《会员管理制度》word版
- 格式:docx
- 大小:19.68 KB
- 文档页数:3
会员管理制度第一条会员资格1.1 会员资格申请:任何符合要求的个人或组织均可申请成为本会会员,需提交申请材料,并经过审核通过后方可成为正式会员。
1.2 会员分类:本会会员分为普通会员、高级会员和荣誉会员三个等级。
普通会员需符合基本入会条件并交纳会费;高级会员需符合相应要求并被推举或评选为高级会员;荣誉会员为本会特别表彰的会员,享有所有会员权益。
1.3 会员权益:会员享有参加本会组织的各项活动、参与决策、获得相关服务及资讯的权益。
第二条会费缴纳2.1 会费标准:本会会员按照不同等级的会费标准交纳相应会费,如有特殊情况可申请减免或分期缴纳。
2.2 会费缴纳方式:会员可通过网上银行转账、现金缴纳、支票支付等方式缴纳会费,须在规定时间内完成缴纳。
2.3 线下缴费:会员也可选择在相关活动、会议或办公地点线下缴纳会费,但需提前通知本会并确认缴费方式。
第三条会员权利3.1 参与决策:会员有权参与本会的决策过程,提出建议、投票表决等,对本会的发展起到积极作用。
3.2 组织活动:会员可以自行组织相关活动,并获得本会的支持和协助,促进会员之间的交流和合作。
3.3 享受服务:会员可享受本会提供的各项服务,包括培训、咨询、资讯等,提升个人或组织的能力和竞争力。
第四条会员义务4.1 遵守规定:会员需遵守本会的章程、规章制度,遵从决策和管理,维护本会的声誉和利益。
4.2 积极参与:会员应积极参加本会的各项活动,支持本会的发展,共同促进会员之间的交流和合作。
4.3 保护隐私:会员需保护自己的个人信息和本会的内部资料,不得泄露给第三方,以确保信息安全。
第五条会员退出5.1 会员主动退出:会员可自愿申请退出本会,需提前书面通知,并在脱会手续办理完毕后正式退出。
5.2 会员除名:如果会员违反本会章程、规章制度或有其他损害本会利益的行为,本会有权将该会员除名,剥夺其会员资格。
第六条附则6.1 本制度自颁布之日起正式实施,如有需要修改或补充,应由本会理事会审议通过后方可生效。
会员管理制度内容第一章总则为了加强对会员的管理,保护会员权益,提高会员参与度和满意度,制定本会员管理制度。
第二章会员资格1. 会员资格的设立本制度所称会员,是指通过本会员管理系统注册并获得审批的个人或组织。
2. 会员资格的申请个人或组织向本会员管理系统提出会员注册申请时,应提供真实有效的个人或组织身份证明及相关材料。
3. 会员资格的审批本会员管理系统应按照相关规定,对已提交的会员注册申请进行审核,并在规定时间内给予审批或驳回。
第三章会员权利1. 参与决策会员有权参与本会员管理系统的决策,包括但不限于对本系统的发展规划、重大活动等方面的决策。
2. 参与活动会员有权参与本会员管理系统组织的各类活动,并获得相关服务及福利。
3. 享受优惠会员可以享受本会员管理系统合作伙伴的相关优惠,具体优惠范围另行规定。
4. 投诉和维权会员在使用本会员管理系统服务过程中,有权对不满意的服务提出投诉及维权,本会员管理系统将会及时处理并给予必要的补偿。
第四章会员义务1. 遵守规定会员应遵守本会员管理系统的各项规定,不得利用会员身份从事违法违规行为。
2. 维护会员形象会员应保护本会员管理系统的形象,不得从事损害本系统声誉的行为。
3. 交纳会费会员应按照规定,按时交纳会员费用。
第五章会员管理1. 会员信息管理本会员管理系统应建立健全的会员信息管理制度,保护会员个人隐私,确保会员信息的安全。
2. 会员权益保障本会员管理系统应建立健全的会员权益保障机制,妥善处理会员的投诉及维权事宜。
3. 会员服务本会员管理系统应提供优质的会员服务,不断改进服务水平,提高会员满意度。
第六章会员激励1. 会员奖励本会员管理系统应建立健全的会员激励制度,对积极参与活动、提出建议、为本系统做出贡献的会员给予相应奖励。
2. 会员培训本会员管理系统应为会员提供相关培训,提高会员的专业技能和知识水平。
第七章会员退出1. 自愿退出会员可以自愿退出本会员管理系统,但应提前向本系统提交书面申请,并按照相关规定办理手续。
会员管理制度完整版样本第一条会员的加入与退出1.对于有意加入本会的个人或组织,应填写会员加入表,并提交给会员管理部门进行审核。
2.经审核符合条件的,发放会员证并正式接纳为会员。
3.会员有权自愿退会,需向会员管理部门提出退会申请,并注销会员证。
第二条会员权益与义务1.会员享有参加本会组织的各项活动、培训及优惠权益。
2.会员有权参与本会的决策与管理,有言论和提案权。
4.会员有义务遵守本会的规章制度,维护本会的声誉。
5.会员有义务积极参与本会的各项事务活动,共同推进本会的发展。
第三条会费收缴与使用1.会员应按时缴纳会费,并提供相关缴费凭证。
2.会费的使用应遵循公开、公正、透明的原则,用于本会的各项活动及项目的经费支持。
3.会费的具体数额由本会的会员大会决定,并在年度计划中列明。
第四条会籍维护与管理1.对于会员信息的维护与管理,由会员管理部门负责,并定期更新与核实。
2.会员个人信息的保密工作应得到重视,未经会员本人同意,不得向外界公开或泄露。
第五条加强会员交流与合作1.本会应定期组织会员大会或会员代表大会,以便会员了解本会的工作情况,并参与相关决策。
2.会员之间可以通过本会的各种渠道加强交流与合作,促进会员之间的互利互惠。
3.本会应建立会员交流平台,为会员提供信息发布和交流的机会。
第六条会员违规处理1.对于违反本会规章制度的会员,可以进行批评教育、责令改正等纪律处分。
