知识型员工的特点与管理

论知识型员工的特点及管理论知识型员工的特点及管理事实证明，让知识型员工参与他们分工业务或利益直接相关的决策，可以充分表达企业对他们的信任和尊重。

知识型员工由于拥有专业知识和技能，往往最了解问题的状况、改进的方式，以及客户的真实想法。

一旦员工对公司事务有了更强的参与感和更多的自主性，他们对工作的责任感就会大大增加。

而仅仅通过授权，公司就可以用很低的成本得到更高的效率。

对知识型员工的充分授权要求建立相应的授权式组织结构。

这种组织结构，一是上级管理者要有一定的超脱性，将经营管理权充分授予下级，让其充分自治；二是将下级转变为领导者，赋予他们领导职责。

传统的组织形式只能容纳一个领导，授权式管理则要求各个事业部、分公司、职能部门以及各个工作岗位的管理者与知识型员工，在其专门业务领域内成为超过上级水平的领导者；三是扩大非上级干预的业务流程，增大知识含量，让下级知识型员工按照任务要求，自行制定解决方案，处理实施中出现，的问题。

此外，委以重任也是激励知识型员工的重要途径。

教育心理学中有翁格玛利效应之说，意思是对受教育者进行心理暗示：你很行；你能够学得更好。

从而使受教育者认识自我，挖掘潜能，增强信心。

在管理知识型员工方面，企业也可以利用翁格玛利效应，对员工委以重任，激发其内在潜力，使之焕发出巨大的创造性。

知识型员工出于高度自信和自我实现的需求，通常具有挑战环境、挑战自我的强烈欲望。

翁格玛利效应可以促使受激励者变压力为动力，快速适应岗位需要。

联想集团利用翁格玛利效应，提出“小马拉大车”的用人理论。

坚持“尊重人就得委以重任”的用人原则，有十分之才，交给十二分的重担，不管才大才小，都使员工获得略大于自身能力的舞台。

其结果，使“小马”感受到集团的信任，迅速成长为“大马”。

正是这种委以重任式的用人方法，使联想获得了快速发展。

翁格玛利效应实质上传达了管理者对员工的信任度和期望值。

正是这种高度的信任感和高于自身要求的期望值，成为推动知识型员工不断奋进，为企业贡献全部聪明才智的强大动力。

知识员工的六个特征
知识型员工指那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。

当时主要指某个经理或执行经理。

但在今天，知识型员工的概念已经涵盖了大多数的白领。

一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人员。

知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料，也就是说知识型员工是知识所有者。

独立性：知识型员工倾向于独立自主，表现在工作场所、时间的灵活性及宽松的组织气氛，不愿受制于物，强调工作中的自我引导。

创新性：知识型员工从事的不是简单重复性工作，而是在不完全确定的系统中应对各种情况，充分发挥个人的资质和灵感。

骄傲性：知识型员工不崇尚任何权威，如果有的话，那就是他自己。

流动性：企业之间竞争的实质上是人才的竞争，这为知识型员工的流动提供了需求。

同时，国与囯界限的日益模糊为其流动提供了可能。

成就型：知识型员工更在意实现自身价值，并强烈期望得到社会的承认与尊重，并不满足于被动地完成一般性事务，而里尽力追求完美的结果。

复杂性：主要指是劳动的复杂性。

