区域经理――市场做不好是因为你不会“孵蛋”
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区域经理的工作内容和岗位职责1. 引言嘿,大家好!今天咱们来聊聊区域经理的那些事儿。
你可能会问,区域经理到底干嘛呢?就像是在商业世界里打游击的战士,区域经理可是个既重要又有趣的角色!在不同的区域里,他们就像是公司的“代言人”,带着公司的理念和目标,努力实现业绩的提升。
好吧,咱们一步步来,深入了解一下这个职位的终极职责吧!2. 区域经理的基本职责2.1 业绩管理首先,区域经理的第一要务就是业绩管理。
这可是重中之重,没业绩就没饭吃。
区域经理需要设定销售目标,制定战略,然后带领团队朝着目标狂奔。
想象一下,他们就像是足球场上的教练,既要规划战术,还得激励队员,确保每个人都能发挥出最好的水平。
想要业绩翻倍?这可不是轻松活儿,他们得不停地分析市场动态、客户需求,及时调整策略。
真是个大忙人啊!2.2 团队建设接下来,团队建设也是区域经理的一项重要职责。
好比一位指挥家,区域经理需要带领自己的团队合作演出,才能奏出动听的乐章。
团队成员各有各的特长,区域经理要善于挖掘每个人的优点,制定合适的培训计划,帮助他们不断成长。
大家一起加油,才能齐心协力把业绩推上去!再说了,团队氛围也得搞好,毕竟“团结就是力量”,谁不想在轻松愉快的环境中工作呢?3. 客户关系管理3.1 建立信任接下来我们说说客户关系管理。
区域经理就像是企业与客户之间的桥梁,得时刻维护这段关系。
建立信任很重要,毕竟客户可不是傻瓜,谁都希望跟可信赖的人合作。
区域经理需要时刻关注客户的反馈,倾听他们的声音,这样才能找到问题所在,提供解决方案。
真心诚意地对待客户,才会让人觉得温暖,愿意跟你长期合作。
3.2 拓展市场当然,区域经理还得负责市场拓展。
想要公司的业务像火箭一样上升,得开辟新的市场。
在这方面,区域经理要有敏锐的市场嗅觉和丰富的资源整合能力。
他们可能会进行市场调研、寻找潜在客户,甚至参加各种行业展会,努力让公司的品牌名声响亮。
说白了,区域经理就是在为公司的未来铺路,不断探索新的机会。
区域经理解决问题市场的三板斧.txt心若无尘,一花一世界,一鸟一天堂。
我曾经喜欢过你,现在我依然爱你希望月亮照得到的地方都可以留下你的笑容那些飘满雪的冬天,那个不带伞的少年,那句被门挡住的誓言,那串被雪覆盖的再见区域经理解决问题市场的三板斧2009/7/21/09:16 来源:中国营销传播网作者:刘连喜“区域经理”——能够规划、开发、管理、策划区域市场并带领销售团队迎接挑战、解决市场问题、按公司要求有计划的完成区域市场销售目标的人。
“问题市场”——因为公司政策及指导失误,或市场人员不端正的工作态度,或员工错误的工作方法所造成的市场问题。
市场问题得不到及时有效的解决,堆积的多了也就成了问题市场。
”老板看区域经理——不管黑猫白猫,能抓到耗子的就是好猫。
对于问题市场来说风险与机遇并存,在老板期望的时间内区域经理解决不了市场问题,老板就会把区域经理当问题解决掉,如果把问题市场做好那么问题市场就是晋升的跳板。
华明(即化名)应聘上一家国内知名的日化企业,被派往了公司出了名的问题市场L担任区域经理。
华明一向的做事准则就是有备无患,第一件事当然是去销售部,熟悉公司业务流程与了解L市场情况。
由于公司对区域经理经常兔死狗烹,所以各市场的区域经理都把市场的核心工作抓在自己手中,销售部对于L市场的资料基本上为零,同时前经理因为违规操作和侵占公司费用,自知纸是包不住火的,所以干脆连辞职申请都没有写就直接走人了。
留给华明的是一个未知的烂摊子!开弓没有回头箭,摸着石头过河也得走下去!既然公司和前经理不能给到他L市场的资料,那华明就必须自己尽快整理一份有价值的第一手资料,这也是L市场对华明的第一道考验。
一、化整为零:华明给下属的6个市场部负责人下达了第一条指令——在规定的时间内按要求将市场资料整理好发至华明的电子信箱。
1、固定资产明细、物料使用及赠品库存。
