商业地产培训提纲

商业地产培训资料房地产专业知识一专业术语1、房地产：房地产是房产和地产的总称;具体是指土地、建筑物及其地上的附着物;包括物质实体和依托于物质实体上的权益;又称不动产..两者具有整体性和不可分割性..2、房地产产权：是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权;具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利..3、土地类型：土地按其使用性质划分为：居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地及自由集资微利房用地..4、土地使用权出让年限：居住用地70年；工业用地50年；教育、科技、文化卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合或其它用地50年..土地使用权期满后;如该土地用途符合当时城市规划要求的;土地使用者可申请续用;经批准并补清地价后继续使用;如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回..5、三通一平：是指地块的水通、电通、路通、场地平整..6、七通一平：是指上、下水通、排污通路通、通讯通、煤气通、电通热力通、场地平整..7、房地产市场：分一级市场、二级市场、三级市场；1一级市场是指国家以土地所有者和管理者的身份;将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场..2二级市场是指土地使用权出让后;由房地产经营者投资开发后;从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产交易..3三级市场是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易..8、银行按揭：是指购房者购买楼房时与银行达成抵押贷款的一种经济行为;业主先付一部份楼款;余款由银行代购房者支付;购房者所购房屋的所有权将抵押在银行;购房者将分期偿还银行的贷款及利息;这种方式称为银行按揭..商业地产贷款首付款为房款总额的50%9、五证：a. 《国有土地使用证》；b《建设用地规划许可证》；c. 《建设工程规划许可证》；d《建筑工程施工许可证.》；e.《商品房预销售许可证》..10、◆占地面积：经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面积;即建设用地..◆总建筑面积：指在建设用地范围内所有建筑物各层建筑面积之和；◆容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值..如：在10万平方米的土地上;有20万平方米的建筑总面积;其容积率为2.0◆绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率..如：在10万平方米的土地上有3万平方米的绿化面积;其绿化率为30%◆套内建筑面积：房屋按套计算的建筑面积;是指房屋内的使用面积、墙体面积及阳台的建筑面积之和；◆套内使用面积：指室内的净面积;即地板面积..不包括墙体、柱子等结构面积;使用面积的计算应符合以规定：A、室内使用面积按结构墙体内表面尺寸计算;墙体有复合保温、隔热层、按复合层内皮尺寸计算；B、烟囱、通风道、各种管道竖井等均不计入使用面积；C、非公用楼梯包括跃层住宅中的套内楼梯按自然层数的使用面积总和计入使用面积；D、住宅使用面积包括：卧室、起居室、厨房、卫生间、餐厅、过厅、过道、前室、贮藏室等..◆净高：净高是指层高减去楼板厚度的净剩值；◆公摊面积：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积；◆得房率：是指套内建筑面积与套单元建筑面积之比..套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积..套单元建筑面积=套内建筑队面积 +分摊得公用建筑面积..◆道路红线：道路红线是指城市道路含居住区级道路用地的规划控制线..◆期房：是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止;在这一期间的商品房称为期房;消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同..购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目..◆现房：是指开发商已办妥房地产权证大产证的商品房;消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同..