培训专员工作流程
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培训专员的岗位职责描述职责:1、负责协助制定公司各类培训计划,并定期组织实施;2、负责新员工、内部大讲堂、应届毕业生培训及外训等课程的组织与安排;3、负责培训效果的跟进、总结与分析,对培训效果做出客观评估,提出改进建议;4、根据公司企业文化精神,统筹制定企业文化建设方案,培训企业文化内容;5、负责企业内部文化信息的运营和维护,组织编制企业信息内刊及文化手册,开展企业文化宣导工作;6、负责公司内部订阅号、公众号的撰文及日常运营管理;7、定期组织各种形式的企业文化主题活动、团建活动及员工关怀;8、与用人部门确定岗位情况,发布招聘信息,进行应聘人员的简历甄别、筛选、聘前测试、初试、背景调查等相关工作,并且建立人才库。
9、完成日常招聘数据的统计及分析并及时将每日招聘量反馈给经理。
任职资格:1、大专以上学历2、至少____年以上同岗位经验者优先;3、具有较强的责任心和工作规划执行能力;4、具有良好的组织协调能力和沟通表达能力,性格开朗,充满正能量;5、具有良好的文案撰写能力,能熟练运用PPT、EXCEL、WORD等工具软件。
6、熟悉各种招聘渠道和招聘流程,精通面试方法和技巧;培训专员的岗位职责描述(2)培训专员是负责组织和实施培训活动的专业人员。
他们负责制定培训计划、开发培训课程、组织培训活动、评估培训效果等工作。
以下是培训专员的岗位职责描述,包括但不限于:1. 制定培训计划:根据公司的发展需求和员工的培训需求,制定年度、季度或月度的培训计划。
确定培训目标、内容、方式等要素,确保培训的针对性和有效性。
2. 开发培训课程:根据公司的业务特点和员工的实际需求,开发相关的培训课程和教材。
包括编写培训大纲、制定课程安排、编写培训教材等工作。
3. 组织培训活动:负责组织和安排公司内部或外部的培训活动。
包括邀请外部讲师或专家、联系培训场地、组织参训人员等。
确保培训活动的顺利进行,并提供必要的后勤支持。
4. 进行培训评估:对培训活动进行评估,包括培训效果评估和满意度评估。
培训专员作业指导书一、背景介绍在现代职场中,培训专员是组织内负责培训及发展计划的核心人员。
他们负责制定培训课程、设计培训材料、组织培训活动、评估培训效果等任务。
本作业指导书旨在为培训专员提供一份全面的指引,帮助他们更好地开展工作,提高培训效果。
二、职责与要求1. 培训需求分析:了解组织内的培训需求,收集相关数据、调查结果,制定培训计划。
2. 培训设计与开发:根据培训需求,设计培训课程、教材和培训框架,并确保课程内容符合最新知识和技能要求。
3. 培训组织与协调:计划、预定培训场地,安排培训师资,协调日程安排,并与参训人员进行沟通。
4. 培训实施与控制:组织培训活动,监督培训进程,提供相关培训支持,确保培训达到预期目标。
5. 培训评估与反馈:进行培训评估,收集参训人员的反馈意见,分析培训效果,并提出改进措施。
三、工作流程1. 培训需求分析a. 收集组织内的培训需求数据,了解各部门的培训要求。
b. 与部门经理或人力资源部门进行沟通,定期审查和调整培训计划。
c. 设计和分发培训需求调查问卷,收集参训人员的反馈和建议。
d. 分析调查结果,总结并报告给上级领导和相关部门。
2. 培训设计与开发a. 根据需求分析结果,制定培训计划,确定培训目标和内容。
b. 设计培训课程大纲、课程表和学习材料。
c. 确保培训课程的准确性、实用性和吸引力,便于参训人员的学习和理解。
d. 整合各种培训资源,包括外部讲师、在线学习工具等。
3. 培训组织与协调a. 安排培训场地、设备和材料,并保证其充分准备。
b. 邀请合适的培训师资,并协调其日程安排。
c. 向参训人员提供相关培训信息,确保其准时参与培训活动。
d. 确保培训活动的流程顺畅、效果显著,并记录必要的培训数据。
4. 培训实施与控制a. 进行培训开班仪式,向参训人员介绍培训目标和规则。
b. 按照培训计划进行培训,提供足够的支持和指导。
c. 监督培训的进展情况,确保培训进度符合计划并根据需要进行调整。
