内部质量保证体系诊断与改进实施计划方案

专业内部质量保证体系诊断与改进工作方案推进学校教学工作诊断与改进制度建设是实施职业教育治理能力、提升行动计划的重要内容。

为有效推进学校专业内部质量保证体系诊断与改进工作，充分发挥学校质量保证主体作用，根据《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》（国发（2019）4号）、《教育部等九部门关于印发《职业教育提质培优行动计划（2020—2023年）》的通知》（教职成（2020）7号）、《深化新时代教育评价改革总体方案》等文件要求，制定本工作方案（简称专业诊断与改进工作方案）。

-、工作目标推进专业质量保证体系自我诊断与改进工作机制有效运行，提高专业人才培养质量;促进学校、专业建设团队与行业、企业联系，增强专业人才培养对产业发展的适应性，增强专业竞争力；引导专业以学习者为中心，服务需求，强化全面质量管理理念和质量意识，构建专业质量文化。

二、总体思路贯彻"结果导向"、“课程学生中心"、"重在规范、持续改进"的质量管理核心理念，结合学校"十四五"专业发展规划内容，按专业诊断与改进规范要求进行。

专业诊断与改进工作，坚持“诊断"、"规范”、"改进”相结合原则，以专业为基本单位，以自主改进和持续创新为动力，按年度推进，持续改进专业人才培养支撑条件，提升专业人才培养质量；年度专业内部质量保证体系诊断与改进工作，按年度具体推进计划和要求进行。

三、核心理念（一）结果导向专业人才培养工作以关注、满足和实现专业人才培养利益相关方的需求为导向，能快速响应利益相关方的需求和期望变化。

专业人才培养工作要适时从利益相关方获取相应信息，用于制定、执行和检查专业发展的相关规划、目标、标准、措施、计划等情况。

（二）学生中心专业人才培养工作要从学生培养目标出发，以学生核心能力养成为预期结果（产出），围绕预期结果构建相应的课程及课程体系，以保证课程及课程体系的实施为目标组建相应的师资团队，搭建相应的实习实训教学条件，获取相应的外部伙伴与资源。

学校内部质量保证体系建设运行实施方案为建立常态化、可操作、可持续发展的内部质量保证体系，促进学校内部治理现代化、提升办学水平、提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断不改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）《关于做好中等职业学校教学诊断不改进工作的通知》（教职成司函[2016]37号）和广东省教育厅《关于启动广东省中等职业学校教学工作诊断不改进工作的通知》（粤教职函[2016]75号）等文件精神，结合学校实际，制定此方案。

一、指导思想贯彻落实《中国教育现代化2035》《加快推进教育现代化实施方案2018-2022年》《国家职业教育改革实施方案》（国收〔2019〕4号）等文件精神，按照国家、省市对全面提升职业教育人才培养质量的新要求，提升学校治理水平和人才培养质量为目标，以完善教学质量标准和制度为重点，坚持”需求导向、分类指导、自我保证、稳步实施、多元诊断、重在改进”的工作方针，切实履行诊改主体责任，树立学校、专业、课程、教师、学生全面质量意识，建立和完善常态化、可持续的工作机制，逐步形成学校自主诊改、教育厅抽样复核、利益相关方多元参不的内部质量保证体系，全面推进学校质量建设。

二、基本原则（一）强化顶层设计原则加强诊改工作领导、制度建设，切实履行主体责任。

建立常态化、周期性的诊改工作制度，开展多层面多维度诊改工作，构建网络化、全员全过程全方位、具有较强预警功能和激励作用的质量保证制度体系。

（二）坚持突出办学特色原则结合学校发展实际，开展以”保证院校履行办学主体责任，建立和完善学校内部质量保证制度体系”为重点的教学诊改工作，在教育部教学诊改文件和省教育厅和市教育局教学诊改方案基础上，全面实施诊改内容，切实提高诊改工作的针对性和实效性。

