公共关系的策划书DOC可编辑版新版
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公共关系策划书(共10篇)[模版仅供参考,切勿通篇使用]感恩作文公共关系策划书(一):简述公关活动的策划过程?《公共关系学》为商务策划工作的一个重要类别,也作为公共关系工作流程中的一个重要环节,公关策划是为了逐步实现公关活动的目标,在公关活动实施之前,找出组织需要解决的具体公关问题,分析比较各种相关因素和条件,遵循科学的原则与方法,运用自己的知识和经验,充分发挥想象力、创造力,确定公关活动的主题与方略,并制定出最优活动方案的过程. 公共关系策划书(二): 如何理解公共关系策划的含义?公共关系策划指为达成组织目标,公关人员在充分进行环境分析调查基础上,对总体公关战略及具体公关活动所进行的谋略、计划和设计过程. 公共关系策划书(三):一个新项目的公关策划要写些什么,注意点什么从本质上讲,公关是一个讲究高度实行层面的职业.因此,公关从业人员必须是个全能实施者:他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演,甚至是指挥家.这样,公关从业人员的尴尬也就随之而来,他们不仅被要求具备很好的实施能力,而且,他们也被要求具备出色的策划能力.因为一次成功的公关行为,在很大程度上是要依赖出色的策划来决定的.和商业策划书一样,制定公关策划书的目的就是为了获得更好的公关传播效果.所有的公关策划书都不应该只是口头上说说了事,必须落实到书面上,以方便计划制定者随时查看项目进展,管理层能够有效对公关结果进行评估.一份标准的公关策划书通常包括以下四个部分:1.背景分析这部分主要目的在于就公关传播中存在的问题进行陈述与分析,并阐明公关计划的首要目标.这部分陈述是制定项目策划案和实施计划的基础.背景分析中可以包括以下几方面,如目标受众、最新调查结果、企业立场、行业发展历史、以及要实现既定目标需要克服的障碍,等等.在公关策划书中,我们可以将最终的公关传播目标分成几个小目标,每个小目标都要能够回答同一个问题:我们希望获得什么样的结果?2.项目策划书策划书的第二部分就是准备公关项目策划书的制定,这将为我们有效解决问题提供一个大的框架.这部分主要是从战略角度对策划案进行阐述,内容包括实现传播目标所必须采取的方法和手段hcgjcyh.虽然每一份公关策划案的内容都不尽相同,但通常情况下,它应该包括以下几部分:- 任务实施范围和目标:也就是对任务性质的描述,要明确项目要实现的目标是什么;- 目标受众:明确目标受众群体,并根据某一标准将其分成几组,以便于管理;- 调研方法:明确将采用的具体的调查手段;- 主要信息:明确主要诉求.在确定诉求之前,不妨先问自己这样几个问题:3.实施方案公关策划书的第三部分主要是将前面的战术进行激活处理.这里涉及到对每个相关活动实施情况的具体描述,其中也包括所有参与其中的人员名单和工作安排,尤其是最终期限和活动目标.至关重要的是,这部分要对每个活动的时间要求和预算进行最真实而详尽的监控和评估,为后期跟踪提供参考依据.在项目进行过程中,如果有突发事件发生,也应该随时对相关因素进行更正与补充.4.效果评估这是最关键的部分,即根据事先的预测,对整个公关过程进行绩效评估.这时,我们的主要任务就是为下面的问题提供答案:- 本项目是否有效?- 哪部分获得的效果最佳?哪部分效果最差?- 最重要的是,公关策划活动结束后,社区、消费者、管理层、或广泛意义上的公众,是否像我们最初策划时所期望的那样,对我们的态度有所改观?管理层最大的忧虑就是,很难确定他们花在公关上的钱是否物有所值,因为公关活动的传播效果是最难以评估的.但是,不管怎样,我们还是很有必要找出一种可以有效评估公关绩效的方法.所以,我们通常会在公关策划案中提到调查方法,并坚持:如果有必要,我们可以根据公众态度的转变来评估公关效果.我们应该尽可能对“公众对我们的评价和看法是否改善”以及“消费者是否更愿意购买我们的产品”等这样的问题提供满意的答案. 公共关系策划书(四):论述题简答:公共关系学,帮帮忙论述题请简要回答:1、列举按物质形式对传播媒介分类的具体类型.2、简述公共关系的策划原则.1、列举按物质形式对传播媒介分类的具体类型:1)以视觉为主的印刷媒介——报刊2)以听觉为主的媒介——广播3)以视听兼有的音像媒介——电视4)以视听为主,可以互动沟通的媒介——互联网2、简述公共关系的策划原则:创造性原则真实性原则公众至上原则公共关系策划书(五):求下列名词解释2.危机型的公共关系:3.组织形象:4.公共关系的公众5.公共关系调查6.公共关系传播7.公共关系评估8.公共关系谈判9.公共关系主体10.公共关系策划危机型的公共关系是指组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种危险地非常态关系状态,它是组织公共关系状态严重失常的反应.组织形象是社会公众对组织内在精神和外在特征的总的评价. 