7个控制指标

产品控制指标
产品控制指标是指在生产过程中，为了确保产品质量和性能符合规定标准而设立的一系列参数和限制。

这些指标通常包括以下方面：
1. 产品规格：包括产品的尺寸、重量、容量、功率等物理参数。

2. 性能指标：如产品的速度、精度、效率、可靠性等。

3. 质量指标：如产品的合格率、缺陷率、返修率等。

4. 成本指标：如生产成本、材料成本、人工成本等。

5. 安全指标：如产品的电气安全、机械安全、化学安全等。

通过对这些指标的控制，可以确保产品的质量和性能符合规定标准，提高产品的竞争力和市场占有率。

同时，产品控制指标也是生产过程中的重要管理工具，可以帮助企业提高生产效率、降低成本、提高产品质量和安全性能。

安全生产控制指标
安全生产控制指标是指为了确保生产过程中安全而制定的各项指标。

安全生产控制指标是企业安全生产管理的基础和重要手段，对于有效预防和控制安全事故的发生，保障员工生命财产安全，维护企业稳定发展具有重要意义。

安全生产控制指标主要包括以下几个方面：
1. 安全生产责任制度指标：明确企业各级管理人员的安全生产责任和职责，强化安全生产各个环节的责任追究机制，推动各级管理人员履行安全生产职责。

