《目标管理与计划落实》

《目标管理与计划落实》课纲讲师：胡既白↘课程背景企业是一个利益性组织，是一个效益型组织，缺乏目标，就谈不上利益与效益。

计划是目标的度量仪。

光有目标，没有可执行的计划，目标就难以实现。

企业一般都有计划，但很多计划往往是一种摆设，计划不是脱离目标，就是脱离实际，因而不能有效落实与执行到位，目标也就成了泡影。

所以，执行力就成了目标与计划的关键行动，只有加强执行力建设，运用绩效管理与员工激励的手段，员工才会遵循计划、遵照目标，达成企业的效益。

↘课程收益1.认识目标的价值与制定目标的方法2.掌握目标设置与目标管理的操作技巧。

3.掌握计划与流程制定的操作方法。

4.认识缺乏执行力的原因与执行力提升的方法。

5.学会辅导绩效与激励员工的具体工作方法。

6.获得一整套目标与计划的落地实操工具包以及本课程之PPT文件。

↘课程形式课程时间：2天；6小时/天课程对象：企业中层管理经理与骨干。

↘课程大纲第一讲：从目标中觉醒一、目标的作用案例：《哈佛和英国游泳女将的典型案例》二、什么是目标？1.目标的基本定义2.今天由昨天决定3.为什么不愿意设定目标三、目标的十大重要性四、目标的种类1.七类目标2.目标的丰富多彩五、目标的清晰性1.目标与目的、结果的区别2.评估你的目标3.目标T字型评估法六、工作目标1.公司的目标2.部门的目标3.个人的目标第二讲：目标拟定措施一、目标的依据1.从相关因素处寻找2.从内部和外部，现在和将来找工具：内部目标分解提取法二、目标的原则1.SMART思考：这些目标完整吗？2.十大原则三、目标设定的技巧1.七个要求2.责任连锁3.工作量化4.三种方式5.目标公式1.达成型工作目标2.解决问题型工作目标3.例行型工作目标4.提高业绩型目标5.发展个人能力型目标五、形成目标体系1.公司目标体系2.好目标的特征3.个人年度目标六、企业科学的目标体系思考：企业的目标体系怎么设计参考：企业发展平衡积分卡参考：企业的目标体系第三讲：目标管理技巧一、管理者的职能1.三大职能2.两类风格二、目标管理常见的问题案例：《一个药厂的目标与考核的失败》1.综合问题2.来自上级的目标设置十大问题3.来自下属的目标设置四大问题三、目标管理的意义1.什么是目标管理2.目标管理的促进意义3.目标管理的要素4.目标管理的主要成果5.目标管理的正确认识6.目标管理的三个阶段五、目标制定的流程与步骤1.目标管理的流程2.目标管理的步骤3.目标管理的三个共同4.协助下属制定目标的六个步骤六、目标执行与检查1.为什么要强调目标管理的执行2.自我控制3.员工执行目标的四点要求4.协助下属执行目标的五个提示5.目标检查的重点事项工具：目标进度卡、目标管理卡、目标修正卡延伸：基于目标管理的企业管理意义第四讲：计划管理实施一、什么是计划1.计划的基本定义2.计划的时间3.计划的种类二、为什么要做好年度计划案例：《做保险年赚100万可能吗？》工具：企业战略规划三、公司年度规划的基本流程四、计划编制的逻辑程序五、一般计划制定的基本思路六、计划管理的系统步骤1.八步图2.目标分解33445法3.做好SWOT分析4.制定几种行动方案5.活动资源配备分析6.做好成本预算7.计划九步走七、计划编制的常用工具1.鱼骨图2.问题树3.WBS4.甘特图5.月/周计划表八、计划执行到位1.增强员工责任心2.加强绩效考核3.双“PDCA”四步法则第五讲：工作追踪技巧一、工作追踪的好处二、工作追踪的起点1.建立有效的成果考评指标体系2.建立适宜的成果考评组织3.做好标准化工作4.做好日常的记录统计工作三、目标考评的主要内容1.评价目标实现程度2.评价目标进展的情况3.目标难度的比较4.评价实施手段的优劣5.对工作态度的考评四、目标考评中的沟通五、目标追踪的五个原则1.适时的及时性原则2.按照工作重要性评估原则3.明确的评估目的与方法原则4.讲求实际的改善评估原则5.经济实在的评估原则六、工作追踪的方法1.收集信息2.评估3.反馈给下属七、消除抵制的方法1.员工抵制2.消除抵制第六讲：高效执行提升一、什么是执行力？1.执行力的基本定义2.目标与结果的区别思考：1)什么组织最有执行力？2)态度好是不是就是有执行力？3)个人(部门)只有个别人未尽职尽责，该部门(公司)算不算有执行力？3.执行力的结果定义二、什么没有执行力？1.系统原因2.运营原因3.员工原因三、提升执行力的技巧1.正确认识并克服八类不良职场心态2.增强员工责任心3.干部是关键四、绩效考核让执行有意义1.引进绩效考核，防止企业痴呆2.如何跳出KPI进行结果考核五、过程监控让执行更到位1.过程监控的要点工具：事件核对单、工作核对单2.双PDCA六、员工激励让执行更出色1.静态面子激励2.动态面子管理。

