跨国公司管理(概述) PPT课件

第二节 跨国公司的形成与发展
一、早期跨国公司的形成与发展 二、二战后跨国公司的发展与壮大 三、21世纪跨国公司发展的新趋势 ● 全球公司（Global corporation—GC）是
“无边界”的组织。它们使跨国公司脱 离母 国身份，进行无边界的开放式经营。
第三节 跨国公司的组织结构
一、现代企业的法律形式 ● 个人企业 ● 合伙企业 ● 股份制公司 二、跨国公司的组织形式 三、跨国公司的组织管理 四、跨国公司组织结构的创新与发展
跨国公司经营与管理
第一章 跨国公司概述
本章教学ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ标：
通过本章的学习应掌握：跨国公司与 资本输出的关系；跨国公司以国外直接投 资为争夺世界市场的手段。
本章学习重点与难点：
跨国公司的性质与特征; 21世纪跨国公司 发展的新趋势；
跨国公司的组织形式和管理方式如何适 应世界经济和世界市场变化的需要。
本章关键词
本章复习思考题
1. 跨国公司定义的三个基本要素是什么？ 2. 跨国公司按经营结构分类，可分为哪几种？ 3. 跨国公司是什么性质的企业?它具有哪些基本特征? 4. 美国、欧盟和日本的跨国公司有何异同? 5. 试比较发展中国家跨国公司与发达国家跨国公司有何不同? 6. 现代企业从法律形式来讲，可分为哪几种? 7. 现代跨国企业中的有限责任公司与股份有限公司有什区别? 8. 试述跨国公司母公司的法律特征。 9. 分公司与子公司在法律特征上有什么不同? 10. 跨国公司的组织结构通常采取哪几种类型?
跨国公司 发展中的新兴跨国公司
母公司
子公司
第一节 跨国公司的含义与经营特征
一、现代企业经营的演变和发展 跨国公司的发展通常要经历三个阶段：
● 本土化经营阶段 ● 跨国化经营阶段 ● 全球一体化经营阶段

第一节 跨国公司的含义
跨国公司名称的由来 跨国公司的判断标准
一、跨国公司名称的由来
➢ 国际公司（International Corporation） ➢ 多国公司（Multinational Corporation） ➢ 全球公司（Global Corporation） ➢ 跨国公司（Transnational Corporation） 无国籍公司 Stateless Enterprise 无国界公司 Borderless Enterprise
2003 5. 范黎波、王林生著.《跨国经营理论与战略》.对外经济贸易大学出版
社，2003年 6. 李尔华编著.《跨国公司经营与管理》.首都经济贸易大学出版社，
2002年 7. 詹姆斯·R·马库森著.《跨国公司与国际贸易理论》.上海财经大学 8. 出版社，2003年
本课程需要解决的问题
向国内发展还是向国外发展？ 企业如何选择目标市场？ 市场选定以后，以什么方式打入？ 如何管理企业国外市场的业务？
Multinational Corporations
(MNCs)
1970年代初，联合国经社理事会开始进行跨国公司问题研究； 1973年，提交《世界发展中的多国公司》报告，采用
Multinational Corporation的称谓；
1974年讨论报告时，拉美代表提出 Multinational Corporation 一词在拉美一体化文件中，专指由安第斯条约组织成员国联合创 办和经营的公司；
案例：到俄罗斯建木材加工厂？
俄罗斯占世界森林面积近1/4，在国际木材市场上的份额仅为3%， 每年木材采伐量在160亿立方米左右，且80%为原木出口，国内加工能 力严重不足。俄罗斯国内对木材加工产品的大量需求只能依靠进口来 满足。 因此，俄罗斯一直在提高原木的出口关税，最近又决定于2008 年下半年再次提高出口关税，达到80欧元/每立方米，涨幅之大出人意 料（俄驻华商务代表奇普拉科夫2008年1月25日透露）。