2. 安全生产投入指标：保障企业安全生产所需的各类设备设施和安全防护措施的投入，包括安全生产设备、消防设施、安全培训经费等。

3. 安全生产隐患排查治理指标：对企业生产过程中存在的各类安全隐患进行排查、评估和治理，制定相应的整改措施和计划，确保隐患得到及时解决。

4. 安全生产培训指标：加强员工安全培训力度，提高员工对安全生产的认识和应急反应能力，提供必要的安全培训教育资源。

5. 安全事故报告和处理指标：明确安全事故的报告和处理程序，及时上报安全事故信息，进行事故原因分析，采取措施避免类似事故再次发生。

6. 安全生产绩效指标：制定安全生产绩效评价指标，评估安全生产工作的效果，并对绩效不达标的单位进行整改和考核。

7. 安全投入效益指标：评估企业安全投入所取得的效益，确保安全投入能够带来安全改进和减少事故发生的效果。

通过对以上指标的有效控制和监督，可以确保企业安全生产工作的顺利开展，并有效预防和控制安全事故的发生，维护员工的生命财产安全，实现企业的可持续发展。

工程项目控制指标工程项目控制指标是指用于评估和监控项目进展的一系列指标。

它们用于衡量项目的绩效、进度、质量和成本，并提供项目管理人员有关项目是否按计划进行的信息。

在工程项目中，控制指标的准确使用可以帮助管理人员及时发现并解决潜在的问题，保证项目的顺利进行。

本文将介绍几种常用的工程项目控制指标。

一、进度指标进度是工程项目管理中最重要的方面之一。

合理的进度控制可以保证项目按时完成，尽量避免超出预算和延误。

以下是几种常见的进度指标：1. 项目进展百分比：衡量项目已经完成的工作量占总工作量的百分比。

可以通过工程进度表或甘特图来计算和展示。

2. 工期偏差：项目实际进度与计划进度之间的差异。

如果工期偏差为负值，说明项目进度落后于计划；如果为正值，说明项目进度超前于计划。

3. 里程碑完成情况：项目关键里程碑节点的完成情况。

里程碑是项目中的重要节点，确保项目按时进展。

二、质量指标质量是工程项目成功的关键因素之一。

通过建立合适的质量控制指标，可以确保项目的交付物符合预期的要求。

以下是几种常见的质量指标：1. 缺陷率：衡量项目交付物中存在的缺陷数量。

常用的质量工具包括故障模式与效果分析（FMEA）和故障树分析（FTA）。

2. 客户满意度：衡量客户对项目交付物满意程度的指标。

可以通过客户反馈调查、质量审查会议等方式进行评估。

3. 合规性评估：评估项目交付物是否符合相关的法律、法规和标准。

三、成本指标成本是项目管理中的重要考量因素。

合理的成本控制可以确保项目以可接受的预算进行，并帮助项目管理人员优化资源利用。

以下是几种常见的成本指标：1. 预算偏差：实际成本与预算成本之间的差异。

如果预算偏差为正值，说明项目成本超出预算；如果为负值，说明项目成本低于预算。

2. 成本绩效指数（CPI）：项目实际成本与计划成本之间的比率。

CPI大于1表示项目绩效良好；CPI小于1表示项目绩效不佳。

3. 成本速率：每单位时间内的实际成本。

可以用来评估项目的成本效益和控制项目支出。

医疗质量控制指标医疗质量控制指标是衡量医疗机构或者医疗服务质量的重要依据。

通过制定和监测医疗质量控制指标，可以评估医疗机构的绩效，提高医疗服务的质量和安全性，确保患者得到优质的医疗护理。

以下是一些常见的医疗质量控制指标及其解释：1. 门诊就诊时间：衡量患者从预约到实际就诊的时间。

较短的门诊就诊时间可以提高患者满意度和医疗效率。

2. 住院平均住院日：表示患者在医院住院的平均天数。

较短的住院日可以减少医疗费用，缓解医院床位压力。

3. 术后感染率：衡量手术后患者发生感染的比例。

较低的术后感染率可以减少患者并发症和死亡风险。

4. 门诊复诊率：表示患者在就诊后需要再次就诊的比例。

较低的门诊复诊率可以减少患者的病情恶化和医疗费用。

5. 医院感染率：衡量住院患者在医院内感染的比例。

较低的医院感染率可以提高患者的安全性和医疗质量。

6. 病死率：表示因疾病导致的患者死亡比例。

较低的病死率可以反映医疗机构的治疗效果和护理质量。

7. 门诊病人满意度调查：通过问卷调查等方式，衡量患者对门诊服务的满意程度。

较高的满意度可以反映医疗机构的服务质量和患者体验。

8. 住院病人满意度调查：通过问卷调查等方式，衡量患者对住院服务的满意程度。

较高的满意度可以反映医疗机构的服务质量和患者体验。

9. 医疗错误率：衡量医疗机构在诊断、治疗和护理过程中发生错误的比例。

较低的医疗错误率可以提高患者的安全性和医疗质量。

10. 医疗设备故障率：衡量医疗设备在使用过程中发生故障的比例。

较低的设备故障率可以保证医疗设备的正常运转和患者的安全性。

以上是一些常见的医疗质量控制指标，医疗机构可以根据自身情况制定相应的指标，并定期进行监测和评估。

通过持续改进和优化，可以提高医疗服务的质量，保障患者的安全和满意度。

主要质控指标
1. 产品合格率：产品合格数量与总生产数量的百分比，用于衡量产品符合质量标准的比例。

2. 次品率：次品数量与总生产数量的百分比，用于衡量生产过程中产生的不合格品的比例。

3. 返修率：返修产品数量与总销售产品数量的百分比，用于衡量已售出产品中需要返修的比例。

4. 客户满意度：通过调查或评估客户对产品或服务的满意程度，以衡量客户对质量的感知。

5. 过程能力指数（CPK）：用于评估生产过程的稳定性和一致性，以确定是否满足质量要求。

6. 首次通过率（FTY）：产品在首次检验时通过的比例，用于衡量生产过程的效率和质量水平。

7. 质量成本：包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本，用于评估质量管理活动的经济效益。

8. 质量审核结果：通过内部或外部质量审核，评估质量管理体系的有效性和合规性。

9. 员工培训和发展：衡量员工接受培训和发展的程度，以确保他们具备所需的技能和知识。

高层结构设计的七个控制指标高层设计的难点在于竖向承重构件（柱、剪力墙等)的合理布置，设计过程中控制的目标参数主要有如下七个:一、轴压比：限制结构的轴压比，是为了保证结构的延性要求，规范对墙肢和柱均有相应限值要求，见抗规6.3。

6和6.4。

5,高规6.4。

2和7。

2.13及相应的条文说明。

（规范中定义的柱的轴压比和剪力墙的轴压比的概念是不同的？）荷载作用组合下的柱子轴压比不能过大,从《混凝土规范》式6。

2.15可以看出当轴压比大于0。

9φ时,所增加的轴压力将全部由钢筋来承担，很不经济；轴压比过小,宜适当减少相应墙、柱的截面面积。

（底层或者地下室的墙、柱的轴压比控制在一个什么样的范围内比较合适呢？）轴压比不满足时主要通过增大该墙、柱截面或提高该楼层墙、柱混凝土强度等级来解决.二、剪重比：主要是对结构总水平地震剪力及各楼层的水平地震剪力最小值得要求，以提高周期较长的结构的安全性,见抗规5.2。

