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数字化城市管理系统建设方案北京慧点科技开发有限公司2014年目录第1章项目概述 (4)1.1项目背景 (4)1.2建设目标 (4)1.3建设原则 (4)1.4项目实施范围 (5)1.4.1地域范围 (5)1.4.2对象范围 (5)1.4.3处置部门范围 (6)第2章项目建设内容 (6)2.1体制机制建设 (6)2.1.1运行机构建设 (6)2.1.2监督指挥体系建设 (7)2.1.3管理职能划分 (7)2.1.4工作流程制定 (7)2.1.5考评体系设计 (8)2.1.6监督员队伍建设 (8)2.2数据建设 (8)2.2.1基础数据资源建设 (9)2.2.2单元网格数据建设 (9)2.2.3城市部件数据 (10)2.2.4城市管理业务数据 (10)2.2.5综合评价数据 (10)2.3运行环境建设 (10)2.3.1基础硬件平台 (10)2.3.1.1主机及存储 (10)2.3.1.2大屏幕系统 (11)2.3.1.3无线采集终端 (11)2.3.1.4呼叫中心系统 (12)2.3.2基础软件平台 (12)2.3.2.1操作系统 (12)2.3.2.2数据库平台 (12)2.3.2.3地理信息平台 (12)2.3.2.4工作流平台 (13)2.3.2.5中间件平台 (13)2.3.2.6备份软件 (13)2.3.2.7防病毒软件 (13)2.3.3网络环境 (14)2.3.4场地建设 (14)2.4数字城管软件系统建设 (14)2.4.1无线数据采集子系统 (14)2.4.2呼叫中心受理子系统 (16)2.4.3协同工作子系统 (17)2.4.4地理编码子系统 (19)2.4.5大屏幕监督指挥子系统 (19)2.4.6综合评价子系统 (20)2.4.7基础数据资源管理子系统 (22)2.4.8构建与维护子系统 (22)2.4.9数据交换子系统 (23)第3章项目建设实施、管理与效益 (24)3.1项目建设计划 (24)3.2项目质量管理 (25)3.3项目效益分析 (25)3.3.1经济效益分析 (25)3.3.2社会效益分析 (26)第1章项目概述1.1 项目背景数字化城市管理系统(简称“数字城管”)是综合运用现代数字信息技术，以数字地图和单元网格划分为基础，集成基础地理、地理编码、市政及社区服务部件事件的多种数据资源，以城市监管员和市民服务热线为信息收集渠道，以城市管理和市民服务“一口受理、统一调度、实时监督”为形式，创建城市管理和市民服务综合指挥系统，通过多部门信息共享、协同工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理、公共服务的监督和处置新机制，全面提高城市管理和政府公共服务水平。
“智慧城管”解决方案标题：“智慧城管”解决方案引言概述：随着城市化进程的加快，城市管理面临着越来越多的挑战。
为了提高城市管理的效率和质量，智慧城管方案应运而生。
智慧城管利用先进的信息技术，通过数据采集、分析和智能化决策，实现城市管理的精细化和智能化。
本文将从五个大点阐述智慧城管的解决方案。
正文内容：1. 数据采集1.1 传感器网络：利用传感器网络，实现对城市各项数据的实时采集，如环境监测、交通流量、垃圾清运等。
1.2 无人机技术：通过无人机技术，对城市进行高空拍摄和监测，获取城市全貌和特定区域的详细数据。
2. 数据分析2.1 大数据分析：利用大数据技术，对采集到的数据进行分析和挖掘，发现城市管理中存在的问题和潜在的风险。
2.2 智能算法：应用智能算法，对数据进行模式识别和预测，为城市管理提供科学依据和决策支持。
3. 智能化决策3.1 智能调度：通过智能化调度系统，对城市资源进行合理分配和调度，提高城市管理的效率和响应速度。
3.2 智能监管：利用智能监控系统，对城市各项管理工作进行实时监管和追踪，及时发现并解决问题。
4. 公众参与4.1 公众投诉平台：建立公众投诉平台，让市民可以随时通过手机或网络向城市管理部门反映问题和提出建议。
