营销风险管理制度
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第一章总则第一条为加强公司客户风险管理,保障公司资产安全,提高公司经营管理水平,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有客户关系管理活动,包括客户开发、客户维护、客户评价、客户风险监控等环节。
第三条本制度遵循以下原则:1. 预防为主、防治结合;2. 依法合规、公开透明;3. 全面管理、持续改进。
第二章客户风险管理职责第四条公司各部门应明确客户风险管理职责,加强协作,共同做好客户风险管理工作。
1. 营销部门负责客户开发、客户评价和客户关系维护;2. 财务部门负责客户资金回笼、信用评估和应收账款管理;3. 法务部门负责合同审查、法律风险防范和诉讼仲裁;4. 风险管理部门负责客户风险评估、风险预警和风险处置。
第三章客户风险管理流程第五条客户风险管理流程包括以下环节:1. 客户开发:营销部门对潜在客户进行初步筛选,提交风险管理部门进行风险评估;2. 客户评价:风险管理部门根据评估结果,对客户进行信用等级划分;3. 客户维护:营销部门根据客户信用等级,制定相应的客户维护策略;4. 应收账款管理:财务部门对客户应收账款进行监控,及时发现潜在风险;5. 风险预警:风险管理部门根据客户风险变化,及时发出风险预警;6. 风险处置:各部门根据风险预警,采取相应措施进行风险处置。
第四章客户风险评估第六条客户风险评估包括以下内容:1. 客户基本信息:包括企业性质、法定代表人、注册资本、经营范围等;2. 客户财务状况:包括资产负债表、利润表、现金流量表等;3. 客户信用等级:根据客户信用记录、信用评级机构评估等因素,划分客户信用等级;4. 客户交易记录:包括交易金额、交易频率、交易类型等;5. 客户合作历史:包括合作时间、合作项目、合作成果等。
第五章风险预警与处置第七条风险预警:1. 风险管理部门根据客户风险评估结果,对存在潜在风险的客户进行预警;2. 预警内容包括客户信用等级、交易异常、资金链断裂等。
风险管控制度风险管控制度是指企业为了降低风险并保护自身利益而建立的一套规范化、标准化的管理制度。
它通过明确风险管理的目标、原则、流程和责任,帮助企业识别、评估、控制和监控风险,从而提高企业的风险管理能力和绩效。
一、风险管控制度的目标风险管控制度的目标是确保企业能够及时识别和评估风险,采取适当的措施来控制和降低风险,并建立有效的监控机制,以保护企业的利益和稳定发展。
二、风险管控制度的原则1.风险识别原则:全面、系统地识别和分析企业面临的各类风险,包括市场风险、信用风险、操作风险等。
2.风险评估原则:根据风险的可能性和影响程度,对风险进行评估,确定其优先级,以便采取相应的控制措施。
3.风险控制原则:采取适当的控制措施,减少风险的发生概率和影响程度,确保风险处于可接受的范围内。
4.风险监控原则:建立有效的监控机制,及时发现和跟踪风险的变化,以便及时采取措施应对风险。
三、风险管控制度的流程1.风险识别和评估:通过收集、整理和分析相关信息,识别和评估企业所面临的各类风险,包括内部风险和外部风险。
2.风险控制措施的制定:根据风险的评估结果,制定相应的控制措施,包括制定风险管理策略、制定风险控制计划等。
3.风险控制措施的实施:按照制定的风险控制措施,组织实施,确保措施的有效性和可行性。
4.风险监控和评估:建立风险监控机制,对已实施的风险控制措施进行监控和评估,及时发现和解决问题。
5.风险报告和沟通:定期向相关部门和管理层报告风险情况,进行风险沟通和共享,以便采取相应的决策和行动。
四、风险管控制度的责任1.企业高层领导应当确立风险管理的重要性,并制定风险管理政策和目标。
2.各部门应当按照风险管理制度的要求,落实风险管理的责任和义务。
3.风险管理部门应当负责制定和完善风险管理制度,指导和协调各部门的风险管理工作。
4.员工应当积极参与风险管理活动,按照制度要求,履行相应的职责和义务。
五、风险管控制度的监督和改进1.建立风险管理评估机制,定期对风险管理工作进行评估和检查,发现问题及时进行改进。
经营风险预警管理制度一、背景和目的为了提高企业的经营风险识别和预警本领,及时发现并有效应对各类经营风险,保证企业的连续稳定发展,订立本《经营风险预警管理制度》。
二、适用范围本制度适用于全部员工,包含董事、高级管理人员、中层管理人员、普通员工等。
在企业的全部经营活动中均应遵守本制度的规定。
三、基本原则1.风险识别和预警应当及时、准确、全面;2.风险的评估和处理应当科学合理、高效快捷;3.相关部门和人员应形成风险信息沟通和及时沟通机制;4.预警结果应及时上报、核实、跟踪和矫正。
四、预警范围和指标体系1.全面识别潜在风险:通过对市场环境、财务情形、内部管控、法律合规等方面的分析和评估,及时识别潜在的经营风险。
2.建立指标体系:订立风险预警指标,包含市场风险指标、财务风险指标、内控风险指标等,确保风险评估的科学和客观性。
3.定期报告:对风险指标进行定期监测和报告,确保各级管理人员了解风险情况。
五、风险预警处理流程1.风险触发:当某一风险指标超出预警值时,触发风险预警流程。
2.紧急响应:风险预警负责人应立刻组织相关部门进行紧急响应,确定风险原因并采取措施掌控风险扩散。
