目标管理与计划落实(胡既白)
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交大总裁班、《盛视空中商学院》栏目特聘讲师中石油、三峡集团、招商局、中国能建长期特聘讲师曾任:宇峰集团企划经理/董事长助理曾任:湖北近藤公司战略企划总监擅长领域:管理技能提升、团队管理、高效沟通、全员执行力年均授课量高达100天以上,年均项目场次高达10个以上,为多家企业授课,课程好评率高达98%被持续返聘。
→被大连欧姆龙公司连续返聘4年→被三峡集团大学连续返聘3年……课程培训超过450天,培养近5000多位学员成为优秀的管理者。
胡老师拥有8年管理实战经验,任职宇峰集团期间,是5年连登3级的最年轻高层领导者,负责集团管理者培养计划的实施与落地,注重提升团队的管理、沟通技能与全员的执行力,曾带领团队30位成员完成“商用厨房”项目,达到业绩500多万增值到年产值近1亿的超额突破,被评为公司业绩最好的项目,获得集团领导的一致认可和高度肯定,被集团誉为“优秀管理者”。
胡老师具备丰富的授课经验,曾为中国石油、国家电网、中国烟草、三峡集团、顺丰集团、苏酒集团、中国农业银行、联投地产、鄂西高速、欧姆龙(日企)、信泰电子(韩)、本特勒(德)等多家知名企业提供管理技能的培训,课程好评率高达98%,被四大银行、三大电信运营商、电网、电力、交通、机械制造等多家企业多次返聘,累计授课场次高达450场以上,学员超3万人次,是兼具实战经验和激情演绎能力的好评讲师授课经验:●曾为大连欧姆龙公司管理层进行《中层管理技能提升》《团队管理——员工凭啥跟你混》《班组长管理技能提升》《工匠精神》等课程的培训,深受学员欢迎,学员平均满意度98分,得到公司领导的高度好评,连续返聘4年。
●曾为三峡集团大学进行《高效沟通》《中层管理》等课题的培训,学员好评如潮,热烈点赞,平均评分达到97分,集团大学领导给予充分好评,连续返聘3年。
●曾为安徽华茂集团进行《打造执行铁军》课程培训,集团公司董事长、总经理、副总经理全程参与聆听课程,课程结束后,公司上下一致给予高度认可,评价为公司近年氛围最好、参与度最高、实用性最强的课程,连续返聘3期。
目标管理与计划落实-中企智汇黄文清课程背景:企业都有目标,但很多企业没有目标管理,更没有战略目标管理体系,因而年年有目标、月月有目标,但变动厉害,最终目标变成了口号。
目标顺利的关键步骤就在于计划分解和计划落实的过程,因此,目标管理和计划落实对企业实现整体目标、提高运行效率非常重要。
讲师在过往的企业管理过程中长期进行目标管理和计划管理,收获了一些独到的运行方式和心得,更有一些可以实际喁喁操作的工具,将在课堂中进行分享,帮助管理者提升目标管理的意识、提高计划落实的方法。
课程收益:1、认识什么是目标管理以及事项目标管理的价值。
2、掌握目标管理和战略目标管理的操作技巧。
3、掌握计划分解特别是营销计划的操作工具。
4、学会辅导计划绩效的具体工作方法。
课程时间: 2天,6小时/天授课对象:企业总监及经理、高级主管及储备干部。
授课风格:1、严谨务实,逻辑性强。
2、案例丰富,全程互动。
4、现场理解、现场实习。
课程大纲:第一讲:为什么要做目标管理1、为什么要有目标2、目标管理的概念目标管理为什么目标管理的五个基本要素目标管理的三个主要成果目标管理P-D-S目标管理执行能够三阶段3、目标管理的类型目标管理类型的侧重点提高业绩型目标管理的特点发展个人能力型目标管理的特点目标连锁就是责任连锁第二讲:怎样设定目标1、目标设定的九个步骤理解公司的整体目标并向下属传达在设立自身目标前彼此充分讨论下属设定自身的目标(部门或个人目标)共同讨论,检查是否与上级目标一致列出可能遇到的问题并找出相应的解决方法列出实现目标所需要的技能、知识等资源条件列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源确定目标体系确定目标完成的时间日期并对目标予以文档化2、目标设定的基本技巧3、目标设定的SMART原则4、协助下属设定目标的六个步骤六个步骤目标卡第三讲:战略目标体系1、企业战略表述2、什么是企业战略3、企业战略关键问题4、企业战略的层次5、从战略转化为目标的路径6、战略目标体系平衡积分卡四个平衡的关系因果关系成功要素模型战略地图7、签定目标责任书第四讲:目标执行体系1、目标执行的自我控制2、员工执行目标的四点要求3、协助下属执行目标的五个提示4、目标执行的重点检查内容目标跟踪单目标修正卡关于目标管理的2个分享第五讲:计划分解步骤1、年度计划分解33445指引法则分解指标确定的步骤拟订的策略进一步逐季/逐月分解指落实到人头资源配置与注意事项计划表格呈现2、营销计划实操模板工具对比历史分析市场变化分析与预测模板年度销售计划第六讲:计划跟踪与辅导1、员工绩效沟通与辅导建立沟通反馈机制沟通反馈的时机沟通反馈方法沟通反馈内容沟通反馈结果绩效辅导的方法与内容绩效辅导的内容2、绩效考核与结果运用3、绩效反馈与改进绩效反馈面谈共同制定改进计划。
目标管理与计划落实课程大纲:企业的目的和任务必须转化为目标,只有量化的才是可管理的。
目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。
目标除非可验收,否则便成为无意义的活动。
如何确立组织正确的目标,并将总体目标细分,形成完整的工作计划及有效地执行监督,以期最后成功的达成目标的管理体系是本课程的主要内容。
成功就等于目标达成,其他的一切都是这句话的注解。
世界上没有懒惰的人,只有没有明确目标的人!课程收益:●目标制定能力:学习目标管理的要素,制定工作目标的方法和步骤●目标执行能力:掌握目标分解.跟踪的方法和实现目标的评估方法●目标激励能力:激发下属工作热情,使下属为实现目标而倾注一切●实战应用能力:懂得目标管理方法应用到工作中的关键要素和步骤●计划落实能力:懂得用计划的推进来实现目标的落地和闭环课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员/及其他主办职员课程方式:理论解析+案例分析+讨论+现场练习+模拟演练课程大纲导入:查德威克的故事第一讲:目标管理的认知一、目标的作用与意义1. 目标的作用1)目标四化法——拼图VS蓝图、流浪VS航行2)目标与工作职责的区别案例讨论:挥泪斩马谡2. 目标的原则练习:SMART原则案例:“现实的会议”3. 目标的T字评估法4. 目标管理的意义讨论:从人性角度理解为什么战略目标难以落地5. 目标管理的四大威力1)舵:航海靠舵2)钟:钟表计时3)镜:以镜正己4)梅:望梅止渴二、目标的阶段和渠道1. 目标管理的三个阶段互动:每个阶段遇到的问题和对策2. 目标设定的七大渠道1)设定的两个目的2)目标的三个内容3)保证目标的一致性4)对目标进行数量化和具体化5)设定中间目标6)明确目标责任7)制定公平、有效的奖惩制度练习:如何拟定2020年的经营目标?3. 目标管理的三个共同1)共同制定计划2)上下级之间共同反馈3)共同控制第二讲:目标的制定与执行一、目标的设定1. 目标设定的六大方针。
《优秀员工职业心态与高效执行》课纲----企业员工职业心态/责任/执行/沟通提升培训主讲老师:胡既白↘课程背景尊敬的企业领导:您是否还在为以下这些问题而烦恼?我们的员工,“招了不来,来了不久,久了不行,行了不服,服了不干”我们的员工,遇到事情总找借口,畏难退缩,消极怠工?我们的员工,沟通出现障碍,冲突和矛盾重重,抱怨一大堆?永远记住,不是员工不行,而是职业化熏陶不够,企业终究要依靠新生代力量获取市场竞争的胜利。
胡既白老师拥有多年员工职业化培训的经验,倾情打造的《优秀员工职业心态与高效执行》课程,至今已经在不同企业精彩演绎数十次。
本课程将让所有的员工接受一次职业化的精神洗礼,让他们真正蜕变为企业的职业精英。
请让您的员工参加《优秀员工职业心态与高效执行》课程,让您的团队从普通到优秀,从优秀到卓越。
↘课程形式课程时长:2天(总计12课时)课程形式:以讲授为主,结合案例讨论、互动小游戏等方式。
课程对象:中基层员工培训特色:案例丰富、激情全场、幽默趣味、注意互动、发人深省、另辟视野。