在通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋..◆毛坯房：是指没有装修的房..◆进户：是指业主领取钥匙;接房入住..◆契税：是在土地、房屋不动产所有权发生转移;按当事人双方订立契约等对产权随人征收的一种税..征税范围及纳税人契税的征税对象是发生产权转移变动的土地、房屋..在中国境内转移土地房屋权属承受的单位和个人为契税的纳税人..1国有土地使用权出让；2土地使用权转让;包括出售、赠予、交换；3房屋买卖；4房屋赠予..商业地产的基本概念什么是“商业地产”狭义概念——意指用于各种零售、餐饮、休闲等生活服务类经营方式的不动产;包括商场、店铺、购物中心、步行街以及社区商业等..广义概念——除商铺之外还涵盖写字楼、公寓式酒店、连锁酒店等具有商务属性的不动产;商业房地产的类别划分商业房地产的形式多样;规模也有大有小..规模大的商业房地产如shoppin g mall项目;可以达到几十万平方米;规模小的商业房地产项目仅几百平方米;甚至更小..对于规模庞大的商业房地产;其经营多采用开发商整体开发;项目统一经营管理;以收取租金为投资回报形式的模式；对于规模较小的商业房地产而言;大多数项目依然采取在统一经营管理模式下租金回收的方式;但很多小规模商业房地产中住宅、公寓、写字楼等项目的底层和各类商业街、商品市场则采用商铺出售;零散经营的模式..按照行业类别分类零售功能商业地产百货商场、商业街、超市、家居建材;以及将上述多种功能于一身的大型购物中心娱乐功能商业地产电影城、娱乐城、KTV餐饮功能房地产大型酒楼、中西餐饮、快餐小吃、冷饮店健身服务及休闲功能商业地产健身中心、美容院、SPA专业商业地产专业批发市场、商贸城;如义乌小商品批发市场居住以及办公用商业地产写字楼、酒店式公寓、产权式酒店、老年公寓按照市场辐射范围分类邻里型——辐射范围≤1公里;总建筑面积≤2万平方米;商圈内人口≤5万;主力店为中型超市或标超或餐饮主力店社区型——辐射范围≤3公里;总建筑面积≤5万平方米;商圈人口5-10万人;主力店为标超或大型超市;根据情况也可能包含影院、电器卖场、体育用品卖场、儿童主题等多个次主力店区域型——辐射范围为3-6公里;在交通便捷、商业中心较远的区域;辐射范围可达8公里;总建筑面积5-10万平方米;商圈人口在10-25万人;主力店为大型超市或百货店;至少包括4-5个次主力店超区域型——辐射范围达10公里以上;超出本地“片区”或“区域”；总建筑面积10-15万平方米;主力店如大型百货公司、大型超市或批发店1-3家;多个次主力店;商圈人口＞50万超级型——这就是传说中的超级购物中心或者super Mall了..建筑面积通常在20-50万平方米;至少3-5家大型主力店;如百货、超市、家居等;商圈人口辐射几百万甚至千万人不等;辐射范围通常包括本城市全部以及周边城市目的地型——依赖目的性消费业态如旅游、娱乐、休闲等吸引客流;辐射范围难以具体界定;主力客群大都在项目所属区域之外;甚至是外地、呈现“飞地”特征..1、射人口会大幅度增加2、以上商业面积指狭义商业面积;不包括同样占用商业指标的写字楼、酒店等3、不同城市消费力、交通通达性、人口密度差异很大;不可将以上标准僵化处理什么叫MALLMall音译“摩尔”起源于欧美;特指规模巨大、连成一体、包罗众多专卖店和商铺、集购物、休闲、娱乐、饮食为一体的商业中心或加盖的林荫道商业街.. Mall原意是“林荫道”;现在也可译为“购物林荫道”;意指在Mall里肯定有一条或多条步行街;身临其境购物、消费或漫步;犹如在林荫道上闲逛一样舒适和惬意..较新版本的美国词典释意：“在毗邻的建筑群中或一个大建筑物中;许多商店和餐馆组成的大型零售综合体..”Mall可以说是目前世界上大型商业地产的顶级形态;伴随着家庭汽车化和住宅郊区化而诞生;是现代工业文明和商业文章的产物;属于一种新型的复合型商业业态..Mall常常被冠以各种不同的商业地产概念：“动力型Mall”、“生活型Ma ll”、“购物Mall”、“泛商业Mall”“商业广场”、“购物广场”、“购物公园”、“主题购物公园”、“体验商场”、“泛商业Mall”、“动力型Mall”……粗略统计一下;以Mall为核心开发理念的商业地产概念多达60余种..Mall是中产阶级的一种生活方式;除了购物;它提供娱乐休闲一站式服务.. Mall销售的商品和服务未必是最贵或最新潮的;而往往象征着进入主流社会;但主流却不失其多样性..青少年觉得mall很酷;流连忘返；成年人有事没事也爱逛mall;使之成为一种习惯和嗜好..街铺底商什么叫街铺我们可以对"商铺"做以下定义;即商铺是经营者为顾客提供商品交易、服务及/或感受体验的场所..