信息资源开发利用的基本框架

大工14秋《电子政府与电子政务》在线作业3
一,单选题
1. 本机的信息要让其他联网计算机访问，需要先将本机上的某一些盘或文件夹设置为()。

A. 不共享
B. 共享
C. 开放
D. 只读
?
正确答案：B
2. 通常说的信息高速公路的应用领域不包括()。

A. 电子政务
B. 远程教育
C. 电子商务
D. 网络电视
?
正确答案：D
3. 我国的国家信息中心的成立时间是哪年()。

A. 1986
B. 1988
C. 1990
D. 2000
?
正确答案：A
4. 关于并联审批系统，哪个是正确的()。

A. 本单位有部分数据需保密，不能加入并联审批
B. 并联审批系统需要和单位内部业务系统交换数据
C. 容易带来病毒
D. 各单位数据格式不同，不能并联审批
?
正确答案：B
5. 政务内网主要是指()。

A. 科级以上政务部门的办公网
B. 县级以上政务部门的办公网
C. 市级以上政务部门的办公网
D. 副省级以上政务部门的办公网
?
正确答案：D。

作业一：1.PDCA循环中P阶段是指（A）A)计划制定阶段B)计划执行阶段C)执行结果检查阶段D)处理阶段2.与经济手段相比较，行政手段具有的特征是（ B ）A)利益性B)无偿性C)间接性D)多样性3.从历史的观点来分析，公共管理的主要研究途径不包括（ C ）A)管理途径B)政治途径C)经济途径D)法律途径4.公共政策与公共管理的基本属性是（ A ）A)公共性B)历史性C)政策引导性D)管理参与性5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括（ C ）A)行为引导功能B)利益协调与分配功能C)行为限制功能D)调控和规6.公共管理与工商企业管理的相同之处是（A）A)管理的一般职能B)管理的性质C)管理的使命D)责任的性质7.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。

美国著名学者波齐曼主张的研究途径是（A）A)公共政策途径和企业管理途径B)管理途径C)政治途径D)法律途径8.公共管理的核心主体是（B）A)政府组织B)非营利组织C)准政府组织D)事业单位9.公共组织的本质特征是（D）A)权威性B)独占性C)政治性D)公共性10.在下列选项中，不属于公共政策问题特征的是（D）A)选择性B)动态性C)时效性D)静态性11.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是（C）A)竞争性B)排他性C)自然垄断性D)顾客导向性12.当事情已经按照它固有的规律运行的时候，领导者就不要再左右它，而是让它按自己的方式进行，这种领导方式属于（D）A)集权型领导方式B)民主型领导方式C)参与型领导方式D)放任型领导方式13.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是( B )A)传统的行政管理理论B)新公共管理理论C)公共治理理论D)新公共服务理论14.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力：“一是官员想要增加的是下属而不是对手；二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是（ A ）A)帕金森定律B)公共选择理论C)瓦格纳的理论D)马斯格雷夫和罗斯托的理论15.政策生态环境可以分为（ B ）A)经济资源环境与政治法治环境B)社会总环境与工作环境C)社会文化环境与国际环境D)输入—输出环境16.新公共管理运动的理论基础主要是（ D ）A)产权理论、演化理论和公共选择理论B)产权理论、交易费用理论和公共选择理论C)演化理论、委托—代理理论和产权理论D)公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论17.最早提出现代意义上的战略管理思想的是（ C ）A)戴明B)德鲁克C)巴纳德D)威廉.盖伊18.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是（A）A)神秘化组织B)传统组织C)合理—合法化组织D)商业组织19.被称为“军队型组织”，又是最常被采用的一种组织结构是（ A ）A)直线制B)职能制C)直线职能制D)矩阵制20.领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和（ A ）A)施米特B)利克特C)布莱克D)罗伯特21.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象，其起源可以追溯到行政改革实践中的（C）A)政治途径B)法律途径C)管理主义D)宪政主义22.下列组织属于非营利组织的是（C）A)国务院B)妇联C)红十字会D)共青团23.公共部门战略管理追求的最终目标是（ B ）A)效率B)创造和实现公共价值C)效益D)让顾客满意24.在下列选项中，既是西方思想家基于社会契约论和主权论所提出的民主理论，又是近代西方政治发展史上一个重要的理论成果的是（A）A)人民主权论或权力制约论B)分权制衡论C)中央集权论D)社会契约论25.新公共管理运动的矛头直接指向（B）A)公共经济范式下的公共管理实践B)公共行政范式下的公共管理实践C)公共服务范式下的公共管理实践D)公共责任范式下的公共管理实践26.法治行政建设，最根本的就是要（A）A)建设法治政府B)提高公民法治意识C)完善国家相关法律D)严格执行法律27.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究，首次将公共行政学思想系统化、理论化，使之成为一门比较完整的学科体系的学者是（D）A)古利克B)厄威克C)福莱特D)伦纳德.D.怀特28.被威廉.盖伊称为“消费者给公共部门的报告”的是（A）A)标杆管理B)目标管理C)绩效管理D)战略管理29.选择政策工具的基础原则是（A）A)以公共理性为主导的多元综合理性的原则B)以个人理性为主导的多元综合理性的原则C)以团体理性为主导的多元综合理性的原则D)以群体理性为主导的多元综合理性的原则30.公共政策发展对实现公共管理的价值是（ D ）A)公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B)公共决策是公共管理履行各项功能的基础C)公共决策是公共管理的起点，又贯穿于公共管理过程的始终D)实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台31.在下列选项中，既是整个公共政策过程的重要阶段，又是政府公共管理活动的中心环节的是（C）A)政策议程B)政策沟通C)政策执行D)政策评估32.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。

