NSN替换项目批割接故障处理总结

宽带割接常见故障处理（2010-11-19）一、宽带相关知识1.常见MODEM指示灯及定义*常见MODEM的线路灯闪烁为未同步，常亮为正常。

2.与割接有关的宽带错误代码及定义1)错误691：（拨号认证不通过）➢帐号、密码错误：输入错误（无域名）、大小写错误。

➢绑定错误：端口错误、资源错误（Basip、pvlan、cvlan）2)错误678：（远程计算机没反应）➢端口关闭、端口参数错误、线路不通、MODEM故障、MODEM参数错误等。

二、常见割接问题及处理方法1、漏割接：做好割接前普查，普查时间距离割接时间不能过长。

割接后，就模块上的用户须进行显号、补割接。

2、线路不通：割接后叫号验证切实执行，至少确保电话线路接通。

3、端口未开启：在端口上使用MODEM进行同步测试，无法同步联系5516464确认。

4、端口跳错：使用MODEM并同步后，联系5516464重启端口，若LINK灯从常亮变为闪烁（MODEM重新同步），则说明端口正确。

若现场端口确认没有打错，但重启端口就是没反应，应反馈建设部门处理，可能是设备标签错误情况。

LAN割接注意判断新旧交换机端口编排方法区别。

5、资源错误：通过使用便携+测试帐号拨号上网后，联系10000号专家台5524100查看测试帐号上网端口，若现场端口确认没有打错，但10000号看到帐号是从其他位置上网，则属于资源错误，反馈接入网中心协调处理。