公共关系的公众指公共关系工作对象之总和,即与公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群众或组织的总和.公共关系调查是社会调查的一种表现形式.它是通过运用定性和定量的研究方法,准确地了解公众对组织的意见、态度和反映,发现影响公众舆论的因素,并从中分析和确定社会环境状况、组织的公共关系状态及其存在的问题,为组织制定切实可行的公共关系筹划方案提供客观的依据.公共关系谈判是一项运用人际传播手段进行的运动,也是公共关系实务的重要内容. 公共关系策划书(六):跪求一篇公关策划方案某市有一家豪华公寓,周围景色迷人,服务优质,价格合理,因交通不便,很多人担心购物困难,担心缺乏娱乐,故房屋多空闲,降价后也没起色,公司决定通过公关推动销售,请你设计一个具体的公关策划方案某公司五周年庆典活动策划(3862字)一、调查与策划策划一个成功的公关活动要晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们 . 公共关系策划书(七):论述题:论述公共关系调研的过程公共关系策划书公共关系调研的基本步骤是:制定调研方案、设计调研方法、收集调研资料、处理调研结果.1.公共关系调查公共关系调查是指社会组织通过运用科学方法,搜集公众对组织主体的评价资料,进而对主体公共关系状态进行客观分析的一种公共关系实务活动.公关调查作为公关工作程序的基础步骤和首要环节,对组织的整个公关活动具有重要意义. 2.公共关系策划在完成了调查研究以后,公关活动就进入了制定计划阶段.这是公共关系工作中最富有创意的部分.公共关系策划可以分成战略策划和战术策划两个部分.战略策划指对组织整体形象的规划和设计,因为这个整体形象将会在相当长一段时间内连续使用,关系到组织的长远利益.而战术策划则是指对具体公共关系活动的策划与安排,是实现组织战略目标的一个个具体战役.制定公关计划,最根本的任务就是组织形象的战略策划.在每一次具体公关活动中,公关部门究竟要完成什么任务,首先取决于在计划阶段的形象设计.只有在此基础上,组织才能进一步策划具体的公关活动.换言之,离开了组织形象的战略策划,具体的公关活动就失去了灵魂,变成了一种效益低下的盲目投资,有时甚至会产生负面的效果3.公共关系实施计划制定好之后,就进入到了实施阶段.公共关系活动的性质非常复杂,但以传播性活动为主.公关传播的方法很多,要获得的理想的传播效果,首先需要正确选择传播渠道.本节主要介绍一些选择传播渠道的技巧,提高传播效果的经验,传播过程中存在的主要障碍及其克服的方法.4.公共关系评估公共关系作为现代社会的一项管理方法,应当设计周密,有头有尾.因此,公共关系工作程序的第四步就是对公共关系活动效果的总结评估.所谓总结评估,就是有关专家或机构依据科学的标准和方法,对公共关系的整体策划、准备过程、实施过程以及实施效果进行测量、检查、评估和判断的一种活动. 公共关系策划书(八):公共关系学的体会在这门课程的学习上,我们还学习了危机公关的处理.危机公关的学习,对于我们的应变能力、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高.而且,危机事件本来就是不可避免的,学习危机公关处理,对于我们年轻一代来说,它富有挑战性,是一项充满激情的事业.我们还学习了公关策划.公关策划是公共关系活动的重要环节,策划水平直接影响着活动效果.它是高层次的公关工作或公关活动.学习了公关策划,我们明白了,公关策划可以加强公关工作的有效性,可以增强公关工作的计划性,可以保证公关工作的连续性,可以促进公关工作的规范性,等等效用.同时,对于我们个人来说,应用公关策划可以对我们自身做个规划,例如我们即将毕业,对我们毕业以后的职业做个“职业规划”也是很有必要的.我们不能只是一名平凡的普通人.我们要做一名具有优秀品行、具有高级素养的“能人”.从中我们学会了很多做人的道理和为人处世的基本素养.看似那些普通的日常行为举止,其实正是我们搞好公关工作的重要前提.这让我们明白了我们还得不断提升自己,完善自我.公共关系策划书公共关系策划书(九): 名词解释四步工作法四步工作法:是指将整个公共关系工作过程划分为四个基本阶段的方法.这四个基本阶段是公关调查、公关策划、公关实施、公关评价.这四个步骤相互衔接、循环往复,形成一个动态的环状模式. 公共关系策划书(十):公共关系学湖畔公寓公关销售策划某房地产公司在一湖畔建了几栋质量上乘的公寓,虽然其景色迷人,服务周到,价格合理,但销售量不高,适当降价后也不见起色,于是决定通过公共关系活动来宣传公寓推动销售.公司主要针对已住住户及周围居民开展民意调查,结果显示,居民对公寓存在偏见.老人认为公寓有与世隔绝之感,年轻人认为交通不便,离购物中心远,孩子上学不便等.精选优质文档----倾情为你奉上要求:假如你是该房产公司的公关部经理,你将如何针对以上实际问题开展公关活动,请策划出具体的公关方案首先需要确定公寓的主题,由于处于郊区,劣势就是存在交通、购物和上学问题,就要扬长避短,以休闲度假,减压为主进行宣传.所以宣传可以定义为“假日公寓”.具体实施:1.确定目标公众.中高收入群体可作为主要策划对象.如可选择工作场所、高档住宅区、高校等.2.在选定的区域进行问卷调查,主要看其生活态度和如何对待压力问题.3.针对具体需求可对湖畔公寓的配套设施进行完善,如增加钓鱼中心、开设小区内健身房等.并印制宣传册.4.通过在重点宣传区域发放宣传册扩大自身影响力.公共关系策划书模板校庆公共关系策划书第11页。
