社会心理学(订正补充版)

第一章社会心理学性质、对象、范围分类1、社会心理学：从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下个体或群体的心理活动发生、发展及其变化规律的一门科学。

2、社会心理学的学科性质：介于心理学和社会学之间，是心理学和社会学的交叉学科。

3、三种取向的社会心理学：心理学的社会心理学（奥尔波特）主要理论：社会学习理论、场理论、社会认知理论、精神分析理论。

社会学的社会心理学（库兹明）主要理论：符号交互作用理论、社会交换理论、社会角色理论、参照群体理论。

比较文化的社会心理学（特里安德斯、楠柏特）文化决定论向文化相对论的转化。

4、社会心理学的内容：①不同层次的社会心理现象：个体社会心理（个体社会化、自我意识、社会态度、社会认知、社会动机）；群体社会心理（人际互动、群体的社会心理气氛、群体内聚力）；大众社会心理（流行、模仿、流言、暗示、舆论、经济恐慌、大众骚扰）②应用社会心理学：用社会心理学的原理与研究方法阐明关于人际关系、社会行为等实际问题，并提出对策。

包括：边缘性的应用社会心理学：工业社心、教育社心、临床社心、老年社心、环境社心；专业性的应用社会心理学：以社会生活中的客观领域或部门的问题作为研究对象（政治心理学、文化心理学、军事心理学、司法心理学、宣传心理学）；以狭义的生活方式所包括的各方面的问题作为研究对象（消费心理学、婚姻心理学、职业心理学）；以社会中某一特定人群的某些问题作为研究对象（民族心理学、班级心理学、领导心理学、宗教心理学）5、社会心理学与其他学科的关系：与心理学：传统观点，是心理学的一个分支；莫洛夫的观点，是心理学的一条主干；吴江霖的观点，是心理学的一大支柱；瑞特纳的观点，是心理科学的总称。

与社会学的关系：社会学家对社心的贡献；社会心理学和社会学在理论和方法上彼此相通；研究课题上同中有异。

与文化人类学：文化人类学家对社心的贡献，通过实地考察所收集到的丰富而生动的研究素材，对于社会心理学的一些问题的阐明有重大价值；二者的相互促进关系；研究角度不一致。

1。

心理学的社会心理学以美国的Allport为主，认为社会心理学是研究个体思想、情感、行为怎样受到他人存在的影响。

强调的是个体层面的心理学研究，只是考虑到个体心理的大的社会背景。

其理论有社会学习理论、社会认知论、场论、精神分析论等。

2。

社会学的社会心理学强调社会交往，个人与个人之间、组织与个人之间、正式组织与非正式组织之间等；主张采取社会学的研究方法；其主要理论有符号互动理论、社会交换理论、参照群体理论、社会角色理论等.3.自我意识也称自我，是对自己存在的觉察,即自己所认识到的关于自己的一切，包括生理状态、心理特征、与他人的关系等。

4.自我意识的结构1）自我的主观构成与客观构成［I和me的区别，前者是“自己认识到的自我”，是自我反省时对自己特征的意识;客观的我是一个能称之为人的一切总和。

］2）客观的我之构成：①物质客我:自己身体的各个组成部分，自己的物质条件、家庭等；②社会的客我：自己受到朋友们的认可，给周围的人留下的印象、个人名誉、地位,自己在群体中所起的作用等；③精神的客我：自己的智慧、能力、人格倾向等的综合。

5。

自我意识的矛盾性1）主我与客我之间的矛盾：主我是以观察者的身份出现，客我是以被观察者的身份出现，前者往往塑造了“理想的自我”，后者往往就是“现实生活中的自我”。

两者之间有矛盾。

2)青年期自我意识的矛盾：自我肯定型、自我矛盾型、自我否定型、自我扩张型（虚假统一型）、自我萎缩型6.自我评价形成的途径：1）通过社会上其他人对自己的态度评价自己根据别人对自己的评价来评价自己，尤其是重要的他人［“走自己的路让他人去说吧”是一种很高的境界，并非每个人都能达到］2)通过与社会上和自己地位、条件相类似的人的比较来评价自己［消极的自我防卫性的比较标准的选择］3)通过个人对自己心理活动的分析来评价自己［自我调节作用,导致自我评价并非全是他人评价的反映］7.埃里克森的自我发展理论1）婴儿期（0-18M):获得基本信任感而克服基本不信任感[减少周围环境的不确定性，增加安全、可靠性;环境无常、缺乏关爱→怀疑、害怕、不信任］2)童年期（18M-4Y)：获得自主感而避免怀疑感与羞耻感[本阶段开始自主探索周围的世界，在探索中逐渐形成一种自主感，发现可以自己控制一些事物包括自己。

社会心理学的主要理论一、强化理论溯源强化导向的理论，早期有巴甫洛夫的条件反射原理，华生的行为主义，桑代克的刺激－反应理论，斯金纳的操作性行为主义，多拉德和米勒的模仿论。

后来，出现了班杜拉的社会学习理论和霍曼斯的社会交换理论，扩大了强化理论对人的社会心理现象的解释范围和深度。

从学习角度看待和研究人的心理与行为，是欧美许多社会心理学家多年来采用的视角。

学习理论是一种强化理论，最早可追溯到巴甫洛夫经典条件作用原理。

20世纪初，学习理论流行，并成为行为主义的基础。

后来，赫尔、斯金纳、米勒、多拉德，将其运用到社会心理学。

20世纪70年代以来，班杜拉将其应用范围扩大，提出社会学习理论，又称为观察学习理论，在解释人类社会行为方面取得重大成功。

二、强化理论的核心概念（一）联结是两种刺激在大脑形成的暂时神经联系。

用联结可以解释人的社会心理现象和行为。

（二）强化这是强化理论最核心的概念，其含义是，人们之所以学会某种行为，是因为这种行为能产生令人愉快的后果，或满足自己的某种需要；人们之所以避免某种行为，是因为这种行为会给人带来不愉快的后果。