政务信息资源目录体系技术概述1基本概念政务信息资源目录是按照信息资源分类体系或其他方式对政务信息资源核心元数据的有序排列。

政务信息资源核心元数据是描述政务信息资源各种属性和特征数据的基本集合，包括政务信息资源的内容信息(例如摘要、分类等)、管理信息(例如负责单位等)、获取方式信息(例如在线获取方式、离线获取方式等)。

通过政务信息资源核心元数据的描述，政务信息资源目录使用者(以下简称“使用者”）能够准确地了解和掌握信息资源的基本概况，发现和定位所需要的政务信息资源。

在查找信息资源的过程中，从不同的角度来看，使用者对政务信息资源的分类方式也会不同。

因此，相同的政务信息资源核心元数据按照不同的分类标准或者分类方式排列，在表现上形成了不同的目录树结构，但是从目录树所展现的内容上来讲，都是描述政务信息资源的核心元数据。

政务资源目录体系是目录信息与服务、保障与支撑组成的一个总体。

参与的角色包括使用者、提供者、管理者，目录信息与服务指基于政务信息资源核心元数据的、能够提供人机接口查询界面的各种浏览器和旁客户端应用，同时也包括提供计算机系统之间通讯的元数据查询服务接口。

保障和支撑主要分为两个方面的内容：一是在软环境方面，分为安全保障和标准与管理，安全保障指为保证政务信息资源共享和交换安全相关的技术要求、技术标准、法规等，标准与管理的核心是为建立政务信息资源目录体系而必须遵循的相关技术标准，例如目录体系技术要求、核心元数据、分类、唯一标识符、技术管理要求等相关标准。

建设政务信息资源目录体系需要在相关标准的规范和指引下，整合利用政务信息资源目录体系相关的工具软件、中间件、应用系统等技术平台，建立面向特定主题领域的信息资源目录，并按照具体政务信息资源对象的不同以及粒度上的区别，采用不同的应用模式进行建设。

