论信息系统项目的质量管理---

论信息系统项目的质量管理[摘要]本文以辽源市医疗保险市级统筹项目为实例，探讨了在项目质量管理中遇到的问题及解决方法。

认为评审过程可交付物能及时发现和解决问题，同时，让客户实时了解开发过程能进一步树立客户对项目成功的信心。

提出以制定质量管理计划、实施质量保证活动、质量控制为工作流程来指导项目的质量管理，对于质量管理中遇到的问题提出了解决的办法。

我在该项目中担任了开发方的项目经理，自始至终参与了整个项目的建设，自2009年11月项目启动至2010年10月验收，历时近1年，系统至今运行稳定，取得客户的好评，很大程度上得益于项目成功的质量管理。

[正文]辽源市各区县现运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险，各区县间业务相互独立，医疗保险基金也独立管理，城镇职工或城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准进行就诊．系统采用C/S构架，均为我公司开发，已运行近8年。

为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神，进一步完善基本医疗保险体系，提高医疗保险统筹层次和增强基金保障能力，结合辽源市实际情况，辽源市根据吉林省相关文件精神制定了辽源市市级统筹实施办法，增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险能力，坚持市级统筹、分级管理、定额调剂；坚持统一参保政策、统一缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。

客户要求业务上将城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险系统集于一套系统，达到参保人员持医保卡能在全市所有医院和药店享受医疗待遇，考虑到各区县地理位置分布不集中等原因，部门决定此项目采用J2EE+SPRING2.0+EXT2.0框架进行开发．本部门主要有二大块业务，医疗保险业务和农村合作医疗，医疗保险业务现在主要采用PB9.0+ Oracle10.0开发的C/S系统,而农村合作医疗则是采用J2EE + Oracle10.0开发的B/S系统,二大块业务相互独立，从事医疗保险业务开发和维护的人员不懂J2EE技术，而从事农村合作医疗开发和维护的人员不懂医疗保险业务，形成了“懂业务的不懂技术，懂技术的不懂业务”的局面，完成客户要求的2010年9月１日试运行的任务困难非常之大。

论信息系统项目的质量管理（正文部分）第一篇：论信息系统项目的质量管理(正文部分)质量是一组固有特性满足需求的程度。

.项目质量管理的主要目的是确保满足它所应满足的需求,项目管理必须满足或超越利益相关者的需求和期望.优质的产品或服务对于一个公司企业,对国家来说都具有战略性的重要意义,IT项目质量更是如此, 在该项目中,我首先严格按照项目质量管理的三个主要过程质量计划编制,质量保障,质量控制上对项目进行管理,同时注重现代管理方法,借鉴国外先进的管理办法,注重领导管理,团队建设,并采用了RUP的迭代式的开发过程,开发目标定位在CMM2的关键过程域(KPA),达到CMM2的关键过程域,来控制软件质量.项目早期，我引入了全面质量管理理论（TQM），来指导质量管理工作，核心思想是“以人为本，以全员参加为基础，进行全过程的质量控制”。

下面简述在该项目的质量管理过程中，我们采取的措施和实施经验。

1、质量计划编制在项目启动阶段，我们依据CMM二级要求和公司发布的系统开发项目质量管理方针，制定了《港口煤炭货运与费收系统项目质量计划书》，在计划书中详细地制定了如下内容：开发技术标准及验收规范、质量保证体系、质量方针、质量目标、质量控制机构、质量责任、质量检测及控制程序、质量监督和检查、现场文明开发的控制内容、项目控制点一览表等。

2、实施质量保证质量保证是质量管理的一部分，质量保证包括对整体项目绩效进行定期的评估以确保能满足相应阶段的质量标准.质量保证过程不仅对项目的最终结果负责,而且还要对整个项目过程负责.软件质量保证（SQA）是CMM2级中的一个关键过程域,它是贯穿整个软件过程的第三方独立审查活动，出现在大多数关键过程域的检查与验证的公共特性中，在整个软件开发过程中充当重要角色。

在该质量计划编制完成并通过了公司的批准后，我按照其中的质量标准和质量控制流程，采取以下措施开展质量保证工作。

A需求分析阶段，通过结对分析与强化需求评审保证需求分析的质量。

作业要求：（论文2选1提交作业）【质量管理】论信息系统项目的质量管理和提升ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。

项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。

请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。

2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具。

3、结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。

【风险管理】论项目的风险管理项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，风险管理是项目管理中非常重要的环节，每一个项目都有风险，完全避开风险或消除风险是不可能的，只有对项目风险进行认真的分析研究，并采取有效的应对措施，才能够减少和降低风险对项目的影响，达到预期的结果并实现项目预定的目标。