（三）模仿个体在社会生活中，主动仿效他人言行的社会心理现象。

米勒和多拉德认为，可以通过延伸刺激—反应关系与强化的概念来理解模仿的心理机制。

强化理论的评价：强化理论假定，行为主要由个人过去的学习经验获得，倾向于将行为原因归于外在环境，忽视个人对环境的主观感受，注重解释外表行为，而忽视解释主观心理状态。

三、社会学习理论班杜拉的社会学习理论(又称为观察学习理论)，接受了行为主义心理学的多数原理，但是更加注意线索对行为、对内在心理过程的作用，强调思想对行为和行为对思想的作用。

社会学习的过程：（一）注意过程（二）保持过程（三）复制过程（四）动机过程社会学习理论的评价：社会学习理论也被批评为借用认知概念，但没有揭示导致认知活动结果的过程与条件，并且其交互决定论带有二元论色彩。

四、社会交换理论霍曼斯采用强化心理学原理和经济学原理，把人际相互作用比作经济交易，提出了社会交换理论。

可编辑修改精选全文完整版社会心理学时蓉华第一章社会心理学性质、对象、X围分类1、社会心理学概念：从社会与个体相互作用的观点出发,研究特定社会生活条件下个体或群体的心理活动发生、发展与其变化规律的一门科学.2、社会心理学的学科性质：介于心理学和社会学之间,是心理学和社会学的交叉学科.3、社会心理学的研究X围：个体层面〔社会化、自我意识、社会认知、社会态度、社会动机〕人际层面〔人际关系、人际沟通〕群体层面〔侵犯、助人、极化、去个性〕大众层面〔流行、流言、舆论〕心理学的社会心理学：用心理学方法研究而建立起来的社会心理学或心理学家研究的社会心理学,是心理学的社会心理学社会学的社会心理学：用社会学方法研究而建立起来的社会心理学或社会学家研究的社会心理学,是社会学得社会心理学两者的区别：社会学的社会心理学：偏重于阐明政治、经济、社会条件等如何影响人的行为.心理学的社会心理学：首先要分析心理变化与过程,找出影响个人行为的社会条件,还要揭示制约个人行为的动机与自我概念等是如何发生作用的.6、社会心理学的研究方法〔一〕实验室实验法〔二〕现场调查〔三〕现场研究法〔1〕现场实验〔2〕现场观察研究：现场观察是围绕着团体生活的正常活动进行的系统观察,以获得数据作出结论.〔进行连续性观察；进行轮换性观察；进行隐蔽性观察〕〔四〕模拟研究第二章社会心理学的历史与动向1、社会心理学的发展简史一、早期孕育〔哲学思辨期〕〔古希腊——19世纪上半叶〕基本特征：根据权威的思辨和社会准则来阐明人们的社会行为.代表人物：苏格拉底柏拉图亚里士多德孔孟二、初创时期〔经验描述期〕〔19世纪中叶~20世纪初〕1875,德舍夫勒首先在现代意义上使用了"社会心理学〞1908 ：罗斯〔E.A.Ross,美国〕《社会心理学》麦独孤〔W.McDougall,英国〕《社会心理学导论》三、确立时期〔实证分析期〕〔20世纪20年代~ 至今〕特征：描述——实证定性——定量理论——应用大群体—小群体、个体普遍论——特殊论20-30年代：团体、小群体、个体研究40年代：信仰、偏见、劝导、宣传50年代：社会交际60年代：涉与社会生活各个方面70年代：重点涉与归因研究80年代：日益重视认知、应用的研究代表人物：勒温2、第二章中相关的理论〔了解〕第三章社会化〔重点〕一、社会化的定义在特定的社会与文化环境中,个体形成适应于该社会与文化的人格,掌握该社会所公认的行为方式,就叫做社会化.二、社会化的特点〔1〕个人的社会化是以其生物的遗传素质为基础的〔2〕人的社会化过程也是个性化过程〔3〕个体的社会化具有某种共性一生完成的〔4〕社会化是通过人的三、社会化的主要因素〔一〕社会文化的影响〔二〕学校的影响〔三〕家庭父母的影响四、社会化的类别〔自己看一下就行〕五、社会角色的获得期望效应〔罗森塔尔或皮格马利翁效应〕——对个人提出恰如其分的希望与要求,就会产生良好的期待效果.〔了解〕六：社会化的理论〔一〕精神分析理论〔了解,看几遍〕〔二〕皮亚杰的道德发展理论主要内容：1．道德判断从他律到自律2.道德判断从效果到动机3.对于错误行为的处理,从为惩罚而惩罚到采取有针对性的惩罚方式. 〔三〕柯而堡的道德发展理论的三个水平六个阶段〔掌握〕〔1〕前世俗水平.处于这一水平的儿童,对于是非的判断取决于行为的结果,或权威成人的建议.包括两个阶段：惩罚与服从的定向阶段：他们怕受惩罚,或表现为服从权威.工具性的相对主义的定向阶段：判断是非以能否满足需要为标准,有实用主义倾向.〔2〕世俗水平.判断是非能注意家庭与社会的期望.包括两个阶段：好孩子或好公民的定向阶段：非常重视社会对他的评价,而不是考虑行为本身的正确与否.维护权威与社会秩序的定向阶段：认为判断是非应该尊重权威与维护社会秩序.〔3〕后世俗水平.发展出一套独立的、超越社团的道德标准.两个阶段：社会契约的定向阶段：从法律上、道义上比较灵活地判断是非,认为如果法律、规则不合理,可以修改.普遍的道德原则的定向阶段：根据尊重人权的平等,人性的尊严,相互信赖等带有普遍意义的道德原则来判断是非.第四章自我意识一、自我意识的定义是人对自己存在觉察,即自己认识自己的一切,包括：生理状况、心理特征、自己与他人的关系.二、自我意识的特点：社会性、形象性、主客观的统一性〔主观性和客观性〕三、自我意识形成的三个阶段：生理的自我、社会的自我、心理的自我〔好好看看具体的内容〕P81四、埃里克逊的自我发展观〔掌握〕1.婴儿期〔出生到18个月左右〕,这阶段是获得基本信任而克服基本不信任感.2.童年期〔18个月到三四岁〕,这阶段是获得自主感而避免怀疑感与羞耻感.3.学前期〔四到五岁〕获得主动感克服内疚感.4.学龄初期〔六岁到十一二岁〕获得勤奋感避免自卑感.5.青春期〔相当于高中阶段〕这个阶段的核心问题是自我意识的确定与自我角色的形成,主要是获得同一感而克服同一性混乱.6.成年早期〔18到30岁〕建立家庭的阶段,获得亲密感,避免孤独感.7.成年期〔中年期到壮年期〕成家立业的阶段,获得创造力感,避免"自我专注〞.8.成熟期〔老年期〕获得完美感,避免失望感.五、对人关系中的自我表现〔了解〕P92六、相互关系中影响自我表现的因素：〔了解〕1．相互关系中对方的特点2.