2、市场开发与终端建设情况,各终端客户的详细资料。
3、年度促销计划、现正在执行的促销方案。
专业线美容企业区域经理的八种生存状态Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#专业线美容企业区域经理的八种生存状态人在江湖,都有各自的目的、要求和经历不同的境遇。
不同的价值观产生不同的心态,不同的心态决定不同的生存方式,于是众生万象,不一而足。
在专业线美容企业,区域经理是直面市场的“战斗人员”,他们的成败决定着企业的成败,而企业的状况、人员本身的素质、市场的选择等将他们打磨成各式各样的“众生象”!以下总结出专业线美容企业区域经理的八种生存状态,不期对号入座,以求对行业的一些思考而已。
一、“遥控指挥”型。
常常有许多代理商抱怨:厂家在合作前承诺得天花乱坠,譬如人员支持、服务到位,但合作后代理商们是“望穿秋水”,却“不见伊人”!其实,这些厂家因为规模小、实力弱,往往凭借一、两次展会招商来获得一些客户。
生意要做下去,但又无力承担庞大的市场费用,于是区域经理只能坐在“总部”遥控指挥,偶尔打个电话探询一下情况,再就是催催进货,也许直到区域经理离职,他和代理商还是“老死不相往来”。
又或者区域经理在招商时谈成了几个客户,因为厂家的政策是“谁开发谁维护谁受益”,而这些客户却是一个是黑龙江的,一个是云南的,一个又在新疆,该怎么样去跑开拓和维护市场呢区域经理为了控制自身的利益,再加上厂家管理无序,但只能在地图上去“指点江山”了。
二、“蜻蜓点水”型。
也有一些厂家会对全国市场进行划分和管理,每个区域经理各有自己的一片“自留地”。
但区域经理也只是偶尔下下市场,所谓“点到即止”是他们惯用的作法。
一方面,厂家和区域经理为平衡代理商的情绪,不得不“走走过场”。
你不是说要人员支持吗有啊,但我不能承诺给你多长时间。
另一方面,区域经理也不想为代理商付出多大的努力。
去了代理商的市场上,也只是走马观花地看一遍,指指点点,其主要目的还是催促代理商进进货、增加库存以完成自己的销售任务。
新任区域经理如何面临一个弱势市场按照企业发卖办理惯例,一个区域经理不成能长时间的负责一个固定的发卖区域;区域经理1-2年进行一次市场调动是再平凡不外的事情了,如果你的发卖业绩非常突出或者相当糟糕的化,你可能要面临1年之内2次以上区域调动的可能。
无论你是否乐意接受被调整到最糟糕市场的现实,你都必需接受公司的一纸调令,除非有一天你不再做发卖。
如果你是一位优秀的区域发卖经理,这样的可能性就会更大,因为你将被公司当作狙击手。
最糟糕市场也许是大师都不乐意面对的,但倒是大师必需随时筹办面对的。
我们与其一次次向上帝祷告下次调整给我们一个好的市场,不如此刻就步履起来,着手筹办积极面对最糟糕市场。
最糟糕的市场常常都面临以下问题:1、前期市场遗留问题较多;2、产物在市场遭遇不服水土;3、市场混乱,根底薄弱;4、市场竞争剧烈,使本品牌无安身之地;5、客户不配合或者问题较多;6、营销团队瘫痪。
如果以上问题有一项存在,你的市场将非常糟糕,如果以上问题有多项存在或者全部存在,你的市场就会相当糟糕。
什么问题都可能存在,“摆正心态,积极面对,全面调研,寻求支援,对症下药〞是我们面对最糟糕市场独一的法宝。
积极的心态是解决问题的底子:中国有句古话叫“功夫不负有心人〞,只要我们敢于面对最糟糕,就必然能够发现解决问题的方法。
这时候,人的心态优为重要。
调整到一个糟糕的市场,是任何人都不乐意面对的,但如果你能够端正心态,积极面对,坏事也许会变为好事,面对最糟糕市场也许还是你展示能力与开掘个人潜能的时机。
所以面对最糟糕,营销人应当具备以下两种心态:1、平常者的心态。
不要给本身太多的压力,用平常人的心态去对待;2、积极的心态。
主动出击,整合多方面资源进行问题解决。
全面市场调研是解决问题的根底:每个问题的呈现,都有其发生的根源,找出问题的根源,是解决问题的根底,做一份全面、细致的市场调研陈述是面对最糟糕市场的首要行为。