主要包括劳动过程复杂、劳动考核复杂、劳动成果复杂。

论知识型员工的特点及管理
知识型员工是一种优秀的职业人才，其视野广阔、思维灵活，专业技能出众，企业非
常需要这样的员工，但是要求管理他们也变得更加复杂。

首先，知识型员工的特点是拥有丰富的专业知识，并能有较强的分析和推理能力，能
够运用这些方面的知识来解决问题，但也可能有时候会缺乏领导能力和实践驱动力。

其次，他们通常有非常强烈的自主性，对工作有着高度的要求，希望能得到充分的尊重和认可。

最后，他们的情绪有时也很不稳定，会因为工作压力而发脾气，而且有时会因为情绪失控
而放弃现有工作。

针对知识型员工，企业应该注重从以下三个方面进行管理：
首先，鼓励他们积极创新。

企业应该制定激励机制，激励这些优秀的职员能够主动思
考解决难题、制定有效的解决方案，并能担负责任，以此提高完成任务的效率和质量。

其次，要充分鼓励知识型员工。

企业要给他们更多的认可，包括资源、时间和职位，
去满足他们的职业需求，同时还要通过薪资、津贴等激励机制去实现他们的职业追求。

最后，要加强员工间的沟通。

企业应该注意学习指导和开展多样化的培训，加强和企
业管理团队、各部门以及同事之间的沟通，营造和谐、友好、氛围，做好知识型员工的精
神抚育工作。

知识型员工对企业来说是非常重要的职业人才，企业要求需要对他们实施更为严格的
管理，以便从中获得更大的收益，事实上，多数情况下，好的管理是能够实现两个双赢的
结果的最为有效的方法。

《企业知识型员工绩效管理研究》篇一一、引言随着经济全球化和知识经济的快速发展，企业间的竞争越来越激烈。

企业知识型员工作为企业发展的重要支撑，其绩效管理水平直接影响企业的竞争力。

因此，如何有效进行知识型员工的绩效管理成为企业管理的重要课题。

本文将就企业知识型员工绩效管理的研究进行深入探讨。

二、知识型员工的特点知识型员工是指那些掌握专业知识和技能，能够通过运用这些知识和技能为企业创造价值的员工。

他们具有以下特点：1. 高素质：知识型员工通常具备较高的教育背景和专业技能。

2. 创新性：他们善于思考、勇于创新，能够为企业带来新的思想和观点。

3. 自主性：他们更倾向于自主工作，追求工作中的自我管理和自我实现。

4. 流动性强：由于知识型员工对工作环境和待遇的要求较高，一旦发现更好的机会，他们可能会选择离职。

三、知识型员工绩效管理的重要性绩效管理是企业管理的重要组成部分，对于知识型员工而言，有效的绩效管理更是至关重要。

通过绩效管理，企业可以更好地了解员工的工作状况，发现员工的长处和短处，从而制定出更具针对性的培训和发展计划。

同时，绩效管理还可以激励员工发挥潜力，提高工作效率和质量，为企业创造更多价值。

四、知识型员工绩效管理的策略1. 建立科学的绩效评价体系：企业应建立科学的绩效评价体系，从工作成果、工作效率、工作态度等方面对知识型员工进行全面评价。

2. 设定明确的绩效目标：企业应与知识型员工共同制定明确的绩效目标，确保员工明确工作方向和努力方向。

3. 及时反馈与沟通：企业应建立有效的沟通机制，及时将员工的绩效情况反馈给员工本人，以便员工及时调整工作策略。

4. 激励与奖惩并重：企业应制定合理的奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行适当的惩罚，以激发员工的积极性和创造力。