和过去商铺的定义相比有相同的地方;即商铺首先是商品交易的场所；区别之处是现代商铺的概念不仅包含了交易功能;而且包含了服务功能和感受体验的功能..什么叫底商底商;是指住宅的第一层、第二层..一般住宅;特别是高层住宅的第一层、第二层销售都较为困难;其价位也较其他层位低..开发商通过转向做底商;价格可以卖得更好;同时小区的商业配套也得以解决..目前市场上;大盘社区因为有多而稳定的住户;商铺的经营胜算相对较高;投资风险相对小一些;其底商率先得到投资者青睐..什么叫商圈怎样划分商圈通俗定义：多个相邻商业体包括商铺、酒店、写字楼等组成的区域工作定义：商业服务所能够覆盖的地域商圈;未必是个圆圈;交通是商圈地域划分的首要因素是指商店以其所在地点为中心;沿着一定的方向和距离扩展;吸引顾客的辐射范围;简单地说;也就是来店顾客所居住的区域范围..无论大商场还是小商店;它们的销售总是有一定的地理范围..这个地理范围就是以商场为中心;向四周辐射至可能来店购买的消费者所居住的地点..零售商店的销售活动范围通常都有一定的地理界限;也即有相对稳定的商圈..不同的商店由于所在地区、经营规模、经营方式、经营品种、经营条件的不同;使得商圈规模、商圈形态存在很大差别..同样一个零售商店在不同的经营时期受到不同的因素的干扰和影响;其商圈也并不是一成不变的;商圈规模时大时小..对于零售企业;商圈是指来商家的顾客的居住范围;或商家能够吸引顾客的范围..根据来店顾客的比率;商圈又可以进一步划分为主要商业圈、次要商业圈和边缘商业圈..主要商业圈：也称第一商圈;是指最接近商店的区域..在主要商圈内;消费者去商店购物最为方便;一般情况下;百货商店65%左右的顾客来自主要商圈..在主商圈内;顾客在人口中的密度较高;每个顾客的平均购货额也最高;这一商圈很少与其他类型商店的商圈发生重叠;否则就易出现过度竞争..一般来说;小型商店的核心商圈在0.8公里之内;顾客步行来店在10分钟以内；大型商场的核心商圈在5公里以内;无论使用何种交通工具来店;不超过20分钟..次要商业圈：也称第二商圈;是指位于主要商圈外围的次要区域..在这一区域内;顾客较为分散;但消费者来店购买商品也较为方便;在次要商圈内聚集着百货商店25%左右的顾客..一般来说;小型商店的次要商圈在1.5公里之内;顾客步行来店在20分钟以内；大型商场的次要商圈在8公里以内;无论使用何种交通工具来店;平均不超过40分钟..边缘商业圈：也称第三商圈;是指位于次要商圈以外的区域..在边缘商圈内;散居着百货商店约10%左右的顾客;在这个区域的消费者来商店购买商品中不太方便..一般来说;小型商店的边缘商圈在1.5公里以外;顾客步行来店在20分钟以上；大型商场的边缘商圈在8公里以外;无论使用何种交通工具来店平均在40分钟以上..商业地产项目术语1. 零售：是一种交易形式;可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动;也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境;使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足;它直接关系到居民的生活质量和生活方式;是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段..2. 零售战略：是零售商打算如何集中其资源来达成其目标;确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务;并建立和保持竞争优势的系统性谋划..具体上它包括企业使命目标;竞争对手分析;顾客的细分、定位;商店的选址;服务策略;与供货商的关系;信息管理和分销系统;低成本经营;以及零售活动组合等等..3. 商圈：是指零售店以其所在地点为中心;沿着一定的方向和距离扩展;吸引顾客的辐射范围;简单的说;也就是来店顾客所居住的地理范围..4. 全过程商品管理：是指一个零售商从分析顾客的需求入手;对商品组合、定价方法、促销活动;以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划;通过高效的运营系统;保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品;同时达到既定的经济效益指标..5. 市场化经营商场化管理：指采取“整体规划、招租经营、统一管理、自收自付;各柜相对自主经营;并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式..6. 精细化管理：是以“精确、细致、深入、规范“为特点的全面化的管理模式..全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中..