公共关系项目活动策划书一、项目背景在当今竞争激烈的市场环境中,企业的形象和声誉对于其发展至关重要。
为了提升企业的知名度、美誉度,增强与公众的互动和沟通,特策划本次公共关系项目活动。
二、活动目标1、提高企业的知名度和品牌形象,使更多的潜在客户了解并认可企业。
2、加强与现有客户的关系,提高客户满意度和忠诚度。
3、促进企业与合作伙伴、媒体等相关方的合作与交流,拓展业务渠道。
4、传递企业的价值观和社会责任感,树立良好的企业形象。
三、活动主题“携手共进,共创美好未来”四、活动对象1、现有客户2、潜在客户3、合作伙伴4、媒体人士5、社会公众五、活动时间和地点时间:_____年_____月_____日(星期_____)地点:_____市_____区_____路_____号_____酒店六、活动内容及流程1、签到入场(9:00 9:30)活动现场设置签到处,安排礼仪人员引导嘉宾签到,并发放活动资料和礼品。
播放企业宣传视频,营造活动氛围。
2、开场致辞(9:30 9:50)主持人介绍活动背景、目的和到场嘉宾。
企业领导发表开场致辞,欢迎嘉宾的到来,并简要介绍企业的发展历程和未来规划。
3、主题演讲(9:50 10:50)邀请行业专家就当前行业发展趋势和热点问题进行主题演讲,为嘉宾提供有价值的信息和观点。
企业代表介绍企业的产品和服务,展示企业的创新成果和竞争优势。
4、互动交流(10:50 11:30)安排嘉宾进行小组讨论,围绕活动主题展开交流,分享经验和见解。
设置提问环节,嘉宾可以就关心的问题向企业领导和专家提问,进行现场互动。
5、茶歇(11:30 11:50)提供丰富的茶点和饮品,为嘉宾提供休息和交流的机会。
6、案例分享(11:50 12:30)企业分享成功案例,展示企业在解决客户问题、创造价值方面的实践经验和成果。
客户代表分享与企业合作的感受和收获,增强企业的口碑和信誉。
7、午餐(12:30 13:30)安排嘉宾在酒店餐厅享用丰盛的午餐,进一步促进交流和沟通。
公共关系策划书活动3篇篇一公共关系策划书活动一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断提升自身的品牌形象和知名度,以吸引更多的消费者。
本次公共关系策划活动旨在通过一系列的宣传和推广活动,提高[企业名称]的品牌知名度和美誉度,增强消费者对企业的信任和忠诚度。
二、活动目标1. 提高[企业名称]的品牌知名度和美誉度。
2. 增强消费者对企业的信任和忠诚度。
3. 促进产品销售,提高市场份额。
4. 加强与媒体、合作伙伴和社会公众的沟通和合作。
三、活动主题“[主题名称]”四、活动时间[具体时间]五、活动地点[详细地点]六、活动对象1. 目标客户:[具体客户群体]2. 媒体:[媒体名称]3. 合作伙伴:[合作伙伴名称]4. 社会公众七、活动内容1. 新闻发布会邀请媒体参加新闻发布会,发布企业的最新产品、技术和发展战略,回答媒体的提问,提高企业的知名度和透明度。
2. 公益活动组织公益活动,如捐赠、义卖等,回馈社会,提高企业的社会责任感和美誉度。
3. 社交媒体营销利用社交媒体平台,如、微博等,发布企业的最新动态、产品信息和优惠活动,吸引用户关注和参与,提高品牌知名度和影响力。
4. 客户关系管理加强与客户的沟通和互动,了解客户的需求和意见,提供优质的产品和服务,提高客户的满意度和忠诚度。
5. 合作伙伴关系维护加强与合作伙伴的沟通和合作,共同开展市场推广活动,提高品牌知名度和市场份额。
八、活动执行1. 成立活动执行小组,负责活动的策划、组织和执行。
2. 制定详细的活动执行计划,明确活动的时间、地点、内容和责任人。
3. 做好活动的前期准备工作,如场地布置、物资采购、人员培训等。
4. 加强活动的现场管理,确保活动的顺利进行。
九、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 物资采购费用:[X]元3. 人员培训费用:[X]元4. 媒体宣传费用:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十、活动效果评估1. 设立评估指标,如品牌知名度、美誉度、市场份额等。
公共关系策划书范文3篇公共关系策划书范文3篇公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
