行为礼仪(常用)
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个人礼仪常识之行为举止礼仪(2)温馨提示⑴ 伸手时右手掌要与地面垂直,以示友好、平等。
如果伸出的手,掌心向上是顺从性的握手姿势,以示谦恭、服从,乃至乞求、巴结;如果伸出的手,掌心向下是控制性的握手姿势,表达的是居高临下、傲慢,支配控制对方之意。
⑵ 握手时,必须注意目光交流,适当寒暄。
切忌与对方握手时目光游移、左顾右盼,与第三人谈话。
⑶ 通常,握手只能一对一,注意不能几个人交叉握手,要等别人握完后再握。
⑷ 不能戴手套与人握手,女士戴的礼服手套除外。
⑸ 与一般女性握手只要握手指部分。
⑹ 不要用湿手、脏手或有疾病的手与人握手,如果对方已伸手,你应该亮出双手,简单说明情况表示歉意,以求得谅解,才不至于失礼。
⑺ 跨门槛时不可握手。
宾主告别时,要注意跨门槛(一只脚在门槛边,一只脚在门槛外面)时,不可握手。
9、行礼——多姿多彩、灵活运用⑴ 鞠躬鞠躬是我国古代传统礼节之一,至今仍是人们见面表示恭敬、友好的一种人体语言。
和握手相比,鞠躬表达的敬意更深一些,常用于婚丧节庆、演员谢幕、讲演、领奖等场面以及下级对上级、服务员对客人、初次与朋友见面。
特别是在大众场合个体与群体的交往时,个人不可能和许多人逐一握手,则以鞠躬代之,既恭敬,又节约时间,值得大大提倡。
⑵ 拱手(抱拳)拱手礼是一种极具民族特色的礼节,而且它既可以避免人数众多时握手的不便,又可以不受距离的限制,特别适用于春节拜年、单位团拜、亲朋好友聚会或向别人祝贺时。
⑶ 起立这是向尊长、来宾表示敬意的礼貌举止。
常用于上课前学生对老师,开会时对重要领导、来宾、报告人到场时的致敬。
平时,坐着的位低者看到刚进屋的位尊者,坐着的男子看到站立着的女子,或者在送他们离去时,也都要用起立以表示自己的敬意。
个人礼仪常识之举止礼仪常识举止是一种不说话的“语言”,它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。
接待人员站要如松,挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上,不要过于随便,探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手插腰及放在裤兜里均不足取。
行为礼仪规范(推荐8篇)行为礼仪规范第1篇大家好!我演讲的题目是《学习日常行为规范,做文明小学生》。
能站在这里参加演讲比赛,我感到无比自豪。
希望通过这次演讲,能让所有的同学对《小学生守则》和《日常行为规范》有更深刻的认识,以更加文明的言行来净化我们的校园,美化我们的心灵。
做为一个文明的小学生,不论在校内、校外都要遵守礼仪。
你听:“老师早!老师好!对不起!没关系!请!谢谢!……”这些声音时时在校园内响起,而且经常能看到同学们互帮互助的身影……这些现象难道不值得继续发扬,成为大家学习的榜样吗?可是在我们身边,在一部分同学身上,还有一些不文明的行为。
校园内,楼梯上,也能见到与我们美丽的校园极不和谐的垃圾,部分同学讲脏话,粗话,随意攀爬楼梯的扶手,甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物,对此我们是否该深刻思考一下呢?我们是学校的一员,学校的面貌要靠我们同学共同维护,只有人人讲文明,个个有礼貌,同学之间才会团结友爱,我们的校园才会更加温暖,和谐,同学们才会更加健康,茁壮成长。
播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。
同学们,养成良好的行为习惯,需要老师的教导,同学的帮助,更需要我们自己严格要求自己,《小学生守则》《小学生日常行为规范》是我们的行为准则,它们不仅写在纸上,而且要记在我们心里,更重要的是要体现实际行动上。
每个人的举手投足之间,都传递着丰富的文明信息。
让我们借着学习《小学生日常行为规范》的东风,从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生。
管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们的脚,不去不该去的地方。
让我们携起手来,共建一个文明、美丽的校园,让我们仁兴小学的每一名学生都成为一个文明之人,让文明之花开遍校园的每个角落。
行为礼仪规范第2篇1.入校:追逐打闹进校门,边走边吃不斯文。
手脸脖净发型正,校服整洁领巾飘。
一、仪容仪表1.发型基本要求:女职工应保持淡雅清妆,不得留披肩长发(特殊工种除外),不得做怪异发型,不得浓妆艳抹,指甲要剪短,不涂有色指甲油。
2. 饰物基本要求:工作时间内不得佩戴饰物,如手链、耳环、胸针、脚链、手镯及夸张头饰。
若戴发卡一律为黑色,戴项链不外露。
3. 着装基本要求:按规定着工作服,并保持整洁挺括,不得有开裂及纽扣脱落现象;纽扣要齐全扣好;不得敞胸露怀,衣冠不整、不洁,不能将衣袖裤子卷起;统一黑色皮鞋或布鞋,鞋面饰物不得超出鞋面的三分之一。
4.卫生基本要求:工作时间不擦香水;注意防止口臭,如大蒜、韭菜的气味。
5. 每日上班前要检查自己的仪表,在公共场合所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所整理。
上班之前,前后台工作人员都应检查仪表,做到着装整洁。
二、行为姿态1. 微笑基本要求:要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受欢迎感。
2.站立基本要求:站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。