2主要作用政务信息资源目录体系是整个政务信息资源共享和开发利用的基础设施。

政务信息资源目录体系的主要作用是实现对信息资源的发现和定位，同时对于加强对信息资源的管理以及整合利用也有很大的作用。

第八章政务信息资源管理一、单项选择题（选择符合要求的答案，并将答案前的字母写在括号内）1.下列信息资源管理的标准中，不在中国目前划分的范围之内的是（）A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准2.在下列选项中，不属于政务信息资源管理的主要目标的是（）A.实现政务信息资源的科学管理B.实现政务信息资源的有效利用C.实现政务信息资源的合理开发D.向社会及时发布大量有价值的政务信息，引导企业自主走向市场3.在下列选项中，不属于政务信息资源管理标准化方法的是（）A.简化法B.统一法C.排列法D.组合法4.认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是（）A.管理哲学说B.系统方法说C.管理过程说D.管理活动说5.在下列选项中，不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是（）A.加强政府宏观调控，有效利用资源B.推行市场化的政策取向C.重点建设数据库资源，促进网络信息资源的开发D.完善政务信息政策法规6.主要工作是汇集信息，将提取的政务信息进行汇合、集中，这属于政务信息资源采集的（）A.准备阶段B.综合整理阶段C.实施阶段D.评估阶段二、多项选择题（选择符合要求的答案，并将答案前的字母写在括号内）1.政务信息公开的原则包括（）A.合法性原则B.及时性原则C.真实性原则D.利益平衡原则和不收费原则2.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员，主要包括（）A.人力资源管理专业人才B.信息技术专业人才C.信息管理专业人才D.行政管理专业人才3.政务信息资源采集的渠道包括（）A.行文渠道B.媒体渠道C.机构性渠道D.制度性渠道4.政务信息资源开发利用的框架包括（）A.机制框架B.经济框架Ｃ.建设工程框架Ｄ.建设内容框架5.政务信息采集的基本方法是（）A.调查法B.实验法C.检索法D.与会法6.政务信息资源管理法制建设的内容框架包括（）A.政务信息资源管理法律制度B.政务信息机构组织管理法律制度C.政务信息安全、保密法律制度D.国际信息合作与交流法律制度三、名词解释与辨析1.信息资源与政务信息资源2.信息资源管理与政务信息资源管理3.政务信息公开4.政务信息资源开发与利用四、简述题1.简述政务信息资源管理的目标。

深度解析《国家电子政务总体框架》2006年，我国电子政务取得了明显进展。

其中最突出、最重要的是国家信息化领导小组正式下发了《国家电子政务总体框架》这一意义深远的文件，并为此专门召开了全国电子政务工作会议。

国务院副总理曾培炎代表国家信息化领导小组到会发表重要讲话，详细阐述了文件精神，部署了“十一五”期间电子政务工作。

曾培炎指出：“这是国家电子政务的骨架，有了这个骨架，全国电子政务体系就能竖起来。

框架从战略高度明确了电子政务发展的思路、目标和重点，为加快我国电子政务建设打下了重要基础。

”五个组成部分《国家电子政务总体框架》以极为简明清晰的结构，深刻揭示了电子政务的历史使命及社会价值，科学地将电子政务的社会功能、技术关键、管理要素有机组成统一的、动态的整体并划分为五个部分，符合中国电子政务实际，不愧是多年实践经验的总结和升华。

《国家电子政务总体框架》的五个组成部分,它用一句话予以概括：服务是宗旨，应用是关键，信息资源开发利用是主线，基础设施是支撑，法律法规、标准化体系、管理体制是保障。

服务与应用系统，说明了电子政务的社会使命，它是新世纪中政府服务于社会的一种新型服务方式，它强调服务是宗旨，服务对象包括政府、企事业单位、社会公众，强调要惠及全民。

信息资源，不再是静态地将其看做是数据，而是突出其能够持续具有应用价值所必须的全部要素及与服务、应用体系之间的动态、有机的关系。

这些要素由三部分组成，一是信息采集和更新，二是信息公开和共享，三是基础信息资源，如空间地理信息等。

信息采集更新必须来自社会、公众，公开共享是通过应用系统的服务提供给社会公众的。

将国家电子政务网络、信息安全基础设施、政务信息资源目录体系与交换体系归于基础设施，作为服务与应用、信息资源开发利用的支撑环境，恰如其分地表述了这些技术要素在国家电子政务中的支撑地位。

因为，它们的共同特点是必须有组织地、按统一标准、有序地建设和管理才能充分发挥其基础性作用，支撑应用系统和信息资源的持续运行。

档案工作实务第三章档案信息资源开发利用•档案信息资源开发利用是档案工作的目的和归宿，在档案工作中占有重要的地位和作用，一直受到档案界和社会的高度重视。

《档案法》、《档案法实施办法》中专门设有“利用与公布”一章，规定档案的利用、开放、公布、展览、编研等各项工作要求。

•另外，还有《浙江省实施档案法办法》、《浙江省国家档案馆管理规定》、《各级国家档案馆馆藏档案解密和划分控制范围的暂行规定》等一系列档案工作的法规、规章和规范性文件对档案信息资源的开发利用提出具体的要求。

