见过店长,可没见过这么“学霸”的——博士眼镜店长专访
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再十年,风采依旧——采访上海仁济眼镜店长陈锡椿
佚名
【期刊名称】《中国眼镜科技杂志》
【年(卷),期】2016(000)006
【总页数】4页(P118-121)
【正文语种】中文
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外国名人励志故事5篇外国名人励志故事一:思考影响创造力思考是创造一个世界的首要工作。
加缪斐塞司博士有一天午饭后坐在门前晒太阳,看见一只猫在阳光下安详地打着盹,很是悠闲。
时间一分一分地流走,每隔一段时间,猫都会随着阳光的转移而不停地变换睡觉的场地。
这个切在我们看来是那样的司空见惯,不过却唤起了斐塞司博士的好奇。
猫为什么喜欢呆在阳光下呢?猫喜欢呆在阳光下,那么这说明光和热对它一定是有益的。
那对人呢?对人是不是也同样有益?这个想法在斐塞司的脑子里闪了一下。
这个一闪而过的想法,成为闻名世界的“日光疗法”的触发点。
之后不久,日光疗法便在世界上诞生了。
斐塞司博士所以获得了诺贝尔医学奖。
如果我们家的院里也有这么一只睡懒觉的猫,我们也看到它一次次地趋近阳光,我们是不是能像斐塞司博士那样去想问题呢?1910年,德国科学家魏格纳因病卧床休息。
在闲得无聊的时间里,他茫然地看着墙上悬挂的一张世界地图。
一天,他突然发现,大西洋两岸的地形好像是互补的,南美大陆东部亚马逊河流域地区突出的部分,与非洲大陆西海岸的刚果、几内亚陷入的部分正好对应,能够把它们完全拼合在一起。
这个发现让魏格纳兴奋不已,这两个大陆是不是原先就是连在一起的?如果是的话,那又是什么原因使它们分开了?魏格纳立即着手搜集大量的地质学、古生物学资料,终于推出了一个崭新的理论:大陆板块漂移说。
外国名人励志故事二:把斧子推销给小布什2001年5月20日,美国一位名叫乔治赫伯特的推销员,成功地把一把斧子推销给了小布什总统。
布鲁金斯学会得知这个消息,把刻有“最伟大推销员”的一只金靴子赠予了他。
这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松以来,又一名学员登上了如此高的门槛。
布鲁金斯学会创建于1927年,以培养世界上最杰出的推销员著称于世。
它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员水平的实习题,让学员去完成。
克林顿当政期间,他们出了这么一个题目:请把一条三角裤推销给现任总统。
眼镜店店长培训课程简介:店长是商场每一单店的领导者,是每个店面的核心。
优秀店长能发挥公司企业文信息传播的纽带作用,是商厦销售政策、品牌销售制度的执行者和具体操纵者。
同时,一个优秀的店长能站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行商厦的经营方针,执行品牌、专柜的策略,推动业绩的提升。
课程收益:1.清晰店长的职责与定位,做个最具影响力的店长,善于管理卖场日常事务提升店面业绩,有效激励员工让员工自动自发的工作;2.掌握管理和激励店铺员工的方法,学习有效管理员工和新员工辅导的技巧,提升店长管理技能及店铺销售业绩;3.全方位的了解店长的工作内容、职责、职能,提升专业管理水准,让店长获得更新的理念和技术,在创新意识上得到进一步激发,在实操能力上得到更大的提升;4.通过课程的学习,让您掌握做为店长(营业厅经理)应具备的素质和管理能力,让您成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力,更受下属拥戴的一流店长;5.系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善的高手。
培训方式:根据现代零售业店长综合能力进行全面的分析并作出系统训练,以店面常规问题,棘手问题为解析基础,到达企业与职业要求。