一份全面、细致的市场调研应当从以下几个方面进行展开:一、市场现状阐发:1、区域市场根底数据调研:包罗行政区划、人口、消费程度、各项经济指标、市场终端客户数量,KA零售终端发卖情况等;2、历史发卖数据阐发:包罗历年同比发卖增长阐发、产物品项增长发卖阐发、渠道间发卖数据阐发、区域间发卖数据阐发等;3、区域市场特点阐发:包罗区域市场的消费布局阐发、购置习惯阐发、购置能力阐发等;二、市场竞争格局阐发:1、竞争状况阐发:包罗当前市场上本、竞品所采纳的市场运营战略、营销手段、竞争程度的阐发等等。
区域经理工作的意义
区域经理是负责管理一个特定地理区域内的销售、市场推广和客户服务等工作的职位。
他们需要协调各个部门之间的工作,确保公司的业务在该地区得到顺利开展。
区域经理的工作意义在于,他们能够通过对当地市场的深入了解和分析,制定出更加符合当地市场需求的销售策略和营销方案,从而提高公司的销售额和市场份额。
同时,区域经理还需要与客户保持良好的沟通和合作关系,及时解决客户的问题和需求,提高客户满意度。
此外,区域经理还需要对下属员工进行管理和培训,帮助他们提高工作能力和业绩表现。
通过这种方式,区域经理不仅能够提高自己的管理能力,还能够为公司培养更多的优秀人才。
总之,区域经理作为公司在当地市场的代表,承担着重要的责任和使命。
他们的工作不仅仅是为了实现公司的销售目标,更重要的是要为客户提供优质的服务,树立公司良好的品牌形象。
只有这样,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
如何做一个优秀的区域经理在公司中担任区域经理的职位是一个重要的管理职位,不仅要具备出色的领导才能,还需要具备全面的业务知识和良好的人际沟通能力。
下面将从职业素养、团队管理、业务技能以及自我成长四个方面来探讨如何做一个优秀的区域经理。
一、职业素养作为一个优秀的区域经理,首先要有高尚的职业道德和品质。
要保持诚实守信,言行一致,做到说到做到。
同时,要具备高度的责任心,在工作中严格要求自己,认真对待每一项工作。
其次,要具备积极进取的精神。
区域经理需要时刻关注市场变化和竞争对手的动态,及时调整自己的工作策略,不断改进工作方法,提高工作效率。
此外,良好的人际关系是成为一名优秀的区域经理的重要条件。
区域经理需要与公司内部的各个部门保持良好的协作关系,与团队成员之间建立互信互助的合作伙伴关系,同时要与客户保持良好的沟通和合作,提升客户满意度。
二、团队管理作为一个区域经理,团队管理是你最重要的工作之一。
首先,要带领团队制定明确的目标和规划,确保团队成员都能明确工作重点和任务。
同时,要指定明确的工作指标和KPI,通过考核机制激励团队成员更好地完成工作任务。
其次,要关注团队成员的培养和发展。
区域经理应该了解每个员工的优势和不足,并将工作任务分配给合适的员工。
在工作过程中,要给予员工必要的指导和培训,帮助他们不断提升自己的能力。
此外,要加强团队的沟通和合作。
区域经理应该建立良好的沟通机制,定期组织团队例会,及时反馈工作信息,促进团队成员之间的交流和协作,增强团队的凝聚力。
三、业务技能作为区域经理,业务技能是必不可少的。
首先,要熟悉所负责区域的市场情况和竞争对手的动态。
了解市场需求,分析竞争对手的优势和劣势,制定更具竞争力的市场营销策略。
其次,要具备良好的销售和谈判能力。
区域经理需要与客户进行销售和谈判,争取更多的销售机会和订单。
同时,要关注客户的需求和意见,及时解决客户问题,提高客户满意度。
此外,要掌握团队管理和协作的技巧。
区域经理作为企业区域市场的一方诸侯,区域市场的兴衰命悬于一身,好的意识和行为可以对区域市场起到推波助澜的作用,而不当的意识和行为则只会使区域市场再起波折,可以讲一个区域市场的好坏和负责该区域市场的区域经理在工作中采取的方法和方式有着直接的关系。