课程大纲引言:1、2016年,中国企业环境扫描,改元之年2、直面职业瓶颈,职场人的“反观自照”3、鹰之重生,开启职业生命的涅槃重生第一篇:“心态篇”——摆正心态干工作一、三问职场-----员工该如何重新认识职场?1、追问------你不是公司的“打工仔”(1)追问,工作对于每一个职场新人的四重价值?(2)展望,职场的三重境界,你是哪一层?2、反思------职场人不好的职场表现(1)“你听我说”(2)“我的地盘我做主”(3)“我真的很不错”(4)“我有一个伟大的梦想”(5)“世界那么大,我想去看看”3、自问------你的未来,取决于你对于公司的价值(1)我在企业的价值-----职场的“定海神针”(2)企业人才矩阵-----你是公司的哪路神?(3)要“职称”还是要“称职”?(4)是“麻烦制造者”还是“问题终结者”?二:四大雷区-----员工该如何避免职场的“陷阱”1、忌懈怠松弛,未老先衰,---懈怠是最厉害的杀手(1)你是企业的“正资产”还是“负资产“?(2)“归零心态”,不做职场的“老油条”(3)“拖延症”是“职场癌症”,得治!2、忌借口一大推,毫无执行力--- 借口从不会让事情变美好(1)号令如山,职业精神看西点(2)且看借口的真正内涵(3)企业需要“没有借口,完美执行”3、忌呆滞不前,落后于公司发展的需要------不学习必淘汰(1)只有”快鱼“才能生存(2)8590后,互联网原住民,不得不说的“手机依赖症”(3)正确学习的核心是什么----读书、读人、读事(4)学习的捷径------借脑法4、忌毫无目标,做一天和尚撞一天钟------无目标不成功(1)目标的重要性---目标是职业的天花板(2)目标坚定,死磕到底(3)你有“一技之长”么?三:五心上将-------让每一位职场人都成为五心上将1、敬业奉献的“心”-----踏实勤恳(1)“黄金十年”与“淘金十年”(2)用竹子精神,经营我在企业的职业人生(3)不要“看见贼吃肉,不见贼挨打”2、忠诚专注的“心”-----用心专一(1)如何理解“一万小时定律”(2)用忠诚浇筑品牌,切忌做职场的“跳蚤”(4)做”三公分宽,二十公里深“的人才(5)你的心在哪里,你的成就就在哪里3、责任担当的“心”-----勇担责任(1)“责任”的心,勇敢者的担当精神(2)责任心让你魅力倍增(3)丢下责任,失掉民心;担起责任,赢得信任4、团队协作的“心”-----精诚协作(1)打造团队的“三件宝”(2)团队,不做孤狼,与“狼群”共舞5、推崇互敬的“心”-----友善互助(1)推崇家人,有爱才是家(2)推崇同事,不要私下搬弄是非(3)推崇领导,领导的批评是严肃的爱(4)推崇公司,公司是没有围墙的大学(5)推崇老板,公司是船,老板是船长第二部分:“执行篇”——执行必须到位一:执行心态------员工执行的黄金心态1、主动积极-----你的能量超出你想象(1)我们,真的是“想得很多,做的很少”么?(2)比领导更主动积极的工作(3)自动自发,成为领导的左右手2、绝对服从-----服从是职场人必备素质(1)先执行,再质疑(2)服从,是执行力的第一先决条件(3)没有借口,无条件执行3、关注细节-----天下大事必作于细(1)1%的失误导致100%的失败(2)注重细节,执行到位从小事做起(3)如何把细节落实到位4、不留死角-----“贯彻”就是“一贯到底,不留死角”(1)对自己的工作负责(2)没有责任,执行就不会到位(3)一流的执行还需要一流的把关(4)一味敷衍,执行也会失效(5)不要推行执行中的过错5、负责到底-----关注结果,有始有终(1)一切以结果为导向(2)不谈苦劳,只谈功劳(3)树立结果心态,真正执行到底二:沟通必须到位-----执行从沟通做起1、沟通与执行----执行到位,始于沟通(1)沟通是一切问题的根源(2)执行要到位,沟通必须到位2、与上级沟通----会沟通,做领导的“拐杖”(1)和上级沟通原则---服从、尊重、请示(2)如何回应上级领导的命令(3)如何向上级领导汇报(4)如何向上级领导请示(5)如何面对上级的批评3、与平级沟通----会沟通,给同事一个“肩膀”(1)与平级同事沟通的原则(2)与平级同事沟通的方式和机制(3)与平级同事之间的矛盾解决的“解药”(4)与平级之间沟通的4大“杀手锏”4、与客户沟通----会沟通,为客户带来“阳光”(1)和客户沟通的原则(2)与客户沟通基本商务礼仪(3)面对客户沟通的电话沟通技巧(4)客户抱怨处理7步流程(5)飞进客户心里的“十二把飞刀”三:团队精神---由个人执行力到团队执行力1、团队精神-----执行需要他人协助(1)什么叫“团队”:人在一起叫聚会,心在一起叫团队(2)《西游记》团队成员可以开除谁(3)缺乏团队意识的群体不过是一盘散沙(4)个人不可能完美,但团队可以完美2、自我提升-----与团队共发展(1)树立自信,你本来就很美(2)塑造自信的神器-----锤炼表达(3)揭底影响力的四大“秘诀”(4)敢于冒险,拂去才华上的灰尘(5)大胆参与,亮出你的剑(6)你的能量超出你想象(7)重塑自己,鹰之重生。
