职业介绍的法规政策和工作运作程序
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行政主管工作职责工作职行政主管是一个公司或组织中负责管理行政部门的高级职位。
行政主管的工作职责和职能涉及到多个方面,下面将详细介绍。
1. 领导与管理团队作为行政主管,其首要的责任是领导和管理行政团队。
这包括招聘、培训和指导行政团队成员,确保团队成员具备必要的技能和知识,并能够有效地完成分配的任务。
行政主管还需要进行绩效评估,提供反馈和奖励,以激发团队成员的潜力和积极性。
2. 制定和执行行政政策与流程行政主管负责制定和执行公司的行政政策和流程。
这包括制定和更新行政手册、规章制度和程序,并确保所有员工都遵守和执行这些政策与流程。
行政主管需要定期审查和改进现有的政策与流程,以确保其与组织的目标和需求保持一致。
3. 组织行政会议和活动行政主管负责组织和主持行政会议和活动。
这些活动可以包括员工培训、部门间的沟通与协作会议、员工庆典等。
行政主管需要确保会议和活动的顺利进行,并提供必要的资源和支持,以实现公司的目标和目的。
4. 沟通与协调行政主管需要与其他部门和高层管理人员进行密切的沟通与协调。
这包括与人力资源部门合作制定员工培训计划和招聘策略,与财务部门合作制定预算和报告,与市场营销部门合作策划公司活动等。
行政主管还需要与上级管理层沟通公司的需求和问题,并提供解决方案和建议。
5. 设计和改善办公环境行政主管需要负责设计和改善办公环境,以提高员工的工作效率和满意度。
这包括确保办公设施和设备的良好维护和管理,提供舒适和安全的工作环境,组织并改进办公室布局和空间利用效率等。
6. 管理供应链和资产管理行政主管需要管理公司的供应链和资产。
这包括与供应商进行谈判和合作,确保供应链的稳定和运作顺畅;管理公司的资产,包括设备、办公用品和材料等,并制定相关的管理和维护政策。
7. 处理纠纷和问题处理行政主管需要处理员工和部门之间的纠纷和问题。
这包括员工不满、工作冲突、绩效问题等。
行政主管需要倾听员工的意见和困扰,提供解决方案和建议,并确保问题得到妥善处理和解决。
人事制度大全人事制度是指企业为了管理和运作人力资源而制定的一系列规章制度和政策。
人事制度既是对员工权益的保障,也是对员工行为的规范。
下面是一份人事制度大全的简要介绍,供参考。
一、入职政策1. 符合应聘条件的候选人应通过面试等程序,由人力资源部门决定是否录用。
2.新员工入职前,经过公司的培训和介绍,熟悉公司的组织结构、规章制度和工作流程。
二、劳动合同1.公司与员工签订书面劳动合同,明确双方的权利和义务,合同期限、工资福利、工作时间等内容。
2.合同签订后,需办理新员工的入职手续。
三、薪酬制度1.根据岗位划分,制定薪酬标准,包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等。
2.薪资支付采用银行转账方式,每月按时支付薪酬。
四、绩效考核1.制定绩效考核标准,将员工的绩效与薪酬挂钩。
2.定期对员工进行绩效评估,公平公正地进行评定和考核。
五、职业发展1.制定导师制度,为新员工提供培训和职业指导。
2.定期开展培训课程和专题讲座,提升员工的专业能力和工作技能。
六、福利待遇1.为员工提供各种福利,如法定休假、带薪年假、婚育假、病假等。
2.提供员工住房、医疗、子女教育等补贴。
七、晋升与调岗1.根据员工的工作表现和发展潜力,进行晋升和调岗。
2.晋升通常采用内部竞聘或评审的方式,选拔适合的人才。
八、员工离职1.员工主动离职需提前提交离职申请,经过公司批准后办理离职手续。
2.公司有权根据业务需要进行裁员,但需按照相关法律法规执行。
以上是一份人事制度大全的简要介绍,具体制度的内容和条款需要根据企业的实际情况进行调整和制定。
一个健全的人事制度能够保障员工权益,提高员工满意度,促进企业的稳定和发展。
职业中介活动管理制度一、总则为了规范职业中介活动,促进职业中介行业健康发展,维护劳动者合法权益,根据《中华人民共和国就业促进法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
二、职业中介机构的设立与管理1.职业中介机构应当依法取得相应的执业证书,并在核准的业务范围内从事职业中介活动。
2.职业中介机构应当具备相应的场所、设施和从业人员,建立健全各项管理制度,严格遵守职业道德和行为规范。
3.职业中介机构应当依法公开收费标准、服务流程等信息,接受劳动保障行政部门和社会的监督。
4.职业中介机构应当建立服务台账,记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,并妥善保存备查。
三、职业中介活动的内容与规范1.职业中介机构应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件,不得实施就业歧视。
2.职业中介机构应当对劳动者进行必要的职业技能培训和指导,提高劳动者的就业能力。
3.职业中介机构应当依法保障劳动者的合法权益,不得以任何方式侵犯劳动者的合法权益。
4.职业中介机构应当建立投诉处理机制,及时处理劳动者的投诉和纠纷。
四、监督与处罚1.劳动保障行政部门应当加强对职业中介活动的监督检查,对违反法律法规和本制度的职业中介机构依法进行处理。
2.对于违反法律法规和本制度的职业中介机构,劳动保障行政部门可以采取责令改正、罚款等措施进行处理;情节严重的,可以依法吊销执业证书。
3.对于侵犯劳动者合法权益的职业中介机构,劳动者可以向劳动保障行政部门投诉举报,劳动保障行政部门应当及时处理。
五、附则1.本制度自发布之日起施行,由某职业中介机构负责解释。
2.本制度如有未尽事宜,按照相关法律法规和行业规定执行。
第二十一章会计师事务所业务质量控制一、单项选择题1.会计师事务所质量控制制度的目标不包括()。
