保安工作目标责任月度考核表
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保安工作目标责任与绩效挂钩月度考核表
(在“评定结果”栏内,达标打“√”未达标打“×”)编号:表格—W—026版本:2006—001
小区名称:年月份
序号
考核项目
目标设定
绩效挂钩说明
本月指标
评定结果
备注
1
消防安全管理
火灾事故率每月为0
如发生1宗,扣除全年全额绩效奖金,并扣当月底薪30﹪
2
汽车管理
失窃率每月为0
人事部审核:物业总监审核:安全服务部负责人确认:汇总:
抄报:董事办、总经办各1份
价值在50元以下
如发生1宗,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
7
保安暴力控制
每月控制为0
如发生1宗,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
8
客户投诉控制
当月客户投诉率1.5﹪以下
如超标,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
9
新队员入职培训
上岗前须经3—5天培训
如有1人不经培训,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
说明
1、相关人员责任界定,根据签定《保安工作目标责任书》具体操作,当月考核工作必须在下月的10日前完成,并抄报董事办和总经办。
2、客户投诉方面考核,由客户服务部根据各小区管理处前台记录和公司投诉热线汇总审核确定,每月各小区住户基数由物业公司资料室提供。
3、客户服务部当月投诉汇总和清单材料附后。本月考核对象为、、、、。
如发生1宗,扣除全年全额绩效奖金,并扣当月底薪30﹪
3摩托车管理失窃率 Nhomakorabea月为0如发生1宗,扣除全年全额绩效奖金,并扣当月底薪20﹪
4
电动车管理
失窃率每月为0
如发生1宗,扣除该季度全额绩效奖金,并扣当月底薪10﹪
5
自行车管理
失窃率每月为0
如发生1宗,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
6
财产损失及破坏
10
主管、队长巡岗
每周晚上不少于2次
如低于2次,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
11
临时停车收费监控
当月队员无贪污现象
如有贪污现象,扣除当月绩效奖金20﹪
12
入室盗窃控制
发生率每月为0
如发生1宗,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪10﹪
13
抗拒客服部工作开展
每月不得发生任何1宗
如发生1宗,扣除全年全额绩效奖金,并扣当月底薪10﹪
(在“评定结果”栏内,达标打“√”未达标打“×”)编号:表格—W—026版本:2006—001
小区名称:年月份
序号
考核项目
目标设定
绩效挂钩说明
本月指标
评定结果
备注
1
消防安全管理
火灾事故率每月为0
如发生1宗,扣除全年全额绩效奖金,并扣当月底薪30﹪
2
汽车管理
失窃率每月为0
人事部审核:物业总监审核:安全服务部负责人确认:汇总:
抄报:董事办、总经办各1份
价值在50元以下
如发生1宗,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
7
保安暴力控制
每月控制为0
如发生1宗,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
8
客户投诉控制
当月客户投诉率1.5﹪以下
如超标,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
9
新队员入职培训
上岗前须经3—5天培训
如有1人不经培训,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
说明
1、相关人员责任界定,根据签定《保安工作目标责任书》具体操作,当月考核工作必须在下月的10日前完成,并抄报董事办和总经办。
2、客户投诉方面考核,由客户服务部根据各小区管理处前台记录和公司投诉热线汇总审核确定,每月各小区住户基数由物业公司资料室提供。
3、客户服务部当月投诉汇总和清单材料附后。本月考核对象为、、、、。
如发生1宗,扣除全年全额绩效奖金,并扣当月底薪30﹪
3摩托车管理失窃率 Nhomakorabea月为0如发生1宗,扣除全年全额绩效奖金,并扣当月底薪20﹪
4
电动车管理
失窃率每月为0
如发生1宗,扣除该季度全额绩效奖金,并扣当月底薪10﹪
5
自行车管理
失窃率每月为0
如发生1宗,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
6
财产损失及破坏
10
主管、队长巡岗
每周晚上不少于2次
如低于2次,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪5﹪
11
临时停车收费监控
当月队员无贪污现象
如有贪污现象,扣除当月绩效奖金20﹪
12
入室盗窃控制
发生率每月为0
如发生1宗,扣除当月全额绩效奖金,并扣当月底薪10﹪
13
抗拒客服部工作开展
每月不得发生任何1宗
如发生1宗,扣除全年全额绩效奖金,并扣当月底薪10﹪