培训专员的工作流程和注意事项培训专员是负责组织和管理培训活动的专业人员。
他们在培训过程中起到关键的作用,帮助员工获取新知识和技能,提高整体绩效。
本文将介绍培训专员的工作流程以及需要注意的事项。
一、需求分析在开始进行培训之前,培训专员首先需要进行需求分析。
他们需要与企业管理层和员工进行沟通,了解组织的培训需求,明确培训目标和期望结果。
通过需求分析,培训专员可以确定培训课程的内容、形式和时间安排。
二、课程设计基于需求分析的结果,培训专员开始设计培训课程。
他们需要确定课程的教学目标,制定教学计划和教材,选择适合的教学方法和工具。
在设计过程中,培训专员需要考虑参训人员的背景和能力水平,确保培训内容的有效性和实用性。
三、培训组织一切准备就绪后,培训专员开始组织培训活动。
他们需要与相关部门合作,提供培训场所和设备,确保培训课程的顺利进行。
培训专员还需要协调与讲师的安排,与参训人员进行沟通和预先准备工作,提供相关资料和资源。
四、培训实施培训专员在培训过程中担任辅导员的角色,他们负责引导和支持参训人员的学习和训练。
在培训实施过程中,培训专员需要运用各种教学方法,如讲座、案例分析、小组讨论等,以促进参训人员的参与和互动。
培训专员还需要进行培训效果的评估,及时反馈和调整培训内容。
五、培训评估培训结束后,培训专员需要进行培训效果评估。
他们可以采用问卷调查、观察记录等方法,收集参训人员的反馈和意见。
通过评估结果,培训专员可以了解培训的实际效果,同时及时改进和调整培训策略。
需要注意的事项:1.了解组织需求:培训专员在进行培训前,要与企业管理层和员工进行充分沟通,了解组织的培训需求和期望结果,以确定培训课程内容和目标;2.定期更新知识:培训专员应保持学习和自我提升的习惯,及时更新培训知识和技能,以提供更好的培训服务;3.与讲师合作:培训专员需要与讲师密切合作,分享培训信息和资源,确保培训课程的顺利进行;4.关注培训效果:培训专员应持续关注培训效果,及时进行评估和改进,以提高培训的实际效果;5.与参训人员互动:培训专员应积极引导和促进参训人员的学习和互动,提供必要的支持和指导。
质检培训专员岗位职责
质检培训专员是一个颇为重要的职位,主要职责如下:
1. 制定培训计划:质检培训专员需要根据公司的要求及流程,制定相关的培训计划,确保员工能够掌握相关的技能和知识,并能够适应当下工作环境以及公司的要求。
2. 进行培训:一旦制定好培训计划后,质检培训专员需要开始进行具体的培训工作。
这包括了准备教材、培训课件等各种素材,并通过讲课及演示等方式帮助员工更好地学习。
3. 评估效果:在完成培训后,质检培训专员需要评估员工的学习效果。
这可以通过考试、问卷调查等方式来完成,以评估培训效果,并不断优化培训方案。
4. 帮助解决问题:在员工进行工作时,可能会遇到一些问题,质检培训专员需要及时帮助解决这些问题。
例如在执行某些质检工作时,遇到了不明确的要求等情况,需要质检培训专员及时介入解决。
5. 定期更新培训内容:随着市场及公司的发展,公司可能需要不断优化相关的质检流程和培训计划,质检培训专员需要定期跟进市场和公司的变化,并更新培训内容和流程,以确保公司员工持续学习和提高。
6. 组织和参加相关活动:除了定期组织和开展培训工作外,质检培训专员还需要参与相关的活动、会议等,例如为了提高员工沟通能力,组织模拟交流会议等。
总的来说,质检培训专员是一份有很大责任和挑战的职位,需要具备丰富的专业知识以及良好的沟通和管理能力,熟练掌握相关
软件及技能,能够与各级别员工进行良好的工作配合,以帮助公司持续发展。
内部培训流程1 目的:1.1 保证新入职员工在到岗一周内熟悉了解公司基本制度要求、企业文化背景、岗位职责和各部门职能1.2 保证事务性工作人员能掌握公司主要业务的基本操作流程;1.3 保证操作人员能清楚掌握行业最新政策法规、业务规范流程,时刻保持积极的团队工作意识和严谨的工作态度。