6、端口A、P端子跳反：对新启用的设备端子板，割接前使用MODEM进行第一口抽验，判断A、P端子是否正确，A端连接MODEM可以同步，P端则无法同步。

若发现工程A、P打反情况，及时联系建设部门整改。

7、商务宽带（固定IP）用户无法上网：排除以上各种情况后，可能是网管数据没做造成，联系5504000确认数据。

8、网速变慢：跳线质量不过关或端口速率配置过低。

要求使用专用卡线刀进行打线，跳线不允许有接头、绞线（破皮）等，检查保安器是否故障，接头是否氧化等。

交换网告警梳理——诺基亚分册目录一.诺基亚设备告警概述101.1原始告警格式101.2告警列表格式11二.告警列表122.13ACCESS SERVICE IS OVERLOADED122.24ACCESS SERVICE REJECT RATE LIMIT EXCEEDED132.333FILE UPDATES TO DISK PREVENTED132.4557STATISTICAL REPORTS LOST142.5690WORKING STATE CHANGE152.61001UNIT RESTARTED152.71007RESTARTED PROGRAM BLOCK162.81016MB INTERFACE FAILURE172.91021PROGRAM BLOCK REWARMING STARTED182.101022PROGRAM BLOCK WARMUP FAILURE192.111024HAND PROCESS ERROR IN PROGRAM BLOCK192.121044ERROR IN SWITCH PARE TEST202.131072SIGNALLING LINK OUT OF SERVICE212.141078PROCESS EXCEPTION232.151088CONNECTION ERROR BETWEEN MSC AND SMSC242.161103SIGNALLING MEASUREMENT REPORT LOST252.171183HMS LINE CONNECTION LOST272.181186NO RESPONSE TO HMN SUPERVISION272.191195USSD SERVICE INFORMATION NOT FOUND282.201425OVERFLOW IN ALARM BUFFERING282.211559A-INTERFACE CIRCUIT ALLOCATION FAILURE292.221569CRITICAL LIMIT IN SECURITY REPORTING REACHED302.231574DATA ERROR FOUND BY PROTOCOL302.241575PONENT NOT ACCEPTED BY REMOTE END312.251645PROTOCOL MESSAGE QUEUE FULL322.261647OPERATION TIMER EXPIRY322.271667UNHANDLED MESSAGES OVERFLOW332.281860DISK DISTURBANCE342.292005CHECKSUM ERROR IN LOAD MODULE342.302007FILE UPDATING ON AUXILIARY STORAGE IS NOT PROCEEDI35 2.312012ERROR IN FILE OPENING362.322015MB MUNICATION ERROR372.332017FILE DISTRIBUTION ERROR372.342018OVERFLOW IN HANDLING ALARM EVENTS382.352023MAIN CLOCK FAILURE392.362024MAIN CLOCK NEEDS ADJUSTMENT392.372031MB CLOCK FAILURE402.382032SSU CLOCK FAILURE402.392033GSW CLOCK FAILURE412.402034SWI CLOCK FAILURE422.412035SUB CLOCK FAILURE422.422036AONU CLOCK FAILURE432.432037CLG-S FAILURE442.442038MFR CLOCK FAILURE442.452050PLUG-IN UNIT MISSING IN SWITCHING NETWORK452.462051POWER FAILURE IN SWITCHING NETWORK462.472052SWITCH CLOCK FAILURE462.482064ROUTE SET UNAVAILABLE472.492069SIGNALLING LINK TEST FAILED482.502070LINK SET UNAVAILABLE482.512071SIGNALLING LINK TERMINAL FAULTY492.522072FAILURE IN SIGNALLING LINK ACTIVATION OR RESTORATION50 2.532075MUNICATION FAILURE BETWEEN SIGNALLING TERMINAL512.542079LOOP TEST FAILED IN SIGNALLING LINK TERMINAL522.552087LOW TRAFFIC CAPACITY ON CIRCUIT GROUP532.562092AVERAGE SEIZURE TIME BELOW THRESHOLD542.572098CALL OVERLOAD IN EXCHANGE542.582099LIMIT FOR UNSUCCESFUL CALLS EXCEEDED552.592114FR VIRTUAL CONNECTION FAILED552.602115FR USER LINK INTEGRITY VERIFICATION FAILED562.612133SEND BUFFER OVERFLOW IN SIGNALLING TERMINAL572.622137PLUG-IN UNIT LOCATION ERROR582.632138PLUG-IN UNIT SOFTWARE PACKAGE CHECK SUM ERROR582.642139PLUG-IN UNIT SOFTWARE PACKAGE LOAD FAILURE592.652142PLUG-IN UNIT SUPERVISION FAILURE602.662160PREPROCESSOR UNIT RESTART FAILURE602.672171NO USER FOR OSI CLNS612.682175OSI CLNS LINKAGE NOT AVAILABLE622.692185ROUTING OF OSI OUTGOING CALL FAILED622.702186CALL CONTROL ANALYSIS MISSING632.712194ANNOUNCEMENT ID ANALYSIS ERROR642.722202ET FAILURE642.732205ET2FAILURE652.742224ERROR IN MSU HANDLING652.752241SCCP SUBSYSTEM PROHIBITED672.762246SCCP ROUTING FAILURE682.772247SS7ERRONEOUS SIGNALLING MESSAGE692.782250FAILURE IN D-CHANNEL ACTIVATION OR RESTORATION712.792252LOOP TEST FAILED IN PRIMARY RATE ACCESS TERMINAL722.802254SCCP NOT DEFINED FOR NETWORK722.812262OSI SUBNETWORK INTERFACE OUT OF ORDER742.822269ERRONEOUS DISK CACHE SIZE742.832272BOOT LOADING ERROR752.842274SOMAFI ERROR762.852285SIGNALLING TERMINAL FAULTY772.862304TONE GENERATOR FAILURE782.872339SP-CIC->PCM-TSL CONVERSION TABLE UPDATE ERROR78 2.882347POWER SUPPLY FAILURE IN CPU792.892386OVERWRITING UNTRANSFERRED VDS-DEVICE DATA FILE79 2.902393FALLBACK COPYING TERMINATED IN ERROR802.912394ERROR IN FINISHING FALLBACK COPYING812.922397DATABASE FILE IS IN DANGER TO GET FULL822.932399DATABASE DISK UPDATES ARE PREVENTED822.942402AFS CONNECTION FAILURE832.952403SERIAL CHANNEL FAILURE842.962410CONNECTION OF A CIRCUIT HAS FAILED IN THE SWITCHING84 2.972411RELEASING OF A CIRCUIT HAS FAILED IN THE SWITCHING85 2.982414MISSING ACC REJECTION PERCENTAGES862.992424DISCREPANCY BETWEEN RECORD DATA AND BITMAP872.1002426CHECKSUM ERROR IN FILE BLOCK882.1012439NO LINK BETWEEN MSC AND SMSC882.1022445UNIT TYPE HAS NO REDUNDANCY892.1032477GLOBAL RESET MESSAGE RECEIVED892.1042478MOBILE ACCESS CLASSES ABNORMAL902.1052494MSRN RESERVATION RATIO912.1062503DETAILED CHARGING LOST912.1072504CHARGING FILE FILLING UP922.1082518NO VALID FALLBACK COPY FOR DEFAULT PACKAGE932.1092525FAILURE IN STORING OF DETAILED CHARGING DATA942.1102532ANALYSIS FOR NETWORK GENERATED NBR OR FOR CHA.94 2.1112536SUBSCRIBER DATABASE FILE IN VLR IS FULL952.1122549FIRST ALARM LIMIT FOR UNAVAILABLE VDS-DEVICE962.1132558ECHO CANCELLER CONNECTION FAILURE962.1142562NUMBER NOT FOUND FROM HRNFIL OR INVALID DATA972.1152568ERROR IN GSAPRB ANALYSIS FILE982.1162590ERROR IN OPENING OUTPUT FILE992.1172621FAULTY TIME SLOT IN TESTING OF TIME SLOT BASED UNIT99 2.1182623TOTAL FAILURE OF TIME SLOT BASED UNIT1002.1192624FAULTY TIME SLOT IN TESTING OF MFST1012.1202632OSCILLATOR FAILURE1022.1212634POWER FAILURE IN SYNCHRONIZATION UNIT1032.1222636FAILURE IN OUTGOING CLOCK SIGNAL1032.1232638FAILURE IN BUS BETWEEN SYNCHRONIZATION UNITS104 2.1242639FAILURE IN SYNCHRONIZATION UNIT SWITCHOVER1052.1252641FAILURE IN SYNCHRONIZATION SIGNAL1052.1262646PROTOCOL ROUTING FAILURE1062.1272650STORING OF THE DATA FAILED ON ONE DISK1072.1282651STORING OF THE DATA FAILED ON BOTH DISKS1072.1292652PHYSICAL DISK IS FULL1082.1302653FAILURE IN THE HANDLING OF CONTROL FILES1092.1312654NO SERVICE PACKAGE FOR CORE INAP TRIGGER KEY1092.1322656CIRCUIT POOL INFORMATION CONFLICT BETWEEN MSC1102.1332658CHARGED NUMBER FOR THE SECOND LEG OF REROUTING111 2.1342661NO CONSISTENT COPY OF DATABASE ON DISK1112.1352662NO CONSISTENT DATABASE ANYWHERE1122.1362664DATABASE COPY STAYS INCONSISTENT ON SAME DISK1132.1372666DBSMAN STOPPED IN ACTIVE UNIT1142.1382668CALL ESTABLISHMENT FAILURE1152.1392671DATA SERVICE UNIT IS NOT AVAILABLE1172.1402675SS7GROUP RESET MESSAGE RECEIVED TO UNUSED CIRCUIT117 2.1412683ERROR IN MML MAND LOG ACCESS1182.1422687SYSTEM RESTART IN PROGRESS1202.1432692INCORRECT WORKING STATE1212.1442693WO-EX UNIT FAULTY1212.1452703MAP PROCEDURE FAILURE–HIGH1222.1462720TELE LINK OVERLOAD1232.1472725ADJACENT CELL IDENTIFIER CONFIGURATION ERROR1242.1482733OUT OF AVAILABLE VDS-DEVICE DATA FILES1252.149273480%OF THE EVENT BUFFER USED1262.1502737ECHO CANCELLER CHANNEL FAILURE1262.1512740EXCESSIVE DISTURBANCES IN CALL INDEX RESERVATI1272.1522741NO SUCCESSFUL CALLS1272.1532742BSC/MGW(REL99)OUT OF SERVICE IN MSC1282.1542744BSC/MGW(REL99)OR BTS/SAC IN WRONG STATE IN MSC129 2.1552745CELLULAR NETWORK CONFIGURATION ERROR1302.1562748NO ANALYSIS FOR SMSC ADDRESS1312.1572751PLUG-IN UNIT MISSING1322.1582754FUSE FAILURE1322.1592755CARTRIDGE CLOCK FAILURE1332.1602756CARTRIDGE POWER SUPPLY FAILURE1342.1612757CARTRIDGE