深圳华侨城主题公园个案研究
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华侨城无动力乐园运营方案
一、引言
华侨城无动力乐园是一家位于中国深圳市的主题公园,其主要特点是没有传统的大型游乐设施,而是以文化体验和互动游乐项目为主要卖点。
本文将就华侨城无动力乐园的运营方案进行详细分析和讨论。
二、市场分析
1. 竞争对手
目前深圳市已有多家主题公园,如欢乐谷、大梦谷等,它们采用传统的大型游乐设施吸引游客。
华侨城无动力乐园的竞争优势在于独特的主题和体验项目。
2. 目标受众
主要以家庭游客、文化爱好者和亲子同行的中小学生家庭为主要目标受众。
通过多样化的文化体验项目吸引不同人群。
三、运营策略
1. 文化活动策划
举办各类文化活动,如传统手工制作课程、文创市集等,让游客在体验中感受文化的魅力。
2. 互动游乐项目
设计一些互动性强的游乐项目,例如模拟考古挖掘、VR文化探险等,让游客参与其中,增加参与感和乐趣。
3. 智能科技应用
引入智能科技,如AR导览、智能排队系统等,提升游客体验,增加便利性。
4. 联动推广
与当地文化机构、学校等合作,推出联动活动,增加影响力和曝光度。
四、运营预算
1. 设施及人力成本
2. 营销和推广费用
3. 维护和更新费用
4. 活动策划费用
五、风险管理
1. 竞争风险
2. 客流量波动风险
3. 突发事件风险
六、总结与展望
华侨城无动力乐园作为一家创新型主题公园,在市场上的竞争激烈,但凭借独特的文化体验项目和创意互动游乐项目,仍有可观的发展潜力。
未来,该乐园将继续深耕文化主题,提升服务质量,吸引更多游客。
主题公园黄金周游客流季节性研究———以深圳华侨城主题公园为例梁增贤,保继刚(中山大学旅游发展与规划研究中心,广东广州510275)[收稿日期]2011-04-25;[修订日期]2011-11-23[作者简介]梁增贤(1984-),男,广西南宁人,博士研究生,主要从事主题公园、城市旅游、旅游房地产等方面研究,E-mail :liangzengxian@hotmail.com ;保继刚(1964-),男,云南个旧人,博士,教授,博士生导师,主要从事旅游地理和旅游规划研究。
[摘要]旅游季节性是旅游活动的普遍特征,是主题公园经营需要面临的一个难题。
文章以深圳华侨城主题公园(深圳欢乐谷、世界之窗和锦绣中华)为例,选取了2002年春节黄金周到2008年春节黄金周之间的数据,对主题公园旺季游客流季节性及其影响因素进行分析。
研究表明,主题公园游客流的时间集中性较低,近程市场和重游市场比重增加的主题公园的黄金周游客流集中性逐年降低;不同类型主题公园具有不同的市场结构和气候要求,其黄金周游客流波动存在明显差异;主题公园黄金周的峰值日出现在假期的前半段,且游客流高峰持续时间短。
在此基础上,结合以往研究,文章归纳出黄金周内峰值日的一般规律。
[关键词]季节性;主题公园;游客流;深圳华侨城[中图分类号]F59[文献标识码]A[文章编号]1002-5006(2012)01-0058-081引言季节性(seasonality )是旅游活动的普遍特征,几乎所有景区和旅游目的地都面临旅游季节性的问题。
大多数学者将旅游季节性波动看成是一种需要克服的障碍和困难[1-3],特别关注旅游季节性对旅游地的负面影响,且侧重于探讨淡季[4-6],而不是旺季。
主题公园是一种人造旅游资源,它着重于特别的构想,围绕着一个或几个主题创造一系列有特别的环境和气氛的项目吸引旅游者[7]。
由于主题公园多位于城市边缘区,投资规模大、更新费用高[8],面临高门槛容量和设施容量的双重制约[9],旅游季节性确实是主题公园经营需要面临的一个难题。
关于华侨城主题公园的传媒管理问题研究华侨城主题公园是一个融合了文化、旅游、休闲、娱乐等多种元素的综合性主题公园,吸引了大量游客的关注和参与。
