关键点是保障和改善民生
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许风伦 ( 右二 )在花贡镇调研有机茶种植 。 ( 作者供图)
变 警示 录 》一 文给 予 我 的启
示 ,可 以 用九 个 字来 概括 :
的生活 状 况 ,真 正使 老 百姓 能 住得 起 房 、看得 起 病 、上
听 民声 、化民怨 、解 民 。只有把民
对矿 区 、库 区 、工区 的征地 拆迁等一 些事关老百 姓生存和发 展的 问题 不妥 善处置 ,群 众就会有 意见 ,就会产 生 矛 盾 纠纷 。其 次 要 有管 用 的措 施 、
具体 的行动 ,不能一带而过 、避 重就 轻。如果真的能为群众解决实际问题 ,
得起学 ,基本 生活需要得 到保 障 。急
麓
一层行 ・ 当代视线
【 思考 】
关键 点是 保 障和 改 善 民生
听 民声、化民怨、解 民忧 。只有把 民生 问题解决好 ,社 会 才 能 和谐 稳 定 。
■ 文 /许 风 伦
社 会管 理 ,就 是对 人 的 服 务和 管理 ,说到 底 是做 群
众 的 工作 。只有始 终 坚持 以
生问题解 决好 ,社会 才能和谐稳定 。 如 何 听 民 声 ? 纪 检 监 察 系 统 的 “ 三访 ”活动给我们 开了一个好 头。 各级 领 导干 部 尤 其 是 县 乡一 级 的 干 部 ,必须深入基层 ,深入群众 ,到农
家小院 听民声 ,到田间地头听 民声 ,
民 之所 急 ,想 民 之所 想 ,忧 民 之 所 忧 ,为民解 难事 、办 实事 ,让每 个家
群 众 利益 为 重 、以 人民 群 众
期盼 为念 ,着 力解 决好 人 民 最 关 心 最直 接最 现 实 的利 益
问题 ,才能 不 断开 创社 会 管
理 的新局面 。 《 痛定 思 痛 中浴 火 重 在 生—— 从 瓮 安 之乱 到 瓮安 之
损 害群 众利 益 的 问题 ,积 极 探 索有效 的利 益补 偿机 制 , 要特 别 改 善经 济发 展 不平 衡
决 ,再难 的问题都 能够化解 ,我们才 能 够始终保持社 会管理 的主动性 、创
造性 ,并在改 革发展过程 中不断夯 实
加 快农村水 、电 、路 、通讯 等基础设 施建 设 ,引 导 群 众发 展 增 收 致 富产 业 ,着力 丰富 群众文化 生活 ,治理好 环境脏 、乱 、差的 问题 ,提 高群众 的
生 活质 量 ,让 人民 群 众 的生 活越 过 越好 。在 当前 ,要 特 别 警惕 只 顾经 济 发展 而忽 视
人 为 本 、执 政 为民 ,全 心全
意 为 人 民 服 务 ,始 终 以 人 民
群 众 利益 的问题 ,做 到 任 何 情 况 下都 不 能 以牺牲 群 众 利
益 为 代价 而 求得 一 时 的经 济 发 展 ,要 特 别解 决 好 资源 开 发 、土地 征 用 、城 市 拆迁 中
护老百 姓的说话权 利。只有这样 ,我
大多数群众的认 同和拥护 。
只要让老百姓 感到生活在这 个地
们听 到的民声 才最 真实 ,据 此做 出的 判断 决策才最科学 ,党和政府 的群众
基础也 才最稳固 。 如 何化民怨 ?首先要 直面现实 ,
最 关心 、最直接 、最现 实 的温饱 、住 房 、医疗 、社保 、就业 、子女 上学等 切 身 利 益 问 题 ,多为 人 民群 众办 事 实 ,维护和发 展好人民群众 的根本利
加强和 创新社会管理 ,要建 立公 平 、
合理 的社会政策体 系 ,完 善群 众基本 利 益保障机 制 ,这是抓好源 头治理 、 夯 实社会和 谐稳 定基础 的重要保证 。 在 制定社会政 策的过程 中 ,一定要公
开透明 ,充 分征 求群众 意见 ,赢得 绝
畅 通群 众诉 求表达 的渠道 ,用真诚保
庭 的生 活水 准都能够 随着经济 的发展
得 到相 应 的提 升 ,共 享经 济 发 展 成 果 ,才是以民生为本的关 键。
在 工作实践 中我还深深体会 到 ,
到棚 户区里和低保 户家里听 民声 ,到 水库移 民和城镇 拆迁户家里 听民声 , 到 空巢老人和 留守儿童家里 听民声 。 要 亲 自揭锅盖 、摸炕头 、看 粮仓 ,要
益 ,多使人民群 众得实惠 。同时 ,要
方 有幸福想 着老百姓 ,用心地
去 为老百姓办事情 ,任何 时候都跟老
百 姓站在一起 ,再大的 困难 都能够解
找 准群 众关切 点。一般而 言 ,民怨较 多 、较集中 的地方 ,常常 是工作 的薄
弱 点和 难 点 ,也 是最 难 啃 的 “ 硬骨
头”。 对教育 、医疗等一些关系干家
万户 、关 系子 孙后代 的问题 不关心 、
根 基 、充实血脉 、壮 大力量 。 ( 作者系
黔西南州晴隆县委 书记 责任编辑/ 张玲 玉 )
不回应 ,群众就 会有怨气 、有怨 言 ; 2 4
) )短 信 《 省工伤 ) 贵州 保险条 :- 02 月1l 例》1T 1  ̄. 年3 起施行,《 例》 -' - 2 E 条 规定职工
用真诚打开 老百姓 的话 匣子 ,用真诚
哪怕解决—件 , 都会赢得群众的赞扬 。 相反 ,如果对 已经存在的、群众反映强 烈的问题充耳不闻 、视而不见 ,就很难
得到群 众认可。所以,对群众提出的有 关诉求 ,能 当场处理 的 ,当面 回复群
众 ;暂不能 处理的 ,一定给 群众作好 讲 解说明 ,并积极争取 尽快 解决 ;不 能处理 的,充分给予疏导解释。 如 何 解 民 忧 ?就 是 要 抓 住 群 众
在工作 中发 生事故 ,用人单位先行垫付 医疗费用。
当 贵 2191 下 第 3 代 州 01 1月 1 3期