NON-REDUNDANT POWER SUPPLY FAILURE1342.1622758POWER SUPPLY ADAPTER FAILURE1352.1632759POWER SUPPLY FUSE FAILURE1352.1642760HWAT FAILURE1362.1652761CLAB FAILURE1372.1662762SUPERVISION BUS FAILURE1382.1672763FAILURE IN BUS BETWEEN CLAB UNITS1382.1682764CLS FAILURE1392.1692767FEATURE NOT SUPPORTED1392.1702770PREPROCESSOR UNIT FAILURE1402.1712772BSC/MGW(REL99)CONTINUOUSLY OUT OF SERVICE IN MSC140 2.1722773RESET CIRCUIT ACKNOWLEDGEMENT MISSING FROM BSC1412.1732777CDSU CHANNEL SUPERVISION FAILED1422.1742779CDSU PIU SOFTWARE LOADING FAILED1432.1752799FRAUD REPORTING NOT SUCCESSFUL1432.1762802CTU DISK BUFFERING INTERRUPTED1442.1772806SOMAFI UPDATE ERROR1452.1782809MASS MEMORY DEVICE POWER SUPPLY FAILURE1452.1792812PRINTER SPOOLER ALMOST FULL1462.1802818INCORRECT OPERATING STATE1472.1812827EMT PROTOCOL FAILURE1472.1822843ALARM DIFFERENCE BETWEEN BSC AND OMC1482.1832860DISK FAILURE1482.1842861NO ACCESS TO DISK1492.1852862DISK CHECKSUM ERROR1502.1862870MASS MEMORY POWER SUPPLY FAILURE1502.1872883TAPE MEDIA FULL1512.1882900INING SIGNAL MISSING1512.1892902PCM LINE REMOTE END ALARM1522.1902908CODE ERROR RATE OVER LIMIT1532.1912909AIS RECEIVED1532.1922910FRAMING ERROR1542.1932911EXCESSIVE CODE ERROR RATE1552.1942912BIT ERROR RATE OVER LIMIT1552.1952915FAULT RATE MONITORING1562.1962923CRC BIT ERROR RATIO OVER LIMIT1572.1972925SLIP FREQUENCY LIMIT EXCEEDED1572.1982950TRCO FAILURE1582.1992952TRANSCODER PLUG-IN UNIT FAILURE1582.2002954NO TRAU FRAME SYNCHRONIZATION1592.2012955TRANSCODER CHANNEL FAILURE1602.2022992BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON A1612.2032993BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON AB1622.2043019NETWORK SERVICE ENTITY UNAVAILABLE1632.2053020NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION UNAVAILABL1642.2063022NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION BLOCK PROCEDURE165 2.2073023NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION RESET PROCEDURE166 2.2083024NETWORK SERVICE ENTITY CONFIGURATION MISMATCH1662.2093025NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION TEST PROCEDURE167 2.2103026NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION PROTOCOL ERROR168 2.2113027.UPLINK CONGESTION ON THE NETWORK SERVICE VIRT1682.2123032BSSGP VIRTUAL CONNECTION PROTOCOL ERROR1692.2133050NO RESPONSE FROM PLUG-IN UNIT1692.2143053ETHERNET INTERFACE FAILURE1702.2153084ECHO CANCELLER CHANNELS FAILURE1712.2163118UNDERVOLTAGE IN POWER SUPPLY BRANCH UB1OF THE SYS171 2.2173126DATABASE FILE FOR NORMAL SUBSCRIBERS IS IN DANG1722.2183146FAN UNIT FAILURE1732.2193156ASSOCIATION ROUTING FAILURE1732.2203159SCTP ASSOCIATION LOST1742.2213216CONNNECTION BETWEEN MSC AND SMSC FAILED1752.2223263CALL ESTABLISHMENT FAILURE IN USER PLANE CONTROL175 2.2233273(E)GPRS TERRITORY FAILURE1782.2243293SCTP PRIMARY PATH NOT AVAILABLE1792.2253295LICENCE CAPACITY EXCEEDED1802.2263296IWF IP CONNECTION LOST1812.2273799MESSAGE BUS FAILURE1812.2283937H.248.IP CONNECTION LOST1822.2293947VIRTUAL MEDIA GATEWAY IS OUT OF SERVICE1832.2304000POWER FAILURE ALARM〔外部告警〕1842.2315001VMS〔外部告警〕1842.2325002VMS〔外部告警〕1852.2335003VMS〔外部告警〕1852.2347208LOCAL BLOCK1852.2357220RADIO LOOP OR RX ANTENNA TEST EXECUTION1862.2367524TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER1872.2377526RX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER1872.2387528TEST LOOP TUNING OUT OF ORDER1882.2397530TX OUTPUT POWER LEVEL DECREASED1882.2407533TX ANTENNA OR BINER CONNECTION FAULTY1892.2417549INTERNAL DATA TRANSFER FAILURE1902.2427600BCF FAULTY1902.2437601BCF OPERATION DEGRADED1912.2447602BCF NOTIFICATION1922.2457604BTS OPERATION DEGRADED1932.2467606RX FAULTY1932.2477607TRX OPERATION DEGRADED1942.2487608TRX NOTIFICATION1942.2497609TRE FAULTY1952.2507616OSCILLATOR ADJUSTING TEMPORARILY INTERRUPTED1962.2517622CABINET OPEN1962.2527700BTS OMU INITIALIZATION1972.2537701BCF INITIALIZATION1972.2547704PCM FAILURE1982.2557705LAPD FAILURE1982.2567706BTS O&M LINK FAILURE1992.2577711WORKING FULL RATE TCH RATIO BELOW THRESHOLD1992.2587715CONTINUOUS RESTARTS OF BCF/TRX2002.2597716ACTIVE BCF HW DATABASE DIFFERENCE2002.2607717WORKING HALF RATE TCH RATIO BELOW THRESHOLD2012.2617723FAILURE IN SENDING SYSTEM INFORMATION TO BTS SIT201 2.2627724CONFLICT BETWEEN BSS RADIO NETWORK DATABASE A202 2.2637725TRAFFIC CHANNEL ACTIVATION FAILURE2042.2647730CONFIGURATION OF BCF FAILED2042.2657735TRX TEST FAILED2062.2667736ABIS LOOP TEST FAILED2072.2677738BTS WITH NO TRANSACTIONS2082.2687740BEATING BTS ALARM2082.2697741MEAN HOLDING TIME ABOVE DEFINED THRESHOLD2092.2707743MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD2102.2717744EXCESSIVE TCH INTERFERENCE2112.2727745CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD2122.2737746CH CONGESTION IN CELL ABOVE DEFINED THRESHOLD213 2.2747753TRX LOOP TEST FAILED2142.2757767BCCH MISSING2152.2767801MMI CONNECTED TO BASE STATION2162.2777805UNIT TEMPERATURE HIGH2162.2787808FAULT IN Q1-INTERFACE OF BCF2172.2797840SW DOWNLOAD TO UNIT FAILED2172.2807861SERVICE TERMINAL CONNECTED TO ABIS TRANSMISSIO218 2.2817870CABINET DOOR OPEN2192.2827890FAULT IN COOLING FAN2192.2837900NO CONNECTION TO TRX2202.2847939FORWARD POWER TOO LOW AT TX ANTENNA2202.2857941TX ANTENNA PERFORMANCE DEGRADED2212.2867944MAIN BRANCH LNA OUT OF ORDER IN ANTENNA FILTER UNI221 2.2877949DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVERSITY ANTE222 2.2887990MAINS BREAKDOWN WITHOUT BATTERY BACK-UP2232.2897991POWER SUPPLY FAULT2242.2908000POWER SUPPLY FAULT2242.2918050LOSS OF INING2M SIGNAL2252.2928066ALARM INDICATION SIGNAL(AIS)RECEIVED2262.2938081LOSS OF FRAME ALIGNMENT2262.2948086LOSS OF CRC MULTIFRAME ALIGNMENT2272.2958099RECEIVED BIT ERROR RATIO(BER)>1E-32282.2968102RECEIVED BIT ERROR RATIO(BER)>1E-62292.2978112FREQUENCY ERROR2292.2988179FAR-END ALARM2302.2999011FAILURE IN DATA MUNICATION NETWORK2312.3009041PROCESS RECOVERY IS NEEDED REPEATEDLY2322.3019047ALARMS FROM NETWORK ELEMENT NOT ARRIVING2322.3029108FAILURE IN OMC-NE MUNICATION LINK2332.3039112THE MINIMUM NUMBER OF PROCESSES REQUIRED IS NO234 2.3049122MEASUREMENT DATA HAS NOT ARRIVED FROM THE NE234 2.3059205FILE SYSTEM IS BEING FULL2352.3069207NE CLOCK TIME DEVIATION EXCEEDS THE ALARM2362.3079212NO CONNECTION TO DATABASE CONNECTION SUPERVIS236 2.3089224SUPERVISION PROGRAM FAILED2372.3099228ALARM DATABASE UPLOAD IN PROGRESS2382.3109450CONNECTION FAILURE TO AN SNMP HOST2382.3119451SNMP AGENT NOT RESPONDING2392.31219800CONNECTION LOST2392.31332333CAN NOT INITIALISE CHARGING240一. 诺基亚设备告警概述1.1 原始告警格式 ZMMSC2_I OMU-1SWITCH 2006-01-12 16:13:31.98**ALARM OMU-1 1A004-08SAVDAT FILE UPDATING ON AUXILIARY STORAGE IS NOT PROCEEDING 00 10053d 07670000 02A0 4402(1531)2007 交换机名称发送告警单元告警设备类型日期时间告警级别告警输出序列号告警号输出类型出现问题单元告警单元位置告警软件模块告警正文附加信息 交换机名称： 产生告警的设备名称告警设备类型： SWITCH 交换单元O&M 操作维护单元TRANSM 传输单元POWER 电源设备EXTERN 外部设备日期时间： 告警的发生时间告警级别： *** 需要立即处理** 在一段时间X 围内处理* 一般不需处理(?). 未知的告警级别以？标识输出类型： ALARM 故障状态CANCEL 故障完毕DISTUR 干扰NOTICE 通知出现问题单元： 产生告警的功能单元。