5. 培训与发展：企业应重视知识型员工的培训和发展，提供必要的培训资源和机会，帮助员工提升专业技能和综合素质。

五、实施知识型员工绩效管理的注意事项1. 注重员工的参与和反馈：在制定绩效目标和评价标准时，应充分征求员工的意见和建议，确保员工对绩效管理有充分的了解和认同。

航空企业知识型员工特点分析1. 知识储备丰富：航空企业的知识型员工通常具有广泛的航空知识储备，包括航空安全知识、航空规章制度、飞行技术等方面的专业知识。

他们经过系统的培训和学习，具备了扎实的专业知识和技能。

2. 技术能力强：航空企业的知识型员工往往具备较高的技术能力，能够熟练地操作和掌握各种航空设备和工具。

他们在航空技术方面有一定的专长，能够应对各种复杂的航空操作场景和应急情况。

3. 高度专业化：航空企业的知识型员工通常在某个特定领域具有较高的专业化水平，如飞行员、空中乘务员、航空维修人员等。

他们在自己的专业领域内，具备了深入的专业知识和经验，能够胜任相应的工作职责。

4. 强调团队合作：航空企业的知识型员工非常注重团队合作，因为航空业的工作常常需要多个岗位之间的密切协作。

在飞行任务中，航空机组成员需要密切协作，确保飞行过程安全顺利。

航空企业的各个部门之间也需要紧密配合，共同完成航空运营工作。

5. 沟通能力强：航空企业的知识型员工需要与各种不同背景和文化的人进行交流和沟通。

他们需要与乘客、机组成员、地面工作人员等进行有效的沟通，确保航班安全和服务质量。

他们通常具备较强的沟通和表达能力，能够有效地与他人进行交流和协商。

6. 学习能力强：航空企业的知识型员工需要不断学习新的知识和技能，以应对日益复杂的航空业务和技术发展。

他们需要关注最新的行业动态，了解最新的航空技术和规定。

他们通常具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应新的工作要求和环境变化。

航空企业的知识型员工具有丰富的知识储备、强大的技术能力、高度专业化、注重团队合作、沟通能力强和学习能力强等特点。

他们是航空企业的重要资源，为航空业的发展和运营作出了重要贡献。

知识型员工的特点与管理知识型员工是指那些依靠知识技能来完成工作任务的员工，他们主要依赖于自身知识和专业能力来进行工作，而非简单的体力劳动。

随着信息时代的到来，知识经济已经取代了传统的劳动密集型经济，知识型员工在现代企业中扮演着至关重要的角色。

他们的特点与管理对于企业的发展和员工的成长都具有重大影响。

首先，知识型员工具有较高的学习能力和创新能力。

他们拥有丰富的专业知识和技能，能够快速学习和掌握新的知识和技术，适应新的工作要求。

同时，他们具备创新思维和解决问题的能力，能够提出新的观点和建议，以推动企业的发展。

其次，知识型员工善于合作和沟通。

他们注重团队合作，能够与他人协作，分享知识和经验，共同完成工作任务。

他们善于沟通表达，能够清晰地传递自己的想法和意见，与他人达成共识，促进团队的协调和合作。

再次，知识型员工具有较高的自我管理能力和自我驱动力。

他们具备良好的自我调节能力，能够有效地管理时间和资源，提高工作效率。

同时，他们对自己的职业发展有较高的要求和追求，具备自我驱动力和目标意识，能够主动学习和提升自己的专业能力，不断完善自己，与企业保持同步发展。

最后，知识型员工注重工作的意义和内在动机。

他们对自己从事的工作有高度的认同感和责任心，能够为了共同的目标而付出努力。

他们对工作的价值和意义有清晰的认识，能够从工作中获得满足感和成就感，保持积极向上的态度，提高工作质量和效果。

对于知识型员工的管理，企业需要采取相应的管理策略和措施，以发挥他们的优势和潜力。

首先，企业应建立良好的学习型组织，提供良好的学习和工作环境，激励员工不断学习和进步，建立与企业战略目标相一致的个人目标和团队目标。

其次，企业应重视员工的参与和反馈，鼓励知识共享和创新实践，建立良好的沟通机制和团队合作氛围，发挥员工的创造力和潜能。

再次，企业应注重培养员工的自我管理能力和自我驱动力，提供良好的职业发展机会和晋升通道，激励员工不断提升专业能力和终身学习。

企业知识型员工的特点1.高学历和专业素质：企业知识型员工具有较高的学历背景和专业素质，他们通过系统的学习和培训，获得了丰富的专业知识和技能，能够在特定领域内做出独特的贡献。