（三）坚持以学校为主体原则充分收挥学校在诊改中的主体作用，落实主体责任，以完善学校内部质量保证体系为抓手，切实提高人才培养质量。

一要以满足经济社会发展需求和学生个体发展需求为导向，确立符合学校自身实际的办学定位不质量目标。

四川省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进实施方案（试行）根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》和《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》，结合我省实际，制定本实施方案。

一、指导思想贯彻落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神，按照《四川省人民政府关于加快发展现代职业教育的实施意见》要求，以实施《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》为基础，以完善质量标准和制度、提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，坚持“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进、分类指导、稳步实施”的工作方针，引导高职院校切实履行内部质量保证体系诊断改进主体责任，建立完善常态化、可持续的工作机制，逐步形成高职院校自主诊改、教育厅抽样复核、利益相关方多元参与的教学质量保证体系，促进我省高等职业教育持续健康发展。

二、基本原则（一）学校履行内部质量保证体系诊断改进主体责任。

高职1院校要建立常态化周期性的教学工作诊断与改进制度,开展多层面多维度的诊断与改进工作，构建校内全员全过程全方位的质量保证制度体系。

（二）教育行政部门发挥诊改复核主导作用。

教育厅在学校自主诊改的基础上进行抽样复核，强化对学校教学质量的事中事后监管，推动高职院校不断健全完善内部质量保证体系。

（三）结合学校发展实际分类推进。

教育厅根据学校不同发展阶段的特点和需要，推动学校分别开展以“保证基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范”“保证院校履行办学主体责任，建立和完善学校内部质量保证制度体系”“集聚优势、凝练方向，提高发展能力”等为重点的诊断与改进工作，切实提高工作的针对性和实效性。

三、主要目标（一）学校内部质量保证体系不断完善。

高职院校专业发展、教师发展、学生发展等要素质量计划和质量标准更加完善，学校各层面质量保证主体的责任意识不断增强，各质量保证岗位设臵更加合理，队伍素质不断提高，质量保证制度更具操作性，质量保证预警机制和激励机制更加健全，内部治理能力有效增强。

职业技术学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案职业技术学院内部质量保证体系的诊断与改进工作是为了提升学院的教学质量和管理水平而进行的一项重要工作。

本文将围绕实施职业技术学院内部质量保证体系的诊断与改进工作，提出一套具体的实施方案。

一、制定改进目标与计划1. 改进目标：明确改进工作的目标，例如提高教学质量、增强学生就业竞争力、提升师资队伍素质等。

2. 制定改进计划：根据改进目标，制定实施改进工作的具体计划，包括时间安排、工作重点等。

二、开展质量保证体系的诊断工作1. 收集相关数据：对学院内部质量保证体系相关的文件、数据进行梳理和整理，包括内部评估报告、学生评价数据、教师评价数据等。

2. 分析数据与评估结果：对收集到的数据进行分析，了解各个环节的问题与不足之处，并与评估结果进行对比，找出差距和问题点。

3. 制定诊断报告：基于数据分析，编写质量保证体系的诊断报告，明确现状和存在的问题。

三、确定改进方向与措施1. 分析问题原因：在诊断报告的基础上，分析问题的原因，包括组织管理不到位、教育教学方法滞后、师资队伍素质不高等。

2. 确定改进方向：根据问题原因，确定改进的方向和目标，例如加强对教育教学方法的研究与培训、提升师资队伍建设、加强学生实践能力培养等。

3. 制定改进措施：制定具体的改进措施，例如开展教师培训、优化教学资源配置、建立激励机制等。

四、实施改进措施1. 组织实施：根据改进计划，组织相关人员对改进措施进行实施，并明确责任人和工作进度。

2. 监督与评估：建立改进措施的监督与评估机制，及时了解改进措施的实施情况，对改进效果进行评估。

3. 修订相关文件：根据改进实施的情况，对原有相关文件进行修订和更新，确保质量保证体系的规范性和有效性。

五、总结与反馈1. 总结改进成果：定期对改进工作的成果进行总结，了解改进措施的有效性和成效，发现问题和不足。

2. 提出改进建议：根据总结和反馈的结果，提出进一步的改进建议，为下一轮的改进工作提供参考。

××职业技术学院内部质量保证体系建设与运行实施方案（×职院字[2016]58 号）为深化学校综合改革，建立常态化人才培养质量自主保证机制，持续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成〔2015〕2 号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168 号）精神要求，结合学校实际，制定本方案。

