道格拉斯礼仪培训
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培训会议开场白培训会的开场白篇一尊敬的各位领导、老师、同志们:大家上午好!今天的培训,我们非常荣幸的邀请到了“xx教育咨询中心”高级讲师xxx老师,下面让我们以热烈的掌声对徐老师的到来表示崇敬和谢意!出席今天会议的还有:教育局副局长同志、教育系统各单位女工委主任、副主任、委员和部分女教师骨干。
今天的会议有三项议程:(1)领导讲话。
(2)专家讲座。
(3)“礼仪课堂教学流程与课堂示范教学活动”(下午进行)。
关注听众的反应篇二关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整。
始终把观众纳入你的势力之内。
及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来。
一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流。
这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案。
培训活动开场白主持稿篇三各位老师,大家好。
为深入贯彻教育部、省教育厅、聊城市教育局关于中小学教师继续教育的政策规定,扎实做好新教师培训工作,夯实教师队伍培训的基础环节,经研究,冠县教育局组织了这次新任教师实施为期三年的寒假系统培训,为促进新教师向骨干教师转型奠定基矗这次培训班主要开设了教育改革发展形势、教师职业道德规范、教育理念、课堂教学、现代教育技术、学生思想教育、班级管理及教科研知识等培训内容。
参加培训班开班仪式的领导有,这次培训班的成功开班,得到了县教育局领导的高度重视,并为此做了大量的前期筹备工作,在这里首先让我们以热烈的掌声对他们表示衷心的感谢。
下面请陈局长讲话。
老师们,陈局长给我们全面讲了本次培训的目的、形式和意义,以及对我们的殷切希望,充分体现了对我们的关心和爱护。
让我们再次以热烈的掌声对局领导表示感谢。
下面就新任教师专题培训我传达一下培训计划:新教师培训坚持“一年学,二年仿,三年创”的原则,分三年三个阶段实施:第一年:试用期培训。
该阶段突出“学”,通过培训,使新教师在职业道德、教育理念、教学业务、学生教育管理等方面的基本知识、基本要求得到系统训练,达到教育部关于试用期满后转正的要求,经教育主管部门统一组织的新教师见习期考核合格予以转正。
国际商务礼仪培训课程【最新4篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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国际礼仪培训内容
以下是 8 条国际礼仪培训内容:
1. 见面礼仪可重要啦!就像你见到好朋友会热情打招呼一样,在国际场合,微笑、握手或者拥抱也是很关键的哟!比如见到外国客户,一个真诚的微笑加上有力的握手,是不是瞬间就能拉近距离呢?
2. 交流的时候要学会倾听呀!这就好比你在听好朋友倾诉烦恼,要全神贯注呢。
当和国际友人交谈时,认真聆听他们的话语并给予恰当回应,人家肯定会觉得你超有礼貌,超有素养的!
3. 用餐礼仪别小瞧!想象一下,要是在高级餐厅里,你不知道该怎么拿刀叉,那多尴尬呀!所以要清楚各种餐具的使用方法,像喝汤不能发出声音这种小细节也要注意哦!
4. 着装礼仪得重视啊!你去参加重要场合肯定也会精心打扮一番吧,在国际社交中更是如此呢。
合适得体的着装能让你更加自信有魅力,说不定还能给他人留下深刻印象呢!
5. 赠送礼物也有讲究呢!你给好朋友选礼物会很用心吧,国际上送礼物也一样呀。
要了解对方的文化和喜好,选一份贴心的礼物,这会让你们的关系更进一步哟!比如给喜欢中国文化的外国友人送一个精美的中国结,他难道不会很开心吗?
6. 公共场合的行为举止要注意呀!不能像在家里那么随意哦。
在国际上,保持良好的姿态和礼貌的举止,那就是展现咱的高素质呀,这可不能马虎!
7. 尊重不同文化的差异可是超级重要的!世界那么大,文化各不同。
就好比你爱吃米饭,人家爱吃面包,要相互理解和包容呀,千万别因为不了解就闹出笑话哦!
8. 时间观念必须强呀!和国际友人约定好了时间,可不能随便迟到哟,这和跟朋友约会是一个道理呀!按时赴约才是靠谱的表现呢!