下面是公共关系策划书范文,欢迎参阅。
公共关系策划书范文1一、企业简介1、企业名称:天天鲜有机蔬菜生产基地2、企业标志:该标志整体是一茁壮成长的萝卜,象征我们公司蒸蒸日上的业绩。
其中红色代表我们公司对消费者真诚服务、诚信第一的心,绿色代表有机蔬菜这一突出特点,鲜字用圈突显更能表达出我们公司对消费者的承诺:天天都能吃上新鲜的有机蔬菜,吃出美味,吃出健康!3、企业吉祥物:波波该吉祥物以绿色蔬菜为主体,其表情和手势充分表达了我们公司会在有机蔬菜市场独占鳌头的信心,也告诉消费者我们会提供新鲜、健康的有机蔬菜,让消费者能放心地食用。
互惠生态也表达了我们公司会时刻以保护生态为前提,在此基础上去运营公司的发展。
4、企业经营口号和理念:经营口号:吃的天然,吃出健康绿色无公害,最爱吃蔬菜经营理念:生态一体感,行业全局感,环境责任感,利益长远感。
价值一条链,环境一条链,教育一条链二、市场调查1、有机蔬菜简介有机蔬菜被誉为朝阳产业,具有广阔的市场。
联合国粮食和农业组织发表的一份报告分析表明,在过去的10年间,在一些国家的市场上,有机农产品的销售额年递增率超过20%。
这与一些常规食品市场的停滞不前形成了鲜明的对比。
有机蔬菜也叫生态蔬菜,是指来自于有机农业生产体系,根据国际有机农业的生产技术标准生产出来的,经独立的有机食品认证机构认证允许使用有机食品标志的蔬菜。
有机蔬菜在整个的生产过程中都必须按照有机农业的生产方式进行,也就是在整个生产过程中必须严格遵循有机食品的生产技术标准。
2、企业现状及环境分析企业现状:天天鲜有机蔬菜生产基地远离城市及交通要道无汽车尾气及大气粉尘,水体清洁无污染,起用常年未开垦的原生态荒地,土壤中富含有机矿物质;施加具有自主产权的有机基础肥和有机液体肥,绝不施加任何农药化肥;聘请专业园艺师育苗杀虫,高产高效;力邀国内外知名农学家、农业学院实地考察专门指导,科研力量雄厚;引进国外先进的蔬菜大棚管理技术,实施科学化高效管理;接受北京有机食品认证机构中心的全过程的质量控制和审查,保证蔬菜无污染、富营养和高质量。
公共关系活动策划12篇公共关系活动策划1一、活动背景禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。
禧玥酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧玥+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。
武汉禧玥酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。
对于武汉这样的特大型城市,华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。
一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。
禧玥系列作为华住集团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住集团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。
二、活动主题1、禧玥——喜悦入住喜悦离开2、家的温馨——禧玥酒店3、你我共同建设美好家园4、低碳出行——地铁三、活动目标通过本次活动,让武汉了解禧玥酒店,对五星级酒店能有全新的认识。
四、活动方案1、前期在地铁上宣传设置地点:武汉地铁2号线设置形式:把一列列车设置成禧玥专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告数量:只需一列列车大小:车厢内部和外部设计要求:家的温馨感时间要求:开业前一个月目的:引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意2、开业公共关系活动策划方案主题:禧玥酒店请你试住活动时间:开业当天活动地点:地铁二号线禧玥专列活动概况:开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验活动细则、注意事项:(1)刊登活动广告时间:开业前一周媒介:《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒(2)文案内容标题:禧玥酒店请你试住正文第一段:禧玥酒店和华住集团的介绍正文第二段:活动介绍——禧玥酒店将于__年__月__日盛大开业,为庆祝禧玥酒店的开业,现在特别推出“禧玥酒店请你试住”的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验。
公共关系策划书公共关系策划书第一篇:公共关系策划书范文常州“汇丽”商场第十届衬衫文化节策划书第一部分: 前言第二部分: 市场状况与形象分析一、常州市服装零售市场状况:常州市服装零售市场竞争激烈,新世纪商城、南大街步行街、太平洋服饰、中联服饰广场大品牌瓜分市场,加上以及路桥小商品市场和湖塘针纺品市场,以及一些零星门面店等构成了常州市服装零售市场。