A.合理保证会计师事务所及其人员遵守职业准则B.合理保证会计师事务所及其人员遵守适用的法律法规C.合理保证会计师事务所的可持续经营D.合理保证会计师事务所和项目合伙人出具适合具体情况的报告2.下列各项中,()对质量控制制度承担最终责任。
A.项目质量控制复核人B.项目经理C.项目合伙人D.主任会计师3.以下关于质量控制制度运作人员的表述中,正确的是()。
A.质量控制制度的运作必须由主任会计师独立完成B.质量控制制度的运作可以由审计助理人员完成C.承担质量控制制度运作责任的人员需要经过质量控制复核人的授权D.主任会计师必须授权适当的人员辅助其完成质量控制制度的运作4.下列有关项目质量控制复核的说法中,错误的是()。
A.关键审计合伙人在属于公众利益实体的审计客户中任职不能超过五年B.项目质量控制复核人不能代替项目组进行决策C.项目质量控制复核人需要具备履行职责需要的技术资格D.对于属于公众利益实体的审计客户,在执行审计业务时必须实施项目质量控制复核5.会计师事务所应当制定政策和程序来保持相关职业道德要求规定的独立性,以下不需要遵守这一要求的是()。
A.项目合伙人B.关键审计合伙人C.被审计单位内部审计部门人员D.雇佣的专家6.下列关于注册会计师对客户的诚信的理解中,错误的是()。
A.客户的诚信问题必然会导致财务报表产生重大错报B.绝大多数的审计问题都来源于不诚信的客户C.会计师事务所在承接审计业务之前要考虑客户的诚信D.会计师事务所要拒绝不诚信的客户,以降低业务风险7.以下各项中,会计师事务所针对解除业务约定制定的政策和程序不应当包括()。
A.与管理层和治理层讨论会计师事务所可能采取的适当行动B.与监管机构讨论会计师事务所可能采取的适当行动C.与管理层和治理层讨论会计师事务所解除业务约定的情况及原因D.记录重大事项及其咨询情况、咨询结论和得出结论的依据8.以下不属于人力资源管理的要素的是()。
工作指南格式范文第一部分:工作准备1. 职位说明- 标题:在这里列出您的职位标题,例如“项目经理”或“销售代表”等。
- 职责:详细描述您的工作职责和目标,包括与其他团队成员的合作等内容。
2. 公司背景- 公司简介:介绍公司的历史、使命和价值观,以帮助员工更好地理解公司文化。
- 组织结构:说明公司的部门和职能结构,以便员工了解其在组织中的位置和上下级关系。
3. 工作时间和地点- 工作时间:列出正式工作时间和休息时间,以及任何弹性工作时间或远程工作政策。
- 工作地点:说明工作地点,包括办公室地址、远程办公政策等信息。
第二部分:入职流程1. 入职流程- 入职时间:列出员工需要在何时报道,并安排相关的培训和介绍。
- 入职文件:说明入职时需要准备的文件和表格,例如身份证明、银行账户信息等。
2. 岗位培训- 岗位培训安排:列出新员工需要接受的培训内容和时间安排。
- 培训材料:提供新员工可以使用的培训材料,例如手册、视频教程等。
3. 入职福利- 薪酬福利:说明薪酬结构和福利政策,包括薪资发放时间、加班政策等。
- 保险福利:介绍公司提供的医疗保险、意外保险等福利政策。
第三部分:工作规范1. 工作流程- 任务分配:说明任务分配和工作流程,包括上级汇报、团队协作等内容。
- 离职流程:介绍员工离职时的程序和注意事项。
2. 职业行为准则- 行为规范:列出公司的职业行为准则,包括着装要求、沟通规范等内容。
- 遵守法律:强调员工遵守相关法律法规,包括劳动法、知识产权法等。
3. 性别平等和多样性- 性别平等:说明公司致力于促进性别平等和多样性,鼓励员工尊重和支持不同性别和背景的同事。
- 多元文化:强调公司欢迎不同文化和背景的员工,倡导包容和尊重。
第四部分:其他事项1. 安全和卫生- 安全措施:介绍公司的安全政策和安全设施,以确保员工的安全。
- 卫生要求:说明办公室的卫生要求和清洁规范,包括员工个人卫生责任。
2. 问题解决- 冲突解决:提供员工解决工作中出现冲突的途径和流程。
员工手册范本在很多公司中,员工手册是一份必不可少的文件。
它不仅提供了新员工入职所需信息,还对公司的整体政策和规则进行了概述。
因此,一份清晰、详细的员工手册是公司运作中至关重要的一环。
本文将会介绍一个员工手册的范本,内容涵盖了许多重要的方面。
1.介绍员工手册范本最开始应该包括一段简要的介绍,说明员工手册的目的以及它所涵盖的内容。
这个章节还可以包括公司愿景、使命和价值观,帮助员工更好地了解公司的文化和使命。
2.员工福利接下来的部分通常介绍员工福利,包括健康保险、医疗假期、年假、带薪假期等。
手册还可能包括单位提供的其他福利,例如体检、弹性工作时间、健身房等。
这些信息帮助员工了解公司的福利政策,它们与保障员工的生活和工作息息相关。
3.员工职责这一部分可能包括员工的职责和指引,以及公司的期望和标准。
例如,应该明确员工的具体职位,以及相应的工作职责。
手册还可能涉及到如何完成工作、对工作的期望和标准。
4.公司文化此章节可以全面介绍公司的文化,以及它是如何塑造公司的独特氛围和价值观。
涵盖的内容包括公司的使命、目标、战略和业务,以及公司的核心价值观和工作方式。
5.行为规范在这一章节中,员工手册应该涉及到社交媒体措施和行为规范。
因为未经公司允许的社交媒体行为可能会对公司的声誉和品牌造成负面影响,所以必须采取固定的措施。
此外,手册还应提供对各种不当行为的定义和说明,包括歧视、欺骗、骚扰、勒索等。
6.培训和发展这一章节中涉及到培训和发展,即员工在加入公司后可以参与什么样的培训,以及如何申请与晋升。
这有助于员工明确自己的职业目标,提升职业技能和知识,从而为其在公司的成功打下基础。
7.安全和健康这一章节通常包括有关公司的安全和健康规定。
例如消防逃生计划、员工安全培训、灾难应对计划等内容。
这些信息将有助于让员工了解如何保持自己的安全,并减少意外和伤害发生的可能性。
