2021年市民政局政务公开情况工作汇报

区县政务服务管理局关于优化营商环境工作情况汇报目录区县政务服务管理局关于优化营商环境工作情况汇报 (1)一、进展情况 (1)（一）持续深化“放管服”改革 (1)（二）建设高效便民政务服务体系 (3)（三）多措并举服务重点企业 (4)（三）“互联网＋政务服务”应用不断拓展 (5)（四）精准发力推进政务公开提速增效 (6)二、下一步工作安排 (7)一是持续深化“放管服”改革二是加强政务服务标准化建设三是强化综合窗口业务培训四是全面提升政务公开质效五是优化提升公共资源交易2023年上半年，区政务服务局认真贯彻落实区委区政府决策部署，努力营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，助推经济高质量发展。

一、进展情况（一）持续深化“放管服”改革一是深化“告知承诺”改革，提高审批速度。

积极协调各审批部门深度梳理政务服务事项，按照“成熟一批，落地一批”的原则，推进“告知承诺”改革。

目前，围绕住房保障、建筑许可、交通运输、农业生产等领域推出134个“告知承诺”事项，实现即来即办、立等可取，当场办结。

推动“证照联办”改革方案落地实施。

二是推进委托受理、授权审批，压减审批环节。

区级依申请7类政务服务事项1905项，除去例外清单后的1787项100％进驻区政务服务中心，一门受理、一窗办理。

100％实行委托综窗受理，事项办理流程进一步优化，事项办理时限进一步压缩。

镇街级事项1388项，100％进驻16家镇乡街道中心委托受理。

三是拓展非审批服务进厅，服务提质增效。

开设知识产权服务专窗，为科学城企业提供专利预审支撑、知识产权保护协作和专利导航等服务，入驻以来共受理相关事项117件。

实现外籍人才工作居留证、工作许可证“两证联办”，共受理147家用人单位线上线下咨询1242件次，10张A 类外国高端人才工作许可，26张B类外国专业人才工作许可，1张C类一般人才工作许可。

受理工作许可通知新办、工作许可延期、注销、补办等其他业务共计189件。

XX年市民政局班子履行党风廉政建设主体责任情况报告市纪委：今年，在市委、市政府和市纪委的领导下，按照市委办公室、市政府办公室关于印发《XX市XX年党风廉政建设和反腐败工作任务分工的通知》安排，我局党组不断加强对党风廉政建设和反腐败工作的组织领导，以“廉洁XX”建设为统揽，以落实党风廉政建设责任制为抓手，以深化正风肃纪深入开展“四风”整治，健全改进干部作风常态化制度为重点,以零容忍态度惩治腐败为抓手,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针。

以落实党风廉政建设党组主体责任、纪检组监督责任为龙头，以构建惩治和预防腐败体系为主线,突出重点、整体推进、改革创新、狠抓落实，努力形成一套用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制,现将我局落实主体责任情况汇报如下：一、严格落实党组党风廉政建设主体责任，严格执行“一岗双责”，深入推进党风廉政建设。

1、建立机制，完善制度。

今年，局党组建立健全局党风廉政建设责任制暨惩治和预防腐败体系建设工作领导小组，由党组书记、局长任组长，党组成员为副组长，各科负责人为成员，局纪检组负责党风廉政建设监督责任和惩防体系建设的督促、检查、考核,在组织领导和机构建设上保证反腐倡廉工作有人抓、有人管、有人负责办，有人负责监督检查，在全局形成了领导亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。

2、细化分解，落实责任.按照市委、市政府的统一要求,我局结合自身实际印发了《XX市民政局XX年廉政工作要点的通知》和《中共XX市民政局党组关于落实“两个责任”工作责任细化分解》，对今年党风廉政建设和反腐败工作做出了总体部署，要求坚持局党组统一领导，局党组成员按职责分工负责,纪检组监督协调，集体领导与个人分工负责相结合，做到横向到边，纵向到底，不留死角，形成党风廉政建设“两个责任”全覆盖，“一岗双责”全落实的工作机制。

建立了局党组书记、局长作为党风廉政建设主体责任的第一责任人，各分管领导对所分管工作的党风廉政建设负直接领导责任。

网络问政工作情况汇报范文尊敬的领导：您好！根据上级要求，现对2021年我单位网络问政工作情况进行汇报，具体内容如下：一、工作总体情况2021年，我单位积极响应国家号召，深入贯彻落实“放管服”改革精神，认真贯彻落实党中央、国务院各项网络问政工作部署要求，切实加强网络问政工作。

我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，主动适应新形势，不断提高网络问政工作水平。

在2021年的工作中，我单位主要做了以下几个方面的工作：二、政策宣传针对当前国家政策法规和相关政策，我单位加大了政策宣传的力度。

通过政务网站、微博、微信公众号等新媒体平台，及时推送了《关于深化“放管服”改革优化营商环境的若干意见》、《关于推动互联网和制造业深度融合共推产业数字化转型升级的指导意见》、《生活垃圾分类制度实施方案》等重要文件，让广大市民及时了解和掌握国家政策动向，帮助市民更好地理解国家政策法规的宗旨和内容。

同时，我们也通过政务网站、微博、微信公众号等平台，定期发布一些生活常识、实用技能和政策法规等相关信息，为市民提供更多的便民利民信息。

三、在线问政在2021年，我单位进一步提升了在线问政的服务水平，通过政务网站和微信公众号等新媒体平台，开设了在线问政的功能模块，同时也加强了各部门间的协作配合，确保能够及时回复市民的咨询。