精细化管理包括：精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划..7. 购物中心交通规划：购物中心交通规划分为两部分;一部分是周围道路把交通引入购物中心;另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划;以及建筑内部的人流组织..8. 购物中心的人流:购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动..9. 购物中心的交通:购物中心的车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流..交通组织的原则是分流;让购物交通和后勤货运交通各行其道..10. 一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境;主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面..11. 二次商装：指以一次商装为基础;为展示品牌和商品形象;按照商场要求的标准;进行的二次装饰装修;主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面..12. 水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道..13. 垂直交通：是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯..14. 划分防火分区：在建筑中采有耐火性能较好的分隔物将建筑物空间分隔成若干区域的防火技术措施..15. 划分防烟分区：是通过设置挡烟设施将烟气控制在一定范围内;以便用排烟设施将其排出;保证人员安全疏散;消防扑救工作顺利进行..16. 购物空间：购物空间是在整个空间中;由货柜和货架作为空间限定的元素划分出的直接进销售活动的现场..17. 交通空间：包括商场内的通道、楼梯、自动扶梯及电梯;其位置、数量、布置及宽度等既能使急需型购物者迅速到达购物场所;又能使顾客轻松完成浏览观赏的行为..18. 商品展示空间：从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件;展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用;创造出视觉焦点..19. 服务空间：是商品销售的辅助空间;如：试衣间、听音室、问讯处、寄存处等..20. 休闲空间：为顾客提供餐饮、休息、娱乐、文化等场所在地;点缀以绿化小品;既满足了顾客的需求;也促进了消费..21. 柜台：柜台是供营业员展示、计量、包装出售商品及顾客参观挑选商品所用的设备;柜台或全部用于展示商品;或上部展示商品;下部用于贮藏..22. 货架：货架是营业员工作现场中分类分区地陈列商品并少量储存商品的设施..23. 租赁商铺：产权人将一定时间内的商铺使用权与承租人交易;取得或分时段取得现金收益；对承租人而言;承租人用现金或分时段的租金付出取得一定时间内的商铺使用权利..24. 转租商铺：商铺最终使用人并非与商铺权利人直接建立租赁关系;而是通过转租人取得使用商铺的权利;商铺最终使用人与转租人发生权利、义务关系..25. 关系营销：是指企业与消费者、分销商、零售商和供应商建立一种长期、信任、互惠的关系;而为了要做到这一点;企业必须向这些个人和组织承诺和提供优质的产品、良好的服务以及适当的价格;从而与这些个人和组织建立和保持一种长期的经济、技术和社会的关系纽带..26. 渗透营销：是一种与顾客之间的沟通;这种沟通就是走进顾客的世界;从他们的角度出发的一种互动的交流;使自己和顾客的目标逐渐一致;达到统一..27. 诚信营销：是在市场营销活动中;企业和消费者始终坚持信息对称原则;企业诚实经营;保证营销活动的公开、公平与公正;以维护和增进全社会和人民的长远利益;以求得企业的长期发展..28. 营销创新:是根据营销环境的变化情况;并结合企业自身的资源条件和经营实力;寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程..29. 项目运营组：指根据项目运作需要;合理配备经营、管理、营销、物业等各方面专家人员组成专门负责项目;进驻项目现场;负责项目各周期的具体工作的运营团队..30. 专家顾问团：指根据项目运作需要;组成经营、管理、营销、物业等各方面的顾问专家团队;从外围对项目组进行指导、监督;以保证项目正常、顺利、良好的运营..31. 系列广告策略：就是预定的时间里连续发布由统一设计形式或内容的系列广告;以加深广告印象增强广告效果..32.店面：是商店建筑物本身的整体物质面貌;包括商店招牌;入口处、橱窗、商店规模及高度、建筑材料等内容..