近年,随着大润发,欧尚的一些超市的发展,汇丽以前的优势已经不是很明显,物美价廉也不仅仅是汇丽的专利,因此我们必须重新寻找机会点,重新塑造品牌概念,提升汇丽在天长人心目中的品牌形象。
以在竞争日益激烈的今天取得一个个战役的胜利。
二、汇丽的机会点:随着常州市服装零售市场发展迅速,以及即将开幕的首届“汇丽杯”衬衫设计比赛, 201X年和201X上海世博会开始,我们可以充分利用这些机会,提高我们的企业形象和销售业绩.但我们以往历届“衬衫文化节”的宣传都停留在低价加礼品的模式,并没有意识到也没有找到一条品牌长远发展的道路,那就是“品牌的塑造.挑战与机遇并存,“汇丽杯”衬衫设计比赛和201X上海世博会天和百货的开幕,恰恰给汇丽提供了两个很好的机会点,如果我们能充分的运用好这个机会,做好宣传,做好我们应该做好的工作,那我们取得常州市服装零售行业龙头地位的目标就不再遥远.第三部分: 活动目的、意义和目标第十届汇丽衬衫文化节,作为本次活动的企划,是一个新的起到,它避开单纯的以价格促销为主导宣传,而以文化活动拉动人气,带动销售,我们的着手点也正在此,通过“文化节”来提升汇丽商场在常州人心目中的品牌形象.具体项目与目标::一.二.三.本届汇丽衬衫文化节开闭幕式现场氛围营造:宣传、塑造崭新的汇丽形象. 首届汇丽杯衬衫设计比赛的全过程的时时报道:引起常州市民的更高关注,体现创新意识,使消费者了解更多的商品知识,欣赏现代服装艺术,引领衬衫时尚。
本届汇丽衬衫文化节促销活动:值服装文化节之际,营造节日快乐的氛围,以吸引更多的顾客来购物,更加有效地提高销售业绩。
公共关系项目活动策划书一、项目背景近年来,公共关系在企业的发展中日益受重视。
作为一种有效的传播和影响力塑造工具,公共关系可以加强企业与利益相关方的沟通与合作,提升企业形象和声誉。
为了进一步推动公共关系的发展,我们计划策划一项系列活动,以提升企业公共关系的影响力和可持续性。
二、活动目标1. 提高企业形象:通过一系列精心策划的活动,塑造企业积极、自信的形象,提升公众对企业的认知和认同度。
2. 增加品牌价值:通过与媒体、行业协会等合作,展示企业的创新能力和社会责任,提升品牌知名度和价值。
3. 拓展合作伙伴关系:通过活动邀请,建立与利益相关方的有效沟通渠道,加深合作伙伴关系,促进合作与共赢。
三、活动策划及实施1. 主题活动:选择具有影响力的主题,如环境保护、社会公益、科技创新等,为活动提供更为广泛的话题和参与度。
2. 活动形式多样:根据主题的不同,可以组织公益行动、主题讲座、媒体沟通会等。
丰富的形式能够吸引不同类型的参与者,扩大活动的影响力。
3. 合作伙伴共建:联合行业协会、媒体机构等合作伙伴,共同策划和组织活动,提升活动的专业性和认可度。
4. 社交媒体传播:利用微博、微信等社交媒体平台,发布活动信息、传播活动成果,吸引更多关注和参与。
5. 媒体合作推广:与主流媒体建立合作关系,通过新闻稿、媒体采访等方式进行宣传推广,提高活动的曝光度和知名度。
四、活动议程1. 活动前期准备:确定主题、确定合作伙伴、制定活动预算,策划活动路线图和时间表。
2. 活动宣传:利用媒体宣传和社交媒体传播,发布活动信息,邀请嘉宾和参与者,并进行提前报道。
3. 活动实施:按照活动路线图和时间表,组织和实施各项活动内容,确保活动流程的顺利进行。
4. 活动总结与评估:对活动进行总结、评估和反思,总结经验教训,为后续活动提供参考。
五、预期效果1. 外部效果:提升企业形象和公众认知度,增加媒体曝光率,提高品牌价值和知名度。
2. 内部效果:加深与合作伙伴的合作关系,扩大利益相关方圈子,增强团队凝聚力和归属感。
公共关系活动策划书篇一:公关策划书范例某集团赞助烛光工程公关活动策划策划人:XXX时间:XX年8月15日前言烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。
某集团股份有限公司创立于1981年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司。
本次集团希望通过一系列活动的开展,使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中,从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。
集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮”的扶贫助教活动。
活动有三个主要内容:集团与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。
