关于各类酒店品牌
- 格式:ppt
- 大小:5.12 MB
- 文档页数:45
国内知名经济型酒店品牌大全2012年快捷酒店普遍出现“快捷酒店转型的趋势”,大部分知名快捷酒店都相继推出了集团旗下商务、星级酒店品牌。
下面就把每个知名快捷酒店集团旗下品牌做一个详细的介绍:【什么是经济型酒店】目前,学术界对经济型酒店还没有形成一个公认的定义。
国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准,例如经济型酒店是指不提供全面服务(full service)的,房价在1991-1993年期间维持在33美元以下的酒店。
根据经济型酒店的特点和中国的实际情况,经济型酒店的定义可以总结为:“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉(一般在300元人民币以下),服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店业态。
”【国内经济型酒店品牌大全】中国最大的经济型连锁酒店—如家酒店集团旗下品牌:【如家快捷】:经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、简洁、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。
【莫泰酒店】:时尚新概念连锁酒店品牌——莫泰酒店,以设计时尚、设备齐全、舒适方便而深度契合消费者个性化的住宿需求,莫泰旨在贯彻时尚理念,同时追求健康、品位的生活品质,提供与众不同的全新酒店住宿感受。
【合颐酒店】:中高端商务酒店品牌——和颐酒店(Yitel),旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要,以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待,带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。
自信而不张扬,和气但不平庸,环境与人融为一体,平衡之道,尽在魅力和颐。
中国二三线城市连锁酒店第一品牌—尚客优连锁酒店集团旗下品牌:【尚客优快捷酒店】:尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位,并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。
经过数年的发展,已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌,分店规模排名全国第六。
洲际酒店品牌手册
洲际酒店品牌手册是酒店品牌管理的重要工具,旨在为品牌形象的统
一管理和持续发展提供指导和支持。
以下是关于洲际酒店品牌手册的
详细介绍:
一、品牌定位
品牌定位是洲际酒店品牌手册的核心内容之一,它决定了品牌的定位、目标群体、价值观等重要因素。
手册中强调了洲际酒店品牌要坚持
“艾凡斯影响”这一核心价值观,强调品牌秉承着国际化、高品质、
精致服务的理念。
二、标准要求
标准要求是洲际酒店品牌手册的另一个重点内容,它规范了酒店品牌
在许多方面的标准要求,如服务标准、餐饮标准、房间装修标准等。
这些标准要求的实施,旨在确保消费者在任何一个洲际酒店都能够得
到相同的高品质服务。
三、标志及名称
洲际酒店品牌手册还详细规定了洲际酒店品牌的标志及名称的应用要求。
手册中明确规定了标志的样式、颜色、大小等方面的要求,同时
还规范了品牌名称的使用方法。
四、营销及销售
营销及销售是洲际酒店品牌手册中的关键内容之一,旨在向消费者传
递酒店品牌的价值和特色。
手册中规定了酒店品牌的营销与销售的各
种渠道方法以及各种市场营销策略,以吸引更多的消费者,提高酒店的客户转化率。
五、员工培训
员工培训也是洲际酒店品牌手册中的重要内容,其目的是为了让员工理解品牌的核心价值观及标准要求,并提高员工的服务质量和专业技能。
手册中规定了员工培训的内容、形式、方法等,以确保洲际酒店品牌的服务质量得以不断提升。
总之,洲际酒店品牌手册是酒店品牌管理不可或缺的重要工具,它规范了洲际酒店品牌在各个方面的标准和要求,为品牌形象的统一与持续发展提供了有力的支持。
中国当前经济型酒店十大品牌及其基本情况【摘要】:随着近年来中国经济的快速发展,人们生活在方方面面都有了更多的选择,行业竞争愈发激烈。
经济型酒店作为新兴产业的兴起,虽然没有星级酒店的设施设备,但是服务质量不亚于星级酒店,经济型酒店主要是提供客房,不提供娱乐设备,但是环境比较舒适,具有物美价廉的优势,适合大众消费。
现在有些经济型酒店的设施设备硬件标准达到或接近一、二星级饭店水平,它的出现形式主要以已评星级及未评星级的宾馆、旅馆、酒店、招待所及度假村等。
经济型酒店在未来社会的发展模式下是必不可少的。
【关键词】:经济型酒店品牌一、经济型酒店的基本情况1. 经济型酒店的定义国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准,例如经济型酒店是指不提供全面服务(full service)的,房价在1991-1993年期间维持在33美元以下的酒店。