NSN_NODE_B常见告警分析NODE_B常见告警分析及处理建议目录：1、Additional 2 E1/T1 licences missing2、AIS on unit 1, interface 13、Antenna line device failure4、Antenna line failure5、Baseband bus failure6、BTS master clock tuning failure7、BTS reference clock missing8、BTS requires restart because license status has changed9、BTS time not corrected10、Call can't make successful under BTS11、configuration data missing12、Configuration error: Not enough HW for LCR13、Configuration error: Unit not supported by current BTS SW version14、Configuration error: Unknown HW resource15、DCN is disconnection16、DCN is show connected in both of RNC and BTS sides, but actually BTS can not be access by remote via site manager17、Difference between BTS master clock and reference frequency18、EBER on unit 1, interface 319、Failure in optical RP3 interface20、Fan alarm21、HW capacity too low for feature 308, Licence Based BTS channel c22、Incompatible SW detected23、Licence missing for feature IMA24、license cannot be downloaded to BTS25、LOS on unit 1, interface 326、RDI on unit 1, interface 227、RF module can't be recognised in BTS site manager(RF remote connect to system module)28、RF module failure29、Rx signal level failure30、Site Manager can not access BTS (stop on READING DATA)31、Timing source lost on unit 1, interface 132、Unlock Cell failed33、VSWR alarm告警分析及处理建议1、Additional 2 E1/T1 licences missing告警分析：NB上缺少增加E1/T1容量的licence key。