目录一、市场分析(1)企业宏观环境以及行业分析(2)消费者分析(3)竞争对手分析(4)了解企业公关现状的目的二、公关活动目标三、公关活动主题四、公关活动对象五、公关活动时间地点六、活动项目流程设计七、媒介宣传八、进度安排物料准备九、费用预算十、效果评估一、市场分析(1)企业宏观环境以及行业分析XX年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元,其增长速度达到50%,预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。
随着中国经济的发展,国内家电产业现有公司的数量逼近10万家,光在北京家电公司的数量已经突破5000家,上海约4000家,广州约4500家,国内的家电从业人数已达200万。
一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出,世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场,使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。
(2)消费者分析集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人,这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。
一般购买家电是在专卖店、店、大卖场及超市。
他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。
(3)竞争对手分析贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品,是集团的竞争对手。
公共关系策划书活动3篇篇一《公共关系策划书活动》一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要通过有效的公共关系活动来提升品牌形象、增强公众认知度和好感度。
本次公共关系策划活动旨在通过一系列精心设计的活动,为企业打造积极正面的形象,促进与公众的良好互动和沟通。
二、活动目标1. 提升企业的知名度和美誉度。
2. 加强与目标受众的互动和沟通。
3. 展示企业的实力和特色。
三、活动主体[企业名称]四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动内容1. 举办新闻发布会,向媒体和公众介绍企业的最新动态和成果。
2. 开展公益活动,如捐赠、志愿者服务等,体现企业的社会责任感。
3. 组织客户答谢会,增进与客户的感情和合作关系。
4. 举办主题活动,如产品展示、技术研讨会等,展示企业的专业能力和创新成果。
5. 利用社交媒体平台进行互动和宣传,扩大活动影响力。
七、活动执行1. 活动筹备阶段确定活动方案和细节。
邀请相关嘉宾和媒体。
准备活动所需的物资和设备。
2. 活动实施阶段按照活动流程进行各项活动。
确保活动的顺利进行和安全保障。
及时处理活动中出现的问题和突发情况。
3. 活动后续阶段整理活动资料和照片。
发布活动新闻和报道。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元。
2. 物资和设备采购费用:[X]元。
3. 嘉宾和媒体邀请费用:[X]元。
4. 工作人员费用:[X]元。
5. 其他费用:[X]元。
总预算:[X]元。
九、效果评估1. 通过媒体报道和公众反馈来评估活动的知名度和美誉度提升效果。
2. 分析社交媒体平台的互动数据来评估活动的影响力和传播效果。
3. 收集客户和合作伙伴的意见和建议,评估活动对业务发展的促进作用。
十、注意事项1. 确保活动的合法性和合规性。
2. 尊重嘉宾和公众的意愿和隐私。
3. 注意活动现场的安全和秩序。
4. 及时与相关部门和人员沟通协调。
篇二《公共关系策划书活动》一、活动背景二、活动目标1. 提高品牌知名度和美誉度。
公共关系的策划书DOC可编辑版新版公共关系的策划书范文公共关系策划书范文(一)公共关系策划是根据组织环境设定关系目标,并围绕关系目标创意和制定公共关系方案的过程。
通过公共关系策划可以增强组织形象塑造的目的性、计划性,有效调配关系资源,提高公共关系活动效率,确保关系目标顺利实现。
一、公共关系策划程序通常应遵循以下六个步骤进行。
1、公共关系环境调研公共关系环境调研是指对公共关系环境状况的资料采集、统计与分析过程。
进行环境调研的主要作用是采集、统计公众对组织形象的评价信息、数据,把握公众舆论,了解公众对组织的整体印象,求证组织形象与公众期望形象的差距。
同时,清楚组织内部人力、物力等可支配的公共关系资源,为公共关系策划和决策提供可靠的依据,保证公共关系策划方案的切实可行。
1)公共关系环境调研步骤公共关系环境调研主要包括四个步骤:确定调研任务、制定调研方案、调研信息采集、调研结果分析。
确定调研任务:明确调研目的。