3.信息报告:预警负责人应将风险信息报告给高级管理人员,包含风险发生原因、影响程度和可能采取的措施。
4.矫正措施:相关部门应订立矫正措施方案,包含风险掌控措施和挽救措施,确保风险得到掌控和处理。
5.效果跟踪:对矫正措施进行跟踪和评估,确保矫正措施的有效性和效果。
六、权限和责任1.风险预警负责人:负责组织和实施风险预警工作,包含监测风险指标、报告风险信息和订立处理方案等。
2.相关部门负责人:负责对所辖领域的风险情况进行监督和管理,并及时报告上级负责人。
3.高级管理人员:负责对企业整体风险情况进行监控和评估,并依据预警信息订立相应的决策。
七、培训和考核1.培训机制:建立相关培训体系,使员工了解本制度的内容和要求,提高风险识别和预警的本领。
2.考核机制:建立风险预警的考核制度,通过定期考核员工的风险预警工作,激励员工参加和推动风险预警工作的有效开展。
营销活动有哪些管理制度(精选7篇)营销活动有哪些管理制度篇1第一章总则第一条目的为规范公司经济合同的管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等,包括买卖合同、借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、服务合同等。
公司各部门及下属企业对外签订的各类经济合同一律适用本制度。
第三条公司总经理负责公司销售、采购合同及其他经济合同的审批。
第四条公司法律顾问室负责公司各类合同的管理工作,具体职责是:(一)负责除销售、采购合同以外,其他各类合同的谈判工作并根据公司法定代表人的授权签订合同;(二)负责制定销售、采购合同统一文本;(三)负责对合同专用章、合同统一文本、法人授权委托书的发放和管理;(四)负责各部门提交的各类合同的合法性、可行性审查;(五)负责经济合同纠纷的处理;(六)负责经济合同的档案管理;(七)负责本制度的监督执行。
第二章合同的签订第五条合同的主体(一)订立合同的主体必须是公司,其他部门不得以部门名义擅自签订合同。
(二)订立合同前,应当针对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查,不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同,也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。
(三)公司一般不与自然人签订经济合同,确有必要签订经济合同,应经公司总经理同意。
第六条合同的形式订立合同,除即时交割(银货两讫)的简单小额经济业务外,应当采用书面形式。
“书面形式”是指合同书、补充协议、公文信件、数据电文(包括电报、传真、电子邮件等),除情况紧急或条件限制外,公司一般要求采用正式的合同书形式。
第三章合同的内容规定第七条当事人的名称、住所:合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。
第八条合同标的:合同标的应具有唯一性、准确性,买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容;服务合同应约定详细的服务内容及要求;对合同标的无法以文字描述的应将图纸作为合同的附件。
风险管理制度的特点一、全面性风险管理制度是企业为了应对各种类型的风险而建立的,包括市场风险、信用风险、操作风险、法律风险等各种方面。
它需要覆盖企业的各个部门和业务范围,确保全面性和系统性,不留死角,避免遗漏风险。
二、科学化风险管理制度需要建立在科学的理论和方法之上,通过对风险的定性和定量分析,确保决策的科学性和准确性。
同时,还需要借助先进的技术和工具,提高风险管理的效率和效果。
三、综合性风险管理制度需要整合企业的各项管理制度和流程,与企业的战略目标和业务流程相结合,实现与企业整体运作的一体化。
只有将风险管理融入到企业的全过程中,才能真正做到有效管理风险。
四、持续性风险管理是一个不断的过程,企业需要持续地对风险进行评估和监控,并根据情况进行调整和改进。
风险管理制度需要与企业的发展和变化保持同步,随时适应外部环境和内部变化。
五、风险导向风险管理制度需要将风险管理融入到企业的决策和行动中,实现对风险的主动管理和控制。
企业需要树立风险意识,将风险管理视作企业战略和管理的核心内容,做到风险管理和企业发展的有机结合。
六、法律合规风险管理制度需要严格遵守各项法律法规和规范要求,确保企业的风险管理活动合法合规。
企业不仅需要建立完善的内部控制机制,还需要关注外部环境的变化和监管要求,及时调整风险管理措施。
七、风险文化风险管理制度需要建立良好的风险文化,培养员工的风险意识和责任意识,使每个人都能参与到风险管理中来。
企业需要建立积极的沟通机制和学习机制,促进知识的传承和共享,形成共同管理风险的文化氛围。
以上便是风险管理制度的一些特点,企业在建立和完善风险管理制度时,需要充分考虑这些特点,根据企业自身的情况和需求,灵活地制定适合企业特点的风险管理措施,确保企业在不确定的市场环境中保持稳健和可持续发展。
市场营销岗位廉洁风险廉政风险点及防控措施1. 风险点分析市场营销岗位存在着廉洁风险和廉政风险,主要体现在以下方面:1.1 财务风险市场营销岗位的工作涉及到资金流动和资金管理,可能存在财务风险。
例如,销售人员可能会违规向客户提供返点或回扣,导致资金流失和损失。