基于NGN组网优化后割接思路及故障处理的探讨摘要：本文针对NGN网络后台数据割接，总结了割接思路和割接方法，并且编写了实用性很强的NGN网割接工具软件，提高了工作效率和准确率。

关键词：NGN；割接思路；割接方法引言NGN设备投产早期，根据厂家提供的NGN割接方法，需要分公司填写割接数据表，网管中心人工核对上报数据，采用人工编写割接脚本，割接过程中处理数据错误，割接完成后人工核对割接后NGN数据的准确性。

一次大型割接，需要半个月的准备数据和脚本，割接中还要处理许多问题。

目前，厂家传授的割接方法费时费力并且效率低，如何提高NGN割接效率，关键是要明确NGN割接思路，采用合理的割接方法。

在大庆油田NGN网路实际割接工作中不断学习、摸索、总结经验，提出了NGN网络割接的思路和方法。

1 后台割接的思路和方法1.1 NGN后台割接的思路1.1.1 SS数据割接思路割接涉及的软交换SS数据主要是“局码和百号组配置”“号码分析配置”用户数据的数据配置。

用户数据包括“用户配置”和“TIDNAME配置”。

（1）局码和百号组配置。

主要涉及数据有局码、百号、网关簇。

百号组数据来源由用户割接表中物理号码和割接前物理号码提取，与SS配置数据中的“用户配置—局码和百号组配置”数据进行核对。

为了提高百号组的利用率对于用户少于20个时建议割接时采用NP方式实现。

此数据只能采用新增数据法和删除数据法，如果采用修改数据法容易造成前后台数据不一致。

（2）号码分析配置。

主要涉及数据有分析器、分析字冠、路由链组号、局码归属关系[1]。

字冠数据来源由用户割接表中号码提取，与SS的分析器7和8中的字冠数据进行核对。

数据处理方法根据割接情况灵活来判断，如果SS上没有此字冠或数据类型不一致采用新增数据法，还要根据同类字冠连续性决定是否合并字冠；如果数据类型一致是可以采用修改数据法，修改路由链路组；如果割接前号码对应字冠的用户不存在时可以采用删除数据法。

割接实施报告总结引言割接是指在现有网络或系统的基础上进行变更、更新或维护的工作。

割接实施是一项重要且复杂的任务，需要合理的规划和严谨的执行，以确保割接过程的顺利进行和系统的稳定性。

本文档旨在总结我所参与的割接实施项目，回顾项目的进展、问题和解决方案，以及从中得到的经验教训。

项目背景本次割接实施项目是为了更新公司内部的网络设备和系统软件，以提高网络的性能和安全性。

项目涉及多个部门的合作，包括网络团队、系统团队和安全团队等。

割接实施需要在保证业务连续性的前提下，尽可能地减少对用户的影响。

项目计划从网络拓扑设计、风险评估、测试验证到实施过程，经历了多个阶段。

项目进展阶段一：网络拓扑设计在项目开始之前，我们与网络团队合作，进行了详细的网络拓扑设计。

根据现有网络的结构和需求，确定了割接的目标和范围。

我们绘制了网络拓扑图，并识别了关键设备和链接，为后续的割接实施做好准备。

阶段二：风险评估在割接实施之前，我们与安全团队一起进行了风险评估。

我们对可能出现的风险进行了全面的分析和评估，并制定了相应的风险应对措施。

同时，我们也对割接实施过程中可能产生的影响进行了评估，以确保整个实施过程的顺利进行。

阶段三：测试验证在实施割接之前，我们进行了全面的测试验证。

我们对变更后的网络设备和系统软件进行了功能测试、性能测试和安全测试，以确保其正常运行和稳定性。

我们还进行了冒烟测试，验证了变更后的系统与现有系统的兼容性和互操作性。

阶段四：割接实施割接实施是整个项目的重要阶段，我们制定了详细的实施计划和排期，并与相关团队进行了充分的沟通和协调。

在实施过程中，我们严格按照计划进行，确保变更的正确性和及时性。

在实施过程中，我们根据实际情况灵活调整，并及时解决遇到的问题。

问题与解决方案在割接实施的过程中，我们遇到了一些问题，但通过团队的努力和积极的解决方案，最终成功克服了这些问题。

以下是我们遇到的主要问题和相应的解决方案：1.网络设备配置问题：在割接实施过程中，发现了部分网络设备的配置不符合要求，导致了一些功能无法正常使用。

4、许多BCF级的告警由BTS级告警引起，许多BTS级告警又是由TRX级告警引起，所以BTS级告警是最常见的5、所以76**告警主要介绍7606和7607告警的处理一、处理7607（TRX OPERATION DEGEADED）告警的处理方法：1、告警的意义：该告警主要告诉我们在载频中出现严重错误2、主要处理方法：MCPA触发7607告警与FLEXI BTS有很大的不同，MCPA没有合路器，集成度更高，在FLEXI BTS中传送数据的多根射频线、BUS线，演进到MCPA中，集成在一根光纤中传送数据。