8.劳动法规这一章节旨在提醒员工关于劳动法规的知识,例如工资和工时法规、休息日法规等。
环境和职业健康安全运行控制程序范本环境和职业健康安全是企业发展的重要组成部分,合理的运行控制程序可以有效保障员工的健康和安全。
下面是一个环境和职业健康安全运行控制程序的范本。
1、引言环境和职业健康安全是现代企业社会责任的一部分,也是企业可持续发展的重要组成部分。
为了保证员工的健康和安全,我们制定了本运行控制程序,以规范环境和职业健康安全管理的运作。
2、目标和范围本运行控制程序的目标是确保环境和职业健康安全管理的有效运行,使员工免受工作环境和职业健康安全方面的危害。
本程序适用于所有公司员工及相关方。
3、责任和义务3.1 公司管理层应确保环境和职业健康安全管理的有效实施,并提供必要的资源和支持。
3.2 部门负责人应负责组织、协调和监督本部门的环境和职业健康安全工作,并向管理层汇报。
3.3 所有员工都有责任遵守公司的环境和职业健康安全规定,积极维护工作场所的健康安全。
4、风险评估和控制4.1 风险评估通过对工作场所进行风险评估,确定存在的潜在危险源,并制定相应的控制措施。
4.2 控制措施根据风险评估结果,制定相应的控制措施,包括但不限于:4.2.1 工作场所的布局和规划,确保通风、照明等符合标准。
4.2.2 采取必要的防护措施,如安装防护栏、安全网等。
4.2.3 提供员工必要的个人防护装备,并确保合理使用和维护。
4.2.4 建立应急预案和演练,确保员工在紧急情况下的安全撤离和自救能力。
4.2.5 定期检查和维护设备设施,确保其安全可靠运行。
5、员工培训和意识提升5.1 新员工培训对新员工进行环境和职业健康安全培训,包括公司的相应规定、操作技能和应急处理等内容。
5.2 定期培训定期组织员工进行环境和职业健康安全培训,加强员工的安全意识和技能。
5.3 意识提升通过宣传教育、安全月活动等方式提升员工对环境和职业健康安全的意识,积极参与安全管理活动。
6、监测和改进6.1 监测控制措施的有效性定期监测和评估控制措施的有效性,及时发现和纠正存在的问题。
职业介绍的法规政策和工作运作程序随着中国经济的发展和就业需求的不断增加,职业介绍服务行业逐渐得到了广泛的关注和重视。
为了规范职业介绍服务行业的运作,保障职业介绍服务的合法权益,国家制定了一系列的法规政策和工作运作程序。
本文将详细介绍职业介绍的法规政策和工作运作程序。
一、职业介绍服务相关法规政策1.《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动法》是我国职业介绍服务的基本法律,其中规定了职工的基本权利和职责,其内容直接关系到职业介绍服务机构的运作和职业介绍人员的操作。
根据劳动法的规定,职业介绍服务机构应当遵守国家有关劳动法律法规的规定,在提供职业介绍服务的过程中不能违反劳动法的规定,否则将承担相应的法律责任。
2.《人力资源和社会保障部、国家安全部、中央组织部关于规范互联网人力资源服务行业有关问题的通知》该通知是提高互联网人力资源服务行业规范化程度、保障安全稳定运行的重要文件。
针对有些机构存在以虚构工作岗位和招聘人员名义进行诈骗和诈劫,虚假地承办职业介绍服务业务等问题,该通知对职业介绍服务机构的开展方式、服务内容、员工人员、业务形式等方面予以规范,要求职业介绍服务机构应当严格遵守国家有关法律法规的规定,不得虚构工作岗位和招聘人员名义进行诈骗和诈劫。
3.《职业中介服务管理办法》《职业中介服务管理办法》主要是规定了职业介绍服务机构的管理制度,明确了职业介绍服务机构的经营范围和职责。
根据《职业中介服务管理办法》的规定,职业介绍服务机构的经营范围应当包括职业介绍、职业咨询、职业培训等相关业务,而职业介绍服务机构的职责则是要提供优质服务,加强员工人员和业务水平的培训,确保服务质量。
4.《中华人民共和国企业职工带薪年休假条例》《中华人民共和国企业职工带薪年休假条例》是关于职工休假的一项重要规定,对职业介绍服务机构也具有一定的指导意义。
根据条例,职业介绍服务机构应当按照国家规定设置员工带薪年休假,并需要在组织员工采取带薪年休假前,征得员工的同意。
法律职业介绍法律职业的类型和职责导言:法律职业扮演着维护法律秩序、保障公正与公正的重要角色。
本文将介绍几种主要的法律职业类型以及相应的职责,包括律师、法官、检察官和法务人员等。
一、律师律师是指经过法律教育和考试合格,取得律师执业资格的专业人士。
他们为客户提供法律咨询和代理诉讼等服务。
律师的职责主要包括以下几个方面:1. 法律咨询:律师应向客户提供关于法律问题的专业建议和解释。
他们应根据客户的需求,就法律权益、合同纠纷、劳动争议等领域提供咨询。
2. 诉讼代理:律师在法庭上代表客户进行诉讼,并为他们提供必要的法律援助。
他们负责起草诉讼文件、陈述和辩护,确保客户的合法权益得到维护。
3. 法律文书撰写:律师负责起草各类法律文件,如合同、遗嘱、委托书等,并向客户解释文件中的法律条款。
4. 调解和仲裁:律师在争议解决中发挥重要作用,通过调解和仲裁等方式寻求争议的和解,避免司法程序的费用和时间消耗。
二、法官法官是司法系统中的核心角色,负责审理案件、作出判决。
他们应保障司法公正,并依法维护公民的合法权益。
以下是法官的职责:1. 庭审:法官负责主持庭审,听取各方当事人的陈述和辩论,并据此作出判决。
他们要求当事人提供证据,并对证据的合法性和可信度进行评估。
2. 法律解释:法官需要解释法律适用于具体案件的方式。
他们要解释和适用法律条文,确保裁判的合法性和公正性。
3. 判决书撰写:法官负责撰写判决书,明确表达法庭的决定,并阐明法律依据和理由。
4. 法院管理:法官还负责管理法院,包括指导法庭工作、审查法院文件和监督法院运作的各个方面。
三、检察官检察官是负责对犯罪行为进行调查和起诉的法律职业人员。
他们的职责主要包括:1. 刑事案件调查:检察官负责调查犯罪案件,并搜集相关证据。