请以“项目风险管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。

2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对项目风险管理的认识：（1）项目中的风险，对重点风险的分析和说明。

（2）项目风险管理计划的制订和主要内容。

3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行风险管理的（可叙述具体做法，并总结你的心得体会）。

请把你的论文写在下方空白处：论信息系统项目的质量管理和提升2018年10月23日，我作为项目经理主持了A市公共资源交易中心市县“一网三平台”电子交易信息系统项目的建设，项目金额862万元，工期9个月。

论信息系统项目的质量管理摘要：2015年3月，本人有幸作为项目经理参与了某运营商的网络优化协作平台的建设工作。

该项目主要实现网络优化业务的统一管理、实时监控，支持各异地工作人员协同办公，有效提高工作效率，降低管理成本。

该项目投资500万，主要功能包括工单推送、工作跟踪、多流程管理、通信应急保障等。

历时一年，项目于2016年3月上线，取得客户的好评。

本文主要结合实际经历，以网络优化协作平台为例，对软件项目的质量管理进行探讨，包括制定质量管理计划、实施质量保证、质量控制等内容。

通过结合多种工具和方法开展有效的质量保证、控制，确保项目工作有序进行，符合质量标准、满足客户需求，能够按时保质保量的完成。

正文随着移动通信业务的快速发展，行业竞争的日益加剧，电信运营商的网络服务质量和维护管理水平必须不断提升、持续优化。

在此背景下，某运营商分公司开展了网络优化协作平台的建设工作，将网络优化工作业务电子化，摆脱传统的纸质办公和手工表格记录，实现任务派发、执行、审核、监控一体化管理，整合多个数据监控平台，工作人员可以更准备、便捷的掌握业务数据，管理者可实时查看工作绩效，提高工作效率和服务水平，为企业核心竞争力提供更有力的保障。

我有幸作为项目经理参与了网络优化协作平台，整体负责项目的计划、组织、协同、控制等工作。

项目团队主要有需求工程师、软件工程师、测试工程师、质量管理员、配置管理员等构成，总计21人。

项目需求包括实现多业务数据对接、工单自动派送、工作管理、统计分析、应急保障等功能，项目历时1年，于2016年3月上线试运行。

下文将结合该项目的实际情况对质量管理进行探讨。

成功的项目管理是在约定的时间、范围、预算、质量的要求下，达到项目干系人的要求。

质量管理是项目成功的关键因素之一。

质量管理主要确保项目能够满足各项需求的过程，包括质量规划、质量保证、质量控制等措施。

质量管理的工作相互影响，也构成对项目质量全方位的监控和管理。

论文高项论文，论信息系统项目的质量管理2019年8月，我参与了XX上市物流集团信息化系统的建设，担任项目经理。

该集团全国各地都有分公司，原有的业务管理系统已使用多年，功能相对简单，已不能满足业务需求。

集团拟重新开发建设综合物流控制及管理信息系统，新系统需与集团现有的财务结算系统、办公OA系统、各地分公司的视频监控系统集成，实现数据交互共享。

项目采用J2EE架构、ORACLE数据库、JAVA开发语言，通过使用PDA、智能手机等移动终端、RFID标签、GIS定位等先进技术，实现物流业务的集中监控、实时调度、实时反馈等智能化管理，以提高集团的运营效率，降低管理风险，提高集团整体综合竞争力。

该项目公开招标时，我所在公司参与了竞标并成功中标，项目合同也顺利签署成功。

我有幸获得了公司领导和该集团的信任，被任命为该项目的项目经理，全面主持项目的管理工作。

该项目有干系人众多、开发任务重等特点，为了保证项目圆满完成，我在该项目建设过程中实施了有效的项目管理，特别是出色的项目质量管理，在公司领导的大力支持和该集团的密切配合下，我与项目团队全体成员一起并肩作战，经过10个月的努力，该项目终于在2020年6月建设完成并全面通过了验收，目前系统运行稳定良好，赢得了该集团和用户的一致好评。

项目的成功离不开项目利益相关者的大力支持和合理的项目管理。

以下简要论述了项目管理过程中的质量管理。

一、规划质量管理、制定质量管理计划质量规划就是识别项目相关的质量标准，以及确定如何满足这些标准的过程。

确定清晰明确的质量度量标准，是质量管理的前提。

在本项目的质量管理规划中，我们主要从以下两个方面进行：一是应用流程图将业务流程串起来，查漏补缺、识别质量管控点；二是应用质量功能展开方法，根据招标文件、项目合同等资料将客户的需求分解展开，明确了“客户的要求是什么”、“产品的特性或服务怎么样”、“产品和服务技术参数是多少”等。