当时情镜3.所属团体的参照七、自我评价：是一个人对自己生理、心理特征的判断,是自我意识的重要组成部分.八、自我评价的特点：主观性,内容的多样性〔了解〕第五章性别角色差异心理一、男女性别角色定义指属于一定性别的个体在一定的社会生活中占有的适当位置,以与被该社会规定了的行为方式.二、性别角色的特点：〔1〕多样性〔2〕相对稳定性三、性别角色的相关理论1.精神分析理论的两性观------弗洛伊德所倡,埃里克逊发展弗洛伊德的尚男抑女论,埃里克逊的内部空间观〔掌握〕P1212.社会学习理论的两性观3.认知发展理论的两性观四、性别认同的三个阶段：性别认同、性别分化、亲长认同五、男女两性角色心理差异〔着重了解〕P1291.两性在认知活动中的表现2.情感、意志活动中的两性差异〔1〕男子的支配欲〔2〕女性的忍耐心和依赖心〔3〕自我满意感的两性差异：女性在各个年龄阶段中的自我满意感均低于男性.3.人际交往中的两性差异4.成就动机方面的两性差异第六章社会动机一、动机〔一〕定义：动机,是直接推动个体活动以达到一定目的的内部动力.〔二〕含义：1.动机是一种内部刺激,是个人行为的直接原因.2.动机为个人行为提出目标.3.动机为个人行为提供力量以达到其体内平衡.4.动机使个人明确其行为的意义.〔三〕特征：复杂性、可知性〔四〕动机与需要的关系：1.动机由机体的需要激发2.需要的情感成分与认知成分具有动机作用〔五〕动机的分类1.内部动机与外部动机内：对活动本身感兴趣外：由活动外的刺激诱发出来的2.初级的原发动机和高级的习得的社会性动机社会动机分为：交往性动机与威信性动机二、彼得罗夫斯基的动机系统理论主要包括：兴趣、信念、意图、未被意识到的动机——意向三、马斯洛的需要层次论内容包括哪些P156马斯洛认为,人的需要体系分为五个层次：从生理的、安全的、社交的、自尊的需要,一直到自我实现的需要.第七章社会认知一、社会认知〔即社会认识过程〕1、概念：个人对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程. 特征有：认知的选择性、认知反应的显著性、认知行为的自我控制.2、进行社会认知时的参照依据：〔1〕自身经验、思维活动、信息加工 (2)认知对象本身的特点〔3〕认知者的动机与兴趣〔4〕认知者的情绪二、社会认知的X围1、对他人情绪、情感的认知〔1〕非言语信息〔2〕面部表情2、对他人性格的认知①对他人性格的真正了解有赖于长期的接触、交往和共同生活②人们倾向于在短暂接触的基础上对他人性格进行推测和评价③性格判断中的"以貌取人〞现象3、对人际关系的认知依据意见、态度、表情.推测彼此关系情感成分参与极多三、影响社会认知的因素1.认知对象本身的特点2.当时的情境3.认知者本身的特点〔1〕认知者的经验〔2〕认知者的性格〔3〕认知者的需要四、七社会认知的归因理论1、归因是指人们对他人或自己的的所作所为进行分析,指出其性质或推论其原因的过程,也就是把他人的行为或自己的行为的原因加以解释和推测.2、归因的参照点〔1〕根据他人行为的特殊性、连续性与一致性等原则进行归因〔2〕结合他人的其他条件进行归因〔3〕根据认知者切身利益关系对他人行为归因五、刻板印象〔了解〕P182第八章社会态度一、社会态度〔一〕定义态度是由认知、情感、意向三个因素构成的、比较持久的内在结构,它是外界刺激与个体反应之间的中介因素,个体对外界刺激发出反应受其态度所调节.认知因素规定了态度的对象；情感因素是对态度对象的感受体验；意向因素是个人对态度对象的反应倾向.二、社会态度转变的方法〔1〕实事求是的提供信息〔2〕说服宣传要晓以利害〔3〕双方面宣传和单方面宣传〔4〕逐步提出要求〔5〕积极参加活动〔6〕团体规定三、影响社会态度转变的因素1、宣传者的威信：专业性、可信性2、态度改变的个人因素：自尊心的强度、权威主义倾向的强度、想象力的丰富性、性别、智力水平、当时的需要.3、对态度变化的心理上的抵抗客观原因：宣传者的宣传如果单纯的为宣传而宣传,以命令的形式进行宣传,或宣传言过其实或强调的太过分,宣传效果会适得其反.主观原因：〔1〕心理上的抵抗是个人感觉到在某些方面羊油自由行动的权力被剥夺是,自身激发出的一种动机状态,目的是想确保行动的自由〔2〕是由于好奇心的驱使,而产生了与宣传意图相反的效果.四、费斯廷格的认知失调理论人有许多认知因素,这些认知因素之间有些相互独立的,有些相互关联.协调——保持不协调——解除或减轻五、偏见具有的特征1.偏见是以有限的或不正确的信息来源为基础的2.偏见的认知成分就是刻板印象3.偏见有过度类化的倾向4.偏见含有先入为主的判断第九章大众心理的连锁反应一、模仿：指个人受非控制的社会刺激引起的一种行为,其行为与社会上其他人的行为相类似.它不是通过社会或团体的命令而发生,被人们模仿的对象具有一种榜样作用,模仿者发生的行为与榜样者行为相似.二、流行1、概念：指社会上许多人都去追求某种生活方式,使这种生活方式在比较短的时期内到处可见,从而导致彼此之间连锁感染的现象.2、特点：〔1〕突然迅速的扩展与蔓延,又在较短时间内消失〔2〕有循环的特点〔3〕不同于风俗习惯,流行是一种风气,风行一时〔4〕不同于伦理道德,比道德威力小,但可破坏道德,也可起巩固行为规X 的作用.〔5〕没有强制性,〔6〕风尚发生在权威身上,流传速度更快.三、流言1、流言——指提不出任何信得过的确切的依据,而在人们之间相互传播的一种特定的消息2、流言与谣言的区别谣言是恶意的攻击,是谣言制造者故意捏造、散步的假消息.两者的区别在于动机不同.其共同点是,它们都缺乏明确而可靠的事实依据,但都能广为传播.3、流言产生与传播的条件：〔1〕:缺乏可靠消息〔2〕不安与忧虑〔3〕社会危机状态第十章相符行为一、从众1、概念个人在社会群体的压力下,放弃自己的意见,而采取与大多数人一致的行为.2、影响从众行为的因素〔一〕团体的条件与特点〔团体人数；团体的吸引力；个人在团体中的位置〕. 〔二〕团体中个别人的反从众行为是抵消从众行为的一个因素.当个体感觉到社会或团体压力很大的时候,只要团体中有一个或几个吃不同意见者出来反对,就能减少压力,个人从众行为也会减少.