏行为相关研究文献㊂在79篇样本数据中,关于知识隐藏最早的文献出现在2013年㊂从文献发表的时间来看,2013-2016年是研究知识隐藏的第一个高峰时期,其中2016年作为第一个小高峰时期,发表文献有14篇㊂第二个高峰时期出现在2017-2020年,其中2019年为整个时间段的最高峰,共有23篇文献㊂可见在C o n n e l l y (2012年)等学者提出该概念后,国内学者迅速进行了跟踪研究,知识隐藏这一议题也逐渐得到国内学者的关注与重视㊂进一步利用C i t e S p a c e 软件对79篇文献进行知识图谱聚类分析如图2所示,共形成22个相关聚类(图2中 # ),可以看出主要的聚类主题涉及知识隐藏行为㊁知识共享㊁人际信任㊁知识管理㊁组织支持感㊁社会交换㊁消极情绪等不同的方面㊂图2 国内知识隐藏行为研究知识图谱注:部分聚类未在图中显示此外,以 知识隐藏 为主题,在C S S C I 数据库进行搜索,发现相关文献33篇,该数据库中较早的一篇文章是探索知识心理所有权对知识隐藏的影响(姜荣萍㊁何亦名[16])㊂之后,学者们对知识隐藏相关主题的关注度越来越高,研究的视角越来越丰富㊂王帅[17]分析教师个体间知识隐藏发生的动因并提出了解决思路㊂郭海燕等[18]研究知识领导力对知识隐藏意愿的影响,探讨了知识导向亲社会化影响力的中介效应以及团队目标承诺的中介和调节效应㊂杜恒波和朱千林[19]研究职场负面八卦对员工知识隐藏的影响,探讨了情绪耗竭和消极互惠的中介和调节作用㊂王志成等[20]从地位视角出发,探究多层次知识隐藏的形成机制,试图探索团队地位冲突等多种因素对团队和个体知识隐藏的影响㊂吴士健等[21]研究中庸思维对知识隐藏的影响以及知识隐藏在中庸思维与员工创造力之间起部分中介作用㊂付晔等[22]探讨工作自主性对员工知识隐藏的影响,发现组织阻碍感知在工作自主性与员工知识隐藏间发挥完全负向中介作用㊂姜荣萍和何亦名[23]研究组织心理所有权对知识隐藏的影响机制,探索了组织公民行为和公民疲劳的中介作用及变革型领导的调节效应㊂高天茹和贺爱忠[24]探究职场排斥对员工知识隐藏行为的影响机理,探讨了关系认同与心理困扰中介作用以及宽恕氛围的调节作用㊂李浩和吕鸾鸾[25]研究防御定向对企业中知识隐藏的影响,探讨了动机氛围的调节作用㊂赵红丹和夏青[26]研究消极情感在人际不信任与员工知识隐藏行为之间的中介作用以及知识心理所有权对消极情感与知识隐藏行为之间关系的调节作用㊂李浩和黄剑[27]探讨团队知识隐藏对交互记忆系统的影响㊂杨陈和唐明凤[28]探讨竞争氛围感知对员工知识隐藏行为的影响机制,员工消极情绪的中介作用和员工的公众自我觉知的调节作用㊂张敏等[29]对高校科研团队个体成员隐性知识隐藏意愿进行了分析,认为感知情感收益抑制隐性知识隐藏意愿,感知知识权力成本和感知地位权力成本促进隐性知识隐藏意愿㊂潘伟和张庆普[30]基于知识权力视角研究了感知的知识所有权对知识隐藏的影响机理,探索了知识权力损失的中介作用与绩效氛围㊁控制氛围的调节作用张笑峰和席酉民[31]研究伦理型领导对员工知识隐藏的影响机制㊂梳理国内知识隐藏行为可以发现,围绕知识隐藏行为的知识隐藏行为 元 研究是知识隐藏行为研究的首要议题,该议题围绕该行为的一般概念㊁内涵等展开具体探索㊂而知识共享是知识隐藏行为的另一个重要的研究议题,这主要是因为在知识隐藏研究领域中,部分学者尝试将知识隐藏看成是知识共享的反面,并探讨知识隐藏对团队或是组织知识共享等的影响,但需要注意的是知识隐藏作为一个独立的概念,绝不能将其简单看成是知识共享行为的反面,而是要87知识隐藏行为研究综述将其作为独立概念,展开深入细致的探索㊂人际信任是指个体在人际交往过程中对交往对象的口头或者书面承诺的可靠程度的广义期望㊂国内学者针对人际信任与知识隐藏行为关系的研究显示,人际信任关系可以抑制知识隐藏行为,也就是说良好的人际关系状态,会减少知识隐藏行为㊂但是人际信任具有不稳定性,其建立的过程比较漫长,因此想要获得他人的信任是一个比较长的过程㊂但毫无疑问人际信任对知识隐藏行为的决策和管理具有一定的指导意义㊂组织支持感也是国内知识隐藏领域的重要研究内容,现有结果显示组织支持感具有调节激励氛围和知识隐藏行为关系的作用,而提高企业员工的组织支持感有助于降低员工之间的知识隐藏行为,因此国内学者认为组织应该为员工创造一个重视知识合作㊁知识共享的激励气氛,并提供足够的组织支持,从而减少员工之间的知识隐藏行为㊂国内知识隐藏行为的研究显示,社会交换理论可以为知识隐藏行为研究提供重要的理论分析框架,基于社会交互理论视角来探讨不同情境下的知识隐藏行为是当前知识隐藏领域的重要议题之一,研究成果较为丰富㊂相关研究结果显示社会交互理论具有较强的理论解释力,可以很好地适用于知识隐藏行为㊂此外,从知识管理角度和消极情绪等视角展开的知识隐藏研究,也是当前知识隐藏行为研究领域的重点㊂3研究述评与展望通过知识隐藏行为国内外文献的可视化分析可以发现,目前对知识隐藏行为的关注正在快速上升,相关研究成果正在逐渐丰富㊂但是整体来看具有以下特点:首先,知识隐藏行为研究的时间仍然较短,其研究对象目前仍较为单一,多集中在盈利性组织内,因此急需扩展知识隐藏行为的研究对象,并借此深化对不同对象之间的对比研究,从而加深对知识隐藏行为的理解;其次,其前因的研究成果相对较多,但对其后果的关注仍然不够,因此未来不仅需要继续拓展其前因变量的探索,明确行为的发生机制,还应该加深其结果变量的探索,衡量知识隐藏行为的效能㊂此外,已有学者开始从互动视角关注组织内的知识隐藏互动,并指出了其重要性,但从文献检索结果来看,关注知识隐藏行为互动的研究仍然十分有限,因此有必要从互动视角继续深化知识隐藏行为研究㊂总之,整合国内外知识隐藏的研究现状本研究认为由于知识隐藏行为研究的起始时间较近,国内外学者都需要加深对知识隐藏行为的系统探索㊂而知识隐藏行为作为知识共享的一种可能的阻碍因素与行为,将为拓展知识共享和知识管理的研究视角和维度提供一种可能的路径,知识隐藏研究的空间必将非常广阔㊂参考文献:[1] M