5,高规4。

3。

12及相应的条文说明。

这个要求如同最小配筋率的要求,算出来的水平地震剪力如果达不到规范的最低要求，只有先进行了最小地震剪力调整，才能完成后续的计算。

《高规》3。

5.8条，当结构不满足3。

5。

2、3。

5。

3、3。

5。

4条的要求，对应的地震作用标准值的剪力乘以1.25的增大系数后，在计算剪重比时,4。

3。

12条的λ是否也要乘以1。

25？4。

3.12条文说明是要乘以1.15.剪重比不满足时的调整方法：1、在SATWE的“调整信息”中勾选“按抗震规范5.2。

5调整各楼层地震内力”，SATWE按抗规5.2.5自动调整楼层最小地震剪力，以满足剪重比要求，根据朱炳寅《建筑抗震设计规范应用与分析》的建议，应控制调整的幅度不宜大于1。

2~1。

3。

2、当地震剪力偏小而层间侧移角又偏大时，说明结构过柔,宜适当加大墙、柱截面,提高刚度；当地震剪力偏大而层间侧移角又偏小时，说明结构过刚,宜适当减小墙、柱截面,降低刚度；当地震剪力偏小而层间侧移角又恰当时，可在SATWE的“调整信息"中的“全楼地震作用放大系数”中输入大于1的系数增大地震作用，以满足剪重比要求。