他们与警方、侦查人员和其他专业人员合作,确保调查的合法性和可靠性。
2. 起诉刑事罪行:检察官有权对涉嫌犯罪的个人提起公诉,并在法庭上代表检察院进行审判。
公司一般有哪些规章制度引言在一个公司中,规章制度是指公司为了维护正常的运营和秩序而制定的规则和条例。
这些规章制度的存在有助于规范员工的行为,确保公司的正常运作,并保障员工的权益和利益。
本文将介绍一些常见的公司规章制度。
1. 入职规定入职规定是指公司针对新员工制定的规章制度。
该规定通常包括员工入职手续、岗位责任、薪酬福利、工作时间、岗位培训等相关内容。
入职规定的目的是确保新员工能够顺利适应公司的工作环境和文化,了解公司的规章制度及其他相关政策。
2. 工作时间与考勤制度工作时间与考勤制度规定员工的工作时间、加班安排、请假制度等。
这些制度不仅有助于调整员工的工作与生活平衡,还能确保公司在合理的时间内完成工作任务。
一般来说,工作时间与考勤制度还涉及员工的签到、签退、迟到、早退和旷工等情况的处理程序。
3. 岗位职责规定岗位职责规定明确了员工在不同职位上应承担的任务和职责。
这些规定包括具体工作职责、工作目标、所需技能和能力等。
岗位职责规定有助于员工明确自身职责范围,提高工作效率,并使员工在工作中有更明确的方向和目标。
4. 绩效考核制度绩效考核制度是公司评估员工绩效和表现的一种制度。
该制度通过设定绩效指标、制定评估程序和标准等,对员工的工作表现进行评价和奖惩。
绩效考核制度的目的是激励员工积极工作,提高工作质量,同时也是管理者对员工工作的一种反馈。
5. 奖惩制度奖惩制度规定了员工在工作中的表现所能获得的奖励和可能受到的处罚。
这些奖惩制度的存在有助于激励员工积极工作,同时也能促使员工认识到可能的错误和不当行为。
奖惩制度还有助于维护公司的秩序和公平性。
6. 职业道德规范职业道德规范是一种约束员工行为的规章制度。
它规定了员工在工作中应遵循的道德准则和职业规范。
这些规范包括尊重他人、保护公司利益、保守商业机密、遵守法律法规等方面。
职业道德规范的存在有助于维护公司的声誉和员工的职业形象。
7. 安全与保障制度安全与保障制度规定了员工在工作场所的安全措施和应急处理程序。
四个体系的实施步骤引言在管理实践中,建立有效的体系是组织能够获得持续改进和良好绩效的关键。
在不同领域,存在着四个重要的体系需要实施,它们分别是质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和信息安全管理体系。
在本文中,将介绍这四个体系的实施步骤,以帮助组织有效建立和运作这些体系。
一、质量管理体系的实施步骤1.制定质量策划:确定组织的质量目标和政策,并制定质量管理计划,包括质量目标、资源分配、质量指标等。
2.质量组织:建立质量管理团队,明确各成员的职责和权限,并确保组织中每个人都参与到质量管理中来。
3.设计和开发过程的规划:确定产品或服务的设计和开发流程,并建立相应的文档和记录,以确保质量的一致性和可追溯性。
4.实施质量控制活动:包括对产品或服务的检测、检验和测试,以确保满足质量要求,并及时纠正和预防质量问题。
5.进行质量评价:通过收集和分析相关数据,评估质量管理体系的有效性和达到的成果,并持续改进。
6.培训和教育:为员工提供必要的培训和教育,提升质量管理的意识和技能。
二、环境管理体系的实施步骤1.制定环境政策:确定组织对环境的承诺和目标,并制定相应的环境管理计划,包括资源管理、环境效能指标等。
2.确定法律法规和其他要求:了解并遵守适用的环境法律法规和其他要求,确保组织的活动符合相关规定。
3.环境方面的风险评估:识别组织活动可能对环境造成的影响和风险,并制定相应的控制措施。
4.环境管理计划的实施:根据环境政策和目标,实施环境管理计划,并建立相应的程序和文件,确保环境管理的有效性。
5.环境关键绩效指标的监控:收集和分析相关数据,监控环境关键绩效指标的达成情况,并进行持续改进。
6.培训和沟通:为员工提供环境管理的培训和沟通,提高环境意识和实践能力。
三、职业健康安全管理体系的实施步骤1.建立健康安全策划:确定组织对职业健康安全的目标和政策,并制定相应的管理计划,包括资源分配、标准和程序等。
2.规划和风险评估:识别和评估组织活动可能对职业健康安全造成的风险,并制定控制措施和应急预案。
工作职责及工作流程(集锦5篇)1.工作职责及工作流程第1篇1根据物业管理服务合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养、护、消杀、清掏清运、设施设备维护保养等服务;2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本;3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;4、对物业部发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,提出处理建议;5、指导检查物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;6、负责与当地政府相关部门、租户等保持沟通,确保与其有良好的公共关系;7、每周组织一次工作例会,每月组织一次月例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;8、每月完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对辖区的安全责任;9、负责对物业助理以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
2.工作职责及工作流程第2篇一、提前准备好餐具、菜单、小票、本、笔、茶水放在接手桌上,检查桌上小料,整理好桌椅,站在自己的岗位上,准备迎接宾客。