区域经理在工作中有以下三种情况,第一种情况是:区域经理在运作市场时,只是注重于执行力的实现,按照总部的规定动作来工作,一味低头拉车,埋头苦干而对于市场的情况不管不问,结果是虽勤勤恳恳,任劳任怨,吃了不少苦,费了不少劲,各个环节执行的都不错,但市场效果却总是不尽人意;第二种情况是:区域经理只注重于抬头看市场,对市场的分析和了解头头是道,但如何去运作市场,如何有效行动低头拉好车却不进行很好的贯彻,结果是美好的想法只能是纸上谈兵无法执行到位,最终难得其果;第三种情况是:区域经理在运作市场时,一开始讲究先低头拉车埋头苦干不管不问市场情况,一旦等到发现情况不对时,才知道去看市场调整方向和思路,结果不仅劳神费力耽误时间不说,又造成市场耽误。
哪么做为区域应该如何运作市场呢,个人结合对市场的实践认为:做为一个区域经理在做市场中要先抬头看市场再低头拉车,即:我们常说的谋定后动。
一、先抬头进行市场谋划:凡事“预则立,不预则废”,任何行动要做未雨稠缪才能确保不出差错或少出差错,做市场同样如此。
谋划是做市场的开启点和关键点,谋划的目的在于以弱博大、以少胜多、起到事办功倍的作用,那么要做到这样的目的,对于市场的谋划到底要谋划什么?1、谋划市场对于区域经理来讲区域经理谋划市场主要从一下四个方面来进行:(1)找出市场存在问题:做为任何一个市场,其市场都存在好与不好的问题,只有通过找出好的问题加以发扬,找出不好的问题加以改进和避免,才能使市场问题从根本解决,比如针对销售不利的问题,区域经理就可以从以下几个方面分析:企业原因:品种不合适、价格不适应、口味不好、促销不到位、包装不行、宣传不够等:经销商原因:投入精力不够、资金问题、铺货不对、业务员问题、责任心问题、配送问题等;终端原因:推荐力不够,认可度不够,空间利润低等等;消费者原因:认知度不够,消费能力低等等。
区域经理治理体验世事浮沉,不在天时地利人和,只在乎人,江湖无涯,成败皆在人。
面对恶劣的市场环境,要害要往经营,一昧的向总部要政策是无知的,要政策要做到有理有据,要得一个政策,就要出一个成绩;要是等待输血,不如自己造血,要害是时刻批阅肌体是否健康,是否具备造血功能,不断的自我治理,自我学习,自我提高,提高自身的造血能力。
这种造血过程确实是根基一次十分痛苦的过程,必须要摒弃旧思想,同意新思想,思想的融会,淬火,升华,才能在痛苦中不断的成长。
市场是一点点熬出来的!!不要盼瞧整个市场根基上你的,你所做的一切根基上不断的拓展自己产品的市场疆域,不断的提高自己产品的核心市场竞争力,从而赢取尽可能大的市场份额,吞噬其它品牌的市场份额。
市场根基上人做出来的,你要明白一点,蛋糕永久根基上一样大,你与你的竞争对手面临的市场环境根基上一样的,盘子根基上一样的,所谓的作市场,只是确实是根基围绕“多了一点,少了一点〞而努力罢了。
做销售,要学会瞧表,然而不要天天蹲在家里,瞧报表,例如:日销量报表/市场信息报表/每日资金平衡表,然而不要让自己变成“表哥〞“表姐〞,表格化治理也是营销中本原治理工具,一定注重有用性,统一性,兼容性。
在处理社会关系方面,这是一个区域经理所要时刻面对的咨询题,最好要主动一些,与工商、税务方面的关系,不要让人家寻上门来才往对策,能够通过广告公司或是客户来沟通,喝个小酒,在一起坐坐,深度沟通沟通,也就没有什么解决不了的。
销售治理在此,我们所讲的销售治理要紧对营销员的治理,一线人员是公司营销组织的根基,是企业一切营销努力和市场的接口,是维系公司与客户的桥梁,一线人员的表现和成效,直截了当到碍事、制约着企业的开发。
在区域市场上,维持快速前进,是任何营销组织所追求的目标,“正确〞靠治理保证,“快速〞靠驱策实现,治理,驱策一个不能少。
我们的目标治理确实是根基塑造一支纪律严明,作风坚韧,技术过硬,业绩良好的营销作战队伍,这是任何营销组织所尽力努力的目标。
区域经理的苦辣酸甜本文来源:找工作整理提供今年是我做区域经理的第4个年头。
99年初,当SARA LEE的全国销售经理和我谈浙江省销售经理这个职位时候的情景,仿佛历历在目,在此之前,我最大的范围也仅仅是管理一个省会城市的销售。
管理一个城市的销售和管理一个区域的销售是完全不一样的概念。
在一个城市做销售,哪怕你有许多个经销商,你也只要用一种思维,一个脑子去思考问题,因为毕竟是处在同一个商圈。