院感控制指标院感控制指标是指医疗机构在预防和控制院内感染方面所采用的一系列指标和措施。

院内感染是指在医疗机构内，患者在接受医疗过程中感染的疾病。

为了保障患者的安全和健康，医疗机构需要制定一套科学、合理的院感控制指标。

1. 感染率指标：院感控制的核心指标之一是感染率。

感染率是指在一定时间内，医疗机构内发生的院内感染的发生率。

常见的感染率指标包括手术切口感染率、导尿管相关尿路感染率、血流感染率等。

医疗机构应根据自身情况制定相应的感染率目标，并定期进行监测和评估。

2. 消毒灭菌指标：消毒灭菌是院感控制的重要环节之一。

医疗机构需要制定消毒灭菌指标，包括消毒剂浓度、消毒时间、消毒方法等。

同时，还需建立完善的消毒灭菌记录和监测体系，确保消毒灭菌工作的有效性和安全性。

3. 医务人员感染防控指标：医务人员是院内感染的重要传播源之一。

医疗机构应制定医务人员感染防控指标，包括手卫生合规率、穿戴个人防护用品的合规率等。

医务人员还需要接受相关的感染防控培训，提高其感染防控意识和能力。

4. 患者感染防控指标：患者是医疗机构内最易感染的群体之一。

医疗机构应制定患者感染防控指标，包括患者手卫生合规率、患者个人卫生习惯的培养等。

医疗机构还应加强患者宣教工作，提高患者对院内感染防控的认识和重视程度。

5. 环境卫生指标：环境卫生是院感控制的重要环节之一。

医疗机构应制定环境卫生指标，包括病区清洁消毒频率、空气质量监测等。

医疗机构还需加强环境清洁消毒管理，确保医疗环境的清洁和安全。

6. 感染监测与报告指标：感染监测与报告是院感控制的重要环节之一。

医疗机构应建立完善的感染监测与报告系统，及时监测和报告院内感染的发生情况。

同时，还需加强感染病例的追踪和调查工作，及时采取相应的控制措施。

7. 器械设备消毒指标：器械设备消毒是院感控制的重要环节之一。

医疗机构应制定器械设备消毒指标，包括消毒方法、消毒剂选择等。

医疗机构还需加强器械设备的维护和管理，确保其消毒工作的有效性和安全性。

阶段性的安全生产控制指标
阶段性的安全生产控制指标是指在一定阶段或一定时间范围内，为了确保安全生产的进行，而制定的一系列控制指标。

这些指标可用于监测和评估安全生产的状况，并对可能的风险和危险进行控制和防范。

以下是一些常见的阶段性的安全生产控制指标：
1. 事故率指标：包括工伤事故率和生产事故率等。

通过统计和比较不同时间段内的事故率，可以评估安全生产的改善情况。

2. 安全培训覆盖率：指培训人员数量与企业员工总数的比例。

这一指标可以反映企业对员工安全教育的关注程度。

3. 安全设施维护情况：包括消防设施、防护设施等的维护和定期检查情况。

通过评估设施的完整性和可靠性，可以确保员工在工作过程中的安全。

4. 安全演练次数：指企业进行安全演练的次数和频率。

通过定期进行演练，可以提高员工的应急处理能力，降低事故发生的概率。

5. 安全隐患整改率：指发现的安全隐患得到及时整改的比例。

通过积极整改安全隐患，可以减少事故的发生。

6. 安全生产责任制落实情况：指企业是否建立了健全的安全生产责任制度，并落实到每个级别和岗位。

通过评估责任制的执行情况，可以确保安全生产工作的有效进行。

7. 安全投入比例：指企业在安全生产方面的投入占总投入的比例。

通过增加安全投入，可以提升企业的安全管理水平。

阶段性的安全生产控制指标的制定和实施，可以帮助企业及时了解安全生产的状况，发现问题并及时采取措施进行纠正。

同时，这些指标也可以用于对比不同时间段或不同企业之间的安全生产情况，促进行业的安全管理水平的提高。

高层结构设计需要控制的七个指标高层设计的难点在于竖向承重构件（柱、剪力墙等）的合理布置，设计过程中控制的目标参数主要有如下七个：一、轴压比：主要为限制结构的轴压比，保证结构的延性要求，规范对墙肢和柱均有相应限值要求，见抗规6.3.7和6.4.6，高规 6.4.2和7.2.14及相应的条文说明。

轴压比不满足要求，结构的延性要求无法保证；轴压比过小，则说明结构的经济技术指标较差，宜适当减少相应墙、柱的截面面积。

轴压比不满足时的调整方法：1、程序调整：SATWE程序不能实现。

2、人工调整：增大该墙、柱截面或提高该楼层墙、柱混凝土强度。

二、剪重比：主要为限制各楼层的最小水平地震剪力，确保周期较长的结构的安全，见抗规5.2.5，高规3.3.13及相应的条文说明。

这个要求如同最小配筋率的要求，算出来的水平地震剪力如果达不到规范的最低要求，就要人为提高，并按这个最低要求完成后续的计算。

剪重比不满足时的调整方法：1、程序调整：在SATWE的“调整信息”中勾选“按抗震规范5.2.5调整各楼层地震内力”后，SATWE按抗规5.2.5自动将楼层最小地震剪力系数直接乘以该层及以上重力荷载代表值之和，用以调整该楼层地震剪力，以满足剪重比要求。

2、人工调整：如果还需人工干预，可按下列三种情况进行调整：1）当地震剪力偏小而层间侧移角又偏大时，说明结构过柔，宜适当加大墙、柱截面，提高刚度。

2）当地震剪力偏大而层间侧移角又偏小时，说明结构过刚，宜适当减小墙、柱截面，降低刚度以取得合适的经济技术指标。

3）当地震剪力偏小而层间侧移角又恰当时，可在SATWE的“调整信息”中的“全楼地震作用放大系数”中输入大于1的系数增大地震作用，以满足剪重比要求。

三、刚度比：主要为限制结构竖向布置的不规则性，避免结构刚度沿竖向突变，形成薄弱层，见抗规3.4.2，高规4.4.2及相应的条文说明；对于形成的薄弱层则按高规5.1.14予以加强。

刚度比不满足时的调整方法：1、程序调整：如果某楼层刚度比的计算结果不满足要求，SATWE自动将该楼层定义为薄弱层，并按高规5.1.14将该楼层地震剪力放大1.15倍。