二、客人入座后,要及时递上香巾、铺口布,客人点菜时,要有针对性地介绍菜点,并复述一遍,要动作敏捷,用餐过程中要注意巡视和细致观察宾客情况,主动询问是否加菜、加饭、加酒水,发现宾客示意动作时,要及时上前帮助解决问题,切忌假装不知,如遇手中活忙需先点头示意,要注意为客人点烟,更换烟缸(烟头不超过2个)。
三、看台服务员负责为客人倒第一杯茶,斟第一杯酒水,要先女宾后男宾,用餐过程中,注意随时服务及时清理台面。
四、对客人的批评要虚心听取,研究改进,不论有理没理,不和客人争吵顶撞遇客人无理言行要注意有礼有节,汇报领导妥善处理。
五、客人用餐将结束时,应主动向客人介绍甜点、水果,要主动递帐单结清帐目,付现金要唱收,找零钱和结清帐时要唱付,并说谢谢。
职业介绍服务中心岗位职责职业介绍服务中心是一个为求职者和雇主提供职业介绍和招聘服务的机构。
以下是职业介绍服务中心的岗位职责:1. 提供职业咨询和指导:与求职者面对面或通过电话、电子邮件等方式进行沟通,了解他们的职业目标和背景,并提供相应的职业咨询和指导,帮助他们制定职业规划和发展路径。
2. 收集和维护求职者信息:负责收集、整理和维护求职者的个人信息、简历和求职意向,确保数据库中的信息准确无误,并及时更新。
3. 匹配求职者和雇主:根据求职者的背景和技能,以及雇主的需求,进行匹配工作。
通过筛选简历、面试和评估等方法,找到最合适的候选人,并将他们推荐给雇主。
4. 组织职业培训和工作坊:与雇主合作,组织和举办职业培训和工作坊,提供职业技能培训、简历撰写、面试技巧等方面的指导,帮助求职者提高就业竞争力。
5. 维护与雇主的关系:与雇主保持良好的合作关系,了解他们的招聘需求和人才要求,及时提供合适的候选人,并跟进候选人的面试和录用情况。
6. 提供职业市场信息:定期收集和分析职业市场的信息,包括就业趋势、薪资水平、行业变化等,向求职者提供有关就业市场的最新动态和趋势,帮助他们做出明智的职业选择。
7. 解决求职者的问题和困惑:与求职者沟通,解答他们在求职过程中遇到的问题和困惑,提供必要的帮助和支持,确保他们能够顺利找到合适的工作。
8. 维护职业介绍服务中心的声誉:积极参与职业介绍服务中心的宣传和推广活动,提高其知名度和声誉,吸引更多的求职者和雇主使用其服务。
总之,职业介绍服务中心的岗位职责是帮助求职者找到合适的工作,同时为雇主提供合适的人才。
他们需要具备良好的沟通能力、人际关系能力和职业咨询技巧,以及对职业市场和行业的了解。
商务部工作人员的工作流程与规范商务部是负责促进国内外贸易和外商直接投资的机构,其工作人员在日常工作中有一套明确的流程与规范,以确保高效、规范地完成工作任务。
本文将介绍商务部工作人员的工作流程与规范。
一、前期准备商务部工作人员在开始工作前,需进行一系列的前期准备工作。
首先,他们需要充分了解和熟悉相关法规政策,特别是与贸易和投资相关的国内外法律法规,以确保工作的合法性和规范性。
其次,他们需要熟悉商务部的内部运作机制和工作流程,熟悉各类业务办理的标准操作程序和要求。
二、工作流程商务部工作流程一般包括任务接收、信息收集、分析研判、决策安排、执行监督、结果评估等环节。
任务接收:工作人员会根据职责分工,接收上级领导交办的任务。
接收到任务后,工作人员要充分了解任务的背景、目标和要求。
信息收集:工作人员要通过多种渠道,如网络、报刊、会议等,收集与工作任务相关的信息,包括市场动态、政策法规、企业情况等。
分析研判:工作人员在收集到足够的信息后,要进行分析和研判工作。
他们需要对收集到的信息进行筛选、整理和分析,以获得准确、可靠的数据和结论。
决策安排:根据对信息的分析和研判,工作人员将制定具体的工作计划和行动方案,并提出相应的建议和决策。
决策是基于他们对市场、政策和企业的深入了解和综合判断。
执行监督:商务部工作人员要对工作计划和行动方案进行具体执行和监督。
他们需要与相关部门和企业进行沟通,推动任务的完成,并及时解决工作中的问题和困难。
结果评估:完成任务后,工作人员要对工作成果进行评估。
他们会对任务完成的情况进行总结,并提出改进意见和建议。
三、规范要求为了保证工作的规范性和效率性,商务部要求工作人员遵守一系列的规范要求。
准确性:工作人员要求工作内容准确无误,不能随意增删信息,不能故意歪曲事实。
及时性:工作人员要积极主动地完成任务,不能拖延时间,不能长时间不办理或不回复业务联系人。
保密性:工作人员要遵守商务部的保密制度,妥善处理和保护工作中涉及的机密信息,不能擅自泄露给外部人员。
员工手册和规章制度的区别简介在企业管理中,员工手册和规章制度是两个重要的管理文档。
它们旨在为员工提供指导,确保员工在工作中遵守组织的规定和政策。
尽管它们都具有类似的功能,但员工手册和规章制度存在一些显著的区别。
本文将重点讨论员工手册和规章制度之间的区别。
员工手册员工手册是一份详细的文件,用于向新进员工介绍组织的政策、规定和操守。
一般来说,员工手册是由人力资源部门编写的,涵盖组织的价值观、行为准则、福利计划、职业发展机会等方面内容。
以下是员工手册的特点:1.内容详细全面:员工手册通常包含组织的基本信息、劳动法律法规、工作时间、休假政策、薪酬福利政策等具体内容。
2.指导新员工:员工手册为新进员工提供了组织的工作准则、职业道德、服务质量标准等指导,帮助他们更好地适应工作环境。
3.易于阅读理解:员工手册通常以简练清晰、易于理解的语言撰写,以便员工可以快速掌握公司的政策和规定。
4.发展一致的企业文化:员工手册确保所有员工都了解并遵守组织的价值观、使命和行为准则,促进企业文化的一致性。
规章制度规章制度是针对组织内部员工行为和职责的规定性文件。
它是由组织制定的一系列规则和程序,旨在管理员工的行为和职责,确保他们遵守组织的规定。
以下是规章制度的特点:1.重点关注规则和程序:规章制度主要关注组织内部员工的行为规则和程序,例如迟到早退、假期申请、离职程序等。
