2.5 团队决策
团队决策与个人决策的区别
方式
速度 准确性
个人决策
快 较差
群体决策
慢 较好
创造性
较高。适于工作不明确,需要创新的工作
较低。适于工作结构明确,有固定程序的工作
效率
有任务复杂程度决定。通常费时少,代价较高
费时多,但代价低。整体效率高
风险性
视个人气质、经历决定
视群体性格(尤其是领导风格)
2.5 团队决策
2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程,领导者需要随时进行决策,没有目标的团队只会走一步看一 步,处于投机和侥幸的不确定状态中,风险系数加大,就像汪洋中的一条船,不仅会迷失方向,也难免触礁。
目标是发展团队合作的一面旗帜。团队目标的实现关系到全体成员的利 益,自然也是鼓舞大家斗志,协调大家行动的关键因素。
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
2 团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策
团队目标的设定 团队成员的选择 团队发展阶段及领导方式
2.1 组建团队的阻力与克服方式
组织结构
等级和官僚结构 死板、僵化的企业文化 各自为政的部门
2.2 团队目标的设定
制定目标的黄金原则
S
Specific 明确性
明确的目标几乎是所有成功团队的一致
特点。不明确就没有办法评判、衡量。
M A
Measurable 衡量性
如果制定的目标没有办法衡量,就无法 判断这个目标是否实现。
Acceptable 可接受性
必须通过沟通来达成共识,没有这个过 程就谈不上可接受性。