办公室管理形考五77107

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形考任务二一、单项选择题(每小题5分，共50分) 1.级别高的办公室一般称为( )。

[答案]办公厅2.中心机关分别接受分理制和综理制设置下属机构，其办公厅(室)属于分理制的是( )。

[答案]*** 3.办公室的核心功能是( )。

[答案]办文4.办公室的本质属性是( )。

[答案]服务性5.办公室管理的第一要义是( )。

[答案]服务6.常用办公用品中属于办公文具的是( )。

[答案]中性笔7.发放办公用品的人员要求是( )。

[答案]发放人员要提示运用部门和人员节约办公用品8.办公用品库存管理中的再订货量是指( )。

[答案]判定须要订购新的办公用品的库存余额9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )。

[答案]名牌和高档10.有权对政府选购合同进行监督和管理的是( )。

[答案]国家级或省部级财政部门二、推断题(每小题5分，共50分) 11.办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

[答案]对12.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

[答案]错13.信息调研是办公室的一项基本职能。

[答案]对14.办公室的工作具有综合性特点。

[答案]对15.办公室工作人员要具备自律的职业素养，讲规则要达到拘谨的程度。

[答案]错16.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

[答案]错17.发放办公用品的时候，不须要对用品库存进行记录。

[答案]错18.办公电话应定期检查并核对电话账单以限制开销。

[答案]对19.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

[答案]错20.办公用品的库存限制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一样。

《办公室管理》形考一、引言办公室管理是组织内部管理的一个重要组成部分，它直接关系到企业的运作效率和员工的工作积极性，因此备受重视。

《办公室管理》形考将围绕办公室管理的基本原则、现状和挑战展开，旨在全面了解办公室管理的核心内容，以及未来的发展趋势。

二、办公室管理的基本原则1. 有效的沟通和协作：办公室管理要建立良好的沟通渠道和协作机制，促进组织内外部信息的畅通，协调各个部门之间的工作，确保工作的高效进行。

2. 人性化管理：尊重员工的个性和需求，关注员工的工作生活平衡，激发员工的工作潜能，提升员工的工作满意度和忠诚度。

3. 科学的时间管理：合理安排工作任务的时间和优化工作流程，提高工作效率，减少时间浪费。

4. 信息化和数字化管理：引进先进的信息技术和管理软件，提高办公效率，减少人为错误，减轻管理负担。

三、办公室管理的现状1. 办公室管理中存在的问题：管理层和员工之间的沟通不畅、缺乏有效的工作协作机制、管理过程中存在的繁琐和低效率等。

2. 现代办公室管理的趋势：随着信息技术的飞速发展，办公室管理趋向数字化和智能化，各种新兴管理理念和模式层出不穷，例如云办公、远程办公等。

四、办公室管理的挑战1. 技术变革带来的挑战：信息技术的快速发展需要管理者不断更新管理知识和技能，以适应新技术的运用，提高办公室管理的效率。

2. 组织文化融合的挑战：在不同文化背景下的员工管理，需要管理者具备跨文化管理的能力，促进各个部门之间的协作和融合，构建和谐的办公室管理氛围。

3. 员工关怀和激励的挑战：员工的需求多样化，如何提供个性化的员工关怀和激励成为管理者面临的挑战。

五、办公室管理的展望1. 强化信息化管理：加强信息技术在办公室管理中的应用，实现办公自动化、网络化，提高管理效率和减少人为错误。

2. 建立高效的工作协作机制：发展团队协作意识，建立高效的团队工作机制，提高团队的绩效和创新能力。

3. 推动以人为本的管理理念：尊重员工的个性和需求，为员工提供良好的工作环境和发展平台，激发员工的工作潜能和创造力。

办公室管理形考五1、会议过程可划分为不同得基本阶段，这些阶段不包括（）选择一项：A、会中B、茶歇C、会后D、会前2、中型规模得会议人数一般就是（）选择一项：A、十人以下B、数十人C、数千人D、百人上下至数百人3、会议得直接成本不包括（）选择一项：A、时间成本B、会议文件资料费C、会议设备与用品费D、会议文件资料费4、制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”就是指得（）选择一项：A、会议发言人B、会议主持人C、会议参加人员D、会务人员5、下列不属于按照传递方式划分得会议信息类型得就是（）选择一项：A、会议讲话信息B、会议书面信息C、公开性会议信息D、会议声像信息6、公共关系工作得特点不包括（）选择一项：A、以惠己为原则B、以公众为对象C、以公众为对象D、以长远为方针7、危机得特点不包括（）选择一项：A、意外性B、严重性C、危害性D、经常性8、危机管理得原则不包括（）选择一项：A、转移焦点原则B、快速反应原则C、以人为本原则D、维护信誉原则9、与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用得问候语，下列哪个选项较合适（）选择一项：A、 HiB、 How do you do?C、 Good morning!D、 Glad to meet you!10、下面属于办公室用语禁忌得就是（）选择一项：A、中途先走说“失陪”B、需要考虑说“斟酌”C、领导交代得工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。