此外,人员之间可能存在财务勾结,导致财务数据被篡改或隐瞒。
1.2 合同风险市场营销岗位的工作通常涉及与供应商、合作伙伴和客户签订合同。
存在一些合同风险,例如,销售人员可能会与供应商串通,以获取非法利益或寻求个人便利。
此外,合同中的条款可能存在漏洞或不完善,导致风险和纠纷的发生。
2. 防控措施为了防范市场营销岗位的廉洁风险和廉政风险,可以采取以下措施:2.1 加强内部控制建立健全内部控制制度,明确工作流程和权限分配。
加强财务管理,采用双重核对和审计制度,确保资金流动的透明和准确。
加强对人员行为的监督和检查,发现问题及时处理。
2.2 完善合同管理加强对合同的审查和监督,确保条款的合法性和完整性。
建立合同风险预警机制,及时识别和处理潜在合同风险。
加强与相关部门的沟通和合作,共同解决合同纠纷。
2.3 强化教育和培训开展廉洁和廉政教育培训,提高员工的法律意识和道德素质。
传达政策法规,强调廉洁从业和风险防范的重要性。
引导员工正确处理市场营销工作中的各种风险和挑战。
3. 总结市场营销岗位的廉洁风险和廉政风险需要引起足够的重视。
通过加强内部控制,完善合同管理,以及强化教育和培训,可以有效地预防和控制风险的发生。
这些措施的实施将有助于维护市场秩序,营造公平公正的市场环境。
第一章总则第一条为加强公司营销管理,规范营销活动,防范营销风险,提高营销效益,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销活动,包括市场调研、产品推广、销售渠道建设、客户关系维护等。
第三条公司营销内控管理应遵循以下原则:1. 风险防范原则:在营销活动中,充分识别、评估和防范各类风险,确保公司利益不受损害。
2. 法规遵从原则:严格遵守国家法律法规、行业规范和公司内部规章制度,确保营销活动合法合规。
3. 效益最大化原则:以提高营销效益为目标,合理配置资源,优化营销策略,实现公司经济效益最大化。
第二章营销管理职责第四条公司营销部门负责制定、实施和监督本制度的执行。
第五条各部门、各岗位应按照职责分工,共同参与营销内控管理。
第六条营销部门职责:1. 制定营销策略和计划,并组织实施。
2. 负责市场调研、产品推广、销售渠道建设、客户关系维护等工作。
3. 对营销活动进行风险评估,并提出防范措施。
4. 定期向上级汇报营销工作情况。
第七条其他部门职责:1. 人力资源部门负责招聘、培训营销人员,确保营销团队素质。
2. 财务部门负责营销费用预算、审核和监督。
3. 法务部门负责审查营销合同,防范法律风险。
第三章营销风险防范第八条营销风险包括市场风险、产品风险、销售渠道风险、客户关系风险等。
第九条营销部门应定期对营销活动进行全面风险评估,针对不同风险制定相应的防范措施。
第十条市场风险防范:1. 密切关注市场动态,准确把握市场趋势。
2. 加强与竞争对手的对比分析,制定有针对性的营销策略。
3. 优化产品结构,提高产品竞争力。
第十一条产品风险防范:1. 严格把控产品质量,确保产品符合国家法规和行业标准。
2. 加强产品研发,提高产品创新能力。
3. 对产品质量问题及时整改,避免不良影响。
第十二条销售渠道风险防范:1. 建立健全销售渠道管理体系,优化销售网络。
2. 加强对销售渠道的监管,确保渠道稳定。
(完整版)风险管理制度风险管理制度一、概述风险管理制度是指为了有效识别、评估和控制风险所建立的一套规章制度和工作流程。
本文档旨在提供一个完整的风险管理制度,以帮助组织更好地预测和应对风险,从而保护组织的利益和资产。
二、风险管理流程1. 识别风险a. 定义风险识别的范围和目标。
b. 收集和整理相关信息,包括内部和外部因素的风险。
c. 分析和评估可能的风险,并确定其潜在影响。
2. 评估风险a. 确定风险的程度和优先级。
b. 制定评估风险的标准和方法。
c. 进行定期的评估和监测,以确保风险的准确性和更新。
3. 控制风险a. 制定风险管理措施和策略。
b. 确定责任和角色,确保风险管理的有效执行。
c. 监督和审查风险管理措施的有效性,及时进行调整和改进。
4. 应对风险a. 制定应急预案和恢复措施,以应对已经发生的风险。
b. 建立紧急通讯渠道和相关的培训计划,以确保团队的快速响应。
三、风险管理的责任和角色1. 高层管理者a. 提供风险管理的战略方向和支持。
b. 确定风险管理的优先级和目标。
2. 部门经理和团队负责人a. 负责制定和执行风险管理计划。
b. 确保团队了解和遵守风险管理制度。
c. 及时报告和跟进风险事件和变化。
3. 员工a. 参与风险管理培训,了解组织的风险管理政策和规定。
b. 及时报告风险事件和问题,积极参与风险识别和评估。
四、培训和沟通1. 进行风险管理培训,提高员工对风险管理的认识和理解。
2. 建立有效的沟通渠道,及时传达风险管理的信息和更新。
五、监督和改进1. 建立监督机制,定期审查风险管理的执行和效果。
2. 根据实际情况进行调整和改进风险管理制度。
六、法律合规性在制定和执行风险管理制度的过程中,应充分考虑相关法律和合规要求,确保风险管理的合法性和可靠性。
七、总结本文档提供了一个完整的风险管理制度,旨在帮助组织预测、评估和控制风险,以保护组织的利益和资产。
通过建立风险识别、评估、控制和应对的流程,明确了各级管理者和员工的责任和角色,提高了组织对风险管理的有效性和可持续性。