但是区域经理就不一样,在不同的城市,不同的省份之间出差工作,你就需要非常迅速的转化脑子,转化思维,来适应这些讲着不同方言的经销商。
在过去的3年时间里,跳过槽,也在一个公司内换过不同的区域,细算下来,在浙江,江苏,福建,安徽,江西,华南,居然都留下了工作的足迹。
区域经理意味着比城市经理更高的薪水,但也意味着更高的责任,作为一支销售队伍的领导和教练,区域经理的能力是对于该区域的销售业绩起着极其重要的作用的。
3年的区域经理的工作,不算长,但是也让我深深感受到了个中的苦辣酸甜。
这篇文章,也只能截取其中的一些片段,和各位销售同行做一个分享,以期大家的一些共鸣。
苦——一个孤独的长跑者区域经理是孤独的,他们不是坐在总部豪华的办公室里上班的人,接触客户的时间远远超过和总部人员在一起。
99年当我第一次做浙江省经理的时候,整个浙江省原有的销售人员已经被全部解雇,整个浙江在好几个月的时间里,只剩下了我一个“光杆司令”;在总部的所有培训时间也只有一天,但是在客户面前,我还是要很认真的扮演公司代表的这个角色。
其实对于总公司的了解,经销商甚至还在我们之上,因为我只是一个新入职的新人,而他们已经和公司打了很多年的交道了。
接手一个市场的初期通常是很忙的,前任已经离去,你需要靠自己的经验来对这个市场进行仔细的分析,找到业绩的突破点。
生意增长是一个区域经理的职责,否则,公司为什么需要你这个新人呢?初期是最“苦”的时候,对于业绩,最可怕的不是完不成,而是找不到增长的机会点。
区域经理“十汰十胜”区域经理是营销部队中的基层治理者,是被治理的治理者,更是“不脱产”的最切近一线营销的治理者和履行者。
对大年夜多半的区域经理来说,都邑感触感染到以下“十汰十胜”生计轨则。
区域经理10项“劣汰轨则”1、老是“没方法”的区域经理轻易被镌汰当一款产品价格高卖不动的时刻,区域经理可能会讲“没方法”;当一月促销力度小经销商不进货的时刻,区域经理可能会讲“没方法”;当月度发卖目标达不成的时刻,区域经理可能会讲“没方法”;当“该做的都做了,销量照样上不来”的时刻,区域经理可能会讲“没方法”;当新市场开创受阻或新产品推广掉败的时刻,区域经理可能会讲“没方法”……关于营销人员来讲,“没方法”三个字越是基层治理人员和履行人员,讲这三个字的人越多。
那个地点边因此有上级未能给出可操作的“方法”这一身分,然则当区域经理脑海中老是存留着“没方法”三个字时,却代表着他本身封闭了本身的大年夜脑,差不多不克不及积极主动的思虑并提出新的方法。
而在区域市场操作过程中,大年夜部分具体的方法恰是须要由区域经理结合公司的资本与市场情形提出的。
是以,假如一个区域经理面对如许那样的市场问题老是“没方法”时,如许的区域经理必将专门快被镌汰。
2、不克不及“跟我冲”的区域经理轻易被镌汰革命斗争时代,赤军的连长和班长老是冲锋在第一线的最前列,经常喊的是“同志们,跟我冲啊!”而公平易近党的小脑筋们则经常虚假或威逼地讲道:“兄弟们,给我上啊!”(不上,老子干掉落你!)类似上述两种现象在区域市场的工作中都有产生:优良的区域经理会在一线对营业人员进行现场检查、指导、示范、调剂,与营业人员一路进行调研、铺货、摆设、终端促销等工作发挥身先士卒、榜样带头感化。
而还有一部分区域经理是“坐在车内转、隔着玻璃看、躺在宾馆睡、洗着桑拿玩、逛着酒吧喝、搂着蜜斯唱、临走拍拍业代的肩膀说着——兄弟好好干,干好可不能亏待你”(假如你不行好干,到时别怪我会干掉落你!)。
区域经理需要具备什么样的能力一、适应能力作为一名营销人员我们必须时刻牢记这样一条准则:市场上唯一不变的是变化。
只有你来适应工作.工作不可能来适应你。
世上没有打遍天下的职业”必杀技”.任何公司也没有~招通吃的市场万能胶”。
市场在变.公司在变.人也要变。
因此具有以变应变.积极应变的能力也是一种自我发展的技能。
二、管理能力一支纪律严明、作风顽强、技术过硬、业绩良好的营销队伍是公司出业绩的必备要素。
管理好这支队伍至关重要。
一个优秀的区域经理在管理中不但要帮助一线人员取得成功,而且要尽量减少业务风险.取得更大的经济效益。
