保单年检话术及流程

  • 格式:doc
  • 大小:26.50 KB
  • 文档页数:2

下载文档原格式

  / 2
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保单年检

一.重要性:

对客户:清楚家庭保障利益。

对员工:1、体现专业。2、找出保障缺口,自动加保。二.保单年检约访:

我已经买了:真的呀,你买的哪家公司的嘛?(平安的)买的啥子险种嘛?(不晓得)一年交好多钱嘛?(两千多,你们两千多那种是啥子保险嘛?)

哦,是这样的,据我们市场调查反映,现在有90%以上的客户买了保险都不知道买了些啥子,该领钱不晓得怎么领钱,该理赔不晓得怎么理赔,自己看保单又看不懂,甚至出了事情因为没买到这个险种而得不到赔付,造成很大的损失。现在我们都提出明明白白买保险。所以我们公司最近推出了一种特色服务,叫保单年检。就是将家里的所有保单都拿出来整理一下,做成一张表,按照丈夫、妻子和孩子分类列明医疗报好多,养老领好多,身故赔好多,客户就像看报表一样,一目了然,安逸得很。你想不想做一个保单年检嘛?(可以噻)我可以免费给你做一个保单年检。你的保单放在哪里的嘛?你看是今天拿过来,还是明天拿过来嘛?

三、年检四步曲:

1、按每个保单的保险责任逐一写出保险利益

2、按重大疾病、住院报销、住院补助、意外门诊、意外残疾、

意外身故、疾病身故、普通养老、投资分红养老合并同类项。

3、填写年检表,检查是否正确

4、找出保障缺口,设计相应保险计划。

四、约见讲年检表,推荐完善方案

1、先逐一讲解年检表的利益,恭喜已购买的险种都买得很好。

2、询问怎么没买××人的保险呢?通过三个动人的故事强化买××人保险的重要性。

3、讲解新的方案并促成