目标管理与计划落实课程背景：管理的根本任务在于将战略目标和工作任务转化为可执行的工作目标，而工作目标制定则决定了战略绩效的实现水平。

组织如何制定正确的工作目标，并将总体目标细分，形成完整的工作计划并得到有效的监督执行，是管理工作最核心的职责之一。

该课程的目的是帮助管理者和员工制定正确的工作目标,并确保工作目标得到有效执行，从而更有效的支撑组织与战略目标的实现。

同时本课程将全程结合标杆公司目标管理和计划落实的方法措施，让你全面掌握目标管理和计划落实的方法工具，实现学以致用,让你最简便的方法最快速方法掌握目标管理方法工具，提升目标管理和计划落实能力。

授课对象：适合中高层管理人员、主管及骨干员工课程时间：2天，6小时/每天授课方式:理论讲授(50%）+案例分析、小组研讨(30％）+实操练习(20％)课程大纲第一天：目标管理第一讲:目标管理基本理念（1。

0小时)一、目标与目标管理关系二、目标管理的主要分类三、目标管理4R循环系统四、组织与个人目标管理案例分享:某公司管理者及个人目标管理PBC承诺书案例分享：华为公司战略目标—部门目标-个人目标管理体系第二讲：目标解剖与制定（3.0小时）一、企业管理目标的解剖1。

组织角度目标解剖2.流程角度目标解剖3.岗位角度目标解剖二、目标的来源1。

企业级的目标来源:战略目标分解、历史同行数据、标杆公司数据及企业家精神2.部门工作目标来源：公司级目标分解、端到端流程目标分解3。

个人工作目标来源：部门级目标分解、业务流程目标分解三、目标制定的基本原则1。

SMART原则2.5W2H1R原则3.4个1原则四、目标制定的方法1.关键成功要素分析法2。

组织、流程分解法3.历史、标杆对比法五、目标制定的七大步骤1。

正确理解目标：让下属正确理解公司目标2.遵循基本原则：符合目标的基本原则3.上下同欲：检查上下级目标的一致性4。

明确问题：列出可能的问题和阻碍，找出解决方法5。

知识技能：列出实现目标所需的知识和技能6.外部资源：达成目标所必须的合作对象和外部资源7.目标承诺：确定目标完成日期并对目标书面化现场演练：以公司某部门或某岗位为例，现场演练制定本部门的KPI目标第三讲：目标分解（2。

《目标管理与计划落实》——主讲老师：贺君宏【课程目标和收益】1、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；2、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；3、掌握公司各部门MBO目标管理的运用；4、学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写；5、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用；6、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