2.对于严重违反本会规章制度的会员,可以进行警告、暂停会籍、撤销会籍等严重处分。
3.会员的违规处理应由会员管理部门负责,同时需服从会员代表大会的决定。
第七条会员管理制度的修改与完善1.会员管理制度的修改与完善应经会员代表大会的决定,并在会员代表大会上予以公示。
2.会员对会员管理制度的修改具有表决权,其中超过三分之二的会员同意方可生效。
3.会员管理制度的修改应以顾及会员的利益为原则,确保制度的合理性和可操作性。
本会会员管理制度的实施应遵循以上规定,并及时进行完善和调整。
会员管理制度范本模板第一章总则第一条为了加强会员管理,规范会员行为,维护会员合法权益,促进我会健康发展,根据《中华人民共和国商会法》、《社会团体登记管理条例》等有关法律法规,制定本制度。
第二条本会(以下简称协会)全体会员均应遵守本制度。
第三条协会秘书处负责会员管理工作,对会员进行分类、登记、备案,并建立会员档案。
第四条协会通过举办各类活动,为会员提供交流、合作、发展的平台,促进会员之间的资源共享、互利共赢。
第二章会员资格与入会第五条协会会员分为企业会员、个人会员和团体会员。
第六条申请成为协会会员,应具备以下条件:(一)认同协会章程,自愿加入协会;(二)具有良好的商业信誉和合法经营资格;(三)积极参加协会活动,支持协会工作;(四)履行会员义务,按时缴纳会费。
第七条会员入会程序:(一)提交入会申请;(二)经协会理事会审议通过;(三)缴纳会费;(四)由协会颁发会员证书和牌匾。
第三章会员权利与义务第八条会员享有以下权利:(一)参加协会举办的各类活动;(二)选举权、被选举权和表决权;(三)获得协会提供的相关信息和服务;(四)对协会工作的建议权和监督权;(五)自愿退会的权利。
第九条会员应履行以下义务:(一)遵守协会章程和制度,执行协会决议;(二)积极参加协会活动,维护协会声誉;(三)按时缴纳会费;(四)提供协会所需的有关信息,协助协会开展活动;(五)遵守法律法规,诚信经营,不得损害协会和其他会员的利益。
第四章会员管理第十条协会定期对会员进行走访、调研,了解会员需求和发展状况,为会员提供有针对性的服务。
第十一条协会设立会员大会、理事会、秘书处等组织机构,负责协会的日常管理工作。
第十二条协会建立健全会员考核制度,对积极参加协会活动、履行会员义务的会员给予表彰和奖励。
第五章会员退出与纪律处分第十三条会员退会的,应提前向协会提出书面申请,办理退会手续。
协会收回会员证书和牌匾,并注销会员资格。
第十四条会员如有严重违反本制度的行为,经理事会讨论通过,给予警告、暂停会员资格、取消会员资格等处分。
会员管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范会员管理,提升会员服务质量,增强会员满意度。
2. 本制度适用于所有注册并成为会员的个人或企业。
二、会员资格1. 个人或企业可通过官方渠道注册成为会员。
2. 会员需提供真实有效的信息,如有变更,应及时更新。
三、会员分类1. 会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。
2. 不同级别的会员享有不同的权益和服务。
四、会员权利1. 会员有权享受会员专属折扣、优惠和服务。
2. 会员有权参与会员专属活动。
3. 会员有权对服务提出建议和反馈。
五、会员义务1. 会员应遵守会员管理制度,不得滥用会员权利。
2. 会员应妥善保管个人账户信息,防止泄露。
六、会员积分1. 会员通过消费或参与活动累积积分。
2. 积分可用于兑换礼品或服务,积分规则详见积分制度。
七、会员升级1. 会员可通过积分累积或特定条件升级至更高级别。
2. 升级后的会员享有更高级别的权益。
八、会员退出1. 会员可自愿申请退出会员资格。
2. 退出后,会员积分将被清零,已享受的优惠不予退还。
九、违规处理1. 会员如违反管理制度,公司有权暂停或取消其会员资格。
2. 对于严重违规行为,公司将保留追究法律责任的权利。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,公司保留对制度的最终解释权。
2. 本制度如遇修改,将及时通知所有会员。
请注意,这只是一个模板,具体内容需要根据实际情况进行调整和完善。
在实施前,应确保所有条款都符合相关法律法规,并得到适当的法律审查。
会员管理制度第一章总则第一条为加强会员管理,提高会员服务质量,促进会员消费,特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有会员。
第三条本店会员卡采取实名制,一人一卡,凭卡消费。
第四条本店会员卡分为普通卡、贵宾卡、至尊卡三种,不同卡种享受不同的优惠政策。
第五条本店会员卡有效期为一年,期满后可续卡。
第六条本店会员卡遗失后,可凭有效证件到本店办理挂失和补卡手续。
第七条本店有权对会员卡的使用进行监督和管理。
第二章会员卡办理第八条凡在本店消费满XXX 元的顾客,可凭消费凭证办理本店普通卡。
第九条凡在本店消费满XXXX 元的顾客,可凭消费凭证办理本店贵宾卡。
第十条凡在本店消费满XXXXX 元的顾客,可凭消费凭证办理本店至尊卡。
第十一条顾客办理会员卡时,需填写《会员卡申请表》,并提供有效身份证件。
第十二条本店在收到《会员卡申请表》和有效身份证件后,将于X 个工作日内办理完毕,并将会员卡发放给顾客。
第十三条顾客办理会员卡时,需缴纳一定的会员卡工本费。
第十四条本店可根据实际情况,不定期推出会员卡办理优惠活动。