在这一年里，我们共收到了2000余个市民的咨询，其中大部分咨询都在48小时内得到了及时的答复。

通过这样的方式，我们进一步增强了市民参与政府决策的机会，也提高了政府工作的公开透明度，增强了市民的获得感。

四、督查整改为了更好地推动问题解决，我单位加强督查整改工作，确保网络问政的问题得到及时解决。

在2021年，我们深入开展对网络问政领域的督查工作，定期梳理、汇总由市民提出的问题咨询，及时落实整改方案并跟踪督查。

通过这样的方式，我们不仅能够更好地解决市民的问题，也能够及时找出工作中的短板，进一步完善工作机制。

五、创新工作机制为了更好地适应新形势下的网络问政需求，我单位不断探索创新，不断完善工作机制。

政府⼯作汇报范⽂政府⼯作报告是中华⼈民共和国政府的⼀种公⽂形式，各级政府都必须在每年召开的当地⼈民代表⼤会会议和政治协商会议（俗称“两会”）上向⼤会主席团、与会⼈⼤代表和政协委员发布这⼀报告。

下⾯⼩编为⼤家整理的政府⼯作汇报范⽂，欢迎参考。

政府⼯作汇报范⽂1 ⼀、贯彻落实区、市接待⼯作会议精神情况 区、市召开的接待⼯作会议，是在新时期新形势下，对如何做好接待⼯作的正确指导和具体要求，我旗根据会议精神，紧密结合翁旗实际，统⼀了做好接待⼯作的重要性、责任感的认识，创新了⼯作思路，丰富了接待内容，加强了队伍建设，全⾯提⾼了接待⽔平和接待质量，为翁旗的经济发展打造了⼀个新的服务平台。

（⼀）领导⾼度重视，召开会议统⼀思想。

区、市接待⼯作会议召开后，分管接待⼯作的书记、旗长⽴即组织有关接待⼯作的⼈员，传达了会议精神，使接待部门和参与接待⼯作的⼈员充分认识到，接待⼯作不是简单的迎来送往、安排⾷宿、跟前跟后，⽽是我旗经济建设中不可缺少的重要⼯作。

做好了接待⼯作，就能积累丰富的关系资源，进⽽带来旺盛的⼈⽓和集聚效应，招商引资、扩⼤合作就可以更为顺利进⾏，从⽽推动经济的发展。

以接待促开放、以接待促发展的理念深⼊⼈⼼。

（⼆）围绕中⼼，服务⼤局，开创了接待⼯作新局⾯。

在⼯作中，根据区、市接待⼯作会议精神，牢固树⽴了“四种意识”，全⼒助推经济发展。

⼀是树⽴发展意识，助推经济发展。

强化了“接待⼯作是⽣产⼒”的新理念，积极参与重⼤经济⽂化活动的组织和服务，利⽤⼀切机会宣传翁旗，通过宣传，扩⼤翁旗的影响，打造“注意⼒”经济。

在接待中，不但做好宾客的吃、住、⾏等常规性接待⼯作，还针对每次宾客来我旗考察的⽬的拟订⽅案，有针对性地介绍与考察有关的优势资源、开发潜⼒和发展环境等情况，让每位宾客尽可能更多更深的了解我旗基本情况，使接待⼯作真正成为展⽰翁旗形象的平台，加强对外宣传的阵地，扩⼤对外开放的窗⼝，增进友好交往的纽带和载体，起到助推经济发展的作⽤。

全区关于社区党务居务公开栏规范化建设情况汇报居务公开的内容全区关于社区党务居务公开栏规范化建设情况汇报现将我区社区党务居务公开栏规范化建设情况报告如下：一、基本情况2021年，我区11个镇街155个社区居委会，共设党务居务公开栏155个。

我区全力指导各镇街做好全区社区党务居务公开栏开展改造升级工作，社区已按照《通知》要求，完成对党务居务公开栏的规范化建设。

公开栏上公示内容包括社区概况、党务公开、政务公开、会议情况、通告栏、政府拨款、财务往来、公共事务、回音壁等，以上内容会及时公开或者每月更新，社区居民可通过阅读公开栏上的内容了解社区的党务居务信息，并通过回音壁提交自己的意见。

规范化建设全区社区党务居务公开栏，整改达标率基本实现100。

二、主要做法（一）迅速部署，完善公开栏规范化建设相关工作。

区民政局迅速部署，联合区委组织部先后下发《关于做好全社区党务居务公开栏规范化建设工作的通知》、《关于加快推进社区党务居务公开栏规范化建设的通知》，要求各镇街根据实际情况开展公开栏合并、新建、扩建、改造、修缮、翻新等公开栏规范化建设相关工作。

并联合各镇街调查社区公开栏的相关情况，规定公务栏整改的期限，8月3日前已上报各社区公开栏的整改情况；集合多方意见，多次修改底板图式，对社区的党务居务公开栏进行统一规划，统一设计、统一版面和统一制作，做到合理排版，确保美观大方，使公开栏外观尽量美观简洁；各镇街划拨专项经费用于社区党务居务公开栏规范化建设。

对公开栏整改迅速部署，完善整改相关工作，让整改工作顺利进行。

（二）布局合理，调整公开栏位置。

我区各个镇街的社区公开栏选址以人群聚集地为原则，要求各个社区将公开栏设在居委会办公地点的门口；对于办公地点比较隐秘的社区，将公开栏位置调整至人流密集的小区里或小区门口，使公开栏真正成为了党员群众及时掌握政策、了解信息的有效载体，方便党员群众查看。