是商家通过门面向消费者呈现最基本的形象..33. 商铺：经营者为顾客提供商品交易、服务或感受体验的场所..34. 商业街商铺：商业街指以平面形式按照街的形式布置的单层或多层商业房地产形式;其沿街两侧的铺面及商业楼里面的铺位都属于商业街商铺..35. 市场类商铺：在这里特指在各种用于某类或综合商品批发、零售、经营的商业楼宇中的店铺位..36. 社区商铺：指位于住宅社区内的商用铺位;其经营对象主要是住宅社区的居民..37. 住宅底层商铺：指位于住宅建筑底层可能包括地下1、2层及地上1、2层;或其中部分楼层的商用铺位..38. 百货商场、购物中心商铺：指百货商场、各种类型购物中心里面的铺位..39. 商务楼、写字楼商铺：指诸如酒店、商住公寓、俱乐部、会所、展览中心、写字楼里面用于商业用途的商业空间..40. 交通设施商铺：指诸如地铁站、火车站、飞机场等交通设施里面及周围的商铺;以及道路两侧各类中小型商铺..41. 商铺投资：指进行商铺购买、租赁的行为..42. 商铺投资回收周期：指商铺投资者以一次资本投入;然后在长期租赁经营中回收投资的时间跨度..43. 转租：指投资者从商铺租户手上租商铺的投资方式;目的也不是为了自己经营;而是为了出租的投资方式..44. 物流中心：是公司优化分销渠道、完善分销网络、进行业务重组的结果;同时也是第三方物流理论得到应用的产物..45. SP：Sales Promotion;中文翻译即销售促进或营业推广、销售推广..指在给定的时间和预算内;在某一目标市场中所采用的能够迅速产生激励作用;刺激需求;达成交易目的促销手段和措施..46. 价格折扣策略：挑战者的一个主要进攻策略是以较低的价格向顾客提供与市场领导者相类似的产品..47. 廉价产品策略：用很低的价格向顾客提供质量普通或质量不高的产品和服务..48. 声望策略：市场挑战者可以开发出比市场领导者品质更优的产品;并且标定更高的价格..49. 产品繁衍策略：挑战者可以通过推出大量不同式样的产品;向顾客提供更多的选择来追逐领导者..50. 集客：指为商业经营的目的而针对消费者生活需求;充份利用商业设施;最大限度地吸引消费者;使他们有计划地在此消费金钱及时间..51. 市场定位：是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排..52. 营销组合：是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段..53. 市场营销实施：是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程..54. 市场营销控制：包括估计市场营销战略和计划的成果;并采取正确的行动以保证实现目标..55. 差异化营销：是指企业根据市场细分原则;通过差异分析方法对总体市场环境和个体市场环境的分析和比较;找出对自己企业最有利的差别利益..56. 形象差异化：即企业实施通常所说的品牌战略和CI战略而产生的差异..57. 市场差异化：指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异..大体包括销售价格差异、分销差异、售后服务差异..58. 市场细分：是根据消费者对产品不同的欲望与需求;不同的购买行为与购买习惯;把整体市场分割成不同的或相同的小市场群;分为“异质市场“和“同质市场“59. 同质市场：是指消费者对产品的需示大致相同;如消费者对大米、食盐等的需求差异极小..60. 异质市场：指消费者对产品的需求差异很大;如不同的消费者对服装的质量、款式、花色品种、价格等需求差异性很大..61. 产品定位：这种定位是针对产品属性而言;是营销者在目标市场上为本企业产品确定一个恰当的位置;用以标识自己的产品;以示区别于竞争者的产品..62. 价格定位：指营销者把产品、服务的价格定在一个什么样的水平上;这个水平是与竞争者相比较而言的..63. 品牌定位：是以产品定位为基础的品牌诉求方式..64. 促销定位：促销定位有两层含义：一层是促销方式的选择定位;即人员推销、营业推广、广告、公共关系等方式的选择及其组合；另一层含义是在选择了特定的促销方式后;又怎样确定实现这个方式的具体手段或媒体..65. 营销战略定位：就是通过规划;制定企业发展的宗旨、目标;使企业的资源和能力与不断变化着的营销环境相适应的过程;这种定位表现为制定一个企业营销的长期性、全局性、方向性的动态发展规划..66. 区别营销：是指公司根据不同顾客、品牌特点;利用差异化策略;抓住一部分高利润消费者;与他们建立更多的信赖和忠诚;销售一小部分高利润消费者的产品..67. 定制营销：是指根据顾客的个性特点和差别化需求;为顾客“量体裁衣“;提供差别化需求商品和服务需求..。