•特别是2004年中央办公厅国务院办公厅印发了《关于加强信息资源开发利用工作的若干意见》，以及随后印发的国家档案局《关于加强档案信息资源开发利用工作的若干意见》、浙江省信息化工作领导小组省档案局《关于加强档案信息资源开发利用意见》等，提出了新时期档案信息资源开发利用工作的新要求，除继续深化传统档案开发利用工作外，要求创新服务机制，拓展社会服务功能，广泛利用信息技术手段提高档案信息资源开发利用工作水平。

•本章框架•概述（档案信息资源和档案信息资源开发利用的概念、开发利用的含义、原则和内容）•途径和方法（档案借阅：阅览、外借、证明、咨询，+阅览室建设和利用统计）[途径、方法、开放、公布]•编研（概述、步骤、类型，+网络编研）•展览（概述、筹办过程）•社会功能拓展（政府信息公开、爱教基地、网站）第三章档案信息资源的开发利用信息同能源、材料并称为当今世界三大资源。

随着社会的不断发展，信息资源对国家和民族的发展，对人们工作及生活至关重要，成为国民经济和社会发展的重要战略资源。

档案信息资源是社会信息资源的重要组成部分，它的开发和利用是档案工作的核心内容之一。

第一节档案信息资源开发利用概述一、档案信息资源开发利用的含义档案信息资源是指通过人类的参与而获取的可利用的档案信息，包括档案原件和各种档案信息开发的成果（如档案目录、档案文献汇编、档案参考资料和档案复制件等）。

2011年MPA真题行政管理试题及答案（一）1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案：CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。

按照是否同时具有非排他性和非竞争性，公共产品可以划分为（）A.纯公共产品B.准公共产品C.有形的公共产品D.无形的公共产品答案：AB3.威尔逊（Woodrow Wilson）作为公共行政学的奠基人，认为执行宪法比制定宪法更要困难。