（三）科学规划，规范公开栏的建设。

根据省、市要求，各镇街结合《b省社区党务居务公开栏指导模板样式》，让各镇街以底板图式的最终版为基础结合自身实际情况对辖区内社区的公开栏进行规范化整改。

群众工作汇报总结群众工作情况汇报按照区委、区政府的要求和区群公办关于群众工作的统一安排部署，我们坚持从实际出发，把解决实际问题、健全制度机制贯穿始终，狠抓落实，注重创新，取得了较好的效果。

一、搭建工作平台，健全工作网络搭建工作平台，健全工作网络，是做好群众工作的前提和基础。

为让群众话有地方说，事有地方办，问题有地方解决，我们坚持“积极探索、三级联动、稳妥推进、注重实效”的原则，积极搭建服务联系群众的平台，健全群众工作网络，认真接待上访群众，妥善解决群众反映的困难和问题。

一是建立群众工作室。

按照“有人员、有场所、有牌子、有工作制度，有电话、有电脑，有档案、有台帐、有群众来访接待登记、有群众诉求意见薄”的标准，建立了标准化群众工作室，设在街道综治中心。

整合纪工委、信访、综治、司法等部门联合办公，各司其职，各负其责，为群众提供“一条龙”服务。

二是建立群众工作站。

在5个社区建立群众工作站，各管区书记任站长，管区有关干部和社区干部负责工作站的日常事务，各村设立联络员。

街办统一制作了制度和门牌，配了相关办公用品，制作了群众诉求意见受理登记薄，保证了群众服务站的正常运转。

三是提高群众工作人员的业务能力和综合素质。

群众工作队伍能力和素质的高低，直接决定着干群关系的好坏和群众工作开展的成败。

我们组织召开了群众工作动员大会，对群众工作站、室负责人和工作人员安排了工作，部署了任务，学习领悟了上级会议文件精神，并且对涉及群众工作的人员进行了集中培训，群众工作队伍的政治敏锐性、政策理论水平、化解群众矛盾的能力大为提高。

二、完善工作机制，创新工作方法完善工作机制，创新群众工作方法，是做好群众工作的关键。

我们适应新形势新任务的要求，建立健全群众工作制度，努力开创群众工作新局面。

一方面，完善联系群众的制度。

一是建立民情台帐制度。

各级各部门都建立民情台帐，街道分村（社区）按月建立民情台账，各部门也按月建立民情台账，领导干部人手一本民情日记本，每天都要记录，每周梳理一次，每月汇总一次，实行动态跟踪反馈。

政务服务平台建设情况汇报根据秘书长的批示精神，对照省政府办公厅《关于各市政务服务平台建设和互联互通工作督导情况的通报》的要求，汇总了我市政务服务平台建设及互联互通工作开展情况，现汇报如下：一、平台建设推进情况去年，省政府做出建设政务服务平台的部署后，市政府领导高度重视并就相关工作作出安排。

先后下发了《市级政务服务平台建设实施方案》、《市级政务服务平台建设方案和工作任务分工》，就平台的总体思路、建设要求、任务分工和完成时限做了明确规定，并成立了市级政务服务平台建设工作协调小组。

6月1日全市市级政务服务平台建设推进会议召开以来，各项工作加快推进。

（一）强化工作推进力度。

一是完善工作机制。

召开了市级政务服务平台建设工作协调小组办公室全体会议，明确了综合协调组和应用实施组组成名单和职责分工。

二是组织了专题工作培训。

各县（市）区、市政府各部门、政务服务中心从事信息技术和政务业务的有关同志共80多人参加了培训。

三是建立了政务服务平台建设工作微信群，畅通了交流答疑渠道。

四是制定了各部门工作方案编制提纲，并下发，要求各单位按要求在规定时间内提报工作方案。

（二）平台建设有序展开。

一是推进行政权力事项动态管理系统部署使用。

召集市政务服务中心管理办、市编办、市政府信息中心等单位参加的协调会，形成了初步工作方案，决定从6月22日起，抽调人员现场办公，一个部门一个部门的对接，一个事项一个事项的梳理。

目前事项梳理工作正在推进中。

可望月底按省里要求完成。

二是推动电子政务外网联网工作。

截止目前，市电子政务外网已经实现与国税、地税、质检、工商、公积金、食药监、人社、民政等部门的联网对接工作，为下一步的互联互通和业务协同奠定坚实基础。

目前与公安、国土等部门的联网工作还在推进中。

三是根据财政局要求，6月8日将《政务服务平台建设方案》报经信委审查，明确仍在审查中。

四是对技术支撑平台、政务机房云平台、政务服务网的建设工作作出全面部署，承建商工作队伍已经组建，正在细化任务、规划流程，启动研发工作。

2021年民政工作计划（通用5篇）2021年民政工作计划（通用5篇）日子如同白驹过隙，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，我们要好好计划今后的工作方法。

说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编收集整理的2021年民政工作计划（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

民政工作计划120xx年，全镇民政工作的总体要求是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神以及市民政局有关布署精神，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，坚持“察民情、维民权、排民忧、谋民利、保民安”的工作宗旨，努力做到整体工作上水平，重点工作出亮点，难点工作抓突破，争先创优。

具体抓好如下工作：一、扎实抓好社会救助工作，确保困难群众生活有保障1、对城乡低保户、五保户开展“一次清查”活动；逐村逐户，摸清底数。

对新增低保户实行镇村两级民主评议听证公示制，加大民主评议和公示力度，实行动态管理，切实做到应退尽退、应保尽保；完善低保信息系统，建立信息比对机制，为社会救助工作提供准确依据，严格落实分类施保政策，对特别困难低保户调整保障标准，使最困难的群众得到应有救助；对低保经办人员和村(居)民委员会成员亲属申请低保情况实行回避制，做到认真调查核实上报备案。