第三章会员卡使用第十五条本店会员卡可在本店所有门店使用。
第十六条本店会员卡可在本店所有促销活动中享受优惠。
第十七条本店会员卡可在本店购买商品时享受X%的优惠。
第十八条本店会员卡可在本店享受免费的美容护理服务。
第十九条本店会员卡可在本店享受免费的健身锻炼服务,具体包括:1. 使用本店健身房的器材和设备。
2. 参加本店组织的健身课程和活动。
3. 享受本店专业健身教练的指导和建议。
健身锻炼服务的具体内容和时间安排将在本店的官方网站和社交媒体平台上公布,会员可以根据自己的兴趣和需求进行选择和预约。
第四章会员积分制度第二十条为鼓励会员消费,本店实行会员积分制度。
第二十一条会员在本店消费时,可获得相应的积分。
第二十二条积分的计算方法为:消费金额每满XX 元,可获得X 积分。
第二十三条积分可累积,有效期为一年。
第二十四条会员可在积分有效期内,使用积分兑换本店提供的商品和服务。
会员管理制度第一章总则第一条为规范会员管理,维护会员权益,促进会员积极参与组织活动,本会员管理制度制订。
第二条本制度适用于本组织下属所有会员单位及其会员。
第三条会员应当遵守本制度规定,接受本组织的管理和监督,并积极参与组织活动。
第四条本制度由本组织会员大会审议通过,并由理事会负责执行、监督与维护。
第二章会员资格第五条会员资格分为个人会员和团体会员。
第六条个人会员必须是年满十八周岁,并符合本组织的会员条件。
第七条团体会员必须是在法律范围内注册的单位,且符合本组织的会员条件。
第八条申请成为会员者须填写会员申请表,并经过本组织审核通过方可成为会员。
第九条本组织会员分为普通会员、优秀会员、荣誉会员等级别,不同等级享有不同的权益和服务。
第十条会员资格的取得和丧失,均应当经过本组织的批准和公告。
第三章会员权利与义务第十一条会员享有以下权利:(一)参加本组织举办的各种培训、活动等权益;(二)参与本组织的决策和管理,享有表决权等权益;(三)享有本组织提供的各项服务和优惠等权益;(四)对本组织有批评和建议的权利;(五)享有其他本组织规定的权益。
第十二条会员应当履行以下义务:(一)维护本组织的形象和利益;(二)遵守本组织的章程和制度;(三)积极参与本组织的各项活动;(四)如实填写和提交个人信息;(五)主动缴纳会费。
第十三条会员权利和义务应当相互配合,相互尊重,实现共同发展、共同进步的目标。
第四章会员管理第十四条本组织设立会员管理部门,负责会员的管理和服务工作。
第十五条会员管理部门的主要职责包括:(一)审核和处理会员的申请与资格;(二)组织会员的培训和活动;(三)维护会员的权益和利益;(四)定期对会员进行评估和考核;(五)与会员建立良好的沟通和合作关系。
第十六条本组织将根据会员的表现和贡献,对其进行评定,优秀会员可获得相应的奖励和荣誉。
第十七条对于不遵守本制度规定和影响本组织形象的会员,会员管理部门有权对其进行警告、批评或处罚,并可取消其会员资格。
会员管理制度第一章总则第一条为了加强会员管理,规范会籍秩序,维护会员合法权益,促进本会健康发展,根据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条本会会员管理坚持依法依规、公开公平、诚实守信、互助合作的原则。
第三条本会会员管理范围包括:个人会员、单位会员、荣誉会员等。
第四条本会秘书处负责会员管理的日常工作,设立会员管理部,负责会员的申请、审核、登记、服务、监督等工作。
第二章会员资格与条件第五条个人会员资格:(一)拥护本会的章程;(二)有加入本会的意愿;(三)在本会的业务领域内具有一定的影响力和专业知识;(四)年龄在18周岁以上,具有完全民事行为能力。
第六条单位会员资格:(一)拥护本会的章程;(二)有加入本会的意愿;(三)在本会的业务领域内具有一定的影响力;(四)具有独立法人资格的企业、事业单位、社会团体等。
第七条荣誉会员资格:(一)对本会的发展作出特殊贡献的个人或单位;(二)在本会的业务领域内享有高度声誉的专家、学者;(三)其他经会长办公会审议决定的荣誉会员。
第三章会员申请与审批第八条个人会员和单位会员申请加入本会,需提交以下材料:(一)填写完整的会员申请表;(二)个人会员需提供身份证复印件,单位会员需提供营业执照复印件;(三)其他必要的证明材料。
第九条荣誉会员的申请由会长办公会审议决定。
第十条会员管理部收到申请材料后,应在15个工作日内完成审核。
对符合条件的申请人,予以登记,并颁发会员证书;对不符合条件的申请人,予以说明理由。
第四章会员权利与义务第十一条个人会员和单位会员享有以下权利:(一)本会的选举权、被选举权和表决权;(二)参加本会的活动,获得本会服务的优先权;(三)对本会工作的批评建议权和监督权;(四)入会自愿、退会自由;(五)其他合法权益。
第十二条荣誉会员享有以下权利:(一)本会的咨询服务、学术交流等活动;(二)对本会工作的咨询、建议和监督权;(三)其他由会长办公会决定的权益。
第十三条会员应履行以下义务:(一)遵守本会的章程,执行本会的决议;(二)维护本会的合法权益;(三)积极参与本会的活动,完成本会交办的任务;(四)按时缴纳会费;(五)其他应尽的义务。
第一章总则第一条为规范本机构会员管理,维护会员合法权益,促进本机构健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有会员,包括个人会员和单位会员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障会员的知情权、参与权、表达权和监督权。