2 责任:2.1 人事部培训专员负责新员工培训,如有管理层人员到岗,则有总经办指派人员协助作深入培训2.2 指派人事部、业务部及相关职能部门各抽派1至2名资深员工成立培训小组,定期为培训人员做培训前的指导、监督、评估工作;2.3 各部门经理负责每月或每季度上报本部门员工的培训需求3 范围:适用于上海万历报关有限公司新员工、业务人员、中高级管理层的定期内部培训4 步骤:4.1 设立培训小组,包括培训专员在内的培训讲师至少2位,技术专家至少2位,一线员工至少1位;4.2 由培训讲师编制培训讲义课件,由培训小组审批后,报公司总经办备案及发布。
发布并进行文件编号后,即可使用授课。
4.2.2 人事部培训专员须根据实习生、基层员工、管理层的各特殊性质,各出一套相呼应的新员工培训讲义。
4.3 培训讲义通过后,培训小组先试听讲师授课,针对课程中表达不明的模糊地带进行改进,有歧义的地方需整个小组达成一致意见方可列入授课内容。
4.3.1 培训讲师自身也需定期进行授课方面的训练,请有丰富授课经验的讲师传授相关注意事项4.3.2 培训讲师在授课时,应尽量避免使用尚未给学员解释过的专用术语4.3.3 较为复杂的流程或技能点,由培训小组统一进行描述或分析,并确保培训讲师统一说法,避免因个人理解不同造成学员获得的知识点不一致;4.4 培训专员需根据员工需求制定每月或每季度培训计划,各部门经理每月也需上报自己部门的培训需求共培训专员安排。
上报数据需报备人事经理供后期考核。
4.4.1 培训专员每月工作报告人事经理本月解决各部门哪些培训需求问题,包括亲自培训或组织安排其他培训讲师。
NO.流程步骤操作说明时间节点输入输出事项重点1收集需求并发布1. 每月28号前按照《部门年度培训计划》收集各部门下月培训需求,与各部门培训责任人及培训讲师确认培训项目实施时间、讲师、教材制作等情况。
2、汇总制作下月培训计划,并发全公司。
每月28日各部门培训计划表公司月度培训计划表1、确定为技能培训的需部门进行问卷考核。
2、上月滞留或延期的培训需一并做入计划。
2跟进各部门培训计划1、在培训实施前1天通知各部门培训责任人,并协助部门做好培训准备工作(培训场所预定、器材准备等)。
2、要求各部门在培训结束后提交相关材料(培训签到表、培训教材、考核试卷、照片等)并存档。
培训前一天培训通知培训签到表、培训教材、考核试卷、照片等1、关键培训需到场,协助保证培训效果。
2、月底前培训记录必须到位。
3培训记录归档1、整理好各部门提交的培训资料,并将培训记录录入人力资源系统。
每月月初前三天培训签到表、培训教材、考核试卷、照片等系统数据1、保证培训签到、考核的完整性。
有未填写审核清楚的打回重签。
4每月培训达成率统计1、依照各部门培训计划及跟踪记录统计培训达成率。
打印提交人资经理、总监签字审核并存档。
2、发电子档给人资经理及文员制作人资月报表。
每月月初上班第一天现有培训记录及跟踪结果培训达成率统计表1、未完成的培训要求部门给出延期单与后续培训时间,跟进到位。
事项属性:日常工作NO.流程步骤操作说明时间节点输入输出事项重点工作事项二:新员工入职培训(一般在下午13:45——16:30)事项属性:月度工作人力资源部 培训专员 岗位工作流程表工作感悟:学习与创新是企业与内部员工迈向更高层次的阶梯。
但在对部门培训跟进的过程中,往往发现职员有意愿无时间、部门对培训工作不够重视、有开展但流于表面、培训无跟踪效果差的现象,后续工作应与部门多做联络沟通,合力解决以上难点。
工作事项一:公司各部门月度培训跟进2013年1月份全公司培训计划表培训签到表.xls 课程评估调查表.doc培训达成率.xlsx培训签到表.xls 新员工入职培训考核问卷.doc三级安全教育培训卡.doc三级安全教育考试试卷.doc。
培训专员岗位职责1、负责培训项目的实施,并持续改善;2、协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;3、协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施;4、负责公司的培训计划实施,组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训;5、设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况;6、负责相关活动项目的组织开展,并向培训经理汇报工作。