2、及时落实医疗救助。

对五保户、城乡低保户实行事前、事中、事后和定额门诊救助相结合，提高困难群众医疗救助的可及性。

积极争取上级部门对全镇重度精神病实施免费治疗和免费服药。

3、规范敬老院院管理和提高服务水平。

认真做好五保集中供养工作，20xx年我镇以“服务提高、规范管理”为主要内容对敬老院实行提档升级活动，力争创“四星级”敬老院。

4、提升救灾应急能力。

完善自然灾害应急预案，规范报灾、核灾、救灾程序，妥善安排灾区困难群众生产生活，加强防灾减灾知识宣传。

5、推进专项社会救助。

完善临时救助、帮助解决低保边缘群体、低收入群体的实际困难。

继续实施慈善助学、慈善扶老、慈善济困三大工程，做好孤儿救助工作，提高救助水平，扩大救助覆盖率。

关于落实“四议两公开”工作情况汇报篇一：四议两公开情况总结月亮湾村“四议”总结月亮湾村自2021年以来，在乡党委、政府的正确领导下，在全体党员群众的大力支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，切实加强基层党的思想、组织、作风建设，强化党员干部教育、管理、监督，积极参与社会主义和谐社会建设，扎实开展工作，依法为群众办事。

大力发展经济，使广大人民群众生活质量不断提高。

特别是四议两公开工作在我村全面推广以来，有效的推进了农村基层党组织的建设，充分发挥了农村基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权和管理权。

现将我村开展四议两公开工作情况汇报如下：1、明确责任。

自四议两公开工作实施以来，我村两委高度重视，按照乡党委政府落实四议两公开工作的实施方案，成立了落实四议两公开工作领导小组，明确村两委班子成员责任，对四议两公开工作运行情况进行跟踪，确保落到实处。

2、宣传动员。

召开由村民组长、村民代表及党员参加的四议两公开工作动员大会，利用横幅、宣传栏等形式进行宣传，营造良好的舆论氛围，形成群众主动参与、积极支持、广泛监督的工作机制。

制作宣传版面，将四议两公开工作的运行程序、各组织的工作职责范围上墙，悬挂在村委办公室明显位置，便于对照进行及群众监督。

3、民主管理。

强化民主管理制度，在广泛征求村民意见的基础上，及时修改完善《村规民约》和《村民自治章程》。

严格按照四议两公开工作管理村务政务。

凡涉及群众根本利益的重大决策、重大项目安排、大额资金使用等重大事项，均严格按照四议两公开工作进行，在村级低保评定、特困户救助以及其他重大项目建设上均能按照四议两公开工作法，在广泛征求群众意见的基础上，村党支部提出初步方案，经村两委商谈、党员大会审议、村民代表大会决议，通过不记名投票等方式进行表决。

四议两公开工作的开展，从根本上转变了我村干部的思维方式和工作方法，把党的领导与村民自治、党内民主与农民主人翁地位融为一体，使村党支部、村委会、党员和群众代表这四个方面紧密结合，充分保证了村民的知情权、参与权、决策权和监督权，使决策过程、决策内容更合理正确，执行起来也更加顺利。

武威市人民政府办公室关于报送2021年上半年政府信息公开工作情况及下半年工作安排的报告文章属性•【制定机关】武威市人民政府办公室•【公布日期】2021.09.16•【字号】•【施行日期】2021.09.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】行政法总类其他规定正文武威市人民政府办公室关于报送2021年上半年政府信息公开工作情况及下半年工作安排的报告省政府信息公开办：现将《武威市2021年上半年政府信息公开工作情况及下半年工作安排》报来，请审示。

武威市人民政府办公室2021年9月16日武威市2021年上半年政府信息公开工作情况及下半年工作安排一、上半年政务公开工作和要点落实情况今年以来，武威市以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，深入落实国家和省上深化政务公开决策部署，准确执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，把政务公开放在全市高质量发展的大局中谋划推进，创新公开形式，提升公开质量，以高效率政务公开促进经济社会高质量发展。

2021年1-6月，全市各级政府及其部门主动公开信息20.19万条。

其中，市本级及市政府各部门发布信息4.38万条，县区政府及其部门、乡镇(街道)发布信息15.81万条(凉州区4.55万条，民勤县5.49万条，古浪县2.03万条，天祝县3.74万条)。

市本级办理依申请公开6件，其中，网上受理4件，信件受理2件，已全部办结，办理中对依申请提供的政府信息未收取任何费用。

（一）着力加强重点领域信息公开。

一是推进“十四五”规划纲要及配套政策文件公开。

在市政府门户网站开设了“武威规划纲要”栏目，分设“十四五”规划纲要、历史规划等子栏目，集中展示中央、省、市规划体系及各县区、各部门的土地利用总体规划、城乡规划、国民经济和社会发展计划（年度）。