〔三〕个人的心理特点如需要、情绪、智力、自尊心等与其从众行为有关.重视社会对自己的评价的人易发生从众,智力水平低而自尊心弱的人易发生从众. 〔四〕个人在团体中的地位高低与从众行为有关.地位较低的成员往往有从众的压力.二、众从1、众从行为产生的条件〔选择或简答〕〔一〕少数派成员内部的特征：〔1〕成员态度和行为的一致性〔2〕符合时代精神的独立行为〔3〕权威人物的加入〔二〕多数派成员内部的关系：〔1〕内部意见分歧〔2〕内部缺乏群体凝聚力〔3〕不明确所遭遇问题的真实情况三、服从1、服从概述个体按照社会要求、群体规X或别人的愿望而做出行为,并且这种行为是在外界压力的影响下而被迫发生的.四、从众、众从、服从三者间的联系与区别答：从众：个人在社会群体的压力下,放弃自己的意见,而采取与大多数人一致的行为.众从：团体中由于多数人受到少数人意见的影响二改变原来的态度、立场和信念,转而采取与少数人一致的行为.服从：个体按照社会要求、群体规X或别人的愿望而做出行为,并且这种行为是在外界压力的影响下而被迫发生的.服从于从众的区别：从行为上看有共同点,两者的行为都是属于相符行为.服从是被迫的,即对行政命令、团体规X或权威意志的服从,是无条件的服从.从众不是对团体规X的服从,而是对社会舆论的的压力的服从.从众也有可能是一种违心的服从,它与服从不同之处在于不是对团体或权威的明文规定的执行,而是在团体压力下的随从行为.第十一章利他行为一、利他行为1、定义：提供时间、资源或能量以帮助他人的行为.此行为有益于他人、公众和社会,又不期待任何回报.是一种亲社会行为、利社会行为、助人行为2、对利他行为的解释〔一〕社会生物学家：一个团体中成员在遗传上的关系越密切.则其成员间的关系越稳定,因此,利他行为主要涉与团体选择与亲属选择.不同生物品种之间仍可以发生利他行为.〔二〕心理学家：利他行为是一种不期望日后报答二出于自愿的助人行为.有两种含义,一是利他主义行为,以助人为其行为的目的,即我为人人；二是报答性行为,因曾受人帮助而认为自己应该帮助他人,即因为人人为我,所以我要帮助他人.有四种特性：它是一种出于自觉自愿的行为；以有益于他人为目的；不期望他人日后报答；利他者本身有损失.3、影响利他行为的因素〔一〕助人者的因素1、认知如果认识到他人的困难时自己无法控制的,就给予帮助；反之,助人行为受到抑制2、移情与内疚感设身处地以他人的立场去体会当事人的需要和痛苦,从而产生助人行为；3、情绪4、其他个人因素指身份特点包括性别与年龄〔二〕受助者的因素1、性别女性被帮助的机会多于男性2、年龄老年人和幼儿较多的得到别人的帮助3、仪表穿奇装异服,招摇过市的人,当他发生困难时,就较少的获得帮助.〔三〕情境因素人们看到别人都在做好事,就能激发自己也去做好事.〔四〕社会文化利他行为受当地社会文化的价值观和行为规X所影响.二、冷漠行为1、定义：指在紧急、危险的情况下,个人明知他人受到生命和财产的威胁而需要得到自己的帮助时,却持坐视不救、袖手旁观的态度.2、冷漠行为的旁观者作用〔1〕旁观者起观众作用：当有其他人作为旁观者时,个人的行为会比没有其他人在场时产生更多的顾虑,特别是在不清楚旁观者将怎样评价自己的行为时,不愿意在众人面前处于尴尬的地位.〔2〕旁观者起榜样作用：〔3〕旁观者起责任分散作用3.产生冷漠行为的主观原因〔看一下P297〕〔一〕个人付出代价的权衡〔1〕消耗自己时间和精力有多少〔2〕担心的人安全〔二〕个人对受害者的认识〔三〕个人受当时情景影响第十二章侵犯行为1、概念：是个体有意伤害他人且不被社会所许可的身体行为或者言语行为.由侵犯动机引起的.2、挫折——侵犯理论包含两个要点：一是侵犯的发生都有挫折为前提；二是任何挫折事件都会引发侵犯,但也承认,个体对惩罚和报复的恐惧会压抑侵犯行为发生的可能.关于侵犯行为的强度,制约于以下三个因素：（1）侵犯的强度与目的受阻的强度成正比例关系（2）抑制侵犯的力量,与该侵犯可能受到的预期惩罚的强度成正比例关系（3）挫折强度在不变的情况下,预期惩罚越大,侵犯发生的可能性越小.如果预期惩罚不变,则挫折越大,侵犯越可能发生.挫折--侵犯行为的修正：挫折是引起侵犯的一个可能条件,但不是唯一条件.C社会学习理论强化；观察与模仿〔1〕直接观察〔2〕间接学习〔大众媒介〕3、影响侵犯行为的因素〔1〕生理唤起因素：有些人心浮气躁时,往往容易发生侵犯行为,如性、酗酒与毒品的刺激,甚至运动也可能促使其发生侵犯行为.〔2〕环境因素：如高温、拥挤、噪音等〔3〕社会性因素：大众媒介、去个人化作用、受他人挑衅.〔4〕个人因素：性别、认知水平道德发展水平5、侵犯行为的控制〔1〕社会公正可减少人们的挫折感〔2〕惩罚侵犯行为〔3〕说服教育〔4〕恰当的宣泄〔5〕控制暴力电视〔6〕培养成熟的个性第十三章人际关系一、人际关系概述1、概念：是人与人之间心理上的关系,心理上的距离.人际关系反映了个体或团体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化与发展决定于双方社会需要满足程度.2、人际吸引的心理分析：人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密状态,是人际关系中的一种肯定形式.〔好好看一下〕增进人际吸引的因素：接近性；相似性；需要的互补性；能力与特长；仪表. 阻碍人际吸引的因素：不尊重别人的人格；自我中心主义强；对人不真诚；过分服从并取悦别人的人；妒忌心强；过分自卑；情绪孤立等.3、人际沟通的条件〔看一下P338〕第十三章团体心理一、定义：指一群人在其同一规X与目标的指引下协同活动的一个组合.特点：团体内成员在心理上有一定的联系,并发生相互影响.团体内每一成员都在团体内占有一定的地位,扮演一定的角色,执行一定的任务.团体了内各成员之间必须有具有一定的结构,有共同的目的.二、团体的心理效果：团体的归属感、认同感和团体的支持力量.三、良好团体的心理学原则〔1〕目标整合原则〔2〕志趣相投原则〔3〕心理相容原则四、团体对个人活动效率的影响〔简单了解P363〕。