2.卓越的工作能力：企业知识型员工具有卓越的工作能力，能够独立思考和解决复杂问题，具备较强的分析、判断和决策能力。

他们能够快速适应不同的工作环境和变化，具备高度的自主性和责任感。

3.持续学习和自我提升：企业知识型员工注重持续学习和自我提升，他们通过不断学习新知识、研究新技术和关注最新的行业动态，保持自己的竞争力和领先地位。

他们乐于接受挑战和新的工作任务，积极主动地参与各类培训和项目，提升自己的综合素质。

4.创新能力和创造力：企业知识型员工具有较强的创新能力和创造力，他们将自己的专业知识和经验应用到实际工作中，发现问题并提出解决方案。

他们能够以开放的思维和新颖的观点来面对问题，推动企业的创新和发展。

5.团队合作和沟通能力：企业知识型员工具备良好的团队合作和沟通能力，他们能够与同事们进行良好的合作，协调各种资源，解决问题。

他们能够有效地与上级、下级和其他部门进行沟通和协作，实现信息的共享和知识的传递。

6.价值观和责任感：企业知识型员工具有明确的价值观和责任感，他们对企业的使命和发展目标有清晰的认识，愿意为企业的发展做出贡献。

他们在工作中能够保持高度的职业道德和职业操守，承担起自己的责任和义务。

总之，企业知识型员工是具备较高学历和专业素质的员工，他们具备卓越的工作能力、持续学习和自我提升的能力，以及创新能力和创造力。

同时，他们具备良好的团队合作和沟通能力，以及明确的价值观和责任感。

企业应当重视培养和吸纳知识型员工，为他们提供良好的学习和发展环境，激发他们的潜力，实现共同的成长和价值创造。

知识型员工的工作特点
1. 知识型员工啊，那脑子就像个不停转的小马达！比如那些程序员，整天对着电脑敲代码，不就是凭借他们那活跃的思维在创造嘛！他们可不会等着别人来告诉他们该怎么做，都是自己主动去钻研呢！
2. 知识型员工往往工作起来都特别专注，就像钻进了知识的隧道出不来啦！像那些搞科研的，一旦进入实验室，简直两耳不闻窗外事，一心扑在研究上，难道不是吗？
3. 知识型员工常常特别有创造力呀，那灵感就跟泉水似的不停地冒！想想那些设计师，总能想出让人惊叹的创意，这可不是一般人能做到的哟！
4. 知识型员工对新事物的接受能力那叫一个强啊！不就像海绵吸水一样迅速嘛！就好比市场营销的人，对新的趋势总能快速掌握并运用，多厉害呀！
5. 知识型员工很多时候是靠自己的知识和技能吃饭呢，就如同拥有了一把神奇的钥匙！像咨询师，依靠自己丰富的专业知识帮客户解决问题，厉害吧！
6. 知识型员工会不断学习提升自己，简直就是停不下来的进取号啊！那些爱学习的财务人员不就是通过不断进修来让自己更专业嘛！
7. 知识型员工的工作可不好衡量呢，不像体力活那么直观，这就好像雾里看花似的！像做策略规划的，成果不是一下子就能看出来的呀！
8. 知识型员工在工作中真的很有个性，每个人都有自己独特的风格，就好像不同口味的糖果！他们用自己的方式为工作添彩，是不是很有意思呢！
我的观点结论：知识型员工有着非常鲜明的工作特点，他们充满活力与创造力，在工作中展现出独特的魅力和价值。

一、知识型员工及其需求特点关于知识型员工，目前存在着不同的界定。

彼得·德鲁克给知识型员工所下的定义是：知识型员工是指，一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作效率，另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。