及时对规划开展多角度、多层次、多形式解读。

2021年婚姻登记处工作计划五篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作.婚姻登记处工作计划1本人调入县民政局,几年来,在局领导的关心与支持了,十分注重加强自身修养,不断加强学习,服从领导,团结同志,钻研业务,认真工作,并在工作中不断提高自己,能够较好完成各项工作任务.一.加强学习,增强素质几年来,本人十分重视加强自身修养,注重加强理论学习,努力提高自身素质.一是坚持学习政治理论,积极参加单位组织的学习活动,加强对邓小平理论.〝三个代表〞重要思想和党的十八大精神与科学发展观的学习,使本人在思想上.政治上始终与党组织保持一致,使自己的政治理论水平得到不断提高.特别是在学习实践科学发展观活动中,在积极参加学习和相关实践活动的同时,还担任学习实践活动联络员,积极组织与协调地开展活动,推进了本单位学习实践各项活动的落实,也有效地增强了自己的科学发展理念.二是坚持业务学习.积极参加上级民政部门举办的民政政策和业务培训班,在工作之余,积极钻研民政工作业务,较好的提高了自己的民政业务水平.三是在工作之余,积极看书.看报,关心时事,增长见闻,同时认真学习政策.法规,努力丰富自己.充实自己.提高自己,使自己更加自觉地遵纪守法,认真履行职责,依法行政,更好的完成工作任务.二.勤奋干事,做好工作几年来,坚持踏实工作,任劳任怨,务实高效,时时处处严格要求自己,高效.圆满.妥善地做好本职工作.1.认真做好局办公室日常事务性工作,做到腿勤.口勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化.规范化.完成办公日常用品购置.来人接待.上下沟通.内外联系.资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序.较好地抓好考勤登记.会议筹备,妥善保管与使用本局印章,认真组织开展本局各类会议及政治.业务学习活动,并做好文字记录工作,有效促进全局各项工作的正常开展,顺利完成.2.认真做好文书工作.民政工作涉及面广,文书工作任务也较重,为按时高质量完成文书工作,本人经常加班加点的起草各类文书材料,撰写各类方案.总结.工作汇报.正式文件.规章制度.典型材料.领导讲话.政务信息等各类文字材料均做到准确及时.3.协助领导搞好信访工作.民政工作涉及面广,对象多,人员分类复杂,民政对象信访.上访也多.为做好民政信访工作,本人认真学习熟悉民政各项政策,认真调查了解对象诉求,做好信访相关工作.认真做好群众来信来访的登记.督办.回复,并收集信访信息统计上报,及时为领导解决信访问题提供参考,促进信访问题及时得到解决,矛盾得到及时化解,有效地避免集体.超级上访事件发生.4.认真抓好档案的管理和利用工作.完成了文书材料档案的立卷归档任务,同时认真做好档案的利用.查阅管理,为各项工作的开展提供服务,有效推进工作落实.5.认真做好民政统计工作.积极协调各股室,调查采集民政事业统计数据,认真研究.分析,做好民政事业统计工作,准确.及时地完成了月.季.年报.统计台账等种类统计报表的填报任务.三.存在不足,努力改进几年来,本人做了不少工作,也取得了一定成绩,但也存在一些不足,一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度.二是工作中不够大胆,工作创新也还不够.今后还须加强个人修养,更加自觉地加强学习,努力提高工作水平,创新工作方法,力求把工作做得更好.婚姻登记处工作计划2各县(区)民政局:为进一步规范婚姻登记管理工作,提升婚姻登记服务社会的能力,实现婚姻登记〝以县为单位.集中登记.网络管理〞的目标.根据民政厅《关于加快婚姻登记机关规范化建设的通知》(甘民发〔〕76号)精神,结合我市实际,就全市开展婚姻登记规范化建设活动提出如下实施方案:一.指导思想以科学发展观为指导,以《中华人民共和国婚姻法》.《婚姻登记条例》.《婚姻登记工作暂行规范》为依据,以严格执法.文明服务.维护婚姻当事人合法权益为目标,以公开.公正.高效为原则,按照信息化.规范化.网络化建设标准,设立县(区)婚姻登记服务大厅,满足社会服务需求,全面提升全市婚姻登记公共管理和服务水平,为构建和谐社会更好服务.二.任务及标准(一)完成县(区)新的婚姻服务大厅的设立.婚姻登记规范化建设标准:1.要经省级人民政府(或其授权机关)以文件形式确定其登记资格.2.婚姻登记机关是行政单位或财政补助事业单位,设有婚姻登记处主任和婚姻登记员.办理内地居民间婚姻登记的机关,辖区内每8—_万人口配有一名行政或财政补助事业编制婚姻登记员.3.在办公楼(院)醒目处悬挂符合《婚姻登记工作暂行规范》第七条.第八条规定的名称及尺寸的标识牌并公告办公时间;婚姻登记印章符合《婚姻登记工作暂行规范》第九条的要求.4.婚姻登记机关有独立的办公场所.登记机构建筑面积原则上不低于1_—_平方米,机构内分设候登(区).结婚登记室.离婚登记室.档案室.颁证大厅,有条件的可设立微机室.会议室等;服务设施完备,婚姻登记室配备宽敞.开放式登记工作台,候登室配有足够的桌.椅.笔及其他便民服务设施.有条件的婚姻登记机关应当配置排队叫号系统或触摸式电脑.