主要处理方法如下：●测量天馈驻波比在合理范围内，检查与射频单元相连的馈线头是否紧固●检查SFP光纤模块安装是否规范●检查光模块SFP型号（单模或多模）与光纤型号（单模或多模）是否一致●检查光纤工作状态、收发是否正常，光功率是否正常●近端重启射频模块●检查基站硬件数据库配置●排除以上，更换有故障的射频模块二、处理7606（TRX FAULTY）告警的主要方法1、告警意义：该告警主要告诉我们在载频中出现严重故障，此告警会闭锁载频。

2、主要处理方法：MCPA触发7606告警与FLEXI BTS也有很大的不同，MCPA采用集中的基带处理计数，集成度更高，采用载频池的概念。

主要处理方法如下：●近端重启硬件●远端重启BCF●检查本地扇区配置与BSC侧是否一致●检查本地功率配置与载频数量及时隙（BTS侧与BSC侧）是否匹配●检查光模块SFP型号（单模或多模）与光纤型号（单模或多模）是否一致●更换系统模块●更换射频模块三、处理7745（CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD）告警办法与建议-1统计原理：OMC统计每个载频的每个时隙的信道失败率，对TCH时隙，如果失败率超过20%，对SDCCH时隙，失败率超过80%，则会出7745告警，统计时长为1小时，该告警只能在BSC上看到，通过BSC告警的增补信息，可以看到具体是哪个时隙故障率高，是TCH 还是SDCCH信道以及失败率最高值。

东莞联通分组网业务割接流程及故障排查总结本教程适用于分组网业务割接的整个故障排查，也适用于平时3G以太网业务的故障排查！一、割接流程及割接前业务检查1、根据割接电路表，规划电路割接数据。

系号以太网类型传输站点名称（CSG传输物理站点）站点名称（CSG逻辑站点）接入环路环路容量CSG站点IDCSG设备端口归属CRL2VE（SVLAN）L3VE(对应的2个汇聚设备SVLAN)带宽基站业务IPDefaultGateway基站网关Subnet Mask掩码电路制作责任人CSG设备类型1EVPL万江大汾农商行万江大汾农商行W FE IPRAN-AR13110GE0-1-1-5CR33769100172.25.118.10172.25.118.9172.25.118.8/30新开电路6110 2EVPL万江海耀制品厂万江海耀制品厂W FE IPRAN-AR132GE0-1-1-5CR33769101172.25.118.6172.25.118.5172.25.118.4/30新开电路6110 3EVPL洪梅广场洪梅广场W FE IPRAN-AR12210GE0-1-1-5CR34769102172.25.120.2172.25.120.1172.25.120.0/30新开电路6110 4EVPL石龙西湖金湖街(没接线)石龙西湖金湖街W FE IPRAN-AR153GE0-1-6-1CR27769103172.25.108.2172.25.108.1172.25.108.0/30新开电路622035EVPL56184-道滘花园酒店-AR148道滘花园酒店IPRAN-AR14810GE561840-1-6-1CR33769134172.25.118.38172.25.118.37172.25.118.36/30第一批割接6220 36EVPL56183-麻涌椰林-AR148麻涌广深沿江高速公路管理中IPRAN-AR14810GE561830-1-6-1CR33769135172.25.118.42172.25.118.41172.25.118.40/30第一批割接6220 37EVPL56183-麻涌椰林-AR148麻涌大盛中街IPRAN-AR14810GE561830-1-6-2CR33770136172.25.118.46172.25.118.45172.25.118.44/30第一批割接6220 38EVPL56190-万江大桥-AR148万江大桥IPRAN-AR14810GE561900-1-6-1CR33769137172.25.118.50172.25.118.49172.25.118.48/30第一批割接62202、根据规划数据，配置业务3、根据爱立信无线提供的基站类型表格，设置与基站互联的端口工作模式PS：在分组网中，CES是2、3G业务的意思，ETH是FE的意思。

双机热备份典型故障现象及定位当前现网组网基本上都是双机热备份组网，而现在由于双机热备份配置或者是组网带来的问题导致现网业务中断也是多有案例出现，下面就几个典型案例来介绍防火墙双机热备份组网中的常见故障及故障定位解决办法。

1案例一：双机热备份组网部分业务中断的问题业务与软件部门在河北某局点于2007年11月用两台Eudemon 1000替换NetScreen的防火墙NS500，业务割接之后发现部分业务不通，最终定位为双机热备份配置的问题。

1.1组网图：组网图如下所示，其中图中注明的新增的两台Eudemon 1000是替换掉NS500割入的设备，防火墙使用路由模式组网，使用的版本是EU300&500&1000&SP1800-VRP3.30-0359(08)。

1.2防火墙配置：防火墙配置如下附件所示：由于此次割接是Eudemon 防火墙替换NS500的防火墙，所以防火墙的配置基本上是把NS500的配置翻译成防火墙的配置之后割接上去。