知识创新能力是知识型员工最主要的特点。

加拿大学者弗朗西斯·赫瑞认为：“简而言之，知识型员工就是创造财富时用脑多于用手的人们。

他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。

”我国学者张向前认为：“知识型员工是指在一个组织之中用智慧所创造的价值高于其用手所创造的价值的员工。

”虽然按照不同标准人们可以把知识型员工分为不同类型，但是他们都有共同的特点，必须充分了解知识型员工的这些特点，才能更好地管理和激励知识型员工。

(一)知识型员工具有更大的潜在价值。

这是知识型员工区别于操作型员工的一个主要方面，知识型员工主要运用其掌握的知识和技术对企业做出贡献，从长远来看，这些知识和技术是企业市场竞争力的主要源泉。

(二)创造性鲜明。

知识型员工一个最重要的特征就是其创造性，他们所从事的不是简单重复性的工作，而是运用自己掌握的知识推动技术的不断进步，使产品和服务得以更新，提高劳动生产率。

(三)自主性强。

知识型员工强调在工作中自我引导，愿意对各种可能性做最大的尝试，并期望得到企业乃至社会的承认。

他们不喜欢受制于人，也不愿意受制于物，他们喜欢宽松的工作环境和灵活的工作时间。

(四)复杂性高。

这里的复杂性主要是指劳动的复杂性，包括劳动过程的复杂性和劳动成果衡量的复杂性。

知识型员工的劳动是复杂的脑力劳动而不是简单的体力劳动，劳动的自发性强，产品无形，使得外人对其劳动过程无法控制，劳动成果难以衡量。

(五)流动意愿强。

非知识型员工往往看重稳定的工作和保障，而知识型员工则更看重个人的成长和发展，这使得知识型员工容易流向能更好地发挥自身潜能实现自身人生价值的企业。

这对于整个社会来说，有利于实现人得其位、人尽其才，但对于企业来说，则加大了企业的留人难度。

浅谈知识型员工的管理随着科技不断进步，知识经济已经成为当今社会的主要形态。

而知识型员工作为知识经济的主要组成部分，其在企业的发展和运营中扮演了非常重要的角色。

管理知识型员工是企业管理者必须面对的挑战之一，因为知识型员工具有高度的专业知识，自我激励能力强，需要他们自己去管理自己。

本文将对知识型员工的管理策略进行探讨，并提出一些建议。

一、知识型员工的特点知识型员工是具有专业知识和技能的高素质人才，具有以下特点：1、具有高度专业化的知识和技能2、创造性和创新性强，能够为企业贡献更多的价值3、自我激励能力强，具有清晰明确的职业目标4、追求高质量和高效率的工作方式5、不喜欢受到限制和控制，希望得到更多的自由6、需要与同行进行交流和合作，以便扩大自己的知识面和技能。

二、知识型员工的管理策略1、提供有竞争力的薪酬和福利知识型员工非常看重薪资和福利，这是他们努力工作的重要动力。

因此，企业应该提供有竞争力的薪资和福利，以吸引和留住人才。

2、提供良好的工作环境和资源知识型员工需要一个开放、自由、创新的工作环境。

企业应该为他们提供最好的工作环境和资源，让他们可以尽情地探索和创新，以便为企业创造更多的价值。

3、制定明确的职业发展规划知识型员工非常重视职业发展，因此企业应该提供清晰的职业发展规划，让他们知道在未来的职业发展方向和目标，并为其提供相应的培训和发展机会。

4、提供适当的技术支持和培训知识型员工需要不断学习和更新自己的知识和技能。

企业应该提供适当的技术支持和培训，以便让他们保持竞争力，不断提高自己的能力。

5、激励和奖励创新和创造性知识型员工具有创新性和创造性，企业应该鼓励和奖励他们的优秀工作和创新成果，以激发他们的工作热情和动力。

三、管理知识型员工的挑战管理知识型员工是一个非常具有挑战性的任务，主要表现在以下方面：1、高离职率因为知识型员工具有独特的技能和知识，他们很容易受到其他企业的吸引。