【适用对象】企业各部门管理者及相关员工【授课时间】一天【课程大纲】第一部分：计划拟定1、科学管理的精神2、什么是计划3、计划的种类4、计划的特性5、制定有效计划的步骤6、工作计划流程7、计划管理的过程8、制订计划的工具9、计划的实施与跟进10、工作计划的表格化、工具化、量化11、公司级目标计划－BSC平衡计分卡12、部门级目标计划－KPI13、个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡14、案例1：部门工作计划的制订与管理15、案例2：个人工作计划的制订与管理16、案例3：麦肯锡做战略计划的规划思路第二部分：什么是目标管理1、目标的重要性和种类2、目标管理的作用3、目标管理的工作流程4、案例：目标管理的问题判断与分析5、目标设定的五大原则 (SMART)6、目标设定的思考方向7、案例：目标卡的制作与填写第三部分：提高业绩型和开发能力型的目标管理1、提高业绩型目标管理的定义2、正确理解提高业绩型目标管理3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤4、如何运用提高业绩型目标管理法a.提高业绩型目标管理法的优缺点b.提高业绩型目标管理的技巧5、案例：提高业绩型目标设置6、开发能力型目标管理的定义7、正确理解开发能力型目标管理8、开发能力型目标管理制定目标的步骤9、如何运用开发能力型目标管理法a.开发能力型目标管理法的优缺点b.开发能力型目标管理的技巧10、案例：开发能力型目标设置第四部分：选择适合本企业的目标管理方式1、选择目标管理方式的原则2、企业如何选择目标管理方式3、企业管理的四类形态4、目标管理的基本模式5、选择管理方式时需要考虑的因素第五部分：制定目标的时间进度1、协调目标制定的时间安排2、检查和考核目标管理的执行的时间进度a.检查工作的时间进度b.考核工作的时间进度3、案例：目标管理的时间进度表第六部分：如何确保目标的执行过程1、执行人自主管理并及时反馈2、上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理3、逐级控制、检查及考核4、跟踪检查要遵循的6个原则5、以目标追踪卡跟进目标的执行6、实行跟踪检查要注意的重点7、跟踪检查的工具8、“交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法9、跟踪检查成果报告第七部分：目标的修正时机1、外界环境起了大变化2、突发事件产生重大影响3、企业内部起了在变化4、出现了更好的构想及方法第八部分：评估目标执行成果的3种方法1、按“目标完成程度”来评估（1）计算目标各项目的实际完成程度（2）目标的评分标准（3）求加权平均值2、按“困难度、努力度、完成程度”来评估（1）评估目标难度的必要性（2）决定目标难度的因素（3）确定目标难度的标准3、按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估（1）计划阶段评估内容：（2）执行阶段评估内容：（3）计算“完成阶段”的得分。

目标管理与计划落实-中企智汇黄文清课程背景：企业都有目标，但很多企业没有目标管理，更没有战略目标管理体系，因而年年有目标、月月有目标，但变动厉害，最终目标变成了口号。

目标顺利的关键步骤就在于计划分解和计划落实的过程，因此，目标管理和计划落实对企业实现整体目标、提高运行效率非常重要。

讲师在过往的企业管理过程中长期进行目标管理和计划管理，收获了一些独到的运行方式和心得，更有一些可以实际喁喁操作的工具，将在课堂中进行分享，帮助管理者提升目标管理的意识、提高计划落实的方法。

课程收益：1、认识什么是目标管理以及事项目标管理的价值。

2、掌握目标管理和战略目标管理的操作技巧。

3、掌握计划分解特别是营销计划的操作工具。

4、学会辅导计划绩效的具体工作方法。

课程时间： 2天，6小时/天授课对象：企业总监及经理、高级主管及储备干部。

授课风格：1、严谨务实，逻辑性强。

2、案例丰富，全程互动。

4、现场理解、现场实习。

课程大纲：第一讲：为什么要做目标管理1、为什么要有目标2、目标管理的概念目标管理为什么目标管理的五个基本要素目标管理的三个主要成果目标管理P-D-S目标管理执行能够三阶段3、目标管理的类型目标管理类型的侧重点提高业绩型目标管理的特点发展个人能力型目标管理的特点目标连锁就是责任连锁第二讲：怎样设定目标1、目标设定的九个步骤理解公司的整体目标并向下属传达在设立自身目标前彼此充分讨论下属设定自身的目标（部门或个人目标）共同讨论，检查是否与上级目标一致列出可能遇到的问题并找出相应的解决方法列出实现目标所需要的技能、知识等资源条件列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源确定目标体系确定目标完成的时间日期并对目标予以文档化2、目标设定的基本技巧3、目标设定的SMART原则4、协助下属设定目标的六个步骤六个步骤目标卡第三讲：战略目标体系1、企业战略表述2、什么是企业战略3、企业战略关键问题4、企业战略的层次5、从战略转化为目标的路径6、战略目标体系平衡积分卡四个平衡的关系因果关系成功要素模型战略地图7、签定目标责任书第四讲：目标执行体系1、目标执行的自我控制2、员工执行目标的四点要求3、协助下属执行目标的五个提示4、目标执行的重点检查内容目标跟踪单目标修正卡关于目标管理的2个分享第五讲：计划分解步骤1、年度计划分解33445指引法则分解指标确定的步骤拟订的策略进一步逐季/逐月分解指落实到人头资源配置与注意事项计划表格呈现2、营销计划实操模板工具对比历史分析市场变化分析与预测模板年度销售计划第六讲：计划跟踪与辅导1、员工绩效沟通与辅导建立沟通反馈机制沟通反馈的时机沟通反馈方法沟通反馈内容沟通反馈结果绩效辅导的方法与内容绩效辅导的内容2、绩效考核与结果运用3、绩效反馈与改进绩效反馈面谈共同制定改进计划。