D、等候别人说“恭候”11、会议就是实施组织领导与管理得重要手段与工具。

选择一项：对错12、会议得主办者就就是会议得主持人。

选择一项：对错13、为了提高会议效率，即使远超过1个小时得会议，也不应安排中场休息。

选择一项：对错14、大型会议得主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议得基本流程即告终结。

选择一项：对错15、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。

选择一项：对错16、办公室公共关系沟通，就就是指与组织得服务对象得沟通。

会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）选择一项：A. 茶歇B. 会前C. 会后D. 会中题目2答案已保存满分5.00标记题目题干中型规模的会议人数一般是（）选择一项：A. 十人以下B. 百人上下至数百人C. 数十人D. 数千人题目3答案已保存满分5.00标记题目题干会议的直接成本不包括（）选择一项：A. 会议文件资料费B. 会议设备和用品费C. 会议文件资料费D. 时间成本题目4答案已保存满分5.00标记题目题干制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（）选择一项：A. 会议主持人B. 会议参加人员C. 会议发言人D. 会务人员题目5答案已保存满分5.00标记题目题干下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（）选择一项：A. 会议声像信息B. 会议讲话信息C. 会议书面信息D. 公开性会议信息题目6答案已保存满分5.00标记题目题干公共关系工作的特点不包括（）选择一项：A. 以惠己为原则B. 以长远为方针C. 以公众为对象D. 以公众为对象题目7答案已保存满分5.00标记题目题干危机的特点不包括（）选择一项：A. 意外性B. 危害性C. 经常性D. 严重性题目8答案已保存满分5.00标记题目题干危机管理的原则不包括（）选择一项：A. 维护信誉原则B. 快速反应原则C. 转移焦点原则D. 以人为本原则题目9答案已保存满分5.00标记题目题干与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）选择一项：A. How do you do?B. HiC. Good morning!D. Glad to meet you!题目10答案已保存满分5.00标记题目题干下面属于办公室用语禁忌的是（）选择一项：A. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。

B. 等候别人说“恭候”C. 需要考虑说“斟酌”D. 中途先走说“失陪”二、判断题（每小题5分，共50分）题目11答案已保存满分5.00标记题目题干会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

办公室管理形成性考核册答案作业1一、单项选择选择题1、等级高办公室一般称为(B办公厅)2、中央机关风别采用分理制和宗理制设置下属机构，其办公厅属于分理制是？（D国务院）3、办公室关键功能是（A塑造出组织文化及价值观）4、办公室本质属性是（C服务性）5、办公室工作第一要义是（A服务）6、常见办公用品中属于办公文具是（A中性笔）7、发主办公用品人员规定是（D发放人员要提醒使用部门和人员节省办公用品）8、办公用品库存管理中再订货量是指（C鉴定需要订购新办公用品库存余额）9、对的选择办公设备和易耗品供应商不必考虑原因是（B名牌和高级）10、有权对政府采当重同进行监督和管理是(A.国家级或省部级财政部门)二、鉴定题1.任何办公室,所有是指单位里综合办事机构。

(V)2.省府办公厅比其他厅行政等级要高。

(V)3.信息调研是办公室一项详细职能。

(V)4.办公室工作具有综合性特点。

(V)5.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。

(X)6.发放办公用品时候,不需要对用品库存进行记录。

(X)7.办公应定期检查并查对账单以控制开销。

(V)8.办公用品最大库存量是指仓库最多能容纳数量。

(V)9.办公用品库存管理和监督中,出货卡即是申请领用单。

(V)10办公设备使用权获取只能是通过购置。

(X)三、简答题1、简答办公室关键特点。

（l）辅助性：办公室辨别于其他职能部门第一种特点是它辅助性。

办公室工作应当在服务和服从于领导工作前提下，充足发挥自己辅助管理职能，当好领导参谋和助手。

（2）综合性：办公室是多种专业知识和技能互相交叉运作部门；办公室工作也是一项综合性工作．办公室工作是多元化。

（3）服务性：服务性是办公室工作本质属性。

办公室设置和工作开展，首先是为了适应各级各类机关领导工作需要，为领导工作提供辅助性服务，同步也要为各部门和基层提供服务。

2、谈谈你对办公室人员应具有职业素质中“善谋”理解。

善谋：可以对的理解领导意图，替领导过滤关键事务；要“参”到点子上，“谋”到关键处，重视谏言技巧，学会把握职场环境运作措施，一是个性和共性协调统一，二是滕胧和含蓄工作技巧相结合。