商业地产培训计划一、培训目的商业地产是一个复杂而又有挑战性的行业，需要掌握一定的专业知识和技能。

培训计划的目的是帮助员工提升商业地产领域的知识和技能，提高他们的绩效和工作表现，提升企业的竞争力。

二、培训对象本次培训主要针对商业地产公司的销售人员、项目经理、市场运营人员等相关岗位的员工。

三、培训内容1. 商业地产基础知识- 商业地产概念- 商业地产市场特点- 商业地产发展历程- 商业地产运营模式- 商业地产投资分析2. 商业地产市场分析- 行业发展趋势- 决策者需求分析- 资产定位与市场定位3. 商业地产项目开发- 项目规划与设计- 项目融资与投资- 项目管理与施工4. 商业地产租赁管理- 租赁市场分析- 租赁合同管理- 租户关系管理5. 商业地产销售与营销- 销售技巧与策略- 营销手段与渠道- 客户关系管理6. 商业地产法律法规- 土地管理法规- 建筑规划相关法律法规- 市场监管法规7. 商业地产风险管理- 市场风险分析- 项目风险管理- 投资风险管理8. 商业地产案例分享与讨论- 分享成功的商业地产案例- 讨论商业地产项目中的挑战与解决方案四、培训方式1. 线上课程通过网络直播的形式开展课程教学，便于员工在工作之余进行学习，提高学习效率。