管理一线人员虽不能完全避免经营风险的发生.但要以减少这种风险为己任。
有很多公司提出了向管理要效益”的口号.但在实际操作中主管们却只注重用人管人.不靠制度去管人。
一些日报表周报表、月报表.还有月总结月计划等报表制度形同虚设.主管不仔细看.员工不认真填。
区域经理本可借助这些表格来了解员工的工作情况、个人动向等.但由于我们的区域经理不重视.一些很容易就能发现的问题却因没能及时的发现和加以解决而最终影响了全局。
(强调:销售报告和访问表格虽然能对销售人员的工作行为实施有效控制,但要尽可能的减少一线人员不必要的文书工作.因为管理工作重在实效。
)除了这种定期的书面报告制度外、.还应该建立日常工作报告制度、走访或抽查制度、晤面制度(包括定期举行会议、座谈等面对面的沟通形式)以及竞争机制。
奖勤罚懒.优胜劣汰。
竞争给我们带来的压力和动力比合作更加明显和重要!用制度管理的另一个好处就是,区域经理也在制度的约束中.在平等和公平管理环境下更能产生效益。
充分的运用制度来管理部属的能力就是一种强势管理能力。
但最关键的是作为主管.你首先要起好带头作用,要以身作则.才能带好团队。
当然,用制度管理的前提是你至少要具备维持区域销售工作正常运转的能力,如果连这点也达不到,你这个区域经理肯定不合格。
因此区域经理应该懂得基本管理知识并能灵活运用,在战略目标的组织实施过程中能够有足够的理论与实践水平去指导和说服下属参与战略落实。
区域经理――市场做不好是因为你不会孵蛋!Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】任何一个合格的区域经理都知道----“市场成败的关键在于资源整合”,同样也明白一个道理----“巧妇难为无米之炊”!商场如战场,战场讲究“知已知彼,百战不殆”!区域经理同样如此,所谓“知已”做为区域经理必须要搞清楚的是自己所能掌握的有哪些资源,尤其是公司给了自己多少费用,市场费用才是区域经理真正的核心资源!区域经理的市场资源可以简单划分为以下几大类:品牌资源、人力资源、客户资源、分销渠道资源、终端资源等。
无论是团队组建招兵买马、品牌宣传、、形象物料、客情关系维护、渠道拓展推广、终端促销、列陈生动化等等都离不开钱!这些都是市场费用!市场费用是哪来的是靠策划、靠所谓的狗屁不通的方案一天到晚的跟老板伸手要老板才不会给你呢!市场费用是靠自己赚来的!有的朋友就会说了,靠自己赚来的老板不给费用我拿什么去给他赚钱是先有鸡还是先有蛋这个道理任何一个老板都明白,前期老板会拿出启动资金,但市场启动了以后一般都会给到区域经理一个回款费用比例,即拿出回款的XX%给到区域经理做市场费用,同时对区域经理进行销售指标加费用指标双考核。
即使有的企业不告诉区域经理具体有多少可使用的市场费用,但市场部肯定有一个市场投入产出预算,聪明的区域经理都能探触到企业的费率底线。
区域经理是干嘛的区域经理说白了就是一只“会下蛋的鸡”!区域经理的业绩跟市场费用的关系----鸡下蛋--蛋孵鸡--鸡下蛋--蛋孵鸡------------!费用是蛋,业绩是鸡!如果一名区域经理不能规划使用好手中的费用资源来创造更高的业绩,那这样的区域经理就是一只“不会孵蛋的鸡”,老板就会“杀鸡取蛋”!“不会孵蛋的鸡”工作失败的三大原因:1、把蛋交给猫去孵!例:很多区域经理觉得市场费用申请起来太麻烦了,还不如直接裸价交给经销商去操作。
任何一个合格的区域经理都知道----“市场成败的关键在于资源整合”,同样也明白一个道理----“巧妇难为无米之炊”!
商场如战场,战场讲究“知已知彼,百战不殆”!区域经理同样如此,所谓“知已”做为区域经理必须要搞清楚的是自己所能掌握的有哪些资源,尤其是公司给了自己多少费用,市场费用才是区域经理真正的核心资源!
区域经理的市场资源可以简单划分为以下几大类:品牌资源、人力资源、客户资源、分销渠道资源、终端资源等。
无论是团队组建招兵买马、品牌宣传、、形象物料、客情关系维护、渠道拓展推广、终端促销、列陈生动化等等都离不开钱!这些都是市场费用!