风险管控制度风险管控制度是指为了规范和管理风险,保障企业的正常运营和持续发展,制定的一系列制度和措施。
风险管控制度的建立和执行对于企业的风险管理具有重要意义,可以匡助企业识别、评估、监控和应对各种风险,降低风险对企业造成的负面影响。
一、风险管控制度的目的和意义风险管控制度的目的是为了确保企业能够及时发现和应对各种风险,减少风险对企业造成的损失。
通过建立风险管控制度,企业可以有效地管理风险,提高企业的抗风险能力,保证企业的长期稳定发展。
风险管控制度的意义在于:1. 保护企业的利益:通过制定风险管控制度,企业可以及时发现和应对各种风险,避免或者减少风险对企业的损失,保护企业的利益。
2. 提高企业的竞争力:有效的风险管控制度可以匡助企业识别和应对市场和经营风险,提高企业的竞争力和市场地位。
3. 保障企业的可持续发展:风险管控制度可以匡助企业建立稳定的经营环境,保障企业的可持续发展,为企业的长期发展提供保障。
二、风险管控制度的内容和要求1. 风险识别和评估:制定风险管控制度的第一步是对企业内外部的各种风险进行全面识别和评估。
对于不同类型的风险,需要制定相应的评估指标和方法,并进行风险等级划分,以便后续的风险管理工作。
2. 风险监控和预警:风险管控制度需要明确风险监控的责任和方法,建立起风险监控体系。
通过定期采集、分析和报告风险信息,及时预警和应对可能浮现的风险事件,确保企业能够做到事前预防和事中应对。
3. 风险管理和应对:风险管控制度需要明确风险管理的具体措施和方法,包括风险防范、风险转移、风险控制等。
对于已经发生的风险事件,需要制定相应的应急预案和处置措施,以最大程度地减少风险对企业的影响。
4. 风险沟通和培训:风险管控制度需要明确风险沟通和培训的渠道和方式。
通过定期组织风险沟通会议、培训和演练等活动,提高员工对风险管控制度的认识和理解,增强员工的风险意识和应对能力。
5. 风险评估和改进:风险管控制度需要建立风险评估和改进的机制。
风险管控管理制度依据一、风险管控管理制度的概念风险管控管理制度是指企业为实现经营目标,对风险进行预测、识别、评估、控制和监督的一套制度和程序。
其主要目的是防止风险产生和最小化损失,从而保障企业的持续稳定经营。
风险管控管理制度着重强调对各种内外部因素可能带来风险和威胁的综合分析,通过科学的方法和手段对各种风险进行量化和评估,以便早期发现、防范和处理风险。
二、风险管控管理制度的依据1.法律法规的要求《公司法》《合同法》《企业登记管理条例》等国家法律法规要求企业建立健全的风险管控管理制度,对企业进行合规管理。
2.市场需求的要求在竞争激烈的市场环境中,企业必须建立健全的风险管控管理制度,以预防和降低企业面临的多种风险,保障企业的持续稳定发展。
3.公司治理的要求从公司治理的角度来看,企业应建立完善的风险管控管理制度,以保护企业利益和股东利益。
4.国际标准的要求ISO 31000《风险管理-指南》、ISO 9001质量管理体系认证等国际标准体系对企业风险管控管理制度提出了一系列的要求。
5.行业规范的要求不同行业有不同的规范和标准,企业应根据自身行业的特点建立适合自己的风险管控管理制度。
三、风险管控管理制度的内容1.风险预测和评估企业应建立风险预测和评估的机制,对未来可能发生的各种风险进行预测和评估,以便及时采取有效的防范措施。
2.风险识别和分析企业应建立风险识别和分析的程序,及时发现各种潜在风险,分析其责任与影响,以便采取相应的措施加以控制。
3.风险控制和管理企业应建立风险控制和管理的机制,对已经发生的风险及时采取有效措施,以控制和减少损失。
4.风险监督和评估企业应建立风险监督和评估的程序,定期对企业风险管控管理制度进行评估和监督,发现问题及时解决。
5.风险应急和处理企业应建立风险应急和处理的机制,对突发事件和紧急情况及时做出应对措施,减少损失。
四、风险管控管理制度的具体做法1.建立风险管理部门企业应建立专门的风险管理部门,负责企业风险管控管理制度的建立和实施,为企业风险管理提供专业技术支持。
运营风险管理制度1.总则1.1为规范库布其生态能源有限公司的运营管理、防范可能出现的经营风险,特制订本管理制度。
1.2本制度适用于库布其生态能源有限公司和所属公司,以及各职能中心的运营管理全过程的风险管理。
1.3运营风险管理的目标是通过有效手段,将运营风险控制在合理范围内,从而通过优化运营系统提高库布其生态能源有限公司的运营效率和通过有效的成本控制、质量管理和资本运营等手段提高公司的运营效益。
2.运营风险控制的内容2.1新产品研发风险2.1.1重视和改善新产品开发的规划。
新产品开发最大的风险在于营销组织和规划的不力,因此降低新产品开发风险的有效途径是强化营销管理中的组织和规划。
具体体现在:2.1.2市场和技术相结合。
市场和技术的双向适应性选择最能正确描述新产品开发的演变过程,即消费者的需求创造产品技术开发的机会,产品技术的发展也将创造消费者的需求。
2.1.3创新和仿制相结合。
就市场策略而言,仿制产品的最大好处是至少可以部分地避免产品开发先期投入所需的巨大的宣传、促销费用,以及在市场营销方面的错误。
同时可对市场领先者的产品进行要素改进,超过领先对手,而创新的最大好处是可以申请专利或技术保护,产品导入期容易获得超额利润,必要时可出售产品许可证退出市场。
2.1.4完善新产品开发的组织结构,有效的组织需要两个要点:明确的开发目标和迅捷的组织内沟通。