《执行力:打造卓越执行团队》主讲老师:胡既白↘课程背景1.为什么基层管理者,自己做不好榜样,也无法调动员工的的工作热情?2.为什么公司的战略、团队的计划,总是不能“一贯到底,不留死角”?3.为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行?4.为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套?5.为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆?6.为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混!针对以上问题,请参加胡既白老师的课程《打造执行铁军》,带着问题来,拿着方法走!胡既白老师告诉我们:打造真正的“执行力”,让员工给您想要的结果!与您共同发起“全员执行总动员”,让您和全体员工进入100%执行状态!↘课程特色1.课堂富有激情,可以让每一位干部有激情有感悟、有启发、有行动。
2.结合胡老师多年职场经验,20多个案例、故事讲述引人入胜,将所有学员吸引到课堂。
3.互动较强,现场演练,现场角色扮演,让学员注意力高度集中,热情参与。
4.课堂快速迭代,胡老师每门课程一年更新数个版本,联系企业实际现场发挥。
↘课程形式课程时长:1-2天(6个小时)课程形式:以讲授为主,结合案例讨论、体验游戏等方式。
课程对象:企业基层管理人员↘课程提纲第一章执行就是要结果1.不要任务,要结果1.1任务假象:不要苦劳,要功劳1.2一切不提供结果的执行都是耍流氓1.3九段秘书:你的执行是在第几段1.4执行是要结果而不是完成任务2 结果三要素2.1结果三要素2.2一个差的结果,也比没有结果强3 谁才是执行型人才3.1执行型人才的四个标准3.2如何获得执行型人才4 管理层执行的定位4.1组织三层级执行力的定位4.2 管理者执行:有可为,有可不为第二章执行力的核心是心态1.执行心态之责任担当1.1敢于挑重担,有担当精神1.2尽职尽责,极强的成果意识1.3敢于承担错误,不抱怨不推卸1.4懂得感恩,推崇自己的平台2.执行心态之积极主动2.1主动积极的态度:主动推动问题解决2.2敬业奉献的态度:百分百的投入工作2.3创新改善的态度:带着思考工作2.4执行心态缺乏的八大典型表现2.5“职称”和“称职”的思考2.6“老板心态”与“员工心态”的区别第三章团队执行力打造4R系统1.Result结果定义 ---门往哪儿开,人往哪儿走1.1明确每个人工作对于团队的价值。
《目标管理与计划落实》导读:打造企业管理培训第一品牌目标管理与计划落实【课程背景】“目标管理”的概念是管理之父彼得·德鲁克(Peter Drucker)1954 年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管今天是8月1日,教您如何做8月目标管理与计划实施工作打造企业管理培训第一品牌目标管理与计划落实【课程背景】“目标管理”的概念是管理之父彼得·德鲁克(Peter Drucker)1954 年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的目标,管理者根据分配目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
【课程目标与收益】1、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;2、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;3、掌握公司各部门MBO 目标管理的运用;4、掌握公司目标管理与评价的工作系统图;5、学习目标设定【SMART】、目标分解【6W3H】分析法和目标管理卡的填写;6、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构,区分数据报表和管理报表的运用;7、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA 管理循环,给予有效管理与纠正。