4.2 数据共享：将城市管理数据向公众开放，增加公众对城市管理的参与度和监督力度。
5. 智慧应用5.1 智慧交通：通过智能交通系统，实现交通信号的优化调整和拥堵预测，提高交通运行效率。
5.2 智慧环保：利用智能环保设备和监测系统，实现对环境污染的实时监测和预警，加强环境保护工作。
总结：智慧城管方案通过数据采集、分析和智能化决策，实现城市管理的精细化和智能化。
它能够提高城市管理的效率和质量，解决城市管理中的问题和挑战。
同时，智慧城管方案还能够增加公众参与和监督，促进城市管理的民主化和透明化。
未来，随着技术的不断进步，智慧城管方案将会发展得更加完善和智能化，为城市的可持续发展做出更大的贡献。
智慧城管解决方案及核心功能设计
一、智慧城管解决方案
1、智慧城管的概念
智慧城管是一种以信息技术为手段，建立在城市全域基础设施信息平台之上的跨部门、全方位、全周期的城市公共管理与服务创新系统，旨在通过提供全方位的数据资源共享，结合现代信息化技术为城市管理提供方便、低成本的解决方案，从而提高管理效率，实现智慧城市，实现可持续发展的目标。
2、智慧城管解决方案
（1）智能预警与应急处置系统：主要是将通过各种方式获取的城市环境信息以及社会安全数据，采用专业的分析处理系统，根据不同的业务规则生成信息报警，并将报警信息呈现给城管群众，以便他们采取相应的应急处置措施，从而有效降低城市管理的突发性风险；
（2）网格管理系统：就是将城市及其特定的管理区域分成若干个子网格区域，并采用信息系统记录、管理和分析网格区域内的公共环境、公众活动、社会安全等状况；
（3）城市管理信息库：一个集成的信息资源共享系统，使城市公共管理机构及各民间组织在城市全域基础设施信息平台上共享、共建、共用相关资源，形成完整的城市管理信息库；。
智慧城市信息系统总体设计方案第一章概述XX县智慧城管系统建设项目是围绕城市资源数字化而建设的大型工作平台。
系统借助应用支撑层（GIS平台、三维地图引擎等）提供的基础服务，通过建立城市业务相关的信息系统，实现城市问题的数字化协同管理。
项目实施将严格按照住建部和省厅的有关标准，进行应用软件系统与其他系统的集成，实现系统高耦合低内聚。
第二章系统总体架构在详细分析项目现状和需求的基础上，提出系统的系统总体框架如下所示：系统采用J2EE多层次分布式开放结构体系，整个系统建立在完善的标准规范体系和信息安全体系基础上，自下而上构筑了网络和硬件层、数据层、应用支撑层、应用层、用户认证层、用户层，各层都以其下层提供的服务为基础。
所有用户采用单点登录的模式，经过系统身份认证和授权后进入系统。
2.1 网络和硬件层网络和硬件层是系统运行的物质基础。
其中系统涉及的网络包括XX智慧城管内部核心网络、政务外网、互联网、无线3G通信网、公众电话网等。
系统涉及的硬件主要包括服务器与存储备份系统、呼叫中心系统、大屏幕与视频流系统、城管通、机房及监控调度中心系统等。
2.2 数据层数据层是系统数据存储和管理的中心，由空间数据库、业务数据库、系统运行业务支撑数据库等组成。
2.3 应用支撑层应用支撑层提供GIS平台、中间件、三维地图引擎等应用支撑软件。
这些支撑软件为系统的开发、部署、应用提供了各项应用支撑，简化了系统实施的过程。
GIS平台提供了对地理空间数据的管理、维护、操作、显示、分析和建模等一系列与空间位置相关的服务。
2.4 应用层应用层即XX智慧城管信息平台。
平台借助应用支撑层提供的应用服务，建立城管业务所需的各个系统，实现智慧城市管理。
该层主要由基础信息系统、扩展支撑系统和特色业务应用系统三部分组成。
基础信息系统包括监管数据无线采集子系统、呼叫受理子系统、协同工作子系统、监督指挥子系统、综合评价子系统、地理编码子系统、应用维护子系统、基础数据资源管理子系统、数据交换子系统共9大子系统；扩展应用系统包括数字化城乡环境综合治理问题库子系统、数字化城管电子监察子系统、视频监控子系统、业务短信子系统、呼叫中心子系统、噪声监测子系统、户外广告管理子系统、在建工地智慧管理子系统、渣土车管理与扬尘治理子系统、图像智能分析报警子系统、全民城管子系统、社区网格化管理子系统共12大子系统。
