日本人的谈判风格、礼仪与禁忌

日本商务谈判礼仪(1)表达信息日本人列出问题的方式类似于中国旧叙事诗的三段式：情景介绍――详细描写――道出主旨，只有经过很长时间说明，才说出自己的目的。

其次是提出问题的次数，日本人会不断地重复问问题，甚至许多人会问同一个问题，通常让我们发怒，”难道他们不相信我的话。

”其实这与日本人集体决定有关，我们要有耐心并准备足够信息，但也要适时地控制他们的提问。

(1)“我昨天已和某某先生谈了这个问题，不过我于重复……”或者“这是我以前讲过的同一个问题，但我再重述一下”;(2)写下被问的问题，以便与日本人分享;(3)一般地，重复的问题，第二次回答时花10分钟，第三次只花1分钟，当第四次被问时，合适的反应是沉默或转移话题。

(2)获得信息幸运的是你的日本对手重复问你的问题时，会暴露给你更多的信息，当你从会谈纪要上看到，如果日本人6次询问送货日程，只有两次询问服务合同，那他们看重的是送货时间。

从日本人处获得的信息，需要经过认真推敲，如果你问日本人有关你的报价时，他们会说：“噢，它看起来很好。

”很可能他们内心认为这很糟，让我们解释一下这三条不可测的行为：集体决定，任何人无权代表集体讲话;想保持和谐关系;我们不能明白那些微妙的非言请的否定线索，如面部表情、眼神等。

(通过观察他们的询问了解他们侧重点)要真正了解需要建立非正式的交流渠道，而这种非正式的交流渠道须由较低级行政人员去完成，这也是谈判团里要有低级行政人员的原因之一。

这里有一个例子说明非正式交流的重要。

一家美国大公司寻求和一家日本小公司合作，谈判在主管人员之间没有取得结果，虽然日方主管在许多方面表现出兴趣，但似乎仍犹豫不决，美方决定采取“等一看”的战略。

但6个月后什么也没发生，过后，美方公司的低层行政人员受到日方低层行政人员的邀请，一杯茶后，日方解释了推迟的原因，“我有一些事要告诉你，但我的老板却不便对你的老板讲”，他讲出了价格和公司更名的问题，其实，如早提出，问题早就解决，但是日方认为在谈判桌上向一个高地位的买者提出反对是不合适的。

[日本人注重的商务礼仪有哪些] 日本人社交礼仪及禁忌各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢日本是个很注重礼仪的国家，日本商务礼仪介绍了和日本人交际往来之中一定要了解的日本商务礼仪习惯。

下面是小编给大家搜集整理的日本人注重的商务礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!日本商务礼仪之见面之礼当日本人与外国人会面时，通常采用向对方鞠躬的方式打招呼，如果还要握手，他们会感到繁琐、讨厌。

现在由于与国外生意繁多起来以及一些年轻的日本人已习惯握手这种动作。

不过，这种根深蒂固的心理习惯仍然具有无形的影响。

所以，同日本人会面时，用鞠躬方式打招呼会更自然一些。

初次见面对互换名片极为重视，他们认为这种方式使人际交流更加简洁而且可以避免让对方尴尬。

由于日本社会等级森严，在交换名片是要注意一些要点：1.会见日本商人时，要注意按照职位高低依此递送名片。

递送时，把印字的一面朝上并伸直手，微微鞠躬后再把名片送到各自的右手上。

2.名片最好印成一面中文，一面日文。

名片的头衔要准确的反应自己在公司的地位。

3.接到名片后，一定要研究一下它的内容。

之后，要说“见到你很高兴”等话，并复读其名，同时再鞠躬。

看完后，要认真的放到自己的皮质皮夹中以示尊重。

记得在其名后加上“SAN”的发音。

，请注意，在日本公司的一个部门里不会有两个头衔相同的人，不管他们职位何等接近，一定有细微差别。

否则，会冒犯到职位高的人。

日本商务礼仪之仪容仪态礼仪衣着：日本人在正式场合特别注重形象。

如果出席日本人的宴席或其他活动，一定要穿着整齐;否则，会被认为你不把他当回事。

所以，在访问期间，要确保有一套整洁的服装在身边随时备用。

着装原则上应以简洁、方便工作为首选，而不是使用那些高级的名牌商品或奢华的饰品。

另外，更要注意自己的口臭和内衣。

特别是年轻的女职员，她们对流行时髦感觉敏锐，这虽在情理之中，但把强烈的香水气味带进工作单位使周围的人们退避三舍，这是“走错门”的打扮方式，应当加以注意。

跟日本人交往的礼仪和禁忌事项我们在与日本人交往的过程中，有很多需要注意的礼仪，只是很多都会被忽略掉，下面是店铺为大家整理的跟日本人交往的礼仪，希望能够帮到大家哦!跟日本人交往的礼仪见面时传统的日本见面礼节是鞠躬(“ojigi”)这是表示尊重的姿势。