通过质量成本、成本效益分析和基准分析，得出了本项目的质量标准，形成了质量核对单和质量测量指标，为后期的质量保证和质量控制活动提供了重要依据。

浅论信息系统项目的质量管理0 引言财务管理信息系统项目作为高校核心支撑系统之一，为财务管理提供支撑。

经过团队可行性分析及系统需求分析一系列工作后，决定本系统采用B/S模式开发，提供Web访问模式。

财务处管理人员可以统计学生的缴费情况、学校的财务统计、经费管理、教师工资发放；教师可以进行工资查询，学生可以查学费、货款情况，相关费用查询等工作。

在领导、老师和同学们的帮助和项目组成员的共同努力下，如期完成该项目。

下面就对项目过程中质量管理计划的编制、质量保证与质量控制活动的展开以及存在的问题等几个方面加以概要分析。

1 认真研究、制订科学合理的质量规划质量规划包括识别与该项目相关的质量标准及确定如何满足这些标准。

为了做好质量规划工作，项目组成员同项目干系人做了深入交流，记录了他们的期望和要求。

在认真研究和分析的基础上制定项目说明书、产品说明书等作为质量规划的依据。

质量规划，重要是识别每一个独特项目的相关质量标准，把满足项目相关质量标准的活动或者过程规划到项目的产品和管理项目所涉及的过程中去。

围绕这一点，项目组在前期调研的基础上，召开了项目启动大会，邀请项目干系人参加，将印制的项目背景、调研的需求报告在会议上发给项目参会人员，让项目干系人对项目有个初步的印象。

在会上，我作为项目的项目经理，介绍了项目的建设目标、功能、沟通方式等内容，再和与会人员就项目质量进行充分论证，制定了项目的质量标准，描述出能够直接促成满足顾客需求的关键因素。

项目组根据所需的质量标准制定了质量管理规划。

在质量管理规划中，我们成立了质量管理小组，质量管理责任到人，各负其责。

我是小组长，负主要责任，各模块负责人负分管责任，所有成员要树立质量意识，严格执行质量规划。

2 开发全程展开执行质量保证质量保证是在质量系统内实施的所有计划的系统性活动，是保证质量管理计划得以实施的一组过程和步骤，旨在证明项目满足相关的质量控制，可以分为：内部质量控制和外部质量控制。

论信息系统项目的质量管理1系统质量符合验收标准是项目能如期结项的前提条件。

因此，在项目的管理中，我们立足项目特点，通过会议、鱼骨图、帕累托图、质量核对单等工具和技术合理规划质量管理计划并全面实施质量保证，且不断的控制和持续改进质量，来确保项目高质量结项。

下面我结合本项目实践，阐述项目的质量管理过程。

一、规划质量管理，制定质量管理计划编制质量管理计划是识别与项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。

在项目初期，首先，我和资深QA、甲方项目经理，结合公司质量方针和风险登记册、范围基准、成本基准等相关文件，依据交通运输部和省厅发布的联网收费的运营规范、收费系统运行监测政策法规和实施指南等资料，梳理出质量管理指导手册、规范和标准文件，如拟定的质量指标有系统支持的最大并发数不小于5000、接口请求响应时间小于20MS/次、以图搜图成功率大于99.5%等，经过反复商议形成《项目质量管理计划》初稿。

其次，我组织团队的骨干及项目所有的重要干系人召开了质量管理规划专题会。

根据会议达成的共识，制定的质量管理计划如下：一是成立全面质量管理领导小组，组长是公司质检部部长，副组长是项目经理，组员为甲方项目经理和QA、QC等；二是建立质量责任矩阵和质量考核制度；三是确定质量周会内部评审、月会公司审计制度；四是确定了关键里程碑对应的检查项及《质量核对单》；五是确定了项目质量测试指标和过程改进计划相关内容，等等。

会后，我们将质量管理计划纳入项目整体管理计划一起评审后，该计划为质量管理提供了准则和指南。

二、实施质量保证，提高干系人信心实施质量保证是按照质量管理计划、质量标准、对项目活动进行测量、审计，进而持续质量改进的过程。

我们采取如下措施实施质量保证：一是组织培训，我邀请甲方项目经理讲解联网收费的运营规范和《软件服务质量管理考评办法》，提升了团队的质量意识。

二是落实质量管理计划，对需求分析、设计、开发、编程、测试等过程的质量计划执行到位。

论信息系统项目的质量管理摘要：2006年6月，我参加了某国有银行黑龙江省分行城市综合网调帐系统的设计开发工作，并由领导委派担任项目组负责人。

我行城综网业务系统经过了几年的运行与发展，现在已经覆盖了一级分行的各种业务种类及由其衍生的金融创新产品，后台业务数据库越来越庞大，业务量增长迅猛，各种帐务数据的调整业务量也在增加。