I N U I.K n o w l e d g e s h a r i n g i n o r g a n i z a t i o n s:a c o n c e p-t u a l f r a m e w o r k[J].H u m a n R e s o u r c e D e v e l o p m e n t R e-v i e w,2003,2(4):337-359.[2]邓程,杨建君,穆天,等.知识隐藏对新产品开发优势的影响 知识转移绩效的中介作用[J].软科学,2020,34(12):104-110.[3] G A G N E'M,T I A N A W,S O O C,e t a l.D i f f e r e n t m o-t i v a t i o n s f o r k n o w l e d g e s h a r i n g a n d h i d i n g:t h e r o l e o f m o t i v a t i n g w o r k d e s i g n[J].J o u r n a l o f O r g a n i z a t i o n a lB e h a v i o r,2019,40:783-799.[4] ĈE R N E M,N E R S T A D C G L,D Y S V I K A,e t a l.W h a t g o e s a r o u n d c o m e s a r o u n d:k n o w l e d g e h i d i n g, p e r c e i v e d m o t i v a t i o n a l c l i m a t e,a n d c r e a t i v i t y[J].T h eA c a d e m y o f M a n a g e m e n t J o u r n a l,2014,57(1):172-192.[5] X I A O M,L E E C F.W h y a n d w h e n k n o w l e d g e h i d i n gi n t h e w o r k p l a c e i s h a r m f u l:a r e v i e w o f t h e l i t e r a t u r ea n d d i r e c t i o n s f o r f u t u r e r e s e a r c h i n t h e C h i n e s e c o n t e x t[J].A s i a P a c i f i c J o u r n a l o f H u m a n R e s o u r c e s,2019, 57:470-502.[6] C O N N E L L Y C E,Z W E I G D,W E B S T E R J,e t a l.K n o w l e d g e h i d i n g i n o r g a n i z a t i o n s[J].J o u r n a l o f O r-g a n i z a t i o n a l B e h a v i o r,2012,33(1):64-88.[7] P O L P I N I J J,G HO S E A,D AM H K.M i n i n g b u s i n e s sr u l e s f r o m b u s i n e s s p r o c e s s m o d e l r e p o s i t o r i e s[J].B u s-i n e s s P r o c e s s M a n a g e m e n t J o u r n a l,2015,21(4):1367-1372.[8]Q U R E S H I A,E V A N S N.D e t e r r e n t s t o k n o w l e d g e-s h a r i n g i n t h e p h a r m a c e u t i c a l i n d u s t r y:a c a s e s t u d y[J].J o u r n a l o f K n o w l e d g e M a n a g e m e n t,2015,19(2): 296-314.