市场费用是哪来的是靠策划、靠所谓的狗屁不通的方案一天到晚的跟老板伸手要老板才不会给你呢!
市场费用是靠自己赚来的!
有的朋友就会说了,靠自己赚来的老板不给费用我拿什么去给他赚钱是先有鸡还是先有蛋
这个道理任何一个老板都明白,前期老板会拿出启动资金,但市场启动了以后一般都会给到区域经理一个回款费用比例,即拿出回款的XX%给到区域经理做市场费用,同时对区域经理进行销售指标加费用指标双考核。
即使有的企业不告诉区域经理具体有多少可使用的市场费用,但市场部肯定有一个市场投入产出预算,聪明的区域经理都能探触到企业的费率底线。
区域经理是干嘛的
区域经理说白了就是一只“会下蛋的鸡”!区域经理的业绩跟市场费用的关系----鸡下蛋--蛋孵鸡--鸡下蛋--蛋孵鸡------------!
费用是蛋,业绩是鸡!如果一名区域经理不能规划使用好手中的费用资源来创造更高的业绩,那这样的区域经理就是一只“不会孵蛋的鸡”,老板就会“杀鸡取蛋”!
“不会孵蛋的鸡”工作失败的三大原因:
1、把蛋交给猫去孵!
例:很多区域经理觉得市场费用申请起来太麻烦了,还不如直接裸价交给经销商去操作。
世界上没有不吃腥的猫,也没有不会套厂家费用的经销商。
裸价给到经销商,经销商觉得这是自己应得的利润,厂家肯定还有很大的费用空间,(按照经销商的信条----利润是有限的,厂家的费用是无限的!)依然不断伸手跟区域经理要费用,区域经理不但没有费用资源来撬动经销商资源,反而被经销商一大把的费用申请搞得狼狈不堪。
2、孵蛋方法不正确。
A、不懂“分析”:没有数据
业绩是靠什么体现出来的是靠数据!但我也看到了大量的区域经理“一点数儿都没有”!
有些在区域市场干了N年的区域经理你问他:“你们产品铺市KA\B\ C超市、便利店、二级销商商、乡镇二批、各有多少家你们的产品铺市率是多少市场占有率是多少黄金品项是哪个”估计有很多区域经理得掰着手指头一家一家的数,还不一定能数得上来!
你有没有终端的详细资料会不会经常更新客户资料有没有按照旗舰店、重点店、普通店、问题店、待开发店;或按照门店销量/规模等逻辑来整理终端资料
再问这些区域经理:“你对各类终端门店陈列标准要求是什么平均进店的条码是多少个你的市场费用有哪些方案是用来做渠道推广的哪些是用来做消费者促销的市场费用全部被
经销商截流你的产品如何动销你的市场现在月销售50000以上的单店有几家月销售10000以上的单店有几家5000以上的有多少家1000元以上店有多少家你下步怎么去开发和打造重点店来实现以点带面”
不敢再问了,再问有些区域经理该哭了---“天啊,做市场怎么这么麻烦啊,还让不让人活了,想累死人啊!”
有些区域经理就该急了---“别他妈的在这儿瞎忽悠,老子把经销商搞定,款回到公司就OK,哪有这么啰嗦!还让不让老子喝酒、打牌、睡觉、泡吧、找小姐了!”
B、懒得“知彼”:没有方向
每个竞品在当地市场的销售表现怎么样各占多少的市场份额XX厂家准备开订货会圈钱,他们的订货方案是怎么定的XX厂家正在加强流通铺市和门店陈列,他们的铺货政策、陈列标准、奖惩办法、推广费用都是如何规划的XX厂家正在搞终端促销,他们的促销形式是什么、主打哪个产品、特价是多少钱、赠品是什么、上了几个促销员、争取了哪些终端资源、有没有对自己品牌的销量形成威胁
C、不会“创新”:注定失败
你有什么样的方案和计划来和竞品竞争难道只会抱着十年前推广方案照抄
华仔是某集团区域经理,其负责的某省会市场客户同时代理主要竞品,华仔公司品牌销售远远落后于竞品,华仔向我求救!我只跟华仔聊了5分钟就知道了为什么华仔的市场做不好!
为什么会这样呢,因为该经销商只有5名业务员,这5名业务员都是竞品配给经销商的,华仔公司在当地没有自己的业务员协助经销商开发市场,华仔公司的的产品都是经销商要求竞品的业务员给铺市和维护。
没有哪个SB区域经理会允许自己的人去给竞争对手做市场,迫于经销商的压力的竞品区域经理“阳奉阴违”,那些竞品进店后没销量、结帐信誉不好的店全部进场,生意好的超市一家都不进!用竞品区域经理的话说:“栽到我头上我还不玩死你!”