在如此大规模的活动和参与中,传媒管理问题显得尤为重要。
本文将从华侨城主题公园的特点出发,探讨传媒管理问题,并提出相应的解决方案。
华侨城主题公园的特点华侨城主题公园占地面积宽敞,设施齐全,拥有丰富的文化资源和景点。
其特点主要表现在以下几个方面:1.文化特色突出:华侨城主题公园以中国传统文化为主题,集中展示了中国古代建筑、绘画、雕塑、戏曲等多种文化元素,吸引了大量国内外游客。
2.娱乐设施完善:公园内拥有各种娱乐设施,如过山车、水上乐园、游乐场等,可满足不同游客的需求。
3.大型演艺表演:华侨城主题公园每天都有大型演艺表演,如舞台剧、歌舞表演等,吸引了众多参观者。
4.品牌活动丰富:公园还举办各种主题活动,如文化节、美食节、草地音乐节等,吸引了更多的游客。
传媒管理问题随着华侨城主题公园的知名度逐渐提升,相关的传媒管理问题也逐渐凸显出来:1.广告与宣传不足:在公园的宣传推广方面,目前存在广告投放不足、宣传渠道单一等问题,导致公园知名度不够,吸引力较弱。
2.新媒体运营不到位:随着社交媒体的兴起,华侨城主题公园在新媒体方面的运营还不够成熟,缺乏创新的内容和互动方式,无法吸引更多的年轻游客。
3.公关危机处理不及时:一旦发生重大的安全事故或突发事件,公园的公关危机应对和处理需要更加及时有效,减少负面影响。
4.媒体监管不周:公园内部对媒体的管理和监管不够严格,存在一些泄密、炒作等问题,容易造成不良后果。
解决方案针对以上传媒管理问题,可以提出以下解决方案:1.完善广告与宣传:加大对华侨城主题公园的广告投放力度,拓展宣传渠道,增加对外宣传的频次和内容,提升公园的知名度和吸引力。
2.加强新媒体运营:注重发展新媒体平台,开展创新的内容创作和互动活动,吸引更多年轻用户参与,提升公园的社交化运营能力。
深圳市华侨城的旅游开发案例分析一、项目名称:深圳华侨城二、开发背景(一)开发负责者:华侨城集团(二)开发原因:深圳是一座建设仅二十几年的年轻城市,标志性、象征性的文化遗存较少,这造成了深圳市文化沙漠的人文印象,同时,深圳又是一座移民城市,它的绝大部分居民都是外来务工人员,这些务工人员大都来自偏远、贫穷的农村,受教育程度较低,对深圳的依赖主要停留在基本的物质生活需求层面,在精神层面的依赖度较低,城市归属感差,这也深化了深圳市文化沙漠的人文印象。
(三)开发优势1、得天独厚的地理位置形成了天然的游客市场深圳地处珠江三角洲,是中国最富庶地区毗邻香港,更是两种制度相交之处,历史地成为我国改革开放的窗口和前沿,是内地人南下取经,外国人北上进入中国的必经之地,迎来送往,形成人员的聚散地,天然的游客市场,这是自然、经济和政治地理位置之优势,占尽了地利。
2、便捷的交通扩大了景区辐射范围深圳有海陆空立体交通运输网,广九铁路纵贯市境,广深海高速公路、平南铁路、盐田港疏港铁路贯通;还有广深高速公路、深汕高速公路等;拥有8大商业港区和码头,有蛇口、盐田、赤湾等海港;深圳黄田国际机场已经进入全国五大航空港之列。
同时,市内交通也极为方便。
交通使人们出行便捷,扩大了华侨城的辐射范围。
3、高移民、快节奏和高收入催生了新兴的旅游市场深圳这座现代化的移民城市,人们来自国内外四面八方,他们的文化、教育等背景不一。
据报道,深圳市人口平均年龄28岁,充满着青春活力;“时间就是金钱、效率就是生命”的深圳速度早已为国人共知;城镇居民年人均可支配收入达万元,农民纯收入也将近万元,因此深圳市民有足够的收入支付生活必需品以外的开支。
4、旅游资源的匮乏笑出来竞争压力深圳海岸线长229.96公里,有的可辟为天然海滨浴场,如小梅沙、溪涌等,也有人造湖泊,如西丽湖、香蜜湖、石岩湖和东湖等,还有依托难过植物优势建成的仙湖植物园等,此外能作为资源开发的不多,自然旅游资源匮乏,尤其是能誉中外的严重不足。
关于华侨城主题公园的传媒管理问题研究随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提升,人们对文化娱乐需求越来越高。