为了使政府不走弯路，他把政府划分为两个领域（spheres）即（）A.政治B.行政Ｃ.治理D.公共服务答案：AB4.戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学：管理、政治和法律的途径》一书中认为，公共行政学的研究有三种主要的研究途径，即（）A.管理途径B.政治途径C.法律途径D.组织命令途径答案：ABC5.新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是（）A.管理的自由化B.管理的市场化C.管理的多元化D.管理的政府垄断化答案：AB6.随着政府职能与支出的不断扩张，公共选择理论提出解决问题的主张包括（）A.组织类型的理性选择B.市场机制与个人选择C.分权化政府D.自由化答案：ABCD7.下列学者中，没有提及公共治理理论的学者是()A.詹姆斯·N·罗泽瑙(James N.Rosenau)B.R.罗茨(R.Rhods)C.H.西蒙（H.Simon）D.格里·斯托克(Gerry Stoker)答案：BCD8.新公共服务理论的内容包括（）A.政府的职能是服务而不是掌舵B.为公民服务，而不是为顾客服务C.重视人，而不只是重视生产率D.公民权和公共服务比企业家精神更重要答案：ABCD9.公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括（）A.权力依赖关系B.互动的伙伴关系C.互相的监督关系D.权力的层级关系答案：AB10.传统公共行政理论的理论建构包括（）A.怀特的系统化行政理论B.古利克和厄威克的科学化行政管理原则C.福莱特的动态化行政管理理论D.公共选择理论答案：ABC11.公共管理学的研究方法有（）A.实践抽象法B.实体分析法C.实验法Ｄ.系统分析法与比较分析法12.罗伯特·B·登哈特（Robert·B·Denhardt）把公共行政学理论概括为（）A.政治与行政B.官僚机构与民主政治C.组织与管理D.理论与实践E.公共组织理论答案：ABCDE13.公共组织的物质要素包括（）A.目标B.人员C.经费D.物资设备答案：BCD14.公共组织的结构形式主要有（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制答案：ABCD15.非营利组织的特点主要有（）A.非政府性B.组织性C.非营利性D.自治性16.下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是（）A.居委会B.工会C.福利院D.中国气象局答案：AB17.在我国，与计划经济体制相适应的事业单位管理体制的基本特征是（）A.政治性B.非经济性C.营利性D.政府主办并主管答案：ABD18.科层制方法的主要内容有（）A.组织标准化B.公、私分明化C.工作秩序化D.管理规范化答案：ACD19.公共领导的作用主要表现为（）A.导向、统领的作用B.影响、表率的作用C.协调、沟通的作用D.迎接挑战、引发变革的作用答案：ABCD20.20世纪30年代至80年代，西方经典领导理论主要有（）A.领导魅力理论B.B.权变理论C.行为理论D.特质理论答案：BCD21.领导协调需要遵循的原则有（）A.以人为本B.求同存异C.互惠双赢D.灵活机动答案：ABCD22.在《身在高层——世界上最卓越的领导者》中提出：“领导＝建立关系＝沟通”这个公式的美国学者是（）A.弗雷德·菲德勒B.戴维·平卡斯C.马克斯·韦伯D.尼克·得波尼斯答案：BD23.下面属于有效的沟通形式的有（）A.口头形式B.书面形式C.非语言形式D.电子媒介形式答案：ABCD24.与领导的执政能力相关的因素包括（）A.政府所具有的强制力B.政府存在的合法性C.领导方式D.民众的支持答案：ABD25.依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低，公共政策工具的类型可区分为（）A.自愿性工具B.混合性工具C.服务性工具D.强制性工具答案：ABD26.霍莱特和拉米什构建政策工具选择模型的变量包括（）A.国家财富B.国家能力C.政策子系统的复杂程度D.政策子系统的抽象程度答案：BC27.既是公共政策过程的起点，又是现代政策分析的中心环节的是（）A.公共政策问题的出现B.公共政策问题的建构C.公共政策问题的确立D.公共政策问题的解决答案：BC28.科布提出的建立政策议程的模型包括（）A.外在创始型B.政治动员型C.内在创始型D.合力推进型答案：ABC29.公共政策制定的微观流程包括的环节有（）Ａ.发现问题Ｂ.确立目标Ｃ.方案拟订、评估与抉择Ｄ.政策合法化答案：ABD30.公共政策的合法性可体现为（）A.形式上的合法性B.内容上的合法性C.执行上的合法性D.实质上的合法性答案：AD2011年MPA真题行政管理试题及答案（二）1.科学管理时代的主要代表人物有（）A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.巴纳德答案：ABC2.绩效评估的功能包括（）A.控制功能B.激励功能C.开发功能D.沟通功能答案：ABCD3.影响薪酬制定的内在因素有（）A.职员的工作性质和劳动量B.年龄和工龄C.组织的经营和财务状况D.工作的时间性和危险性答案：ABCD4.西方国家公务员制度的基本原则有（）A.政治中立B.政务类与业务类公务员分类管理C.党管干部D.公开考试择优录用答案：ABD5.在我国，国家公务员交流制度的形式包括（）A.调任B.轮换C.转任D.挂职锻炼答案：ACD6.公共人力资源管理制度的价值因素（）A.政治回应B.组织效率C.个人权利D.社会公平答案：ABCD7.阿伦·希克把政府预算的职能划分为（）A.计划B.管理C.控制D.协调答案：AB8.阿伦·希克认为公共预算包括的要素有（）A.资源发现B.资源申请C.资源分配D.资源保护答案：BCD9.中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有（）A.预算编制B.批准C.执行D.审计和评估答案：ABCD10.政府预算支出的主要组成部分是（）A.人员支出B.公用支出C.项目支出D.资源支出答案：ABC11.预算收入征收部门包括（）A.税收部门B.海关C.中国人民银行D.各专业银行答案：ABCD12.地方政府收入预算的执行部门主要是（）A.税务部门B.财政部门C.审计部门D.海关答案：ABD13.政务信息公开的原则包括（）A.合法性原则B.及时性原则C.真实性原则D.利益平衡原则和不收费原则答案：ABCD14.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员，主要包括（）A.人力资源管理专业人才B.信息技术专业人才C.信息管理专业人才D.行政管理专业人才答案：BC15.政务信息资源采集的渠道包括（）A.行文渠道B.媒体渠道C.机构性渠道D.制度性渠道答案：ABD16.政务信息资源开发利用的框架包括（）A.机制框架B.经济框架Ｃ.建设工程框架Ｄ.建设内容框架答案：ABCD17.政务信息采集的基本方法是（）A.调查法B.实验法C.检索法D.与会法答案：ACD18.政务信息资源管理法制建设的内容框架包括（）A.政务信息资源管理法律制度B.政务信息机构组织管理法律制度C.政务信息安全、保密法律制度D.国际信息合作与交流法律制度答案：ABCD19.公共危机管理预警机制具有的功能主要包括（）A.信息收集与分析B.公共危机预报C.危机监测D.信息发布与媒体管理答案：ABCD20.公共危机预警机制监测系统包括的子系统有（）A.信息收集子系统B.信息加工子系统C.决策子系统D.信息发布子系统答案：ABCD21.在公共危机的蔓延阶段，公共管理者在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略包括（）A.危机中止策略B.危机隔离策略C.危机消除策略D.危机利用策略答案：ABCD22.公共危机管理法制具有的特点是（）A.内容和对象上的综合性、边缘性B.适用上的临时性和预备性C.立法目的上更强调对权利的保障性D.立法上更具系统性与逻辑性答案：ABC23.我国公共危机管理法制的基本原则有（）A.法治原则B.应急性原则C.基本权利保障原则D.主动性和防范性原则答案：ABC24.行政紧急权力在公共危机管理中受到的法律规制主要体现在（）A.范围规制B.程度规制C.程序规制D.目的和条件规制答案：ABCD25.传统的行政方法包括（）A.行政手段B.法律手段C.经济手段D.思想教育手段答案：ABCD26.经济手段的特点有（）A.利益性B.间接性C.强制性D.多样性答案：ABD27.下列属于市场化工具的是（）A.顾客服务B.民营化C.用者付费D.合同外包答案：BCD28.社会化手段的具体方法主要包括（）A.社区治理B.顾客服务C.志愿者服务D.公众参与与听证制度答案：ACD29.政府全面质量管理的核心内容是（）A.以顾客满意为目的B.以质量为中心C.取得高层支持是关键D.以全员参与为基础答案：ABCD30.战略分析是战略规划最重要的一环，常见的战略分析方法有（）A.PEST分析法B.竞争因素分析C.SWOT分析法D.价值链分析答案：AC。