2. 线下讲座定期组织商业地产领域的专家和行业精英进行讲座，分享经验和知识。

3. 实地考察安排员工到商业地产项目现场进行实地考察，深度了解项目运营和管理的实际情况。

五、培训周期培训计划将持续6个月，每两周进行一次培训，总计12次。

六、培训效果评估1. 考核测试培训结束后，对员工进行综合考核测试，检测其对商业地产知识和技能的掌握情况。

2. 项目实践要求员工根据培训内容，完成一个商业地产项目策划或管理的实践项目，并提交详细的报告。

3. 绩效评估结合培训前后员工的工作表现，综合评估培训对员工绩效的提升情况。

七、培训资源1. 培训师资邀请商业地产领域的专家学者和行业精英作为培训讲师，确保培训内容的专业性和实用性。

商业地产培训讲课稿（5篇模版）第一篇：商业地产培训讲课稿商业地产培训讲课稿第一部分：商业地产运营模式 (2)一、商业地产价值链理论 (2)二、六位一体，财富联盟 (3)三、筷子理论，聚合效应 (4)第二部分：商业地产实战运作技巧 (4)一、实战技巧之化整为零，化零为整 (4)（一）运作策略分析 (4)（二）实战案例分析 (5)二、实战技巧之量身定做，品牌整合 (5)（一）运作策略分析 (5)（二）实战案例分析 (5)三、实战技巧之差别定位，错位经营 (5)（一）运作策略分析 (5)（二）实战案例分析 (5)四、实战技巧之借势入市，造势成市 (5)（一）运作策略分析 (5)（二）实战案例分析 (5)五、实战技巧之特色定位，创意消费 (5)（一）运作策略分析 (5)（二）实战案例分析 (6)主讲题目：商业地产经营模式及成功案例分析(讲解时间约3小时，讲稿约6000字)各位来宾、各位朋友，女士们、先生们：大家好！今天，非常荣幸与各位朋友共同探讨商业地产投资、开发、运营管理，携手并进，共同提高。

众所周知，房地产领域中最活跃的是商业地产板块，商业地产往往是一个城市经济繁荣程度的象征，商业地产群雄逐鹿之地，必定是商业繁华、区域经济发达之地。

我一直相信，商业地产的运作有着跨区域的共性，无论是在中国西部还是在沿海城市，甚至在亚洲其他国家。

今天，我将与各位共同分享多年来在商业地产领域耕耘所总结出来的一些经验，希望能够抛砖引玉。

第一部分：商业地产运营模式首先，让我们一起来谈谈“商业地产价值链理论”。

一、商业地产价值链理论作为商业地产，其价值体系由四部分构成：即商业价值、租赁价值、投资价值、开发价值，这四部分以链式关系存在。

商业地产的商业价值指的是，在广义商业含义内，商业地产的商业价值由终端消费者赋予。

其具体表现形式有两种，一是经营者用商业物业作为营业场地获取经营收入；二是经营者将其转租给其他经营者获取转让费。

我们谈的商业地产的租赁价值，指的是商业地产在被业主交给经营者使用的情况下，能给业主带来的收益，它由消费者支撑。

可编辑修改精选全文完整版商业地产培训知识房地产基础知识培训一、房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包含物质实体与依托于物质实体上的权益。

又称不动产，是房产与地产的总称，两者具有整体性与不可分割性。

包含：1）土地2）建筑物及地上附着物3）房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。

2、房产、地产两者间的关系及差异房产指各类明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或者建筑物；地产指明确了土地所有权的土地，既包含住宅或者非住宅附着物的土地（与各地段），又包含已开发与待开发土地。

我国的地产是指有限期的土地使用权。

房产与地产之间存在着客观的、必定的联系，要紧包含几个方面：a) 实物形态上看，房产与地产密不可分；b) 从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格；c) 从权属关系看，房产所有权与地产所有权是联系再一起的。

差异包含几个方面：a) 二者属性不一致；b) 二者增值规律不一致；c) 权属性质不一致；d) 二者价格构成不一致。

3、商业房地产的含义人们习惯上将商业物业叫商铺或者商业用房，商业物业的功能多样化，既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。

二、商业地产的类型1、商业物业分类表2、房屋建筑结构分类三、房地产专业名词1、建筑专用术语1）城市规划术语A) 城市规划对一定时期内城市的经济与社会进展、土地利用、空间布局与各项建设的综合部署、具体安排与实施管理。

B) 城市基础设施城市生存与进展所务必具备的工程性基础设施与社会性基础设施的总称。

C) 城市用地①城市用地按城市中土地使用的要紧性质划分的居住用地、公共设施用地、工业用地、仓储用地、对外交通用地、道路广场用地、市政公用设施用地、绿地、特殊用地、水域与其它用地的统称。