一、工作背景2013 年学院入选山东省技能型特色建设单位，实施教学质量监控与保障体系、数字化校园等特色项目建设。

2014 年学院被确定为山东省首批教育信息化试点学校。

2016 年6 月，学院全面完成名校建设各项任务，以“优秀”等级通过“山东省技能型人才培养特色名校验收，为建设内部质量保证体系奠定了坚实的基础。

在山东省技能型特色名校建设中，我院将教学质量监控与评价保障体系建设作为特色项目，建设任务已全部完成。

明确了4 个教学监控主体，构建了目标与标准、监控与评价和反馈与调控3 个体系，完善了人才培养工作状态数据采集平台和教学管理信息平台，构建了“432”教学质量监控与保障体系。

经过多年努力，学院已健全了各类教学岗位工作规范、质量标准和考核评价体系，完善了教学管理制度，基本形成了自觉要求、自我检测、自我修正、持续改进的教学质量监控和保障机制。

实施数字化校园建设工程，初步建成校园网软硬件平台、数字化教学服务平台、校园一卡能平台、信息化管理平台、文献信息服务平台等五个基础平台，为提升教育教学管理信息化水平奠定了基础。

对照文件的目标任务要求分析，我院现行内部质量保证体系及管理运行机制还存在以下问题：（一）内部质量保证体系需进一步完善。

“432”教学质量监控与保障体系建设侧重于教学质量的评价与监控，对专业建设、课程建设、教师发展、学生发展各层面的关注度不够，没有建立相应的目标、标准以及科学的运行和诊改机制。

高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导实施方案(试行)高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导实施方案(试行)一、引言高等职业院校是培养人才，促进社会发展的重要教育组织。

为了提升院校教育质量，持续改进内部质量保证体系至关重要。

本文旨在制定一套试行方案，用于院校内部质量保证体系的诊断和改进指导，以确保高等职业院校的稳健发展。

二、诊断阶段1. 院校质量评估在诊断阶段的第一步，对整个院校的质量进行评估，包括教师素质、学生学习成果、办学设施等各方面。

通过收集数据、进行调查研究等手段，了解现状，找出存在的问题。

2. 制定评估报告基于对院校的评估结果，编制一份详细的评估报告，详细列出问题、原因和改进建议。

评估报告应该具备客观性和可操作性，为改进提供明确的指导。

三、改进指导阶段1. 设定目标和策略在改进指导阶段的第一步，根据诊断阶段的评估报告，制定改进目标和具体的策略。

目标应该明确、可衡量，并且与院校的使命和愿景相一致。

策略应考虑到院校内外的因素，确保其可行性。

2. 实施改进措施根据目标和策略，制定改进措施并实施。

在实施过程中，应确保改进措施的有效性和可持续性。

同时，要注重与师生的沟通和合作，形成整体合力。

3. 监测和评估改进效果改进措施实施后，需要进行监测和评估，以了解改进效果。

监测和评估可以通过各种方式进行，如定期的调研、收集师生反馈等。

评估结果要及时反馈给相关部门和个人，以便进行针对性的改进。

四、持续改进与质量保证1. 建立质量保证体系基于改进指导阶段的成果，建立一套完善的质量保证体系。

该体系应具备完备的程序和制度，确保质量的稳定和可持续。

2. 持续监测和改进质量保证体系的实施需要持续监测和改进。

通过建立相应的指标和评估体系，及时发现问题和改进的空间，并及时采取措施加以解决。

3. 提高师资队伍素质高等职业院校的师资队伍是质量保证的核心。

通过提供培训计划和教务支持，提高教师的教学水平和专业素养。

4. 加强学生指导与支持为了提升学生的学习成果和发展，加强学生指导与支持至关重要。

附件1江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案（试行）一、指导思想贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，以完善人才培养质量标准、制度，健全管理、监控机制，不断提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，引导高等职业院校建立创新发展责任意识和现代质量文化意识，切实履行规范教学管理、保证教育质量的主体责任，建立常态化、可持续的诊断与改进工作机制，不断提高人才培养质量。