培训专员岗位职责(二)1.织好年度培训会议,并做好公司及各部门培训需求调查工作,会同上级主管共同确认需求;2.根据培训需求调查结果,编制公司《年度培训计划》;3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;4.掌握需接受培训的人数和培训种类;5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作,并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;7.与各部门紧密沟通,开发培训课题,编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;9.按照iso质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;10.建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档;11.编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。
培训专员岗位职责(三)1、负责公司的内外部招聘:配合人力资源部部长进行工作分析,制定、完善各岗位的职务说明书,做好人力资源规划;完善公司的内外部招聘制度,做好人力资源信息的收集、整理、储备;负责制定、完善公司员工手册;负责制定公司的内外部招聘计划,发布招聘消息,并组织实施招聘;负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准;负责提出人员内部选拔、调动的建议,经批准后,组织实施;负责员工试用、转正的考核登记工作;主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系;负责招聘费用的控制。
行政培训专员岗位职责(共5篇)第1篇:行政、培训专员岗位职责行政、培训专员岗位职责一、行政人事1、组织新员工学习公司员工守则、店规、值班制度等规章制度,并由新员工确认签字后进行归档。
2、新员工入职时需及时收齐劳动手册、身份证复印件、最终学历证明复印件、及相关资质证明等。
3、每次销售及管理层会议要提前一天发送会议通知,通知的内容由会议主持拟定(注:会议主题、目的、主持人、会议内容、时间、地点、参会人员等)。
每次会议应作相应的会议纪要,纪要应在会议召开第二天上午整理并呈报店长批阅。
店长批阅后抄送给相关人员并存档。
如果会议有形成决议的必须要求参会人员签字并存档。
4、考勤制度:行政、培训专员负责考勤工作,经纪人、副理请假须由直接经理批准后将请假条交到行政、培训专员。
经理请假须由店长批准后将请假条交到行政、培训专员。
店长请假须由店主批准后将请假条交到行政、培训专员。
没有请假条按旷工处理。
行政、培训专员根据员工每月的考勤情况汇总出员工考勤表,并于每月的第一个工作日下班前交店长审核批阅。
批阅后抄送店主、店长、销售经理及店务秘书并存档。
二、招聘及培训1、协同店长、销售经理对公司人才进行长远规划,了解公司的人员结构及用人需求。
有针对地进行持续招聘,做好详细的招聘计划。
2、经店长审核后发布招聘信息,收集筛选应聘资料组织安排职业说明会,协调经理安排面试。
3、做好培训计划,安排培训课程全面组织培训工作。
基础课程主要由培训专员主讲。
其它专业课程可以协调经理进行。
4、做好培训课程开发及课程整理,适时的根据市场情况研究新课程。
5、培训结束组织考核并对培训情况进行反馈,做好后续的培训跟踪。
6、针对在职员工的实际制定日常培训计划,组织业务操作流程、市场信息分析、沟通技巧、商务礼仪、法律法规和建设等讲座。
7、招聘资料及培训资料进行及时归档。
三、其它工作1、全面协助店长工作。
2、定期的与员工进行沟通,了解员工情绪并及时处理、缓解、避免不良情绪,深究根本原因,彻底解决。
培训老师流程
培训老师是一个非常重要的职位,他们不仅需要具备丰富的专