总之,国际礼仪很重要,学会了这些,能让你在国际交往中更加得心应手,别人也会更喜欢你、尊重你呀!。
商务礼仪规范培训本次培训介绍商务礼仪规范培训是一项针对商务场合中个人形象、沟通技巧、商务活动等方面的专业培训。
本次培训的目标是帮助学员掌握商务礼仪的基本规范,提升个人职业素养和商务交往能力。
培训内容主要包括以下几个方面:1.个人形象礼仪:培训将教授学员如何根据不同场合选择合适的着装、仪表和仪态,以展现专业形象。
包括西装的穿着、领带的搭配、鞋子的选择等细节将得到详细的讲解。
2.沟通礼仪:培训将重点介绍在商务场合中的沟通技巧,包括言辞表达、聆听、提问等。
学员将学习如何运用恰当的语言和态度与客户、同事进行有效沟通,以及如何处理沟通中的困难和冲突。
3.商务活动礼仪:培训将涵盖商务活动中的一些重要环节,如商务宴请、会议、接待等。
学员将了解在这些活动中应遵循的礼仪规范,包括座次安排、宴会礼仪、礼物赠送等。
4.跨文化商务礼仪:随着全球化的发展,商务交流越来越多地涉及到不同文化背景的人群。
培训将介绍不同文化背景下商务礼仪的差异,帮助学员在跨文化商务交往中避免文化冲突,更好地与不同文化背景的合作伙伴建立良好的关系。
本次培训将通过理论讲解、案例分析、角色扮演等多种教学方式进行。
培训师将结合实际案例和情景模拟,让学员在实践中学习和掌握商务礼仪规范。
通过本次培训,学员将能够提升自己的商务礼仪水平,增强个人职业形象和沟通能力,更好地适应商务场合的需求,为个人职业发展打下坚实的基础。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景随着经济的快速发展和商业环境的日益复杂化,商务礼仪在职场中的重要性愈发凸显。
在工作中,恰当的商务礼仪不仅能够展现个人职业素养,还能增强团队凝聚力,提升企业形象。
然而,面对不断变化的商务场景和多元文化背景,许多员工在商务礼仪的应用上存在一定的困惑和迷茫。
为了帮助员工更好地应对商务场合,提升个人竞争力,我们特举办商务礼仪规范培训。
二、培训目的本次培训旨在提升员工在商务场合的礼仪素养,使员工能够熟练运用商务礼仪规范,提高个人职业形象和沟通能力,增强团队整体竞争力。
2013年道格拉斯瓷砖全国精英店长特训营隆重举行摘要:新型市场环境下,国内陶瓷行业竞争日益激烈,道格拉斯2013年推出多系列新品,同时河源基地将于今年点火投产,多管齐下,力求在终端市场取得突破。
终端店面人员素质水平是构建终端专卖店营销力的一个核心要素,需要对店长、品牌操盘手进行一轮系统性的培训,进一步提升店长的新产品知识、店面管理、销售技巧水平,提升公司品牌影响力,从而为道格拉斯在终端销售上夺取胜利奠定坚实的基础。
6月24日至29日,道格拉斯·中国在广东南海国防教育训练基地举办全国精英店长特训营。
此次培训围绕“精细管理,主动营销,赢在终端”主题开展,共有来自全国各地的精英店长200余人参加了此次培训。
道格拉斯·中国国内营销中心副总经理于洪宝在开营仪式上发表讲话。
于总对学员们的到来表示热烈的欢迎,同时希望学员们能以敢于挑战一切、敢于面对一切的心态来参加培训,认真学习、相互交流,度过充实的、快乐的、难忘的四天。
道格拉斯〃中国2013年全国精英店长特训营大合照户外拓展,激发团队协作意识训练营的第一天,学员们穿上了统一的迷彩服,在基地教官的指引下,排成整齐的方阵。
雨后的早晨空气自然清新,学员们褪下早起的倦容,用崭新的姿态参加了开营仪式。
当训练营营长蔡开俊从于总手中接过道格拉斯大旗时,掌声雷动,宣告道格拉斯·中国2013年全国精英店长特训营正式开始!开营仪式上,学员们在营长带领下庄严宣誓户外拓展的一天,学员们进行了“穿越蜘蛛丝”、“长江大桥”、“尖峰时刻”等项目,设置这些项目,并不是为了锻炼学员们的体能,而是让他们更加深刻地认识到团队协作、合理分工与沟通执行等在职场中的重要性。
在“长江大桥”项目中,面对一把剪刀、一卷透明胶带、24张A4纸,学员们分成的八支队需要搭建一座桥,并成功承受12罐汽水的重量,但最终只有一支队伍成功完成项目任务。
在各队伍分析失败原因后,基地教官作项目总结:建桥就像做产品,只有生产出来的产品质量过硬,才能得到消费者的亲睐,才能赢得市场,这个项目要求我们要有正确的决策、清晰的分工、细致的态度以及合理的资源利用。