1.3故障现象：防火墙割接上去之后，发现用一个测试软件从trust到dmz域做NAT outbound出去访问一个指定的server不通，但是可以从防火墙上ping通此server服务器，查看防火墙会话，有从测试PC到server的会话。

刚开始业务与软件部门的兄弟开始检查配置，找自己的部门人员分析，反复查看配置及组网，对比防火墙和NS500的配置之后，仍然没有发现任何疑点，因为NAT地址的地址以前在NS500上使用是可以的对外发起访问的，但是在Eudemon 1000上却对外发起访问不成功，由于此次割接只是用防火墙Eudemon 1000替换NS500，其他设备没有什么改动，初步定位问题出现在防火墙上。

但是防火墙上已经建立了从内网访问server的会话，如果按照防火墙的转发原理，只要回来的报文能到达防火墙，都能命中会话转发到测试PC上。

1.4定位过程：最后现场技术支持和用服找到防火墙研发，防火墙研发登陆到防火墙上，开始进行定位。

宿舍网络割接常见问题处理方法一、拨号6９１错误此次校园网升级改造不是使用运营商宽带账号直接拨号,如果遇到此类问题可按照如下步骤检查：1。

检查拨号软件的账号填写问题账号为个人学号XXXX（XX：teｌｅXX,移动：ｃmcc,联通:ｕXXXX）;密码个人身份证后6位。

2。

检查个人校内账号和密码是否正确在浏览器输入:错误!未定义书签。

，使用个人学号作为账号登录,密码为身份证后6位如果可登录成功表示校内账号无问题,再检查下一个问题。

如果在确认账号密码填写无误的情况下出现此类错误XX,表示校内账号有错误，请联系如下电话：电话１：电话２:3、检查运营商账号绑定问题登录个人账号自服务平台，检查个人绑定的运营商宽带账号:绑定的账号为个人办理宽带时营业厅提供的账号，密码是营业厅提供的密码。

同时检查个人绑定的宽带账号是否填错位置了,办理的什么运营商宽带就在对应的栏目内填写。

注：使用XX宽带的同学，请注意自己宽带账号是否为固定密码.如果是一次一密或者３天一密,拨号之前都需要再自服务平台中将原先绑定的密码修改为最新的，嫌麻烦的话就向营业厅申请将密码改为固定的。

4、解除运营商账号绑定按照上述3个步骤检查都没有问题后,请XXXX自办理的宽带客服要求将自己的账号解除绑定一次．XX请XX1000０,联通请XX,移动用户不需要XX。

在确认客服将绑定取消后，尝试再拨号一次。

若果还是拨号失败,请联系如下电话：电话1:电话2:二、错误6５1问题如果拨号的时候出现错误6５1问题，按照如下步骤来检查问题。

1。

检查网络连接是否正常打开“网络和共享中心”→“更改适配器设置",查看网卡连接状态此状态表示当前状态为未连接状态此状态为当前状态为连接状态如果遇到这个问题,请尝试将网线重新插拔或者更换网络模块插口。

2.检查是否可获取到校内ＩP地址网络连接的正常的情况下,双击“本地连接”，再点击“详细信息”查看当前网卡是否获取到ＩP地址。

图例为示例，如果现实ＩP地址为10．20０。

告警分析及处理流程作业指导书诺基亚西门子通信有限公司目录1.概述 (2)2.告警方面问题检查 (3)2.1.7745告警处理 (4)2.2.7601告警 (5)2.3.7604 (5)2.4.7602告警 (6)2.5.7744干扰告警 (6)2.6.2725邻区定义错误告警 (7)2.7.2993告警 (8)1. 概述本文主要结合乌鲁木齐移动网络的激活告警，对可能导致告警的原因、告警识别、告警影响作出详细的解释。

下图是告警采集周期、判断门限的相关参数，可以在BSC上通过ZEEO命令查看。

2. 告警方面问题检查从现网提取告警结果显示，目前网络中主要存在的告警类型为7601，7602，7604，7607，7608，7743，7745， 7744，2725， 7725等。

这些告警都会或多或少的影响网络性能和网络质量。

另外还附加补充一条告警：2993。

相关告警解释告警代码告警等级告警内容7601 ** BCF性能下降7604 ** BTS性能下降7607 ** TRX性能下降7743 ** 在测量时段内,监测TCH信道上的平均占用时间低于门限值7745 ** 在SDCCH信道和TCH信道上,呼叫因失败而终止的比率超过门限值7744 ** 空闲模式下测量到TCH信道干扰等级超过门限2725 ** 邻区定义NCC,BCC,BCCH,LAC错误,导致出现的告警7602 ** BSC硬件数据库与实际不相符或硬件故障2993 ** 在ABIS接口BTS和TC不同步7725 ** 因为呼叫控制在启动话务信道时失败了多次,系统将无线时隙闭锁优化重点阐述：在以上告警中，以7744，7745，7949，7601，2725，2993告警出现最为频繁，其产生的后果也最为严重，直接影响客户的感知。

平时需密切关注7744，7745，7949，7601，2725，2993告警，并提出故障定位和处理措施。

2.1.7745告警处理含义：在一个信道上的呼叫终止的比率超过网管设置的门限。

B设备割接问题及处理办法B设备割接问题及处理办法实习部门：质控中心实习指导老师：康艳平本周在质控中心实习过程中进行了物资储运OLT的割接工作，该OLT下存在大量的B设备，在此对本次倒接过程中B设备出现的问题及相关处理办法进行说明。

本次倒接过程中主要出现四点问题。

一是在删除索引步骤时，如总共需要删除24条索引，但执行完毕后显示成功删除条数为23条。

该问题的产生是由于在制作脚本时，display service-port all所查询到的索引中有不进行割接的vlan，所以对于这种问题需要倒接时再次在B设备下输入display service-port all 来确认是否有不进行割接的vlan；二是在倒接时会出现报错——“gemport连接资源已满”。