业知识,还需要具备一定的教学技能和管理能力。
下面,我们将介
绍一下培训老师的流程,希望能够帮助大家更好地了解这一职位。
首先,一个优秀的培训老师需要具备扎实的专业知识。
无论是
教授技术类课程还是管理类课程,都需要老师具备深厚的专业功底。
因此,培训老师需要不断学习和积累知识,保持自己的专业素养。
其次,培训老师需要具备良好的教学技能。
他们需要能够将复
杂的知识以简单易懂的方式传授给学员,引导学员进行有效的学习。
因此,老师需要具备清晰的逻辑思维能力和优秀的表达能力,能够
有效地与学员进行沟通和交流。
另外,培训老师还需要具备一定的管理能力。
在进行培训过程中,老师需要对学员进行有效的管理和指导,确保培训课程的顺利
进行。
同时,老师还需要具备团队合作的能力,与其他老师和管理
人员进行良好的协作,共同完成培训任务。
此外,培训老师还需要具备良好的心理素质。
在培训过程中,
老师可能会面对各种各样的学员,需要能够保持耐心和乐观的态度,有效地解决学员的问题,帮助他们顺利完成学习任务。
最后,培训老师需要不断提升自己的教学水平和管理能力。
他
们需要参加各种培训和学习活动,不断提高自己的教学水平和专业
素养,以应对不断变化的培训需求。
总的来说,培训老师是一个综合能力要求较高的职位,需要具
备扎实的专业知识、良好的教学技能、管理能力和心理素质。
希望
通过以上介绍,大家能够更好地了解培训老师的流程,为今后的培
训工作提供一定的参考和帮助。
培训基本流程培训是组织内部为了提高员工的工作技能和知识水平而进行的一种教育活动。
一个完善的培训基本流程能够有效地提高员工的综合素质,增强团队的凝聚力和执行力,从而提升整个组织的竞争力和发展潜力。
下面将介绍一个基本的培训流程,希望能够对您的培训工作有所帮助。
首先,确定培训目标。
在进行任何培训活动之前,首先需要明确培训的目的和目标是什么。
这一步是培训流程中至关重要的一环,只有明确了培训目标,才能够有针对性地进行后续的培训内容设计和实施。
其次,进行培训需求分析。
培训需求分析是为了明确培训的对象、范围和内容。
通过调研员工的实际工作情况和需求,了解到底需要哪些方面的培训,以及员工的学习能力和接受程度,这样才能够有针对性地制定培训计划。
然后,设计培训内容和形式。
在确定了培训目标和需求之后,就需要根据这些信息来设计培训内容和形式。
培训内容要符合实际工作需求,培训形式要多样化,能够激发员工的学习兴趣和积极性。
可以采用讲座、案例分析、角色扮演等形式,使培训内容更加生动和具有说服力。
接着,制定培训计划。
在确定了培训内容和形式之后,就需要制定具体的培训计划。
培训计划要包括培训的时间、地点、人员安排、教学设备准备等方面的安排,以确保培训活动的顺利进行。
最后,进行培训评估和反馈。
培训完成之后,需要对培训效果进行评估和反馈。
通过问卷调查、考试测评等方式,了解员工对培训内容的掌握程度和满意度,及时发现问题并加以改进,以提高培训的实效性和持续性。
总之,一个完善的培训基本流程能够有效地提高员工的工作能力和素质,增强团队的凝聚力和执行力,从而提升整个组织的竞争力和发展潜力。
希望以上介绍的培训基本流程能够对您的培训工作有所帮助。
培训专员职位工作说明书一、职位概述培训专员是负责组织、策划和实施公司内部培训活动的专业人员。
他们负责培训计划的制定、培训材料的准备和培训活动的执行。
他们应具备一定的培训设计和培训实施经验,能够理解员工的培训需求并为其提供相应的培训解决方案。
本工作说明书将详细介绍培训专员的工作职责、任职要求以及相关工作流程。
二、工作职责1. 制定培训计划:根据公司的人力资源战略和业务发展需求,制定全面的培训计划,包括培训目标、内容、时间和培训方式等。
2. 准备培训材料:根据培训计划,准备相关培训材料,包括培训课件、案例分析、示范演练等,以保证培训内容的质量和有效性。
3. 组织培训活动:负责组织和协调培训活动的执行,包括场地预订、培训设备的准备、培训师的邀请等,确保培训活动的顺利进行。
4. 进行培训评估:跟踪培训效果,收集员工的反馈意见并进行培训效果评估,以便不断改进培训方案,提高培训质量。
