目录
一、互联网保险销售数据 ............................................................................................................... 2
二、互联网保险经营模式 ............................................................................................................... 4
三、互联网保险创新之处 ............................................................................................................... 4
四、众安在线财产保险 ................................................................................................................... 5
五、互联网保险的优势 ................................................................................................................... 5
六、互联网保险发展趋势 ............................................................................................................... 6
互联网保险
互联网保险，指实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等保险全过程的网络化。
互联网保险合规论文
[摘 要]互联网保险的发展对整个保险行业带来深远的影响和变革。对于保险公司而言，互联网销售保险的优势主要体现在成本节约、交易便捷、积累客户资源及为保险公司开辟了新兴渠道这四个方面。然而，互联网保险销售存在异地赔付手续复杂、网络违规销售、道德风险攀升及信息安全隐患等合规风险。合规风险是保险公司在互联网销售面临的重要风险之一。互联网背景下，加强保险公司合规风险管理尤为重要。文章为建立有效的互联网保险风险防范机制提出四点建议，包括加强监管部门对互联网保险的合规风险管控，加快推进保险公司信息系统建设，建立完备的保险公司风险防控体系，建立统一、高效的保险业信用体系。希望为监管部门、保险机构合规风险管理者提供借鉴和参考。
[关键词]网销保险；合规风险；信用体系
2013年被称为互联网金融元年，阿里巴巴“余额宝”横空出世，引爆了整个金融行业。腾讯、百度等一批企业纷纷进场，以颠覆者的姿态挺进金融业。
面对互联网企业的来势汹汹，传统金融业如临大敌，纷纷披挂上阵，迎接这场蓄势待发的金融“革命”。保险业在这一轮金融革命中自然不甘落后，目前众多保险公司已开通保险网销渠道。不少保险公司在官网销售保险的同时也在布局各大电商平台。从入驻淘宝网的保险公司来看，就有人保财险、中国平安、阳光保险、泰康人寿、华泰人寿、太平洋保险、大地保险、天平汽车和国华人寿等
数十家保险公司。中国保险行业协会于2014年2月25日公布的保险行业首份《互联网保险行业发展报告》（下称《报告》）显示，2013年国内互联网保险行业共实现规模保费291亿元，约占全年保险行业规模保费的1.37%。2011年至2013年，国内经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家，年均增长达46%；保费规模从32亿元增长到291亿元，3年间增幅为810%，年均增长率达202%；投保客户数量从816万人增长到5437万人，增幅为566%。虽然互联网介入传统金融行业的时间并不久，但所造成的冲击和变革却已成事实，互联网保险的发展将对整个保险行业带来深远的影响和变革，保险业正在进入“E时代”。
一、互联网保险是行业发展现阶段的必然选择
发展互联网保险是现阶段中国保险业发展的必然选择.一方面，互联网保险具备的明显优势使其对传统保险形成了颠覆性创造。作为一种以互联网技术的发展为基础的新型商业模式，互联网保险彻底改变了传统保险业提供产品和服务的方式，为保险业发展带来新的机遇和挑战。与传统保险相比,互联网保险具有四大特征及优势。
一是时效性，有助于提高规模经济.互联网保险具备信息化的特点，实现了保险交易的虚拟数字化，保险公司可以通过互联网,实现全天候随时随地的服务，同时免去了代理人和经济人等中介环节，大大缩短了投保、承保、保费支出和保险金支付等进程的时间,提高了销售、管理和理赔的效率,使得规模经济更加突出，有利于保持保险企业的经营稳定性。
二是经济性，有利于公司大幅节约经营成本。互联网将帮助整个保险价值链降低成本60％以上。
三是交互化,有利于公司强化客户关系维护。互联网保险拉近了保险公司与客户之间的距离，增强了双方的交互式信息交流，通过自助式网络服务系统，客户可以方便快捷地从保险服务系统获得公司背景和具体险种的详细情况，还可以自由选择、对比保险公司产品,全程参与到保单服务中来。与客户直接联系与互动的加强，有助于保险公司实现客户关系管理的强化和核心竞争力的提升。
四是灵活性，有利于行业创新和市场化改革.互联网保险的出现在一定程度上缓释了传统保险市场存在的一些问题，有助于实现风险识别控制、产品种类定价和获客渠道模式方面的创新，最大程度地激发市场的活力，使市场在资源配置中更好地发挥决定性作用。
另一方面，中国保险行业的现实需求为互联网保险的发展提供了内生动力.借助互联网，一场保险业销售渠道的革命正悄然而来。
一是传统销售体系遭遇成本较高而利润较低的发展瓶颈.一方面，代理人渠道问题重重；另一方面,面对垄断保险产品代销的银行渠道，保险公司逐渐丧失了议价能力和话语权,随着佣金费率的水涨船高，保险公司从银保渠道获取的利润越来越薄。互联网保险为保险行业带来的渠道创新机遇将成为公司关注利润增长的重点。
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互联网倒逼保险
作者：万丽
来源：《新财富》2015年第08期
互联网保险空间不断扩宽，技术和大数据正在介入保险产业全链条。互联网保险公司依靠碎片化的保险和场景式营销强势崛起，技术派正在倒逼传统保险公司以客户需求为导向，提供更为人性化的服务。
计划了半年的旅行却遭遇突如其来的大雨；赶着出差却因为航班延误耽误重要工作；每天使用支付宝却时刻担心手机遗失账号被盗刷……过去因为保费廉价、赔付繁琐，这些碎片化的保险并不被传统势力所看好，如今大数据、云计算、SNS、移动等技术铺天盖地，专门开发这类产品的互联网保险公司应运而生，用户的需求得以释放。
与此同时，互联网也在介入保险的全产业链，研发、推广营销、渠道/销售中介、核保、支付、承包、理赔等众多环节都有所涉及。大数据、医疗科技的进步和车联网技术新机遇都将在看得见的未来给保险行业带来变革。哪怕是传统而古老的寿险，也正在受到互联网的侵入和改造。
继众安保险之后，保监会近日来连发三张互联网保险牌照，批准筹建易安财产保险股份有限公司、安心财产保险有限责任公司、泰康在线财产保险股份有限公司等三家互联网保险公司，经营范围与众安保险基本一致，包括货运险、信用保证保险、意外险、健康险、家财险、企财险等，未来互联网保险产品的竞争将愈发激烈。但拥有牌照并不代表就具备创新能力，众安强大的互联网公司背景被认为是其创新的重要源泉，也是其他互联网保险公司目前所不具备的。
碎片化保险逆袭
在众安保险的微信公共账号，用户只需要花25元，就能购买一份航空延误险，飞机一旦延误2小时，用户就能通过网络账户获得200元理赔，延误时间越长，赔付相应增加。整个理赔过程，用户无需提交任何航班延误资料，众安后台直接与第三方系统对接，获取航班信息，确认延误后，系统自动打款。根据保费不同，延误两小时最高可获得800元赔付，从而对冲行程延误导致的经济损失。