主题公园在现今社会已经成为了一种体验式、互动式、多元化的娱乐方式,吸引了越来越多的游客前来体验。
华侨城主题公园作为我国南方最大的主题公园之一,其在媒体管理方面的经验与问题都值得我们深思。
1.注重传媒都视野和策划力华侨城主题公园在不断拓展传媒渠道的同时,注重传媒视野和策划力。
通过大力邀请媒体、搭建官方自媒体等多种方式,尽量将传媒覆盖范围扩大到最大。
同时,还注重策划力,通过新颖的主题和精彩的活动方案,吸引更多媒体的关注,提升了华侨城主题公园的品牌形象及知名度。
2.积极回应媒体关切在媒体报道中,难免会出现某些问题和负面评价,华侨城主题公园在这个时刻会积极应对,采取相应的措施回应媒体。
同时,也会对一些不合规问题进行整改,避免类似问题的再次发生,增强公众对华侨城主题公园的信任和满意度。
3.不断创新,提高媒体互动度华侨城主题公园在媒体管理方面的另一个成功之处,是不断创新,提高媒体互动度。
例如,华侨城主题公园联合苏宁易购搭建的智能巴士,让游客在购物的同时,也能够感受华侨城主题公园的氛围,提高了游客和媒体的互动度。
1.媒体攀比和误导报导在华侨城主题公园的相关媒体报道中,存在着一些媒体攀比和误导报导的问题。
由于华侨城主题公园在国内主题公园中属于佼佼者,因此也会有一些媒体为了增加点击量、吸引眼球而进行攀比比较或夸大其词的报道。
这种现象对于公众是误导和欺骗,同时也会对华侨城主题公园的品牌形象带来负面影响,因此需要媒体在行业伦理和社会责任的基础上进行严格把控。
2.媒体资源不够平衡由于华侨城主题公园在南方地区的知名度和影响力较广,媒体的关注和报道资源相对较为集中。
而在其他地区,由于知名度低、影响力不够,媒体的关注和报道也没有得到很好的保障和配合。
这种地方长期以来的媒体资源不够平衡,给了其他同类企业一个较大的发展机会,如果长期得不到解决,将会影响华侨城主题公园的动力和发展势头。
收稿日期:20051025
基金项目:国家自然科学基金资助项目(40201013)阶段性成果。作者简介:李蕾蕾(1969— ),女,深圳大学文学院传播系副教授,博士。研究方向:工业遗产、文化产业空间、新文化地理学和传播学等。张晗,卢嘉杰,文俊,王玺瑞,深圳大学文学院传播系2004级硕士生。
旅游表演的文化产业生产模式:
深圳华侨城主题公园个案研究
李蕾蕾 张 晗 卢嘉杰 文 俊 王玺瑞(深圳大学文学院,广东深圳518060)
摘 要 旅游表演是旅游体验的重要来源。深圳华侨城主题公园已发展起以大型广场巡游、音乐舞蹈史诗演出为主,辅以景点表演、节庆活动、以及影视多媒体技术支持的旅游表演体系。大型旅游表演的生产流程包括原创和融资、主创和设计、表演场地和舞台制作、相关配套设备和服务采购、演员排练、节目中试、宣传和营销、正式公演、演出产品的后期组合和拼装、版权产品开发和销售以及演艺节目的对外输出等11个阶段,并与相关和配套服务产业共同构成庞大的旅游表演产业体系。通过艺术和商业的融合、功利和公益的兼顾、不同生产环节中本地-外地关联业务的分工、创新和变化,形成福特-后福特双重机制的文化产业生产模式。关键词 文化产业;主题公园;深圳华侨城;旅游表演产业体系中图分类号F590.3 文献标识码A 文章编号1006575(2005)06004408