2.具体明确:规章制度通常包含明确的条款和规定,规范员工的行为。
3.惩罚措施:规章制度制定了违反规定的员工将会面临的相应惩罚措施。
这些措施旨在促使员工遵守规定以保持组织的正常运作。
4.灵活性较低:规章制度一般是经过一系列程序和流程制定的,往往需要领导层或人力资源部门的批准才能进行更改。
区别与联系尽管员工手册和规章制度在一些方面存在区别,但它们也存在一些相似之处。
以下是它们之间的区别与联系:•联系:员工手册和规章制度都是为了确保员工了解和遵守组织的规定和政策,促使其为组织的发展做出贡献。
员工手册企业合规流程全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:员工手册是企业管理中非常重要的一环,它规范了员工在工作场所的行为准则和工作流程。
随着国家法规的不断完善和企业规模的扩大,企业合规流程也显得尤为重要。
企业合规是指企业在经营过程中遵守法律法规、规章制度、企业内部规范和职业道德等合规性相关要求,确保企业在合法经营范围内开展各项业务活动,规范员工行为,维护企业声誉,降低企业经营风险。
员工手册在企业合规中扮演了至关重要的角色,在员工入职时通常会向员工发放,并要求员工仔细阅读、理解并遵守其内容。
以下是一份关于员工手册企业合规流程的详细介绍:一、企业合规政策企业合规政策是企业合规的基础,是企业规范管理和维护企业声誉的基石。
企业合规政策通常包括规范员工行为,明确职责和权限,规范企业内部沟通和决策流程等内容。
员工手册中应当具体列出企业合规政策,并要求员工遵守。
二、法律法规和规章制度三、企业内部规范除了法律法规,企业还有一系列内部规范,如公司章程、规章制度、操作指南等,员工手册中应当对这些规范进行详细说明,并要求员工遵守。
企业内部规范通常包括企业文化、价值观、行为准则等内容,旨在规范员工的工作行为和职业操守。
四、职业道德和操守企业合规不仅仅是遵守法律法规和企业规范,还包括遵循职业道德和操守。
员工手册中应当明确规定员工在工作中要遵循的职业操守,如诚信、公正、尊重等,帮助员工建立正确的职业道德观念,提高员工的职业素养。
企业合规培训是企业合规的重要环节,通过培训可以帮助员工更好地理解企业合规政策和规范,提高员工的合规意识和遵守规范能力。
员工手册中应当详细介绍企业合规培训的内容和形式,并要求员工定期参加培训,确保员工具备合规知识和能力。
员工手册企业合规流程是企业合规管理中的关键环节,通过员工手册可以规范员工行为,加强企业合规意识,确保企业合法经营,提高企业的竞争力和持续发展能力。
企业应当不断完善员工手册,确保其具备合规性和时效性,为企业合规管理提供有力支持。
建立职业安全卫生管理体系的方法与步骤职业安全卫生管理体系(Occupational Health and Safety Management System, OHSMS)是指为了保障员工的生命安全和身体健康,有效防控职业病和安全事故的发生,采取一系列管理措施和制度,建立起的一种组织机构、责权制度、工作程序、信息系统和技术手段相结合,全面管理和控制工作环境中各种有害因素、危险源和工作风险的体系。
下面将从方法和步骤两方面详细介绍建立职业安全卫生管理体系的过程。
一、建立职业安全卫生管理体系的方法1.制定政策:建立职业安全卫生管理体系的第一步是制定一系列相关政策。
这些政策应明确组织对职业安全卫生的承诺和目标,包括员工健康和安全的重要性、法律法规的遵守、相关责任的明确、资源的保障等。
2.制定程序:根据职业安全卫生管理体系的目标和政策,制定一系列具体的程序和操作指南。
这些程序应包括风险评估和控制、事故调查和处理、应急预案、职业健康监测、培训和教育等方面的内容。
3.确定组织结构和责权制度:建立一个职责明确、权责对等、有效运作的组织结构和责权制度非常重要。
这包括确定职业安全卫生管理的职责和任务、制定相关岗位和责任矩阵、建立安全委员会和安全小组、明确职责与权限等。
4.风险评估:进行全面的风险评估,确定工作环境、工作流程中的各种危险源和有害因素,分析可能导致的健康和安全风险,并制定相应的风险控制措施。
5.培训和教育:通过定期的培训和教育,提高员工对职业安全卫生的认识和意识,增强其安全意识和自我防护能力,提高对风险的识别和处理能力。
6.设立信息管理系统:建立一个完善的信息管理系统,包括收集、分析和报告职业安全卫生相关数据的能力。
通过对数据的分析,评估职业安全卫生管理体系的有效性,发现问题和改进空间。
7.持续改进:职业安全卫生管理体系应是一个持续改进的过程。
组织应定期进行内部和外部的审核,找出不足之处,及时修正和改进体系中的问题,以持续提高职业安全卫生管理的水平和效果。
工作描述内容(精选11篇)工作描述内容工作描述内容(精选11篇)工作描述是网络维护求职者简历中的重要组成部分。
今天小编就为大家收集整理了工作描述内容(精选11篇),仅供大家参考!工作描述内容1岗位职责:1.负责公司资金运作管理、日常财务管理分析、资金管理、筹资方略、对外合作谈判等;2.负责公司财政方面的业务和策略,包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析;3.组织编制经营预算、资金计划、成本费用计划、融资计划、销售计划;4.主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序,制定和管理税务解决方案;5.组织拟定项目经营预算及年度财务预算,定期上报财务报告和会计报表、财务分析等;6.负责组织实施内部及外部审计,对工程、经营部门执行财务制度和预算提供服务和监督;7.分析并改进现有流程,不断提高资金的利用率和工作效率。