5. 提供培训支持:为员工提供培训支持和咨询,解答培训相关问题,并及时处理培训中的各类事务。
6. 编写培训报告:对每次培训活动进行总结和分析,编写培训报告,向上级领导汇报培训成果和问题,提出改进建议。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。
2. 工作经验:拥有2年以上培训工作经验,熟悉培训理论和方法,具备培训方案设计和培训执行的能力。
3. 专业技能:具备良好的组织协调能力,熟练运用各类培训工具和技术,熟悉培训评估方法和工具。
4. 沟通能力:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同层级的员工进行有效的沟通和合作。
5. 技术能力:熟悉办公软件的应用,具备较强的数据分析和报告撰写能力。
四、工作流程1. 确定培训需求:与部门负责人沟通,了解员工的培训需求并分析其培训目标。
2. 制定培训计划:根据培训需求,制定培训计划,明确培训目标、内容和方式。
3. 准备培训材料:根据培训计划,准备培训材料,包括课件、案例分析和示范演练等。
业务培训流程一、培训需求分析。
在进行业务培训之前,首先需要进行培训需求分析。
这一步是非常重要的,它能够帮助我们了解员工的实际需求,确定培训的重点和方向。
通过调查问卷、个别访谈、员工反馈等方式,收集员工对于业务培训的需求,包括技能、知识、态度等方面的需求。
二、培训计划制定。
在完成培训需求分析后,我们需要制定详细的培训计划。
培训计划应当包括培训的时间安排、培训的内容安排、培训的方式和方法等方面。
在制定培训计划时,需要充分考虑到员工的实际情况,合理安排培训时间,确定培训内容的重点和难点,选择合适的培训方式和方法。
三、培训材料准备。
准备好培训材料是进行业务培训的重要准备工作。
培训材料应当包括教材、案例、PPT等内容。
在准备培训材料时,需要根据培训计划确定培训内容,选择合适的教材和案例,制作清晰明了的PPT,确保培训材料的质量和实用性。
四、培训实施。
培训实施是业务培训的核心环节。
在进行培训实施时,需要根据培训计划,按照培训内容和方式进行有条不紊的讲解和演示。
同时,还需要与员工进行互动,引导员工参与讨论和练习,确保培训效果的实现。
五、培训效果评估。
培训效果评估是业务培训的最后一步。
通过培训效果评估,我们可以了解培训的实际效果,发现培训中存在的问题和不足,为今后的培训提供参考和改进。
培训效果评估可以通过考试、问卷调查、实际操作等方式进行,全面客观地评价培训效果。
六、培训总结和改进。
在完成培训效果评估后,需要对业务培训进行总结和改进。
总结培训的成功经验和不足之处,为今后的培训提供借鉴和改进。
通过不断总结和改进,提高业务培训的质量和效果,满足员工的培训需求,促进企业业务水平的提升。
以上就是业务培训流程的具体步骤,希望能够对您有所帮助。
在进行业务培训时,需要注重培训需求分析、培训计划制定、培训材料准备、培训实施、培训效果评估、培训总结和改进等环节,确保业务培训的顺利进行和有效实施。
培训工作流程培训是组织中非常重要的一部分,它可以帮助员工提升技能,增加知识储备,提高工作效率。
一个完善的培训工作流程可以有效地帮助公司培训员工,以下是一个典型的培训工作流程示例:需求分析阶段在制定培训计划之前,首先要进行需求分析。
需要明确的是,公司的培训需求是什么,员工需要什么样的培训来提高工作绩效。
这一阶段涉及与管理层和员工的沟通,以确定培训目标和内容。
制定培训计划基于需求分析的结果,制定具体的培训计划。
确定培训的时间表、地点、内容和培训方式等细节。
同时,也要做好预算规划和资源准备,确保培训计划的顺利实施。
培训材料准备在这一阶段,需要准备培训所需的各种材料,包括教材、培训手册、PPT等。
确保培训内容明晰、有足够的参考资料,以便员工更好地吸收知识。
培训实施培训实施阶段是整个培训工作流程的核心部分。
在这个阶段,培训师要根据预定的计划,按照事先准备好的培训材料,对员工进行系统的培训。
同时,也要及时调整培训方式和内容,以适应员工的学习情况。
培训效果评估培训结束后,需要进行培训效果评估。