会服礼仪礼节培训内容合同甲方(委托方):_____________________________________地址:_____________________________________________联系电话:__________________________________________法定代表人:_______________________________________乙方(培训方):_____________________________________地址:_____________________________________________联系电话:__________________________________________法定代表人:_______________________________________为提高甲方员工在会议服务中的礼仪礼节水平,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等自愿、互利互惠的原则,就甲方委托乙方提供会服礼仪礼节培训事宜达成如下协议:一、培训内容1.1 培训目标:通过系统化的礼仪培训,提升甲方员工在会议服务中的职业礼仪素养、服务水平和沟通技巧,塑造良好的企业形象。
1.2 培训内容包括但不限于:1.2.1 仪容仪表:着装规范、化妆标准、发型要求及日常形象管理;1.2.2 基本礼节:问候、介绍、接待礼仪,握手、名片交换的正确方式;1.2.3 言谈举止:语音语调、用语规范及表达技巧;1.2.4 会议服务礼仪:引导、迎宾、席位安排、会场服务、茶水服务等操作规范;1.2.5 非语言沟通技巧:表情管理、手势使用及站姿、坐姿要求;1.2.6 特殊情况处理:如何应对突发情况,客人投诉处理技巧。
二、培训方式2.1 培训形式:理论讲解与实操演练相结合,采用讲师讲授、角色扮演、情景模拟等形式。
2.2 培训时间:本次培训共计______小时,分为______个阶段,具体时间安排为______年___月___日至______年___月___日。
商务礼仪培训完整版在当今竞争激烈的商业世界中,商务礼仪已成为企业和个人取得成功的关键因素之一。
无论是与客户、合作伙伴的交往,还是在内部团队的协作中,恰当的商务礼仪都能够展现出专业素养、建立良好的关系,并为业务的开展创造有利条件。
接下来,让我们深入了解商务礼仪的各个方面。
一、商务形象礼仪(一)仪表1、穿着得体根据不同的商务场合选择合适的服装,如正式的商务会议应穿着西装套装,而较为轻松的商务聚会则可以选择商务休闲装。
注意服装的颜色搭配,避免过于鲜艳或夸张的颜色组合。
保持服装的整洁、平整,无褶皱和破损。
2、发型与妆容发型应简洁大方,符合职业形象。
避免过于复杂或夸张的发型。
妆容应淡雅自然,突出面部的优点,避免浓妆艳抹。
3、配饰的选择佩戴适量的配饰,如手表、项链、耳环等,但要注意不过于张扬或繁琐。
配饰的风格应与整体形象相协调。
(二)仪态1、站姿保持身体挺直,头部微微上扬,肩膀放松。
双脚并拢或微微分开,重心均匀分布在双脚上。
2、坐姿坐在椅子的三分之二处,背部挺直,不要靠在椅背上。
双腿并拢或微微倾斜,避免叉开或抖动双腿。
3、行走姿势步伐适中,脚步稳健,双臂自然摆动。
保持身体的平衡和协调,不要低头或东张西望。
二、商务交往礼仪(一)见面礼仪1、问候主动向对方致以问候,如“您好”、“早上好”、“下午好”等。
问候时要面带微笑,眼神交流,表现出真诚和热情。
2、握手握手时要伸出右手,力度适中,时间不宜过长。
保持目光接触,同时可以适当寒暄几句。
3、介绍遵循“尊者优先了解情况”的原则,先向尊者介绍晚辈或下属。
介绍时要清晰地说出对方的姓名、职务等信息。
(二)交谈礼仪1、语言表达使用礼貌、规范的语言,避免使用粗俗、低俗的词汇。
语速适中,语调平和,声音清晰。
表达要简洁明了,避免冗长和复杂的句子。
2、倾听技巧保持专注,认真倾听对方的讲话,不要打断或中途插话。
适当点头、微笑或给予回应,表现出对对方的尊重和关注。
理解对方的观点和意图,必要时可以进行适当的提问和澄清。
礼仪中心培训方案简介礼仪是人际交往重要的一部分,它涵盖了我们表现出来的态度、行为和言语。
良好的礼仪能够让我们更好地与他人沟通交流,提升个人形象和职业素质。
在企业和社会中,良好的礼仪也是成功的必备条件之一。
礼仪中心今天将向您介绍我们的培训方案。
培训内容我们的培训内容主要包括以下几个方面:礼仪基础知识我们将介绍礼仪的基本原则、礼节和常见礼仪等知识,以及防止得体的仪态与行为。
礼仪技巧及实践我们将教授参与者如何表现得得体优雅、并掌握在不同场合下的表达方式和礼仪搭配技巧。
同时,我们将为参与者提供丰富的实践机会,帮助他们在实践中更好地掌握礼仪。
礼仪与发展我们将介绍礼仪与个人形象和职业发展之间的重要联系,并与参与者合作探讨如何通过提高自身礼仪水平来实现个人发展。