智慧城管九大子系统设计方案智慧城管是一种将城市管理与现代化科技相结合的新型城市管理模式。
它利用智能技术和大数据分析手段，提高城市管理效率和服务水平，为市民提供更加便捷和优质的城市生活环境。
智慧城管的九大子系统包括城市安防监控、交通管理、环境监测、城市设施管理、居民服务、公共设施管理、市容市貌管理、智慧消防和应急响应。
以下是针对这九个方面的设计方案：1. 城市安防监控系统：该系统利用高清视频监控设备和智能分析算法，实时监控城市各个关键区域的安全情况。
同时，通过人脸识别和车牌识别等技术，提高城市治安的预警和防控能力。
2. 交通管理系统：该系统通过安装在道路上的智能交通感知设备，实时监测交通状况，并进行数据分析和预测。
同时，结合人工智能和大数据技术，实现交通流量的优化调度，提高道路交通的安全和流畅度。
3. 环境监测系统：该系统通过传感器设备，监测城市的噪音、空气质量、水质等环境指标，并实时反馈给城市管理部门和市民。
通过数据分析，提供环境污染的预警和应对方案，改善城市环境质量。
4. 城市设施管理系统：该系统利用物联网技术，对城市的各类设施进行监控和管理，如智能车库管理、智能水表管理等。
通过远程监控和维护，提高设施的使用效率和维护便捷性。
5. 居民服务系统：该系统借助智能手机等移动终端设备，提供各类城市服务，如在线缴费、自助办证等。
同时，通过智能推送和个性化服务，提供更加便捷和个性化的服务体验。
6. 公共设施管理系统：该系统通过物联网技术和数据分析，对公共设施的使用情况进行实时监控和管理，如公共厕所、公园照明等。
通过数据分析，提供设施的优化配置和维护方案，提高设施的使用效率和市民的满意度。
7. 市容市貌管理系统：该系统通过智能视频监控和大数据分析，实时监控城市的市容市貌状况，并对城市管理部门进行预警和反馈。
通过科学的城市规划和管理，提高城市的整体形象和品质。
8. 智慧消防系统：该系统通过智能感知设备和数据分析，实时监控城市各类火灾隐患，并对消防部门进行预警和指导。
智慧城管XXXXX方案2018年3月目录一、项目背景 (4)二、建设内容 (4)1.1体制建设 (4)1.1.1城管模式建设 (4)1.1.2组织机构建设 (5)1.1.3管理制度建设 (5)1.1.4管理流程建设 (5)1.1.5指挥手册的建设 (8)1.1.6评价考核体系建设 (9)1.2数据建设 (9)1.2.1基础电子地图 (9)1.2.2单元网格 (9)1.2.3地理编码 (12)1.2.4城市部件 (14)1.2.5城市事件 (16)1.2.6三维立体数据建设 (18)三、应用系统建设 (19)2.1九大标准子系统 (19)2.1.1无线数据采集子系统 (19)2.1.2监督受理子系统 (20)2.1.3协同工作子系统 (20)2.1.4地理编码子系统 (21)2.1.6综合评价子系统 (22)2.1.7基础数据管理子系统 (23)2.1.8应用维护子系统 (23)2.1.9数据交换子系统 (24)2.2扩展子系统 (24)2.2.1短信互动管理子系统 (24)2.2.2视频监控管理子系统 (25)2.2.3呼叫中心子系统 (26)2.2.4采集员动态管理子系统 (27)2.2.5GPS车辆管理子系统 (27)2.2.6公众互动子系统 (29)2.2.7领导督办管理子系统 (29)2.2.8地下管线 (30)2.2.9双模定位子系统 (31)2.2.10路灯管理子系统 (32)2.2.11移动执法 (33)2.2.12环卫子系统 (35)2.2.13渣土车管理子系统 (36)2.2.14城市大数据分析子系统 (37)四、智慧城管运营 (38)3.1系统整体平台的运营 (38)3.2信息采集人员的运营 (39)3.2.2巡查频次 (39)3.3效益 (39)五、效益分析 (40)一、项目背景智慧城管建设是城乡环境综合治理的重要工作。