第二章会员资格第四条加入本机构的会员应具备以下条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的社会信誉;2. 对本机构业务有兴趣,愿意支持本机构的发展;3. 满足本机构规定的其他条件。
第五条会员资格分为个人会员和单位会员,具体资格要求由本机构根据实际情况制定。
第三章会员权利与义务第六条会员享有以下权利:1. 选举权和被选举权;2. 参与本机构组织的活动;3. 获得本机构提供的各项服务;4. 对本机构工作提出建议和批评;5. 优先获得本机构发布的各类信息;6. 法律、法规、规章规定的其他权利。
第七条会员应履行以下义务:1. 遵守本机构章程和各项规章制度;2. 积极参加本机构组织的活动;3. 主动向本机构提供真实、准确、完整的个人信息;4. 依法按时缴纳会费;5. 维护本机构的合法权益和声誉;6. 法律、法规、规章规定的其他义务。
第四章会费制度第八条会员应按照本机构规定缴纳会费,会费用于本机构开展业务活动、提供服务以及会员福利等。
第九条会费标准由本机构根据实际情况制定,并定期进行调整。
第十条会员未按时缴纳会费的,视为自动放弃会员资格。
第五章会员管理第十一条会员入会、退会、暂停会籍、恢复会籍等事项,按照本机构章程和相关规定办理。
第十二条会员如有严重违反本机构章程和规章制度的行为,经本机构理事会或会员大会讨论决定,可以取消其会员资格。
第十三条会员对本机构工作有重大贡献的,可以授予荣誉称号或给予奖励。
第十四条本机构应定期对会员进行审查,确保会员资格的合法性。
第六章附则第十五条本制度由本机构理事会负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十七条本机构可根据实际情况对会员管理制度进行修订,修订后的制度应报理事会或会员大会审议通过。
会员管理制度范文会员管理制度第一章:总则第一条:为了规范会员管理工作,维护会员的合法权益,促进会员与会员之间和会员与管理机构之间的良好合作关系,制定本会员管理制度。
第二条:本制度适用于所有会员,包括个人会员和团体会员。
第三条:本制度由管理机构负责制定和监督执行。
第四条:会员应严格遵守本制度的规定,接受管理机构的管理和监督。
第五条:会员享有平等权利和合法权益,不受任何歧视和限制。
第二章:会员资格第六条:会员资格分为个人会员和团体会员两种。
第七条:个人会员指的是个人自愿申请成为会员,经过管理机构审核并认可后取得会员资格。
第八条:团体会员指的是由一个或多个个人组成的团体,经过管理机构审核并认可后取得会员资格。
第九条:个人会员和团体会员都必须符合管理机构对会员资格的要求。
第十条:个人会员必须年满18周岁,并符合管理机构对个人会员的其他要求。
第十一条:团体会员必须由一个或多个法人组成,并符合管理机构对团体会员的其他要求。
第十二条:会员资格不可转让,不可继承。
第三章:会费管理第十三条:会员必须按照管理机构规定的标准和期限支付会费。
第十四条:会费一经缴纳,不可退还。
第十五条:会费使用范围由管理机构决定。
第十六条:会员若拖欠会费超过规定期限,管理机构有权暂停其会员资格,并有权采取其他必要的措施。
第四章:会员权益第十七条:会员享有权益之一是参与管理机构组织的各项活动。
第十八条:会员享有权益之二是获取管理机构提供的各类资源和服务。
第十九条:会员享有权益之三是参与管理机构的决策和管理工作。
第二十条:会员享有权益之四是获得管理机构提供的专业培训和技术支持。
第二十一条:会员享有权益之五是享受由管理机构为会员特别制定的优惠政策,包括会员折扣、积分制度等。
第二十二条:会员有权通过适当的方式向管理机构提出意见和建议,管理机构有责任及时处理和回复。
第五章:会员义务第二十三条:会员必须遵守管理机构制定的各项规章制度和管理规定。
第二十四条:会员必须积极参加管理机构组织的各项活动,并为活动的顺利进行提供支持。
会员管理制度范文一、总则1.1 目的本会员管理制度旨在规范会员的加入、权益与义务,保护会员的合法权益,并促进会员与本机构之间的沟通和合作。
1.2 适用范围本会员管理制度适用于本机构的会员管理工作,包括会员的加入、退出、权益与义务等方面的管理。
1.3 定义1.3.1 “会员”指符合本机构规定条件并经过审核通过,获得会员身份的个人或组织。
二、会员的加入2.1 会员资格2.1.1 个人会员个人会员是指符合本机构规定条件的个人,接受本机构会员管理制度并交纳会费。
2.1.2 组织会员组织会员是指符合本机构规定条件的组织,包括企事业单位、社团组织等。
组织会员需要向本机构提供相关证明文件,经过审核通过并支付会费后方可成为会员。
2.2 会员申请2.2.1 个人会员申请个人会员需要填写本机构提供的会员申请表,并提供个人身份证明文件、联系方式等相关资料。
申请表和相关资料需提交至本机构会员管理部门。
2.2.2 组织会员申请组织会员需要填写本机构提供的会员申请表,并提供营业执照、组织机构代码证等相关证明文件。
申请表和相关证明文件需提交至本机构会员管理部门。
2.3 审核流程2.3.1 个人会员审核个人会员申请表及相关资料经会员管理部门初步审核后,提交给本机构领导小组审批。
审批通过后,会员管理部门向申请人发放会员证,并告知会费缴纳方式。
2.3.2 组织会员审核组织会员申请表及相关证明文件经会员管理部门初步审核后,提交给本机构领导小组审批。
审批通过后,会员管理部门向申请组织发放会员证,并告知会费缴纳方式。