培训形式我们的培训形式分为以下几种:线下培训我们将在机构内联合各行业专业人士开展课堂式授课,讲解礼仪基础知识,并为参与者提供实践机会。
在线课程我们将根据参与者需求,定期组织在线视频课程,以便更加方便地为参与者提供培训服务。
个性化培训我们还可根据参与者需求,订制个性化培训服务,通过一对一的培训方式,针对各行业专业需求量身定制培训方案,提供个性化的培训服务。
培训效果我们的培训效果可从下面几个方面来体现:提高礼仪素养通过基础教育和实践操作,提升参与者的礼仪素养,让他们学会如何在不同场合下表现得得体优雅。
增强自信心和职业形象通过锻炼礼仪技能和提升专业知识,参与者将会增强自信并改善职业形象,帮助他们在职场上更好地进行沟通交流。
提高职场竞争力参与者可通过我们的培训,将礼仪技能转化为职场竞争力,提高在职场上的竞争力和职业发展机会。
结语通过我们的培训,参与者将会获得丰富的礼仪知识和实践机会。
我们希望能够通过我们的培训,帮助参与者提高礼仪素养并提升个人职业素质。
感谢您对礼仪中心培训方案的关注和支持!。
商务场合的基本礼仪培训本次培训介绍商务场合的基本礼仪培训是一次针对性的培训活动,旨在帮助参与者提升在商务场合中的礼仪素养,从而提高个人形象和职业竞争力。
培训内容涵盖了商务场合中的着装、沟通、会议、接待、宴请等多个方面,具有很强的实用性和针对性。
培训开始时,专家通过案例分析、情景模拟等方式,让参与者了解到商务场合礼仪的重要性。
接着,专家详细讲解了商务着装的基本原则,包括选择合适的服装、配饰和鞋袜等,以展现专业形象。
还强调了在商务场合中保持良好的体态和表情的重要性,如坐姿、站姿、眼神交流等。
在商务沟通环节,专家教导参与者如何运用礼貌用语,保持谦逊和尊重。
强调了倾听的重要性,以及如何通过肢体语言和面部表情展示出积极的倾听态度。
还介绍了商务场合中的演讲技巧,如如何进行自我介绍、如何进行PPT展示等。
在会议礼仪环节,专家讲解了会议的基本流程和规范,包括会议准备工作、会议纪律、会议记录等。
还强调了会议中的角色定位和责任,如主持人、演讲者、参与者等应遵循的礼仪规范。
在接待礼仪环节,专家详细介绍了接待流程和注意事项,包括接待前的准备工作、接待中的沟通技巧、接待后的跟进工作等。
还讲解了如何处理商务礼物和商务宴请的礼仪规范。
在培训的专家通过案例分析和互动讨论,让参与者进一步巩固所学内容。
参与者纷纷表示,本次培训让他们对商务场合的礼仪有了更深入的了解,将在今后的工作中更加注重个人形象和礼仪素养。
本次商务场合的基本礼仪培训具有很强的针对性和实用性,参与者通过培训,提升了个人形象和职业竞争力,为在今后的工作中更好地展示自我、提升业绩奠定了基础。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景在当今社会,商务场合的交往日益频繁,商务礼仪的重要性愈发凸显。
然而,许多人却在商务场合中因为缺乏礼仪知识而影响了个人形象和职业发展。
为了帮助职场人士提升商务礼仪素养,我们特举办本次商务场合的基本礼仪培训。
本次培训将结合实际案例,深入剖析商务礼仪的重要性,并实用的礼仪技巧,旨在帮助参与者提升在商务场合中的个人形象和职业竞争力。
礼仪的力量:海英老师的33堂礼仪课现代社会,一方面,越来越多的人意识到礼仪对于自身为人处事,尤其是在社交、职场方面的重要性;另一方面,越来越多的企业也认识到,一个具备“礼仪风范”的企业会树立良好的公众形象,也更容易得到合作伙伴的赏识。
无论是职场人士还是社交达人,或者初入职场的菜鸟,都可以从学习此书的礼仪开始,为自身充电,成就更好的自我。
本书适应了现代社会的需求,从办公室、商务场合、公共场合、日常生活等不同礼仪规范和原则作出具象细致的说明和指导。
并且,本书在国际通用礼仪之外增补了具有中国特色的礼仪规范,为外籍人士更好地了解中国礼仪提供了很好的说明和指导。
第一堂课:职场仪容礼仪俗话说,“三分长相,七分打扮”,不无道理。
个人容貌是父母给予的,五官、皮肤的美感相对定型,有的天生丽质,有的存有缺陷,在现实生活中,这就需要我们懂得一些美容常识,通过保养、修饰,扬长避短,有效地弥补自身的缺陷和不足。
序:微笑的联想(1)在我们身边,经常能见到一些高学历,一副学究派,面部表情永远是古板、严谨的知识界人士,还能见到一些穿着时尚、富有才华的职场人士,板着脸,面无表情地在办公室里发号施令。