二、目标任务（一）普遍树立创新发展责任意识和现代质量文化理念。

自2016 年开始，通过宣传动员、试点研究和培训交流，逐步建立并不断完善高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进制度，促进干部教师更新理念，树立立足本位、创新发展的责任意识，树立服务需求、与时俱进的现代质量文化理念，积极构建院校内部质量保证体系和自主发展创新机制，持续提升高职教育人才培养质量。

（二）全面建立高等职业院校内部质量保证体系。

积极推进诊断与改进制度建设，引导全体高等职业院校在学校、专业、课程、教师、学生等不同层面建立起完整且相对独立的质量目标与标准、管理制度与规范和诊断改进机制，形成全要素、网络化的内部质量保证体系。

独立设置的高等职业院校每三年至少完成1 次自主诊断与改进工作，到2020 年，全省高等职业院校基本完成一轮自主诊断与改进工作。

（三）显著提升高等职业院校教学管理信息化水平。

发挥数据管理和应用在诊改工作中的基础作用，到2018 年，全省高等职业院校普遍完善人才培养工作状态数据管理系统，健全预警和统计分析功能，在决策、管理、运行、监控和质量年报等工作中充分发挥作用，全省高等职业院校管理信息化水平得到显著提高，为上级部门决策提供重要依据。

三、基本原则（一）全面推进和分类指导相结合。

全省所有独立设置的高等职业院校均应建立诊断与改进工作机制，履行主体责任，建立和完善内部质量保证体系，并自主开展内部质量保证体系诊断与改进工作。

内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案南京科技**学院二〇一八年三月目录一、建设基础 (1)（一）建设背景 (1)（二）建设基础 (2)（三）存在不足 (7)二、建设目标 (8)（一）建设思路 (8)（二）建设目标 (9)三、建设内容与具体措施 (10)（一）理念先行，凝练质量文化 (10)（二）健全组织，形成组织体系 (10)（三）完善规划，形成质量目标体系 (12)（四）完善标准，建成标准体系 (12)（五）健全制度，形成质量监控体系 (14)（六）建设平台，实现质量管理信息化 (14)（七）自主保证，构建多方多层诊改机制 (15)四、建设进度与保障措施 (17)（一）建设进度 (17)（二）保障措施 (18)内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案为贯彻落实教育部办公厅《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）、《关于印发高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号）、教育部关于印发《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》的通知（教职成〔2015〕9号）、教育部关于印发《职业院校管理水平提升行动计划（2015-2018年）》的通知（教职成〔2015〕7号）、《关于全面推进职业院校教学工作诊断与改进制度建设的通知》(教职成司函〔2017〕56号)、江苏省教育厅关于印发《江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》的通知（苏教高﹝2016﹞9号）、江苏省教育厅《关于深化高职院校内部质量保证体系建设推进诊断与改进试点工作的通知》（苏教高〔2017〕20号）、《南京科院管理水平提升行动计划工作方案2016-2018》(南科院院〔2016〕7号)等文件精神，进一步完善、优化学校内部质量保证体系，全面、全程、全员保证人才培养和教育教学管理服务质量，促进学校办学水平和综合实力不断提高，根据学校“十三五”事业发展规划和内部质量保证体系建设专项规划，制定本方案。

内部质量保证体系诊断与改进报告学校持续开展内部质量保证体系诊断与改进工作，组建以学校内部质量保证体系诊断与改进委员会、诊改办公室，制定了《诊改工作实施方案》，2022年在全面落实建设年的各项任务中纳入诊改项目，建立常态化的工作机制和信息化管理平台，形成质量文化，推动诊改工作有序、高效的进行。