高离职率不仅导致企业的人才流失，还会造成企业金融和业务方面的损失。

什么是知识型员工知识型员工是指在工作中主要依靠其个人的专业知识、技能和经验来进行工作的员工。

相比于传统的劳动力型员工，知识型员工更注重脑力劳动和知识创造，其工作内容更倾向于思考、分析和解决问题。

随着信息时代的到来，知识经济已逐渐取代了传统的劳动经济。

在这个知识经济时代，知识型员工成为企业最为宝贵的资产之一。

他们所掌握的专业知识和技能不仅可以为企业带来巨大的价值，还可以推动企业创新和发展。

作为知识型员工，他们具备以下几个特点：1. 学习能力强：知识型员工具备快速学习新知识和适应新环境的能力。

他们不断拓展自己的知识领域，保持学习的热情，并能随着时代的变化不断更新自己的知识体系。

2. 创造力和创新能力：知识型员工具备创造性思维和创新能力。

他们具有独立思考的能力，能够提出新的观点和想法，并将其付诸实践。

通过创新，他们能够为企业带来新的商业机会和竞争优势。

3. 团队合作精神：知识型员工注重团队合作和沟通。

他们能够与其他领域的专家进行有效的合作，分享知识和经验，并在团队中发挥自己的专业优势，共同完成任务和达成目标。

4. 自我驱动和自我管理能力：知识型员工具备自我驱动和自我管理的能力。

他们在工作中能够独立思考，并主动寻找问题的解决办法。

他们能够有效管理自己的时间和资源，保持高效率的工作状态。

知识型员工对于企业的重要性不言而喻。

他们的知识和技能直接关系到企业的竞争力和发展潜力。

因此，企业需要为知识型员工提供良好的学习和发展环境，激发他们的工作热情和创造力。

与此同时，知识型员工也需要不断提升自己的专业知识和技能，跟上时代的发展潮流。

他们应该积极参与行业交流与学术研究，拓展自己的人脉和知识网络。

通过不断地学习和创新，他们能够在竞争激烈的职场中保持竞争优势。

总的来说，知识型员工在当今社会的经济发展中扮演着举足轻重的角色。

他们的专业知识和技能为企业创造了巨大的价值，推动了企业的创新和发展。

因此，我们应该高度重视知识型员工的培养和发展，为他们提供良好的学习和发展环境，激励他们不断创新和进步。

目录目录知识型人才的胜任特征 (1)HR该了解的知识型员工的五个特征 (1)知识型人才的特征 (3)基于知识型员工需求特征的激励回应 (5)安利(中国)制胜的另类法宝———人性化的激励制度 (7)名企为何让人趋之若鹜 (9)人力资源管理：麦肯锡独特的人才激励机制 (11)“超越无止境——埃森哲的人才管理之道” (15)埃森哲的理念和方法 (17)知识型人才的胜任特征胜任特征：（1）丰富的专业知识和技能，借此对知识和技能上的权威性来影响他人，包括自己的上级、同事、下级以及外部人士；（2）强烈的成就动机和实现个人价值的欲望，知识型员工需要成就感来不断激励自己，去解决难题和实现人生价值；（3）持续的学习能力和创新能力，在知识和技术急速更新换代的今天，知识型员工必须持续地学习，并运用自己的创新能力来占有更多的知识和技能；（4）与人合作的意愿和动力，今天的很多问题已经很难凭一己之力就能解决了，知识型员工必须通过与他人合作，才能解决问题取得优异的工作业绩；（5）主动性和敬业精神，知识型员工的工作过程很难监督，这就更需要其主动负责的态度和敬业精神；（6）良好的心理调适能力，激烈的竞争给知识型员工带来很大的压力，知识型员工必须具有良好的心理调适能力，增强自己的“心理资本”，去不断克服困难和挫折，获得优秀的工作成绩。

HR该了解的知识型员工的五个特征现代管理学大师彼得·德鲁克首次提出知识型员工的概念，主要是针对当时的企业经理人而言的，认为知识型员工是指那些掌握和运用符号和概念、利用知识和信息工作的人。

今天，这个概念已经扩展为在工作过程和结果上主要以脑力劳动的投入和产出为特征的工作人员，即白领工作人员，他们与传统上听从命令或按规定程序进行操作的员工不同，因为他们拥有最有价值的资产——知识。

作为知识经济条件下的第一资源，知识对经济发展的贡献率己经占据主导地位，作为知识载体的知识型员工必须得到组织的足够重视。

知识型员工是追求自主性、多样化和创新精神的群体，他们更多追求来自工作本身的满足。

知识型员工的特点与管理知识型员工的特点与管理一、知识型员工的心理与行为特点与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性：(1)具有相应的专业特长和较高的个人素质。

知识型员工大多受过系统的专业教育，具有较高学历，掌握一定的专业知识和技能；同时由于受教育水平较高的缘故，知识型员工大多具有较高的个人素质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。

(2)具有实现自我价值的强烈愿望。

知识型员工通常具有较高的需求层次，往往更注重自身价值的实现。

为此，他们很难满足于一般事务性工作，而更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并尽力追求完美的结果，渴望通过这一过程充分展现个人才智，实现自我价值。

(3)高度重视成就激励和精神激励。

在知识型员工的激励结构中，成就激励和精神激励的比重远大于金钱等物质激励。

他们更渴望看到工作的成果，认为成果的质量才是工作效率和能力的证明。

他们愿意发现问题和寻找解决问题的方法，也期待自己的工作更有意义并对企业有所贡献。

因此，成就本身就是对他们更好的激励，而金钱和晋升等传统激励手段则退居次要地位。

不仅如此，由于对自我价值的高度重视，知识型员工同样格外注重他人、组织及社会的评价，并强烈希望得到社会的认可和尊重。

(4)具有很高的创造性和自主性。

与体力劳动者简单、机械的重复性劳动相反，知识型员工从事的大多为创造性劳动。

他们依靠自身占有的专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果。

因此，知识型员工更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境，注重强调工作中的自我引导和自我管理，而不愿如流水线上的操作工人一样被动地适应机器设备的运转，受制于物化条件的约束。