双手不叉腰、不插袋、不抱胸。
女子站立时,脚呈V字型,双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪。
站累时,脚可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直。
不可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉开很大,也不可倚壁而立。
男女可采用背手势3. 行走基本要求:行走应轻而稳。
注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。
女子走一字步(双脚走一条线,不迈大步),男子行走时双脚跟走两条线,但两线尽可能靠近,步履可稍大。
在地上的横向距离3米左右。
走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食,不要左顾右盼、手插口袋或打响指。
不与他人拉手、搂腰搭背,不奔跑、跳跃。
因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,说声对不起。
同时注意:1)尽量靠右行,不走中间。
个人言行礼仪知识(汇总)个人言行礼仪知识想要树立一个良好的个人形象,就必须注意自己的一言一行。
(1) 着装服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。
穿衣要全体,这是最基本的要求。
只要是适合自己体形,漂亮又有新意的衣服,就应当大胆穿着。
服饰的个性,也能让人判出你的审美观和性格特征。
服饰式样过时,人家会认为你刻板守旧,太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素,这两种情况都地让人得出此人不好接近的结论,自然会影响社交中的形象。
(2)让你的言谈举止放大形象言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。
很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的注意,以至于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的。
因此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要故意矫揉造作。
有的人在亮相时昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时要像钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对方这样故作姿态,不仅会令别人感觉难受,连你自己也觉得别扭。
其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。
个人形象礼仪包括哪几方面第一、是仪容。
仪容,是指一个人个人形体的基本外观。
包括头发、面部。
第二、是表情。
表情,通常主要是一个人的面部表情。
包括眼光。
第三、是举止。
举止,指的是人们的肢体动作。
包括站姿、坐姿、蹲姿、手势。
第四、是服饰。
服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。
谈吐,即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。
所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
关于基本个人礼仪常识有哪些1、仪表——第一印象的关键仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
日常生活中个人行为举止礼仪(2)举止落落大方,动作合乎规范,是个人礼仪方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手势。
(一)站立站立是人们在交际场所最基本的姿势,是其他姿势的基础。
站立是一种静态美,是培养优美典雅仪态的起点。
1. 站立的一般要求头正、颈挺直、双肩展开放松,人体有向上的感觉;收腹、立腰、提臀;两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌。
无论男士还是女士站立时要做到自然并保持面带笑容。
这样就可以表现出饱满的精神状态,给人以良好的形象。
2. 不良站立姿势及纠正交际场合双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前;不可驼着背,弓着腰,不可眼睛不断左右斜视;不可一肩高一肩低,不可双臂胡乱摆动,不可双腿不停地抖动。
在站立时不宜将手插在裤袋里,更不要下意识地出现搓、剐动作,也不要随意摆动打火机、香烟盒,玩弄皮带、发辫等。
这样不但显得拘谨、有失庄重,还会给人以缺乏自信和没有经验的感觉。
(二)就座就座是指人们从其他姿势转到入座及应保持的坐相。
坐姿的原则是给人以端正、大方,自然、稳重之感。
1. 就座的要求入座时要轻稳,走到座位前,转身后,右腿后撤半步,轻稳地坐下。
女子就座时,应用手将裙稍稍拢一下,男子则应将西服扣打开。
坐在椅子上时,上体保持站姿的基本姿势,头正目平,嘴微闭,面带微笑、双膝并拢,两脚平行,鞋尖方向一致,做到两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直。
双脚可正放或侧放,并拢或交叠。
女子的双膝必须并拢,双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。