所以迫切需要一种方便迅速的维护调帐系统来适应当前业务系统的发展需要。

本文结合作者的经验就项目的质量管理作了详实的论述；并就项目实施过程中采取的措施、方法作了介绍。

最后，列举了该项目质量管理的一些不足与展望.正文：某国有银行黑龙江省分行城综网业务系统经过几年了的发展，现在已经覆盖全行的各种业务种类。

后台业务数据库越来越庞大，业务量增长迅猛，各种帐务数据的调整业务量也在增加。

所以迫切需要一种方便迅速的维护调帐系统来适应当前业务系统的发展需要。

鉴于以上业务需求的实际情况,省行科技处决定立项开发城综网调帐系统。

本人受领导委派担任项目组负责人,全面负责该项目的开发与管理.调帐业务系统建设的主要目标如下:(1)建立统一模式的黑龙江省分行城综网调帐系统，使城综网维护调帐业务实现分布处理，各地市行的帐务由各地市自己调整，提高处理的响应时间；(2)充分发挥网络的优势，在实现基本调帐业务功能的同时，实现知识管理、信息发布、业务经验论坛，提高企业的服务效果；(3)将调帐系统做成一个维护管理综合平台，以便更好的为各部门服务。

根据我行城综网业务系统运行的具体需要，结合计算机技术的发展，我们计划采用Browse/Server 方式来构建调帐业务系统。

Web服务器采用Windows IIS,应用服务器采用TongWeb,安全认证中心采用TongSec。

由于我行已经有了十分完善的计算机网络和运行环境，因此调帐业务系统应该在我行已有的网络环境上进行构建。

除了利用SSL和java自身的安全控制外，为了实现更高的安全级别，我们采用建立认证中心的方式来实现整个调帐系统的安全，可以采用TongSec来实现。

论信息系统项目的质量管理【摘要】本文以我参与过的资源管理系统为实例，探讨了在项目管理过程中，在质量管理方面遇到的实际问题及相应的解决办法，认为在项目管理过程中，如果质量管理做到位，将有利于项目下一步工作的有序展开，最终促使项目走向成功，并满足各利益相关者的需求和预期期望。

在此项目中，我担任了系统开发方的子系统开发经理，参与了整个系统的建设任务，项目从启动至验收历时15个月，系统至今运行稳定，获得了客户的一致好评，很大程度上得益于质量管理方面的工作做得扎实到位。

【正文】一、本项目简介某通信运营商为解决各专业网络的资源管理问题，分别开发建设了数据、交换、传输、无线等四大专业网络资源管理系统，这四大专业系统在一定程度上，缓解了该企业在网络资源管理方面所面临的压力。

但是，由于这四大专业资源管理系统是分散建设的，水平也参差不齐，在一定程度上制约了这四大专业网络资源信息的共享和应用。

因此，该通信运营商向集团公司申请进行四大专业网络资源管理系统的整合工作，开发综合网络资源管理系统，此系统在某年某月得到集团公司的正式批复，随后开始启动综合网络资源管理系统的全面建设。

我负责资源展示子系统和报表子系统的需求调研和系统开发工作。

系统于2009年8月起上线运行，系统上线以来，运行稳定，并在各地市推广应用。

其中，无线专业在济源进行了实施；话务、数据等专业也在相关专业科室投入了使用。

系统投入使用后，在资源利用率、网络运维能力、业务支撑能力的提升等方面发挥了重要作用。

二、我在本项目中的工作内容第一步：需求调研按照我们制定好的综合资管项目调研计划，我与网管中心的A主任取得联系，通过我和A主任的沟通对话，让A主任非常清楚我此次去用户现场调研的业务目标，以便A主任根据我此次调研的目标，及时安排相关业务的科室负责人配合我调研需求，到了用户现场之后，我们会和用户现场业务骨干人员针对现场具体业务进行深入具体的沟通交流。

第二步：原型制作我对网管中心的业务调研告一段落之后，我即开始根据调研到的需求，制作静态的原型页面，也就是系统演示Demo，此Demo操作起来，感觉和真实系统相似，只是没有编写后台代码实现功能。