这个问题出现的原因是由于脚本制作时对应的gemport口没有进行更改，需要对脚本进行再次修改；三是在倒接时会出现报错——“vlan类型不是mux，不支持此类型”，这是由于删除的vlan类型不是mux，而是smart形式，了；如删除的vlan是17，所以首先要用命令“undo port vlan 17 0/0 1”将vlan 17对应的上行口删除，其次用命令“undo vlan 17”将vlan 17删除，再次用命令“vlan 17 mux”将17改成mux的类型，最后用命令“port vlan 10 to 33 0/0 1”（24个用户）将vlan 透到上行口，查全局进行最终确认；四是在B 设备中可能会存在部分mac数大于在线用户数的情况，这种情况需要进行核实是否是由于下接交换机造成的，对于这部分B设备需要将vlan 改回铁通vlan。

在这次OLT下B设备的割接中，遇到的这些新出现的问题，也是B设备割接中的常见问题，通过对这些问题的总结，在以后的割接工作中无论是脚本制作还是倒接过程中的问题处理都可以及时的预防及解决相关问题。

在未来的工作中，还需要继续总结割接各个环节中的问题，降低割接完成后的故障发生，提高割接工作效率。

关于切换问题的常见处理方法摘要：本文从切换失败、切换返回等方面讨论GSM优化中的切换的问题，并从实际经验出发分析相应的解决切换问题的措施和方法。

关键词：GSM 切换问题网络优化1、引言GSM网络经过十多年的发展，网络规模和结构也越发庞大和复杂，LAC区的划分也越来越细，在网络不断的调整与变化过程中，切换成功率的优化已成为GSM网络优化的一项重要内容。

GSM无线系统切换问题是用户在使用手机过程中经常遇到的问题，也是第三方测评的重点，如果不能及时准确切换到周边扇区，就容易引起掉话，此外，无线系统切换也是网络运行情况的重要指标，所以如何提高切换成功率，提高网络运行质量是当务之急，笔者根据学习的知识和工作中碰到的情况谈谈在解决GSM切换方面的一些经验。

2、如何发现切换问题在优化过程中，为有效保证网络质量，我们需要对以下几种情况给予特别的关注：跨BSC 的基站割接；新增BSC，重新规划LAC区；新增MSC，调整BSC；基站搬迁，新站入网；增加双频网和微蜂窝基站；插花（插入与周边基站不同的其他厂家的基站设备）；频率、BSIC 码规划；BSC级相关软硬件补丁或升级实施。

以上八个方面的网络调整或变动，都会对网络切换产生一定的影响，具体体现在以下几个方面：单站切换失败率和掉话率较高；LAC边界切换差，掉话次数多；双频基站高溢出或频繁切换；蜂窝基站无话务或低话务；跨BSC（跨厂家设备）切换成功率极低；大面积无法切换或切换失败率高。

这些问题是在现网的调整变动中经常遇到的问题，个别是系统级的问题，但绝大部分是可以通过各种优化手段来解决的。

2.1 话务统计指标异常话务统计指标可以反映一定的问题，通常有以下几项：●HANDOVER_SUCCESS_RATE 切换成功率●INTRA_CELL_HO_LOSTMS 小区内切换掉话●IN_INTRA_BSS_HO_RETURN BSC内切换返回●OUT_INTER_BSS_CLEARED BSC间切换掉话●OUT_INTRA_BSS_HO_LOSTMS BSC内切换掉话这几项指标之间是相互关联的，不一定独立出现，具体问题具体分析。

传输设备割接总结概述本文旨在总结传输设备割接过程中的关键考虑因素和实施步骤。

传输设备割接是将旧的传输设备进行更换或升级的过程，旨在提升网络传输效率和可靠性。

在进行传输设备割接前，需要充分考虑各项因素，并制定详细的实施计划，以确保割接过程成功完成。

关键考虑因素在进行传输设备割接前，需要考虑以下关键因素：1. 网络拓扑分析在进行传输设备割接前，需要对当前的网络拓扑进行全面分析和评估。

确定网络的拓扑结构，包括传输链路、设备布局、冗余和可用性等方面的考量。

这将有助于确保在割接过程中，网络的连通性和性能不会受到严重影响。

2. 服务中断时间传输设备割接过程中可能导致服务中断，因此需要对服务中断时间进行合理估计，并制定措施减少中断时间。

对于关键业务的服务中断时间，需要特别重视，并采取相应的冗余和备份策略，以减少对业务的影响。

3. 数据备份和恢复在进行传输设备割接前，需要进行全面的数据备份，确保在割接过程中不会丢失重要数据。

同时，还需要制定详细的数据恢复计划，以确保在割接完成后，所有数据可以正常恢复并运行。

4. 割接实施团队为了确保传输设备割接过程的成功，需要组建一个专业的实施团队。

团队成员应具备丰富的网络设备割接经验，能够应对各种可能的问题和挑战。

同时，团队成员之间需要密切合作，确保信息共享和协调，以保证割接过程的顺利进行。

实施步骤以下是传输设备割接过程中的一般实施步骤：1. 制定割接计划和时间表在进行传输设备割接前，需要制定详细的割接计划和时间表。

计划应包括割接的具体内容、割接的时间和地点、割接涉及的设备和人员等信息。

并确保计划与相关部门和人员进行充分的沟通和确认。

2. 确定备份策略和恢复计划在进行传输设备割接前，需要制定详细的数据备份策略和恢复计划。

备份策略应包括何时备份、备份的数据范围和备份的介质等方面的考虑。

恢复计划应包括如何进行数据恢复和验证的步骤和方法。

3. 进行数据备份和恢复按照制定的备份策略和恢复计划，对相关数据进行备份。