第一部分社会心理学概论第一章社会心理学及其发展第一节社会心理学的界定/3一、关于社会心理学理解的分歧/3二、定义社会心理学的依据和背景/3三、社会心理分类系统/4四、本书的社会心理学定义/5第二节社会心理学与相关学科的联系和区别/6一、社会心理学分析的独特性/6二、社会心理学与个性心理学/6三、社会心理学与社会学/7第三节社会心理学研究范畴/7一、社会心理发展/8二、社会认知/8三、社会互动/9四、社会影响/10第四节社会心理学的发展/11一、史前思想积累阶段/11二、产生阶段/12三、迅速发展阶段/13第五节社会心理学现状与趋势/15一、西方社会心理学现状与趋势/15二、中国社会心理学现状与趋势/16第二章社会心理学理论第一节强化导向的社会心理学理论/20一、强化理论溯源/20二、强化理论的核心概念/21三、社会学习理论/21四、社会交换理论/23第二节认知导向的社会心理学理论/24一、认知理论的主要概念和特点/24二、认知失调理论/25三、社会同一性理论/26四、自我类化理论/28第三节角色理论/29一、角色理论的概念及其来源/29二、角色理论的主要概念/31三、角色理论的主要观点/34第四节自我价值定向理论/35一、自我价值定向理论的背景/35二、自我价值定向理论的原理/36三、自我价值定向理论的主要概念/38四、自我价值定向理论的系统支持/40 第三章社会心理学研究方法/43第一节社会心理学研究的方法/43一、现象揭示研究/44二、关系解释研究/44三、因果联系证实研究/45第二节社会心理学研究方法/45一、观察法/46二、档案法/47三、调查法/47四、现场研究与现场实验/49五、实验室实验/50第三节社会心理学实验研究的变量与操作/51一、变量/5l二、操作/52三、研究的控制与误差/52第四节社会心理学研究的原则/53一、客观性原则/54二、分析与综合原则/54三、交互作用分析原则/54四、宏观与微观相统一的原则/55五、伦理性原则/55第二部分社会心理发展第四章社会化/58第一节社会化的概念及其实质/59一、社会化的概念/59二、语言社会化的特殊地位/60三、社会化与个性化/61第二节社会化的心理机制/62一、社会角色引导/62二、社会比较机制/63三、社会学习机制/64四、亚社会认同/65第三节社会化的影响源/65一、家庭的特殊作用/65二、同辈/67三、学校/68四、媒体/69第四节社会化的结果/70一、语言与认知能力/70二、道德观念与行为制约机制/7l三、成就与工作导向/72第五节成人社会化/72一、成人社会化的必要性与结构/72二、成人社会化的文化反哺机制/73三、角色获得/74四、角色改变/75五、再社会化/75第五章态度及其测量/77第一节态度的实质/77一、什么是态度/77二、态度的特点/80三、态度的维度/81四、态度与有关概念的联系与区别/82第二节态度的形成/83一、学习经验与态度的形成/83二、态度的功能与态度的选择/84三、影响态度形成的因素/85第三节态度与行为的关系/88一、态度同行为的分离与一致/88二、态度与行为关系的理论解释/9l三、有关态度功能的进一步研究/94第四节态度的测量/96一、瑟斯通量表/96二、李凯特量表/97三、语义差异量表/97四、投射测验/98五、态度的实证测定/99第三部分认知社会心理学第六章社会知觉/102第一节社会知觉的概念/103一、社会知觉的定义/103二、社会知觉与有关概念的联系与区别/103 第二节印象形成过程/104一、印象及其定向作用/104二、印象形成中的信息选择倾向/105三、总体印象形成模式/106四、对他人情绪与个性的知觉/108第三节社会知觉偏差/110一、首因效应与近因效应/110二、晕轮效应/112三、预言自动实现效应/113四、认知启发与社会知觉误差/114五、影响社会知觉偏差的其他因素/115第四节印象管理与自我表现/116一、印象管理的概念/116二、情境同一性与自我表现/117三、自我表现策略/118四、印象管理的识别/119第五节内隐社会认知/121一、内隐社会认知的概念/121二、内隐社会认知的研究方法/122三、内隐社会认知的相关研究/123 第七章刻板印象与归因/126第一节刻板印象及其形成/127一、刻板印象的概念/127二、图式与刻板印象/128三、刻板印象的形成/128四、刻板印象的维持与作用/128第二节社会阶层与社会偏见/130一、社会阶层及其心理差异/130二、社会偏见/131三、减少偏见的方法/132第三节性别与性别角色/133一、性别刻板印象/133二、性别刻板印象的产生和维持/134三、性别歧视/136第四节归因与归因理论/137一、归因与归因理论的概念/137二、行为的原因结构/138三、归因理论/139第五节归因偏差/143一、基本归因偏差/143二、活动者一观察者效应/144三、自我服务偏差/145 第八章自我概念/148第一节自我与自我概念溯源/149一、詹姆斯与米德关于自我的理论/149二、精神分析关于自我的概念和理论/150三、罗杰斯的自我概念理论/152四、自我概念的结构/153五、自我概念的功能/154第二节自我概念的形成与自我认知/157一、自我概念的发生机制/157二、自我知觉理论/158三、自我确认/158四、自我认识过程中的自我服务偏差/159第三节自尊/160一、自尊的结构与影响因素/160二、自我差距与自我提高/162三、自尊的测量/162第四节自我效能/164一、控制点理论/164二、习得无助与自我决定/165三、自我效能感的行为效应/166第九章价值取向/169第一节价值取向概念及一般问题/169一、价值取向的界定/169二、价值观理论/171三、价值取向与主要关联心理变量的关系/174四、价值取向的本土化研究/176第二节中国民众价值取向状况/179一、中国民众整体价值取向结构的特点/179二、大学生价值取向状况/184第三节中国企业家价值取向/185一、企业家的基础价值取向状况/186二、企业家经营价值取向及其与基础价值取向的关系/188三、企业家关于岗位和生活目标的价值取向/188四、企业家关于企业家自身角色的价值取向/189 