3.市场营销风险3.1市场营销风险,是指企业在开展市场营销活动过程中,由于出现不利的环境因素而导致市场营销活动受损甚至失败的状态。
企业在开展市场营销活动过程中,必须分析市场营销可能出现的风险,并努力加以预防,设置控制措施和方案,最终实现企业的营销目的。
3.2市场营销主要包括四大风险:3.2.1产品风险,是指产品在市场上处于不适销对路时的状态。
3.2.2定价风险,是指企业为产品所制订的价格不当导致市场竞争加剧,或用户利益受损,或企业利润受损的状态。
3.2.3分销渠道风险,是指企业所选择的分销渠道不能履行分销责任和不能满足分销目标及由此造成的一系列不良后果。
商业银行营销管理规定第一章总则第一条目的为了规范商业银行的营销行为,保护消费者权益,提高金融服务质量和效率,促进银行业健康发展,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规,制定本规定。
第二条适用范围本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立并取得银行业监督管理机构许可的商业银行。
第三条营销管理原则1. 合法合规:商业银行开展营销活动应遵守相关法律法规,不得违反国家金融政策和监管要求。
2. 诚实守信:商业银行应真实、准确、完整地提供金融产品和服务信息,不得进行虚假或误导性宣传。
3. 客户至上:商业银行应尊重客户意愿,充分揭示风险,保障客户知情权和选择权。
4. 公平公正:商业银行应公平对待所有客户,不得歧视或者偏袒特定客户。
5. 风险可控:商业银行应建立健全风险管理制度,确保营销活动不会引发系统性风险。
第二章营销组织与管理第四条营销组织架构商业银行应设立专门的营销管理部门,负责全行的营销规划、策略制定、资源配置和营销活动管理。
第五条营销团队建设商业银行应建立专业化的营销团队,加强营销人员的培训和考核,确保营销人员具备必要的专业知识、服务意识和法律观念。
第六条营销策略管理商业银行应根据市场状况、客户需求和自身优势,制定切实可行的营销策略,并定期评估和调整。
第三章营销行为规范第七条产品和服务信息商业银行在营销活动中提供的产品和服务信息应真实、准确、完整,不得夸大或进行虚假宣传。
第八条客户权益保护商业银行应尊重客户的意愿,不得强迫或诱导客户购买金融产品和服务。
充分揭示产品和服务风险,确保客户能够充分了解和评估风险。
第九条隐私保护商业银行应严格保护客户的个人信息,不得泄露或未经授权使用客户信息。
第十条促销活动和礼品商业银行开展促销活动时,应遵守相关法律法规,不得提供违法或者违规的礼品、奖品。
第四章风险管理第十一条风险评估商业银行在开展新的营销活动前,应进行风险评估,确保营销活动不会引发系统性风险。
风险限额管理制度一、引言风险管理是企业运营中非常重要的一环。
为了保证企业的稳定发展,必须建立一套完善的风险管理制度。
风险限额管理制度作为其中的一项重要内容,能够帮助企业合理分配资源、控制风险并保护企业的利益。
二、背景随着市场环境的变化,企业面临的风险也在不断增加。
为了应对这些风险,企业需要建立一套科学的管理制度。
风险限额管理制度可以帮助企业在资金、市场、信用等方面设定风险限额,以确保企业在风险控制范围内运营。
三、风险限额管理的意义1.风险控制风险限额管理制度可以帮助企业根据自身能力和风险承受力,设定适当的风险限额。
通过控制风险限额,企业能够有效防范各种风险,避免发生意外损失。
2.资源分配企业的资源是有限的,如何合理分配资源是企业管理者需要考虑的重要问题。
风险限额管理制度可以根据企业的战略目标,设定不同部门和项目的风险限额,帮助企业在资源上进行合理配置。
3.提高决策效率风险限额管理制度可以为企业提供一个决策参考。
通过对各项风险的定量评估和限额设定,企业管理者可以更加准确地评估风险和利益的关系,从而做出更合理的决策。
四、风险限额管理的原则1.科学性原则风险限额管理制度需要基于科学的方法和数据来设定。
企业应综合考虑内部和外部环境的因素,经过科学分析和评估,确保风险限额的设定具备可靠性。
2.动态性原则由于市场环境的不断变化,企业的风险也会不断产生变化。
因此,风险限额管理制度需要具备动态调整的机制。
企业应根据实际情况定期评估和调整风险限额,以保证其与实际风险的匹配性。
3.合理性原则风险限额管理制度应考虑企业的实际情况,合理设定风险限额。
制定风险限额时,应充分考虑企业的资金实力、市场需求、竞争状况等因素,确保限额的合理性和可行性。
五、风险限额管理的步骤1.明确目标企业在制定风险限额管理制度时,应首先明确管理的目标和范围。
根据企业的发展战略和风险承受能力,确定需要管理的风险类别和风险限额的设定范围。
2.风险评估企业应对各项风险进行评估和量化分析,以确定其对企业的影响程度和可能带来的损失。
风险管理制度包括什么一、风险管理制度的概念及目的风险管理制度是指企业为了规避风险、降低风险对企业造成的影响而建立的一套体系化的管理制度和措施。
风险管理制度的主要目的是为了保障企业的安全和稳定经营,有效地管理和控制各种可能出现的风险,确保企业在遭遇风险事件时能够及时作出反应,并采取有效的措施进行处理,最大限度地降低风险对企业造成的损失。
二、风险管理制度的内容1. 风险管理政策:明确企业的风险管理宗旨和原则,确立风险管理的目标和责任分工,制定风险管理的总体政策和战略。