电子显示屏等设施.登记场所内部布置要做到宽敞.明亮.温馨.庄严.整洁;工作规范透明,婚姻登记办公场所要悬挂统一制作的登记公示牌,明确结(离)婚登记条件.程序.所需证件.收费标准等.5.婚姻登记员取得婚姻登记员资格证书,熟知婚姻法律知识及业务政策文件;在婚姻登记机关工作未满3年的婚姻登记员具有大专以上学历.婚姻登记员挂牌上岗,着装整洁统一;语言文明,语调平和,举止得体,微笑服务;能熟练使用计算机办理婚姻登记.6.制定了婚姻登记印章.证书.档案等事项的管理制度及内部业务学习制度.婚姻登记员岗位责任制度.考评奖惩制度及个案处理.申请人数量激增等特殊情况的应急制度.婚姻登记员熟知各项制度且各项制度得到有效落实.婚姻登记印章.证书.档案及数据安全使用.使用本省(自治区.直辖市)民政厅(局)指定厂家生产的婚姻登记证件,证件符合民政部规定的技术标准和式样要求;空白婚姻登记证书无丢失,污损.作废婚姻登记证书统一上交,登记备案.婚姻登记档案齐全.完整,保管及移交符合《婚姻登记档案管理办法》要求.7.履行婚姻登记机关工作职责,办理结婚登记.离婚登记.撤销婚姻.补发婚姻登记证符合《婚姻登记工作暂行规范》规定的流程,履行询问职责并尽到告知义务.8.《婚姻登记条例》实施后无违法登记事件发生,无有效投拆,登记合格率1_%.婚姻登记与婚姻服务实行人员.场地.收费三分开,人员着装有明显区别;当事人自愿选择有偿服务项目的,服务中心应当提供自愿接受服务签字单并留存.9.婚姻登记机关配有计算机和打印机,计算机数量不少于婚姻登记员人数的66%,婚姻登记证件和各类审查处理表等由计算机打印.婚姻登记信息实现数字化._.公开展示:(1)婚姻登记处的管辖权及依据;(2)婚姻法的基本原则及夫妻间的权利.义务;(3)结婚登记.离婚登记等条件与程序;(4)收费项目.标准及依据;(5)婚姻登记员职责及其照片.编号;(6)办公时间.咨询电话.举报投诉电话.备有婚姻法.婚姻登记条例及其他有关材料,供婚姻当事人免费查阅.设有专门的咨询电话,电话号码在当地_4查询台登记.(二)完成乡镇婚姻登记点的撤并及资料管理.乡镇婚姻登记站点要按照县(区)婚姻登记大厅的开设逐步完成撤并任务,做到撤并后人员有去处,工作有安排.站点相关婚姻登记资料.印章.证件等账物相符,县区民政部门要做好手续交接工作,对上交的资料.印章.登记证件要妥善保管.婚姻登记档案资料要按照保管期限1的要求,该整理上交档案管理部门的要及时上交,做到乡镇婚姻登记站点撤并工作不留下任何遗留问题.(三)组织开展婚姻登记文明窗口创建活动.在完成婚姻登记服务大厅设立后,要积极开展文明窗口创建活动,严格按照评选条件,认真完善,既要在硬指标,如场所建设.硬件设施.人员配备等方面达到要求,也要在登记流程.登记员业务素质.服务态度等方面达到要求,力争有3—4个婚姻登记服务大厅能被民政部命名为全国婚姻登记机关规范化建设窗口单位.三.阶段划分及时间安排全市婚姻登记规范化建设工作从--年2月份开始至--年5月底前全面完成.具体为:(一)准备阶段(--年2月至--年3月)传达民政部及省厅关于婚姻登记规范化建设有关文件精神,借鉴学习外地工作先进做法,下发规范化建设实施方案,明确婚姻登记站点调整及规范化建设具体标准.(二)组织实施阶段(--年3月至--年4月)--年上半年崆峒区.泾川.灵台.庄浪4个县(区)要完成婚姻登记服务大厅的设立及向省厅的申报与授牌工作,下半年完成撤销乡镇婚姻登记站点工作;--年下半年华亭.崇信.静宁3个县要完成婚姻登记服务大厅的设立及向省厅的申报与授牌工作,--年4月底前完成撤销乡镇婚姻登记站点工作.(三)检查验收阶段(--年5月份至6月份)市上根据任务及工作推进情况,在--年5月中旬对第一批4个县(区)婚姻登记大厅建设进行验收,并组织向省厅申报命名及授牌;_月份对第二批3个县婚姻登记大厅建设进行验收,并组织向省厅申报命名及授牌工作.年内结合工作考核要评选出3个婚姻登记大厅建设先进单位在全市进行表彰.--年5月份申请由省民政厅参加对七县(区)婚姻登记规范化建设进行全面验收,推荐4个县(区)为民政部表彰婚姻登记窗口建设先进单位.四.保障措施(一)加强组织领导,靠实工作责任.开展婚姻登记规范化管理,创建文明服务窗口,是以民为本,为民服务理念的具体体现.市上成立婚姻登记规范化创建领导小组,由局长杨秉璋任组长,副调研员李光祖任副组长,亢生龙.赵先锋为成员,领导小组办公室设在市民政局社会事务科,牵头承办具体业务.各县(区)要尽快成立组织领导机构,靠实工作责任,全力推进工作开展,确保婚姻登记规范化建设活动深入开展.(二)争取保障经费,全力推进工作.市上将根据活动的开展积极向省厅申请为各服务大厅配备信息化有关设备.同时各县要结合活动的开展,主动向本级政府领导汇报,争取政府和有关部门对婚姻登记规范建设及文明窗口创建活动重视,在人.财.物等方面给予一定支持,将婚姻登记规范化建设变成各级政府及相关部门参于的自觉行动,发挥其应有社会工作责任,保障工作顺利推进.(三)搞好督查指导,严把进度质量.在工作展开后,市上将按照婚姻登记大厅的选址.挂牌,乡镇婚姻登记点的撤并完成,文明服务窗口的评选分阶段深入县(区)进行督导工作落实情况,适时召开情况分析会,对工作推进慢.质量不高,影响全市工作进度的单位,要进行通报批评,限期整改,确保工作任务按期完成.