如坐在有扶手的沙发时,男士可将双手分别搭在扶手上,而女士最好只搭一边,倚在扶手上,以显示高雅;坐在椅子上时,一般只坐满椅子的2/3,不要靠背,仅在休息时才可轻轻靠背;起立时,右腿向回收半步,用小腿的力量将身体支起,并保持上身的直立状态。
当然,坐姿还可以上体与腿同时转向一侧,面向对方,形成优美的S 型坐姿,还可两腿膝部交叉,脚内收与前腿膝下交叉,两脚一前一后着地,双手稍微交叉于腿上。
日常行为基本礼仪常识1、站姿——要有稳定感最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。
社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。
女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。
正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。
站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。
温馨提示——注意防止不雅站姿,例如:⑴上身。
歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。
⑵手脚。
两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。
⑶动作。
搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。
2、坐姿——讲究稳重感坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。
优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。
入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。
入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。
两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。
双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。
起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。
温馨提示——要坚决避免以下几种不良坐姿:⑴就座时前倾后仰,或是歪歪扭扭,脊背弯曲,头过于前倾,耸肩。
⑵两腿过于叉开或长长地伸出去,萎靡不振地瘫坐在椅子上。
⑶坐下后随意挪动椅子,在正式场合跷二郎腿时摇腿。
⑷为了表示谦虚,故意坐在椅子边上,身体萎缩前倾地与人交谈。
⑸大腿并拢,小腿分开,或双手放在臀下,腿脚不停地抖动。
3、走姿——展精神风貌行走是人生活中的主要动作。
从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌。
在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,优美的走姿却使他气度不凡。
员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表:着装干净、整洁,男同志不留胡须,女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪:行走要稳重,靠右侧通行,室内不跑、跳,不可大声喧哗或勾肩搭背,遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪:地位高者、女性主动伸手,握手时间不宜过长,握手不宜过紧,不能戴手套。
4.交谈礼仪:交谈时,保持适当距离,目光平视、神态自然,用语要文明,不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪:面带微笑、目光平和,走路时应停步或放慢脚步;一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪:保持接待环境洁净,准备接待材料,主动迎候,礼貌接待,事毕握别。
7.打电话礼仪:打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅,电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪:对地位高者应做到礼让,小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座;集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪:地位低者先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请地位高者进入;下电梯时应请地位高者先下,地位低者按住开关,最后一个离开。
10.介绍礼仪:先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍,介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪:迎送规格一般视来人职务对等接待,要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜;客人下榻宾馆,领导一般要专门拜访,但时间不应过长;送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。