8.审核公司的原始单据,办理日常会计业务;9.负责对公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度预算,并跟踪其执行情况;10.负责对各部门财务计划执行情况的检查和考核;11.按时向公司总部提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确;12.制订、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收帐款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等;13.协助研发部门进行项目申报工作;14.根据控股公司规定,结合企业实际情况,拟定并实施本企业的会计核算程序和财务管理办法;抓好企业的会计基础工作核和内控管理工作;制订和健全内部控制制度,并切实组织实施;15.负责编制和执行企业年度全面预算,定期检查预算完成进度,加强事中控制,对计划执行中的问题,及时提出建议和改进措施;16.对企业经济运行全过程实行财务监督,对各种违法收支和有损国有资产真实、完整的行为应予以制止和纠正;制止和纠正无效的,必须向企业经营者和控股公司提出书面报告;17.定期向控股公司财务部汇报企业财务状况、重大财务事项和财务工作开展情况。
职业介绍的法规政策和工作运作程序职业介绍的法规政策和工作运作程序(一)法规、政策1、劳动部《职业介绍暂行规定》第一条为了进一步贯彻“在国家统筹规划和指导下,劳动部门介绍就业、自愿组织起来就业和自谋职业相结合”的就业方针.充分发挥职业介绍在劳动就业服务工作中的作用,特制定本规定。
第二条职业介绍是在国家计划指导下,运用市场调节手段,通过为劳动力供求双方沟通联系和提供服务来实现就业的一种形式。
职业介绍的宗旨是,促进用人单位和求职者进行相互选择,为充分开发和利用劳动力资源服务。
第三条职业介绍工作必须遵循国家有关法规,执行国家劳动就业的方针、政策、坚持为劳动力供求双方服务的方向,保障劳动者就业和单位用工的合法权益。
第四条各地就业服务部门根据工作需要设置职业介绍工作机构,名称统一为职业介绍所,属事业单位性质。
具体职责是执行国家劳动就业政策,提供劳动力供求信息,进行职业介绍,开展就业指导与咨询,组织劳务交流活动。
第五条职业介绍所设常年固定服务场所,配备专职工作人员,并建立、健全严格的工作制度和工作人员守则,配置相应的工作设施和设备。
第六条职业介绍所在劳动行政部门领导下,由地方各级就业服务部门直接进行管理、指导、协调和监督检查。
第七条职业介绍所的工作内容:(1)对求职人员进行求取登记,对用人单位进行用工调查和登记。
(2)为用人单位提供劳动力资源信息,推荐合格的劳动者.介绍临时性劳务人员,并对单位进行指导或提供咨询。
(3)为城镇求职人员提供用工信息,进行就业指导咨询和介绍工作单位。
(4)为进城务工的农村劳动力提供用工信息,介绍用工单位。
(5)为城镇居民介绍家庭服务人员。
(6)为从事职业教育和就业训练的单位提供职业需求信息,推荐需要培训的人员。
(7)向有关决策部门提供劳动力资源和用工需求的信息及趋势预测,为制定就业规划和有关政策提供依据。
(8)在劳动力供求双方经过相互选择自愿达成协议后,指导他们按照国家有关政策和规定签定劳动合同。
(9)承办劳动部门赋予的其他劳动工作。
第八条职业介绍所对待有当地劳动部门规定的有效证件的城镇求职人员进行职业介绍,对进城务工的农村劳动力凭县以上劳动部门的介绍信进行用工介绍,办理分工许可证。
第九条职业介绍所在进行求职登记和开展用工调查的基础上,建立劳动力供求信息档案,实行信息系统管理。
并通过组织供求双方直接洽谈和多种形式的交流、传播信息,为用人单位和求职人员提供服务。
第十条职业介绍所所需经费原则上由地方财政拨款解决,也可实行地方财政差额拨款补助的办法。
第十一条职业介绍所本着有偿服务和不盈利原则,合理收取中介服务费。
中介服务费由用人单位和求职者双方交纳,具体标准由各省、自治区、直辖市劳动部门、物价部门制定。
第十二条经费的使用范围:(1)开展职业介绍和劳务交流活动所需的办公用费及业务费;(2)职业介绍所工作人员的工资、补助工资和保险福利费用;(3)建立或租用必要的职业介绍场地,配备设施和改善工作条件所需的资金;(4)其他必须开支的费用;一次性开办费,另外列支。
第十三条上述规定适用于劳动部门开办的职业介绍机构。
第十四条非劳动部门开办的职业介绍机构,属于非盈利性的,须持章程和单位证明向所在地县级以上劳动部门提出申请,经审查批准,领取职业介绍许可证,在规定业务范围内从事职业介绍,属于盈利性的,除按上述程序到劳动部门办理许可证外,还要到当地工商部门进行登记,方可在规定业务范围内从事职业介绍,其活动要接受当地劳动、工商、物价、税务等部门的检查、监督和指导。
非劳动部门开办的职业介绍机构,其经费自行解决。
第十五条对于职业介绍工作中违反国家政策法规和超出规定业务范围的行为,要坚决制止,并由劳动行政部门根据情节轻重予以处罚或取缔。
第十六条各省、自治区、直辖市劳动部门根据本规定,结合本地实际情况,制定实施细则。
并投劳动部备案。
第十七条本规定由劳动部负责解释。
第十八条本规定自公布之日起施行。
(劳动部劳力字[1990]6号)2、四川省《职业介绍工作规则》一、职业介绍工作必须严格遵守国家的有关法律、法规和劳动政策的规定,充分尊重用人单位(个人)的用人自主权和劳动者的择业自主权,维护劳动力供求双方的合法权益。
二、开展职业介绍工作必须取得四川省劳动厅颁发的《四川省职业介绍许可证》;从事职业介绍的工作人员必须取得《四川省职业介绍工作人员资格证书》并佩带《职业介绍服务证》上岗服务。
三、职业介绍机构的工作地点、印鉴、牌名及工作人员的证件,必须与《四川省职业介绍许可证》核定的地址和名称相一致。
四、职业介绍机构为劳动力供求双方提供服务时。
要认真核实用工方的招工简章、《营业执照》(或单位介绍信)、用人单位所在地县以上劳动部门同意用工的证明及供求双方人员的身份证等有效证件。