[9] M I L L A R C,L O C K E T T M,MA HO N J F.G u e s t e d i-t o r i a l:k n o w l e d g e i n t e n s i v e o r g a n i s a t i o n s:o n t h e f r o n-t i e r s o f k n o w l e d g e m a n a g e m e n t[J].J o u r n a l o f K n o w l-e d g e M a n a g e m e n t,2016(5):780-789.[10] HU O W,C A I Z,L U O J,e t a l.A n t e c e d e n t s a n d i n-t e r v e n t i o n m e c h a n i s m s:a m u l t i-l e v e l s t u d y o f R&Dt e a m s k n o w l e d g e h i d i n g b e h a v i o r[J].J o u r n a l o fK n o w l e d g e M a n a g e m e n t,2016,20(5):880-897.[11] R H E E Y W,C HO I J N.K n o w l e d g e m a n a g e m e n t b e-h a v i o r a n d i n d i v i d u a l c r e a t i v i t y:g o a l o r i e n t a t i o n s a s a n-t e c e d e n t s a n d i n-g r o u p s o c i a l s t a t u s a s m o d e r a t i n gc o n t i n g e n c y[J].J o u r n a l o f O r g a n i z a t i o n a l B e h a v i o r,2017,38(6):813-832.[12] C㊅E R N E M,H E R N A U S T,D Y S V I K A,e t a l.T h e97知识隐藏行为研究综述r o l e o f m u l t i l e v e l s y n e r g i s t i c i n t e r p l a y a m o n g t e a mm a s t e r y c l i m a t e,k n o w l e d g e h i d i n g,a n d j o b c h a r a c t e r-i s t i c s i n s t i m u l a t i n g i n n o v a t i v e w o r k b e h a v i o r[J].H u-m a n R e s o u r c e M a n a g e m e n t J o u r n a l,2017,27(2):281-299.[13] B O G I L O V I C㊅S,C㊅E R N E M.,S㊅k e r l a v a j M.H i d i n gb e h i n d a m a s kc u l t u r a l i n t e l l i g e n c e,k n o w l ed ge h i d-i n g,a n d i n d i v i d u a l a n d t e a m c r e a t i v i t y[J].E u r o p e a nJ o u r n a l o f W o r k&O r g a n i z a t i o n a l P s y c h o l o g y,2017,26(5):710-723.[14]J HA J K,V A R K K E Y B.A r e y o u a c i s t e r n o r a c h a n-n e l E x p l o r i n g f a c t o r s t r i g g e r i n g k n o w l e d g e-h i d i n gb e h a v i o r a t t h e w o r k p l ac e:e v ide n c ef r o m t h e i n d i a n r&d p r o f e s s i o n a l s[J].J o u r n a l o f K n o w l e d g e M a n a g e-m e n t,2018,22(4):824-849.[15] F O N G P S W,M E N C,L U O J,e t a l.K n o w l e d g e h i d-i n g a n d t e a m c r e a t i v i t y:t h e c o n t i n g e n t r o l e o f t a s k i n-t e r d e p e n d e n c e[J].M a n a g e m e n t D e c i s i o n,2018,56(2):115-141.[16]姜荣萍,何亦名.知识心理所有权对知识隐藏的影响机制研究 基于智力型组织的实证调研[J].科技进步与对策,2014,31(14):128-133.[17]王帅.教师个体间知识隐藏发生机理及多维矫正[J].