企业培训管理制度(精华)
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1. 目的
理顺和规范公司培训管理工作,提升员工素质,提高岗位达标率和人力资本
准备度,满足质量管理体系运行的需要。
11.适用范围
公司所有员工的培训管理与控制工作。
职责
3.1培训主管负责组织培训需求评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整
理、归档,培训费用控制。公司总经理负责审批各单位年度培训计划;
3.2各单位主管负责配合培训主管进行本单位人员培训工作。
12.作业细则
4.1培训原则
4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某
方面的习惯;
4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性
强的培训。
4.2 培训形式及内容
4.2.1新员工入职培训
(1)目的
(a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解;
(b)让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感;
(c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;
(d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系;
(e)提升新员工的工作技能;
(2)职责
(a)培训主管负责新员工培训的组织、协调工作,对新员工进行跟踪与培训考核,组织新员工月度交流会;其它部门按流程要求各负其责。
(b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施,指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。
(c)相关部门积极配合培训部的工作,通力合作,全力支持。
(3)新员工培训流程
(a)招聘信息收集:招聘主管收集各部门的招聘需求,并及时反馈给培训主管;
(b)培训计划制定:用人部门在新员工入职前向培训主管提交新员工培训计划,经培训主管审核并共同讨论修改,确定最后的培训计划;
(4)培训计划实施:
(a)培训主管组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训,并进行考核、存档;
(b)部门进行岗位培训和在职辅导,并进行考核与反馈;
(c)涉及到跨部门培训的,由培训主管负责统一协调安排。
(d)转正考核:薪酬绩效主管全程跟踪,试用期满前十天即对新员工进行转正考试,并综合培训主管培训
成绩及用人部门的反馈信息,与用人部门沟通是否录用该新员工,然后按招聘录用审批程序报批。
新员工培训流程图
⑸新员工培训内容
(a)通用课程培训
由培训主管组织并选拔合适的内部培训师,对新员工进行入职前的通用课程培训(包括企业介绍、公司制度、试用流程等),使新员工大体了解公司并迅速进入工作状态。
(b)岗位培训
1)岗位培训由用人部门制定计划与组织。
2)用人部门要根据岗位和个人制定有针对性的培训计划,并在部门内指定人员对新员工进行培训。
3)培训主管负责审核培训计划与培训跟踪。
4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技
能等,具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培
训主管组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作
为新员工转正的依据。
(c)在职辅导
由部门主管指定一名负责人,以“传帮带”【师傅带徒弟】的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。
(d)月度交流会
培训主管将采取多种形式组织新员工交流会,为新员工提供一个交流、表达心声的平台。
(6)新员工培训考核与反馈
(7)相关表格
表二新员工培训计划表
表三新员工岗位培训与在职辅导反馈表
表四新员工岗位培训表现评估表
422岗前培训
(1)目的:使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、工作流程;
(2)适用范围:适用于转岗、轮岗员工;
(3)职责:由所在线指定专门负责人(其中各线指定负责人技术线由技术研究中心指定、生产线由生产发展中心指定、营销线由市场营销中心指定、大后勤线由人力行政中心指定)和部门经理负责培训组织,培训部监督和考评实施情况。
(4)内容:主要涉及各线通用的课程内容和各岗位具体工作职责、岗位流程和相关技能培训等,由培训部、各线专门负责人、各部门经理共同探讨制定,含本线和本岗位承担公司的主要工
作、工艺流程介绍、生产知识、技能要求等;
(5)培训方式:可采用课堂授课和现场操作学习的方式。
(6)时间:新轮换岗位、转换岗位员工的试用期间。
4.2.3在职培训:指员工在日常工作岗位中,为提高工作技能而进行的文化理念、专业技能、管理发展、晋升、岗位适应性培训等一系列培训,可分为基础类培训、管理类培训和专业类培训三种。
( 1) 基础类培训
a)目的:使员工掌握企业要求员工胜任本公司岗位必须具备的态度、技能和知识等;
b)适用范围:针对集团全体员工;
c)职责:培训部负责指定人员负责;
d)内容:就公司的企业文化、规章制度、岗位职责和流程、心态管理、6S 管理、IS09000管理、职
业生涯规划等进行培训;
e)培训方式:采用分批进行的形式,培训方式可内部讲师授课、外请专家、分单位分部门组织培
训或送外拓展训练等。
f)时间:每年每位员工至少参加3 门课程。
(2)管理类培训
a)目的:侧重于通过培训提升不同层级管理人员所需的管理技能。
b)适用范围:具有管理职能的岗位员工及待储备的骨干员工;
c)职责:高层管理人员由培训部领导负;
d)内容:对高、中、基层管理人员所需技能进行共性分析,予以各层级针对性的培训;
e)培训方式:采用分批进行或项目化管理的形式,培训方式可课堂授课、外送管理研修研讨班、外出
交流参观、现场操作学习、公开课、送外拓展训练等;
f)时间:每年高层员工至少培训24 小时,中层员工至少培训12小时,基层员工至少培训6 小
时。
( 3) 专业类培训
a)目的:接受专业领域最新资讯、巩固和提升业务技能,并掌握岗位基本流程;
b)适用范围:各线中心及部门各岗位人员,以各部门或各中心为单位组织;
c)职责:各线指定负责人负责,培训部及各单位人力行政部负责协助与监督;
d)内容:各线专业知识和技能,可分岗位细分;
e)方式:部门内部学习为主,辅以外送、二次培训、外请专家培训;
f)时间:送外培训一年1--2 次,每位员工专业培训类培训每年不少于24 小时。
4.2.4自我开发:公司鼓励员工自我开发(员工进入高校、机构进修培训) ,并
给予适当奖励
(1)奖励条件:
a)在公司工作期间,学习并获得国家认可的资格证书(专指专业技术资格证、技能等级资格证、职业资格证)。
b)学习内容必须与本职工作密切相关。
(2)奖励办法:
a)获得初级资格证书奖600 元;
b)获得中级资格证书奖1500 元;
c)获得高级资格证书奖2000 元;
d)所有获得证书的员工,从证书获得之日起在公司工作的时间不得少于一年,如未满一年,则单位收回其所得奖金。