三、会员的权益与义务3.1 会员权益3.1.1 参与机构活动的权益会员有权参加本机构组织的各种活动,包括会员大会、工作坊、培训课程等。
会员优先参与的原则适用。
3.1.2 获取机构资源的权益会员享有优先获取本机构提供的各类资源的权益,如人才招聘信息、项目合作机会等。
3.1.3 参与机构决策的权益会员有权参与本机构的决策和讨论过程,可以提出建议和意见,并有机会在机构的领导小组或专门委员会中担任职务。
会员管理制度文件第一章总则为了进一步规范会员管理制度,促进会员健康发展,提高会员满意度,确保会员权益,制订本制度。
第二章会员入会管理1. 会员资格1.1 本机构在国家法律、法规、政策框架内,不限定会员的族裔、宗教、文化等背景,欢迎任何人士加入成为会员。
1.2 除国家法律规定和限制外,适龄人士均可申请成为会员。
未成年人应在法定监护人的陪同下办理会员入会手续。
1.3 申请成为会员的个人应具备相应的身份证明、联系方式等材料,并填写《会员申请表》,经本机构审核通过后,方可成为会员。
2. 会员权益2.1 会员拥有参与本机构举办的各项会员活动的权利,享有与会员身份相符的优惠政策和服务。
2.2 会员有权收到本机构的会员通讯和相关信息,及时了解本机构的活动安排和动态。
2.3 会员享有参与本机构重大事项决策的权利,可以通过会员大会、投票等形式行使权利。
3. 会员义务3.1 会员应遵守本机构的各项规章制度,不得违反国家法律法规。
3.2 会员应保护本机构的形象和声誉,不得散布虚假信息、恶意攻击或损害本机构的行为。
3.3 会员应积极参与本机构的各项活动,发挥积极作用,并对本机构提出合理化建议和意见。
第三章会员服务管理1. 会员沟通服务1.1 本机构设立会员服务中心,负责接待会员的咨询、投诉、建议等服务。
1.2 会员服务中心应定期组织会员交流活动,促进会员间的交流和互动。
1.3 会员服务中心应及时处理会员提出的各类问题和需求,确保会员享有良好的服务体验。
2. 会员培训服务2.1 本机构将不定期开展各类培训课程,专为会员提供相关技能的培训服务。
2.2 会员可根据自身需要,参加相关培训课程,并享受相应的优惠政策。
2.3 本机构将根据会员的反馈和需求,不断完善培训课程,确保培训服务的质量和效果。
3. 会员权益保障3.1 本机构将建立健全的会员权益保障体系,保障会员的合法权益,畅通会员维权渠道。
3.2 对于会员提出的合理化建议和问题,本机构将积极处理,确保会员的合法权益得到保障。
会员管理制度全文第一章总则第一条为规范会员管理,加强会员权益保护,促进会员参与俱乐部活动,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有加入本俱乐部的会员,会员包括普通会员、高级会员、荣誉会员等各类会员。
第三条本俱乐部会员管理以公开、公平、公正为原则,保障会员的合法权益,维护俱乐部的正常运行。
第四条所有会员均须遵守本管理制度,执行俱乐部的各项规章制度。
第二章会员的加入和退出第五条加入本俱乐部的条件包括但不限于以下项目:1. 申请人年满18周岁;2. 有一定社会形象和声誉;3. 具备一定的专业知识或技能,并能为俱乐部的发展做贡献;4. 能够接受俱乐部的规章制度,并承诺遵守。
第六条加入本俱乐部的程序包括但不限于以下项目:1. 申请人向俱乐部提出入会申请,提供个人基本信息和相关证明文件;2. 俱乐部进行资格审核,符合条件的申请人进入审查期;3. 审查期满后,经俱乐部会员大会表决通过,申请人获得会员资格;4. 会员需按照俱乐部规定的相关费用进行缴纳,方可成为正式会员。
第七条会员可以自愿申请退出本俱乐部,须提前向俱乐部书面提交退出申请,并经俱乐部审核确认。
第八条会员在以下情况下,俱乐部有权取消其会员资格:1. 违反本管理制度的规定;2. 经俱乐部会员大会表决通过;3. 有其他损害俱乐部利益的行为;4. 其他违反法律法规的行为。
第三章会员权益和义务第九条会员享有以下权益:1. 参与俱乐部活动并享有相应优惠待遇;2. 参与俱乐部的管理决策,对俱乐部的发展提出建议和意见;3. 享有俱乐部提供的相关服务和资源;4. 其他符合法律法规和俱乐部规定的权益。
第十条会员应履行以下义务:1. 遵守本管理制度和俱乐部的各项规章制度;2. 积极参与俱乐部的各项活动;3. 维护俱乐部的形象和声誉;4. 主动为俱乐部的发展提出建议和意见;5. 根据俱乐部规定的相关费用进行缴纳。
第四章会员管理机构与程序第十一条本俱乐部会员管理机构包括但不限于以下项目:1. 会员大会:定期召开并制定俱乐部的会员承认规则、大事记等;2. 理事会:由选举产生,负责俱乐部的日常管理和决策;3. 监督委员会:对俱乐部的管理进行监督和检查。
会员管理制度范本第一章总则第一条为了加强会员管理,维护会员的合法权益,充分发挥本会在行业内的自律作用,根据国家有关法律法规和行业发展需要,制定本制度。
第二条本会名称为:“XXX协会”,英文名称为:“XXX Association”。
本会是由XXX行业相关的企事业单位、社会团体和个人自愿组成的全国性、非营利性社会组织。
第三条本会宗旨:遵守国家法律法规,团结广大会员,推动行业健康发展,为会员提供服务,维护会员合法权益,加强行业自律,促进行业科技进步和经济发展。
第四条本会住所:XXX。
第二章会员资格与注册第五条本会会员分为单位会员和个人会员。
第六条申请加入本会的会员,必须具备下列条件:(一)拥护本会的章程;(二)有加入本会的意愿;(三)在XXX行业具有一定的影响力和知名度;(四)单位会员需具备法人资格,依法登记注册,经营状况良好;(五)个人会员需具有相应的专业技能和中级以上技术职称。