国开(中央电大)专科《办公室管理》网上形考试题及答案适用专业及层次：行政管理专科。

形考任务二一、单项选择题(每小题5分，共50分) 1.级别高的办公室一般称为( )。

[答案]办公厅 2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅(室)属于分理制的是( )。

[答案]国务院 3.办公室的核心功能是( )。

[答案]办文 4.办公室的本质属性是( )。

[答案]服务性 5.办公室管理的第一要义是( )。

[答案]服务 6.常用办公用品中属于办公文具的是( )。

[答案]中性笔 7.发放办公用品的人员要求是( )。

[答案]发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 8.办公用品库存管理中的再订货量是指( )。

[答案]判定需要订购新的办公用品的库存余额 9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )。

[答案]名牌和高档 10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是( )。

[答案]国家级或省部级财政部门二、判断题(每小题5分，共50分) 11.办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

[答案]对 12.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

[答案]错 13.信息调研是办公室的一项基本职能。

[答案]对 14.办公室的工作具有综合性特点。

[答案]对 15.办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

[答案]错 16.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

[答案]错 17.发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

[答案]错 18.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

[答案]对 19.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

[答案]错 20.办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

[答案]对形考任务三一、单项选择题(每小题5分，共50分) 1.办公室人员辅助领导进行决策，意味着( )。

[答案]只能充当领导的参谋和助手 2.办公室在做调查研究工作时不能( )。

5题目答案已保存5.00）会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（数十人C.D.数千人3题目答案已保存5.00满分4题目答案已保存5.00满分标记题目 题干，其中“ Who ”是指的（） W6制定会议策划方案时，要明确个 D.会务人员.选择一项:目答案已保存 满分标记题目 A.茶歇 题干 百人上下至数百人 B.会前 C.会后 ）中型规模的会议人数一般是（选择一项: B.D.会中2A.十人以下 标记题目 题干 会议的直接成本不包括 （）选择一项: A.会议文件资料费B.会议设备和用品费C.会议文件资料费 时间成本D. 选择一项A.会议主持人B.会议参加人员C.会议发言人5.00满分标记题目题干下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（）选择一项:会议声像信息A.C.会议书面信息公开性会议信息D.B.会议讲话信息6题目答案已保存5.00满分标记题目题干公共关系工作的特点不包括（）选择一项: 以惠己为原则A.B.以长远为方针.以公众为对象C.D.以公众为对象7题目答案已保存5.00满分标记题目题干）危机的特点不包括（选择一项: 意外性A.B.危害性C.经常性D.严重性8题目答案已保存5.00满分标记题目题干危机管理的原则不包括（）选择一项:r C A.维护信誉原则 B.快速反应原则 转移焦点原则 C.以人为本原则 D.9题目答案已保存5.00满分标记题目 题干）与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选D. Glad to meet you!10 题目答案已保存5.00满分标记题目题干.）下面属于办公室用语禁忌的是（A. How do you do?C. Good mor ning!项较合适（选择一项:B.等候别人说“恭候”中途先走说“失陪” D.NO ”。

领导交代的工作超岀自己一般职责时，立刻说“需要考虑说“斟酌” C.、判断题（每小题5分，共分）50 11题目答案已保存5.00满分标记题目题干会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

一、单项选择题(每小题 5 分，共 50 分)试题 1正确级别高的办公室普通称为( )选择一项：A.联络处B.秘书处C.办公厅D.中心正确答案是：办公厅试题 2正确中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅 (室) 属于分理制的是( )选择一项：A.全国人大B.国务院C.全国政协D.中央军委正确答案是：国务院试题 3办公室的核心功能是( )选择一项：A.塑造出组织文化及价值观B.办文C.办会D.办事正确答案是：塑造出组织文化及价值观试题 4办公室的本质属性是( )选择一项：A.服务性B.辅助性C.综合性D.事务性正确答案是：服务性试题 5办公室管理的第一要义是( )选择一项：A.管理B.协调C.服务D.参谋正确答案是：服务试题 6 常用办公用品中属于办公文具的是( )选择一项：A.印章B.剪刀C.中性笔D.回形针正确答案是：中性笔试题 7 发放办公用品的人员要求是( )选择一项：A.不可指定人员发放B.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C.发放者不必清点核实所发放办公用品D.使用者自行入库取用正确答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品试题 8 办公用品库存管理中的再定货量是指( )选择一项：A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量B.判定需要订购新的办公用品的库存余额C.新采购办公用品的数量D.办公用品的平均使用量正确答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额试题 9 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )选择一项：A.服务和位置B.质量和交货C.名牌和高档D.价格和费用正确答案是：名牌和高档试题 10 有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)选择一项：A.国家级或者省部级财政部门B.地厅级财政部门C.任意级别的政府财政部门D.县级财政部门正确答案是：国家级或者省部级财政部门二、判断题(每小题 5 分，共 50 分)试题 11 办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。