工作计划的目标管理与落实一、目标的确定工作计划是一种重要的管理工具，能够帮助我们更好地组织和完成工作。

在制定工作计划之前，首先需要确定明确的目标。

目标应该具备可量化、可行性、可衡量性等特点，并且要与个人职责、团队战略相一致。

只有在明确目标的基础上，才能有针对性地制定工作计划。

二、任务的拆解要实现目标，需要将大的目标拆解成具体的任务。

通过将目标分解成多个小任务，可以更好地管理和安排时间。

任务拆解的方法可以采用WBS（工作分解结构），将大的任务逐层细分，并进行任务优先级排序。

这样一来，就可以清晰地了解每个任务的重要程度和工作量，从而合理分配工作时间和资源。

三、时间的合理规划只有对时间进行合理规划，才能更好地实现工作计划。

在安排时间时，可以使用时间管理矩阵，将任务根据紧急程度和重要程度进行分类。

这样可以帮助我们优先处理重要且紧急的任务，并合理分配时间处理其他任务。

同时，也需要合理预留一定的缓冲时间，以应对临时任务或突发情况。

四、资源的合理调配工作计划的实施需要充分利用和合理调配各种资源，包括人力、物力、财力等。

在制定工作计划时，要明确需要的资源，然后与相关部门协调，确保资源的合理供给。

合理调配资源，能够更好地保证工作计划的顺利进行。

五、任务的分配与沟通对于一个团队来说，工作计划的实施需要明确任务的分配和沟通。

在分配任务时，要根据团队成员的能力和特长进行合理的安排。

分配任务后，还要进行有效的沟通，确保每个人都清楚自己的任务和目标，并及时调整和协调工作进度。

六、工作的监督与评估在工作计划的执行过程中，需要进行监督和评估，以确保任务按计划进行。

监督可以通过团队例会、工作报告等方式进行，及时了解工作进展和困难，帮助解决问题。

而评估则可以通过绩效考核、任务完成情况等方式进行，以评价工作计划的实施效果和团队成员的表现。

七、问题的解决与反馈在工作计划实施过程中，可能会遇到各种问题和困难。

当出现问题时，需要及时解决，避免对整个工作计划造成影响。

目标管理与工作计划制定落实目标管理是指在工作中明确目标，并通过合理的计划制定和执行，最终达到目标的过程。

有效的目标管理能够帮助个人或组织提升工作效率和成果的质量。

在实践中，目标管理与工作计划制定的落实密切相关，两者相互促进，相辅相成。

一、目标管理的重要性目标管理对于个人和组织来说都非常重要。

首先，明确的目标能够帮助我们集中精力，激发内在动力，提高工作的积极性和主动性。

其次，目标管理有助于对工作进行评估和反思，发现不足并加以改进。

最重要的是，目标管理能够促使我们更好地规划工作，将复杂的任务分解为可执行的步骤，提高工作效率。

二、目标管理的基本原则在进行目标管理时，有几个基本的原则需要遵循。

首先，目标应该具体明确，明确的目标能够让人们更容易理解和落实，避免模糊性带来的工作偏差。

其次，目标应该具备可衡量性，可以通过数据监控和评估来判断目标的实现程度。

另外，目标应该具有可达性，既不能过于容易以致缺乏挑战性，也不能过于困难以至于让人望而却步。

最后，目标管理应该是动态的过程，需要不断地进行检视和调整，确保目标与实际情况相适应。

三、工作计划的制定与落实工作计划是实现目标的重要手段，它是目标管理的具体体现。

在制定工作计划时，首先需要明确目标，将目标细化为具体的任务和行动步骤。

然后，根据任务的性质和优先级进行合理的时间安排，确保工作的有序进行。

同时，为了提高工作效率，可以采取分解任务、设定里程碑等方法，将复杂的任务拆解为更小的单位，更易于落实。

在制定计划时，也要考虑到资源的合理分配和利用，确保在有限的资源下实现最大化的效益。

制定计划只是目标管理的第一步，更重要的是将计划落实到实际工作中。

为了确保工作计划的有效执行，可以采取以下措施。

首先，明确责任，确定任务的负责人，明确各自的职责和要求。

其次，建立有效的沟通机制，保持工作信息的畅通，及时了解工作进展和问题。

另外，灵活调整计划，根据实际情况及时修改和调整工作计划，确保目标的实现。

目标管理与计划落实1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。

让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。

报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。

报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。

培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。

成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》《现场主管管理技能实战训练营》。