医疗机构住院患者抗菌药物使用强度控制指标在医疗机构中，抗菌药物的使用对于患者的治疗和康复起着至关重要的作用。

然而，过度或不恰当使用抗菌药物可能会导致细菌对药物产生耐药性，增加患者的治疗难度。

为了规范和控制抗菌药物的使用，医疗机构应当建立一系列科学合理的抗菌药物使用强度控制指标。

抗菌药物使用监测指标1.抗菌药物使用率：医疗机构应当监测抗菌药物的总使用率，包括不同类型的抗菌药物使用情况，以了解抗菌药物在治疗中的实际应用情况。

2.抗菌药物使用时长：监测患者使用抗菌药物的时长，避免出现药物使用过短或过长的情况。

3.抗菌药物使用途径：监测抗菌药物使用的途径，包括口服、静脉注射等，以确保药物的正确使用方式。

4.抗菌药物使用的适应症：监测抗菌药物使用的适应症，避免在无需使用抗菌药物的情况下滥用。

抗菌药物使用质量控制指标1.细菌培养和药敏检测率：建立完善的细菌培养和药敏检测体系，提高细菌感染的明确诊断率，减少盲目使用抗菌药物的情况。

2.不合理使用抗菌药物比例：监测不合理使用抗菌药物的比例，包括滥用、过量使用等情况，及时进行调整治疗方案。

3.消耗类抗菌药物比例：监测消耗类抗菌药物的比例，了解不同抗菌药物的使用情况，避免过度使用高级别抗菌药物。

抗菌药物使用效果评估指标1.治疗效果评估：监测患者接受抗菌药物治疗后的病情转归，评估抗菌药物的治疗效果。

2.耐药性监测：建立细菌耐药性监测体系，定期监测细菌对抗菌药物的耐药情况，及时调整抗菌药物使用计划。

3.不良反应监测：监测患者在接受抗菌药物治疗过程中出现的不良反应情况，及时处理并调整治疗方案。

医疗机构应当根据以上指标建立完善的抗菌药物使用控制机制，严格按照相关规定和标准进行抗菌药物的使用，保障患者的治疗效果，提高抗菌药物的使用效率，有效预防和控制细菌耐药性的发展。