第四部分社会互动第十章沟通/192第一节沟通的概念/192一、沟通的定义/192二、沟通的意义/193三、沟通的条件/195第二节沟通的结构/196一、沟通结构的要素/196二、沟通的背景/198第三节沟通的种类/199一、语词沟通和非语词沟通/199二、口语沟通与书面沟通/200三、有意沟通与无意沟通/200四、正式沟通与非正式沟通/20l五、个人内沟通与人际沟通/201六、群体沟通与大众沟通/201第四节非语词符号的沟通/203一、身体语言的特点/203二、身体语言沟通的类型/205三、人际空间与人际距离/210四、副语言沟通/214第五节沟通的改善方法/214一、沟通的自我评价与沟通改善计划/214二、提高沟通的准确性/216三、激发沟通的良性定向的技术/217四、身体语言沟通的改善/217第十一章人际吸引/221 第一节人际吸引的社会心理基础/222一、自我价值寻求的需要/222二、安全感确立的需要/224三、独处需要与交往需要/225四、人际吸引需要的形成途径/227 第二节人际吸引规则/230一、熟悉效应与邻近效应/230二、人际吸引与个人特征/233三、相似规则/237四、互补规则/238五、人际吸引规则的协同/238第三节爱情/238一、爱情三角理论与爱情类型/239二、爱情与喜欢/243三、罗密欧与朱丽叶效应/244四、爱情与性/244第十二章人际关系/246第一节人际关系概述/247一、人际关系的概念/247二、人际关系的意义/248第二节人际关系的建立与发展过程/250一、人际关系的状态/250二、人际关系的发展阶段/251三、人际关系的深度/253第三节人际关系的原则/255一、真诚原则/255二、交互原则/255三、功利原则/257四、自我价值保护原则/258五、情境控制原则/262第四节人际关系的变化/263一、人际关系的破裂/263二、人际敏感性训练/265三、角色扮演/266第五节人际关系的测量/268一、社会测量法/268二、参照测量法/269三、人际关系测验/270第十三章助人行为/276第一节助人行为及其根源/277一、亲社会行为与助人行为的概念/277二、帮助别人的原因/278第二节责任分散与助人决策/280一、责任分散与紧急助人/280二、助人的决策过程/282三、受助者的感觉/285第三节助人行为的影响因素/286一、受助者特点/286二、助人者特征/287三、情境因素/290第四节社会作用力理论/292一、社会作用力理论的来源/292二、社会作用力法则/293第五节助人行为的培养/295一、明确责任与增加互动/295二、示范作用/296三、助人情感倾向的培养/296四、助人技能的学习/298五、价值取向的教育/298第十四章侵犯行为/300第一节侵犯行为及其原因/300一、侵犯行为的概念/300二、侵犯行为的解释/303第二节影响侵犯行为的因素/310一、影响侵犯行为的个人因素/310二、影响侵犯行为的情境因素/311三、影响侵犯行为的社会因素/314第三节日常生活中的侵犯行为/318一、家庭暴力/318二、校园欺负/320第四节侵犯行为的预防与控制/321一、社会公平的建立/322二、宣泄/323三、移情能力培养/324四、成熟个性的培养/324第五部分社会影响第十五章从众、依从和服从/一328第一节从众现象及其作用/328一、从众的概念/328二、阿希的从众经典研究/329三、从众的类型/330四、从众行为的利用与控制/331第二节从众的动机与条件/332一、从众的动机/332二、从众的条件/334第三节依从/339一、依从及其社会心理原因/339二、依从诱导策略/340三、逆反心理及其避免/343第四节服从/344一、米尔格莱姆的权威一服从实验/344二、服从的原因/346三、影响服从的因素/347第十六章劝导与态度改变/350第一节劝导与态度改变的过程/350一、霍夫兰的劝导模型/351二、佩蒂和卡斯泊的精加工似然模型/351三、态度改变的睡眠者效应/352第二节有关态度改变与说服的理论 (354)一、态度分阶段变化理论/354二、平衡理论/355三、自我知觉理论和自我确认理论/356四、认知反应路径与信息加工/357第三节影响态度改变的因素/358一、态度系统的自身特性/358二、态度主体特性/359三、劝导说服力/361四、劝导情境的作用/365第四节态度防卫与保护/367一、态度的自我防卫及其策略/367二、预先警告/368三、态度的接种效应/369第五节态度改变的方法/370一、信息影响力的提升/371二、态度防卫的回避/371三、参照群体引导/371四、过度理由效应/372五、行为改变的态度改变作用/373第十七章群体中的相互作用/376第一节群体及其形成/377一、群体的概念/377二、群体的形成/379第二节社会助长与社会惰化/38l一、社会助长/382二、社会惰化/386第三节群体极化与群体思维/388一、群体决策理论/389二、群体极化/390三、群体思维/39l四、冒险转移/393第十八章合作、竞争与冲突/396第一节合作与竞争/397一、合作与竞争及其原因/397二、合作与竞争的影响因素/398三、合作与竞争的社会作用/400第二节竞争心理优势/40l一、竞争心理优势的证明/401二、竞争心理优势的引导/402三、社会两难情境以及搭便车效应/403四、群体间竞争/405第三节冲突及其原因/406一、什么是冲突/406二、冲突的作用/407三、引发冲突的因素/408第四节冲突突的平息/41l一、接触/411二、共同目标/411三、谈判/412四、第三方的介入/414关键词中英文对照索引/425英文人名中英文对照索引/427参考文献/426。