12.使用名片礼仪:接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪:座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主;让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座;主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪:比预定开会时间早到为宜,参加会议应带笔和本,并认真记录;将手机设置为关闭或振动状态;遵守会场纪律不要随意走动、说话;专注会议进程,不要东倒西歪、打瞌睡;散会后不要喧哗,静而有序撤出会场。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:“对不起,打断你们的谈话。
”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
【篇一】小学生基本礼仪规范一、形象礼仪1、谈吐礼貌。
言谈时态度真诚,内容健康,语言礼貌,不说粗话脏话,不恶语伤人,使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”等礼貌用语。
2、举止文雅。
坐有坐相,站有站态,举手投足注意体态端正,自然从容、庄重规范,避免手舞足蹈、指指点点、轻浮粗俗。
在校园里,男女学生不牵手、挽臂、勾肩搭背同行,不骑车带人。
3、着装得体。
着装要做到整洁、质朴、大方,不穿奇装异服、怪模怪样。
在教室、图书馆等公共场所,着装端正,不敞胸露怀,不穿拖鞋和打赤脚。
4、仪容整洁。
容貌修饰要适度,不浓妆艳抹,保持清洁容颜,经常修饰头发,修剪指甲,不染发。
男生不留长发、不剔光头,女生注意头发平整自然。
不佩戴首饰。
二、细节礼仪1、上课礼仪。
提前5分钟进入教室,做好上课准备,遵守课堂纪律,正确对待老师提问,回答问题清晰,礼貌。
表情大方。
2、出入办公室礼仪。
进入办公室应先征得老师的同意,在办公室不乱翻老师的物品,说话时要有礼貌、简洁、明快,注意分寸,经老师同意后方可坐下谈话,离开办公室时,应礼貌地向老师道别。
3、宿舍礼仪。
遵守集体生活秩序。
自觉搞好个人卫生,物品摆放整齐。
午休时要安静,夜晚按时熄灯就寝,不高谈阔论,影响他人。
在宿舍区内不喧哗、打闹。
不随便使用、翻弄或移动别人的东西。
同学间互相关心、互相尊重。
4、师生、同学间交往礼仪。
对老师要礼貌、尊重。
在路上与老师相遇,应主动向老师问好,并请老师先行。
老师到寝室走访时,学生应热情接待,明确、如实回答老师的询问。
无论任何场合,对老师都要有正确的称呼。
同学之间要文明交往,不拉帮结派。
5、集会礼仪。
参加集体活动应提前到达集会地点,并做到“快、静、齐”。
进入会场,要服从工作人员安排,不争抢座位。
集会结束离开会场时,要按次序出场,切忌一哄而散,争先恐后。
6、用餐礼仪。
自觉维护食堂公共秩序,自觉排队,不起哄、不打闹,互相礼让,尊重服务人员。
爱护食堂公物,讲究卫生,不随意乱倒剩饭、剩菜。
护理人员行为礼仪规范1、护士仪容、仪表、仪态(—)仪容1、淡妆上岗,精神饱满,面带笑容。
2、不留长指甲,不染指甲,头发不披肩。
3、工作时间不戴有色眼镜、手镯、戒指、有坠耳环。
(二)仪表1、工作衣,帽、鞋、袜规范整洁,无污渍,勤换洗。
(统一服装、白色软底鞋,白色或肉色袜,燕帽)。
2、工作衣适体平直,有破损、脱钮扣及时缝补。
不能以胶布别针代替扭扣。
3、自己的衣裙不露在工作衣外。
4、正确配戴服务标志牌(右上衣袋处)。
(三)仪态护士的基本仪态,总的应该是文雅、庄重、健康、大方得体。
1、站姿:自然站立,显示出礼貌、稳重、端庄、挺拔有教养。
应直立站正,身体重心不要偏移,而应该放在两脚中间,双脚分位置基本与肩同宽,腹部肌肉要自然地略微收缩,不要有意识地外扩形成腆肚(俗称“将军肚")。
腰要挺直,胸部微挺,两肩放平,不能驼背.颈部要梗,头部保持端正,两眼平视,双臂自然下垂(根据工作需要,两臂在身体前或后交叉放置亦可)。
一般情况下,两腿应绷直,不要东倒西歪或左摆右晃.如站立时间久感觉疲劳时,可视情况自我调节站姿,将身体重心任意移到任何一脚,另一脚可略微放松弯曲,但上体仍应保持正直。
站立时,双手不要环抱胸前,也不要叉腰或是插入衣袋。
忌:拾头傲视、身体颠晃、手卡着腰、轻佻成佝偻。
2、坐姿:入座时,要轻要稳,不要赶步,以免给人以“抢座”感.走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步,安稳坐下。
女子入座时,若是裙装,应用手将裙稍稍向前拢下,不要落座后再起来整理。
坐下后,头部要端正,面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收.双肩平正放松,挺胸、立腰,两臂自然弯曲,双手放在膝上,掌心向下。
亦可以一手略握另一手腕,置于身前。
两腿自然弯曲,双膝并拢,双腿正放或侧放,双腿平落地上,可并拢也可交叠。
坐在椅子上,应至少坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅首。
谈话时如若需侧转身,上体与腿应同时转动,幅度不可过大,起来时,右脚应向后收半步而后站起,动作不要迅猛.坐在椅子或沙发上时,不要前俯后仰,更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上.不要跷二郎腿,尤其不要跷着二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要漫不经心地拍打扶手。