安全生产控制指标安全生产控制指标是指用于评估和监控组织的安全生产状况的各项指标。

它可以帮助组织识别和解决潜在的安全风险，确保人员和财产的安全。

以下是一些常见的安全生产控制指标，帮助组织评估安全生产情况。

1. 事故率事故率是衡量组织事故发生频率的指标。

它表示每一定数量的工作时间或生产量中发生的事故数量。

较低的事故率意味着更高的安全水平。

2. 事故严重程度事故严重程度是衡量事故对人员和财产造成的损失程度的指标。

它通常是以工作时损失、医疗治疗和财产损失等方面来衡量。

3. 安全培训覆盖率安全培训覆盖率表示接受安全培训的员工与总员工数之比。

较高的安全培训覆盖率可提高员工的安全意识和能力，减少潜在的安全风险。

4. 安全设备完好率安全设备完好率表示安全设备的正常运行程度。

这些设备可以包括消防设备、防护设备和紧急撤离设备等。

较高的安全设备完好率有助于保障组织的安全。

5. 安全检查合格率安全检查合格率衡量通过安全检查的项目与总检查项目之间的比例。

这些项目可以涉及工作场所条件、设备的安全性和操作程序的合规性等。

较高的安全检查合格率表明组织的安全管理得到有效执行。

6. 安全投入安全投入是指组织用于安全管理的资源投入，包括资金、人力和设备等。

较大的安全投入意味着组织对安全的重视程度。

7. 安全意识调查安全意识调查是通过对员工进行调查来了解他们对安全管理的态度和行为。

通过了解员工的安全意识水平，组织可以针对性地改善安全管理措施。

综上所述，安全生产控制指标是评估和监控组织安全生产状况的重要工具。

通过对上述指标的监测和分析，组织可以及时调整和改进安全管理措施，提高安全生产水平。

工程项目控制指标在进行工程项目管理过程中，控制指标是非常重要的工具。

控制指标可以帮助项目经理监控项目的进度、成本和质量，及时发现问题并采取相应的措施。

本文将介绍工程项目控制指标的概念、类型和应用。

一、概念工程项目控制指标是衡量项目绩效和进展的标准或参数。

它们可以是数量化的，也可以是描述性的。

控制指标可以帮助项目团队了解项目的实际状况，预测未来的发展趋势，并及时调整项目计划以确保项目顺利完成。

二、类型1. 进度控制指标：用于衡量项目进度的控制指标包括项目完成百分比、关键里程碑完成情况、关键任务完成情况等。

通过监控进度控制指标，项目经理可以及时调整项目进度计划，确保项目按时交付。

2. 成本控制指标：用于衡量项目成本的控制指标包括成本预算、实际花费、成本绩效指数等。

通过监控成本控制指标，项目经理可以控制项目的成本，避免出现预算超支的情况。

3. 质量控制指标：用于衡量项目质量的控制指标包括产品合格率、客户满意度、Bug数量等。

通过监控质量控制指标，项目经理可以确保项目交付的产品或服务符合客户需求和标准。

4. 风险控制指标：用于衡量项目风险的控制指标包括风险识别数量、风险级别、应对措施执行情况等。

通过监控风险控制指标，项目经理可以及时应对潜在风险，降低风险对项目的影响。

三、应用在实际项目管理中，项目团队可以根据项目特点和需求选择适合的控制指标进行监控和评估。

在制定项目计划阶段，项目团队应确定哪些方面需要监控，并设定相应的控制指标。

在项目执行阶段，项目团队应定期收集和分析控制指标数据，及时发现问题并采取措施加以改善。

在项目收尾阶段，项目团队应总结控制指标的应用效果，为未来项目提供经验和教训。

总之，工程项目控制指标是管理和评估项目绩效的重要工具。

项目经理和项目团队应充分认识控制指标的意义和作用，合理选择和运用控制指标，确保项目顺利完成。

通过不断改进和完善控制指标体系，提高项目管理水平，实现项目目标。

医院护理质量控制指标1. 引言医院护理质量控制是保证患者获得安全、有效和满意的护理服务的关键。

为了确保医院护理质量达到最高水平，制定一套科学合理的质量控制指标是必要的。

本文旨在介绍医院护理质量控制指标的标准格式，并详细描述各项指标的内容和数据。

2. 指标一：护理人员配备比例护理人员配备比例是衡量医院护理质量的重要指标之一。

根据国际标准，每个病房应配备足够数量的护士和护理助理，以保证患者得到充分的护理关怀。

根据我国医院的具体情况，每个病房应配备至少一名注册护士和一名护理助理。

在重症监护室等特殊病区，护理人员配备比例应更高。

3. 指标二：护理文书完整率护理文书完整率是评估医院护理质量的重要指标之一。

护理文书是记录患者护理过程和护理效果的重要依据。

为了确保护理文书的完整和准确，医院应制定相应的规范和要求。

护理文书完整率的计算公式为：完整护理记录数/应填写护理记录数 × 100%。

理想情况下，护理文书完整率应达到100%。

4. 指标三：护理操作规范遵守率护理操作规范遵守率是评估医院护理质量的重要指标之一。

护理操作规范是保证护理质量的基础，医院应制定并严格执行相应的护理操作规范。

护理操作规范遵守率的计算公式为：遵守护理操作规范次数/应执行护理操作次数 × 100%。

理想情况下，护理操作规范遵守率应达到100%。

5. 指标四：护理满意度调查结果护理满意度调查是评估医院护理质量的重要手段之一。

通过对患者和家属进行护理满意度调查，可以了解他们对医院护理服务的满意程度，并及时发现和解决护理服务中存在的问题。

医院应定期进行护理满意度调查，并根据调查结果采取相应的改进措施。

理想情况下，护理满意度应达到90%以上。

6. 指标五：护理相关感染发生率护理相关感染是医院护理质量的重要指标之一。

为了预防和控制护理相关感染的发生，医院应制定相应的感染控制策略和措施，并进行有效的监测和评估。

护理相关感染发生率的计算公式为：护理相关感染发生例数/护理总病例数 × 100%。

控制指标的具体要求注：“管理的常识课”原创，如需转载请于后台联系，本文摘自《管理》为了便于管理者用来施行控制，控制指标必须满足以下七条标准：它们必须具有经济性；它们必须是有意义的；它们必须适合被衡量的现象；它们必须与被衡量的事件一致；它们必须及时；它们必须简单；它们必须具有可操作性。

（1）控制是一条讲求经济性的原理。

实现控制所需的努力越小，说明控制体系设计得越好。

所需控制指标越少，它们的效力就会越强。

事实上，增加控制指标并不能改进控制，只会造成混乱。

因此，管理者在设计或者使用控制指标体系时应该提出的第一个问题是：“为了实现控制我必须掌握哪些最起码的信息？”不同的管理者可能会有不同的答案。

具备强大数据处理能力的计算机并不能让控制指标变得更好。

相反，真正有助于控制的是提出下面两个问题：“为了理解一种现象并且做出预测，需要哪些最起码的报告和统计？”“为了可靠地了解这种现象的全貌，需要哪些最起码的数据呢？”（2）控制指标必须是有意义的。