管理探索Һ㊀论信息系统项目的质量管理与进度管理钟锦华摘㊀要:２０１８年９月ꎬ本人作为项目经理主持了湖北某公司 物流信息管理云平台 的项目建设ꎬ项目总投资８６２.７３万元ꎬ建设周期１６个月ꎮ该系统是为缩短公司产品供货周期ꎬ提升服务能力而建设ꎬ包含了自动识别系统㊁电子数据交换系统㊁电子自动订货系统等六大子系统ꎬ可为甲方年创经济效益２８６万元ꎮ文章结合我在该项目中的实践ꎬ以项目质量管理中的规划质量管理㊁实施质量保证㊁控制质量等三个过程为主线ꎬ阐述了质量管理过程的基本理论和工具技术的运用ꎬ并探讨了对于质量管理中涉及的进度管理问题所采用的方法和应对措施ꎬ最后总结了项目质量管理和进度管理中的一些经验和教训ꎮ关键词:质量管理ꎻ进度管理ꎻ质量㊀㊀近年来ꎬ随着数字化经济的发展ꎬ客户对于供应商所提供的产品和服务的要求越来越高ꎬ湖北某公司是国有大型工具制造企业ꎬ其圆锯片产品畅销全国三十二个省㊁市㊁自治区ꎬ并远销欧美等五十多个国家和地区ꎮ为了更好地服务客户ꎬ扩大市场占有率ꎬ该公司决定投资建设 物流信息管理云平台 ꎬ该项目总投资８６２.７３万元ꎬ建设周期１６个月ꎮ我公司经过投标竞标ꎬ最后中标承建了该项目ꎮ同时ꎬ该项目由公司总经理亲自担任项目保障领导小组组长ꎬ从而为项目的顺利开展奠定了良好的基础ꎮ该项目的建设内容主要有:建立产品的自动识别功能ꎬ与销售㊁库房㊁承运方等各方面数据共享的电子数据交换模式ꎻ建设优质高效的电子自动订货系统ꎬ为分销商建立批发和零售的即时结算模式ꎬ提升甲方的电子商务经济质量ꎮ该系统利用云服务器进行数据存储ꎬ采用Ｂ/Ｓ架构ꎬＪ２ＥＥ＋ＷｅｂＳｅｒｖｉｃｅ技术ꎬ在局域网以及４Ｇ/５Ｇ网络等公共网络环境中进行系统操作ꎬ满足用户的多方面业务需求ꎮ该平台的建立ꎬ极大地提升了甲方的两化融合水平ꎬ打造出高端的数字化经济运营模式ꎬ而且可为甲方年创经济效益２８６万元ꎮ由于该项目包含了自动识别系统㊁电子数据交换系统等六大子系统ꎬ功能较多且各子系统之间连接紧密ꎬ因此ꎬ做好质量管理就成了项目成功与否的关键因素ꎮ按照质量管理过程理论ꎬ本项目中我们主要采用了规划质量管理㊁实施质量保证㊁控制质量等三个基本管理过程ꎬ用到的主要方法有成本效益分析㊁七种基本质量工具㊁标杆对照㊁质量审计㊁过程分析和会议等ꎮ我们在实施质量管理的同时ꎬ必须要兼顾项目的进度管理ꎬ不能为了一味地追求质量而耽误了项目地进度ꎬ也不能为了追求进度而不顾项目的质量管理ꎮ下面介绍我在本项目质量管理和进度管理过程中开展的一些工作和使用的方法ꎮ一㊁周密制订项目质量管理和进度管理计划首先我根据项目管理计划㊁项目合同中关于工期的要求㊁项目范围说明书中对于项目质量方面的要求等信息ꎬ邀请公司总经理㊁项目总监㊁甲方信息部主任等专家ꎬ以专题会的形式对项目的质量要求和质量标准㊁质量保证要求㊁进度计划中的主要里程碑等ꎬ进行了深入探讨并达成共识ꎮ我们形成的质量管理计划和进度管理计划主要包括:１.按照合同和范围说明书制订项目质量标准ꎬ并由公司项目总监审阅后ꎬ形成质量基准ꎻ２.依据质量基准制订各子系统的详细质量控制要点ꎬ作为实际过程中控制的强制性标准ꎻ３.制订质量与进度协调审批流程ꎬ组织质量评审ꎬ报项目总监批准或报公司总经理进行协调ꎮ二㊁因地制宜制订质量保证措施及资源估算和进度计划我依据上述计划对项目总体质量要求进行了制订ꎬ比如出入库扫码准确率９９.５％以上ꎻ定位跟踪准确精度２００米以内ꎬ系统数据实时更新及自动备份等ꎬ经甲方信息部主任确认后ꎬ形成了质量基准ꎻ根据质量基准ꎬ我规定硬件选型与测试㊁系统代码与数据库设计由各系统负责人负责ꎬ并提供代码测试缺陷数据ꎬ供ＱＡ进行质量测评ꎮ我还依据上述计划对项目活动清单和属性进行了制订ꎬ并依据资源日历等ꎬ利用ｐｒｏｊｅｃｔ２０１３项目管理软件ꎬ采用类比估算㊁三点估算等方法ꎬ进行了活动资源和活动持续时间的估算ꎻ最后ꎬ依据项目进度网络图ꎬ形成了初步的进度计划ꎬ经项目管理委员会批准ꎬ形成了正式的进度基准和进度计划ꎮ三㊁合理地进行质量控制和进度控制ꎬ统筹兼顾两个方面项目进入实施阶段ꎬ为了严格执行项目质量基准与控制要求ꎬ同时及时处理质量问题对进度带来的影响ꎬ我主要从以下几个方面为主进行控制:首先ꎬ按工作包为单元进行质量控制ꎬ以子系统模块功能测试为质量绩效评价ꎮ要求各子系统负责人按照工作包的进度ꎬ提供代码测试数据ꎬ由ＱＡ进行汇总ꎮ比如ꎬ数据交换系统中的数据转换为客户图纸编码对照数据库中ꎬ存储过程性能不够优化ꎬ要求数据库工程师立即优化代码ꎮ其次ꎬ注重以数据统计分析为依据ꎬ发现问题改进质量ꎮ充分利用七种工具对过程质量进行统计分析ꎬ对于电子订货系统中支付功能与支付平台对接的效率与准确度ꎬ利用因果分析图ꎬ对于网络延时和银行加密通道等原因进行分析ꎬ以网络进行测试改进ꎬ优化了性能ꎮ然后ꎬ对于过程中出现的质量问题ꎬ及时组织项目总监参加评审ꎬ决定此项问题具备后续工作同时开展的条件ꎬ采用紧急放行的方式ꎬ并组织专门的力量对数据转换表进行攻关ꎬ较好地解决了该功能质量与进度的关系ꎬ基本对后续工作影响不大ꎮ由于项目质量与进度管理得当ꎬ该项目顺利通过第三方测试和甲方验收ꎬ于２０１９年底正式上线ꎬ至今运行可靠㊁稳定ꎬ赢得了甲方等主要干系人的一致好评ꎮ该项目能够顺利通过验收ꎬ得益于我在质量和进度管理方面的努力ꎬ并采用一些工具技术与正确的管理方法ꎬ在项目建设过程中取得了较好的效果ꎮ在以后的项目管理工作中ꎬ我将认真总结经验教训改进工作方法ꎬ为企业的数字化经济发展助力加油!作者简介:钟锦华ꎬ黑旋风锯业股份有限公司ꎮ５２。