TheProductionModeofTourismPerformingArtasaCulturalIndustry:ACaseStudyoftheThemeParkinShenzhenOverseasChineseTownLILei2lei,ZHANGHan,LUJia2jie,WENJun,WANGXi2rui(CollegeofArts,ShenzhenUniversity,Shenzhen518060,China)Abstract:Performingartisnowbecomingaveryimportantattractionandthesourceoftouristexperiences.Astheearliestandmostsuccessfulthemeparkscluster,ShenzhenOverseasChineseTown(OCT)hasdevelopedacomprehen2sivetourismperformingproductssystemwhichischaracterizedwithbandwagontouringandeveningmusicanddancingonlargestageasflagshipattractionandothertypesofspotsperformances,festivals,activities,videomedia2dependentshows,etc.Theproductionchainofalargeperformanceusuallyconsistsofelevenstages:ideaorconceptioncreationandfinancesearching,performingsiteandstageproduction,performingrelateddevicesandservicespurchase,rehearsing,interimtesting,marketing,formalperformingonsite,post2developmentofperformingproduct,copyrightproductdevel2opmentandsale,andfinallytheexportingoflocalthemeparks.Theproductionsystemoftourismperformingartasatypeofculturalindustryisacomplexsystemwithacoreproductionchainandotherdirectedandin2directedindustries.ThetourismperformingartinOCTisacombinationofartandcommercial,whichtakesaccountofbothprofitandpublicin2terestswithacharacteristicofadividedbusinesscooperationamongtheheadquarterandbranchbusinessesinotherpartsofthecountry.Withcreativeandon2goingchangeofproducts,thetourismperformingartinOCThasformedaFordistandpost2Fordistculturalindustrialproductionmode.Keywords:culturalindustry;themepark;ShenzhenOCT;tourismperformingartindustry
2005年12月第19卷第6期旅游科学
TourismScienceDec.,2005
Vol.19No.6表演活动是旅游体验的重要来源,并逐渐成为当代中国旅游景点(区)的亮点(徐菊凤,2004;刘振宾2003)。以吸引游客观看和参与为意图、在主题公园和旅游景区现场上演的各种表演、节目、仪式、观赏性活
动等,统称为旅游表演。这类表演活动由于融合了经典意义的剧场舞台表演以及各种造型艺术、流行文化、民间活动和节庆,从而成为创作和发展空间极大的娱乐和文化产业。深圳华侨城集团自1985年从早期沙河农场的一片土地(刘萨莎,姚明华,2003),发展起加工业和以康佳为核心的家用电子科技产业以来,目前形成占地4.8平方公里①,以文化旅游、电子通讯、房地产及酒店业为