但是，大多数日本人希望和西方人握手。

许多日本人握手后还鞠上一躬。

你的动作将根据日本人对你的行为而定。

鞠躬时要把手掌放在腿上，双膝并拢。

鞠躬的程度和时间长短和别人一样，但腰不能弯得更低(这意味着卑下)。

每当你遇见一位熟人，不论是在街上还是在家里，都要鞠躬。

对上司的鞠躬尤其要当心。

如果你在街上或过道里碰见一位熟人，点点头也就作为一次简单的鞠躬了。

日本人见面时不喜欢握住手臂、接吻、拍背或任何别的身体接触。

握手已是他们所能做的最大努力了，许多日本人甚至不喜欢这种西方式的动作，握手时软弱无力。

一般说来，日本人不喜欢自我介绍。

当你做介绍时，先介绍地位低的人后介绍地位高的人，别忘了介绍每个人与你关系以及他们的衔头和所在公司。

如果两个互不相识的人由你介绍而相识，实际上对他们未来的关系你已负有责任。

如果其中一人对另一人不公，那可能要求你来改变这种状况。

当你被介绍时，介绍人要说出你的姓名，并表示为与你相识而感到荣幸。

姓名和衔头：在日本，人们姓名中的头一个是姓，第二个是名。

当日本人用英语写姓名时，他们却把自己的姓名变成与西方传统相一致，即把名放在前，姓放在后。

当你招呼一位日本人时(不论男女)，要用姓或衔头，后面加上敬语后缀-san。

比如，如果某人的名牌用英语写的一面叫作AkiraTakasaka，你就称他为Takasaka-san。

千不要把san接在你的姓名后面，那成了自我吹捧了。

你也可以用西方的形式(先生、太太或小姐)来称呼大多数日本人。

日本人即使相识多年也互不用名称呼(妇女尤其如此)。

唯一的例外是青年人，在非正式场合，他们在好朋友之间有时使用名来称呼。

当你与地位高的人谈话时，请使用不带姓的衔头(例如Shacho-san是董事长先生，Bucho-san是总经理先生)。

浅谈日本人的谈判风格一．日本人在谈判中都比较有耐心，并注意倾听，旨在了解对方的意图，同时尽可能不暴露自己的观点。

例如，日本某公司派人到美国，与美方一家公司进行一项大宗贸易谈判。

谈判一开始，美方代表就滔滔不绝说个没完，想迅速达成协议。

但日方代表却一言不发，只是专心的倾听和记录，然后提议休会，第一轮谈判即告结束。

六周以后，日方另派了几个人赴美进行第二轮谈判，这几位日方代表仿佛根本不知道第一轮谈判讨论了什么，谈判只好从头开始。

美方代表仍是滔滔不绝，日方代表仍一言不发地倾听和记录。

就这样先后谈了五次。

正当美方抱怨日方没有诚意的时候，日方的决策代表突然抵美。

日方一反常态，在美方毫无准备的情况下，根据美方过去谈判中许下的诺言，当场表态，作出决策，使美方非常被动。

二．日方谈判代表喜欢把谈判地点设在本国，充分利用主场优势。

日本的钢铁和煤炭资源短缺，渴望购买煤和铁。

澳大利亚生产煤和铁，并且在国际贸易中不愁找不到买主。

按理来说，日本人的谈判者应该到澳大利亚去谈生意。

但日本人总是想尽办法把澳大利亚人请到日本去谈生意。

澳大利亚人一般都比较谨慎，讲究礼仪，而不会过分侵犯东道主的权益。

澳大利亚人到了日本，使日本方面和澳大利亚方面在谈判桌上的相互地位就发生了显著的变化。

澳大利亚人过惯了富裕的舒适生活，他们的谈判代表到了日本之后不几天，就急于想回到故乡别墅的游泳池、海滨和妻儿身旁去，在谈判桌上常常表现出急躁的情绪；而作为东道主的日本谈判代表则不慌不忙的讨价还价，他们掌握了谈判桌上的主动权。

结果日本方面仅仅花费了少量款待以作“鱼饵”，就钓到了“大鱼”，取得了大量谈判桌上难以获得的东西。

日本人在了解了澳大利亚人恋家的特点之后，宁可多花招待费用，也要把谈判争取到自己的主场进行。

并充分利用主场优势掌握谈判的主动权，使谈判的结果最大程度地对己方有利。

三．正如办事一丝不苟的日本作风一样，虽然日本人在表面上显得含含糊糊，模棱两可，但实际上他们在谈判中非常细致，他们不仅会对各种情况进行详细调查了解，在会谈中对具体的问题作反复权衡，即使在达成协议之后，他们也会索取大量情况介绍、研究调查报告、图表等。