制定调研方案:调研时间、调研地点、调研课题、调研对象、调研方法、调研预算,还可包括调研分工、调研组织规定等内容。
调研信息采集:是围绕调研任务,根据调研方案进行的相关资料、数据的收集。
调研结果分析:是将采集的信息分类汇总、统计,而后根据定性、定量方法测算和评价出信息结论,并撰写出调研报告的过程。
2)公共关系环境调研内容根据策划分析需要,公共关系环境调研内容主要包括:组织内部形象调研、组织外部形象调研、组织资源调研三部分。
组织内部形象调研主要是采集组织内部各层级员工对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息和数据。
其调研对象主要分:组织领导层、中级干部层与操作员工层三级代表。
其调研课题着重包括:经营方针、经营政策、决策能力、计划能力、预算能力、信息通畅度、办公环境、生活环境、生产状况、技术优势、协同能力、财务状况、薪资福利、服务质量、发展前景等,并应认真听取、详细记录员工的意见和建议。
组织外部形象调研主要是采集组织外部各公众对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息数据。
其调研对象主要分:各外部公众一定数量的设定代表。
其调研课题着重包括:办公环境、生活环境、技术优势、品牌影响力、产品质量、包装形象、供货速度、服务态度、专业化水平、售后服务、信誉度、价格等,并应认真听取、详细记录外部公众的意见和建议。
组织资源调研是指针对公共关系活动开展所具备条件的调查、评价。
其调研课题主要包括:组织的人才结构、生产设备、技术水平、产品性能、品牌知名度、设施设备、盈利能力、资本结构、创新能力等。
同时,还包括国家政策、行业环境、竞争对手状况等课题。
开展公共关系活动是为了不断提升组织在公众中的形象,缩小实际形象与期望形象的差距。
但组织的资源是有限的,受客观条件约束,不可能在短期内就能达到公众期望的形象,本着实事求是的精神,组织应根据内部资源的实际情况,合理确定公共关系目标,有效选择公共关系手段,依靠公共关系阶段目标的实现逐步提升组织形象。
3)公共关系调研方法在长期的社会实践中,人们摸索、总结出的调研方法有很多种。
组织需要根据调研任务,结合公众特点来选择实效的调研方法。
常用的调研方法包括:访谈法、问卷法、抽样法、引证评价法。
访谈法是通过与公众交谈获取数据资料的一种直接、简单的调研方法。
可以分为:家庭访谈、学校访谈、街头访谈;集体访谈、个人访谈;电话访谈、客座访谈;随机访谈、预约访谈等多种形式。
访谈要求事先设计好访谈课题,选择好访谈对象,作好访谈记录。
注意不要诱导被访谈者的观点、意见。
问卷法是采用笔答获取数据资料的一种书面的调研方法。
可以分为:开放式问卷、封闭式问卷;现场问卷、信函问卷;问答式问卷、选择式问卷等多种形式。
问卷法要求问题明确、具体,内容简练、易懂,表述清楚,格式规范,可计量。
抽样法是从总体调查对象中选取样本调研的方法,该方法是针对有代表性的样本进行分析,减少工作量、缩短调研期、节约调研经费。
可以分为:随机抽样、机械抽样、分层抽样、成组抽样等形式。
随机抽样是根据确立的样本数量,不按规则从总样中抽取样本的方法;机械抽样是将总样按一定顺序排列,按相等间隔抽取样本的方法;分层抽样是将总样按特征分类,然后从分类中随机抽取样本的方法;成组抽样是成组成群从总样中抽取样本的方法。
抽样法要求确立样本的选取范围,考虑样本的差异性,把握好样本的数量,保证样本具有代表性。
引证评价法是对社会媒介传播组织形象的信息进行调查分析的方法。
该方法主要是收集媒介对组织信息关注的重点范围、正面传播或负面传播、传播频率、传播区域、传播时段等数据、资料。
(各调研方法可以组合使用)。
2、明确主题依据环境调研分析结论,组织应确立公共关系活动的目的和内容,并根据公众的审美标准、情趣、文化风俗,紧扣活动的目的和内容提炼主题。
提炼的主题可以是一句口号,也可以是一句陈述,总之要力求个性突出、形象生动、朴实真切、简洁鲜明、便于记忆、朗朗上口、吉祥喜庆,比如:电信公司公共关系活动主题“五湖四海、永结同心”。
3、设立目标1)目标概念及分类目标是指开展公共关系活动欲达到的效果和目的,也是评价公共关系活动成功与否的标准。
可以分为总目标、阶段目标;共性目标、个性目标。
总目标通常是规划3年以上年限实现的长期目标,往往比较宏观,需要与组织的战略目标步调一致,比如:设立“打造地域知名品牌”等长期目标、阶段目标围绕总目标,通常是规划1年内或某个专题活动实现的短期目标,比较具体,往往服务组织各阶段的形象或销售目标,比如:设立“在区域内知名度提高25%、美誉度提高15%”或“让员工满意度提高到85%”等短期目标。
共性目标是针对公众共性特点制定的总体性目标,“树立良好公众形象”就属于共性目标。
个性目标是针对公众个性设立的目标,比如:针对供应商、政府、金融机构开展专项公共关系活动制定的目标。
2)目标特性目标是行动的指南,公共关系各类目标都应具有可执行性、可调控性。
4、制定措施措施是指达到目标采用的方法、手段。