第七条会员入会程序:(一)提交入会申请书;(二)经理事会或常务理事会审议通过;(三)由本会颁发会员证书和牌匾。
第三章会员权利与义务第八条会员享有下列权利:(一)本会的选举权、被选举权和表决权;(二)参加本会组织的活动;(三)优先获得本会提供的信息、资料和咨询服务;(四)对本会工作提出建议和批评;(五)入会自愿,退会自由。
第九条会员履行下列义务:(一)遵守本会章程,执行本会决议;(二)维护本会合法权益和声誉;(三)完成本会交办的工作;(四)向本会反映情况,提供有关资料;(五)按规定缴纳会费。
第四章会员管理第十条本会建立会员档案,记录会员基本信息、入会历程、参与活动、荣誉表彰等情况。
第十一条本会定期举办各类培训、讲座、论坛等活动,提高会员的业务素质和创新能力。
第十二条本会设立会员联络员制度,加强会员之间以及会员与协会之间的沟通与联系。
第十三条本会对会员进行定期评估,对优秀会员给予表彰和奖励,对不履行义务的会员给予警告、暂停会籍或除名等处理。
会员管理制度模版____省小微企业商会____省小微企业商会商会会员管理制度《____省小微企业商会商会管理制度》包含《会员登记管理制度》、《会员身份识别制度》、《会员准入管理制度》。
一、会员登记管理制度1、为了加强商会会员入会资格____,提高会员信息的可靠性、真实性、准确性和全面性,特制定此制度;2、所有入会单位及个人,必须提出书面申请,并盖章、签字确认报送商会,经商会会议研究、____后同意,方可进入领导批准环节,经批准的会员即为本商会注册正式会员;3、正式会员身份确认后,必须进行建档备案,已备以后检查;4、会员登记时用《会员登记表》一式两份,一份商会备案,一份返回会员单位,以证实其会员的有效身份;5、会员申请完成后要填写《会员登记表》,其信息必须真实,并进行统一集中的记入《会员单位登记表》里,进行统一造册管理,以方便对会员在册数量和行业分布、在职人数、注册资本金及会员单位名称的简要信息的了解;6、申请加入会员的资格初审时要认真、客观、细心,以控制不符合要求的会员入会,影响商会声誉和形象;7、会员登记信息一年一更新,以便商会能够了解到会欢迎您加入____省小微企业商会员更新的信息;8、商会工作人员要对会员登记信息进行保密,不得泄露会员单位的商业____;9、商会对会员单位实行“入会自愿,退会自由”的原则,退会的会员登记信息另建档管理一年;10、本制度的归口管理部门为行政后勤部,从____年____月____日开始执行。
二、会员身份识别制度一、为了加强商会会员身份识别与监督管理,特制定此制度;二、《商会会员身份识别制度》是商会对会员身份识别并进行管理的制度,只适应用于本届商会全体会员;三、商会对申请会员单位的相关企业____后,批准其为本商会会员,任期一年并发放《会员证》以便对其会员身份进行识别;四、《商会会员证》使用须知:1、《商会会员证》简称《会员证》;2、本商会《会员证》只作为商会会员____明,不作它用;3、商会任何会员不得用《会员证》身份从事违____律、法规及损害商会声誉的活动;4、在商会举行会议或年度大会时,必须佩带《会员证》入场,以证明其会员身份;5、如果会员未按《____省小微企业商会章程》、《____省小微企业商会会员管理制度》及其他国家有关法律的规定履行会员义务或损害商会声誉将取消其会员会籍;6、《会员证》的有效期为____年,有效期过后,必须根据其是否继续为商会会员,若为商会会员,就换发新的《会员证》;7、《会员证》的外观设计版权及解释权归____省小微企业商会;8、商会会员身份识别制度从____年____月____日开始实行;五、《会员证》要作发放登记,并进行防伪码建案管理(《____省小微企业商会会员单位编码规则》),防止伪证影响商会声誉;六、《会员证》需补办的必须进行补办登记;七、退会或取消会籍的会员不再办理《会员证》,并建立退会或取消会籍档案;八、本制度从公布即时起有效,如换版另行公布。
会员管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范公司的会员管理工作,加强对会员的服务和管理,提升企业形象和市场竞争力,依据相关法律法规和公司章程,订立本《会员管理制度》(以下简称本制度)。
第二条适用范围本制度适用于本公司的全部会员,包含个人会员和企业会员。
第二章会员申请和资格审核第三条会员申请条件1.个人会员应年满18周岁,具有完全民事行为本领;2.企业会员应为合法注册并存在的企业,并供应相关证明料子;3.会员申请人应符合公司规定的其他条件。
第四条会员申请流程1.会员申请人填写会员申请表,并供应相关证明料子;2.申请人提交申请表和证明料子至公司会员管理部门;3.会员管理部门对申请表和证明料子进行审核,并进行必需的核实工作;4.审核通过的申请人按规定缴纳会员费用,并办理入会手续;5.入会手续完成后,申请人成为正式会员。
第五条会员资格审核1.会员管理部门应在收到会员申请资料后的10个工作日内进行初步审核,审核结果应书面通知申请人;2.初步审核通过的申请人,应进行背景调查和信用评估,并提交给经理层审批;3.经理层对背景调查和信用评估结果进行确认,审核通过的申请人成为正式会员;4.审核未通过的申请人,应书面告知原因并退还已缴纳的会员费用。
第三章会员权益和义务第六条会员权益1.会员享有参加公司组织的各类活动的权益,并优先获得相关服务;2.会员可获得公司特定产品或服务的折扣或优惠;3.会员有权参加公司的会员互动沟通平台,共享经验和建议;4.会员享有其他公司规定的权益。