通过问卷调查、考试、实际操作等方式,评估员工在培训中的学习效果和提高程度。
根据评估结果,可以对培训工作流程进行调整和改进。
培训跟踪作为培训流程的延续,培训跟踪是非常重要的一环。
定期跟踪员工在培训后的表现和工作表现,发现问题及时给予帮助和指导,帮助员工更好地应用所学到的知识。
在公司内建立一个完善的培训工作流程,可以有效地提高员工的绩效和工作效率,促进公司整体发展。
通过不断地改进和调整培训流程,使培训工作更加高效和有针对性,从而更好地满足公司和员工的需求。
1、培训实施流程(在岗)培训是企业给予员工的最大福利,开展员工培训,提高员工素质,促进企业可持续发展,是重要的现代企业管理方法,是企业赢得和保持竞争优势的重要途径.结合员工素质和企业实际情况,针对培训计划制定具体的培训实施方案,是保障员工的培训得以合理运作的前提.2、培训实施流程(在岗)图培训实施流程(在岗)图按培训实施过程中的主要工作的发生顺序,明确记载了流程运行过程中需要跨越的部门名称、牵涉到的职位以及使用、生成的文件、表单等,具体如图1-1所示。
表1-2 培训实施流程(在岗)节点描述表4、培训实施流程(在岗)节点运行管理方法以培训实施流程(在岗)图、节点描述表为基础,本节分别给出了各流程节点活动的管理方法,供大家参考.1)A1开始人力资源部培训专员根据公司年度培训计划和上级领导指示,组织公司各部门员工按照岗位特点开展培训活动.2)C2下达培训实施任务人力资源部经理依据人力资源年度工作计划的需要,下达培训实施任务.在任务下达时需要明确:任务内容、时间期限等。
下达任务方式:电话、面授、e-mail、文件等。
3)B3制定具体培训实施方案培训主管依据人力资源年度工作计划和人力资源部经理下达的培训实施任务,做好培训需求调研工作,制定具体的培训实施方案,并将实施方案交给上级审核。
实施方案应包括培训的具体负责人、培训对象、培训的目标和内容、选择适当的培训方法和培训教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。
3).1培训需求调研图,见图1—3图 1—3 培训需求调研图3)。
2培训需求调研的方法介绍1、访谈法培训组织者与员工进行访谈,询问他们对于工作和自己的未来报着一种什么样的态度和意见,这是决定培训需求极为重要的参考资料;不过,访谈人要注意访谈的技巧,才能获得有用信息。
访谈一般分为两种:个人访谈和集体访谈,访谈的形式可以是正式的,也可以是非正式的.访谈的遵循以下步骤:a、培训组织确定要获得什么样的有利于培训规划的资料;b、确定访谈对象及人数;c、整理并分析访谈结果。
1、新员工培训
1)按照标准流程实施新员工培训
2)建立员工培训档案
3)跟进转正之前员工学习情况
2、晨会资料学习
1)组织协调晨会的开展和内容技巧的指导
2)下班前半小时的晨会知识点详细讲解
3)每月一次的知识内容考核
3、每周内训的开展
1)制作每月内训培训计划,组织相关人员实施
2)制作培训课件
3)主持组织培训
4)与总部培训人员对接总体的培训课程
5)建立课件库,定期与总部人员更新课件
4、每月组织团队建设活动
1)企业文化建设活动,包括组织比赛、文体活动、座谈会议、小型推广活动
2)员工关系,包括户外拓展活动、室内游戏、短途旅游活动
5、企业文化建设
1)设立和维护文化墙,主要包括员工稿件、活动照片、相关政策、最新新闻动向等。
2)每周一星活动组织及实施,主要通过我的故事、日常表现、工作业绩等方面评选3)每月一星活动组织及实施,主要通过对每周一星活动的积累评选
4)工作案例收集,建立案例库,并与总部培训中心对接
6、员工晋升体系执行
1)参与度的统计与分值换算,主要是听课课时和讲课课时、
2)晋级试题的编写,组织考核
3)员工档案的定时填写与完善
4)与总部对接职位晋升学习,比如店长班、主管班、一般员工技能提升
7、加盟店定期维护
1)晨会每周问题答疑
2)日常管理制度的执行
3)企业文化建设
4)日常技能提升培训
5)活动会议的组织和支持
6)每月召开一次内部探讨会
8、图书库的完善
1)报刊杂志
2)购买与学习相关书籍
3)建立图书档案及借阅流程。