主导的大型国有控股企业集团(郑凡,李祖恂,2003)。截至2002年底,华侨城已累计接待游客超过7642.3万人次,累计营业收入56.7亿元,累计利润17.1亿元(郑凡,李祖恂,2003),成为中国大陆最早、最著名、最成功的文化旅游胜地。可以想象,如果没有世界之窗的大型广场表演《创世纪》和《跨世纪》②,没有锦绣中华和
民俗村的《龙凤舞中华》与《中华霓裳》,没有欢乐谷的《地道战》和《欢乐水世界》等令人印象深刻的演出,华侨城的亮点、动感和冲击力将大打折扣。正是通过主题公园与旅游演艺的良性互动,使华侨城在旅游表演方面成为最富有变化和创造性的核心产业,获得显著的商业艺术和娱乐文化价值,并成为深圳四大文化产业集团之一以及国家级文化产业基地。对旅游表演的学术研究,虽然不乏对娱乐和演出市场及其营销管理的关注(弗朗索瓦・科尔伯特,2002),
或对艺术、娱乐和旅游之关系的一般探讨(Hughes,H.,2000),也不乏对表演的历史、创作和艺术表现的讨论(尼尔・格兰特,2005),以及旅游地理学在研究文化旅游时,对民族歌舞表演的“真实性”问题特别注意(田美
蓉,保继刚,2005;徐红罡,田美蓉,2004),但总体来看,这些研究尚未突出作为文化产业的旅游表演及其生产模式。本文试图从旅游表演出发,通过收集整理华侨城三大主题公园的表演节目③、实地调查和节目观赏、录音访谈,以及对旅游表演样本进行内容分析等多种研究方法,进行经验性个案研究,试图探讨和揭示旅游表演产业的生产机制和一般模式。一、旅游演出产品的类型和特点华侨城主题公园经日常年上演各种表演节目。至2004年6月,民俗村和世界之窗的大型晚会歌舞节目已经分别创作了10个和11个(不包括在锦绣中华87个景点、民俗村37个景点和世界之窗117个景点里面上演的节目);欢乐谷的各种小型演出累积达97个④。而据作者于2005年6-8月的实地统计,华侨城三大主题公园每天共有157场表演,演出人员达到近千人。这些演艺节目大体上可划分为有演员的演出和媒体技术依赖型的视觉表现节目两个大类,涵盖了大型广场艺术、歌舞、民间游艺、音乐、节目主持、魔术、杂技、小品、戏剧、极限运动、体育表演、街头艺术、雕塑、平面设计、舞台设计、服装设计、灯光设备、音响设备、花车造型艺术、广告、影视节目等多种艺术形式。其中,有演员的表演又可分为大型演出(包括广场版和剧场版)、景点表演(张永安,苏黎,2003)、节庆表演活动等三个门类。与投入演员多达500人,演出时间1小时左右的大型演出相比,一般性的景点演出主要分布在主题公园内部各独立景点,如民俗村的11项小型民俗歌舞表演、欢乐谷的9个主题区的多种表演、世界之窗的13项各国风情景点表演等,这些演出时间短,从5-30分钟不等,演员人数较少,通常2-30人不等;活动和节庆中的演出则几乎分布全年;至于动感媒体类节目则包括全媒体节目,如世界之窗的四维数码电影《深海探险》,以及半媒体节目如欢乐谷的影视特技制作表演《香格里拉寻梦》和《地道站》,还有跨媒体的场景表现节目,如世界之窗的委内瑞拉山洪暴发表演等半媒体节目和跨媒体的场景表现节目。对于华侨城来说,最重要和最有优势的旅游表演产品是其经过多年探索、创造、发展和积累起来的汇萃性、晚会式、广场型、音乐和歌舞史诗形式的旅游演艺,这种大型旅游演艺已变成一种独特而专门的演出艺术门类,并构成华侨城主题公园的品牌意象。例如,世界之窗的《创世纪》自1998年推出,三年共演出1400场,300万游客观看了演出,创造了“中国表演艺术史上的奇迹”(张永安,苏黎,2003)。这种旅游演艺不仅具有全国意义的开创性,在世界上也具有先进性,如大型音乐舞蹈史诗《跨世纪》,在与迪斯尼同台竞争中,获得国际主题公园协会(IAAPA)年会“2002年国际主题公园表演大奖赛”最佳优胜奖(郑凡,李祖恂,2003)。
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