第七条会员义务1.会员应当遵守公司章程、工作规范和本制度的相关规定;2.会员应如实供应个人或企业信息,并及时更新;3.会员应敬重公司的经营秩序和其他会员的权益,不得进行任何阻碍正常经营和合作的行为;4.会员应乐观参加公司组织的各类活动,并发挥乐观作用。
第四章会员服务和管理第八条会员服务1.公司应供应优质的会员服务,包含但不限于信息咨询、培训活动、商务合作等;2.公司应建立健全的客服体系,及时回应会员的需求和问题,并供应解决方案;3.公司应定期组织会员聚会或沟通活动,促进会员之间的互动和合作。
会员管理制度会员管理制度第一章总则为做好公司会员管理,规范公司会员管理行为,促进行业发展,提高管理效率,根据《中华人民共和国公司法》以及相关法律法规和公司内部政策规定,制定本制度。
第二章范围本制度适用于公司的会员管理工作。
第三章制定程序(一)拟定制度草案,征求有关部门意见,形成正式的制度草案。
(二)由公司领导审批通过后,正式颁布实施。
(三)制度颁布后,需要不断进行更新、完善和调整。
第四章名称本制度定名为“会员管理制度”。
第五章目的本制度的目的是规范公司会员管理工作,明确会员权利和义务,确保公司与会员双方利益得以平衡和维护。
第六章内容(一)会员管理基本制度:1. 会员的申请、审核、入会和退出规定;2. 会员的权利和义务规定;3. 会费及管理费用使用规定;4. 会员大会与理事会的职责及规定。
(二)会员行为规范:1. 会员不得有损公司声誉行为的规定;2. 会员必须遵守国家法律法规和公司规章制度的规定;3. 会员必须积极参与公司的业务活动。
(三)会员违规行为处理:1. 查处会员违规行为的规定;2. 会员违规行为的处理程序。
第七章责任主体(一)会员管理部门对会员的入会、注销等工作进行负责。
(二)公司管理层对制度实施工作进行监督,对会员违规行为处理进行监督。
(三)会员为制度的执行主体,对制度规定负责执行。
第八章执行程序(一)会员管理部门负责落实制度的各项规定。
(二)会员应按制度规定执行会员义务。
(三)公司管理层应对会员执行情况实施监督及评估工作。
第九章责任追究(一)对于会员违反制度规定的行为,将按照公司规定予以处理,包括但不限于口头警告、书面警告、暂停会员资格、取消会员资格等。
(二)取消或暂停会员资格的决定须得到理事会(或董事会)或者会员大会的批准。
(三)存在过失的责任人,要负及相应的责任。
第十章附则(一)本制度自颁布之日起实行,以公司领导审批的版本为准。
(二)本制度未考虑到的其他情况,可根据实际需要制定补充和修改方案。
会员管理制度版本第一章总则第一条为了规范会员管理工作,促进会员的健康成长,提高组织对会员的管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有拥有会员制度的组织,包括社会团体、企业等组织。
第三条会员管理工作应当依法合规,尊重会员的权益,保障会员的合法权益。
第四条会员管理工作应当倡导互利共赢,促进会员与组织之间的良好关系。
第二章会员的申请与接纳第五条申请成为会员的个人或组织应当符合组织规定的条件,并填写申请表格。
第六条组织应当在规定的时间内对申请者进行审核,并按照规定程序决定是否接纳。
第七条被接纳为会员的个人或组织,应当遵守组织的章程、规章制度和会员管理制度。
第八条会员应当享有组织规定的会员权益,包括参与组织活动、享受服务、参与决策等权利。
第九条会员应当按照规定的时间和方式缴纳会员费,并及时更新会员信息。
第十条组织应当建立健全的会员信息管理系统,对会员信息进行保密处理,确保会员信息的安全。
第三章会员的权利和义务第十一条会员享有依法参与组织经营管理的权利,包括参与选举、提出建议等。
第十二条会员应当维护组织的稳定和团结,不得有损组织的声誉和利益。
第十三条会员应当遵守组织的章程、规章制度和决定,服从组织的管理和安排。
第十四条会员应当积极参与组织的活动,为组织的发展做出贡献。
第十五条会员应当勇于承担社会责任,维护公共利益,不得有违法违纪行为。
第十六条会员有权根据组织章程和规定,自主退出会员,并享有提出异议、申诉的权利。
第十七条会员有义务支持组织的工作,为组织提供帮助和支持。
第四章会员的奖惩措施第十八条对于违反组织章程、规章制度的会员,组织可根据情节轻重,给予相应的处理措施。
第十九条组织可以根据会员在组织工作中的表现,给予表彰、奖励等措施。
第二十条对于严重违规或者损害组织利益的会员,组织可以给予撤销会员资格的处理措施。
第二十一条会员可以依法依规提出申诉,组织应当及时受理并进行处理,确保会员的合法权益。
第五章会员的退出与清退第二十二条会员自愿退出的,应当提交书面申请,并按照规定程序办理退出手续。
会员管理制度文件第一章总则第一条为规范会员管理、保障会员权益,提升会员服务水平,制定本制度。
第二条本制度适用于所有本公司会员及相关管理人员。
第三条本制度所称会员,是指符合本公司会员资格条件并按照规定办理会员卡的自然人。
第二章会员的申请与资格认定第四条申请条件1. 年满18周岁,具有民事行为能力;2. 遵守本公司管理规定,接受并执行本公司的会员章程、规章制度;3. 提供真实有效的个人身份证明材料;4. 遵守国家法律法规及社会公德。
第五条会员的申请程序1. 凭个人有效身份证件到本公司指定的办理点进行申请;2. 填写《会员服务申请表》;3. 提供有效的身份证明材料,并由本公司工作人员现场审核并登记;4. 完成会员等级的选择,签署会员协议;5. 缴纳会员费用;6. 会员卡制作完成后,工作人员将会员资料录入电脑系统,并办理发卡手续。