电子政务选择题：1、办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，属于（办公自动化）2、决策支持系统的简称是（DSS）3、北京市电子政务门户主要包括（首都之窗）和政务专网门户两类。

4、北京市电子政务技术总体框架模型中承担着承上启下的关键作用层是（应用基础支撑平台层）5、世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括（数字电视），包括（电子政务、电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐）6、（信息资源层）构建于网络基础设施层之上，并为上层的应用基础支撑平台层提供各种信息资源，主要包括共享信息资源，目录资源及各部门业务信息资源。

7、政务内网与政务外网之间在接入层应该是（物理隔离）。

8、关于国家电子政务建设存在的主要问题，下列哪个论述时错误的（目前采用的技术非常落后）9、关于国家电子政务总体框架，哪个是正确的（是电子政务业务、服务、数据和技术的总体框架）10、政府机关内部事务处理系统，俗称（办公自动化系统），是将办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。

11、（管理体系）是确保电子政务应用系统得以顺利建设和正常运行的保障体系，包括模型中各层的建设和运营管理。

12、（信息资源层）构建于网络基础设施层之上，并为上层的应用基础支撑平台提供各种信息资源，主要包括共享信息资源、目录资源及各部门业务信息资源。

13、数字认证是以（密码技术）为核心，通过数字证书和认证技术实现对网络传输的信息进行加密和解密。

数字签名和身份认证的信息安全技术。

14、1999年11月，时任北京市长刘淇通知在“数字地球”国际会议上，正式提出启动（数字北京）工程。

15、关于视频会议系统，论述时错误的是（在同一个地方利用电视进行会议资料演示。

）16、关于公文处理，哪个是正确的（公文处理就是对公文的创建、处置和管理。

）17、政务外网与互联网之间在接入层应该是（逻辑隔离）18、OA代表的中文意思是（办公自动化）19、不是决策支持办公系统新特点的是（高效化）20、北京市电子政务门户主要包括首都之窗和（政务专网）门户两类。

