大客户关系组主管职务描述职位概述大客户关系组主管是公司销售团队中的关键角色，他/她负责制定公司的大客户管理策略，与大客户进行沟通和协商，并通过有效的沟通和协调来促进销售业绩的提升。
此外，大客户关系组主管还负责管理和指导团队成员，确保团队达到销售目标。
关键职责1. 开发和执行大客户管理策略，确保公司与大客户之间建立良好的合作关系。
2. 负责管理和维护现有大客户的关系，提高客户忠诚度和满意度。
3. 向大客户传达公司的产品和服务信息，以满足其需求和期望。
4. 确保大客户的订单及时交付，解决客户的投诉和问题。
5. 协助销售团队与大客户建立商业伙伴关系，共同制定销售策略和计划。
6. 定期与大客户进行沟通和协商，了解客户需求和反馈，及时调整销售策略和方案。
7. 跟踪和分析大客户的销售数据，制定销售业绩报告和分析，向公司管理层汇报。
8. 管理大客户关系组的团队成员，制定工作计划和目标，监督团队的工作进展及绩效评估。
关键技能1. 优秀的沟通和协商能力，能够与大客户建立良好的合作关系。
2. 熟练掌握销售技巧和策略，能够制定有效的销售计划和方案。
3. 具有较强的团队管理和领导能力，能够有效地管理和指导团队成员。
4. 具有良好的分析能力和决策能力，能够分析销售数据和情况，制定合理的销售策略。
5. 良好的时间管理能力和工作效率，能够有效地安排和完成工作任务。
6. 具有良好的商业洞察力和市场分析能力，能够为公司提供有效的销售建议和方案。
学历和经验要求1. 大学本科及以上学历，专业不限，具有相关专业背景者优先。
2. 具有3年以上相关行业销售管理经验，有大客户管理经验者优先。
3. 具有较强的商业敏感度和市场分析能力，熟悉相关产品和行业情况。
4. 良好的英语水平，能够进行英语商务沟通和协商。
以上是大客户关系组主管的典型职务描述，希望对有意从事该职位的人士有所帮助。
大客户关系组主管是公司中非常重要的岗位之一，通过有效的大客户管理，可以为公司带来更多的商机和销售收益，提高公司的竞争力和市场地位。