2. 风险管理组织结构:建立风险管理委员会、风险管理部门或风险管理团队,明确各级风险管理人员的职责和权限。
3. 风险管理流程:规定风险管理的具体流程和步骤,包括风险识别、评估、控制、监控和应对等各个环节。
4. 风险管理工具和方法:建立一套合理有效的风险管理工具和方法,包括风险评估模型、风险控制技术和风险监测系统等。
5. 风险信息披露和沟通:建立健全的风险信息披露和沟通渠道,确保企业各级管理人员和员工了解风险管理政策和流程。
6. 风险管理监督和评估:建立独立的风险管理监督机构或专门委员会,对企业的风险管理工作进行定期审计和评估。
7. 风险管理培训和教育:对企业相关管理人员和员工进行风险管理培训和教育,提高其风险意识和应对能力。
8. 风险管理预案和危机应急预案:制定不同类型风险的应急预案和危机处理程序,确保企业在遭遇突发风险事件时能够及时有效地应对。
三、企业建立风险管理制度的重要性1. 降低风险对企业的影响:建立风险管理制度可以帮助企业及时识别和评估各类风险,并采取相应的措施进行控制和应对,从而降低风险对企业的影响,保障企业的安全和稳定经营。
2. 提升企业的管理水平:风险管理制度的建立可以促使企业建立科学的管理体系和风险管理文化,提高企业的管理水平和决策能力,为企业的持续发展奠定坚实的基础。
3. 提高企业的竞争力:建立健全的风险管理制度可以提高企业的抗风险能力和灵活性,降低企业经营风险,从而提高企业的市场竞争力和持续发展能力。
电力营销管理中安全风险问题及解决措施电力营销是指在电力产业链中,通过各种渠道向最终用户销售电力产品和服务的一系列活动。
电力营销涉及到人员、设备、环境等多方面因素,因此在电力营销管理中存在着许多安全风险问题。
本文将就电力营销管理中的安全风险问题及解决措施展开讨论。
1. 人身安全风险在电力营销过程中,人员可能因为电气事故、火灾等原因造成人身伤害。
电力销售工作人员在现场操作时未按规范操作、未穿戴安全防护装备等,就可能发生触电、火灾等事故。
2. 设备安全风险电力营销过程中的设备安全风险主要包括电气设备的故障、设备老化、设备维护不当等导致的设备事故。
变压器、开关设备、导线等设备故障可能引发火灾、电击等危险。
3. 环境安全风险电力营销过程中的环境安全风险主要包括电力消耗对环境的影响、废弃物排放等。
电力消耗过量可能导致环境资源的浪费,废弃物排放不当可能对环境造成污染。
4. 安全管理风险电力营销中的安全管理风险主要包括安全管理制度不完善、从业人员缺乏安全意识等。
缺乏完善的安全管理制度和从业人员缺乏安全意识可能导致安全隐患的存在和未被及时发现。
1. 加强安全培训针对电力营销工作人员,应加强安全管理培训,提高其安全意识和安全技能水平。
培训内容包括电气安全知识、火灾应急处理等,使员工在工作中可以对危险有所识别和防范,确保电力营销过程中人身安全。
2. 定期设备检查维护对电力营销中所涉及的各类设备,应建立定期检查维护制度,确保设备的正常运行。
定期维护设备,及时发现和处理设备故障,可以减少设备事故的发生,保障人身和设备安全。
3. 持续改进环保管理在电力营销过程中,要重视环境保护工作,采取有效措施减少对环境的影响。
推广清洁能源、提高能源利用效率,减少废弃物的排放,保护生态环境。
4. 完善安全管理制度建立健全的安全管理制度,将安全管理纳入电力营销工作全过程。
包括从安全风险评估、安全措施执行到事故应急处理等方面,明确责任人、操作程序和配备必备的安全设施,提高整体的安全管理水平。
市场营销部面临的廉政风险点及其防范策略1. 廉政风险点识别1.1 商业贿赂市场营销部在开展业务过程中,可能面临商业贿赂的风险。
这包括但不限于向客户或合作伙伴提供不正当的礼品、礼金、有价证券等,以换取业务机会或竞争优势。
1.2 信息泄露市场营销部可能面临公司敏感信息泄露的风险,例如市场策略、客户数据、产品研发等,这些信息可能被内部人员泄露给竞争对手或外部人员。
1.3 虚假宣传市场营销部在宣传推广过程中,可能存在虚假宣传的风险,如夸大产品功能、虚假广告等,误导消费者,损害公司声誉。
1.4 内部舞弊市场营销部内部可能存在员工利用职务之便进行舞弊的行为,如虚报费用、挪用公款、吃回扣等。
2. 防范策略2.1 加强法律法规培训定期对市场营销部的员工进行商业道德和法律法规的培训,提高员工的廉洁意识和法律意识,使其充分了解商业贿赂、虚假宣传等行为的法律后果。
2.2 建立健全内部控制制度建立完善的内部控制制度,明确市场营销部的各项业务流程和权责,加强对费用报销、合同审批、广告发布等环节的监控和管理。
2.3 强化信息安全管理加强信息系统的安全防护,对敏感信息进行分类管理,限制访问权限,定期进行信息安全检查,防止信息泄露。
2.4 设立廉政举报渠道设立匿名举报渠道,鼓励员工积极举报不正当行为,对举报内容进行及时调查处理,保护举报人合法权益。
2.5 强化内部审计定期对市场营销部进行内部审计,查找潜在风险点,确保内部控制制度的有效执行,对审计发现的问题进行及时整改。
2.6 建立合作伙伴黑名单制度对涉及商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争的合作伙伴,纳入黑名单,禁止与其开展业务合作,同时加强与其他合作伙伴的合作关系。