(5)强烈的个性及对权势的蔑视。

与传统的体力劳动者不同，知识型员工不仅富于才智，精通专业，而且大多个性突出。

他们尊重知识，崇拜真理，信奉科学，而不愿随波逐流，人云亦云，更不会趋炎附势，惧怕权势或权威。

知识型员工的特点有哪些？知识型员工具有高自主性和高独立性，即拥有丰富的知识资本和特殊的技能，往往不愿意受制于人，客观上不愿受制于物；自我实现动机较强，他们大多受过系统的高等教育，掌握一定的专业知识和技能，希望有所用，热衷于居具有挑战性、创造性的任务，渴望在工作中展现个人的才能，实现自我价值；流动意愿较强，在他们的职业生涯规划中，看重的是事业而不是简单的工作，工作只是提供了生活保障，事业才是他们真正的价值追求。

ii杨东.员工激励.北京：中国轻工业出版社，2010.1知识型员工的特点有哪些？知识型员工具有高自主性和高独立性，即拥有丰富的知识资本和特殊的技能，往往不愿意受制于人，客观上不愿受制于物；自我实现动机较强，他们大多受过系统的高等教育，掌握一定的专业知识和技能，希望有所用，热衷于居具有挑战性、创造性的任务，渴望在工作中展现个人的才能，实现自我价值；流动意愿较强，在他们的职业生涯规划中，看重的是事业而不是简单的工作，工作只是提供了生活保障，事业才是他们真正的价值追求。

i怎样的东道国环境才是理想的投资环境呢？一个良好的东道国环境应该是：生产要素流动的市场化程度高，供应渠道畅通、存在着一个或增长势头强劲的市场、居民不歧视外国商品、商业组织结构完备、商业企业效率、政府对市场活动的行政干预少且规范化和法制化、东道国对国内市场的保护适度并逐步扩大市场程度。

跨国企业在国外投资时，首先要考虑的是政治风险。

政治风险是指未能预期的东道国政治条件的变化，导致东道国投资环境的变动，进而影响整个跨国投资企业的现金流量、利润及其他目标的实现。

政治风险包括以下四个方面的内容：第一，政治事件，即政治的不稳定性；第二，政治环境，即东道国投资环境的变动所反映的政治事件；第三，政治不确定性，即政治事件的变化是不可预测的；第四，对国际直接投资的影响，即对某一跨国投资的现金流量或其他目标的潜在影响。