培训对象:店面店长、店面经理、店长助理、零售管理者、区域经理课程大纲:第一讲:店长心态与自我管理1.个人、人际关系、管理层面、组织层面的自我审视方法2.门面领导者的四种行业风格3.零售店长情境领导的四项行为4.门面管理有效授权的四种模式5.零售店长领导艺术的五种境界6.由“超级导购”到“团队教练”的四个角色转换案例讨论:“销售型店长”如何漂亮转型成为管理型店长?第二讲:零售店长有效沟通技巧1.掌握沟通二大环节2.有效的发讯技巧3.如何与员工建立相互依赖的关系4.学会与不同的对象——上司、同事、下属的沟通的方法5.现场人员沟通技巧与倾听技巧6.有效沟通的八大原则7.如何提升沟通效率8.沟通力、说服力、表达力训练案例探讨:如何提高零售店面沟通的“品”与“质”第三讲:店员销售技能培训与现场辅导技巧1.如何了解员工表现不良的现象及原因2.掌握运用训练四步骤进行员工培训的方法3.不同性格员工分派工作与OJT教导法4.店面新进员工带教六个关键5.店面不用性格老员工管理模式6.店面现场人事问题处理的思路与方法7.不同领导风格与不同的员工稳定状态案例探讨:从“西游记师徒”透视店面员工教导模式第四讲:店面有效激励与早例会管理1.门面有效开会的八原则2.会议主持人控制会议的时间和气氛的三大技巧3.有效会议八戒条4.早、中、晚会会议召开技巧5.门面会议异议处理技巧6.门面会议达成内容跟进四步骤7.店面员工有效激励的20个法则案例探讨:如何花最小的资金激发员工最大的工作激情第五讲:店面营销策划与管理1.季节性商品淡季营销策略2.提升客流量的六种方法3.季节性商品旺季营销策略4.店面业绩目标该如何制定5.业绩目标的分解(人、时、货)6.年季度业绩目标过程管理7.门面货品促销的12个黄金策略案例探讨:淡季市场人、货、场我们如何有效管理第六讲:门面视觉化营销1.从陈列规划到视觉营销a)视觉营销是陈列设计的升级b)视觉营销体系的建立c)视觉营销始于MD2.视觉营销中的数据分析指导a)如何发现陈列问题b)陈列设计的有效调整的六个关键3.远程有效陈列指导的操作案例探讨:如何利用橱窗、店内等陈列摆设来提高业绩第七讲:顾客服务与顾客满意管理1.顾客投诉受理技巧2.提升顾客满意的方法3.如何培养长期忠诚客户4.什么是店铺突发事件?5.店面突发事件处理八大技巧6.有效处理顾客投诉的方法与步骤案例探讨:顾客带媒体过来投诉如何做好公关第八讲:打造高绩效门面销售团队1.团队建设的“四有”原则2.零售团队模式分析3.零售团队凝聚力的三个关键4.团队冲突处理六步骤5.如何达成团队共识的方法和技巧6.门面高效销售执行力12步骤案例探讨:海尔团队模式解析培训对象:新任店长、正副店长、门店经理、主管、主任,督导、导购、促销及储备干部培训方式:互动讲授/小组讨论/提问交流/案例分析/故事寓言/体验游戏角色模拟/实战演练/心理辅导/录像分享/小组竞赛/汇报演出金牌店长培训模式:1、心态+行动2、知道+做到3、培训+绩效4、团队+个性课程收益:1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力!3、掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率!4、树立品牌在门店落地生根信念,学会品牌宣传与塑造的有效方法!5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长!6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能!7、加强VIP客户管理,用优质服务塑造品牌;赢得忠诚顾客,确保门店持续经营!培训背景:店长是店铺经营中的核心人物,店长的工作能力直接决定着店铺的赢利水平。
2023管理赋能培训心得2023管理赋能培训心得1听了颜琛书老师的[打造终端店铺持续赢利]课程,我被他的案例分析与情景模式和实战经验给吸引住了。
这一次的课程分成四大模场块:终端赢利心态法则、持续赢利管理系统、店铺持续赢利模式、终端赢利实战技巧。
首先感谢公司给我这次难得的学习机会,让我在这三天的学习当中,明白了很多平常工作的不足与缺陷,看到别的同学在台上那临危不惧、滔滔不绝的样子让我感到前所未有的压力。
现将个人心得体会阐述如下:一、注重树立积极的心态:人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成了人生结果的巨大差;很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功或者是失败!只要心态好,不管做什么事情都有是有意义的,都是快乐的,管理团队的第一要素就是要树立员工积极的心态,凝聚成一股绳。
正如颜老师提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善变的,世界上没有任何东西比人心凝聚在一起更可靠。