论信息系统项目管理中的质量控制随着信息技术的不断发展，信息系统在企业中的作用越来越重要。

信息系统项目管理是确保信息系统项目按时、按质、按量完成的关键手段。

在信息系统项目管理中，质量控制是一个至关重要的环节，它能够保证项目交付的成果满足用户需求，达到预期效果。

本文将探讨信息系统项目管理中的质量控制，并针对其实施过程中可能遇到的问题提出解决方案。

一、信息系统项目管理中的质量控制概述信息系统项目管理中的质量控制，是指通过规划、监控和改进项目活动，以确保项目的目标得到实现，产品符合质量标准。

在项目启动阶段，需要明确项目的质量目标和标准，以及项目范围、进度、成本等要求。

在项目实施过程中，需要进行质量管理的策划、实施、评估与改进，确保项目的质量符合客户的需求和预期。

而在项目交付后，还需要进行质量回顾和总结，为后续项目的质量管理积累经验和教训。

二、信息系统项目管理中的质量控制流程1. 确定质量目标和标准：在项目启动阶段，需要明确项目的质量目标和标准，包括项目产品的质量标准、质量要求、验收标准等。

2. 制定质量管理计划：根据项目的质量目标和标准，制定质量管理计划，包括质量控制的方式和方法、质量管理的组织结构和职责、质量管理的资源和时间安排等。

3. 实施质量控制活动：在项目实施过程中，通过采用合适的质量控制技术和方法，对项目的各个阶段和活动进行监控和检查，及时发现和纠正质量问题，确保项目的质量符合要求。