我问华仔你为什么不在当地招两名业务员开发市场华仔说没费用!
你的市场费用跑哪去了
华仔说:“市场费用都搞十搭一、五搭一赠出去了!”手里没有费用可以用了!
我问:“进货搭赠,你的费用都给谁了”
华仔说:“这是我们公司一直以来的渠道推广政策啊,这样客户的利润高了才会愿意卖啊!”
我说:“渠道促销狗屁渠道促销,政策全落到经销商的腰包了,经销商自己能代表渠道吗经销商把政策让利给分销商或二批了吗他给你们品牌招专职业务员了吗甚至经销商下乡铺货的车上一件你们品牌的货都没有!你的搭赠只是增加了客户利润,很少有客户会把放到自己口袋里的再钱掏出来给厂家做市场!就算是客户把搭赠政策下放给分销商、二批,短期增加了进货量,但是你们的铺市率上去了吗有几个单品上架产品陈列怎么样,有没有消费者促销消费者不买单,你们铺到分销商仓库里的货他是自己用还是给你退回厂家”
华仔吱吱唔唔的说:“可我们公司十来年都是这样的促销政策啊!”
我说:“流通市场已经在向流通终端化转变,如果还死抱着十年前的模式----那你就等死吧!”
就好比华仔是一个水电站站长,到月底一放闸(回款),水爱往哪流往哪流!说不定一不小心就把良田给淹了。
竞品区域经理好比是一个自来水公司的经理,他们把管道铺到千家万户,在每个客户家都装一个水量表,还定期派人去抄表。
3、监禁自盗。
区域经理如何合理配置及使用市场费用
一、搞清楚现有营销模式会产生的市场费用有哪些,合理计划分配。
例:以日化企业终端营销
模式来说一般会产生以下几大类费用:
(注此表为本人结合数家KA渠道日化领导品牌市场费用分配使用实际数据计算得出,不一定适用,只做为日化行业区域经理朋友们参考)
二、品牌处于不同发展阶段采取不同的费用配置模式,把钱花在刀刃上!
比如说新产品导入期渠道推广费用或进场费是重点,产品成长期深度分销或抢占终端资源是重点,产品成熟期公关宣传及终端促销为主以延长产品生命周期。
三、把有限的市场费用做为杠杆,创造性的市场方案为支点----撬动并整合更多市场资源!
比如说厂家出了一个促销套装,1000ML洗发水送1000ML沐浴露,对于消费者来说非常超值,对于商场来说很能吸引人气,对经销商来说很能跑量!
区域经理知道这款套装是很有创造销量新高的潜力,但仅凭这个套装摆在货架上自然销售的话销量肯定不会很理想,可是自己手里又没多少费用了,怎么办呢
于是区域经理先找到当地占主导地位的商超系统采购说:“我公司为回馈消费者,回报XX超市对我司的大支持,特在XX---XX期间仅针对贵连锁推出一款超值套装,而且还有购物抽奖惊喜不断,同时为了更大的吸引人气,公司还决定供货价让利5个点,希望贵超市也大力支持,一起刷新贵系统洗发水销售纪录!”
采购一听仅针对自己超市搞这么大力度的活动很高兴,讨价还价之后,采购答应免费给上海报,100多家门店每个门店均提供免费堆头或端架位一个,而且超市让利10%做特价。
带着采购的承诺区域经理又找到了经销商,跟经销商说“ XX连锁很看好我公司刚推出的一款套装,不但免费上海报而、特价让利10%,而且每家门店提供一个免费的地堆或端架,同时还保证这个月零售超过150万。
”经销商一听那个兴奋劲就甭提了,张口就说:“好我现在马上下订单进先进100万货,晚上别走了正好来了几个朋友一起去吃海鲜喝点啤酒。
”
区域经理一看经销商的热情被调动起来了,接着说:“超市要求让利5%,而且还要有抽奖活动配合促销以吸引人气,你看我为了申请套装和招聘促销员这个月的费用已经超了,这让利和奖品怎么办呢,再跟公司申请费用肯定被老板骂!”
经销商稍一犹豫直接一拍胸脯:“这事包在我身上了!”
该区域经理仅用了一个套装和一套方案便最大化的套住了经销商和终
端资源!所以区域经理在费用投入使用上一定要会“四量拨千斤”!
用阿基米德的话说:“给我一个支点,我可以撬起整个地球!”
我们需要思考的是“我的支点”在哪呢
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