这是我们在今后的培训工作中应该注意与改进的地方。
二、晨会的管理:晨会的意义主要在于体现在经营的精致化、加快主管的成熟度和忠诚度、增进员工的归属感、设定目标、士气的激励、巩固企业文化。
这是我们即将在展销部实现在一件事情,时间初定为每周一和周四。
三、设定目标,跟踪目标:也就是执行力的体现。
一个成功的企业,在管理方面讲究的是贵在执行,任何企业的成功都必然是执行的成功。
我觉得我们的企业在发展过程中,从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。
执行力是决定成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环,只有掌握并充分将执行力运用到工作中,企业才具有独特的竞争优势。
没有执行力,就没有竞争力。
我们的团队的目标定好了就会朝方向按部就班。
四、积极沟通:从日常工作中我们已经意识到这种内部对立的可怕及危害,它不仅伤害同事之间良好的工作关系、互助关系,也大大削弱了团队凝聚力,阻碍了工作的顺利进展,降低了工作效率。
沟通是我们解决冲突、对立最根本有效、最简单可行的方法,而且可操作性强。
2023年眼镜店长岗位职责眼镜店长是指在眼镜店担任领导、管理角色的人员。
在2023年,随着人们对眼镜健康的重视程度不断提高,眼镜店的经营也将变得更加重要和复杂。
作为眼镜店的店长,其职责将更具挑战性和全面性。
以下是____字的眼镜店长岗位职责的详细描述:1. 经营管理:作为眼镜店长,首先要负责店面的日常经营管理工作。
包括制定年度经营计划、销售目标和营销策略,确保店面的销售业绩能够达到预期目标。
同时要对店内人员进行绩效管理和激励,确保员工工作积极性和团队合作精神。
2. 人员招聘与培训:为了保障店面的正常运营和发展,店长需要负责店内员工的招聘和培训工作。
根据店铺的需求,制定招聘计划并进行面试和选拔,对新员工进行入职培训,并与相关部门合作,编制培训计划,提升员工的商品知识、销售技巧和服务意识。
3. 店内陈设和商品摆放:店长需要负责店内陈设和商品摆放的设计和布置。
根据店铺的特点和定位,制定合理的陈列方案,展示眼镜产品的品质和特点,增加顾客的购买欲望。
同时要定期调整陈列和摆放方式,保持店内的整洁和舒适度。
4. 销售数据分析和市场调研:店长需要对店内的销售数据进行分析,并根据数据结果进行调整和优化销售策略。
同时要进行市场调研,了解竞争对手的动态和市场趋势,为店面的经营决策提供参考依据。
5. 顾客服务和投诉处理:店长需要确保店内每一位顾客都能获得良好的服务体验。
在顾客咨询、挑选和购买过程中给予专业的建议和指导,解答顾客的疑问和问题,并及时处理顾客的投诉和纠纷,确保顾客满意度的提升。
6. 店铺安全和卫生:店长要关注店内的安全和卫生问题。
确保店员和顾客的人身安全,定期检查并维护店内安全设施和防火设备的运行状况。
同时要保证店铺的卫生与整洁,确保店面环境的舒适度和有吸引力。
7. 供应链管理:店长需要与眼镜供应商和配镜师建立良好的合作关系,确保能够及时、稳定地获得商品。
同时要把握市场需求和消费者的变化,准确把握眼镜产品的采购和库存规模,控制成本并提高货品周转率。
“眼镜博士”的梦想第1篇:“眼镜博士”的梦想小时候,不知听谁说的,戴眼镜的就是博士,于是,我把戴眼镜的人与博士等同看待。
一看到别人戴眼镜,我心里就痒痒,总想着,如果有一天自己也能戴上眼镜,那该多好啊!我的姨妈戴眼镜,三年前,她如愿以偿地获得国外一所名牌大学的博士学位。
我想,这应该是眼镜的功劳吧。
从那时起,一个“梦想”便在我心中深深地扎下了根。
我期待着有一天,自己也能戴上眼镜,也能成为博士。
又过了一段时间,爸爸也配了一副眼镜。
我想,莫不是爸爸也想成为博士?我在心里默默地为爸爸祝福。
晚上,趁爸爸不注意,我戴上他的眼镜,对着镜子左看右看,美得不行。
觉得不过瘾,我又壮着胆子戴着眼镜来到妈妈跟前儿,让她看看我到底像不像博士。
看我的调皮样儿,妈妈乐得直说:“像,像,我女儿真像博士!”妈妈不经意的一句赞美更激发了我的“眼镜博士”的梦想,我一直延续着这个幼稚的梦想,常常甜甜地独自傻笑呢!我有许多坏毛病,喜欢躺着看书,喜欢看电视,喜欢玩电脑游戏。
有一天上课时,我突然发现黑板上的字看不清楚了,写作业时眼睛也需要离书本近一点儿,再近一点儿,否则就看不清楚。
后来,爸爸知道了,领我到医院检查,才发现我近视了,赶快给我配了副眼镜。