婚姻登记处工作计划3今年,我局按照市委.市政府的部署和市政府政务公开办的要求,坚持以〝落实科学发展观〞重要思想为指导,围绕建设服务型机关的目标,从完善.提高民政服务入手,不断深化政务公开工作,有效促进了民政事业健康发展.一._--年政务公开工作情况(一)加强对政务公开工作的组织领导我局始终把政务公开作为一项重要工作纳入民政事业发展的总体规划,建立健全了政务公开工作的领导机构,成立了以局长为组长.分管副局长为副组长.有关人员为成员的政务公开工作领导小组,工作办公室设在局办公室,负责日常事务.同时,我局坚持做到政务公开与民政业务工作同安排.同部署.同检查,保证政务公开工作有计划.有标准.有内容.(二)狠抓政务公开工作落实,树立民政良好形象一是进一步明确政务公开内容.服务标准和服务要求.我们把今年作为民政系统的服务质量提升年,在全系统召开了动员大会,制定并下发了《市民政系统〝服务质量提升年〞活动实施方案》,进一步规范完善了服务内容.服务程序.服务标准.服务行为.服务管理,使服务内容更加具体,服务程序更加规范,服务标准更加统一,服务行为更加文明,服务管理更加严格,进一步增强了民政工作透明度,受到了社会群众的一致好评.二是公开服务内容和服务项目.在对外公开方面,我们认真进行了民政法律.法规和执法依据的梳理工作,制定了《民政法律法规汇编》.局机关把局领导.科室负责人姓名.办公电话.工作职责以及工作服务细则.岗位职责.服务对象.服务内容.服务程序.服务要求一一公布上墙,向社会公开,向群众公开,并设立监督电话,接受各界监督_--年民政局婚姻登记处工作总结_--年民政局婚姻登记处工作总结.对内公开方面,我们坚持把重大决策事项.决策依据.运行过程及办理结果及时进行公布,确保了内部事务的公开.透明.三是加大民政工作内容和项目的宣传力度.我们把群众最关心.涉及群众切身利益的工作内容和项目作为公开的重点,对城市低保.优抚安置.救灾救济.婚姻登记.收养登记等服务项目通过网络以及通过法制宣传日发放宣传单等形式广泛向公众宣传,全面公开办事条件.程序.期限.结果.收费标准.服务承诺及监督办法等,提高社会公众对民政工作的了解,增强民政工作的社会信誉.四是清理审核收费项目.对民政系统有关部门的行政事业性收费项目进行清理,凡是上级取消的收费项目.降低收费标准的项目,全部对接落实到位;凡是没有列入行政事业性收费项目及收费标准的,一律不进行征收;凡是收费标准有幅度的,原则上按规定的下限征收.所有行政事业性收费一律实行〝收支两条线〞管理,使用规定票据.加强行政审批服务工作.(三)加强监督管理,强化制度约束首先是突出抓好干部职工的思想作风建设,着力提高民政干部职工的综合素质,做到依法行政,文明服务.其次是不断强化干部队伍的监督和约束.制定了《民政局廉政建设制度》.《民政局会议制度》.《民政局学习制度》.《民政局考勤制度》等九项内部管理制度,制定了《行政执法过错责(_--学院团支部工作总结)任追究制度》.《工作责任追究制度》和《请示汇报制度》三项工作制度,制定了《---市民政系统财务工作规范》和《---市民政系统内部审计规范》两个规范.通过加大监督管理力度,形成了全方位的监督约束机制,保障了各项民政工作的落实.二.民政局下一步工作打算在下一步工作中,我们将进一步强化政务公开意识,依照政务公开有关规定,严格履行职责,努力推进政务公开工作深入发展_--年民政局婚姻登记处工作总结工作总结.一是积极发挥民政工作在社会管理和公共服务方面的职能作用,逐步形成行为规范.运转协调.公正透明.廉洁高效的行政管理体制和运行机制.二是不断丰富服务内容,完善服务措施,积极推进依法行政和规范管理.三是切实加强民政队伍建设,增强干部职工素质,提高办事效率和工作质量.婚姻登记处工作计划4(一)进一步抓好争资立项工作.重创新,以实绩赢得认可;争资金,以实情赢得支持;抓项目,以实干赢得肯定.通过埋头苦干,〝走上去〞.〝请下来〞,加大向省市民政部门协调汇报力度,力争_-年争取上级民政资金再创佳绩.(二)进一步抓好项目建设.一是进一步加强乡镇敬老院改扩建工作.通过积极向省市民政部门汇报,争取将县中心敬老院和鲤鱼塘敬老院纳入改扩建项目,加大投入,硬化措施,落实责任,确保按时保质在_月底前全部完工,努力打造为〝精品民生工程〞.二是殡仪馆一体化项目投入使用.全面完成殡仪馆一体化建设项目并投入使用;抓好公墓山建设.三是加快农村幸福院建设.为切实解决农村〝空巢〞老人养老难问题,积极向省市争取建设30所农村幸福院.四是完成市级示范社区创建工作.严格按照市里创建要求,按时保质完成便江镇井凉街社区.坳头上社区市级示范社区创建任务.五是完成农村土坯房改造任务.通过强化领导,精心组织,落实责任,按时保质完成4_户农村土坯房改造项目,有效解决农村困难群众住有所居问题.六是加快老年公寓建设.启动建设总投资6_0余万元,占地面积50亩,设床位5_张,集公寓.康复中心.餐饮.健身.休闲于一体的县老年公寓项目.(二)进一步完善社会救助体系.一是进一步加强城乡低保和农村五保规范化管理.进一步提高社会救助水平,确保城乡低保月人均救助水平和农村五保分散供养标准达到省市考核标准,并及时足额发放到位;进一步强化〝阳光救助〞,完善居民家庭经济状况核对机制和低收入家庭认定办法,建立更加科学合理的社会救助动态管理机制和长效机制,努力创建省级社会救助工作示范单位.