4. 进行质量评估和改进：对项目交付的成果和过程进行评估，发现问题和瓶颈，并采取相应的改进措施，提高项目的质量和效率。

5. 进行质量回顾和总结：在项目交付后，对项目的质量管理工作进行回顾和总结，总结经验和教训，为后续项目的质量管理工作提供参考和借鉴。

三、信息系统项目管理中的质量控制方法1. 强调需求管理：在信息系统项目管理中，需求管理是保证项目质量的重要手段。

项目团队要加强与用户的沟通，充分理解用户需求，确保项目交付的成果能够满足用户需求。

论信息系统项目质量管理摘要：本文讨论了在智能企业管理信息系统开发项目中如何实施质量管理解决各种问题的过程。

202X年10月本人作为该项目的项目经理参与了该系统的开发。

该系统包括十大业务系统和三大应用平台，每个业务系统是一个独立的子项目。

系统采用B/S、WebService架构，使用J2EE作为开发语言，采用Oracle数据库。

该系统采用该项目产品线长，功能多，模块间关系复杂，需求的来源复杂，周期长，参与人员多，可预见的风险非常多。

本文论述了本人从项目启动阶段如何实施质量规划、质量保证、质量控制，如何控制质量成本来保证项目在预算内交付并达到质量目标。

在软件项目的质量管理中需要对“人”的质量进行控制和管理。

正文：202X年10月，公司的智能企业管理信息系统3.0正式立项，该系统是公司最重要的一个软件产品，目标是应用于资产密集型企业，但第一个阶段主要应用在发电厂，该产品以实现发电企业管控一体化的管理为目标，整个系统由十大业务系统三大应用平台构成。

十大业务系统包括：厂级监控系统、企业资产管理系统、优化检修管理系统、安全生产运行系统、燃料管理系统、工程项目管理系统、全面预算管理系统、辅助决策管理系统、协同办公管理系统和网络资源管理系统；三大应用平台包括：业务设计平台、工作流平台和报表平台。

该产品为发电企业的业务追溯、资金监管、信息抽取、绩效考核、辅助决策提供了有力的管理工具，可切实保障实现效益最大化的管控目标。

各个业务系统均可以看作是一个独立的软件系统，同时各个业务系统之间关系又非常复杂，数据互相引用。

系统采用B/S、WebService架构，使用J2EE作为开发语言，采用Oracle数据库。

产品需求来自于产品的2.0版本，专家以及客户。

全部业务完成的工期限定为1年。

产品的交付物包括通过验收的软件系统、全部的设计资料以及项目管理过程资料。

本人在该项目中担任项目经理负责整个项目的规划与实施。

该项目产品线长，功能多，模块间关系复杂，需求的来源复杂，周期长，参与人员多，同时对于最终产品的质量要求比较高，因此可预见的风险就非常多，同时还存在很多不可预测的风险。