第一章测试1.行政管理活动属于( )。

A:司法性活动B:执行性活动C:协商性活动D:立法性活动答案:B2.下列活动属于行政范畴的是( )。

A:某国有工厂领导班子开会研究解决工人医疗保险问题B:某县政府办公会商讨解决农民卖粮难问题C:某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题D:某商场经理捐款给希望工程答案:B3.（）我国最高的行政机关是( )。

A:国务院B:最高人民法院C:全国人大D:最高人民检察院答案:A4.行政管理学的主要研究内容包括( )。

A:行政管理的过程B:行政管理的学科规律以及演变历史C:行政主体和行政管理体制D:行政立法、行政文化、行政道德等答案:ABCD5.行政管理的客体是( )。

A:行政机关内部事务B:社会公共事务C:公民私人事务D:国家事务答案:ABD第二章测试1.行政组织赖以产生、存在和发展的社会基础是( )。

A:社会环境B:国际社会环境C:经济环境D:自然环境答案:A2.认为行政组织首脑的权力来自世袭的是( )。

A:法治论B:唯意论C:血统论D:契约论答案:C3.行政组织运行的物质基础是( )。

A:民族B:生产力C:人口D:宗教答案:B4.在经济计划体制中，行政组织的功能配置和运行模式的特征是( )。

A:直接而广泛B:行政权力有限C:命令强制D:企业被动适应答案:ACD5.创建良好的政治环境包括( )。

A:接受人民代表大会的领导和监督B:重视发挥人民政协、各民主党派、人民团体的作用，保证其社会主义方向C:让人民群众的意志和利益在国家行政管理中得到充分的体现D:推进行政体制改革、实现行政组织的民主化、科学化与法制化答案:ABCD第三章测试1.下列活动属于行政管理政治职能的是( )。

A:改善人民生活B:加强社会文化建设C:强化对国有资产的管理D:保障人民民主权利答案:D2.行政领导者按照计划标准衡量完成情况，纠正执行中的偏差，以确保计划和目标实现的活动属于( )。

A:行政执行B:行政沟通C:行政控制D:行政协调答案:C3.机构改革的重要前提和基础是( )。

第1章绪论一、判断题1. 现代物流起源于流通过程中的分销活动。

( ×)2. 物流占GDP的比重越高，代表物流行业越不发达，社会资源浪费越严重。

( ×)3. 信息就是资源，信息管理就是对信息资源的管理。

( ×)4. 信息活动分为两个阶段，一是信息资源形成阶段，二是信息资源开发利用阶段。

( √)5. 物流信息系统的目标就是提高对客户服务的水平和降低物流的总成本。

( √)二、选择题1．影响运输合理化的因素包括( ABCDE )。

A．运输距离B．运输工具C．运输方式D．运输时间E．运输费用2．信息资源的三要素是指( ACE )。

A．信息技术B．信息系统C．信息生产者D．信息使用者E．信息3．下面哪些特性不是物流信息所特有的特性？( AD )A．时效性B．信息量大 C．更新快D．可传递性E．来源多样化4．信息系统的基本功能包括( ABCDE )。

A．信息采集B．信息输出C．信息处理D．信息存储E．信息传输5．物流信息系统的基本组成部分包括( ABCDE )。

A．计算机B．计算机网络 C．信息资源D．物流设备E．人三、简答题1. 为什么说物流是企业的第三利润源？答：企业的利润源泉随着时代的发展和企业经营重点的转移而变化。

从历史发展来看，人类曾经有过两个大量提供利润的领域：一个是资源领域，另一个是人力领域。

资源领域起初是依靠廉价的原材料、燃料的掠夺而获得，其后则是依靠科技进步节约消耗、综合利用而获取高额利润，也就是通过降低原材料成本即物化劳动成本来获取利润，习惯称之为“第一利润源”。

人力领域最初是依靠廉价劳动，其后则是依靠科技提高劳动生产率、降低人力消耗或采用机械化、自动化设备来降低劳动耗用，从而降低成本、增加利润，也就是通过降低劳动力成本即活劳动成本来获取利润，习惯称之为“第二利润源”。

在前两个利润潜力越来越小、利润开拓越来越困难的情况下，物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排列为“第三利润源”。