1.开展省级二类品牌专业建设项目自查工作组织省级二类品牌专业建设项目“大数据与会计、计算机网络技术”专业对照建设任务书、建设方案、评审指标开展自查工作。

分析项目建设目标、建设任务及标志性成果完成情况。

汇聚学校各方力量解决项目建设存在的困难和急需解决的问题，12月份组织省有关专家对建设项目建设情况进行诊断，确保两个省级二类品牌专业建设项目保质保量完成建设工作。

2.完成2022年专业评估工作组织开展了2022年专业评估工作。

本次评估面向我校2021级招生专业，参加评估专业共计38个。

经二级学院组织专业自评，相关职能部门按2021年度相关数据评审，二级学院核对，完成了2022年专业评估工作，形成了学校2022年专业评估报告。

各专业通过评估找出自身存在问题，以评促改、以评促建。

3.优化专业建设布局建立健全与经济发展和产业结构升级相适应的专业结构自主调整机制，不断优化专业结构与布局，提升专业建设水平和人才培养质量。

2022年根据《专业预警和退出管理办法》和《关于做好2023年新增专业工作的通知》开展了2022年专业结构优化调整工作。

2022年预警专业有：中小企业创业与经营、机场运行服务与管理，2022年退出专业有：旅游管理，2023年新增专业有：大数据与审计，康复治疗技术，智能机电技术，2023年招生专业共44个。

4.严格落实《职业学校学生实习管理规定》新要求严格落实教育部等八部门印发的《职业学校学生实习管理规定》，组织开展了两次线上专题讲座，并通过多个会议场合对文件进行政策解读及答疑。

按照《规定》对实习工作提出的新要求开展2020级学生岗位实习工作，包括严格执行1个“严禁”、27个“不得”，启用教育部统一制定的《学生岗位实习三方协议》，签订《学生岗位实习安全承诺书》，学生实习前在习讯云实习平台完成有关实习安全、实习纪律的考核，将符合要求的80家企业作为2020级实习单位入库管理，并予以公布。

内部质量保障体系诊断与改进情况报告深入贯彻中共中央、国务院印发的《深化新时代教育评价改革总体方案》文件精神，根据教育部、广东省教育厅对高职内部治理保证体系诊断与改进工作的相关要求，学校以第二批省级诊断与改进试点校为抓手，把质量体系工作与学校“双高计划”建设、“创新强校工程”等重大项目建设有机结合。

一、建立健全组织体系，优化运作机制为保证质量保证诊断与改进的有序开展，学校建立健全质量体系的组织框架。

按照学校内部质量保证体系诊断与改进实施方案的有关安排，组织体系的建立主要包括：1 .建立学校内部质量保证体系诊断与改进工作委员会。

在学校党委领导下，成立由学校党政主要领导任主任，其他校领导任副主任，各个质量主体部门参与的工作委员会（简称“质量委员会”）。

结合学校“双高计划”建设的实际需要，在主任、副主任及主要成员设置与“双高计划”项目领导小组成员保持一致。

2 .在部门层面成立质量保证工作组。

根据学校“双高计划”建设项目设置，共有10个综合改革项目和1个专业群建设项目，由各项目第一负责人任组长，第二责任人为副组长，核心成员为组员质量保证工作组。

3 .在专业（课程）层面成立质量保证工作小组。

由教务处统筹，以“双高计划”建设项目高水平专业群项目的四个专业为专业诊改试点对象，在试点专业中各遴选不少于3门课程（与状态数据库对应的B、C二类课程，其中至少2门专业核心课）开展课程诊改试点。

以试点专业（课程）负责人（或“双高计划”建设项目中实际负责人）为组长，成立3-5人组成的质量保证工作小组。

4.畅通运行，建立教学部门联络员制度。

各质量工作组合小组指定1名成员作为本工作组的诊改工作联络员，及时传达和反馈诊改工作进展及相关信息。

二、加强学习宣传和培训，培育质量文化L开展专项宣传培训，把握诊改内核。

一是邀请国内知名专家在校内针对全校教职员工开展专题宣贯讲座和培训，使全校教职员工深入认识高职院校质量诊改的本质、核心和工作要点。