那天,我激动地对爸爸说:“我终于戴眼镜了,我也快成博士了!”爸爸哭笑不得:“你想什么好事呢?当博士哪有这么容易的!未完,继续阅读 >第2篇:眼镜博士的梦想作文小时候,不知听谁说的,戴眼镜的就是博士,于是,我把戴眼镜的人与博士等同看待。
一看到别人戴眼镜,我心里就痒痒,总想着,如果有一天自己也能戴上眼镜,那该多好啊!我的姨妈戴眼镜,三年前,她如愿以偿地获得国外一所名牌大学的博士学位。
我想,这应该是眼镜的功劳吧。
从那时起,一个“梦想”便在我心中深深地扎下了根。
我期待着有一天,自己也能戴上眼镜,也能成为博士。
又过了一段时间,爸爸也配了一副眼镜。
我想,莫不是爸爸也想成为博士?我在心里默默地为爸爸祝福。
眼镜店长岗位职责眼镜店长岗位职责11、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务;3、做好门店各个部门的分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;9、负责对员工的培训教育。
眼镜店长岗位职责21、全面负责分店运营与团队管理;2、负责分店人员的在岗培训、日常管理和考评;3、激励分店团队共同完成销售目标;4、熟练掌握验光配镜技能,善于沟通协调;眼镜店长岗位职责31、全面负责门店管理及运作。
2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实。
3、严格控制店内的损耗。
4、审核店内预算和店内支出。
5、传达并执行营运部的工作计划。
6、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。
7、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。
8、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
9、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩。
10、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。
11、督促门店的促销活动。
12、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
13、负责全店人员的培训。
14、指导其他门店人员的在职培训。
15、协助总部有关公共事务的处理。
16、授权值班经理处理店内事务。
17、向总公司反馈有关营运的信息。
18、负责店内其他日常事务。
励志故事(可能不擅长这个,但是擅长的) 以前参与过一个项目,里面有项内容是拍TVC(电视广告片),好在有导演有摄像,轮到我这儿,也就是一些协调的工作,比如文案、道具、场地、沟通之类的事。
这些事没多难,可也不容易,更关键的是我从没做过,这一直以来也不是我工作范围内的事。
要放以前,我肯定推给熟悉这方面的同事去做,可这次偏偏想起来自己好像没做过,于是便很想做做看,尽管我已预想到可能会做得有点费力不讨好,甚至糟糕。
先说文案,写了两版,导演都不满意,但客户满意;又写了三四版,导演觉得不错,客户说不好;文案折腾两圈没电了,换了个人写,又写了六七八版,又不同人不同意见……见到演员前一分钟,导演才在车上定下文案…….到了录音棚,发现导演悄悄地自己写了两版文案,等一起录音后再做定夺,真心给跪了!再说说道具,导演每次拍之前,都会给道具清单,让我去准备。
从淘宝到实体店,从大商场到菜市场,从市区到郊区到城中村,在淘宝上找到一辆文艺风的自行车,自己去提货,结果堵车被堵在郊区,都不知道是哪儿的地方,直到半夜,最后店主骑着车把我送回家。
然后说沟通,要说公关最重要的能力就是沟通,但沟通绝不仅仅是传个话那么简单,到拍片这种自己没做过的事上,就变成了各种协调。
有时候是场地明明已定好,突然就说不行了;有时候是演员突然不能来了,要换人;有时候是场地费太贵,为节约成本,费力费劲地去砍价;有时候是导演觉得还需要点什么资源,要赶快去调配.…当然,还有其他种种,就不一—列举其中细节,总之就是时间紧任务重,一场货真价实的硬仗。
拍摄的当天凌晨四点到位置上,瞪着眼睛待那里,不敢打盹生怕又昏睡过去;户外戏从早晨六点到中午十二点,穿着羽绒服还得全身贴暖宝宝,双十一买的那点存货三四天全干光了;为了抢个夕阳,突然停止一个景点,火速赶往下一个高台,慌里慌张的连个电话都来不及打……第一次做事,总会是这么屁滚尿流的节奏,辛苦和困顿自不用说,可看到TVC成片时,感动得要流下眼泪。