二是抓好乡镇敬老院管理工作.开展敬老院管理评定工作,提高全县敬老院整体管理水平;加强敬老院安全管理,确保不发生安全责任事故.三是进一步推进医疗救助工作.按照省市关于进一步做好医疗救助的有关要求,切实提高医疗救助标准,加大医疗救助力度.四是抓好慈善救助工作.抓好县慈善总会换届工作;继续开展〝慈善一日捐〞活动;及时足额按要求和标准完成慈善助学助医助老任务.(三)进一步抓好救灾救济工作.一是提高救灾应急能力.进一步加强救灾应急宣传,坚持〝四个第一时间到位〞的救灾理念,完善救灾工作分级管理.经费分级投入制度,健全灾害应急响应启动.信息报送等工作机制,全力抓好救灾应急工作,确保受灾群众基本生活.二是进一步规范救灾救济款物管理.从源头上.制度上严把救灾救济款物的分配管理使用关,做到分配科学规范,程序合理合法,发放阳光透明,确保规范安全运行.三是积极创建省级示范减灾社区.继续开展城乡综合减灾示范社区创建工作,提升社区综合减灾能力,力争申报创建省级示范减灾社区2个.(四)进一步加强优抚安置工作.一是开展送温暖活动.认真开展好〝八一〞.春节期间走访慰问活动,进一步增进军民鱼水情.二是全面落实各项优抚政策.不折不扣按照上级文件精神全面落实优抚对象待遇,稳步提高优待抚恤保障水平,切实维护优抚对象合法利益.三是做好退役军人政策落实工作.耐心细致做好日常接访工作,及时掌握信息动态,加强部门协调配合,快速主动化解上访危机,将不稳定因素消除在萌芽状态,维护社会稳定,确保不发生一例赴省进京集访事件.四是抓好退役士兵安置工作.落实好政府指令性安置退役士兵安置任务,加强退役士兵职业教育和技能培训力度,为退役士兵自主就业提供政策和技能支持.五是扎实开展关爱优抚对象活动.变上访为下访,继续开展〝双促双带〞.〝优抚对象大下访大服务〞活动,积极鼓励扶持退役军人创业致富,及时解决重点优抚对象生活.医疗等困难.(五)进一步推进社会管理工作.一是加强基层民主和社区建设.健全和完善城乡基层群众自治机制,全面提升村(居)民自治水平;继续抓好社区规范化建设,成功创建2个市级示范社区;继续开展农村社区建设全覆盖试点工作,稳步提升农村社区建设水平.二是进一步促进社会组织和社会工作蓬勃发展.加强对社会组织的服务和监管,出台社会组织培育扶持办法,进一步加大组建社会组织党组织力度,扩大党组织覆盖率;加快社会工作人才队伍建设,鼓励相关人员参加社会工作者职业水平考试.三是积极创建平安边界.深入开展创建平安边界活动,促进边界和谐.(六)进一步推进民政事务工作.一是全面完成合村工作,确保_-年6月底前全面完成减少1_个建制村的合村任务.二是加强地名管理工作,继续做好第二次全国地名普查相关工作,提高地名公共服务水平.三是全面落实惠民殡葬政策,加强殡葬改革宣传力度,着力推进文明殡葬.四是抓好孤儿养育工作,确保孤儿生活费及时足额发放到位.五是抓好婚姻登记和收养登记,做到依法办证,准确率达到1_%.六是积极做好困难残疾人生活补贴和重度残疾护理补贴发放工作.各精心组织,阳光操作,严格把关,确保把那些符合条件的对象纳入救助范畴,按时足额发放困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴.(七)加快信息化建设,打造智慧民政.信息化是经济社会发展的时代特征,对于转变民政发展思维.提升管理服务具有重大支撑作用.要坚持〝互联网+〞创新驱动,科学编制民政信息化〝十三五〞规划,研究制定〝互联网+民政〞总体实施方案.要加快民政信息系统建设,突出抓好低保.养老.救灾指挥.社会组织法人信息库.殡葬.地名等系统建设,提高民政工作效能.要加强民政信息资源收集整理,加快民政信息库.数据池建设步伐,整合现有信息系统,推进部门资源信息共享,实现各级民政数据互联互通,提高精细化管理水平.要深化养老.救助.社区.慈善等领域信息技术应用,大力促进民政机构与互联网有机结合.(八)进一步加强队伍建设,提升机关效能.继续以创建四型机关为抓手,进一步狠抓干部作风和机关效能建设,推行精细化绩效管理考核,努力打造一支精干高效的民政干部队伍,为推动全县民政工作又好又快发展夯实基础.婚姻登记处工作计划5一.指导思想以〝三个代表〞重要思想和十-大精神为指导,全面贯彻落实党的民政工作方针.政策,围绕市委.市政府的中心工作,以〝立党为公,执政为民〞为要求,以〝以民为本,为民解困〞为宗旨,加快创新规范.加大资金投入.加速资源整合.加强作风建设,推动民政事业跨越式发展,为建设富裕.秀美.文明.安全的新浏阳而努力奋斗.二.工作目标以城市社区和农村基层为重点,以依法管理社会行政事务.保障人民群众基本生活和民主政治权利.促进社会公平和社会进步.维护社会稳定为目标,不断推进民政工作的法制化.民政事业的社会化.服务组织的网络化.工作手段的信息化,建立和完善政府主导.部门协作.社会参与的民政工作机制,努力实现有效的社会救助.广泛的基层民主.牢固的军民团结.规范的管理服务.三.工作重点(一)以规范管理为重点,健全社会救助体系全面巩固城镇低保,继续落实《城市居民最低生活保障条例》,在应保尽保的基础上,实行动态管理,使城市低保步入规范化管理轨道.全面落实农村低保和城乡。