南京师大学报(社会科学版),2020(1):55-67. [18]郭海燕,张连营,洪帅,等.知识领导力视角下亲社会化意义建构机制对知识隐藏意愿的影响[J].管理学报,2020,17(1):111-120.[19]杜恒波,朱千林.职场负面八卦对员工知识隐藏的影响机制研究[J].科研管理,2020,41(3):266-274.[20]王志成,赵曙明,杨杰.多层次知识隐藏行为的形成与后果:基于地位竞争的视角[J].心理科学进展,2020,28(6):27-37.[21]吴士健,孙专专,权英.中庸思维对知识隐藏与员工创造力的影响机制研究[J].管理学报,2020,17(4):57-65.[22]付晔,彭秋萍,钟熙.工作自主性㊁组织阻碍感知与员工知识隐藏[J].软科学,2020,34(6):131-135. [23]姜荣萍,何亦名.组织心理所有权如何影响知识隐藏行为 公民疲劳与变革型领导的作用[J].科技进步与对策,2020,37(22):116-124.[24]高天茹,贺爱忠.职场排斥对知识隐藏的影响机理研究:一个被调节的链式中介模型[J].南开管理评论,2019,22(3):15-27.[25]李浩,吕鸾鸾.防御定向㊁动机氛围对企业中知识隐藏的影响[J].科研管理,2019,40(4):245-255. [26]赵红丹,夏青.人际不信任,消极情感与知识隐藏行为研究[J].科研管理,2019,40(8):287-295. [27]李浩,黄剑.团队知识隐藏对交互记忆系统的影响研究[J].南开管理评论,2018,21(4):134-147. [28]杨陈,唐明凤.竞争氛围感知对员工知识隐藏行为的影响机制[J].科技进步与对策,2018,35(17):131-138.[29]张敏,罗梅芬,聂瑞.高校科研团队个体成员隐性知识隐藏意愿分析[J].情报理论与实践,2017,40(7):74-79.[30]潘伟,张庆普.感知的知识所有权对知识隐藏的影响机理研究 基于知识权力视角的分析[J].研究与发展管理,2016,28(3):25-35+46.[31]张笑峰,席酉民.伦理型领导对员工知识隐藏的影响机制研究[J].软科学,2016,30(10):96-99.(责任编辑:要毅)R e s e a r c h P r o g r e s s o f K n o w l e d g e H i d i n g B e h a v i o rL i u F e n g1,2 L u Y u d u o1(1.S c h o o l o f E c o n o m i c s a n d M a n a g e m e n t,D a l i a n U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y,D a l i a n116024,C h i n a;2.Z h e j i a n g I n d u s t r y a n d T r a d e V o c a t i o n a l C o l l e g e,W e n z h o u325003,C h i n a)A b s t r a c t:K n o w l e d g e h i d i n g b e h a v i o r i s c o mm o n i n o r g a n i z a t i o n s,w h i c h h a s a n e g a t i v e i m p a c t o n t h e c r e a t i v i-t y o f b o t h o r g a n i z a t i o n s a n d i n d i v i d u a l s.U s i n g t h e m e t h o d o f s c i e n t o m e t r i c s a n d C i t e S p a c e i n f o r m a t i o n v i s u-a l i z a t i o n s o f t w a r e t o s o r t o u t t h e r e l e v a n t l i t e r a t u r e,t h i s p a p e r a n a l y z e s t h e r e s e a r c h h o t s p o t s o f k n o w l e d g e h i d i n g b e h a v i o r a t h o m e a n d a b r o a d,a n d p u t s f o r w a r d t h a t t h e i n t e r a c t i o n m e c h a n i s m o f k n o w l e d g e h i d i n g b e-h a v i o r i s t h e f u t u r e r e s e a r c h d i r e c t i o n.K e y w o r d s:K n o w l e d g e H i d i n g;C i t e s p a c e;S o c i a l E x c h a n g e T h e o r y;K n o w l e d g e S h a r i n g 08。