五、职业介绍工作场所必须设置劳务信息发布专栏。
保证信息真实可靠,严禁发布虚假信息欺骗用人单位和求职者。
通过新闻媒介或室外广告发布信息,必须按规定的程序和统一式样经审批后,方可利发或张贴。
六、职业介绍活动中必须实行亮证收费,并严格按照物价部门规定的项目和标准收取中介服务费,严禁乱收费和只收费不服务。
七、职业介绍活动中要注重服务道德,讲究文明礼貌要以认真负责的态度做好对劳动力供求双方的咨询、登记和推荐介绍工作。
八、职业介绍机构受用人单位(个人)委托招收人员,必须按照规定与委托方签订委托招收人员协议书。
九、职业介绍工作要主动接受劳动部门的监督检查和指导,积极配合劳动部门对介绍用工过程中发生的劳动争议进行调查处理。
十、职业介绍机构要主动配合公安部门做好工作场所防火、防盗等治安防范工作。
十一、本《规则》自颁布之日起执行。
四川省劳动厅一九九五年四月四日3、《四川省职业介绍管理条例》若干具体问题的意见《四川省职业介绍管理条例》(以下简称《条例》),已于一九九六年五月一日起施行。
根据《条例》规定,并同省级有关部门同意,现就实施中的若干具体问题提上如下意见:一、《条例》的适用范围1、《条例》第三条“在四川省行政区域内从事职业介绍活动适用本条例”是指:凡在四川省境内为用人单位介绍劳动者或为求职人员介绍职业的职业介绍机构,以及从事省内外劳务输出业务的劳务中介机构,不论其隶属关系如何,均必须遵守《四川省职业介绍管理条例》。
用人单位和到各类职业中介服务机构求职的城乡劳动者,虽不在《条例》的适用范围之内。
但应该《条例》第二十条、第二十一条规定履行其义务。
境外劳动力入境就业和境内人员出境就业以及“人才交流”活动按《条例》第三条二款、三款执行。
2、《条例》第四条中的“非劳动部门”是指:除各级劳动就业服务机构外的其他有条件的机关事业车位、社会团体和国家行业组织、国有大型企业和集团企业可按《条例》规定申请开办职业介绍机构。
二、申办职业介绍机构的条件1、关于“有符合要求的名称”,即省、市(地、州)、县(市、区)劳动就业服务机构开办的职业介绍机构称“职业介绍中心”,其余职业介绍机构统称“职业介绍所”,但可根据其具体工作性质和服务对象,在职业介绍所前冠以专业名词。
《条例》颁布前已经开办的职业介绍机构,不符合上述要求的应在一九九六年底前向原审批地的劳动行政部门申请更换《职业介绍许可证》后,到原登记的工商行政管理部门申请更名,否则不予年检。
2、关于相应的办公设备,其中应包括必要的通讯设备,并在2―3年内应配置微机。
3、在五万元注册资金中,其中应有不少于3万元人民币的流动资金。
注册资金应由法定的验资机构出具证明。
4、职业介绍机构负责人必须由申办单位派人担任,并具备下列条件:熟悉劳动业务知识;高中以上文化程度;当地常住人口。
申办单位须向审批机关提供其工作经历证明。
5、职业介绍机构必须具有3名高中以上文化程度,熟悉劳动业务知识和具备职业介绍工作经验的人员。
6、不具备申办条件的单位,不得通过挂靠单位申办职业介绍机构。
三、申办职业介绍机构的程序1、职业介绍机构由县以上各级劳动行政部门分级管理并负责制订职业介绍工作发展规划和管理规则;负责审批和颁发《职业介绍许可证》,进行年检和监督检查。
县以上各级劳动就业服务机构负责本行政区域内的职业介绍业务工作。
参与制订职业介绍发展规划和管理规则的研究,指导各类职业介绍机构的日常业务,办理求职登记及失业登记,发布劳动力供求信息,统计劳动力资源情况及预测预报失业率,培训职业介绍机构工作人员并颁发职业介绍资格证书和服务证,指导乡镇劳动服务站建设,办理流动就业人员有关证卡以及向同级劳动行政部门报告职业介绍工作情况。
2、申办职业介绍机构,应向同级劳动行政部门提出申请,经审查批准后,发给《职业介绍许可证》。
各市(地州)、县(市、区)开办跨属地名称的职业介绍机构,应向省劳动厅申报。
职业介绍机构开展跨省流动就业服务,必须从严控制并经县以上劳动行政部门专门核定。
3、申办者取得劳动行政部门审批发给的《职业介绍许可证》后,属企业性质的,应在领证后30日内按《条例》第十条规定到审批机关同级的工商、税务、物价部门办理有关登记手续;属事业性质的除到审批机关同级的人事编制部门办理事业法人登记手续外,还要到工商行政部门办理营业登记。
到期未办齐上述手续的,劳动行政部门收回所颁发的《职业介绍许可证》。
《条例》颁布前开办的职业介绍机构,尚未办理上述手续的,须在九月三十日前完善。
4、企业兼营职业介绍业务,必须与其主营业务相关并到劳动行政部门申请办理《职业介绍许可证》。
四、职业介绍机构须遵守的规则1、职业介绍机构必须遵守有关法律、法规、规章、政策的规定。
不得超过劳动行政部门核定的业务范围开展职业介绍工作。
2、职业介绍机构不得设立分支机构,不得承包经营《职业介绍许可证》只能一证一点,不得复印使用。
3、职业介绍机构负责人和工作人员经劳动就业服务机构考核合格后,发给省劳动厅统一制作的“职业介绍工作资格证书”和“职业介绍服务证”,上岗时必须佩证服务。
4、职业介绍机构应定期向劳动行政部门报告工作,按规定向劳动就业服务机构填报统计报表,建立对用人单位和求职人员的微机管理制度,并接受其监督。
5、职业介绍机构应严格按照物价部门颁发的《收费许可证》所核定的收费项目和收费标准收取职业中介服务费。
并建立对用人单位和求职人员收费的台帐制度,接受有关部门的监督检查。
6、职业介绍机构通过报刊、广播电台、电视台等新闻媒介发布招收、招聘广告,应到劳动就业服务机构审查批准后方可发布。
所发布的招收、招聘信息须真实可靠。
凡发布虚假广告的,由劳动行政部门会同有关部门按有关规定给以处罚,给当事人造成损失的,应依法赔偿。
省内外用工单位需在全省范围内发布招收、招聘信息的,应到省就业服务管理局办理审批手续。
7、职业介绍机构受用人方委托组织招收员工时,用人方应提供经县以上劳动行政部门审查备案后的如收、招聘简章和委托书。