2.7 加强法律法规监管积极配合政府相关部门的监管工作,遵守行业规范,加强与其他企业的交流合作,共同维护市场秩序。
通过以上防范策略的实施,有助于降低市场营销部面临的廉政风险,保障公司的健康发展。
客户风险控制管理方案I.概述II.风险评估和分析1.客户信息收集:建立完善的客户信息数据库,收集客户的基本信息、经营状况、信用记录等相关资料。
2.风险识别与评估:通过对客户资料进行分析,确定其是否存在风险。
根据客户的资信情况、过往的业务记录以及行业的整体风险水平等因素,进行风险评估。
3.风险分类:将客户划分为高、中、低风险客户,为不同风险等级的客户制定相应的风险管理措施。
III.风险控制措施1.设立审核机制:制定明确的客户审核制度,确保所有新客户均按照制定的审核程序进行审核。
审核流程包括初步筛选、背景调查、信用评估、风险判定等环节。
2.客户额度设定:为每个客户设定合理的信用额度,并建立额度管理制度。
根据客户的信用状况、经营情况以及行业风险等因素,合理设定客户的信用额度,并定期进行评估和调整。
3.风险监控和预警:建立风险监控系统,及时跟踪客户的经营状况和信用变化等情况。
通过对客户的经营数据进行分析,及时发现潜在的风险,并采取相应的措施进行预警。
4.建立风险排查制度:定期对高风险客户进行风险排查,了解其经营情况、资金流动等情况。
通过与客户进行沟通,了解其业务发展情况,识别潜在的风险因素。
5.风险预防和应对措施:针对不同风险等级的客户,制定相应的风险防范和应对措施。
对于高风险客户,采取更严格的控制措施,包括减少信用额度、提高保证金、限制业务范围等。
IV.风险管理流程1.客户录入:将新客户信息录入客户信息数据库,并进行初步筛选。
3.客户额度设定:根据审核结果,为客户设定合理的信用额度。
4.风险监控与预警:通过建立风险监控系统,及时跟踪客户风险,并进行预警。
5.风险排查与应对:定期对高风险客户进行风险排查,并采取相应的应对措施。
6.风险评估与调整:定期对客户的风险等级进行评估,对客户的信用额度进行调整。
V.总结客户风险控制管理方案是保障企业经营安全的重要工具。
通过设立审核机制、设定信用额度、建立风险监控和预警系统、开展风险排查和应对等措施,能有效降低企业与客户进行业务合作时的风险。
营销风险管理制度
1.目的
为了规范新客户信用等级评定与授信业务,为客户提供高效便捷服务,增强业务拓展能力和有效
防范信贷风险,结合本公司实际制定本制度。
2. 适用范围
本制度适用于公司的新客户信用评级与授信业务,是该项业务操作的基本依据。
3.职责
销售部负责对新客户进行评级与授信,信贷部负责对该项业务的审查,总经办对该项业务进行决
策。
4. 内容
4.1 信用等级评定指标与等级的设定。
4.1.1 评级指标的设定。
采用特征分析法设定客户特征.优先特征.信用特征及弹性指标四大类指标对客户信用等级进行
评定(评级指标及评分方法详见附表1)。
4.1.2 客户信用等级设定。
采用百分制计分方法设定AAA.AA.A.B.C.D六个信用等级,各等级标准如下:
AAA级:超优级客户,得分80分以上,且供应商与用户.合作前景预测.同行业评价.资产规模.
年营业收入五项指标得分均8分以上,有一项不达标的信用等级下调一个等级; AA级:优良客户,得
分70-79分,且供应商与用户.合作前景预测.同行业评价.资产规模.年营业收入五项指标得分均为7分
以上,有一项不达标的信用等级下调一个等级; A级:基础客户,得分60-69分,且供应商与用户.合
作前景预测.同行业评价.资产规模.年营业收入五项指标得分均为5分以上,有一项不达标的信用等级下
调一个等级;
B级:存在风险客户,得分50-59分,且供应商与用户.合作前景预测.同行业评价.资产规模.
年营业收入五项指标得分均为3分以上,有一项不达标的信用等级下调一个等级; C级:高风险客户,
合作价值小,得分30-49分;
D级:淘汰客户,得分30分以下。
4.2 授信种类及授信原则。
4.2.1 授信按客户月平均销售量.客户应收帐款最高控制额和月结三种方式进行。
4.2.2 授信原则
4.2.2.1 按客户月平均销售量进行授信。
AAA级客户:信用状况相当良好,极具合作前景,信用额度不受限制;
AA级客户:形象良好,信用度高,按其月平均销售量的2-3倍确定信用额度;
A级客户:债能力和信用状况一般,按其月平均销售量的1-1.5倍确定信用额度;
B级客户:存在风险,授信额度从严控制,如总经理特批可按其月平均销售量的1倍确定授信额度;
C.D级客户:风险很大,不能给予授信,业务往来应采取现金交易.预付订金.款到发货或提供有
效的抵押担保措施后方式进行;
4.2.2.2 按应收帐款最高控制额授信的,原则上信用等级越高,给定的授信额度越大,具体按客
户的实际情况确定。
4.3 评级与授信作业
4.3.1 新客户信用等级评定内容。
业务员对客户进行调查,收集客户信息资料。该项工作应于2个工作日完成。
业务员应采取询问客户的内部员工及从外围获取信息等多种方式进行调查。调查的主要内容是:
4.3.2 客户主体资格合法性的调查。
4.3.2.1 业务员应要求客户提供如下资料原件或复印件:
4.3.2.2企业法人营业执照,法定代表人有效身份证明或法定代表人授权委托书。
4.3.2.3 企业章程或合作的合同或协议及验资证明。
4.3.2.4印鉴片(卡).法定代表人签字式样。
4.3.2.5对客户提供上述资料应进行真实性.合法有效性的查验:
4.3.2.6营业执照或有效身份证明是否真实.有效,营业执照是否按规定 进行年检,查询营业执
照是否被吊销.注销.声明作废,内容是否发生变更等。
4.3.2.7法定代表人或授权委托人的签章是否真实有效。
4.3.2.8查验注册资本是否真实,是否有独立的财产和固定经营场所,组织机构是否健全。
4.3.2.9主要管理人员品行性的考查。
主要了解法定代表人.总经理及财务.销售部门主要负责人的品行.经营能力和业绩,考查个人是
否有不良行为。
4.3.3 财务信息调查。
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调查人员应对客户的财务人员进行财务状况的口头询问,了解其资金的流动量及营运能力,重点
是对销售收入.销售成本及利税的了解,是否有偷漏税或欠税行为。如提供有财务报表的,应查阅财务报
表是否真实,是否经会计师事务所进行了年审。
4.3.4资产状况的调查。
调查人员应到现场查看客户的厂房和机器设备等固定资产,了解资产的新旧和完好程度,并尽可
能查看其产权证书。了解客户目前因融资而提供资产作抵押或为他人提供担保而设置的资产抵押状况。
4.3.5 了解客户的发展前景及行业状况。应了解以下情况:
4.3.5.1了解业务品种结构,对本公司产品的需求量如何,是否存在近期内转产的可能性,转产的难
易程度如何。
4.3.5.2 产品的技术含量如何,市场定位是否准确,参与市场竞争能力是否强劲,是否有稳定的
供应商和消费客户群体,在同行业中处于何种发展水平。
4.3.5.3 是否制定有健全的自身发展远景计划和系统的市场开拓规划,员工士气和精神面貌是否
良好。
4.3.6信用状况的调查。信用分析应从如下方面进行:
4.3.6.1 对其他客户的信用履约情况的调查,主要了解该客户对其供应商与用户的合同.订单交易
的履约状况如何,对其供应商的货款是否按期结算,是否存在长期或无理拖欠供应商与其他客户货款等
不良现象,在其供应商与其他客户群体和社会上的信誉是否良好。
4.3.6.2 对金融机构的信用履约情况。主要查看在金融机构的信用额度是多少,是否按期归还各
项到期信用,是否有拖欠利息或贷款逾期情形,在金融机构的融资能力如何。
4.3.6.3 是否存在因业务往来产生经济纠纷或法律纠纷,并对其生产经营产生严重不良影响,对外提
供担保是否超出自身承受能力。
4.4 整理资料。
评定信用等级并撰写调查报告。该项工作应于2个工作日内完成。
4.4.1 调查人员完成对客户的调查后,应立即对收集到的信息资料进行整理和分析,填写《客户
基本信息调查表》(详见附表2),对照《新客户信用等级定指标体系及计分方法》的各条标准对客户进行
信用等级的初步测评,填写《新客户信用等级测评表》(详见附表3)并拟定授信额度,然后写好《客户
信用评级授信调查报告书》(格式见附表4),连同所收集的客户资料交给销售部经理审查。该项工作应于
1个工作日完成。
4.4.2 销售部经理对调查人员交来的资料应于1个工作日完成审查工作,审查重点是对信用等级
评定各指标的复测及授信额度的可行性评价,并签字认可后将资料移交信贷部审查。
4.5 企业经营管理部对销售部交来的客户资料应于2个工作日内完成审查工作。
4.5.1 应审查如下主要内容:
4.5.1.1 客户资料是否齐全完整。
4.5.1.2 客户主体资格.法定代表人有关的证明材料是否符合规定,组织机构是否健全,产权关
系是否明晰。
4.5.1.3 分析客户的财务风险,经营风险和市场风险,提出风险防范措施。
4.5.1.4 对初步评定的信用等级进行各项指标的复测,确保信用指标计分的准确性。
4.5.1.5 对客户能给公司带来的经济效益进行预测,分析授信额的必要性.可行性和额度的合理性。
4.5.2 填写好《客户信用评级授信审查表》,然后呈报给总经理办公会审批。
4.6 总经理办公会对客户资料进行审议并作出决策,确定客户的信用等级和授信额度,由总经理对
审议结果签字确认。
4.7 客户确认后的整套资料交由销售部装订成册,建立新客户信用评级档案并归档管理。该项业
务运作至此结束并进入经营管理阶段。
4.8 异常情况处理
4.8.1 确定信用等级与授信额度后,业务员应按不同的信用级别对客户的信用等级进行复测:
4.8.1.1 AAA.AA级信用客户应于届满一年后进行信用等级复测;
4.8.1.2 A级信用客户应于届满半年后进行信用等级复测;
4.8.1.3 B.C.D级信用客户应届满三个月后进行信用等级复测。
4.8.2 如发生下列情形之一的,应立即向本部门经理和信贷部报告,公司组织有关人员进行核实,
报经总经理批准后对其信用等级和授信额度进行调整:
4.8.2.1 财务状况明显恶化,到期信用支付出现困难;
4.8.2.2 主要管理人员涉嫌违法经营案件;
4.8.2.3 对本公司有重大违约行为;
4.8.2.4 对其他客户有重大违约行为;
4.8.2.5 发生或牵涉重大诉讼或仲裁案件;
4.8.2.6 主要管理人员变更,可能影响到本公司债权的安全;
4.8.2.7 母公司或关联企业发生重大财务或经营困难,可能对该客户发生重大影响;
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4.8.2.8 客户主动提出调整授信的要求;
4.8.2.9 本公司认为需要调整的其他情况。