论信息系统项目管理中的质量控制随着信息技术的发展，信息系统项目在各个行业中得到了广泛应用，成为推动企业发展的重要力量。

在信息系统项目的开发和实施过程中，往往面临着许多质量控制的挑战，因为项目的复杂性和多样性。

在信息系统项目管理中，质量控制是至关重要的一环。

本文将从质量控制的重要性、实施方法和案例分析三个方面探讨信息系统项目管理中的质量控制。

一、质量控制的重要性1.1 提高项目的成功率信息系统项目的成功与否，直接关系到企业的利益和声誉。

良好的质量控制可以确保项目的交付符合要求，满足客户的期望，有利于提高项目的成功率。

1.2 降低项目风险项目开发过程中可能会出现各种风险，如技术风险、成本风险、进度风险等。

通过质量控制，可以及时发现并解决项目中存在的问题，降低项目风险，保障项目的顺利完成。

1.3 提升项目团队的素质质量控制需要项目团队成员具备相关的技术和管理知识，因此在质量控制的过程中，团队成员将得到培训和提升，有利于提升项目团队的素质和能力。

1.4 增强企业竞争力高质量的项目交付可以提高企业的声誉和竞争力，吸引更多的客户和合作伙伴。

在信息时代，质量已成为企业竞争的核心，因此质量控制对企业的竞争力具有重要意义。

二、质量控制的实施方法2.1 制定质量管理计划在项目启动阶段，需要制定质量管理计划，明确项目的质量目标、质量标准、质量控制措施和质量管理的组织结构。

质量管理计划是质量控制的基础，是保障项目质量的重要手段。

2.2 确定质量要求在项目立项阶段，需要明确客户对项目质量的要求和期望，包括功能性要求、性能要求、易用性要求等。

只有明确了项目的质量要求，才能有针对性地进行质量控制。

2.3 设计质量控制流程质量控制是一项系统工程，需要设计质量控制流程，包括质量检查点、质量评审点、质量报告的生成和发布等环节。

质量控制流程需要简洁明了，能够全面、及时地发现项目中存在的质量问题。

2.4 执行质量控制措施在项目执行阶段，需要全面执行质量控制措施，对项目实施过程中的各个环节和工作成果进行检查和评审，及时发现并解决项目中的质量问题。

信息共享服务平台项目素材：项目难点：⏹安全通道（边界接入平台）是共享平台的安全基础。

在平台正式部署之前，各州地局应优先考虑安全通道的建设。

⏹共享平台与外单位协调工作量大。

应充分发挥各地州、各警种的积极性，最大限度的获取各类社会信息。

⏹共享平台涉及的内外部接口众多，接口工作量较大。

⏹共享平台涉及异构数据集成、海量数据的处理问题。

为了对质量进行动态管理，我们在整个项目周期中都要对项目质量进行评测和评估。

执行每周一次的例行项目质量检查，并分析监测项目的状态、并在出现问题和错误时进行处理。

采取以下步骤实施全面质量控制：⏹1、实行工程化管理。

部门间信息共享与服务平台建设是一项系统工程，必须建立严格的工程控制方法，要求项目组的每一个人都要遵守工程规范。

⏹2、实行里程碑式的审查与版本控制里程碑式审查就是在信息系统生命周期每个阶段结束之前，都正式使用结束标准对该阶段的冻结成果进行严格的技术审查，如果发现问题，及时在阶段内解决。

⏹3、引入外部审计我们在重视信息系统的项目管理的同时，并引监理机制，重视第三方监督机构对项目各个阶段的可交付物进行审计评估，确保项目各阶段交付成果保质保量，为满足项目整体质量标准奠定基础。

摘要2011年8月20日，我作为项目经理参与了XX省公安厅信息共享与服务平台信息系统项目的建设，全面负责项目管理工作。

该项目总投资660万元，建设周期1年，该信息系统主要由前端应用系统、外共享平台子系统、数据交换系统、内共享平台子系统、集中监控系统等五部分组成，该系统功能是实现内外网各部门单位之间的信息资源整合，高效交互，信息安全共享的目标，实现内外网用户安全、方便调取公安资源进行比对、分析，达到高效办工、办案的目的。

本文结合作者的实际项目经验，以信息共享与服务平台项目为例，就质量管理的质量规划、质量保证和质量控质等方面进行详实的论述，并针对实际项目中出现的质量问题，如何有效控制等方面进行剖析，使项目质量得到保障。

论信息系统项目的质量管理摘要2019年3月，我作为项目经理参与XX区“智慧政务”一张网项目的建设，该项目总投资1200万元，总工期9个月。

我公司在公开招标中赢得了该项目，该项目建设目标是以用户为中心、以统一网络延伸为基础、以统一数据共享为支撑，对外建立统一服务入口，对内实现统一集成管理，构建智慧政务“一张网”体系，提高政务服务能力和水平。

经过项目组全体成员的共同努力，项目于2019年12月顺利通过业主方验收，运行至今可靠稳定，得到了各方的一致好评。

该项目的成功离不开对质量的管理，下面我结合实际情况，以制定质量管理计划、质量保证、质量控制等过程为主线，阐述项目质量管理基本理论及工具技术的应用，探讨项目质量管理中遇到的各种问题和应对措施，最后总结了质量管理中的经验和教训。

正文近年来，我国坚持把优化营商环境作为推动经济高质量发展的重要支点，推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。

XX区政府为进一步优化营商环境，运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，决定于2019年3月建设智慧政务“一张网”系统，我有幸作为项目经理参与了― 1 ―项目的建设，该项目总投资1200万元，总工期9个月。

我公司在公开招标中赢得了该项目，该项目建设目标是以用户为中心、以统一网络延伸为基础、以统一数据共享为支撑，对外建立统一服务入口，对内实现统一集成管理，构建智慧政务“一张网”体系，提高政务服务能力和水平。

该项目利用大数据、Web2.0、开放平台等先进技术和理念设计开发，系统基于Java语言环境，数据库使用mysql以及国际流行的开发工具，实现稳定便捷的B/S 架构，采用WebService和SOA技术构建系统应用框架，采用XML 技术作为系统接口的数据交换标准，通过数据共享交换强化内外部信息资源的有机整合和高效利用，构建开放、协同、互联、可扩展的软件环境。

该项目建设内容包括数据共享中心、统一业务办理平台、系统对接与整合。