②居住用地在城市中包含住宅及相当于居住小区及小区级下列的公共服务设施、道路与绿地等设施的建设用地。

商业地产入门培训手册（1）商业地产概述商业地产是指一切非居住的房地产，包括商业、办公、工业、酒店、旅游等用途的地产。

商业地产通常是经济活动的支点，它随着经济的发展而变化，它的交易方式也十分灵活，可以进行招租、租赁、销售、分期等方式。

（2）商业地产市场商业地产市场是由不同的地产汇聚在一起构成的市场，主要包括办公楼、银行、商业中心、购物中心等。

该市场受到多个因素的影响，例如地区的经济活力、人口数量和结构、潜在租户的需求、交通、监管等方面。

（3）商业地产的投资商业地产投资通常通过物业管理、租赁收益、资产升值等方式进行收益。

其投资风险也较大，但也有较好的回报。

商业地产的投资者需要具备丰富的市场知识和经验，以更好地把握市场机会。

（4）商业地产投资规划商业地产投资规划包括寻找物业、物业分析、租客调查、管理和运营、定价和制定预算等方面。

在投资规划过程中，应考虑物业的位置、周边环境、购买价格、租赁或销售价格、维护费用等诸多因素。

（5）商业地产的持有期与出售商业地产的持有期因市场波动而有所变化，通常应平均在 5 到 10 年之间。

随着时间的推移，该地产的升值和租金收入也会增长，可以在该时间段内出售或继续持有。

（6）商业地产投资的风险管理商业地产投资具有一定的风险，主要包括市场风险、资产管理风险、财务风险、环境风险等。

商业地产投资者需要进行有效的风险管理，例如购买地产证保险、进行尽职调查、制定危机管理计划等。

（7）商业地产投资的资金来源商业地产投资的资金来源通常包括个人资产、融资、资本市场、房地产基金等。

投资者需要确定资金来源和资金使用计划，以更好地管理和控制他们的财务风险。

（8）商业地产投资的成功要素商业地产投资的成功要素包括市场研究、风险管理、资产管理、租金和销售收益等。

成功的商业地产投资者需要具有市场洞察力、风险意识、管理能力和战略眼光。

（9）商业地产的未来商业地产的未来发展方向主要包括科技创新、城市的新型产业、房地产市场的差异化发展等。

二四五六七八九商业地产概念商铺投资的特点商业地产分类培训提纲商铺投资者的投资心理分析土业地产的运作流程商业地产的销售模式商业地产招商商业地产项目招商及销售人员素质和能力培养商业地产项目的营销代理商业地产基础知识一.商业地产的概念商业房地产指用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式，从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、别墅等房地产形式。

既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。

我们现在常见的商业广场、社区商业中心、写字楼、酒店、临街商铺、专业市场、商业步行街等，都属于商业房地产。

比较商铺与住宅的区别作为纯商铺买卖，与住宅最大不同之处，就是投资性与实用性的比例不同。

在目前市场状况下，住宅始终以居住实用性为主，将住宅作为投资渠道始终未能成为市场主导。

商铺则反之，由于目前楼市调控政策从严，对住宅限购政策导致大量游资正寻求出路，故投资客会比以往有所增加。

商铺投资就是指进行商铺购买、租赁的行为。

投资者在购买时心态本质就是以生意经营及成本节约等角度去购买，也以利润为目标的心理，本身就是一种投资性质，更不用说纯投资者的心态，故购买商铺可视为一种完全投资行为。

住宅对于置业者来说是生活的必需品，无论是一次置业还是二次三次置业，都是为了居住，为了居家生活，也有部分人买多套房投资，但相对来说毕竟是极少数。

商铺是一种投资产品，是一个让财富增值的手段，商铺对于置业者来说不是生活的必需品，是可有可无的。

但是商铺强调投资性，无论商铺经营者还是纯投资人士均以争取最大利润为目标，故销售人员引导客户购买时则应以突出高回报、低风险、利润率高为销售思路，吸引客户购买，激发其购买的欲望，以介绍一种生意或一个投资计划的方式去引导客房购买。

购买商铺与住宅的人群对比因为住宅是生活的必需品，所以购买住宅的人群比较广泛，从经济实力上多数人一般，只有购买中高档住宅的人才有实力投资商铺。