跨国投资企业为了避免政治风险，可以通过购买保险或担保项目将政治风险转移给其他机构。

知识型员工知识型员工是指在工作中主要依靠其知识、技能和专业背景来完成工作任务的员工。

他们通常具有较高的学历和专业知识，并能够在工作中运用自己的专业能力。

下面就来简要介绍一下知识型员工的特点和重要性。

知识型员工的特点：首先，知识型员工具有较高的学历和专业知识。

这些员工通过深入学习和专业培训，掌握了在特定领域内所需的专业知识和技能，能够在工作中运用其专业知识解决问题和面对挑战。

其次，知识型员工能够独立思考和解决问题。

他们具有较强的分析和创新能力，能够独立思考并提出有效解决方案。

他们能够深入分析问题，并运用自己的专业知识来解决问题，从而为企业带来更多的价值。

最后，知识型员工重视自我学习和提升。

他们时刻保持学习的状态，不断更新自己的知识和技能。

他们积极寻找学习机会，参加培训和研讨会，与同行交流经验，努力提升自己的职业素养和专业能力。

知识型员工的重要性：知识型员工在企业中扮演着重要角色。

首先，他们能够为企业带来创新思维。

他们具有较强的创新能力和独立思考能力，能够提出新的观点和思路，为企业带来新的机遇和发展方向。

其次，知识型员工能够为企业提供高水平的专业服务。

他们在特定领域内具备较高的专业知识和技能，能够为企业提供专业的咨询和服务。

他们的专业背景和经验能够帮助企业在竞争中脱颖而出，并实现可持续发展。

最后，知识型员工具有较强的学习能力和适应能力。

在当前快速变化的市场环境下，企业需要不断适应新的技术和方法。

而知识型员工能够通过自我学习和不断提升来适应新的挑战和变化，为企业保持竞争力。

总之，知识型员工是企业发展的重要力量。

他们通过其丰富的知识和专业能力，为企业带来新的思维和解决方案，提供高水平的专业服务，并帮助企业适应快速变化的市场环境。

因此，企业需要重视知识型员工的发展和培养，为其提供学习和成长的机会，以更好地发挥他们的作用，推动企业的发展。

企业知识型员工特点及管理策略摘要：在人力资本和知识资本成为企业竞争优势源泉的信息经济时代，企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要依靠知识的载体——知识型员工来实现。

如何有效地管理知识型员工，激发其工作的积极性、创造性，已成为企业人力资源管理的重心，也成为了现代企业可持续发展的一个核心命题。

关键词：知识性；员工特点；管理策略中图分类号：f272.9 文献标识码：ａ文章编号：1005-5312（2012）35-0288-01一、知识型员工（一）知识型员工的特点1.有较强的创新精神和知识创新能力库珀解释说：“知识型员工之所以重要，并不是因为他们己经掌握了某些秘密知识，而是因为他们具有不断创新有用知识的能力”。

与体力劳动者或一般事务人员的工作相比，知识型员工从事的不是简单、重复的工作，他们更可能遇到突发性的、不可预知的问题，所有这些都决定了知识型员工必须具有创新精神和创新能力去创造性的工作。

2.其劳动过程难以监控，结果难以衡量知识型员工主要从事脑力劳动，劳动的过程往往是无形的，劳动的时间也往往是随机的，没有预先制定的工作流程，也没有可供参考的工作标准。

因此，知识创新的复杂性和困难性决定了知识型员工一般不独立从事某项工作，而是组成工作团队，运用集体智慧完成工作任务。

因而，劳动成果多表现为团队智慧和努力的结晶，个人的工作绩效难以衡量。

3.有较强的自主性和更高的追求知识型员工有着较高的文化教育和知识水平，因此他们希望在工作中拥有更大的自由度和决定权。

他们不会满足于被动地完成一般性事务，而是不断的实现自我超越，把挑战性的工作视为一种乐趣，渴望赢得他人的尊重和社会的认可，以自我价值的实现作为人生奋斗的最高目标。

二、现代企业对知识型员工的激励现状（一）福利制度缺乏针对性企业要最大限度的留住和吸引人才，光靠工资显然不够，还得把福利方案排上日程，为他们提供更多的和更好的福利待遇。

在福利制度上，有些企业倾向是重工资轻福利，这在一定程度上影响了员工的工作热情。

企业知识型员工的特点。

(1)自主意识强。

那些非常有才干的知识型员工大多充满个性而难以驾驭。

那些能力越强的员工，越希望独立开展某项工作。

这类员工往往不愿受制于人，在工作过程中更多的是进行自我引导，就各种可能性进行尝试。

(2)价值观独立。

和多数普通员工相比，知识型员工具有明确的奋斗目标，其目标不仅限于工资待遇，而是希望能够在岗位上具有发挥专长的条件，进而成就一番事业。

这类员工希望在自身价值方面能够得到充分实现，进而获得社会认可。

(3)流动意愿强。

对于企业来说，价值最大的资产是人的知识、技能和不断创新的能力，不过，这些资产却最难以拥有和控制。

考虑到自身理想实现和发展前景的要求，知识型员工在向上流动方面具有更高的期望，以更好地发挥潜能。

(4)工作创造性。

知识型员工在工作中大多依靠自己的知识和灵感进行，而不是循规蹈矩地根据一般工作规范进行。

这类员工往往能够迅速地对各种可能发生的情况作出处理，从而进一步促进技术进步和业务更新。

(5)流程个性化。

在企业中，知识型员工大多从事复杂的脑力劳动，此类工作与时间和空间限制无关，也不具备确定的流程和步骤，工作的自主性较强。

(6)成果测度难。

知识型员工的工作，从投入来看，很大程度上是自身的智力投入，从产出来说，产品具有无形性的特征，若缺乏相应的评价机制，成果是难以衡量的。