社会心理学总结一、名词解释1、自尊：（self-esteem)：对自己的积极的和消极的全部评价。

特质自尊(trait self-esteem）：人们关于自身能力和性格的长久持续的信心和感受.特质自尊相当稳定,一个时间点高度自尊的人多年后仍倾向高自尊，反之亦然。

状态自尊（state self—esteem）：对自我的瞬间感觉到的动态和变化的自我评价。

2、自我效能：（self-efficacy）指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断,它与自我能力感是同义的。

一般来说,成功经验会增强自我效能，反复的失败会降低自我效能。

是指个人对自己在特定情境中，是否有能力去完成某个行为的期望,它包括两个成分，即结果预期和效能预期，其中结果预期是指个体对自己的某种行为可能导致什么样结果的推测；效能预期是指个体对自己实施某行为的能力的主观判断。

3、自我参照效应：第一，当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速的加工和很好的回忆。

第二，人们倾向于把自我作为评判他人的标准或规范。

理论解释：精细加工说、组织加工说及双过程说.影响因素:参照他人的亲密程度、回忆方式、个体差异、刺激材料的性质。

4、自我表露：Jourard提出。

他最早认为自我表露是个人将有关自己的信息表露给目标人（将个人信息与其进行交流的人）。

后来他在《透明的自我》（The Transparent Self）一书中将其界定为，告诉另外一个人关于自己的信息，真诚地与他人分享自己个人的、秘密的想法和感受的过程。

为相互作用过程，特征：1、自我表露是双向、持续的循环过程,而不是一个单独事件；2、自我表露是情境性的，情境会影响自我表露的过程；3、自我表露过程中的所有成分相互依赖、相互影响。

5、自我同一性:没有明确的定义.本意是证明身份，指个体尝试着把与自己有关的各方面结合起来，形成一个自己决定协调一致不同于他人的独具“统一风格”的自我。

自我同一性的确立(identity achievement),就意味着个体和自身有充分的了解，能够将自我的过去、现在和将来、组合成一个有机的整体，确立自己的理想与价值观念，并对未来自我的发展作出了自己的思考。

社会心理学（订正补充版）社会心理学重点1．名词解释社会心理学：社会心理学是研究社会相互作用背景中人的社会行为及其心理根据的科学。

社会化：通常指个体在社会影响下，通过学习社会知识，掌握社会技能，建立社会的经验，并通过自身不断地选择和建构，形成一定社会所认可的心理——行为模式，成为社会成员的过程。

皮革马利翁效应（罗森塔尔效应或教师期望效应）：即如果教师对学生抱有良好期望，一段时间后，这种期望就会成为现实，学生真的如期望的那样获得了良性发展。

态度：基本含义是指适合、适应，是指对行为的主观的或心理的准备状态；在艺术领域中是指雕塑或绘画作品中人物外在的、可见的姿态。

社会知觉：是指人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体性印象。

印象：是指人在最初遇到新的社会情境时，主观上按照以自己旧有的经验为基础的理解，将情境中的人或事物进行归类所形成的关于人或事物的概念，是社会知觉过程的结果。

（以下为社会知觉偏差的各种效应，注意了解其实例）首因效应：在总体印象形成上，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为首因效应，也叫最初效应。