根据经济型酒店的特点和中国的实际情况,经济型酒店的定义可以总结为:“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉(一般在300元人民币以下),服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店业态。
”2.经济型酒店的优势特点2.1产品的有限性经济型酒店紧扣酒店的核心价值——住宿,以客房产品为灵魂,去除了其他非必需的服务,从而大幅度削减了成本。
一般来说,经济型酒店只提供客房和早餐(Bed & Breakfast),一些有限服务酒店还提供简单的餐饮、健身和会议设施。
2.2产品和服务的优质性与一般社会旅馆不同的是,经济型酒店非常强调客房设施的舒适性和服务的标准化,突出清洁卫生、舒适方便的特点。
2.3产品的价格相对于高档饭店动辄上千元的房价,经济型酒店的价格一般在人民币300元以下,一些青年旅舍和汽车旅馆甚至只有几十至一百元左右。
2.4市场定位明确经济型酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。
而高档酒店往往以高端商务客人、高收入阶层、公费旅客为主要目标市场。
锦江酒店集团品牌管理案例分析一、锦江集团简介锦江国际集团,是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一,集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。
锦江国际酒店(集团)股份有限公司是中国主要酒店服务供应商之一,主要从事星级酒店营运与管理、经济型酒店营运与特许经营以及餐厅营运等业务。
锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一,中国最大的酒店业主及运商,更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。
到今年6月底,锦江酒店投资和管理了420余家九点、近7.5万间客房,在全球300家酒店集团中排名第17位,位列亚洲第一。
“锦江”拥有悠久的历史,最早可以追溯到上世纪50年代,锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951年创建于上海。
酒店所在的原华慰公寓建于1921年,上海人惯称之为“十三层楼”。
锦江旗下有锦江饭店、和平饭店、国际饭店、金门大酒店、新亚大酒店、新城饭店等多家老饭店,这些建于二十世纪二三十年代的老饭店,半个多世纪来,先后接待过百余个国家的四百多位国家元首和政府首脑。
这些具有深厚文化底蕴的老饭店是“锦江酒店”独特的优势。
锦江集团将这些酒店整合成为“锦江酒店”的经典品牌系列,并以此带动豪华酒店的发展。
锦江集团公司的发展基本经过了一下几个阶段:第一、1984年,锦江集团成立。
当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团。
第二、上海新锦江大酒店股份有限公司(上海锦江国际事业投资股份有限公司)以及,上海新亚集团股份有限公司(上海锦江国际酒店发展股份有限公司)分别于1993年和1996年在上海证券交易所上市。
第三、锦江集团重组和锦江之星的成立发展。
1996年5月,锦江之星旅馆有限公司成立,成为之后集团公司的明星产业。
2001年,锦江集团与华亭集团合并,合并后的锦江集团总资产达95亿元人民币。
第四、2003年至今,锦江国际集团重组和快速发展。
2003年6月,锦江和新亚两大集团合并,并组成锦江国际集团有限公司,组建后的锦江国际集团是国内规模最大的旅游企业集团。
国际酒店品牌初探——对喜来登酒店的相关调查与研究中山大学旅游管理目录1.喜来登发展历史 (4)1.1 大事记简图 (4)1.2国际发展历程 (5)1.3中国发展历程 (6)2.喜来登在世界范围内的发展 (7)2.1发展现状 (7)2.1.1 分布情况 (7)2.1.2酒店数量 (8)2.1.3主要产品 (9)2.1.4 品牌指数 (9)2.1.5电子服务 (10)2.2宏观环境分析 (10)2.2.1优势 (10)2.2.2劣势 (10)2.2.3机会 (11)2.2.4威胁 (11)2.3未来发展趋势 (12)3.喜来登中国发展现状与分析 (13)3.1喜来登在中国发展情况 (13)3.1.1喜来登全国分布 (15)3.1.2喜来登扩张情况 (16)3.1.3喜来登酒店房价与客房总数及其比较 (17)3.2、喜来登在中国发展的五力模型分析 (19)——以广州粤海喜来登酒店为例 (19)3.2.1供应商议价能力 (19)3.2.2购买者议价能力 (19)3.2.3潜在竞争者进入的能力 (20)3.2.4行业竞争者的竞争 (20)3.2.5替代品的威胁 (21)3.3基于网络评价的国内喜来登顾客感知研究 (22)3.3.1调查背景 (22)3.3.2研究过程 (22)3.3.3评价分析 (23)3.3.4酒店对顾客评价的回应 (24)3.4国内典型案例分析 (25)3.4.1.