【课程对象】企业老板,高层管理, 中层干部, 基层主管【课程特点】1、课程综合运用测试、案例分析及谈判演练生动活泼的表现形式,让学员在学中练,练中学,从而最大程度上传递目标管理在企业的经营管理中的运用。
2、讲师丰富的人生阅历,多家台资集团公司总经理职务的经历,特别是其严谨务实的授课风格,将极大程度上保证学员训后的融会贯通和灵活运用。
《中层领导力提升》课纲主讲老师:胡既白课程背景美国前国务卿鲍威尔将军认为:“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。
”全球汽车销量冠军美国通用汽车公司副总裁马克.赫根这样解释领导者:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。
我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。
我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。
如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。
”换言之,领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。
从基层到高层,任何管理者均离不开领导力,缺少领导力就好比贫血——暂不致命但长期头晕。
本课程基于胡老师多年对于领导力的研究,深入浅出讲解何谓领导力。
并创造性的提出了“八维领导力”模型,将领导者的领导力的塑造分解为八个层面,帮助领导者通过榜样力、学习力、凝聚力、授权力、沟通力、激励力、决断力、教导力八种能力的培养,塑造自己的领导力。
课程形式课程时长:2天(12课时)课程形式:以讲授为主,互动为辅,结合头脑风暴、案例讨论等方式。
课程对象:企业中基层管理者培训特色:游戏互动、激情全场、案例丰富、幽默趣味、发人深省、另辟视野。
课程收益1.学习领导方法和领导技巧,增进和强化领导技能2.掌握有效运用各种管理决策技术,提高决策能力3.掌握带领团队前进的方法,提高团队的总体绩效4.提升个人领袖魅力,建立领导威信5.明确有效沟通技巧,提高沟通效率与沟通水平。
课程大纲第一部分领导力本质---从管理走向领导第一节何为领导力1、何为领导:领导的本质是什么2、领导艺术与管理手段的区别3、领导者的素质:人们为什么追随你4、领导力与影响力:领导者的六大影响力5、领导者角色的转变:领导者的九重角色研讨:通过《开餐馆》案例研讨“管理与领导”的区别案例:中美贸易战与领导力、康熙奖罚明珠、甘地的领导力等第二节卓越领导者的五大特质1、站得高,看得远---胸怀长远,思虑深远,放眼未来,为更多的人谋利益2、拿得起,放得下---胸怀宽广,换位思考,充满自信,有自己的雄心大志3、说得出,做得到---善于思考,敢想敢干,决心大有魄力,敢冒险能担当4、想得大,做得多---不满足现状,想做大做强做好,知行合一,大刀阔斧5、提得出,推得动---变革的推动者,风险意识,探索精神,全力推动方案案例:任正非应对孟晚舟事件、毛泽东的眼光、刘邦的志气等。
《目标管理与计划落实》课纲
讲师:胡既白
↘课程背景
企业是一个利益性组织,是一个效益型组织,缺乏目标,就谈不上利益与效益。
计划是目标的度量仪。
光有目标,没有可执行的计划,目标就难以实现。
企业一般都有计划,但很多计划往往是一种摆设,计划不是脱离目标,就是脱离实际,因而不能有效落实与执行到位,目标也就成了泡影。
所以,执行力就成了目标与计划的关键行动,只有加强执行力建设,运用绩效管理与员工激励的手段,员工才会遵循计划、遵照目标,达成企业的效益。
↘课程收益
1.认识目标的价值与制定目标的方法
2.掌握目标设置与目标管理的操作技巧。
3.掌握计划与流程制定的操作方法。
4.认识缺乏执行力的原因与执行力提升的方法。
5.学会辅导绩效与激励员工的具体工作方法。
6.获得一整套目标与计划的落地实操工具包以及本课程之PPT文件。
↘课程形式
课程时间:2天;6小时/天
课程对象:企业中层管理经理与骨干。
↘课程大纲
第一讲:从目标中觉醒
一、目标的作用
案例:《哈佛和英国游泳女将的典型案例》
二、什么是目标?