2015年12月24日，中共中央国务院发布《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》，明确指出2017年年底，所有市、县都要整合形成数字化城市管理平台。
智慧城管建设实施方案智慧城市是以信息技术为核心，利用前沿技术和智慧手段来提升城市管理效率和服务质量的新型城市管理模式。
智慧城管建设是智慧城市建设的重要组成部分，针对城市管理过程中的问题和需求，通过引入信息技术和智能设备，提供全面、高效、智能化的城市管理服务。
以下是智慧城管建设的实施方案：一、智慧城管平台建设1. 建设统一的智慧城管平台，整合各类城市管理数据和资源，实现全面、灵活、高效的数据共享和交互，提供决策支持和指导。
2. 建设城市综合监控中心，通过监控摄像头、传感器等设备，实时监测城市各个区域的交通状况、环境指标等，及时发布警报和提示信息，提供数据支持和预警功能。
3. 构建智慧交通系统，使用车牌识别、人脸识别、电子支付等技术手段优化城市交通管理，提供实时路况信息、交通导航和智能停车辅助等服务。
二、智能化指挥调度体系建设1. 建设智慧城管指挥调度中心，集中管理城市运行、交通、环卫等各个领域的城市管理人员和资源，实现信息共享、业务协同，优化指挥调度效率。
2. 引入人工智能技术，建立智慧城管大数据平台，通过数据分析和挖掘技术，提供决策支持、问题预测和智能指导等功能，提升城市管理的科学性和精细化管理水平。
3. 建设智慧城市应急指挥系统，实现对突发事件的快速反应和处置，提供信息预警、应急调度和指挥决策等功能。
三、智慧城管服务提升1. 建设智慧城市市民服务系统，通过移动互联网等新媒体平台，提供便捷、快速的城市公共服务，包括公共交通查询、在线缴费、在线办事等功能，提升市民生活的便利性和幸福感。
2. 实施智慧环卫管理，通过智能垃圾桶、环卫车辆等设备，实现垃圾收集、清洁作业的智能化和规范化，提高环卫管理效率和服务水平。
3. 推行智慧城市执法管理，引入无人机、智能摄像设备等技术手段，提高城市执法效能和执法质量，加强市容市貌管理和安全监控。
四、智慧城管网络安全保障1. 建立智慧城市网络安全监测系统，实时监测城市信息网络环境，及时发现和应对潜在的网络威胁和攻击。
智慧城管九大子系统设计方案智慧城管是指通过信息化、网络化、智能化技术手段，对城市管理进行全面升级和智能化改造，提高城市治理能力和水平。
在智慧城管中，九大子系统是构建智慧城市管理体系的核心要素之一。
下面是智慧城管九大子系统的设计方案。
1. 公共安全监控子系统：该子系统通过在城市各个角落建设监控摄像头，实现对公共区域的实时监控，能够及时发现和应对突发事件，确保公共安全。
该子系统还可以与智能交通管理系统进行联动，提高城市交通管理效率。
2. 投诉举报子系统：该子系统建立一个统一的在线投诉举报平台，方便市民向政府反映问题。
市民可以通过手机、电脑等设备随时随地提交投诉和举报，政府工作人员可以及时处理，并可以利用大数据分析工具进行问题研判和处理效果评估。
3. 垃圾处理子系统：该子系统通过智能垃圾桶和用于搬运垃圾的机器人，实现城市垃圾的自动分类、收集和处理。
垃圾桶配备传感器，可以根据垃圾类型自动打开相应的垃圾桶口，机器人负责将垃圾从垃圾桶搬运到垃圾处理中心。
4. 智能交通管理子系统：该子系统通过智能交通信号灯和车辆识别技术，实现城市交通的智能化管理。
根据实时交通情况，智能交通信号灯能够自动调整绿灯时间，优化交通流量。
车辆识别技术可以追踪车辆行驶轨迹，并可以在拥堵路段实施智能限流措施。
5. 区域环境监测子系统：该子系统通过空气质量监测设备、噪音检测设备等，实时监测城市环境指标，包括空气质量、噪音水平、水质等。
相关数据会通过数据平台进行分析和展示，为政府制定环境保护政策提供科学依据。
6. 智慧照明系统：该系统利用物联网技术，实现灯具的远程监控和智能调节。
可以根据人流密度、天气状况等调整灯光亮度和开关时间，提高能源利用效率。
该系统还可以根据路况情况，自动调整路灯亮度，增加夜间行车安全性。
7. 一键报修子系统：该子系统建立一个统一的在线报修平台，方便市民和企业快速报修各类设施问题。