2. 加工制造型。这类跨国公司的生产经营活动，主要涉及机 械、运输设备和电器产品等加工制造行业。
3. 服务提供型。这类跨国公司的生产经营活动，主要涉及技 术、信息、贸易、广告、咨询、金融和运输等行业。
二、按跨国经营结构分类
1. 横向型。这类跨国公司的母公司和子公司所从事的生产经 营活动属于同一行业领域，内部很少有专业分工，但在公司 内部转移技术、销售技能和商标专利等。
2. 综合商社型跨国公司。综合商社是一个以贸易为主，多种 经营，集贸易、金融、工业、运输、保险业务于一体的企业 集团。它集商业资本、金融资本和产业资本于一身，具有交 易职能、金融职能和情报职能。
第三节 跨国公司的特征
一、全球化的战略目标 二、一体化的生产经营体系 三、国际化的经营业务 四、多样化的经营活动 五、杠杆化的资本控制
三、第二次世界大战后到20世纪70年代的 跨国公司
1. 跨国公司数量增多，规模不断扩大。据联合国跨国公司 中心的资料，主要发达国家的跨国公司1969年有7 276家， 到1978年已达到10 727家。自20世纪60年代开始，发达国 家跨国公司子公司的数目快速增长，从1969年的2.73万家 增加到1980年的9.8万家。1972年，年销售额10亿美元以 上的制造业（含石油业）跨国公司有211家，1976年此种 规模的工矿业跨国公司已达422家。
随着竞争的加剧，向外输出商品为主的做法已经满足不了争 夺世界市场的需要，跨国公司已越来越多地利用海外直接投 资建立工业企业以代替直接的商品输出。海外直接生产与跨 国公司从母国出口相比较，更符合跨国公司全球战略的需要 和最大限度地扩大盈利的需要。
四、多样化的经营活动
企业的多样化（diversification）经营活动分为三种类型： 一是产品扩展多样化，指企业的业务扩展到与现有产品生产 或需求有一定程度联系的产品领域；二是地域市场扩展多样 化，指一处产品的销售扩展到不同地理区域的市场中；三是 混合多样化，指企业的业务扩展到与现有产品的生产和需求 不相关的产品领域。

重视潜力
强国意识
文化自恋
依赖契约、规章
重视相互信赖
明确的控制
含蓄的控制
金钱万能
金钱并非最重要
拼命工作、拼命玩
工作娱乐无界限
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10.2.1 重新整合企业文化
调查显示：跨国经理们在接触新文化的时 候，首先会在语言方面注意到对东道国语言或 者共同语言(如英语)的培训与学习:；其次对 东道国文化环境，包括宗教、习俗、禁忌、传 统等，进行了粗略的了解;最后是对工作中的 文化冲突采取了忍让、协调等相应处理。
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一、跨文化培训的必要性
（一）高低文化背景与沟通差异 ● 不同 的 国 家、民族沟通的模式是不同的，大体有两
种情境下的沟通。第一种是以中国等一些亚洲国家为 代表的高背景文化(High-context culture)下的沟通，大 多比较含蓄，因而要达到好的交流效果必须通过上下 文联系、场景联系、语境联系。而像美国等西方国家 则是属于低背景文化(Low-context culture)，通过明了、 直接、简单的语句让信息接收者清楚而准确地获得信 息。
2、企业文化模式的差异及原因
根植于不同的民族文化传统和社会历史背景， 因而又表现出显著的差异。
西方企业普遍注重管理的科学性，看重实证分 析和逻辑推论，而不注重情感。
东方文化以情为核心，并有以下三个明显的特
点：静思习俗，先思考后行动；家本位，注重成员
之间的情感联系；重义。
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10.2 跨文化管理
2020330中西方社会准则和行为差异对比表西方国家中国西方国家中国直接表达外露含蓄不外露重视庆贺生日重视纪念死者自我为中心以家庭集体为单位正面冲突曲线救国以任务为中心以从业人员为中心注重短期业绩考核注重长期考核自我实现掩饰个人愿望自由主义社会规范为个人幸福参加劳动为建设社会主义客观事情优先人际关系为先以法律为准以道德为准社会角色职业化社会角色个人化优先使用权限优先使用协调突出才能平均主义职务规定明确职务规定暖味强调竞争突出和谐个人利益高于一切集体利益为重极端情绪波动平和中庸之道重视显露出的专长重视潜力强国意识文化自恋依赖契约规章重视相互信赖明确的控制含蓄的控制金钱万能金钱并非最重要拼命工作拼命玩工作娱乐无界限20203301021重新整合企业文化调查显示

