航空运输市场营销环境概述PPT(66张)
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航空运输市场营销环境概述航空运输市场营销环境是指航空公司在经营过程中所面临的各种外部因素。
这些因素包括政治、经济、社会、技术、法律和竞争环境等。
航空运输市场营销环境的概述将有助于了解并适应这些环境因素,从而制定适应性的市场营销策略。
首先,政治因素是航空运输市场营销环境的一个重要组成部分。
政府在航空运输业中扮演着监管和监管的角色。
政治环境的不稳定性、政策的变化以及政府对市场准入的限制都会对航空公司的市场营销活动产生影响。
航空公司需要密切关注政府的政策变化,合理规划和调整市场营销策略。
其次,经济因素也对航空运输市场营销环境产生影响。
经济环境包括国内外的经济增长、通货膨胀率、货币政策等。
航空公司需要根据经济环境的变化调整票价、销售策略和服务等,以满足不同经济群体的需求。
社会因素是航空运输市场营销环境中一个重要的考虑因素。
随着社会变革和人口结构的变化,对于旅行的需求和偏好也在不断变化。
航空公司需要了解不同人群的旅行需求和偏好,以提供定制化的产品和服务,以及开展有针对性的市场营销活动。
技术因素也对航空运输市场营销环境产生重要影响。
航空公司需要不断关注和采用新的技术,如在线预订系统、电子票务等,以提高工作效率、提供更好的服务,并满足旅客对便捷、智能化的需求。
法律和监管环境是航空运输市场营销环境中的另一个重要方面。
航空公司需要遵守国家和国际法律法规,如航空安全准则、劳动法规等。
此外,航空公司还需要处理各种合同和计划,包括航空保险和航空联盟等。
最后,竞争环境是航空运输市场营销环境中的一个关键因素。
航空公司面临来自其他竞争对手的竞争压力,包括国际和国内航空公司、低成本航空公司和其他交通方式等。
航空公司需要通过不同的定价策略、产品差异化和市场营销手段来保持竞争优势。
综上所述,航空运输市场营销环境是一个复杂的环境体系,受多个因素的影响。
了解和适应这些环境因素是航空公司成功开展市场营销活动的关键。
航空公司需要密切关注政治、经济、社会、技术、法律和竞争环境的变化,并制定相应的市场营销策略以保持竞争优势。