第六条会员资格的认定1. 经审核无误的会员资料,符合会员申请条件的,经由本公司审批通过;2. 不符合会员条件的,由本公司工作人员书面通知会员原因,并不予受理;3. 有申请资格的会员,本公司有权采取其他方式予以认定。
第三章会员的权益及义务第七条会员权益1. 享受本公司会员专属服务及优惠待遇;2. 接受本公司关于会员活动的邀请及通知;3. 参与本公司组织的会员活动;4. 向本公司提出意见、建议、投诉。
第八条会员义务1. 遵守本公司的各项管理制度,不得利用会员资格从事违法、违规行为;2. 保护好自己的会员卡,丢失或损坏应及时向本公司报备并办理相关手续;3. 不得伪造、变造、转让会员卡;4. 遵守会员章程、规章制度;第四章会员管理第九条会员信息管理1. 根据会员提供的有效身份证明材料录入系统;2. 定期更新会员资料、存档会员信息资料;3. 保护好会员的个人信息,不得泄露;4. 维护系统的安全及稳定。
第十条会员服务管理1. 不定期组织会员活动,提供专属服务;2. 建立健全会员服务投诉及处理制度;3. 对会员提出的意见、建议等,本公司将认真对待并及时处理;4. 定期评估会员服务满意度及改善服务质量。
会员管理制度范本第一章总则第二条本制度适用于本机构的会员管理工作。
第三条本制度是本机构的内部管理制度,会员必须遵守并执行。
第四条本机构设立会员管理部门,负责具体的会员管理工作。
第五条本机构的所有会员必须在入会前详细了解本制度的内容,并签署会员协议。
第二章会员的权益和义务第七条会员享有以下权益:1.参与机构组织的各项活动,并享有相应的优惠;3.参与机构的决策,享有选举权和被选举权;4.获得机构提供的相关信息和资源。
第八条会员有以下义务:1.遵守机构的章程和决议;2.维护机构的声誉和形象;3.及时向机构提供真实、准确的信息;4.积极参与机构的各项活动和事务;5.保守机构的商业机密,不得泄露机构的商业秘密。
第三章会员的入会和退会第九条会员的入会程序:1.根据本机构制定的入会条件提交入会申请;2.会员管理部门对入会申请进行审查,并进行面试;3.经过审核并通过面试后,向申请人发放会员证;4.会员必须按照规定的入会费用进行缴费。
第十条会员的退会程序:1.会员需提前向会员管理部门书面申请退会;2.会员管理部门进行审核,并解除与该会员的会籍关系;3.退会后,会员不再享有本机构的相关权益。
第四章会员管理部门的职责第十一条会员管理部门的职责包括:1.制定和修改会员管理制度;2.负责审查和审核会员的入会申请;4.组织和协调会员的各项活动;5.监督会员的行为,维护机构的正常运营秩序。
第十二条会员管理部门要做好会员信息的管理和保密工作,确保会员信息的安全性。
第五章会员的违约和纠纷处理第十三条会员若违反本制度的规定,机构有权采取以下处罚措施:1.取消或限制会员的相关权益;2.暂停或解除会员的会籍关系;3.追究会员的法律责任。
第十四条本机构鼓励会员间的友好合作和互助,如发生会员间的纠纷,双方应积极协商解决,如无法协商解决,则可以申请机构进行调解。
第六章附则第十五条本制度的解释权归本机构所有。
第十六条本制度自颁布之日起生效,如有修改或补充,需经机构决策并通过会员大会批准后方可生效。
会员管理制度
一、商会会员入会管理制度
1、热爱商会,拥护本商会的章程,自觉遵守《商会章程》和相关规定;
2、维护本会的合法权益。
二、商会会员退会管理制度
(一)会员主动申请退会
1、根据商会章程关于会员权利义务的有关规定,会员
入会自愿,退会自由。
会员因个人和单位等其它原因主动
提出退会的,应当向商会提出书面申请,并向商会秘书处
办理好各项有关事项的交接后退出商会。
(二)会员因下列行为退会
1、会员未提出申请自动退会的;
2、不按规定缴纳会费被劝退商会的;
3、因严重违反商会规章制度,给商会造成严重后果和
损失被劝退商会;
4、有违法犯罪行为,被司法机关刑事处罚的,被劝退
商会;
5、其它不良行为已不适应继续在商会任职退会的;
6、会员有以上1、2项行为导致被劝退商会的,再次申
请入会的,须经秘书处进行严格审查考核,并报理事会讨
论,由会长决定是否同意入会;会员有以上3、4、5项行为导致被劝退商会的,5年内不得再申请加入商会组织。
三、商会会员的奖励处罚
(一)会员的奖励
1、优秀会员单位。
一年评选一次,商会年会时表彰。
评选对象:理事单位,副会长单位,常务副会长单位,会长单位,年度表现特别优异的普通会员单位等。
(二)商会会员的处罚细则
1、通报批评
会员有违反商会各项规章制度,不经商会批准,以商会的名义实施宣传传播、洽谈商务、项目合作、举办活动等各种行为的,给商会造成一定影响和损失的行为,经会长办公会研究通过,给予商会通报批评。
以书面文件通知到每一个会员。
2、记过
会员有严重违反商会各项规章制度,未经商会批准,以商会的名义开展商务活动、项目合作、商务洽谈、文化交流、信息传播等开展各类商务活动的行为,给商会造成较为严重的社会影响和严重后果,并造成损失的。
经理事会研究通过,给予记过处分,并视情节轻重,同时给予会员资格降级处理。
3、取消会员资格
会员有严重违反商会各项规章制度,未经商会批准,以商会名义开展各类有损商会形象,给商会造成严重后果和损失的不良行为,视其情节轻重,经商会理事会研究通过,取消其会员资格。
情节特别严重和造成严重损失的,移交司法机关依法处置,追究其刑事责任。
.。