• ①条件。产品线之间存在共享稀缺资源的压力；环境对 组织的多种能力同时存在要求；需要纵向和横向两方面 都有大量的协调与信息处理。
• ②关键角色。高层领导者，即两种权力结构的首脑；矩 阵主管，即横向的职能经理和纵向的产品经理；有双重 主管的员工。
③优势。能使组织满足环境的双重要求；资源（人力 、设备）可以在不同产品之间灵活分配，组织能够适 应不断变化的外界要求；为员工提供了同时获得工作 和管理两方面技能的机会。
一、跨国公司管理的内涵
• （一）积极应对全球一体化 • （二）实行差异化经营 • （三）提高组织学习能力2.跨国公司管理的原因。
积极应对全球一体化；实行差异化经营；提高组织 学习能力。
二、跨国公司管理的特点
1.跨国公司管理的战略性 2.跨国公司管理的群体性 3.跨国公司管理的跨越性
1.跨国公司管理的战略性
• 2.原因。全球化的推动力量。
二、跨国公司组织结构的最新发展
• 1.跨国模式细分为许多不同类型的中心 • 2.下属机构管理者从事的战略和创新也成为整个
公司的战略 • 3.通过横向结构实现协调与合作 • 4.与公司其他部分或其他公司创建联盟
第五节 跨国公司的管理
• 一、跨国公司管理的内涵 • 二、跨国公司管理的特点 • 三、跨国公司管理的新趋势
• ②优势。使组织在追求产品事业部的适应性和有效性的同时， 实现了职能部门内部的效率；也实现了产品事业部和组织目 标的一致。
• ③劣势。需要增加人员以监督下面的决策；一些公司职能部 门的活动存在重复，导致总部人员和管理费用不断膨胀；决 策变得越来越集中，因而失去了对市场变化的迅速反应。
（五）矩阵式结构
• 地域和文化的差异导致管理的跨越性，这种跨越性要求 组织对瞬息万变的环境的反应能力。

图8-2-1 企业生命周期
衰退阶段 大幅度调整 全面收缩 出售
时间
• 二、跨国公司的组织设计
• （一）组织结构的选择 组织结构必须根据多个因素的相互作用而设计 ： 一、国际经营在企业经营中的地位，企业要分析当前与未来国 际 市场的相 对重要性。 二、企业从事国际经营的历史与经验。 三、企业经营性质与产品战略。 四、企业管理特色与经营哲学。 五、企业对重大组织结构变动的适应能力。
• （三）跨国公司集权与分权的控制 ⒈ 集权
⒉ 分权
⒊ 影响集权与分权的因素
⑴ 国外分支机构发展的阶段 ⑵ 产品特性 ⑶ 市场差异及竞争情况。 ⑷ 子公司之间相互依赖的程度 ⑸ 对国外投资事业的控制力 ⑹ 管理者的个人素质 总之，集权与分权的决策实际上是一种取舍与权衡。对集权 与分权的决策可以从业务性质、功能特点和活动类型三个方面来 决定。企业应对每一业务进行仔细分析，搞清每一项业务所需的 集权与分权的程度，以决定适合业务的组织结构与工作流程。
亚洲 研发 生产 销售 物流
企业总部
欧洲
北美
产品C
产品B
非洲
产品A 企业总部
亚洲
研发
生产
销售
物流
欧洲
北美
非洲
图8-1-7 二维全球矩阵结构
图8-1-8 三维全球矩阵结构
• （五）全球混合结构
全球混合结构（Mixed Structure）是把全球产品结构、全球地区结构和全 球职能结构加以组合的又一种组织结构类型。
一、传统组织结构
（一）出口部结构 （二）母、子公司结构 （三）国际部结构
二、 全球组织结构
（一）全球职能结构 （二）全球产品结构 （三）全球地区结构 （四）全球矩阵结构 （五）全球混合结构