这意味着被衡量的事件本身必须是有意义的（如市场地位），或者标志着有潜在重大意义的发展趋势（如员工离职率和旷工率突然上升）。

控制指标始终应该与关键目标以及其中最重要的目标有关，与“关键活动”和“良心领域”有关。

换句话说，控制指标的依据应该是公司对下面这三个问题的界定：我们的事业是什么、它将来会是什么以及它应该是什么。

凡是对实现公司目标没有重要意义的项目，就不应该经常衡量，而且目的只是为了防止情况恶化。

企业对这些项目的控制应该严格实行“例外”原则，也就是确定一个标准，定期做抽样衡量，只有实际情况明显低于预设标准才进行汇报。

我们能够对某个事物实行量化，并不是对它进行衡量的理由。

决定是否加以衡量的问题应该是：这是管理者应该看重的事情吗？这是管理者应该倾注精力的事情吗？这是正确的控制重点，也就是最经济、最有效的方向吗？（3）控制指标必须适合被衡量现象的特点和性质。

这可能是最重要的，但也是人们在实际设计控制指标体系时最不注意的一条标准。

医疗质量重点控制指标
1、入、出院诊断符合率≥95%
2、医院感染率≤8%
3、术前、后诊断符合率≥90%
4、法定传染病报告率100%
5、临床与病理诊断符合率≥90%
6、院内急会诊到位时间≤10分钟
7、无菌切口甲级愈合率≥97%
8、年医疗事故发生率0
9、医院感染率≤8%
10、活产新生儿死亡率≤0.5%
11、无菌切口感染率≤0.5%
12、住院产妇死亡率≤0.02%
13、急诊危重病人成功率≥80%
14、甲级病案率≥90%
15、成分输血率≥85%
16、门诊病历书写合格率≥90%
17、住院病人好转率≥90%
18、医院感染报告漏报率≤10%
19、平均住院日
20、处方符合率≥95%
21、择期手术前平均住院日≤3天
22、抗菌素门诊使用率＜20%
23、病床使用率≥85%
24、抗菌素使用范围＜6%
25、急救仪器药品完好率100%
26、三基考核合格率100%（80—100分）
27、病房危重病人抢救成功率≥84%
28、抗菌素使用范围＜60%，DDD＜40%，药敏＞80%，抗菌素限制使用率＜50%。

1、建设项目综合指标：指按规定应列入建设项目投资的从立项筹建到竣工验收交付使用的全部投资额。

一般包括固定资产投资和流动资产投资两部分。

固定资产投资又可分为单项工程投资、工程建设其他费用，预备费和投资方向调节税。

其中，工程建设其他费用又包括征地与青苗等补偿及安置补偿费、建设单位管理费、研究试验费、生产人员培训费、办公及生活家具购置费、勘察设计费、联合试运转费、供电贴费、施工机构迁移费、改进技术和进口设备其他费。

其中，预备费和投资方向调节税又包括基本预备费、价差预备费和建设期投资贷款利息。

建设项目综合指标一般以项目的综合生产能力单位投资表示，如：元每吨(元／t)、元每千瓦(元／kW)；或者以使用功能表示，如医院床位：元每床(元／床)。

2、建设用地控制指标工业项目建设用地控制指标（一）工业项目投资强度控制指标应符合表1的规定；（二）容积率控制指标应符合表2的规定；（三）工业项目的建筑系数应不低于30%；（四）工业项目所需行政办公及生活服务设施用地面积不得超过工业项目总用地面积的7%。

严禁在工业项目用地范围内建造成套住宅、专家楼、宾馆、招待所和培训中心等非生产性配套设施；（五）工业企业内部一般不得安排绿地。

但因生产工艺等特殊要求需要安排一定比例绿地的，绿地率不得超过20%。

一、控制指标应用说明1、指标应用投资强度按地区、行业确定，在具体应用本控制指标时，首先根据土地等别划分确定项目所在城市的土地等别，再根据表1确定各行业分类和工业用地的投资强度控制指标。

土地等别按照《财政部国土资源部关于调整新增建设用地土地有偿使用费政策等问题的通知》（财综［2006］48号）有关新增建设用地土地有偿使用费征收等别划分的规定执行；工业行业分类按《国民经济行业分类》（GB/T 4754--2002）执行（《国民经济行业分类》）。

2、指标解释1、投资强度：项目用地范围内单位面积固定资产投资额。

计算公式：投资强度=项目固定资产总投资÷项目总用地面积其中：项目固定资产总投资包括厂房、设备和地价款。