1.目标的基本定义
2.今天由昨天决定
3.为什么不愿意设定目标
三、目标的十大重要性
四、目标的种类
1.七类目标
2.目标的丰富多彩
五、目标的清晰性
1.目标与目的、结果的区别
2.评估你的目标
3.目标T字型评估法
六、工作目标
1.公司的目标
2.部门的目标
3.个人的目标
第二讲:目标拟定措施
一、目标的依据
1.从相关因素处寻找
2.从内部和外部,现在和将来找工具:内部目标分解提取法
二、目标的原则
1.SMART
思考:这些目标完整吗?
2.十大原则
三、目标设定的技巧
1.七个要求
2.责任连锁
3.工作量化
4.三种方式
5.目标公式
1.达成型工作目标
2.解决问题型工作目标
3.例行型工作目标
4.提高业绩型目标
5.发展个人能力型目标
五、形成目标体系
1.公司目标体系
2.好目标的特征
3.个人年度目标
六、企业科学的目标体系
思考:企业的目标体系怎么设计
参考:企业发展平衡积分卡
参考:企业的目标体系
第三讲:目标管理技巧
一、管理者的职能
1.三大职能
2.两类风格
二、目标管理常见的问题
案例:《一个药厂的目标与考核的失败》
1.综合问题
2.来自上级的目标设置十大问题
3.来自下属的目标设置四大问题
三、目标管理的意义
1.什么是目标管理
2.目标管理的促进意义
3.目标管理的要素
4.目标管理的主要成果
5.目标管理的正确认识
6.目标管理的三个阶段
五、目标制定的流程与步骤
1.目标管理的流程
2.目标管理的步骤
3.目标管理的三个共同
4.协助下属制定目标的六个步骤
六、目标执行与检查
1.为什么要强调目标管理的执行
2.自我控制
3.员工执行目标的四点要求
4.协助下属执行目标的五个提示
5.目标检查的重点事项
工具:目标进度卡、目标管理卡、目标修正卡延伸:基于目标管理的企业管理意义
第四讲:计划管理实施
一、什么是计划
1.计划的基本定义
2.计划的时间
3.计划的种类
二、为什么要做好年度计划
案例:《做保险年赚100万可能吗?》
工具:企业战略规划
三、公司年度规划的基本流程
四、计划编制的逻辑程序
五、一般计划制定的基本思路
六、计划管理的系统步骤
1.八步图
2.目标分解33445法
3.做好SWOT分析
4.制定几种行动方案
5.活动资源配备分析
6.做好成本预算
7.计划九步走
七、计划编制的常用工具
1.鱼骨图
2.问题树
3.WBS
4.甘特图
5.月/周计划表
八、计划执行到位
1.增强员工责任心
2.加强绩效考核
3.双“PDCA”四步法则
第五讲:工作追踪技巧
一、工作追踪的好处
二、工作追踪的起点
1.建立有效的成果考评指标体系
2.建立适宜的成果考评组织
3.做好标准化工作
4.做好日常的记录统计工作
三、目标考评的主要内容
1.评价目标实现程度
2.评价目标进展的情况
3.目标难度的比较
4.评价实施手段的优劣
5.对工作态度的考评
四、目标考评中的沟通
五、目标追踪的五个原则
1.适时的及时性原则
2.按照工作重要性评估原则
3.明确的评估目的与方法原则
4.讲求实际的改善评估原则
5.经济实在的评估原则
六、工作追踪的方法
1.收集信息
2.评估
3.反馈给下属
七、消除抵制的方法
1.员工抵制
2.消除抵制
第六讲:高效执行提升
一、什么是执行力?
1.执行力的基本定义
2.目标与结果的区别
思考:
1)什么组织最有执行力?
2)态度好是不是就是有执行力?
3)个人(部门)只有个别人未尽职尽责,该部门(公司)算不算有执行力?
3.执行力的结果定义
二、什么没有执行力?
1.系统原因
2.运营原因
3.员工原因
三、提升执行力的技巧
1.正确认识并克服八类不良职场心态
2.增强员工责任心
3.干部是关键
四、绩效考核让执行有意义
1.引进绩效考核,防止企业痴呆
2.如何跳出KPI进行结果考核
五、过程监控让执行更到位
1.过程监控的要点
工具:事件核对单、工作核对单
2.双PDCA
六、员工激励让执行更出色
1.静态面子激励
2.动态面子管理。