（一）跨国公司母国对本国企业国外直接投资的 政策
发达国家作为跨国公司的母国，对本国跨国公 司的政策，既有积极支持和鼓励的一面，又有对 跨国公司国外业务活动加强监督管理的一面。
1.母国政府支持和鼓励跨国公司向外扩大投资 2.母国政府加强监督管理跨国公司的对外直接投资
（二）发达国家东道国对国际直接投资的政策
（一）跨国公司公共事务管理概述
在国际经营活动中，跨国公司常常要面对外部 的利益相关者（利益集团）。根据许多调查得 出的关于跨国公司对外关系的理论有以下几种： 1．被动适应战略。 2．积极影响战略。 3．依存理论。
（二）公共事务管理工具
1．业务守则 2．自愿承担某些义务 3．公关活动 4．赞助 5．游说活动 6．协商 7．参与 8．法律手段
二、跨国公司社会责任规范
（一）公司社会责任的概念 公司社会责任(Corporate Social Responsibility)，
指公司在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增 进社会利益的义务。 （二）为什么跨国公司要承担社会责任 （三）强化跨国公司社会责任的主要手段
1．买家主导型的商品链
2．生产守则认证
（二）国际企业的母子关系管理
1.国际企业母子公司体系设置的基本 法律准则 2.母公司与子公司间的关系 3.总公司（母公司）与分公司的关系
（三）国际企业的法律存在形式
1.业主制企业 2.合伙制企业 3.公司制企业
（四）国际企业的内部法人结构
1.控股公司（Holding Company）结构
董事会
鉴于人类价值观和规范的多元性和独特性， 有必要划分一下伦理原则的三个层面：
文化特 殊性原
则
视情况而定原 则
普遍原则
由当地子公司决 定

本讲目录
1.跨国公司的内涵 2.跨国公司的类型 3. 跨国公司最新发展态势 4. 跨国公司经营战略 5. 跨国公司组织结构 6. 跨国公司与世界经济
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一、跨பைடு நூலகம்公司的内涵
（一）跨国公司的概念界定
1.MNEs与TNCs
❖ MNEs：多国公司，更多的作为学术术语 ❖ TNCs：跨国公司，更多的作为官方术语，目前广泛运用
FDI输入的国家数，实际运算中，从已接收FDI输入存量的 国家数目中减去1（排除母国）即可得出N*；根据《世界 投资报告，1997》提供的数据N*=178。
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一、跨国公司的内涵
（二）跨国公司国际化经营程度的度量
3.外向程度比率（Outward Significance Ratio，简称OSR）
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二、跨国公司的类型
• Buckley（1988）已经把跨国公司进行对外直接投资 的战略目标归纳为三类：市场、原材料和降低成本。
• 杨建龙（2000）把投资动机分为两类，一类是“收入 型”动机；另一类是“成本型”动机。
• 毛蕴诗（2001）把投资动机分为主动、诱发和迫动型 投资。
TNI=（国外资产/总资产+国外销售/总销售+国外雇员/雇员 总数）/3
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一、跨国公司的内涵
（二）跨国公司国际化经营程度的度量
2.网络分布指数，这个指数是用以反映公司经营所涉及的东 道国的数量。
网络分布指数=N/N*100% N—公司国外分支机构所在的国家数； N*—公司有可能建立国外分支机构的国家数，即世界上有
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一、跨国公司的内涵

7 东道国政府对进口商品价值实行配额
限制
8 存在对最终产品的反倾销法
第七章 跨国公司的经营管理
–限制跨国公司操纵转移价格的因素 外部限制因素
• 经营环境的复杂导致运用转移价格的动 机冲突 • 经营环境的多变性 • 各国政府的监督和管制措施 • 国际性会计事务所的审计 • 容易给业绩评价工作带来困难
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午3 时1分1 9秒上 午3时1 分03:01:1921.1. 8
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1.8 21.1.80 3:0103:01:190 3:01:19 Jan-21
•
相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2021 年1月8 日星期 五3时1 分19秒Friday , January 08, 2021
及与当地的供货商、顾客、银行和政府官员的联系； • 利用当地的管理、生产和营销技能以及当地合作者在
当地的信誉及其他资源； • 利用当地合伙人关于当地环境的知识在此环境中的应
变能力。
第七章 跨国公司的经营管理
合资经营缺陷 • 合资经营会在诸如社会文化差异、零部件来源、转
移价格、市场分配、产品定价、年金控制、研究和 开发及管理方式等方面发生问题。 • 跨国公司对合资企业的控制权小于独资企业，特别 是持股较小时。因此，如果当地合伙人的利益与外 国投资商的利益相冲突，则合资经营会使外国投资 商的战略规划落空。为了维持合资企业的生存，外 国投资商不得不迁就当地合伙人的利益。
第七章 跨国公司的经营管理
– 跨国公司确定转移价格的目标 •为了便于当地购买和降低生产单 位成本 •以尽可能的最低价格提供原料 •弥补附加成本 •为调研开发工作筹集资金