用户可以通过手机APP或网站提交报修申请，并实时查看报修进度和结果。
智慧城管建设方案智慧城管项目的设计目标是建设智慧城管管理平台和视频监控系统，为城市管理者提供声、像、图、文四位一体的管理平台，实现针对城市部件的检查、报警、紧急事件处理、指挥调度、督察督办等功能。
具体情况如下：1.移动终端需求分析信息采集员需要配备具有通话、短信、拍照、录音、手写、GPS、GIS等多功能的移动终端设备。
2.车载终端设备需求分析车辆GPS定位监控子系统可以实现对城管执法、作业等车辆的现有位置及历史位置追踪，显示车辆的移动轨迹。
通过车载GPS定位技术，可以实时获得车辆位置信息。
同时，指挥中心可以通过文字或车载电话实现对城管车辆的文字或语音调度，城管执法人员可以通过车载终端对调度指令进行回复，实现指挥中心与城管车辆间的信息交互，保证了调度的准确性和实时性。
3.视频监控的需求分析针对无照经营、流动、不固定非法商贩的管理，需在管辖区域内的重点部位建设视频监控系统，进行实时的图像监控。
同时应为城管的执法车辆配备移动的视频监控系统，指挥中心可以通过GPS来监控和管理的执法车的位置，通过视频实时监控车内、外状态，达到流动监控、非长期固定场所监控、执法队伍管理的目的。
4.资源整合需求分析需要整合城市管理的各种资源，包括人力、物力、财力等，以支持智慧城管项目的实施。
按照统一规划，分步实施的原则，2012年完成中心城区21.4平方公里内“智慧城管（一期）”试点（建设50个视频监控点，其中高清10个，标清40个）。
另外，配备相应可移动摄像机，对特定的地方（工地、道路等）临时进行监控，保持城市管理的美容美观。
在智慧城管平台项目建设中，需要充分整合现有信息化资源，如公安部门的视频监控资源、区电子政务外网等，实现与智慧城管的互联。
同时，要预留与环保、交通、环卫及应急指挥等系统的信息接口，以实现更加全面的城市管理。
在项目总体设计中，智慧城管平台建设应遵循高起点、高标准、高性能、严要求的指导方针。
同时，要立足大城管、创新体制，建立科学合理的城市管理体系，全面提高城市管理总体水平。
智慧城管系统架构设计方案智慧城管系统架构设计方案背景介绍：智慧城管系统是利用大数据、云计算、人工智能等技术手段，对城市管理进行全面、高效、智能化的管理和运营。
该系统能够快速识别、分析并处理城市面临的问题，提供实时监控、预警、管理和服务。
架构设计方案：1. 数据采集层：数据采集层是智慧城管系统的基础，通过传感器、摄像头、物联网设备等采集城市各类数据，如环境参数、交通流量、视频监控等。
采集到的数据需要进行实时处理和存储，并进行质量检测和校准。
2. 数据处理与存储层：数据处理与存储层负责对采集到的数据进行清洗、过滤、分析和聚合，提取有价值的信息。
通过利用大数据技术，对数据进行实时计算、机器学习等处理，得出城市的状态、趋势和规律。
同时，数据存储层需要提供高可靠性、高可扩展性和低延迟的数据存储服务。
3. 数据展示与应用层：数据展示与应用层是智慧城管系统的用户接口，根据用户需求和权限，通过web界面、移动应用等方式展示城市的数据、状态和报告。
用户可以通过该界面进行数据查询、分析、预测，制定相应的管理和调度策略。
同时，该层也可以通过API接口，将数据和功能开放给其他应用程序，实现智慧城市的各类应用。
4. 系统集成层：系统集成层负责整合各类数据源和应用系统，将不同的数据和系统进行整合和协同工作，实现智慧城管系统的全面性和高效性。
该层需要提供数据接口和应用开发接口，方便其他系统和服务接入。
5. 安全保障层：安全保障层是智慧城管系统不可或缺的部分，保障系统和数据的安全性和可靠性。
该层需要提供访问控制、身份认证、数据加密、防火墙等安全机制，防止未授权访问和数据泄露。
6. 人工智能与决策支持层：人工智能与决策支持层是智慧城管系统的关键，通过应用机器学习、深度学习等技术，对数据进行分析和挖掘，提供城市管理的决策支持。
例如，通过分析交通数据，预测拥堵情况并提供最优路线；通过分析环境数据，提供空气质量预警和治理建议。
总结：以上就是智慧城管系统的架构设计方案。