有的女性习惯于摆出一副百毒不侵的女强人面孔,似乎非得用一张紧绷着的脸,来显示生活、工作节奏的紧张感和忙碌感,让周围的人敬而远之,毫无生气可言,更别说去感受她的个人魅力了!有时,我们也经常能看到个性鲜明的人:当他进来时,马上就会带来一种活跃、亲切的气氛,他总是恰到好处地出现,具有一种向周围扩散、吸引着每个人的超凡魅力。
这样的人个性坦率、友好,有着发自内心的激情。
他们懂得用微笑打开对方的心扉,消除对方的戒备,一个微笑胜过千言万语。
比如,当你与他面对面交谈时,会感觉到一股亲和力,告诉你、鼓励你进一步交流下去,这里有着谅解和关怀。
他们懂得与陌生人会谈时,首先要向别人伸出热情的手,因为这是尊重别人的第一展示。
随着热情的握手,接着会投射一个坦然的目光,一个轻松的发自内心的微笑,暗示对方“你同我谈话,我将使你快乐”。
世界各国商务礼仪培训世界各国商务礼仪培训在如今全球化的商业环境中,了解世界各国商务礼仪已经成为一个具有重要意义的技能。
当企业与跨国公司合作时,遵循正确的商务礼仪可以为商业关系建立一个良好的基础。
在这篇文章中,我们将重点介绍几个国家的商务礼仪,并探讨为什么培训员工了解这些礼仪是至关重要的。
1. 中国:中国商务礼仪强调尊重和传统,重要性不言而喻。
例如,给定礼物时,要用对手心的手而不是手指递给对方。
当进入会议室时,首先问候高层领导。
在商务谈判中,常常涉及到通过交换名片来建立联系。
培训员工了解这些细节可以帮助他们更好地理解中国商业文化,并增强与中国商业伙伴的合作关系。
2. 日本:日本的商务礼仪也强调尊重和礼貌。
在与日本人的商务场合中,重要的是遵守各种准则和规定。
例如,进入会议室时需要鞠躬致敬,名片交换也是一个非常重要的仪式。
另外,善于倾听、保持耐心也是日本商业文化中的重要特点。
培训员工了解这些规定和传统可以帮助他们在与日本商业伙伴合作时更加得体和有效。
3. 印度:在印度,礼仪和社交礼节在商业环境中被广泛关注。
在与印度商业伙伴的会议中,非正式的对话往往是不可或缺的部分,交流技巧和社交能力显得尤为重要。
此外,培训员工了解印度的文化传统和宗教是非常必要的,以避免触犯他人或给他人带来不适。
4. 德国:德国商务礼仪非常注重效率和正式。
准时和谨慎被视为重要的品质,同时也容忍对事情可能出现的成见。
此外,德国商业伙伴通常更注重结果而非情感,因此直接、坦率的交流方式被认为是有效的。
培训员工了解德国商业文化和社交规则可以帮助他们更好地与德国企业合作,并取得商业成功。
为什么培训员工了解世界各国商务礼仪至关重要?1. 尊重他人文化:了解并遵循其他国家的商务礼仪是对他们文化的尊重,能够建立更好的合作关系和商业伙伴关系。
2. 保持个人形象:了解商务礼仪可以帮助员工在商业会议和谈判中更加得体和自信,保持良好的个人形象。
3. 避免误解和尴尬:不同国家的商务礼仪可能存在差异,不了解这些差异可能导致误解和尴尬。
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在训前的需求调查阶段,我们的顾问将与企业负责人和与学员直接沟通,深入了解企业需求,及参加者在工作中的具体问题,以保证服务的有效针对性。
1、意志培训意志培训的形式主要是拓展培训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
培训时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,一天至两天都可。
时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,企业的成本也会大幅增加。
培训期间,建议开展多样化的各类活动,多分享培训心得感悟,以丰富生活,淡化培训的枯燥感。
既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
2、认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。
认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
3、职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。
其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。
当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
4、技能培训技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。