三亚的标杆现象 (25)3.4.2 湖州喜来登温泉度假酒店的“天价” (26)4.喜来登酒店的经营特点 (28)4.1喜来登的核心价值观 (28)4.2致力于打造高端品牌 (28)4.3多种营销相结合 (29)4.3.1 整合营销 (29)4.3.2关系营销 (29)4.3.3多渠道营销 (30)4.3.4电视节目营销 (30)4.4“以浮动价格调节市场”的定价策略 (30)4.5高服务质量 (31)4.6“融入自然”的建筑理念与特点 (33)5.喜来登酒店管理特点 (33)5.1企业文化 (33)5.1.1对“关爱文化”的概述 (34)5.1.2喜来登“关爱文化”典型案例 (34)5.2人力资源管理 (35)5.2.1中国喜来登酒店人力资源现状 (35)5.2.2典型案例——呼和浩特喜来登酒店 (35)5.3 员工培训 (36)5.3.1员工培训理念与模式 (36)5.3.2员工培训典型案例 (37)5.4跨文化管理 (37)5.4.1中美企业文化差异 (38)5.4.2中美员工的文化行为差异 (38)5.4.3典型案例分析——东莞喜来登酒店的跨文化管理现状 (39)5.5酒店设施的管理 (39)5.5.1基础设施改造 (40)5.5.2基础设施报废 (40)5.5.3基础设施档案管理 (40)6.参考文献 (41)1.喜来登发展历史1.1 大事记简图•喜来登品牌诞生1937•成为在纽约证券交易所挂牌的第一家连锁酒店1947•走上国际化的扩展之路1949•推出了行业内第一个自动化的电子预订系统的“预订系统”1958•以色列特拉维夫喜来登酒店开业,标志着喜来登进入中东地区1961•拉丁美洲的第一家喜来登酒店在委内瑞拉的马库图开业1963•喜来登第100 家酒店——波士顿喜来登酒店开门营业1965•大型跨国企业ITT 收购了喜来登连锁酒店1968•喜来登旗下已拥有165 家酒店,服务宾客超过1200 万人次,并雇有员工近2 万名1969•喜来登是第一家使用免费电话(1-800-325-3535) 直接为顾客提供服务的连锁酒店1970•喜来登在澳大利亚开设了亚太地区首家喜来登酒店1973•香港喜来登酒店正式开业1974•喜来登成为第一家在中华人民共和国开始运营的国际连锁酒店1986•喜达屋酒店与度假村国际集团收购了ITT 喜来登1998•SPG俱乐部取代了喜来登国际俱乐部1999•喜来登引入甜梦之床(Sweet Sleeper™ Bed)2004•采用Link@SheratonSM微软网吧2006•引入由Core® Performance 设计的喜来登健身计划20081.2国际发展历程1. 1937年,当时公司创始人 Ernest Henderson 和 Robert Moore 在马萨诸塞州春田市收购了他们的第三家酒店,并就此成立了全球知名品牌——喜来登。
汉庭的品牌与产品汉庭连锁酒店是国内第一家多品牌的经济型酒店连锁。
汉庭致力于实现“中国服务”的理想,即打造世界级的中国服务品牌。
汉庭的愿景是“成为世界住宿业领先品牌”,为此,我们将不断追求精细化的管理,实施标准化的体系和流程。
更全面、更迅速地推进公司发展。
汉庭酒店连锁旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭客栈”三个系列品牌,我们将坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点,塑造中国经济型酒店的典范。
最优质地段的选择汉庭全季酒店多坐落于城市商业中心的标志性地块,致力于为部分商旅客人提供最优值地段的选择。
平均房价300元至400元最便捷的住宿体验汉庭快捷致力于为商旅客人提供便捷的住宿体验。
酒店安心的睡眠系统、现代的卫浴系统、便捷的商旅配套和典雅的酒店氛围保障客人出门在外也有在家一般的感受。
平均房价130元至300元低价住宿带来欢乐汉庭客栈内部设计紧凑,致力于为客人提供性价比最高的住宿体验。
酒店内部所有的设施均能满足客人的基本需求,为客人最大限度节省出行预算。
平均房价99元至130元选址要求开放城市省会城市、直辖市及全国主要经济发达的城市;华东、华北地区经济发达的二、三线商旅城市;汉庭尚未布点的经济发达商旅城市。
地段选择靠近大型商业中心、商务中心、展览中心、游乐中心、交通中心、交易中心,有充足的客源支持;具有良好的可视性及广告效果;交通方便快捷;周边有完善的餐饮、商业配套。
物业条件建筑面积2500—6000平米;房间数要求:汉庭全季酒店、汉庭快捷80—120间,汉庭客栈150—200间;周边进出通畅并有一定的停车位;系统配套(可改造):用水额度不低于3000吨/月,进水管的管径不小于DN100;用电不低于3KVA/间;有煤气管道接入或可以接入;纳入市政排污管网;供暖(北方地区)等设施到位;物业产权清晰;物业必须按照汉庭的标准进行装修改造。
资金准备装修投资500万以上;首期加盟费用20万以上;开业费用约30万;经营流动资金不低于30万。