近因效应：与首因效应相对应，在总的印象形成上，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象，称为近因效应或最近效应。

晕轮效应：又叫成见效应、光圈效应，即我们对一个人形成了某种印象后，这种印象会影响对他/她的其他特质的判断，人们会习惯以与这种印象相一致的方法去估价所有的特点。

预言自动实现效应：在社会心理学中通常称为自我实现的语言。

莫顿将这种现象解释为，对一种情景的最初错误解释，会引起某种预料的行为，使错误观念变成了现实。

（注意了解认知启发的实例）认知启发：是指人在社会认知中喜欢走捷径，并不对关于他人的所有信息进行感知，而是倾向于抄近路，感知那些最明显、对形成判断最必要地信息的现象。

认知启发（注意了解实例）P114认知启发很容易出现偏差。

以下是人们常采用三种启发：表征性启发：人们根据当前信息或事件与其认为的典型信息或事件的相似程度进行判断。

引言概述：自学考试是一种灵活的学习方式，社会心理学是现代社会中重要的一门学科。

本文将通过5个大点来汇总自学考试社会心理学的相关内容，为读者提供专业且详细的知识。

正文内容：一、社会认知1.社会认知的概念及重要性2.认知结构的形成和变化3.认知偏差与社会心理学的关系4.信念和态度对社会认知的影响5.心理理论在社会认知中的应用二、人际互动与沟通1.互动与互动模式2.社会规范对人际互动的影响3.沟通的基本概念和理论4.非言语沟通的重要性5.沟通障碍与解决途径三、群体行为与领导1.群体行为的概念和特征2.群体决策和团队合作3.群体归属和集体认同4.领导的理论和类型5.领导风格对群体行为的影响四、社会影响与态度变化1.社会影响的概念和类型2.社会规范对个体的影响3.社会认同和社会影响的关系4.认知失调理论和态度变化5.非言语沟通的重要性五、群体观念、社会地位与个体行为1.群体观念的形成和变化2.社会地位的概念和影响3.自我概念和社会地位的关系4.自我现象和自我认同5.社会地位对个体行为的影响总结：本文通过引言概述和5个大点的详细阐述，分别介绍了社会心理学中的社会认知、人际互动与沟通、群体行为与领导、社会影响与态度变化，以及群体观念、社会地位与个体行为等内容。

通过对这些内容的深入理解，我们能够更好地理解社会心理学的应用和意义，进而更好地适应和应对现代社会的需求。

希望读者通过本文能够获得专业且全面的关于自学考试社会心理学的知识。

引言概述：社会心理学是研究人与人之间互动以及如何受到社会环境影响的学科。

自学考试社会心理学是一个涉及社会心理学基本概念和理论的考试科目。

本文将以引言概述、正文内容、总结等部分详细介绍自学考试社会心理学的相关内容。

正文内容：一、社会认知1.社会认知的定义：社会认知是指个体对他人的观察、思考和理解过程。

其中包括认知结构、认知过程和认知偏误等。

2.认知结构的作用：认知结构是人们对社会现象和人际关系进行组织和储存的方式。

可编辑修改精选全文完整版社会心理学第一章1、社会心理学概念定义:社会心理学是研究社会行为背后的社会心理过程及规律性的科学，研究社会心理现象是怎样产生的，怎么可能产生，变化过程是怎样的，作用如何。

2、麦独孤、罗斯-----社会心理学3、社会心理学奠基人（社会心理学之父），及奠基的几个方面第二章社会心理学的研究方法1、研究方法：观察法、相关分析法、实验法、实验法因果分析（P33-P42）2、期待效应p27也叫罗森塔尔效应，研究者本身对研究结果的期待有时也影响研究结果，主试对试验产生影响3、霍桑效应p27霍桑效应是指人们因为成了研究中特别感兴趣和受注意的目标，而改变其行为的一种倾向，这种行为的改变与被试所接受的干预措施的特异性作用无关，是一种心理效应。

（被试对试验产生影响）4、为什么霍桑实验成就了梅奥霍桑实验证明人是“社会人”，即人是复杂的社会关系的成员，因此，要调动工人的积极性，除了物质需求的满足，还必须注重满足工人在社会方面和心理方面的需求。

霍桑实验证明了工作效率主要并非取决于工作条件和工作方法，重要的是员工的工作积极性，即工人的士气或工作情绪。

士气又和人的满足程度有关，满足程度越高，士气就越高。

因此提高生产效率的主要途径应当是提高员工的满足感。

霍桑实验和梅奥提出的“社会人”、“士气”、即强调人际关系整合对生产效率的影响。

5、单盲实验、双盲实验区别p27单盲：在实验过程中对被试对象进行保密即为单盲实验，（主试对实验产生影响）双盲：既不让被试了解自己所参加的实验，也不让主试知道实验的有关目的和内容即为双盲实验（被试对实验产生影响）6、责任分散理论及特点也称旁观者效应：在有人需要紧急救助时，在场目睹此情景的人越多，任何一个人出手相救的可能性越小7、投射法（人格研究）让被试通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，再无拘束的情景中显露出个性特征的一种个性测试方法第三章人际关系1、人际关系概述、发展p56社会心理学中所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系2、人际关系两个维度p59尊卑：地位上认知互补性对等性↓↓亲疏：情感上对等性对立性↓↓关系和谐关系对立3、人际冲突与合作p72冲突：冲突是一种对立状态，表现为两个或两个以上的相互关联的主体之间的紧张、不和谐、敌视、甚至斗争关系。