制定措施需要了解公众的特点、性情、文化背景、职业习惯、经济状况及各媒介的受众群体、覆盖面、传播速度、成本费用等内容,并根据这些内容来构思活动的主题和步骤。
制定措施的关键点是要了解组织的资源配置,清楚公众的兴趣点。
只有根据公众兴趣点制定的方案,才能增强活动的感染力,提高活动的效果。
公众的兴趣点简概见表。
为了确保公共关系活动能有效的开展,各项措施需要依据各阶段目标制定,并可通过各阶段目标产生的效益来评价措施的效果。
5、预算经费1)经费类别公共关系活动既要保证效果,又要考虑成本,这就对策划提出了较高的要求。
为确保公共关系活动能顺利开展,组织应根据制定的措施来进行经费预算。
按费用支出项,经费主要包括:直接费用、间接费用。
直接费用是直接用于活动的各项费用,比如:现场布景、赞助、广告费、活动场地租赁费等。
间接费用是支持活动开支的辅助费用,比如:劳务成本(工资、补贴、奖金等)、管理费(办公耗材、差旅费、水电、房租等)、设施材料费(器材、报刊、展览设施等)。
2)预算经费的方法经费可以采取比率法、实额法、量入为出法来预算。
比率法是按一定时期业务量或经营收益总额确立经费比例的一种方法,该方法比较呆板、缺乏灵活性。
实额法是根据策划活动实际开支额来测算经费额的一种方法,该方法比较积极,但不利于经费控制。
量入为出法是根据组织财务状况来确立经费额的一种方法,该方法比较实际,但不易平衡调配。
预算的经费最好能保留一定的弹性,以提高公共关系活动的执行力。
二、公共关系策划书格式策划书的写作要求规范、主次清楚、题意明确。
常规的策划书格式如下:*******三、公共关系策划方案实施控制公共关系策划方案报经领导层决策审批后,就可进入实施阶段。
由于公共关系处于动态的环境之中,一套策划方案在执行过程中,很难完全符合、适应客观环境。
并且,受执行能力、沟通障碍及新情况、新问题的影响,策划方案很容易偏离计划轨道。
为此,组织需要对策划方案的实施全程进行跟踪,及时处理、协调突发事件,以确保公共关系活动顺畅开展。
四、策划方案实施原则实施策划方案应遵循目标导向、整体协调、克服障碍、即时调整等原则。
目标导向原则目标是组织开展公共关系活动的航标,偏离了航标实施过程就会出现偏差。
为此,组织需要围绕目标,根据进度,利用引导、制约、促进等控制手段来保证整个实施过程按计划进行。
目标导向是依据各阶段目标来控制方案实施效果的过程。
在实施过程中,可以使用直线迈进法和迂回迈进法来贯彻目标导向的原则。
当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素小,则各阶段目标就可以延直线一步步迈进,称“直线迈进法”。
当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素大,则需要调整步骤,通过迂回的路径来迈向目标,称“迂回迈进法”。
采用迂回迈进就需要增添目标、延长目标实现的时间,并需增加人力、财力成本。
整体协调原则整体协调是指针对实施方案,使各个资源和步骤达到配合得当、互为补充、和谐统一的状态。
通过协调,能提高资源的利用率,缓解组织与公众、公众与公众之间的`矛盾,减少人力、财力、物力的浪费。
常用的协调方式分为:纵向协调、横向协调。
纵向协调是上下级之间的协调;横向协调是同级部门和个体之间的协调。
协调可以通过信函、文件、座谈等形式进行意见交换,以达成共识、消除误解。
协调的前提是信息通畅、透明、真实、意愿相同。
化解障碍原则沟通障碍是妨碍目标实现的壁垒,公共关系方案的实施必须要善于化解障碍,减少摩擦,保证活动过程的连贯、畅通。
在实践活动中,常见的沟通障碍主要包括:语言障碍、风俗障碍、观念障碍、心理障碍、组织障碍五个方面。
语言障碍主要指因语意表达不清、寓意差异或语音不通而造成的误解和隔阂。
要求活动主体语意表达清楚,熟悉地方语言,积极采用公众乐意接受的方式进行交流,避免沟通受阻。
风俗障碍是一定文化历史背景下沉淀的,地方固有的调节人际关系的人文环境或传统,它不受法律约束,但受到家族及社会群体的舆论、信奉和尊重。
冒犯地方风俗必然会遭到排斥、受到冷落,甚至攻击。
观念障碍是对事物的看法和观点。
不同的生活环境、文化背景及人生经历便会形成不同的观念。
观念的相近和共识是沟通顺畅的基础。
为此,活动主体要深入了解公众的观念基调,合理进行公众分类,通过选择恰当的沟通话题,表明共同立场,有效规避观念障碍。
心理障碍是指人的情感、感受、态度、情趣等意识形态,且能影响内心活动的因素。
心理障碍在沟通过程显得尤为复杂,并且变化无常、难以捉摸,比如:一句话失言,就会引起误解;天气或环境气氛都能影响人的情绪;压抑状态的心情,就不愿意与人交往;言行与内心往往表现不一致等。
在沟通中,活动主体应懂得揣摩公众的内心世界,善于察言观色,通过准确把握对方的心理活动,选择适当的沟通手段,达到共鸣的沟通效果。
组织障碍主要是因责权不清、信息不畅等内部机制不健全造成的内讧和矛盾。